Recensioni 631 Pagina 7 di 7
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B
4 anni fa

Taylor era un ottimo venditore con cui lavorare. N...

Taylor era un ottimo venditore con cui lavorare. Nel complesso abbiamo avuto una buona esperienza. Hanno superato il nostro budget su quasi tutte le auto che ci hanno mostrato, ma siamo stati in grado di essere un po 'più flessibili rispetto ad alcune persone. Onestamente uno dei miei maggiori problemi è che ci hanno detto che ci avrebbero chiamato quando sarebbero arrivate le nostre nuove targhe. Li ho mandati via email alcuni giorni prima che la nostra targa temporanea fosse scaduta e non ho mai ricevuto risposta. Mio marito deve entrare l'ultimo giorno della nostra licenza temporanea per ottenere quella nuova. Apparentemente questa è una pratica comune con le concessionarie, perché la stessa cosa è successa l'ultima volta che abbiamo acquistato un'auto. Nel complesso, li consiglierei, ma ci sono cose che possono fare di meglio, come in quasi tutte le attività là fuori.

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R
4 anni fa

Sono andato lì per vedere un nuovo CX-9. Due dipen...

Sono andato lì per vedere un nuovo CX-9. Due dipendenti mi hanno guardato dritto negli occhi e non hanno mai detto una parola. Era una giornata calda e avrebbero preferito restare all'ombra

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S
4 anni fa

Ho avuto una GRANDE esperienza acquistando la mia ...

Ho avuto una GRANDE esperienza acquistando la mia nuova Mazda 3 Grand Touring 2016 a Mazda, Orem. Taylor Curtis è stato MOLTO disponibile e ha risposto a tutte le mie domande, ha ascoltato ciò che volevo dall'affare e ha fatto di tutto per consegnarlo !!! Se hai bisogno di qualcuno che si prenda cura di te, vai da lui! Ho anche sentito che tutto il personale era gentile, Justin è stato così meraviglioso da rispondere ad altre domande che sono venute dopo che ho comprato la mia macchina! Quando entri in una concessionaria di auto, vuoi essere trattato come un essere umano, e non solo un'altra vendita, e questo team lo fa!

GRAZIE TAYLOR, JUSTIN E MAZDA OREM È STATO UN PIACERE CON CUI LAVORARE !!! ADORO LA MIA AUTO !!!

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J
4 anni fa

Nate era un venditore fantastico che conosceva dav...

Nate era un venditore fantastico che conosceva davvero tutti i diversi modelli. Abbiamo trascorso quasi 3 ore a provare a guidare qualsiasi cosa. La mazda 3 con tecnologia skyactive è incredibile e un ottimo acquisto.

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R
4 anni fa

Servizio straordinario, ti rendono davvero clienti...

Servizio straordinario, ti rendono davvero clienti per tutta la vita. Hanno ottimi programmi per assicurarsi che tu continui a tornare. Autolavaggi gratuiti e olio gratis con l'acquisto di un'auto.

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J
4 anni fa

Revisione del servizio di assistenza:

Revisione del servizio di assistenza:

Non sono stato in grado di superare le emissioni per un mese e avevo bisogno di riparazioni. Normalmente non andrei in una concessionaria perché le concessionarie sono famose per essere costose e per avere meccanici che non sanno cosa stanno facendo. Tuttavia, le riparazioni che dovevano essere fatte sulla mia macchina erano abbastanza gravi che il mio meccanico mi ha consigliato di andare in una concessionaria per fare le riparazioni.

Questo l'ho fatto.

E lascia che te lo dica, tutta la mia esperienza con questa concessionaria dall'inizio alla fine è stata quanto più professionale, veloce e senza problemi puoi ottenere! Sono rimasto piacevolmente sorpreso. Davvero scioccato. Non mi sarei mai aspettato di ricevere un servizio così buono da una concessionaria.

Ho preso la mia macchina venerdì e l'ho portata fuori lunedì. Sono persino andati avanti e hanno verificato le riparazioni trasmettendo le emissioni per me, cosa che non dovevano fare, ma sapevano che era quello che volevo.

Nel complesso, mi sono sentito come se il personale fosse molto disponibile, cordiale e ragionevole. Non mi sentivo come se stessero cercando di superarmi in qualcosa. Hanno ascoltato quello che volevo, hanno dato la loro raccomandazione e poi hanno fatto quello che volevo. Monty e Blake erano particolarmente cordiali e disponibili.

I prezzi erano forse un po 'più alti di quelli del meccanico più economico che potevi cercare e trovare, ma tutto sommato mi sembrava che il prezzo che ho pagato fosse molto ragionevole ed equo.

È difficile trovare posti come questo che siano disposti e in grado di fornire un servizio così professionale e genuino.

Consiglio vivamente questo posto.

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K
4 anni fa

Ho sentito parlare di alcuni rapporti vergognosi e...

