Olathe Ford LINCOLN Revisione

Utile spiegare le procedure e un servizio veloce.
Hanno capito subito la mia spiegazione un po 'ridicola di un ringhio e quel giorno hanno riparato il problema. Sono sempre stata trattata con rispetto e cortesia e come donna anziana questo è molto apprezzato.

Chris Craft nel reparto assistenza ha sempre svolto un ottimo lavoro gestendo le mie esigenze di assistenza sui veicoli. È onesto e fa un ottimo lavoro spiegando tutto. Grazie per l'ottimo servizio.

Mike Wells ha fatto un buon lavoro spiegandomi tutto mentre lavoravamo attraverso alcune riparazioni tanto necessarie.

Questo è stato il mio secondo acquisto di un nuovo veicolo da Olathe Ford e non mi sognerei di andare da nessun'altra parte! Corbin Hass e i suoi compagni di squadra hanno reso l'esperienza di acquisto dell'auto fluida e fluida. È persino venuto a casa mia per aiutarmi a collegare l'apriporta del garage, e vivo a 35 miglia di distanza! Continuerò a fare affari e consiglierò loro affari!

Mio marito ed io non potremmo essere più soddisfatti della nostra esperienza all'Olathe Ford Lincoln. Steve Madrigal, venditore, e Mario, GSM, sono stati molto cordiali e disponibili. Non ci hanno fatto pressioni per l'acquisto e hanno risposto a tutte le nostre domande in modo schietto. Entrambi i signori sembravano sinceramente interessati ai nostri bisogni / desideri: una macchina nuova. Ti ringraziamo!
Jim e Jean Davis

Tutti erano super gentili / professionali e tempestivi. L'autista di cortesia, Rich, era di buon carattere e aveva anche un grande senso dell'umorismo.

Abbiamo lavorato con John Kennedy per i nostri ultimi due acquisti di auto. È sempre caloroso e accogliente e desideroso di aiutarci a decidere il veicolo giusto! È così facile lavorare con te, ti senti come se fossi parte della sua famiglia! Consulta John per le esigenze della tua auto, non rimarrai deluso!

Mi sono divertito così tanto a comprare una macchina nuova qui. Il mio venditore Joe Stoker è stato fantastico! Tutti erano amichevoli, felici, ottimisti e così eccitati per me. Joe e io abbiamo mandato un messaggio prima di andare a vedere le macchine e abbiamo scelto l'auto perfetta per me quando l'ho vista non volevo guardare nient'altro. Capiva quanto la mia vecchia macchina significasse per me ed è stato così gentile quando ho dovuto consegnare le chiavi per permetterla. Joe è persino uscito con me sotto la pioggia per sedersi nella mia macchina nuova e assicurarsi di rispondere a tutte le mie domande e assicurarmi di poter utilizzare tutti i miei gadget. Quando avrò bisogno di un'altra macchina vado a trovare i miei amici a Olathe Ford. Grazie ragazzi!

Il consulente del servizio Josh Sweeten rende seriamente le visite di servizio più convenienti / facili con cui abbia mai avuto a che fare. Ecco perché guido da North Kansas City a Olathe!

Special ha ordinato un'auto e il team di Olathe Ford ha lavorato a stretto contatto per aiutarmi a ottenerla in tempo. Corbin e Pat sono stati facili da contattare e molto entusiasti della mia esperienza di acquisto di auto. L'auto era esattamente quello che volevo e Corbin conosceva molto bene le caratteristiche e la tecnologia dell'auto (non è molto comune avere venditori che conoscono quelle informazioni).

Quando ho iniziato a navigare attraverso il servizio di acquisto di auto USAA, non pensavo davvero di potermi permettere una macchina "nuova". Non volevo scambiare il mio Tahoe ma era un 2004 con 110.000 miglia e il prezzo della benzina stava danneggiando il mio portafoglio. Stavo davvero semplicemente navigando. Mia moglie ed io abbiamo convenuto che se avessimo dovuto acquistare un nuovo veicolo, doveva essere una Mustang res. Dato che questo era il mio primo veicolo nuovo di zecca, avevo determinati requisiti che non erano negoziabili. Deve essere rosso, deve avere uno spoiler, deve avere gli interni in pelle, deve avere l'impianto dove si collegherà al mio cellulare, deve avere le feritoie del lunotto e deve avere le prese d'aria laterali. C'erano solo due modi per trovare questa macchina. Uno era quello di individuarlo presso un altro concessionario; l'altro era quello di farlo costruire da Ford e aspettare 6-8 settimane. Ero disposto ad aspettare. Cassie ha localizzato il mio veicolo a Tulsa, Oklahoma. Aveva tutto quello che volevo tranne le feritoie delle finestre e le prese d'aria laterali. Abbiamo concordato un prezzo equo per la permuta e abbiamo incluso le palette e le feritoie da ordinare e installare nel prezzo del nostro contratto. Abbiamo firmato i documenti e l'auto doveva essere ritirata a Tulsa sabato, preparata ed essere pronta per la consegna il lunedì successivo. La persona che avrebbe dovuto ritirare la Mustang a Tulsa si è ammalata sabato e non ha potuto fare il viaggio. Cassie, la mia addetta alle vendite, (e anche una studentessa universitaria e una mamma) ha deciso di fare il viaggio domenica sera, nel suo tempo libero. Non ho ricevuto il mio veicolo lunedì mattina come avevamo programmato, ma ne ho preso possesso lunedì pomeriggio. Ho comprato molte auto nel corso degli anni e in qualche modo sono riuscito a "entrare troppo in profondità" nella maggior parte dei miei affari. La Mustang che ho acquistato, con il "pacchetto pony", costava meno che acquistare un'auto usata con gli stessi optional. Tra USAA, Ford Incentives e Cassie a Olathe Ford, ottengo un buon affare e un commercio equo. Il mio pagamento è più o meno lo stesso del pagamento del mio Tahoe del 2004 con 110.000 miglia. Consiglierei Cassie e Olathe Ford a chiunque sia interessato all'acquisto di un nuovo prodotto Ford.

