Orem Mazda Revisione

Debra è stata così gentile, ha risposto a tutte le mie domande, così come ha spiegato cose che non sapevo nemmeno che VOGLIO sapere. La mia esperienza è stata fantastica. Amo Orem Mazda!

È venuto da Grand Junction Colorado a Orem per una Mazda 3 del 2015 e ha finito per tornare a casa con una Mazda 6 del 2014, ma non potrei essere più felice! Tutti quelli con cui abbiamo lavorato sono stati di grande aiuto nel trovarci un ottimo affare! Grazie

Ho lavorato con Jordan ed è stato fantastico !! Ha reso super facile e divertente acquistare da Orem Mazda !!

Orem Mazda è stata fantastica per me. Il mio venditore era Marco e mi ha aiutato a correre su più auto diverse e poi quando ho scelto un'auto, mi ha davvero aiutato a inserirla in una fascia di prezzo con cui mi sentivo a mio agio!

Ragazzi fantastici con cui lavorare! Ottimo ambiente e nessuna pressione sulle vendite meglio di Ken Garff. Abbiamo avuto una buona esperienza lavorando con Wayne, Taylor e Jesse. Abbiamo provato a guidare diverse auto nuove e usate e alla fine abbiamo deciso per un CX-3 !! Se stai cercando un'auto nuova o usata, andrei sicuramente a dare loro un'occhiata!

Abbiamo avuto un'ottima esperienza acquistando la nostra auto tramite Taylor alla Mazda di Orem! Adoriamo la nostra nuova macchina!

Debra è stata la più disponibile. Ho ordinato la mia Mazda 3, sono riusciti a trovare esattamente quella che volevo in due settimane. Finanziare con Nate è stato semplice, senza trucchi e tutto è stato spiegato esattamente. Questa è la terza volta che compro con loro e questa è stata di gran lunga l'esperienza numero uno seguita dall'ultima macchina e dall'auto prima. Anche il reparto assistenza è sempre stato a disposizione in caso di domande e ogni intervento di manutenzione che ho fatto viene completato in modo professionale e non ha mai problemi.

È stato fantastico lavorare con Debra! Ho apprezzato la sua pazienza con tutte le mie domande e la mia indecisione sul colore (non pensavo che avrei lottato così tanto con quello). Non ho sentito alcuna pressione da parte sua per prendere la mia decisione quello stesso giorno. Grazie per l'ottima esperienza!

Adoro questi ragazzi in negozio .. Si prendono sempre cura di me e non possiedo nemmeno una Mazda ..

Questa concessionaria ha un tempo di risposta incredibile e rapidissimo dal mio rappresentante di vendita Brayden Taylor quando ho mostrato interesse per l'auto che volevo. Le auto sono in ottime condizioni e hanno buoni prezzi, se stai cercando una Mazda, questo è il posto dove andare!

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa con il nostro venditore, Bryce Barney. Si è assicurato che tutte le nostre esigenze fossero soddisfatte. Normalmente non compro la prima macchina che guido, ma mi sentivo a mio agio e sicuramente non sentivo la pressione di acquistare. Era divertente parlare con lui ea suo agio con tutte le battute che facevamo. Nel complesso è stata un'ottima esperienza.

Nate presso la sede di Orem Mazda ha fatto tutto il possibile per assicurarsi che fossi nell'auto perfetta per me, incluso portare giù un'auto da una posizione separata!

Jared e Sebastian sono stati fantastici! Hanno risposto alle domande e non si sono dati da fare. Entra e guardali !!! Amo la mia nuova macchina.

Ottimo servizio per il cambio dell'olio e la pulizia dell'auto!

Abbiamo lavorato con Victor per ottenere un CX-5 ed era molto ben informato e ha risposto a tutte le nostre domande. Orem Mazda è stata di gran lunga la concessionaria di auto con la pressione più bassa che abbiamo visitato durante la nostra ricerca. Le loro auto erano anche le più pulite e ben tenute! Era un'atmosfera così amichevole! Grazie per averci aiutato a trovare l'auto perfetta! Gli autolavaggi e l'olio per la vita sono bonus aggiunti :)

Ottima esperienza, persone fantastiche, ottimi prezzi. Ritornerei sicuramente e consiglierei questa concessionaria a chiunque. Nicole è molto brava a seguirmi ea ricordarmi cosa devo fare per fare in modo che tutto vada liscio per entrambi i lati. È stato fantastico lavorare con MJ. Ho solo sistemato tutto e lasciami decidere. Nessuna pressione su un acquisto particolare. Grazie ragazzi!!!!!

La mia esperienza alla Orem Mazda oggi è stata fantastica! Ho comprato un veicolo usato, e hanno fatto il possibile e si sono presi davvero cura di me! Il servizio è eccezionale e si preoccupano davvero dei loro clienti. Grazie Amanda e Orem Mazda per avermi aiutato a trovare il veicolo che stavo cercando. Ti consiglierò i miei amici e la mia famiglia!

Ho avuto un'ottima esperienza di acquisto di auto. Non ho sentito alcuna pressione durante il processo di vendita. Erano anche molto ben informati sulle loro Mazda e avevano prezzi equi. Ho comprato un CX-5 e lo adoro finora. Anche gli autolavaggi gratuiti e l'olio per il cambio dell'olio sono un bel tocco. Consiglio vivamente di fargli visita!

