Recensioni 528 Pagina 5 di 6
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
C
4 anni fa

Abbiamo acquistato di recente la nostra prima F150...

Abbiamo acquistato di recente la nostra prima F150. Mike Newsom era il nostro rappresentante di vendita e lo consigliamo vivamente. Non c'era alcuna pressione e ha davvero lavorato con il nostro budget. Il giorno della nostra consegna, ha passato il tempo a spiegare tutte le caratteristiche e ha detto che non viveva lontano dal nostro quartiere, quindi se avessimo bisogno di aiuto per sistemare le cose, faglielo sapere. Che servizio straordinario! Grazie Mike :)

Tradotto
D
4 anni fa

Nel complesso, bene. Come con qualsiasi rivenditor...

Nel complesso, bene. Come con qualsiasi rivenditore, trascorri molto tempo nell '"ufficio finanziario". Abbiamo acquistato un veicolo che ci piace molto e finora siamo rimasti colpiti dal servizio che abbiamo ricevuto.

Tradotto
M
4 anni fa

Sono andato a Oakridge Ford per guardare il camion...

Sono andato a Oakridge Ford per guardare il camion che ho trovato su Internet. Ho incontrato il mio venditore (Kelly) che è stata molto disponibile e ha reso l'esperienza di acquisto un evento piacevole e di successo.

Sono stato molto contento della mia F150 usata. Ho avuto un paio di problemi minori e l'ho portato al reparto assistenza e hanno risolto entrambi i problemi minori senza alcun costo.

Quindi posso davvero dire di essere soddisfatto dell'esperienza complessiva che ho avuto con la concessionaria.

Tradotto
V
4 anni fa

Norm e Samira erano fantastici! Si sono presi molt...

Norm e Samira erano fantastici! Si sono presi molta cura di me, mi hanno procurato il camion esatto che stavo cercando e hanno fatto tutto insieme in meno di una settimana. Dall'inizio alla fine non è stato altro che un servizio di prim'ordine da parte di entrambi e anche dopo la vendita Norm ha contattato per assicurarsi che tutto andasse bene con il mio camion e mi ha chiesto se avevo qualche domanda.

Servizio clienti davvero eccezionale!

Tradotto
D
4 anni fa

Ottima esperienza nell'acquisto di un'auto usata. ...

Ottima esperienza nell'acquisto di un'auto usata. Fantastiche opzioni di garanzia e assistenza clienti continua. Avere una fantastica signora delle vendite che continua a rispondere a tutte le mie domande. Concessionario altamente raccomandato!

Tradotto
A
4 anni fa

Guardando un bel po 'di auto da alcune concessiona...

Guardando un bel po 'di auto da alcune concessionarie diverse, ho scoperto che Oakridge Ford era il più disponibile che volevano la nostra attività più di quanto gli altri volessero e i veicoli che dovevano guidare al meglio il bordo anteriore era un bellissimo veicolo bellissimo Norman james e Brandon sono stati entrambi estremamente disponibili molto molto molto bravi Con le persone e in quello che fanno mi sono davvero preso molta cura di noi, solo un paio di bravi ragazzi, persone fantastiche, il 100% sarà assordante dal mio prossimo veicolo lì tra 3 anni e voglio un accordo al 100% con Norman James e Brandon. Grazie mille ragazzi grazie mille

Tradotto
J
4 anni fa

Oggi è entrato per il lavoro di servizio, Brandon ...

Oggi è entrato per il lavoro di servizio, Brandon Lilley si è assicurato che tutto fosse completato in tempo ed era amichevole, un po 'di problemi di comunicazione con un altro membro dello staff, ma è stato facilmente trascurato dopo aver visto il lavoro che hanno svolto e come sono stato curato da Brandon.

Tradotto
J
4 anni fa

Ho vagato per il lotto e non ho trovato nessuno ch...

Ho vagato per il lotto e non ho trovato nessuno che ci aiutasse. Dopo essere entrati in concessionaria e aver aspettato circa 10 minuti siamo partiti. Eravamo arrivati ​​per cercare un'auto ma i venditori sembravano troppo impegnati a chiacchierare.