Questa è stata una delle migliori esperienze che abbia mai avuto quando ho lasciato la mia Lincoln per il servizio.
Mike Dyster era il mio consulente di servizio ed era ben informato, accomodante e molto cordiale.
Rusty era il signore che mi ha fornito il servizio di "autista" per riportarmi al mio posto di lavoro. Era meraviglioso e mi sentivo come se avessi un nuovo amico proprio nel tempo che ci è voluto per tornare al lavoro.

Quick Lane era estremamente affollato ma tutto filava liscio. Ci ha fatto entrare e uscire in un attimo per il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme.

Buona macchina e servizio clienti. Ho dovuto chiamare per avere un aggiornamento sullo stato, altrimenti 5 stelle.

Servizio sempre cordiale. Sgorbia un po 'su cose come la sostituzione del filtro.

George è stato molto professionale. Ho chiamato la concessionaria ed è stato il primo venditore con cui ho parlato e si è occupato di tutto, dall'ordinazione alla vendita finale.
Una volta consegnato il SUV, ha fatto un ottimo lavoro spiegando le varie caratteristiche del MKC. Potrei aver bisogno di un corso di aggiornamento in futuro.

Lo consiglierei a chiunque abbia bisogno di un ottimo venditore di veicoli.

Grazie, George

Abbiamo trovato un camion che ci interessava su Internet ad un buon prezzo. L'esperienza di acquisto è stata fantastica. Jason ci ha mostrato come funzionava tutta la nuova elettronica. (Anche il nostro primo camion nuovo è stato acquistato da Olathe Ford nel 1995. Lo possediamo ancora!) Il lavoro di ufficio richiede sempre tempo, ma mentre aspettavamo ci venivano fornite bevande e TV. Nel complesso, abbiamo ottenuto il nostro titolo da loro 5 giorni più velocemente rispetto all'altro concessionario Ford con cui abbiamo avuto a che fare e questo includeva i 2 giorni e mezzo extra di cui Olathe Ford aveva bisogno per aggiungere la nostra protezione per il letto Linex, copertura per il tonneau, protezione contro gli insetti, deflettori dei finestrini .

Questa è la seconda macchina che ho comprato da Olathe Ford Lincoln. I migliori P&F, professionali, educati, pazienti, concentrati, veloci, flessibili! John John Kennedy è il MIGLIORE. Un'auto così grande, meravigliosa, la adoro, e l'intero processo è stato p-a-i-n-L-e-s-s.
Grazie

A: Mario Washington / Olathe Ford

Siamo clienti da molto tempo in
Olathe Ford. Negli ultimi anni non abbiamo sperimentato altro che cortesia professionale nel processo di acquisto di tutti i nostri veicoli Ford / Lincoln presso la tua concessionaria.
Questa settimana io e mia moglie abbiamo acquistato un F-150 King Ranch del 2017 e, a proposito, è un camion fantastico!
Il nostro amico e socio in affari più fidato e sincero, Mark Parker, ci ha guidati professionalmente durante l'acquisto.
Mark si è preso cura di noi negli anni; così attento e dettagliato. Quando lavori con lui, non c'è stress o programmi nascosti, solo divertimento.
Mario, sono riuscito a ottenere le carte Hallmark
In varie operazioni per quasi 30 anni, e sono stato insegnante / allenatore per 12 anni prima di quello. So come valutare le prestazioni. Mark Parker
eccede in tutti gli ambiti di valutazione relativi alla cura dei propri clienti.
Ci sono altri due membri dello staff professionale che hai che vogliamo riconoscere e ringraziare; Corbin Haas e Sam Othman. Questi due professionisti si sono prodigati per noi nell'assistere Mark. Sono stati così bravi con cui lavorare e così ben informati nella loro professione.
Mario, per favore ringrazia questi uomini, personalmente per me, e mia moglie.
Grazie Signore! Hai una grande squadra.
Mike e JoDee McGraw