Questa è stata la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Wayne è stato fantastico! Lo consiglio vivamente se stai cercando un'auto. Nel complesso è stata un'esperienza fantastica dall'inizio alla fine. Anche il Ciad in finanza è stato fantastico. Ottimo lavoro!

Ho avuto un'esperienza meravigliosa all'Orem Mazda. Ci sono persone molto gentili, professionali, competenti e disponibili che lavorano lì, in particolare un giovane venditore gentiluomo di nome Jesse Berglund.

La mia esperienza con Mazda of Orem è stata nientemeno che il miglior servizio che abbia mai avuto a che fare con qualsiasi cosa riguardante le auto, forse anche il miglior servizio che abbia mai avuto. La donna che ci ha aiutato era vestita in modo molto elegante, si chiamava Analia Nova, era molto allegra, aveva capacità lavorative straordinarie, sapeva come parlare e prendersi cura dei suoi clienti anche quando eravamo solo 1 di lei e 3 di noi e ha fatto un lavoro sbalorditivo mentre lo faceva anche. Un buon vantaggio che chiunque può avere mentre lavora è la capacità di far sentire i propri clienti a proprio agio in ciò che offrono, purtroppo io e la mia fidanzata non abbiamo finito per acquistare da Orem Mazda ... si sentiva come se avesse bisogno di guardare più auto prima di chiudersi. in uno. Mi ha davvero spezzato il cuore dover dire ad Ana che non avremmo finito per comprare l'auto dopo che lei ci aveva mostrato in modo così descrittivo l'auto che avevamo chiesto di fare un giro di prova. Ci ha mostrato gli interni, le caratteristiche con cui veniva fornito, le miglia, l'anno e il prezzo, non era una mazda ma non sembrava importare che lei sapesse già tutto dell'auto! È stato un bellissimo atto di servizio e consiglio vivamente a chiunque sia interessato all'acquisto di un'auto di andare a parlare con Ana. Non rimarrete delusi! Se dovessimo vederla di nuovo fuori dal lavoro potremmo semplicemente invitarla al nostro matrimonio! Lei è stata fantastica!

Debra Bergland si è occupata di tutto per noi dall'inizio alla fine. Si è presa cura dei dettagli grandi e piccoli senza alcuna pressione su di noi. Ci ha procurato l'auto esatta che volevamo anche se altri concessionari hanno detto di non essere riusciti a trovare quell'auto specifica oa fare un ordine speciale per noi. È stato fantastico lavorare con lei.

Ho comprato un suv da loro. La trasmissione sta uscendo se fosse stata meno di un anno anche io sono sottosopra molto insoddisfatto del rivenditore.

L'intero team è stato molto facile con cui lavorare e molto accomodante per le nostre esigenze. Abbiamo lavorato specificamente con Sebastian e ha reso l'intero processo di scambio di una vecchia auto e di introduzione di una nuova in modo facile e veloce. Anche la qualità dei veicoli è eccellente, speriamo di averla per un bel po ', ma se mai avremo bisogno di un'altra macchina torneremo qui.

Oggi ho comprato una Chevy Cruze da loro. Dal momento in cui sono entrato mi sono preso cura di me. Wayne e Jordan sono i venditori con cui ho avuto a che fare ed erano fenomenali e mi hanno aiutato in ogni mia esigenza. Anche se non mi stai cercando una Mazda, ti consiglio comunque vivamente di vedere cos'altro hanno nel loro commercio di lotti.

Non troverai un concessionario migliore per acquistare un'auto. Non c'era assolutamente alcuna pressione per prendere una decisione sul posto. Victor è un venditore paziente e competente! Mia moglie ed io abbiamo davvero apprezzato il processo di acquisto di un'auto!

Sono entrato in Orem Mazda con le mie mura alzate. Ci si aspettava che fossi trattato come ogni altro concessionario in cui ero entrato quel giorno, spinto in un'auto che non mi piaceva solo per loro per ottenere una vendita o soddisfare una quota per il mese. La mia opinione è stata rapidamente cambiata quando Taylor ci ha accolti con una faccia amichevole e una ferma stretta di mano. Era più che felice di rispondere a qualsiasi domanda avessimo ed è stato veloce nel trovare qualsiasi auto che ci interessasse. Era molto ben informato su qualsiasi auto che abbiamo visto. Consiglierei a tutti coloro che desiderano un servizio meraviglioso e un'ottima esperienza di acquisto di entrare e andare da Taylor a Orem Mazda.

Stasera ho avuto un'esperienza molto sfortunata con la concessionaria Orem Mazda. La scorsa settimana, io e mio marito abbiamo negoziato un prezzo "fuori dalla porta" con la concessionaria per una Mazda CX-5. Ho chiesto esplicitamente al venditore senior in una discussione faccia a faccia cosa fosse incluso nel prezzo fuori porta e mi è stato detto che era completamente inclusivo (tasse, licenza, registrazione, spese di documentazione ecc.).

