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3 anni fa

Bugiardo, ladro, truffa

Bugiardo, ladro, truffa

Puoi contattarmi - tramite e-mail o SMS - in modo che io possa fornirti tutti i dettagli del caso in cui una giovane donna disoccupata è stata derubata. Caso assicurato alla giustizia.

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L
3 anni fa

Ciao sono davvero deluso il mio appuntamento è sta...

Ciao sono davvero deluso il mio appuntamento è stato posticipato Mi viene detto che le parti sono state ordinate arriva il giorno in cui ho depositato il veicolo alle 8 del mattino m ha indicato che il veicolo è finito tranne che arrivo e il meccanico j en m enfoutisme m spiega che può non fare nulla che le parti non siano state ordinate franco ho deconceille il 12/08/2019

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C
3 anni fa

Francamente top, sono arrivato senza preavviso, Do...

Francamente top, sono arrivato senza preavviso, Dominique sempre accomodante e cordiale, controllando livelli e gomme. Dominique, bravo, totale efficienza e professionalità. Grazie Corinne Faydide Verbeke.

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C
3 anni fa

Prima Opel e primo (luglio 2019) contatto con il s...

Prima Opel e primo (luglio 2019) contatto con il signor Viguie D.Accoglienza senza lusso ma non stavo cercando quello.
Consigli e proposte nelle mie aspettative quindi positive. Il signor Viguie ascolta il cliente quando può e sa come essere al servizio. Sappiamo benissimo che in concessione è prevista un'attesa.
Non sono ancora deluso lo consiglio.

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S
3 anni fa

Se potessi mettere 0 lo farei. Commerciante di fug...

Se potessi mettere 0 lo farei. Commerciante di fuggire. Ho chiamato la prima volta per un problema con la mia macchina ho spiegato il problema il signore mi ha detto che dovevo aspettare fino alla fine di agosto per un appuntamento ho spiegato che la mia auto sarebbe stata alla data di scadenza della garanzia. Mi ha detto di andare da un altro rivenditore e avremmo trovato una soluzione per la garanzia. L'altra concessionaria non poteva portarmi subito ho dovuto aspettare qualche giorno quindi aspetto qualche giorno e non uso la macchina ma il problema con la mia macchina mi preoccupava sempre di più perché il problema sembra essere in arrivo io ancora Decido di andare alla concessionaria di Albasud per chiedere loro se posso portarla con me all'altra concessionaria che dista 30km. Glielo spiego e chiedo se possono dare un'occhiata, per vedere se almeno posso guidarlo o se dovrei evitarlo. Rifiuto categorico di guardare la mia macchina perché il personale è a corto di personale. Mi dicono ancora di andare in un altro concessionario, non in grado nemmeno di rispondere alle mie domande sul rischio di guidare fino a castel. Quindi chiamo Opel Castel che è molto professionale e finalmente rispondo alla mia domanda spiegando il mio problema. Mi dicono di non guidare perché potrei rompere il motore e mi invitano a venire nei loro garage. Devo affrettarmi, chiamo l'assicurazione per far rimorchiare la mia macchina all'Opel de Castel mentre la mia macchina è all'Opel de Montauban. L'assicurazione è indignata per il rifiuto di Opel Montauban di aiutarmi. Inoltre, la mia garanzia è scaduta a causa loro perché mi sono rifiutato di prendere la mia auto per le riparazioni. Dovrò pagare per le riparazioni della mia auto. È inaccettabile !!

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L
3 anni fa

ricevuto tutto solo non molto user-friendly da una...

ricevuto tutto solo non molto user-friendly da una giovane donna che chiede i prezzi per una nuova Opel Mokka X risponde che sarà costoso come prezzo quindi questa commessa ha concluso che siamo poveri senza sapere nemmeno ricevuti all'interno per fare una proposta. info lo stesso giorno abbiamo acquistato un'auto per 26000 euro ecco come perdere una vendita su un dettaglio di gentilezza e saper vivere

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C
3 anni fa

Casa catastrofica !!

Casa catastrofica !!
Non un ciao!
I venditori che escono dai loro uffici ti guardano senza un saluto !!!!!!
Stavo cercando un modello specifico ..
Finito per me ..
Una vendita di perso !!!

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V
3 anni fa

Vettura ordinata e invece di una settimana di cons...