3 ° veicolo che ho acquistato da loro. Mi piacciono questi ragazzi, oltre alla qualità e alla garanzia di acquistare un veicolo eccellente prodotto da Ford e di proprietà in questo paese. Vorrei che più americani sostenessero le case automobilistiche di proprietà americana. La gente che compra auto straniere in questi giorni mi uccide e non si cura del patriottismo e del nostro Paese.
Dio benedica gli Stati Uniti

I miei due fratelli mi hanno consigliato di andare a Olathe Ford per comprare la mia macchina e sono lieto di poter dire che ho avuto un'ottima esperienza alla Olathe Ford. Di recente ho comprato la mia macchina nuova da Bill Cole. Sono soddisfatto del servizio che ho ricevuto da Bill Cole. Ha risposto alle mie esigenze e ha risposto a tutte le mie domande. Anche Pat Larkin è stato di grande aiuto nello spiegare tutte le pratiche burocratiche e ha reso facile il finanziamento della mia nuova auto. Tutto il mio tempo a Olathe Ford è stato relativamente veloce e facile. Non ho mai saputo comprare un'auto così facile e veloce. Consiglio vivamente Olathe Ford a chiunque sia alla ricerca di un'auto nuova.

Ci siamo andati con mio figlio sabato e due venditori di auto usate ci sono passati davanti senza una parola. Non solo non tornerò, ma nei prossimi mesi cercherò un F-150 per me stesso ... porterò i miei affari altrove per entrambi i veicoli!

Ragazzi davvero simpatici! Sia nel servizio che nelle vendite.

Definitivamente un servizio a 5 stelle. Mia moglie ed io abbiamo avuto un'esperienza di acquisto molto piacevole. Siamo sicuramente entrati in contatto con il nostro venditore Bill Cole (chiedetelo). È onesto e per niente invadente. È stato un piacere lavorare con Pat Larkin in finanza.
Grado duro e questi ragazzi sono i migliori.

Grazie, Joe Stoker
Per tutto l'aiuto che hai fatto per trovare il camion che volevo .. Molto soddisfatto di Joe e di tutto il suo aiuto, lo consiglierei a chiunque ..

Ottimo posto per acquistare un'auto o prendere la tua auto per il servizio. Abbiamo fatto entrambe le cose. E consiglierei a tutti la Ford

La peggiore esperienza di sempre. Ho chiamato il reparto ricambi 4 volta e nessuno ha mai risposto. Ha lasciato un messaggio vocale senza richiamare. Ho chiamato il concessionario Ford a Shawnee e ho avuto ragione. Consiglio a tutti che si occupano delle parti.

Lo scrittore di servizi Craig è stato di grande aiuto nell'aiutarmi a far sì che tutti i miei richiami venissero cercati e programmati per essere eseguiti e sia l'autore del servizio che il tecnico sono stati di grande aiuto e hanno fatto i miei richiami in modo tempestivo

Bill Simms è un ottimo venditore e ha trattato io e mia moglie in modo molto professionale

Molto professionale e amichevole con il cliente. Li consiglio vivamente ...

1a volta per il servizio presso il rivenditore. Tutti erano molto disponibili e amichevoli. Il servizio navetta con Rich è un ottimo modo per partire! Jason è stato molto istruttivo e accomodante.

Sempre un servizio a 5 stelle nel quick lube express. Dipendenti di servizio ben informati che non cercano di venderti servizi di cui non hai bisogno.

Ho fatto un po 'di tinta per i finestrini qui alcuni mesi fa, mentre la mia auto era in garanzia per un problema al motore. Mi è stato detto che c'era una garanzia a vita sul lavoro della tinta. Si supponeva che avrebbero svolto il lavoro mentre l'auto era nel loro lotto per diverse settimane in attesa di parti e tempo che un meccanico arrivasse. Non è successo. Il giorno in cui mi è stato detto di ritirare l'auto ho chiesto della tinta e loro hanno detto, oh, non è stato fatto, lo faremo e lo avremo pronto il giorno successivo. Il ragazzo è stato un errore. Devono aver affrettato il lavoro o qualcosa del genere perché ho notato che stava iniziando a ribollire circa un mese dopo. Questo mi ha fatto iniziare a guardare più da vicino il lavoro che è stato fatto. In cima alle bolle ho notato che c'erano dei detriti tra il vetro e la tinta. Dopo questo spavento covido si è allentato un po 'ho chiamato Olathe Ford senza risposta. Li ho chiamati 5 volte nelle ultime 2 settimane e ho lasciato 4 messaggi senza risposta. L'addetto alla reception mi collegherà solo ai messaggi vocali. A che serve una garanzia se non si prendono il tempo per rispondere o rispondere alle telefonate per controllare i propri clienti. Mi hanno fatto pagare un sacco di soldi e in cambio hanno fornito un servizio minimo. Non volevo lasciare una recensione pubblica, ma sentivo di non avere altra scelta. Aggiornerò se mai risolverò il problema.