Non abbiamo acquistato l'auto quel giorno, ma ci siamo ricontattati oggi e abbiamo chiesto se il prezzo era ancora disponibile; era. Oggi siamo entrati per ritirare l'auto e durante una breve chiacchierata con il venditore senior abbiamo ribadito cosa ci aspettavamo da un prezzo fuori porta. Dopo aver compilato tutte le nostre informazioni personali per un controllo del credito (SSN, indirizzi attuali e precedenti, stipendio, numeri di patente di guida, referenze, ecc.), Il venditore senior è tornato e ha detto che c'erano stati dei problemi di comunicazione e che il "out the door" "Il prezzo era in realtà $ 2300 in più rispetto a quello che avevamo concordato verbalmente durante la visita precedente e per iscritto via e-mail poche ore prima della visita della concessionaria stasera.

Questa esperienza mi ha lasciato l'amaro in bocca. Mi sono sentito come se fossi stato molto chiaro nella mia comunicazione e nelle mie aspettative e sono rimasto scioccato dallo scarso livello di professionalità e integrità da parte della concessionaria. A proposito, questa è una citazione dal mio scambio di e-mail con il venditore senior 3 ore prima di essere andato in concessionaria stasera, confermando che il prezzo indicato era ancora disponibile:

"Quindi, dopo aver esaminato l'accordo che ti abbiamo offerto, sembra che abbiamo stabilito un accordo perdente solo nella speranza di coinvolgerti quella sera. Tuttavia, non è mia abitudine tornare sulle mie offerte. Quindi accetterò quell'accordo oggi Vorrei chiederti una cosa se sei disposto.

Il passaparola è la nostra più efficace fonte di pubblicità. Se fossi disposto ad andare su Google e scrivere una recensione favorevole che descriva la tua esperienza, ti sarei molto grato. "

Vorrei poter dire che la mia esperienza è stata positiva, ma in realtà non lo era. Vado qui da circa un anno e ho deciso che avevo bisogno di un'auto più grande perché la mia famiglia sta migliorando. Ho una Mazda Cx7. Mi era stato promesso che avrebbero ripagato la mia permuta, ma tuttavia hanno accumulato quasi $ 5.000 su un nuovo prestito per cui sono stato derubato. Questa vettura è stata usata quindi non aveva garanzia. Tuttavia, due settimane dopo averlo tolto dal lotto, la spia del motore di controllo si è accesa. E l'addetto all'assistenza mi aveva detto $ 105 solo per determinare quale fosse il problema. Che diamine? Ho comprato questa macchina da un concessionario non fuori strada, non dovrebbe avere problemi due settimane dopo. Nel complesso è stato un grosso errore scambiare la mia macchina. Ti consiglio solo di controllare tutti i numeri prima di firmare qualsiasi cosa. Scivoleranno a migliaia!

È sempre un piacere lavorare con i ragazzi di Orem Mazda. Blake, Monte, Alex e Wayne sono fantastici con cui lavorare e fanno di tutto per fornire un servizio straordinario!

Jesse è stato diretto e onesto senza espedienti di venditore di auto scadenti come l'altro rivenditore da cui siamo andati. Lo abbiamo apprezzato e abbiamo acquistato l'auto dopo che il manager è sceso a un livello che pensavamo fosse un buon affare. Ho comprato un CX-5 e lo adoro.

Bryon Danielson è stato fantastico !!! Non mi ha spinto a fare niente che non volessi. Era un ascoltatore straordinario e sapevano davvero che ero in una situazione difficile ed erano così generosi nel darmi ciò di cui avevo bisogno! Se vai a Orem Mazda chiedi di Bryon ti aiuterà al meglio ed è onestamente dalla tua parte!

Nate Speer era un ottimo venditore. Gli ho portato un elenco di tutto quello che volevo e lui mi ha trovato l'auto perfetta. Ha spiegato tutte le nuove funzionalità della mia auto e ho adorato avere la mia nuova Mazda.

È stato scoperto un chiodo nel fianco del mio pneumatico durante un normale cambio dell'olio / rotazione dello pneumatico. Alex mi ha riportato indietro per mostrarmi cosa è successo e mi ha spiegato tutte le mie opzioni e le possibili conseguenze per ciascuna opzione, nonché i costi associati. Non c'era pressione, ma la sua valutazione approfondita ha reso facile la decisione di ottenere un nuovo pneumatico. Ha aggiunto immediatamente la sostituzione delle gomme al loro programma fitto di appuntamenti e mi ha preso rapidamente cura di me.

Sono rimasto molto colpito da Orem Mazda, Victor è stato molto istruttivo e disponibile durante la mia esperienza di acquisto di auto. Ho ottenuto una straordinaria Mazda CX-5 Grand Touring Premium 2018 certificata per proprietà con una grande garanzia. Grazie Orem Mazda!

Sono stati fantastici. Ci ha portato nella macchina che volevamo anche senza grandi riconoscimenti. Il nostro venditore Taylor è stato molto gentile e ben informato. Consiglio vivamente di andare a Mazda a Orem!

Bel posto! Adoro tutto il personale e soprattutto Reagan Henson, il venditore che ha lavorato con me! Non mi sono sentito affatto sotto pressione e mi ha fatto ottenere un ottimo affare esattamente quello che volevo! Molto soddisfatto del mio tempo lì e consigliato a chiunque sia alla ricerca di un veicolo top di gamma.