Vettura ordinata e invece di una settimana di consegna più di 2 mesi. Tanto che alla fine la società di credito mi ha chiesto 2.600 euro per un secondo prestito stipulato il 31 luglio 2017. Ho ricevuto la pratica (perché non era in mio possesso perché non era stata tolta ovviamente) e lì, grosso sorpresa: informazione errata, firma falsa, retrodatata (non posso essere a 370km e firmo un contratto) e non parlo della mancanza di rispetto per questo garage che non dà segni di vita quando chiamiamo, e ovviamente preferisce lasciare che sia il cliente a gestire piuttosto che ammettere che l'errore viene da loro! (1 stella è da pubblicare altrimenti non ne metterei una)

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L
3 anni fa

00000 su mille sconsigliato di cattiva qualità è l...

00000 su mille sconsigliato di cattiva qualità è la pentola di terracotta contro la pentola di ferro deluso disgustato prendiamo i clienti per meno di niente comprato auto nuove (2) Questa è l'ultima volta e ci dispiace molto

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f
3 anni fa

Grandi dubbi sulle loro capacità! Sono andato a fa...

Grandi dubbi sulle loro capacità! Sono andato a fare una riparazione ma il meccanico non si è nemmeno degnato di venire a vedere cosa doveva cambiare, pensando di conoscere la parte da cambiare.
Dovevo essere richiamato per conoscere la disponibilità della camera. Sto ancora aspettando nonostante un mio reclamo e una loro promessa di avere una risposta 2 ore dopo! Davvero non serio. Da evitare assolutamente

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M
3 anni fa

Gestione molto incompetente, anche disonesta, menz...

Gestione molto incompetente, anche disonesta, menzogna, promesse ... Noto con dispiacere che non sono l'unico interessato da questo problema in questa concessione.

Soprattutto non andare non ci prendiamo cura di te non ti rispondiamo non tieni conto del cliente. Non lo richiamiamo. Unico aspetto negativo, nessuna considerazione del cliente.

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A
3 anni fa

A seguito di 2 problemi consecutivi nei miei ultim...

A seguito di 2 problemi consecutivi nei miei ultimi due appuntamenti che mi danno costi aggiuntivi, hai perso 2 stelle e un cliente. Peccato perché l'accoglienza e l'ascolto erano presenti. Buona continuazione.
Cambio: 1 stella ancora meno, nemmeno una richiesta per sapere perché i clienti sono delusi ...

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M
4 anni fa

Evitare ! Incompetente e ladri. Chiedo loro di con...

Evitare ! Incompetente e ladri. Chiedo loro di controllare i freni. Cambiano le pastiglie e i dischi ma non si accorgono che la ruota anteriore non riceve il liquido dei freni. Ovviamente al posto di blocco l'auto non passa. Ma durante la loro spiegazione è stata colpa mia se non l'avevo visto ... in compenso il preventivo di 2000 euro era già pronto e loro stavano aspettando che noleggiassi loro un veicolo. La mia macchina ora è riparata ed è stata revisionata per meno di 500 euro. Ci sono persone serie ma altrove ... !! Il sito mi obbliga a mettere una stella ma è 0 quello che meritano.

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C
4 anni fa

Non consiglio assolutamente questa concessionaria ...

Non consiglio assolutamente questa concessionaria di auto che non ha rispetto per questi clienti. Servizio post vendita inammissibile, una volta acquistato il veicolo devi badare a te stesso, perché servizio post vendita inesistente. È stata inviata un'e-mail a Opel France su questo argomento.

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C
4 anni fa

Da quando il cliente deve salutare il venditore ch...

Da quando il cliente deve salutare il venditore che ti ha guardato chiaramente dalla testa ai piedi mentre tornava a casa, o nessun ricevimento lo stesso giorno o il giorno successivo. Nessun desiderio di prendere in carico.
Chiamata incomprensibile per recuperare il veicolo, e in più riagganciamo il cliente.
Primo garage con una tale accoglienza. Non siamo pronti per tornare.

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B
4 anni fa

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A
4 anni fa

Una grande squadra, molto amichevole e molto reatt...

Una grande squadra, molto amichevole e molto reattiva
Il mio problema con la porta è stato trovato e riparato rapidamente e tutto molto rapidamente
grazie
Consiglio vivamente

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D
4 anni fa

Concessione al top !! Nessuna lamentela.