Modifica: alla fine mi hanno chiamato per programmare questa riparazione dopo aver lasciato questa recensione. Non sono state offerte scuse, nessuno ha detto che stavano ignorando i miei tentativi di risolvere il problema. Quando ho lasciato l'auto per il giorno e l'ora programmati, si sono comportati come se non avessero idea che stavo arrivando. Dopo circa 15 minuti hanno finalmente accettato di prendere le mie chiavi e hanno detto che avrebbero capito. Mi è stato detto che la mia macchina sarebbe rimasta lì qualche ora. L'hanno avuto per 12 ore. Non era pronto fino alle 19:00 quella sera. Quando sono andato a prenderlo, il finestrino del guidatore era coperto da una sorta di grasso o qualcosa del genere e la tinta era piena di bolle ancora più di prima. Corbin lo prese e me lo lavò, il che fu carino. Corbin mi ha detto che le bolle sarebbero andate via quando la tinta si sarebbe asciugata. Bene. Non è successo, la mia finestra sul retro è peggio della prima volta ora. Vorrei poter includere delle foto qui perché è orribile.

Siamo rimasti molto soddisfatti della nostra esperienza con il personale di Olathe Ford. Tutti erano eccezionalmente cordiali, così gentili e disponibili. Nessuna persona ha provato a venderci qualcosa che non volevamo e l'abbiamo davvero apprezzato. Tutti si sono fatti in quattro per trovarci il miglior affare in modo da poter possedere il nostro Fusion 2012 e anche per avere il mio telefono configurato per funzionare con dente blu, ecc. Non avremmo potuto chiedere un servizio migliore. Grazie Olathe Ford.

Lavorare con Mark è stato fantastico! Facile e veloce, mi ha detto tutto quello che dovevo cercare come acquirente di una nuova auto. Informativo e in nessun modo invadente. La macchina è fantastica, proprio quello di cui avevo bisogno.

Il mio fidanzato e io stavamo cercando di procurarle un nuovo veicolo e questo è stato il primo affare di auto che abbia mai fatto. Inizialmente eravamo andati da un altro concessionario Ford a Overland Park, ma l'esperienza è stata così terribile che il mio fidanzato è quasi scoppiato in lacrime. Ho chiamato Sam Washington a Olathe Ford per aiutarmi con un veicolo e lo ha reso il più semplice e fluido che abbia mai visto. Dall'esposizione dell'auto ai documenti finali, questa è stata un'esperienza eccezionale! Grazie Sam e il resto del team di Olathe Ford. Hai 2 nuovi clienti molto felici!

Se stai cercando di acquistare una Lincoln, consiglio vivamente Corbin Haas. È molto paziente ed estremamente ben informato su tutti i modelli Lincoln. Mi piace sapere se ho bisogno di qualcosa che è sempre pronto a prendersi cura dei suoi clienti. Ora, dopo aver acquistato la mia nuova Lincoln, so che non sarà l'ultima. Attendo con ansia il mio legame per tutta la vita con il mio Saleman Corbin Haas.

Jim dice che l'addetto alla reception ha fatto di tutto per assicurarsi che avessi tutto ciò di cui avevo bisogno.
Craig era estremamente ben informato ed estremamente disponibile e attento. Grazie. Auto allestita perfettamente.

Ho avuto un'esperienza meravigliosa con Olathe Ford. Sono stati tutti molto utili, dalla scelta della mia nuova auto al finanziamento, l'intero processo è stato senza intoppi. Grazie Olathe Ford! Ti consiglierò a tutti i miei amici che desiderano acquistare un nuovo veicolo.

Ottima concessionaria. Dipendenti amichevoli. Confortevole area di attesa.

Corbin è stato fantastico con cui lavorare. Zero problemi!

Oggi ho comprato una Lincoln MKC del 2019 da Brett.
Ieri aveva portato la macchina a casa mia a Lee s Summit per un giro di prova. Ho apprezzato lo sforzo da parte sua e si è preso il tempo di esaminare tutti i campanelli e fischietti della macchina. Il processo di documentazione è stato senza soluzione di continuità ... esperienza molto piacevole tutto intorno! Grazie ragazzi!

Chiedi di Brian Rector! È stato fantastico lavorare con lui durante il nostro processo di acquisto. Il suo modo discreto e discreto ha davvero contribuito a ridurre lo stress di un grande acquisto. Esperto e disponibile anche!

Il reparto assistenza è molto ombroso. Ho avuto una spia del motore di controllo accesa e ho portato il mio veicolo per una diagnosi. Mi hanno detto che avevo bisogno di una nuova trasmissione, per un importo di $ 5.000. Il veicolo ha guidato bene e non ha avuto problemi di cambio. L'ho portato fuori dal parcheggio e l'ho portato a un altro meccanico per un altro parere. Successivamente ho acquistato il mio strumento di scansione obd2 e ho eseguito la mia diagnostica. Sulla base delle mie scoperte, ho cambiato il fluido di trasmissione, il problema è cessato e la luce non si è riaccesa. Quando ho ritirato il mio veicolo dal concessionario, c'erano tra i 5 ei 10 meccanici in piedi intorno a non fare nulla. Ti viene da chiederti se i consulenti dell'assistenza stiano cercando di dare ai loro meccanici un po 'di lavoro "extra" per tenerli occupati. Ho imparato una lezione di $ 120 per non dare alla concessionaria tre giorni per diagnosticare la mia auto e inventare alcuni problemi fasulli che sono inesistenti. Diamine, ci sono voluti 20 minuti con tre diversi dipendenti per trovare il mio veicolo nel loro lotto. Molto disorganizzato! Sei stato avvertito!