Ho lavorato con Taylor e Jesse qui e ho avuto un'esperienza meravigliosa! Ho trovato un ottimo affare ed erano cordiali, alla mano, non invadenti e nel complesso è stata un'esperienza piacevole senza stress o pressione nel processo decisionale.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza. Non comprerò un'auto da nessun'altra parte!

Taylor e Nate sono stati eccezionali!

Ho adorato la mia esperienza all'Orem Mazda. Le persone sono state veloci nell'aiutarti, ma non sono state invadenti nel venderti un'auto. Mi hanno aiutato a capire cosa volevo ed erano più che disponibili a farmi pensare ai pro e ai contro di ogni decisione. Sono stato contento di tutto l'aiuto!

Ero soddisfatto del nostro venditore Taylor. Ha fatto un ottimo lavoro aiutandoci a trovare una via di mezzo con il prezzo della nostra acura anche se avevamo un'altra persona che aspettava di comprare l'auto se non l'avessimo fatto. Era facile, non invadente, ma è rimasto professionale e ci ha permesso di sentirci a nostro agio. Inoltre, ci ha seguito dopo aver acquistato l'auto, cosa che abbiamo apprezzato.
Qualcosa che abbiamo notato, è che l'assicurazione del divario è stata automaticamente inserita nelle pratiche burocratiche senza chiedercelo. Questo è qualcosa che dovevamo catturare e chiedere di decollare.

Oggi ho avuto un'esperienza meravigliosa acquistando la mia prima macchina! Robert ha preso una macchina fantastica da me mentre ho fatto un sacco di domande e ho camminato per il lotto trovando l'auto perfetta per me! Consiglierei questa concessionaria a chiunque cerchi una Mazda!

Mia moglie ed io stavamo cercando un nuovo crossover da farle guidare. Eravamo abbastanza fissi sulla Mazda CX-5 del 2019, ma non eravamo ancora completamente venduti. Dopo aver parlato con Brayden più volte e averci mostrato tutto ciò che avremmo ottenuto con l'auto, alla fine abbiamo deciso di acquistare la CX-5. Grazie alla conoscenza di Brayden e Kyle, siamo stati in grado di prendere una decisione intelligente e di avere un processo di acquisto complessivamente fluido. Altamente raccomandato Orem Mazda e Brayden e Kyle in particolare.

Esperienza straordinaria calda e amichevole facile da lavorare.

Il personale è sempre gentile, un po 'caro ma è una concessionaria quindi c'è da aspettarselo. Il servizio di assistenza è buono con cui lavorare, non ho avuto problemi.

Little Wane e Taylor sono stati molto pazienti e mi hanno lasciato guardare completamente il veicolo, erano rilassati e non erano affatto invadenti. È stata un'esperienza straordinaria e lo consiglierei ai miei amici e alla mia famiglia.

Questa concessionaria è la prima in cui io e mia moglie abbiamo avuto un'esperienza positiva. Abbiamo lavorato con Taylor ed è stato fantastico! Molto trasparente ed etico. Consiglierei a chiunque di andarci e chiedere di lui

Lil Wayne è stato un ragazzo fantastico da cui comprare !!!

Oggi è stato sostituito uno specchietto laterale. Il prezzo era esattamente quello che era stato stimato. Nessun costo nascosto.
È stato un piacere lavorare con Monte, come sempre. Vengo qui da anni ormai per lavorare sulla nostra Mazda, e fintanto che Monte è ancora lì, probabilmente lo farà sempre.
Si prende cura di noi, amichevole con la famiglia e nel complesso un ottimo ragazzo.
La corsia di lubrificazione rapida va bene, ma vado qui per il centro di assistenza vero e proprio.

Ottima esperienza di lavoro con Jordan! È stato in grado di rispondere a tutte le nostre domande e aiutarci a trovare l'auto perfetta per la nostra piccola famiglia :)

Prima era un ottimo servizio qui, ma ultimamente sta rallentando! Non sono sicuro se sia sotto una nuova gestione o cosa, ma quando sono entrato per ottenere un cambio dell'olio, mi è stato detto che non stavano facendo alcun walk-in e non mi è stato nemmeno offerto di fissare un appuntamento. A quanto pare non vogliono la mia attività anche se ho acquistato 3 auto da questa località. Consiglio a tutti di andare in un luogo diverso per le proprie esigenze di servizio e di trovare un luogo diverso per acquistare i propri veicoli.

Jordan è stato fantastico da lavorare senza pressioni imbarazzanti o qualsiasi cosa da acquistare subito ed è stato fantastico nel follow-up. Manderò sicuramente i miei amici qui.

Kyle, Debra e il resto del team di Orem Mazda hanno trovato esattamente l'auto che speravo di trovare. Stavo davvero guardando casualmente e sono diventato davvero specifico pensando che difficilmente avrebbe trasformato questo in un affare. Hanno colpito ogni segno e senza alcuna pressione è stato così facile ottenere proprio quello che volevo. Inoltre, mi hanno fatto un accordo che mi ha permesso di partire soddisfatto a tutti i livelli. Li faccio riparare la mia precedente Mazda da anni. Questo è stato il mio primo acquisto da loro. Orem Mazda è un'organizzazione di classe. Kyle e il resto dei Berglund si sono presi cura di noi in modo eccellente.