Tradotto
A
4 anni fa

Sono andato a fare il cambio dell'olio e ho finito...

Sono andato a fare il cambio dell'olio e ho finito per comprare un'auto. Michael si è avvicinato a me e abbiamo iniziato a parlare e ci siamo collegati così bene che ho deciso di trattare guidare una macchina. Michael Newsom non è stato né invadente né aggressivo e mi ha dato lo spazio e il tempo per pensare, mi ha trattato in modo professionale ed etico e ha mantenuto un atteggiamento molto positivo ed esteriore durante tutto il processo. Una menzione speciale va al Sales Manager Danial per la sua comprensione e ragionevolezza; e, ultimo ma non meno importante, il direttore finanziario Samira Rafih che ha reso il processo di richiesta di prestito semplice, semplice e senza problemi. Mi è piaciuto molto e sto ancora apprezzando la mia esperienza all'Oakridge Ford e non ci penserò due volte a riferire i miei amici, familiari, colleghi e vicini a Michael e al fantastico team lì.

Tradotto
K
4 anni fa

Il tecnico dell'assistenza che mi ha aiutato a con...

Il tecnico dell'assistenza che mi ha aiutato a controllare la mia auto per il cambio dell'olio e ha elaborato i miei documenti è stato meraviglioso. Molto gentile e disponibile. Dentro e fuori in un'ora. Ottimo lavoro Oakridge Ford !!!

Tradotto
j
4 anni fa

Ho appena fatto riparare la mia genesi dopo un cer...

Ho appena fatto riparare la mia genesi dopo un cervo MVA. L'ECCELLENTE lavoro che hanno svolto ha superato le mie aspettative. Corrine è davvero una persona persone, con la sua grande personalità noi (io e mia moglie) eravamo fiduciosi che le riparazioni sarebbero state fatte con la massima professionalità. Grazie ancora Corinne Mcansh.

Christian V.

Tradotto
L
4 anni fa

Il loro servizio di chat online è uno scherzo. 10 ...

Il loro servizio di chat online è uno scherzo. 10 minuti del mio tempo sono stati sprecati. Nessuna informazione fornita. Non puoi nemmeno dirmi il costo di un cambio d'olio o fissare un appuntamento.

Tradotto
J
4 anni fa

Recentemente ho avuto un'ottima esperienza con l'a...

Recentemente ho avuto un'ottima esperienza con l'acquisto di una nuova F150. Norman James è stato eccezionale, ha ascoltato quello che stavo cercando e mi ha abbinato al camion giusto che potevo permettermi. Nessuna tattica di pressione o intimidazione, solo un buon servizio. Dopo che l'accordo è stato concluso, Brandon ha preso il sopravvento e ha reso le pratiche burocratiche semplici e veloci, ha cercato di offrire degli extra ma quando ho rifiutato ha capito e si è concentrato sul farmi andare. Grazie al team di Oakridge Ford per aver reso questa esperienza piacevole.

Tradotto
M
4 anni fa

Ottimo servizio clienti a Oakridge Ford! Guidiamo ...

Ottimo servizio clienti a Oakridge Ford! Guidiamo Ford da oltre 16 anni. Continuiamo a tornare da loro. Auto solide affidabili. Consiglio vivamente loro e questa concessionaria per un ottimo servizio clienti!

Tradotto
J
4 anni fa

Recentemente ho acquistato una Ford Escape da Oakr...

Recentemente ho acquistato una Ford Escape da Oakridge Ford. Ho avuto a che fare con Reese, è stato assolutamente fantastico e il miglior venditore! È andato ben oltre per me e mi ha dato tutto quello che volevo e molto di più! Gli ho detto quello che stavo cercando (che era difficile da trovare) e ha lavorato diligentemente per ore per ottenerlo! Non posso dire abbastanza su quanto fosse fantastico! Se stai cercando un veicolo vai a vedere Reese !!!

Tradotto
W
4 anni fa

Servizio eccellente e molto soddisfatto del mio ac...