Olathe Ford ha davvero un bel personale di vendita e sono rimasto impressionato dalla sensazione di disinvoltura che ho avuto dal mio venditore (Corbin Haas). Da quando io e mia moglie siamo sposati, guidiamo le auto che avevamo sin dai nostri anni di scuola. Questo è stato il nostro primo acquisto di auto insieme e Corbin / altri membri dello staff hanno reso questa esperienza fantastica. Avevamo qualche problema con la Mitsubishi 2000 di mia moglie (210.000 miglia) e abbiamo deciso che era ora di ridurre le nostre perdite e acquistare una nuova Ford Escape. L'acquisto di una nuova auto può essere eccitante, ma stressante (soprattutto con un bambino di un anno). Il personale ha reso l'esperienza più facile non forzando tutti gli extra (per non dire che non hanno chiesto, ma non hanno mai spinto). Inoltre, hanno contribuito a intrattenere la nostra piccola figlia e sono quelle piccole cose che possono trasformare una situazione stressante in una piacevole.

Una volta finite le scartoffie, hanno ripulito l'auto bene, ci hanno mostrato il veicolo per l'ultima volta e ci hanno persino offerto un autolavaggio gratuito. Nel complesso, l'esperienza è stata precisa, onesta e amichevole. Devo ancora usare il loro reparto di assistenza, quindi non posso ancora commentare su quel reparto, ma dalla mia esperienza con il loro team di vendita consiglierei Olathe Ford a chiunque!

Il cordiale personale di vendita e finanziamento ha reso l'acquisto di una nuova auto semplice e senza stress!

Il reparto assistenza ha fatto un ottimo lavoro! La parte di cui avevo bisogno è stata consegnata in tempo che era stato promesso e il problema è stato riparato. Adoro la squadra di Olathe Ford !!

Abbiamo lavorato con Cary Paul per l'acquisto degli F-150 del 2018 ed è stato davvero di prim'ordine. Consiglieremo lui e Olathe Ford a tutti gli amici e la famiglia. Sono andati ben oltre per noi per rendere il processo di acquisto dell'auto un'esperienza positiva.

Ho avuto un problema con il mio cavo del cambio 07 f150. Chiamato dal parcheggio del motel alle 7 del mattino, dove sono riusciti a portarmi quella mattina. Entro 2 ore dal mio arrivo il mio camion era pronto e di nuovo sulla strada entro le 10 del mattino. Il personale è stato cordiale e disponibile con una sala clienti confortevole. Offrono caffè, acqua e danese gratuiti. Grazie per aver reso la mia brutta situazione un gioco da ragazzi da affrontare. Continua il fantastico lavoro

Compratore stai attento! Chi sapeva che dovevi scavare più a fondo quando pubblicizzano un Explorer del 2017 come un proprietario? Abbiamo incontrato un rappresentante di vendita che ci ha anche detto che l'auto aveva un proprietario. Sono tornato una settimana dopo per concludere l'affare e l'ultimo documento che ci hanno chiesto di firmare era una dichiarazione che questa macchina era un'auto a noleggio e che l'unico proprietario era Hertz! Puoi dire immorale? Inutile dire che abbiamo camminato.

Non voglio più tornare in questa concessionaria. È sempre una cosa negativa dopo l'altra! Devo ancora fare una bella esperienza, la mia macchina è stata graffiata nel tagliando e non ho mai sentito loro di ripararla, per non parlare del fatto che mi è stata venduta una macchina di limone. Ho provato a chiamare il servizio oggi sperando di poter ribaltare la mia opinione perché questo è il concessionario più vicino e sono stato messo in attesa per oltre 6 minuti e quando il rappresentante è venuto al telefono è stata molto scortese. Ora porterò la mia attività ad Anderson Ford a ST. Giuseppe! Mi hanno sempre regalato un'esperienza iconica!

Prendo regolarmente i miei 150 controlli, sempre una buona visita. Il front-end era allineato questo fine settimana. Buon servizio come sempre ma ciò che mi ha fatto scrivere questa recensione è stato quello che è successo quando me ne stavo andando. Andando al mio camion, Brad Duggins mi ha fermato con una stretta di mano e un ringraziamento per il tuo servizio. Vacca sacra, servizio clienti vecchia scuola, eccezionale !! Hai bloccato i miei affari e spero che questa recensione ti porti di più. Grazie !!

Recentemente abbiamo acquistato un MKZ. George Taggart era un venditore fuori. Per sua natura, l'acquisto di un'auto può essere un'esperienza contraddittoria. George ha assicurato che non fosse così. Ha negoziato in buona fede e si è battuto per un valore di scambio equo per nostro conto. La nostra esperienza con tutti alla Olathe Ford Lincoln, in particolare George Taggart, è stata piacevole e positiva. Non vediamo l'ora di continuare il rapporto poiché abbiamo la nostra auto tagliandata. George dà grande credito a se stesso e al marchio Lincoln.