Ci siamo andati per le parti. Sono molto disponibili e sono stati felici di riprendermi una parte quando ho sbagliato. Anche le parti un po 'strane erano disponibili il giorno successivo.

Il reparto assistenza mi ha detto che avevo bisogno di un appuntamento per un semplice cambio dell'olio ed erano troppo occupati per me. Anche il personale addetto alla pianificazione del servizio è stato scortese con me lo scorso luglio.

Aveva abbastanza. È andato alla porta accanto alla Honda. Mi hanno fatto entrare e uscire in 30 minuti con il sintetico completo per circa 40 dollari. E avevano un atteggiamento amichevole "si può fare".

Oggi siamo andati a Mazda per iniziare a cercare un'auto di famiglia. Taylor era il nostro rappresentante di vendita e ha fatto un ottimo lavoro mostrando molti stili diversi e ora sono un vero fan di Mazda! Speriamo di tornare a comprare un CX-5 :) grazie Taylor per essere così bravo e amichevole! Sei bravissimo nel tuo lavoro!

Persone di alta qualità forniscono un servizio eccezionale a un prezzo ragionevole. Grazie per aver continuato a prendersi cura del mio camion Mitzi di 26 anni e per aver fatto il possibile per me Wayne & Monte. Non ho mai dovuto mettere in discussione il loro servizio in quanto ha mantenuto il mio camion funzionante meglio del nuovo. Grazie a tutti!

2 anni fa sono venuto in questa concessionaria per vedere una Hyundai Elantra usata e mentre ero lì il venditore mi ha mostrato una Ford Focus che era anche nella mia fascia di prezzo. All'inizio ero molto titubante perché non volevo davvero una Ford, ma il venditore continuava a insistere sul fatto che fosse una grande macchina e un ottimo affare. Ha usato la comune affermazione "Questo è un unicorno. Un proprietario che era una piccola vecchia signora che non lo guidava quasi mai". E visto che a 18 anni non ero un acquirente di auto molto esperto, ci ho creduto. Continuava a dire che tonnellate di persone che venivano alla ricerca della Mazda 3 Hatchback avrebbero finito per acquistare la Ford Focus perché erano così comparabili. Quando stavamo testando la guida, la trasmissione non era troppo fluida quando si cambia marcia e ha giurato che era normale e che aveva a che fare con il design a farfalla della trasmissione. Vieni a scoprire dopo averlo comprato che c'era un richiamo sulla trasmissione perché quel barcollamento e sobbalzi NON erano normali e continuavano a peggiorare man mano che lo guidavo. Ho anche comprato questa macchina per circa 11.000 quando aveva 2 anni. Avanti veloce due anni dopo e odio assolutamente tutto di questa macchina. La radio ha iniziato a fare scoppiettii e stridii e poi all'improvviso si è spenta completamente, la portiera del passeggero anteriore si bloccava e ho scoperto che Ford aveva emesso almeno 6 richiami per la mia auto, quasi tutti prima di acquistarla. Sono andato a scambiare la mia macchina la scorsa notte e ne ho presi solo 3000! È diminuito drasticamente di valore entro 2 anni, da 11.000+ a 3.000. Questa è una differenza di 8.000 dollari. Ora ho un'equità negativa sulla mia nuova auto e un pagamento molto più alto di quanto volevo, ma ne vale la pena uscire da quella terribile macchina. Ora so che non è colpa dei concessionari se Ford fa macchine e berline terribili, ma mi sento infastidito perché mi sono fidato del venditore per aiutarmi a prendere una decisione consapevole. L'acquisto di un'auto è un grosso problema, soprattutto a 18 anni con poca esperienza nell'acquisto di un'auto. Ma ha giurato su e giù che questa macchina era incredibile e affidabile. Avrei dovuto consultare le recensioni prima di acquistare l'auto. Lo so ora, ma la Ford Focus non era da nessuna parte sul mio radar durante la ricerca di automobili. Avevo anche guidato 2 ore per andare a vedere quella macchina e lui continuava a dire che sarebbe andata veloce se non l'avessi acquistata oggi. Non voglio dire di essere stato ingannato in questo acquisto, ma Ford ha avuto questi problemi almeno sin dalla Focus del 2012 e spero solo che il venditore fosse onesto o più istruito su questa macchina prima di vendermela . Perché ora sono stato fregato, ottenendo 3000 solo quando ne dovevo ancora 9000, ho dovuto aggiungerlo al mio nuovo prestito che mi ha lasciato con un'equità negativa, che ha aumentato i pagamenti della mia auto di oltre 100 in più di quanto volevo. Ma per fortuna la mia nuova auto è veramente affidabile e durerà molto più a lungo di 2 anni e non diminuirà di valore così drasticamente. Per fortuna sono andato da un concessionario che era onesto e istruito e ho spiegato tutto ciò che questo concessionario non ha fatto.

Di recente ho acquistato un'auto qui e ho avuto un'ottima esperienza con il mio venditore, Sebastian.