Ho sentito parlare di alcuni rapporti vergognosi e viscidi vissuti dal mio caro amico. Mi si è spezzato il cuore nel sentire che è stato vittima di un incidente d'auto e ha dovuto prendere una nuova macchina, ed è stato vittima di Orem Mazda. Gli hanno venduto un limone, hanno mentito per coprire il problema, sono stati vittime di bullismo, hanno detto che l'auto non poteva essere riparata, hanno imbrogliato per ottenere $ 1000 aggiuntivi per rifornire l'auto prima che potesse prenderne una nuova, poi il rivenditore ha minacciato che non l'avrebbero fatto ripagare il prestito per l'auto al limone perché ha scritto una recensione sulla sua esperienza negativa esponendo la loro frode (essenzialmente cercando di incastrarlo con due pagamenti per l'auto - che apparentemente possono fare legalmente), poi ho sentito che volevano pagarlo zitto i soldi da prendere giù le sue recensioni che presumo abbia fatto (non lo biasimo per aver fatto quello che doveva fare per riavere un po 'dei soldi da cui l'hanno truffato). Questo è un enorme disservizio per la nostra comunità. Io per primo non farò mai affari qui.

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W
4 anni fa

Sono tornato a Orem Mazda più e più volte perché s...

Sono tornato a Orem Mazda più e più volte perché so che sto ottenendo un veicolo di qualità, un servizio di qualità, un team di vendita amichevole e un accordo equo. Ho acquistato una nuova Mazda e ho portato mia figlia che ha acquistato una Mazda CPO.

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R
4 anni fa

Jared W. non è il normale venditore. Ascolta le es...

Jared W. non è il normale venditore. Ascolta le esigenze del cliente e serve di conseguenza. È molto ben informato e può spiegare rapidamente i dettagli sulle auto. Acquisterò sicuramente la mia prossima macchina da lui alla Orem Mazda!

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J
4 anni fa

L'estate scorsa ho comprato una Jeep Grand Cheroke...

L'estate scorsa ho comprato una Jeep Grand Cherokee usata. Oggi c'è stato un problema con le cinture di sicurezza e il reparto assistenza è stato chiuso (a causa del Memorial Day). Scott ha studiato il problema e ci ha lavorato per mezz'ora quando avrebbe potuto semplicemente dire di tornare il giorno successivo quando il reparto di assistenza era aperto. È stato un vero toccasana e il servizio che forniscono qui è fantastico! Grazie Scott !!!

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T
4 anni fa

L'autolavaggio gratuito si rompe più spesso di qua...

L'autolavaggio gratuito si rompe più spesso di quanto funzioni. È così da più di un anno. Abbiamo anche dovuto lavorare sodo per ottenere un prezzo che in seguito abbiamo scoperto essere pubblicizzato sul loro sito web. Questo è il nostro male per non indagare a fondo, ma ci siamo davvero sentiti presi in considerazione e sfruttati. Consiglio vivamente di non acquistare da questi truffatori.

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S
4 anni fa

Orem Mazda era probabilmente il posto migliore in ...

Orem Mazda era probabilmente il posto migliore in cui avremmo potuto comprare un'auto. Il servizio clienti è ottimo e senza pressioni. grazie Bryce Bentley per aver reso la nostra prima esperienza di acquisto di auto una buona esperienza! amiamo il nostro buick :)

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P
4 anni fa

LOOOOOOVEDI QUESTO POSTO !! Consiglierei chiunque ...

LOOOOOOVEDI QUESTO POSTO !! Consiglierei chiunque a questa concessionaria! Taylor Curtis è stato così di grande aiuto! Mi ha procurato l'auto che desideravo e nella fascia di prezzo che posso permettermi. Grazie grazie!!

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C
4 anni fa

Abbiamo adorato acquistare il nostro CX-5 tramite ...

Abbiamo adorato acquistare il nostro CX-5 tramite Orem Mazda! Bryce era così gentile e ben informato. Ci è piaciuto molto parlare con il proprietario e lavorare con Josh e Chad. Non c'era pressione, solo molte persone disponibili e simpatiche. Grazie, Orem Mazda! Amiamo la nostra macchina

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M
4 anni fa

Ho preso in leasing una Mazda 3 nel 2012 e ho ador...

Ho preso in leasing una Mazda 3 nel 2012 e ho adorato questa vettura. Ebbene oggi il mio contratto di locazione è quasi terminato e nel corso degli anni ho avuto alcuni cambiamenti di vita tra cui il matrimonio e un bambino. Ad ogni modo sono stato accolto con un sorriso amichevole da Keli'i Mawae che ha poi ascoltato la mia situazione e aiutato a salire su un'auto più grande che si adattava alle mie esigenze per la mia piccola famiglia. Ha fatto un ottimo lavoro nel rispondere a tutte le mie domande e mai una volta mi ha fatto sentire a disagio o non mi ha mai spinto nulla. Questa era la mia situazione e avevo il controllo. Senza dubbio la migliore esperienza automobilistica che abbia mai avuto. Raccomando Keli'i a tutti. Anche le Mazda sono fantastiche, tutti dovrebbero averne una !!!!! Grazie ancora Keli'i.