Ho avuto un grave problema con la macchina con un viaggio importante programmato a soli 3 giorni. Sono rimasto sbalordito dal PROMPT, dall'ottimo servizio ricevuto e dalla rapidità con cui la mia auto è stata riparata e restituita. Ritornerò sicuramente. Il reparto assistenza è assolutamente meraviglioso. Sono stato informato dello stato e il lavoro di cui avevo bisogno è stato svolto in 24 ore. Ottimo lavoro, Olathe Ford Lincoln !!

Personale super disponibile. Mi ha fatto sentire come una famiglia. Ora ho la mia nuova macchina

Darei questa concessionaria a 0 stelle se fosse consentito. Ho trovato un bel camion sul loro sito web, ho passato del tempo a inviare foto del mio veicolo. Ho dovuto contattare la concessionaria in ogni momento. Hai dei numeri? C'è qualcosa? Ho contattato una volta al giorno, solo per essere basso. Letteralmente $ 4000 in meno rispetto al Kelly Blue Book Trade in Value. Che spreco di tempo. Sembra che siano troppo occupati o qualcosa del genere. Mi hanno inviato la loro lista KBB. e l'ho letteralmente cercato su Google. tanta differenza .......... Sembra ombroso

Servizio eccellente!!!! i tecnici erano molto professionali e di cortesia.

Abbiamo acquistato il nostro veicolo lì ieri e mentre l'acquisto di un'auto non è mai un'esperienza davvero divertente, lo staff di Olathe Ford è stato molto gentile da trattare. Il nostro venditore non è stato affatto invadente, ci è stato permesso di provare diversi veicoli da soli, i numeri erano tutti molto trasparenti e hanno negoziato in modo equo. Nessuna tattica intimidatoria, il che è stato rinfrescante. Consiglierei Olathe Ford ad amici e parenti.

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando una F150 usata, i ragazzi sono davvero fantastici.
Grazie Steve.

Ogni volta che utilizzo il tuo reparto assistenza, sono più che felice!

Veicolo acquistato qui, quindi ho fatto eseguire la manutenzione anche qui per impostazione predefinita per diversi anni. Il reparto di assistenza è ripetutamente lento e più recentemente ha persino commesso errori nel mio ordine di lavoro, il che ha ulteriormente ritardato le mie riparazioni programmate di oltre 2 ore. Consiglia a tutti di scegliere un altro rivenditore o struttura per il tuo lavoro di assistenza. Il servizio scadente è evitabile ma sembra essere più sistemico a Olathe Ford.

Abbiamo avuto un'esperienza molto positiva acquistando un veicolo usato da qui. Il personale è stato molto gentile e premuroso.

Molti veicoli nuovi e usati. Assistenza e parti disponibili.

Servizio eccezionale da Jim Cline, Nate, Rob e Jason. Jim non solo mi ha consegnato la macchina, ma poi ha ripreso il mio mestiere alla Ford. Ha anche installato tutto il Sirius e lo ha cancellato dal mio scambio. Grazie ancora, adoro il nostro MKX!

Brain ha fatto un ottimo lavoro aiutandoci a trovare un veicolo. Era paziente mentre esploravamo ciò che volevamo veramente. Non ci siamo riempiti di nulla e abbiamo apprezzato così tanto la sua gentilezza! Comprerei di nuovo una macchina da lui. Mio marito ha detto che è stata la migliore esperienza di vendita che abbia mai avuto.
Carolyn Johnston

Stavo cercando un veicolo specifico e Olathe Ford è arrivato.

Era come doveva essere, ho visto il "mio" camion nel loro inventario in linea.

Quando sono andato al lotto, era indicato come venduto, quindi ho vagato per il lotto, con il mio eccellente rappresentante di vendita, Scott.

Qualche tempo dopo, il direttore delle vendite ha consigliato un altro veicolo. Quando ho recensito, era di nuovo il "mio" camion. Ma è stato venduto!

Più tardi, lo stesso giorno, l'altro acquirente si è ritirato ed è diventato rapidamente il mio camion. Buona esperienza, gente divertente e rilassata e un eccellente F-150!

Ottimo servizio sempre! Mike Wells si prende sempre molta cura di me.

Grazie a Mark e all'intero team di Olathe Ford. Ci hanno aiutato a trovare l'auto giusta per noi ad un ottimo prezzo!

Riparazioni puntuali dei danni da collisione. La vernice si abbina perfettamente Ottimo servizio.

# 1 Concessionaria Ford nell'area metropolitana ...

Sempre cordiale e veloce! Adoro il fatto di essere riuscito a lasciare domenica e l'hanno fatto lunedì pomeriggio! Particolarmente apprezzato il fatto che abbiano portato l'auto in garage dato che faceva così freddo e hanno ripulito l'auto.