Il motivo per cui il mio punteggio è inferiore a quello che potrebbe essere è perché traggono sicuramente vantaggio dai clienti con tassi di interesse da concessionaria. Eravamo lì tutto il giorno, sapevano che avevamo bisogno di un'auto entro la fine della giornata e non hanno mostrato a me ea mia moglie l'APR fino a poco prima dell'orario di chiusura della concessionaria, quando non sarebbe stato possibile negoziare il tasso di interesse a tutti.

Acquistare un'auto da qui potrebbe andare bene, ma ottieni l'approvazione preventiva per un prestito prima di lavorare con loro.

Lezioni imparate.

Siamo entrati dalla concessionaria Mazda a Orem 4 mesi fa e abbiamo finito per acquistare una Mazda3 hatchback con l'aiuto del venditore Kyle (potrebbe essere Carl). Avevano appena preso questa macchina sul lotto di recente e avevano ancora bisogno che i loro tecnici controllassero tutto e si assicurassero che non avesse bisogno di riparazioni, doveva ancora essere dettagliata, roba normale.
PRIMA di firmare tutti i documenti, ho chiesto espressamente delle pastiglie dei freni e dei dischi dei freni perché l'auto sembrava piuttosto consumata e non avevo intenzione di acquistare subito un'auto che avesse bisogno di costose manutenzioni. Kyle / Carl mi ha detto che suo padre era il tecnico che controllava tutto sulla macchina ed è stato lui a firmarlo, rassicurandomi che tutto era stato guardato e tutto era in buona forma.
Venerdì, abbiamo portato la Mazda per il cambio dell'olio e siamo andati dalla stessa concessionaria Mazda a Orem, per quella che pensavamo fosse una buona esperienza quando l'abbiamo acquistata. Ci hanno detto che dovevano cambiare le pastiglie dei freni e i rotori, poiché sembrava che i precedenti proprietari avessero consumato i rotori, praticamente oltre il punto di guidabilità sicura. Questo è esattamente il motivo per cui ho chiesto SPECIFICAMENTE dei rotori e delle pastiglie dei freni, quindi non sarei dovuto tornare in 4 mesi solo per pagare un extra di $ 400 per qualcosa che avrebbe dovuto essere curato quando ho comprato quella dannata macchina . Eppure, eccomi qui. Posso capire che si verificano degli errori, ma se un cliente ti chiede specificamente di controllare qualcosa, probabilmente dovresti dedicare qualche minuto e controllare.
Mi aspetto assolutamente che questo concessionario faccia qualcosa per rimediare a questo, perché o i tuoi rappresentanti di vendita mentono per vendere auto, oppure i tuoi tecnici mentono per vendere parti. Questo è sbagliato e sono oltremodo infuriato.

Mia moglie ed io abbiamo avuto un'ottima esperienza con la concessionaria Orem Mazda. Siamo stati accolti prontamente da Jared e ci siamo sentiti presi cura di noi poiché le nostre preoccupazioni hanno avuto una risposta chiara. La qualità del veicolo Mazda è incredibile per il prezzo che paghi. Il direttore generale, Ron, si è incontrato con noi e ci ha aiutato a lavorare con il nostro budget per farci entrare nella Mazda 6, e lo adoriamo. Non potremmo essere più felici. 5/5 di sicuro!

ADORO Jared W. alla Orem Mazda! È il miglior venditore - ti fa sentire a tuo agio, mai invadente, e si prende davvero cura di te e delle tue esigenze individuali!

Taylor è stato così gentile e disponibile! Era davvero attento alle mie esigenze e al mio budget e mi ha aiutato a salire sulla macchina migliore per me.

Se potessi dare a questo posto una valutazione negativa lo farei. Questo posto ha ricevuto ottime recensioni ed è uno dei motivi per cui siamo venuti qui. La commessa è stata molto gentile, ma ci ha visto arrivare a un miglio di distanza. Questa è stata la mia prima esperienza di acquisto di auto. Mi ha convinto in un'auto che non volevo davvero, ma poiché stavo per avere un bambino mi ha convinto sulla sicurezza. Si scopre che gli air bag dove essere richiamati e il cambio è uscito avevano l'auto da meno di un anno. Il valore dell'auto è sceso drasticamente, ora siamo a testa in giù nel prestito di 9000. Non c'è motivo di non essere onesti con le persone .... è come avere a che fare con il papà di Matilda (film) .... acquirente attenzione.

Mi è piaciuta l'esperienza con Orem Mazda. La concessionaria è stata in grado di aiutarmi a trovare l'auto giusta. Sono stati in grado di aiutarmi a finanziare un'auto che aveva senso per me, senza dover scendere a compromessi sul modello che volevo. Mi hanno dato un ottimo prezzo per la mia permuta. Sono soddisfatto del mio acquisto e amo guidare la mia nuova Mazda. Grazie Orem Mazda!

Monty è l'uomo, ottimo servizio clienti! Adoro la garanzia a vita sulla finitura trasparente del faro.

È fantastico lavorare con Greg e Jared Blanco, ragazzi fantastici con cui lavorare. Adoro il mio CX-5

Ottimo servizio clienti e personale esperto. Nessuna pressione. Chiedi di Nate.