Servizio eccellente e molto soddisfatto del mio acquisto.Ho superato 7 ore e ne è valsa la pena.Il venditore ha risposto a tutte le domande in un'atmosfera professionale e amichevole e ha persino fatto di tutto per spiegare i molti aspetti del cruscotto.Consiglio vivamente Oakridge Ford a chiunque sia interessato a ottenere un ottimo affare.Grazie mille Norman James per il tuo aiuto.Il tuo tempo professionale è stato estremamente utile.Se potessi dare più di 5 stelle sarebbe appropriato.

Tradotto
J
4 anni fa

Non tornerò mai più in questo luogo dopo aver trat...

Non tornerò mai più in questo luogo dopo aver trattato con Brandon lilley, il consulente del servizio era impegnato a parlare con altri dipendenti di come avrebbe lasciato, ma è rimasto solo a causa della sua promozione, quindi il mio camion non è entrato nel negozio mentre ero io parlare con qualcun altro della riprogrammazione di Brandon che era a circa 20 piedi di distanza mi dava occhiate sporche e cercava di fissarmi, poi ha iniziato a cinguettare nel darmi atteggiamento e persino ad alzare la voce con me molto poco professionale per qualcuno che ha il lavoro con i clienti questo ragazzo ha bisogno di controllare la sua rabbia. Mi dispiace perdere la mia attività perché tutti gli altri con cui ho avuto a che fare erano molto gentili e sono contento del mio camion purtroppo non tornerò mai più in questa posizione.

Tradotto
S
4 anni fa

Nessuna pressione, non mi sentivo affrettato

Nessuna pressione, non mi sentivo affrettato
Affidabile
Mi hanno ascoltato
Rapido e indolore, il concessionario ha semplificato il processo
comunicazione chiara
Niente giochi
Il venditore è andato ben oltre
avevano tutti i piccoli extra una bevanda fredda, Wi-Fi, attività per intrattenere i bambini. Non posso che elogiare Zackhary Smye, è un uomo d'onore e integrità. Ha fatto tutto il possibile per assistere nell'acquisto del veicolo per assicurarsi che tutte le aspettative fossero soddisfatte. Ha anche effettuato telefonate di follow-up per garantire la soddisfazione della concorrenza. Se stai cercando di acquistare un veicolo nel prossimo futuro, fai una visita a London Oakridge ford e chiedi di Zack

Tradotto
E
4 anni fa

È stata un'ottima esperienza a Oakridge Ford

È stata un'ottima esperienza a Oakridge Ford
Micheal Miramichi era il mio venditore e mi ha aiutato a trovare il veicolo giusto per la nuova fase della mia vita che sto attraversando

Tradotto
A
4 anni fa

Stavo cercando di aggiornare il mio veicolo per un...

Stavo cercando di aggiornare il mio veicolo per una versione simile e più recente. Carly ha contattato rapidamente e mi ha aiutato a trovare un veicolo che ha controllato tutte le scatole per me.

Come per la maggior parte delle cose meccaniche, "cose ​​possono accadere" al di fuori del nostro controllo. Il mio nuovo veicolo aveva un piccolo problema meccanico che Carly e il team hanno lavorato per risolvere per me il più rapidamente possibile.

Il servizio clienti è più che sorridere e dire tutte le cose giuste per concludere la vendita. Il carattere si rivela quando le cose non vanno come previsto e puoi vedere come reagiscono le persone / azienda. Lavorando io stesso nel settore del servizio clienti, lo apprezzo e lo capisco davvero e posso dire che il servizio clienti è una priorità per le persone che ho incontrato a Oakridge Ford.

Sulla base della mia esperienza, non ho dubbi che il mio nuovo veicolo sarà fantastico, e sono anche impressionato da ciò che Carly, Mark, John e l'equipaggio hanno fatto per mantenere l'esperienza positiva. Non avrò problemi a consigliare Carly e Oakridge Ford.

Tradotto
K
4 anni fa

Amo il mio nuovo veicolo! Ralph è stato molto gent...