Ho acquistato il mio F-150 nel 2006 da Olathe Ford. Quando è arrivato il momento per mia moglie di prendere un nuovo veicolo ho deciso che avremmo riprovato qui. Sono stato subito accolto. Non nel modo in cui "sto cercando di fare il numero" di vendite di auto. Il venditore, Brian Rector, ha mostrato a me e mia moglie i veicoli che ci interessavano. All'inizio stavamo solo guardando. Tuttavia, Brian ha fatto un ottimo lavoro, mia moglie e io ci siamo sentiti in colpa se non avessimo acquistato un veicolo. Detto questo, abbiamo detto che volevamo pensarci. Brian era ESTREMAMENTE paziente e completamente capito. Il lunedì successivo abbiamo deciso di acquistare la nostra nuova Escape. Questa è stata l'esperienza più fluida nell'acquisto di un veicolo. Nessuna pressione e un atteggiamento amichevole e paziente. Brian ha fatto un ottimo lavoro nello spiegare le funzionalità del nostro nuovo Escape. Mia moglie lo adora e io sono un eroe.

Abbiamo avuto un'esperienza fantastica lavorando con Corbin Haas durante l'acquisto di una Lincoln Aviator 2020. Corbin è stato professionale, competente e veloce nel rispondere a tutte le nostre domande o dubbi. Il prezzo era ottimo ma ancora migliore è stato il processo di acquisto. Grazie Corbin. Mi sto godendo il mio Aviator.

Sono rimasto molto soddisfatto del recente servizio sulla mia auto a Olathe Ford Lincoln. Dal fissare l'appuntamento e discutere i problemi della mia macchina, al lavoro e al follow-up sui problemi, Josh Sweeten è stato professionale, disponibile e paziente. Ho apprezzato anche il servizio navetta.

Esperienza straordinaria! Ho lavorato con Thomas Marsman e non c'era pressione, niente "cosa posso fare per farti firmare oggi" mi ha mostrato tutte le mie opzioni e mi ha trattato con rispetto. Mi sentivo come se fosse nella mia squadra per trovare un veicolo e quando si è trattato di concludere l'affare è stato semplice senza alcun tipo di sbandata! Hanno un nuovo cliente per la vita! Anche quando ho ritirato la macchina era pulita e piena di benzina! Consiglio vivamente di fermarsi e chiacchierare con il team e soprattutto con Thomas!

Nuovo proprietario di F150!

Quicklane è fantastico. Quasi mai tentare di vendere qualcosa di non necessario.

È arrivato e chiedi quanto tempo devi aspettare. Non avevamo il nostro coupon Costco, ma potevamo accedervi online. L'uomo di servizio fu felice di accettarlo. Ha esaminato con noi i risultati della nostra messa a punto, non ci ha fatto pressioni per cambiare i tergicristalli. Ci ha parlato dei nostri freni e ha detto che si stanno consumando, ma non ha ancora consigliato di sostituirli. È stato gentile e onesto riguardo alle condizioni della nostra macchina.

Quando io e mio marito siamo andati a comprare la nostra nuova Escape è stata un'esperienza meravigliosa! Siamo stati subito aiutati e in modo tempestivo siamo riusciti a trovare la migliore auto familiare per la nostra famiglia in espansione! Corbin ci ha guidato attraverso tutte le pratiche burocratiche e il processo di avvio e Pat ci ha aiutato con l'aspetto finanziario di tutto! Tutto sommato, abbiamo avuto una meravigliosa esperienza di acquisto di auto e ci torneremmo sicuramente per un'altra auto nel prossimo futuro!

Il reparto Quick Lane / Service di Olathe Ford è il migliore in cui sono stato. Lo scorso sabato mattina, mi hanno fatto entrare e uscire in 45 minuti senza appuntamento e probabilmente 8-10 macchine davanti a me. Ama, ama, ama il servizio professionale e amichevole che ricevo lì. Le altre concessionarie Ford che ho visitato prendono solo appuntamenti e sono sempre prenotate con almeno 2 settimane di anticipo. Così frustrante.

Josh ha fornito un servizio eccellente e cordiale sabato scorso e adoro l'autolavaggio gratuito!

Tagliando di routine nel 2016 f150. Sono stati gentili e cordiali e hanno terminato il servizio in meno tempo di quanto citato.
Il negozio era pulito e ordinato e ci danno anche un autolavaggio gratuito.
Ottima esperienza complessiva.

Ho avuto una bella esperienza acquistando la mia nuova auto a Olathe ford. Brett Royer mi ha aiutato con la mia esperienza di acquisto di auto e ha risposto a tutte le mie domande e ha fatto il check-in con me durante il processo e dopo l'acquisto. Sam in finanze ha lavorato rapidamente per sistemare e sistemare tutto per me. Così felice della mia esperienza e del mio nuovo veicolo! Consiglio vivamente di acquistare qui.

Ottimo servizio clienti ... spiegazioni chiare di problemi e risoluzioni da considerare.

Il tuo servizio mi ha riportato all'acquisto di prodotti Ford! Ragazzi, fate un ottimo lavoro!

Ho fatto rimorchiare la mia Ford Escape del 2008 quando ho sospettato un brutto problema di trasmissione perché il veicolo si bloccava a intermittenza sulla strada e funzionava in modo irregolare.