Concessione al top !! Nessuna lamentela.
Il personale è sempre gentile e allegro, cambia con altri garage a Montauban.
Consiglio vivamente per i tuoi acquisti Opel o per la manutenzione dei tuoi veicoli.

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F
4 anni fa

Buona accoglienza, efficiente organizzazione del m...

Buona accoglienza, efficiente organizzazione del mr allo sportello ho trovato un appuntamento dell'ultimo minuto quando erano già ben caricati e inoltre l'officina ha avuto cura di spendere un colpo di HP più pulito prima di restituirmi il veicolo

Mi piace quando un piano funziona senza intoppi! :)

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d
4 anni fa

Gestione molto incompetente, anche disonesta, non ...

Gestione molto incompetente, anche disonesta, non mantiene i propri impegni scritti (Ordine di acquisto firmato) ma veicolo ancora non ordinato !!!! ma assegno di deposito ben incassato. Fuggire assolutamente !!!

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O
4 anni fa

Sedile conducente Opel Astra innovazione 2 anni 35...

Sedile conducente Opel Astra innovazione 2 anni 35.000 km! RISPOSTA OPEL: USURA NORMALE ... ecco come Opel considera questi clienti ...
Concessione di fuggire.
Confermo alcuni commenti dei clienti, il manager, Sig. Viguier, non richiama questi clienti in caso di problemi, che professionalità! !
Inoltre, il regista si invia pareri positivi! Deplorevole, come il sito.
È stata inviata un'e-mail a Opel France.
Avrei preso il coreano, non solo avrebbero preso il default come garanzia, ma si sarebbero anche scusati per il disagio causato.

Consiglio ai clienti insoddisfatti di inviare prima un'e-mail a Opel France e, in secondo luogo, di venire a Opel Montauban il sabato per esprimere la loro insoddisfazione.

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b
4 anni fa

La casa è carina, anche il venditore. Contro la lo...

La casa è carina, anche il venditore. Contro la loro nuova offerta del "karl" A 4800 è una manovra commerciale molto abile. Ci sono andato .. a vedere ... e non ha niente a che fare con quello che mi aspettavo ... Deluso ... no ma ho avuto l'impressione di essere preso per un piccione .. tu o 2 stelle (per il venditore) ma per opel è finito .tant peggio ....

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S
4 anni fa

Opel mi ha chiamato 2 giorni fa per comunicarmi ch...

Opel mi ha chiamato 2 giorni fa per comunicarmi che sono stato selezionato per usufruire delle offerte sull'acquisto di un'auto nuova con recupero della mia vettura. Interessato alla nuova Corsa, prendo appuntamento con uno spot.
Arrivo in concessione, molto gradito :) da un signore che si presenta e che mi dice che è lì solo per l'evento. Mi indirizza verso la macchina che mi interessa, discutiamo ...
Il venditore con cui avevo appuntamento era già in appuntamento.

Il signore che mi saluta chiede ad un altro venditore di nome "Romain" di prendersi cura di me, questo famoso venditore mi chiede se è per un acquisto veloce, mi ha detto che non facciamo un preventivo in 3/4 giorni, rispondo che noi non comprare un'auto del genere, richiede riflessione dopo aver discusso tariffe + mezzo di recupero ecc ..
Non vuole divulgare all'ingrosso il prezzo dell'offerta del giorno che è "ACQUISTA oggi o BREAK YOU". Il venditore ti mette bene il coltello sotto la gola!
L'altro gentilissimo gentiluomo visto la sua espressione ho capito subito che trovava aberrante il comportamento dell'altro venditore.

Gli ho detto che mi sono trasferito perché la concessione mi ha invitato alla manifestazione, avevo appuntamento per l'eventuale acquisto di una macchina nuova.

Capisco che non ero il benvenuto, mi inviti e mi butti al mio arrivo!

La nuova Corsa la acquisterò in un'altra concessione diversa dal gruppo Palau. Hai perso un cliente e non esiterò a fare la cattiva pubblicità.

Ah si dimenticavo di specificare, la testa del cliente è IMPORTANTE.

Venditore "Romain" non sei amichevole, sei un cattivo venditore, il modo in cui tratti i tuoi clienti non è corretto, cambia lavoro.

EDIT: A seguito del commento, il regista mi ha contattato per scusarsi e chiarire la situazione. Sono lieto che la mia opinione sia stata presa in considerazione.

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