Amo il mio nuovo veicolo! Ralph è stato molto gentile e competente, ed era sicuro di mostrarmi tutte le fantastiche funzionalità durante il mio test drive. Breandan è stato estremamente disponibile e si è assicurato che tutte le mie domande ricevessero risposta. Di sicuro sa come concludere un affare! Jesse ha spiegato tutto in dettaglio e si è assicurato che avessi una buona comprensione delle mie opzioni. Tutti quelli che ho incontrato è stato un piacere trattare. Tornerò assolutamente a Oakridge Ford quando sarà il momento di acquistare il mio prossimo veicolo !!

Tradotto
s
4 anni fa

All'inizio sembrava fantastico. Sono entrato per a...

All'inizio sembrava fantastico. Sono entrato per acquistare un veicolo usato ma mi hanno convinto che un nuovo camion era la strada da percorrere. Inizialmente il prezzo che mi hanno citato verbalmente era di circa 31.000 con lo 0% di interesse e sono stato venduto. Una volta che il lavoro di ufficio è uscito per finalizzare l'accordo, si è rivelato essere più vicino a 50.000.

Non fraintendetemi, capisco le tattiche di vendita ecc., Ma il vero problema è entrato in gioco quando ho cercato di ritirarmi dall'affare ... la pressione delle vendite non si fermava e mi hanno fatto sentire come se fossi un idiota e il DIRETTORE della concessionaria mi ha minacciato di non dover restituire la cauzione.

L'unico motivo per cui ho effettuato un deposito è stato perché mi era stato promesso che avrei potuto riaverlo se il mio preventivo di assicurazione non fosse stato possibile, ed è quello che è successo. Sono tornato la mattina presto per cancellarlo e hanno cercato di "aiutarmi" di nuovo. Complessivamente hanno usato tattiche ESCA E COMMUTAZIONE abbassando il pagamento bisettimanale ma estendendo il termine al punto che alla fine ho dovuto pagare 10.000 in più.

Il periodo prolungato e l'interesse erano nascosti nella stampa fine mentre il team di vendita continuava a cercare di convincermi che si trattava di un affare come nessun altro.

Seguendo queste sciarade, ho avuto la gloriosa esperienza di aspettare più di un'ora per parlare anche con qualcuno che potesse rimborsare il mio deposito. Nel complesso è stata un'esperienza spiacevole rispetto ad altre concessionarie con cui ho avuto a che fare in passato, costringendomi a non consigliarle. Sono bravi in ​​quello che fanno facendoti sentire come se avessi un accordo.

Tradotto
F
4 anni fa

Quando stavo cercando di dare in permuta il mio ve...

Quando stavo cercando di dare in permuta il mio veicolo, sono stato contattato da uno staff molto cordiale e competente! Hanno capito immediatamente quali erano i miei desideri e le mie esigenze per una nuova auto e hanno reso le informazioni per trovare una nuova auto molto accessibili. Non mi sono mai sentito sotto pressione o sfruttato, e quando non ero sicuro erano molto pazienti e non avevano problemi a spiegare le cose in un modo che io capivo. Nel complesso, l'esperienza è stata fluida e corretta e mi sono sentito a mio agio per tutto il tempo. Consiglio vivamente questo concessionario a coloro che desiderano acquistare un nuovo veicolo o permutare quello attuale!

Tradotto
C
4 anni fa

Ottimo posto se hai bisogno di un veicolo. Il serv...

Ottimo posto se hai bisogno di un veicolo. Il servizio è eccezionale e il loro personale è sempre pronto ad aiutare. Sono molto contento della mia esperienza con questi ragazzi !!!

Tradotto
B
4 anni fa

Ho ricevuto la mia Ford Escape del 2017 da qui nel...

Ho ricevuto la mia Ford Escape del 2017 da qui nel maggio del 2019 e non avrei potuto essere più felice. Il servizio è stato davvero buono, abbiamo avuto l'opportunità di vincere un premio e la macchina ha funzionato alla grande per me senza alcun problema in vista fino ad ora.

Tradotto
D
4 anni fa

Mi è piaciuta molto la mia esperienza a Oakridge F...

Mi è piaciuta molto la mia esperienza a Oakridge Ford. Personale eccellente che hanno lì. Mi è piaciuto il mio tempo lì e adoro l'auto che ho acquistato. Ha risposto a tutte le mie domande e preoccupazioni che avevo. Hanno fatto un ottimo lavoro aiutandomi. Quindi, tornando qui per le mie future auto lungo la strada.