I tecnici di Olathe Ford hanno testato su strada il mio veicolo e hanno indicato di aver fatto una sorta di test in officina che ha confermato una pompa di trasmissione guasta. Raccomandazione? Nuova trasmissione.

Ho una garanzia aftermarket che specificava che se la diagnosi fosse stata confermata su uno strappo della trasmissione, sarebbe stata necessaria la sostituzione con una trasmissione usata. Jason ha indicato che la politica di Olathe Ford vietava loro di farlo, quindi ho fatto spostare il veicolo lungo la strada fino a Olathe Transmission.

Olathe Transmission ha determinato che il problema era in realtà tubi dei freni collassati che impedivano al fluido di raggiungere correttamente i freni. Ciò causava il bloccaggio dei freni e il problema. Questo negozio che guadagna soldi con il lavoro di trasmissione ha determinato che non c'era nulla di sbagliato nella trasmissione. Il costo per sostituire i tubi del freno era di soli $ 283 invece delle diverse migliaia di una sostituzione della trasmissione. Sono tornato sulla strada e il mio veicolo funziona alla grande.

Olathe Ford ha diagnosticato male il problema. Tuttavia, sono soddisfatto del loro impegno per sistemare la situazione. Ho un po 'più di fiducia in loro ora rispetto a poche ore fa.

Mio marito ed io siamo venuti un sabato e abbiamo guardato una Lincoln MKZ del 2010. Era completamente caricato e fissato a un ottimo prezzo. Bill Sims ha lavorato molto bene con noi sulle caratteristiche e sulla presentazione dell'auto. Non ci stava affatto spingendo, quindi ci siamo sentiti accolti. Essendo una coppia sposata più giovane di solito veniamo trattati in modo diverso dove andiamo. Non è stato così, Bill Sims ci ha trattato come qualsiasi altra coppia ed è stato fantastico. Siamo arrivati ​​con un prestito pre-approvato e abbiamo dato loro la possibilità di battere APR. Lo hanno battuto con un prezzo migliore e non potremmo essere più felici. Grazie per tutto il tuo aiuto nell'acquisto della nostra prima auto come coppia sposata!

Ho appena preso in consegna il mio nuovo Continental. Il venditore Will Mallory è stato eccezionale. Ha aiutato con l'ordine di acquisto senza alcuna pressione. Al momento della consegna ha trascorso più di un'ora con me e mia moglie spiegando i dettagli del funzionamento dell'auto (che non ricordo tutti) e ci ha invitato a chiamare o passare ogni volta che abbiamo una domanda. Ho a che fare con il responsabile del servizio Mike Dyster per diversi anni e anche lui è di prim'ordine. Continuerò a far riparare tutti i miei 3 Lincoln a Olathe Lincoln. Non posso raccomandarli abbastanza vivamente. Bel posto; Grandi persone.

Non fare affari con questa azienda. Non stanno dietro ai veicoli Ford. Se qualcosa va storto ti diranno che non possiedono il veicolo e puoi chiamare il numero 800 per lamentarti. Servizio clienti orribile.

Il reparto assistenza era molto poco professionale e si è comportato come se fosse un inconveniente fare una diagnosi sulla mia auto. Non ci andro 'mai piu'.

La mia esperienza è stata fantastica !! Il personale mi ha fatto sentire molto a mio agio ed era estremamente disponibile, competente e professionale. Sapevo esattamente cosa aspettarmi grazie alla loro ottima comunicazione via e-mail e telefono prima del mio appuntamento. Li consiglio vivamente, sicuramente è stata un'esperienza da fare almeno una volta nella vita! Sono orgoglioso di aver acquistato il mio primo veicolo di lusso da Olathe Ford! Grazie Sam e ottimo personale !!

Sostituzione del parabrezza con cambio olio e rotazione pneumatici. Il Check in è stato veloce. Ricevuto aggiornamenti di testo dal negozio durante il giorno. Il lavoro è stato svolto senza intoppi. Lo consiglierei.

Telecamera di backup riparata. Ho dovuto completare il processo di caricamento che non era stato completato in precedenza.
Funziona bene adesso.

Ho lavorato con Steve Madrigal al mio acquisto di una Ford Fusion Hybrid Titanium del 2015. Steve ha fatto un ottimo lavoro guidandomi attraverso l'acquisto e la permuta della mia macchina precedente (Ford Taurus Limited 2013). Dopo che la mia Ford Fusion è arrivata alla Olathe Ford, Steve si è assicurato che comprendessi le varie funzioni dell'auto, cioè il funzionamento ibrido / elettrico dell'auto, Ford Sync, intrattenimento, clima, ecc. Raccomanderò vivamente Olathe Ford e Steve Madrigal a i miei amici e conoscenti per una piacevole e soddisfacente esperienza di acquisto dell'auto!

È stato un piacere lavorare con Quinton. Era molto professionale e ha fatto sentire mia moglie a suo agio. È stata MOLTO soddisfatta della sua nuova Lincoln e osserva il tempo per assicurarsi di non prendersela con se anche solo un accenno al maltempo.

Grazie Quinton per la tua professionalità. Spero che tu abbia tutto il successo che meriti.