Ho lavorato con Lil Wayne per ottenere una nuova macchina la scorsa settimana. È stato estremamente trasparente con me riguardo alle macchine e alle diverse opzioni che avevo. Aveva una vasta gamma di conoscenze sulle diverse caratteristiche delle auto e stava davvero cercando di aiutare
capire quale veicolo sarebbe la scelta migliore per me e le mie esigenze.

Il reparto di assistenza per una riparazione in garanzia è stato fantastico. Monte (Monty) ha cambiato la nostra giornata; era una delle persone più gentili con cui abbia mai lavorato. È andato ben al di sopra delle aspettative. Ha trovato correzioni di garanzia aggiuntive per le quali eravamo qualificati e ha consigliato utili suggerimenti per la manutenzione. E ci ha chiamato per aggiornarci sugli orari durante la manutenzione per aiutarci a programmare la nostra giornata. Monte ha reso Mazda fantastica, chiedi di lui se vuoi un ottimo servizio clienti.

Ha lavorato con Jordan e Nate. Entrambi erano favolosi per cui lavorare! Consiglierei a chiunque di acquistare un'auto da loro. Nessun problema molto facile !!

Mi piace molto questa concessionaria. Taylor era il venditore che mi ha aiutato a trovare la mia macchina. È stata una grande esperienza invece di qualcosa che temevo.

Mi è piaciuta la mia esperienza! Tutti sono stati molto gentili e disponibili. Sono sempre stato un fanatico dell'ingegneria tedesca, ma Jesse mi ha davvero aiutato a cogliere i vantaggi di una Mazda. Sembrava conoscere davvero bene le macchine e mi fa pensare che potrei avere una Mazda 6 per la mia prossima macchina.

Non puoi sbagliare molto qui. Eccellente aiuto per scegliere un'auto, descrivere le opzioni e fornire informazioni utili. Si chiudono abbastanza velocemente quando sei pronto per l'acquisto. Sono rimasto molto colpito dalla capacità dei team online di aiutare con domande e offrire soluzioni senza dover entrare in concessionaria. Alcune delle esperienze qui sono complicate ma non disoneste. Il nostro servizio post-acquisto esteso ha soddisfatto le aspettative con alcuni piccoli fastidi come suggerire di sostituire una batteria che non ha bisogno di essere sostituita o consigliare altri servizi che potrebbero non essere necessari per l'upselling. Nel complesso una scelta solida per acquistare un'auto.

Mai stato in un concessionario come questo! Nessuna pressione, molte informazioni utili, pazienza con le domande, in anticipo sui prezzi, quindi il processo è stato rapido. Ci ha tenuti aggiornati su quanto tempo ci sarebbe voluto e quale sarebbe stato il passaggio successivo. Non avrei mai pensato che una concessionaria potesse farlo, hanno superato le mie aspettative! Grazie Wayne per un'esperienza indimenticabile!

Ho comprato una BMW del 2012 non impressionata dal presunto sistema di checkpoint, parabrezza rotto, cattivo alternatore, sensore del sedile del passeggero cattivo, cattivo avviamento, perdite dalle linee del turbo, non hanno idea di come riparare qualcosa tranne un acquirente Mazda. Do 2 stelle perché hanno sostituito la batteria e l'alternatore. Acquista la garanzia o te ne pentirai proprio come me. Sì, sto sorridendo finché non mi sono alzato il giorno dopo e ho controllato davvero la macchina. Sono come tutti gli altri commercianti che ci mettono la minima quantità di denaro per farlo uscire dalla porta. Ken Garff VW della porta accanto mi ha trattato meglio.

Nate è il più grande venditore di sempre alla Orem Mazda! Consiglio vivamente a chiunque di venire qui e chiederlo. Era onesto e lo consiglierei a tutti .. grazie Nate !!

Sono uscito a comprare un'auto e ho scoperto che Orem Mazda era il posto giusto per me. Il personale, soprattutto Ausitn, è stato molto gentile e disponibile. Hanno risposto a tutte le mie domande e c'è stata poca negoziazione. Ho semplicemente fatto loro sapere dove dovevo essere e mi hanno fornito diverse opzioni. Sarò un cliente per tutta la vita. Grazie ancora Austin.

Scott

Reagan Henson di Orem Mazda mi ha aiutato con l'acquisto della mia 2018 CX 5. Era professionale e ha risposto a tutte le mie domande. Tornerò in questa concessionaria perché sono sempre stati buoni con me. In precedenza possedevo una CX5 2014. Mio figlio e mia nuora ora possiedono quel veicolo e sanno quanto mi sia piaciuto

TLDR:
La persona che mi ha mostrato l'auto era simpatica, piacevole con cui parlare e ha reso abbastanza chiaro come sarebbe andato il processo. Un piccolo inconveniente nel fare i documenti per l'auto usata che ho ricevuto.

È stato contattato da Sebastian e siamo stati i ragazzi più diretti e comprensivi con cui ho lavorato in una concessionaria di automobili. Quel giorno sono andato in altri 6 posti e quando sono arrivato con lui ho capito subito cosa comprare e non mi sono sentito escluso da nessun dettaglio. Il giorno in cui sono entrato ho confermato che ero interessato all'acquisto e sono tornato 2 giorni dopo con tutto preparato.