Tradotto
C
4 anni fa

Evito a tutti i costi Oakridge Ford adesso. Non ho...

Evito a tutti i costi Oakridge Ford adesso. Non ho alcun problema a guidare qualche minuto in più fuori città verso un'altra concessionaria Ford, dove il servizio è sempre cordiale e ONESTO. E buona fortuna nel cercare di convincere qualcuno con cui parlare al telefono a Oakridge Ford. Non ci tornerò mai più!

Tradotto
D
4 anni fa

Il nostro venditore, AJ, è andato ben oltre per ai...

Il nostro venditore, AJ, è andato ben oltre per aiutarmi con l'acquisto di un nuovo ford ranger. Sono estremamente soddisfatto del servizio che ha fornito sia prima che dopo la partenza dal parcheggio.

Tradotto
A
4 anni fa

Un'esperienza di acquisto di veicoli molto piacevo...

Un'esperienza di acquisto di veicoli molto piacevole a Oakridge Ford. Norman James è stato estremamente utile nella scelta di un nuovo veicolo. Norm ha ascoltato quello che avevo da dire e ha fornito opzioni e valore in base al mio budget. Brandon Marino è stato anche disponibile e cortese nello spiegare i fini finanziari dell'acquisto del veicolo. Inoltre, un grande ringraziamento a Norm e Brandon per essere rimasti fuori orario per concludere l'affare. Sono molto soddisfatto dell'esperienza e attendo con ansia molti anni con il mio F-150.
Ancora una volta, grazie Norm e Brandon.

Tradotto
s
4 anni fa

Siamo stati così fortunati ad avere Reese Patterso...

Siamo stati così fortunati ad avere Reese Patterson come nostro addetto alle vendite presso Oakridge Ford! È andato ben oltre per trovarmi un'auto che amo! Mi contattava almeno una volta al giorno per assicurarsi che tutto fosse ancora in linea e per farmi sapere come stava andando il processo alla sua fine. Ha posto domande per assicurarsi di avere una visione chiara di ciò di cui avevamo bisogno e ha anche risposto a tutte le domande che avevamo. Lo consiglierei e lo consiglierei già ad amici e parenti di sicuro !!

Tradotto
S
4 anni fa

Ho provato a comprare un veicolo lì e non mi hanno...

Ho provato a comprare un veicolo lì e non mi hanno dato l'ora del giorno. Stavo offrendo uno scambio e immagino che non volessero uno scambio. Mi hanno detto che mi avrebbero risposto in merito alla nuova auto a cui ero interessato, ma dopo 4 giorni ho visto che l'annuncio che mi interessava è stato rimosso. Ancora nessuna risposta sulla macchina. Rapporti con i clienti molto poveri. Devono essere segnalati al servizio clienti presso la sede Ford.

Tradotto
D
4 anni fa

Ho acquistato la mia F 150 2020 all'inizio di giug...

Ho acquistato la mia F 150 2020 all'inizio di giugno. Sapevo cosa volevo e i ragazzi lo hanno messo insieme per me. Mike Newsom si è preso il tempo per assicurarsi che fossi soddisfatto del veicolo. Il grande sostegno finanziario di Brandon ha sigillato l'accordo. Poco più di 1600 km negli ultimi 10 giorni senza sorprese o lamentele. Il camion rimorchia la mia barca come se non fosse lì.

Tradotto
A
4 anni fa

Recentemente ho acquistato la mia gamma da Oakridg...

Recentemente ho acquistato la mia gamma da Oakridge Ford, Norm e Brandon erano assolutamente fantastici !!!!! Hanno affrontato tutte le mie domande, le mie numerose chiamate, la mia indecisione e hanno fatto il possibile per me e per la mia nuova corsa! Grazie ragazzi siete stati fantastici!

Tradotto
J
4 anni fa

Sono andato ad acquistare la mia prima macchina e ...