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B
4 anni fa

Lindsey P. è il rappresentante. che mi ha aiutato ...

Lindsey P. è il rappresentante. che mi ha aiutato a trovare esattamente quello che stavo cercando. Questa era la prima volta che facevo acquisti da un concessionario dopo aver venduto la mia frusta che usavo al college. È stata un'esperienza molto più piacevole di quanto mi aspettassi e mi sento come se avessi fatto un ottimo affare su una Mazda CX-3 2018. Adoro il mio nuovo SUV e quanto è fluido. Sono abbastanza sicuro di essere un grande fan di Mazda ora.

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J
4 anni fa

Vorrei poter dare loro zero stelle. Non sono uno c...

Vorrei poter dare loro zero stelle. Non sono uno che lascia recensioni negative ma in questo caso sono molto motivato visti i livelli di disonestà e violazioni etiche di Orem Mazda. Quando stavo acquistando un'auto ho insistito e mi hanno assicurato che l'auto che stavo acquistando aveva un titolo pulito. Il personale di vendita ha persino prodotto un rapporto CarFax "pulito" fraudolento che mostrava che l'auto non aveva mai avuto un incidente. Ed ecco alcuni mesi dopo un incidente "magicamente" appare sul rapporto CarFax che si è verificato in una data PRIMA della mia data di acquisto. Il veicolo era un VEICOLO IN Leasing GESTITO DA OREM MAZDA. Lascia che affondi per un momento.

Orem Mazda si unirà agli acquirenti, applicherà pressioni irragionevoli, distorcerà e manipolerà e mentirà apertamente sulle condizioni di vendita. STAI LONTANO. Sono stato nella maggior parte delle altre concessionarie Mazda a livello locale, sono tutte ottime concessionarie e Orem è l'unica pecora nera. Il personale di vendita si comporta come un gruppo di arroganti ragazzi di una confraternita universitaria.

Ho letto le altre recensioni a 1 stella qui e posso essere d'accordo al 100% con le dichiarazioni fatte da altri clienti che sono stati fregati da Orem Mazda mentre trasmettono esperienze parallele alla mia. Tutti i voti alti provengono dal personale e dagli amici del personale. Il che è del tutto coerente con le loro altre pratiche commerciali (cioè mentire).

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T
4 anni fa

Kali'i è stato di grande aiuto per noi. Ci ha aiut...

Kali'i è stato di grande aiuto per noi. Ci ha aiutato a ottenere la nostra Nissan Armada e ha risposto a tutte le domande che avevamo ed è stato molto paziente. Era anche molto paziente e amichevole con i miei figli.

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C
4 anni fa

Abbiamo lavorato con Alex e Taylor lì, ed erano IN...

Abbiamo lavorato con Alex e Taylor lì, ed erano INCREDIBILI! Così disponibile e abbiamo ottenuto l'auto dei nostri sogni! Non avremmo potuto vivere un'esperienza migliore di quella che abbiamo fatto a Orem Mazda! Li consigliamo vivamente!

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G
4 anni fa

Avevo 2 chiavi di cui avevo bisogno programmate pe...

Avevo 2 chiavi di cui avevo bisogno programmate per una Mazda3 del 2010 che ho acquistato che non aveva FOB. Dopo che la citazione iniziale era troppo alta per me, ho trovato le chiavi su Internet e le ho fatte programmare su Orem Mazda. Ho chiamato in giro e Orem Mazda era più economica di altre concessionarie Mazda a breve distanza in auto da casa mia. Mi è stato detto che di solito sono un po 'più economici di altri concessionari. L'autolavaggio gratuito era un bel tocco. Non ho dato 5 stelle perché mi è stato detto che ci sarebbero voluti 30-60 minuti per finire, ci sono voluti circa 80 minuti, che quando devi tornare al lavoro è significativo.

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L
4 anni fa

Orem Mazda è stato fantastico! Non sono mai sasper...

Orem Mazda è stato fantastico! Non sono mai sasperato andando qui. Il mio venditore era Victor ed è stato fantastico! Lo consiglio vivamente. Ha davvero conosciuto me e quali erano i miei rompicapi quando facevo l'affare. Sono così grato di aver aggiornato.

Una nota negativa ho ottenuto meno di quello che pensavo per la mia Mazda 2012. A parte alcuni piccoli problemi estetici, era in gran forma ma mi hanno dato solo $ 1000 che è stato un furto. Ma immagino di non poter ottenere tutto.

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J
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza lavorando con Mikhai...

Ho avuto un'ottima esperienza lavorando con Mikhail. Ha lavorato duramente per ottenere il miglior prezzo per il nostro budget e si è persino fermato fino a tardi per completare il nostro affare. È stato molto accurato nel spiegare tutte le opzioni e non ci ha fatto sentire affatto sotto pressione.

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