L'unico motivo per cui non sto lasciando 5 stelle è perché durante il processo di documentazione che mi avevano dato. Tutto è stato fatto tranne che ho dimenticato di scrivere su una riga e così ho dovuto aspettare quasi un mese da quando avevo la macchina per prenderlo a mio nome.

Ha preso la macchina. L'ho tenuta tutto il giorno senza chiamarmi. Alla fine non hanno risolto nulla, anche se ammettono di aver sentito il problema ma non sapevano cosa c'era che non andava.

Siamo stati in quasi tutti i concessionari da Provo a Sandy. Orem Mazda è stato di gran lunga il migliore. Gary Higgs è stato fantastico con noi e abbiamo apprezzato tutto il suo aiuto. Di sicuro invieremo amici e parenti a modo loro!

Fantastica concessionaria, ottima esperienza e ottimo servizio clienti! Debra è eccellente ed è stata molto disponibile e paziente.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza all'Orem Mazda. Sono stati più che accomodanti e hanno fatto di tutto per accontentarci. Kevin è stato il ragazzo più gentile, torneremo sicuramente per la nostra prossima macchina. Grazie Kevin !!

Ho comprato la mia macchina qualche settimana fa e la adoro assolutamente! Grazie a Nate Speers è stato un processo facile e mi sentivo come se tenesse veramente a me come persona e non mi guardasse solo come un segno di denaro. Vai a trovare Nate!

Ho una fantastica mazda nera come prima macchina qui :) Mi è piaciuto molto il servizio e l'auto e li amo ancora tanto! Da allora sono tornato per gli autolavaggi gratuiti.

Se hai intenzione di prendere un'auto (specialmente una mazda), ti consiglio di venire a controllare questo posto.
Jesse e Amanda mi hanno aiutato molto nel processo e li consiglio vivamente entrambi!

Ho avuto un'esperienza straordinaria incontrando Brian alla Mazda di Orem. Hanno reso così facile trovare l'auto che stavo cercando! Ero stato in altri concessionari a Sandy (LHM) ed era così orribile che non volevo andare in un altro concessionario e mentire di nuovo. Hanno risposto a tutte le mie domande con fiducia e hanno ascoltato le mie numerose preoccupazioni. Non visiterò mai un'altra concessionaria diversa da questa. Non mi hanno solo fatto provare le auto, ma le hanno anche confrontate tra loro e si sono presi il tempo di mostrarmi tutte le caratteristiche. Sono rimasto molto colpito e non ho assolutamente nessuna lamentela!

Bryce è stato molto avanti e onesto con noi mentre cercava di trovare la Mazda 3 perfetta per nostra figlia, anche se non siamo stati in grado di trovare quella che volevamo a causa del nostro budget limitato e dell'elevata domanda di queste auto che ha cercato davvero di trovare noi uno al nostro budget e non era fastidioso e invadente come la maggior parte degli altri rivenditori. Abbiamo cercato per 4 mesi e posso dirti che lo staff di Orem Mazdas è senza dubbio il gruppo di persone più facile e piacevole con cui abbiamo mai avuto a che fare !!! Grazie ancora Bryce

Amo questo posto. Si sono presi molta cura della mia macchina e mi hanno anche fornito un ottimo servizio.

Sono andato a provare una Mazda CX-5 che mi interessava, ma non aveva esattamente quello che stavo cercando. Sebastian è stato fantastico e mi ha trovato l'auto perfetta con ogni caratteristica che stavo cercando, ad un ottimo prezzo. Molto contento del servizio e della mia nuova auto.

Sono entrato con alcune considerazioni finanziarie e Jesse ha preso a calci in culo e ha lavorato con la sua magia per farmi entrare nella macchina che volevo.

Sono andato alla sede di Orem Mazda senza aspettarmi di acquistare un'auto. Volevo solo vedere altre opzioni e liberarmi la mente dal guardare così tante auto in un giorno. Beh ... adoro la mia nuova Mazda 6 !! È stato fantastico lavorare con Gary Higgs. Non mi hanno fatto pressioni per effettuare un acquisto. Ho fatto così tante domande sulle macchine del parcheggio, è stato paziente e gentile a rispondere a tutte. Ottimo servizio clienti e ambiente, consiglierei Orem Mazda.

Debra è stata molto disponibile con me dato che vivo a Madison WI. Mi ha mandato foto e video di una Mazda usata. È stata molto più disponibile di quanto suggerisse la sua commissione. Ha persino usato il suo potere per farmi cambiare l'olio d'emergenza in preparazione del mio viaggio di ritorno a casa, mi ha persino chiesto di farle sapere quando sono tornato a casa.

È stato fantastico lavorare con Sabastien! Si è assicurato che tutto fosse curato e ho sentito che gli interessava davvero procurarmi un'auto buona e affidabile. Grazie Orem Mazda!

Sono andato per alcune parti per la mia Mitsubishi del 2013. Ho parlato con Gil e mi ha dato esattamente ciò di cui avevo bisogno senza mettermi in difficoltà. Ho ricevuto le parti di cui avevo bisogno velocemente a un ottimo prezzo. Non il tipico servizio di reparto ricambi che ci si aspetta dalle concessionarie. Ha superato le mie aspettative e tornerò ogni volta che avrò bisogno di parti per uno dei miei veicoli!