Sono andato ad acquistare la mia prima macchina e sono così felice di aver deciso di visitare Oakridge Ford.
John è stato molto gentile e paziente. Sicuramente ha risposto a tutte le mie domande e ha reso l'intero processo molto semplice. Andrà ben oltre per te.
Charles ti fa sentire come una famiglia, semplice come sembra. Te lo dice direttamente e fa tutto il possibile per prendersi cura di te.
Ritorneremo sicuramente per i miei futuri veicoli!

Tradotto
T
4 anni fa

Se la mia macchina fosse stata tagliandata ieri e ...

Se la mia macchina fosse stata tagliandata ieri e il consulente del servizio fosse uscito e avesse fatto retromarcia con la mia auto nell'area di servizio quando ho finito poiché sto usando le stampelle, è stato molto più facile entrare e andare. Servizio clienti di prim'ordine ....

Tradotto
T
4 anni fa

Reg Hanlon è un professionista di alto livello con...

Reg Hanlon è un professionista di alto livello con cui confrontarmi, sono sempre stato trattato in modo eccezionale quando ho avuto a che fare con Reg durante i suoi anni alla Cambrian Ford a Sudbury. Chiunque stia cercando un veicolo. Consiglio vivamente Reg. Non rimarrete delusi.

Trevor Watkins

Tradotto
K
4 anni fa

Ottima atmosfera, ottima squadra e servizio eccezi...

Ottima atmosfera, ottima squadra e servizio eccezionale. Greg Johnson è l'uomo che mi aiuta da una provincia diversa. Non potrei essere più soddisfatto del mio acquisto e della nuova macchina.

Tradotto
R
4 anni fa

Disgustato. Il 20 aprile 2020, ha preso la mia aut...

Disgustato. Il 20 aprile 2020, ha preso la mia auto per il servizio, non offrono un servizio navetta per il quale NON sono stato informato telefonicamente al momento dell'appuntamento o in diverse conferme e-mail del mio appuntamento per le 8:00. Pur comprendendo che questi sono tempi senza precedenti con l'epidemia di COVID-19 e che i centri di assistenza potrebbero essere a corto di personale e all'arrivo al cambio dell'olio programmato, ho notato cartelli pubblicati con istruzioni sulla procedura sicura, dove lasciare il mio veicolo e consegnare le chiavi , ma dopo aver parlato con un collaboratore che stava camminando per caso nel parcheggio in quel momento, mi ha informato che per motivi di sicurezza non consentivano alle persone all'interno dell'area di attesa, inoltre non c'erano servizi di navetta o veicoli in prestito disponibili e che gli avventori sono i benvenuti a stare in piedi e ad aspettare nel parcheggio il mio veicolo o trovare i miei accordi per tornare a casa mia dall'altra parte della città, ma mi ha assicurato questo perché ho preso l'appuntamento e quello perché era solo un olio cambiare che non ci sarebbe voluto molto per farmi entrare e uscire, quindi ho accettato di aspettare che il mio servizio fosse completato. Dopo circa 2 ore di attesa e nessun aggiornamento sullo stato del mio veicolo, ho chiesto informazioni sul mio veicolo a un altro addetto del centro di assistenza che si trovava nella zona in quel momento, il quale ha poi informato me stesso e altri clienti con appuntamenti simili e richieste, che quelli che pensavamo fossero "appuntamenti" per il servizio erano invece "orario di riconsegna del veicolo" e che i veicoli sarebbero stati presi in consegna quando potevano anche se NON avessi annotato che eri nel parcheggio in attesa del tuo programma servizio da completare che il mio veicolo non è in cima alla loro lista di priorità e non c'era nulla che potessero fare per compensare l'inconveniente, anche se hanno mostrato al dipendente le mie diverse e-mail di conferma in cui NESSUNO dei dettagli che mi ha appena fornito è elencato o le foto che ho scattato delle istruzioni sulla procedura sicura in loco che NON mostravano le informazioni che il dipendente aveva appena fornito a me stesso e a molti altri clienti presenti in quel momento. Dopo 3 ore di attesa e ancora nessun aggiornamento sul mio veicolo, ho deciso di chiamare per la mia richiesta e dopo 30 minuti sono finalmente in grado di parlare con un manager meno che disponibile (Cody) che ha sostenuto l'ideale che non c'è nulla che potrebbero fare per compensare l'inconveniente, ma mi ha informato che avrebbe esaminato lo stato del mio veicolo e alla fine dopo 3 ore e 45 minuti un meccanico è uscito al parcheggio per informarmi che ho bisogno di più di un semplice cambio dell'olio e che il mio veicolo avrebbe bisogno di essere conservato fino al giorno successivo. Quindi ora sono senza soldi per tornare a casa attraverso la città e venire a ritirare il mio veicolo quando il mio servizio sarà effettivamente completato. Come ho detto prima, capisco che durante questo periodo di incertezza che le attività potrebbero essere a corto di personale, ma avevo l'impressione che quando ho preso un "appuntamento" per un servizio da fare, sarei entrato nell'ora e nella data programmate e avrei proceduto come pianificato, non è necessario attendere 3 ore e 45 minuti in piedi nel mezzo di un parcheggio affollato in una fredda mattina senza nemmeno essere in grado di sedersi o usare un bagno, solo per un aggiornamento su quello che originariamente doveva essere solo un cambio d'olio. Questa non è la prima volta che Oakridge Ford, London ON, ha fornito un servizio clienti meno che eccezionale senza alcuna forma di risarcimento per la propria incompetenza in cui qualcosa di semplice come un cambio dell'olio gratuito al mio prossimo servizio o addirittura di offrirmi di pagare tornare a casa in taxi sarebbe bastato. Dopo aver parlato con altri avventori che hanno condiviso esperienze simili e peggiori con quella struttura, aggiunte alla mia esperienza di oggi, posso dire con certezza che non condurrò più affari in quel luogo.

Tradotto
J
4 anni fa

Abbiamo appena comprato un Escape usato da Reese. ...

Abbiamo appena comprato un Escape usato da Reese. È stato incredibilmente cordiale e disponibile e ha reso nel complesso un'ottima esperienza. Siamo entusiasti del nostro acquisto. Consiglio vivamente Reese e sicuramente compreremo di nuovo da lui!

Tradotto
B
4 anni fa

Se potessi dare a Oakridge Ford 0/5 stelle lo fare...

Se potessi dare a Oakridge Ford 0/5 stelle lo farei.

Problema n. 1: il primo problema con questo concessionario è il primo quando ho acquistato il mio veicolo, avrei dovuto correre allora. Ero seduto nell'ufficio del Business Manager per organizzare finanziamenti e mi è stato chiesto ripetutamente di prendere in considerazione varie garanzie estese, pacchetti di manutenzione, protezione dalla ruggine, ecc. Ho gentilmente rifiutato queste offerte. A questo punto il Business Manager ha iniziato a darmi atteggiamento e mi chiedeva perché non avrei preso in considerazione.

È qui che inizia il divertimento. Avevamo già concordato un finanziamento di 60 mesi. Dopo che ho rifiutato le garanzie di cui sopra, ha FALSO aver ricevuto una telefonata dalla Ford Credit Company. Il telefono non ha nemmeno squillato. Poi ha detto "Oh, è un peccato, glielo farò sapere". Il ragazzo poi mi dice che ho un punteggio di credito troppo scarso e che sono costretto a scegliere un'opzione finanziaria di 7 anni e 84 mesi (completo BS totale, so benissimo che non c'è un problema con il mio punteggio di credito). Gli ho detto che non sto acquistando il veicolo e che me ne vado, quindi FALSA un'altra telefonata e afferma che Ford Credit Company ha commesso un errore e sono approvato per l'offerta iniziale.

Problema n. 2: 1-2 anni fa mi è stato inviato un richiamo. Ho chiamato Oakridge Ford numerose volte per richiedere il richiamo completato, al quale affermano: "Non abbiamo parti per quel richiamo, è in ordine arretrato". Me l'hanno detto 3 volte separate, a diversi mesi di distanza ogni volta. Alla fine ho rinunciato e ho chiamato un altro concessionario Ford fuori città (nemmeno Highbury Ford è stato di aiuto) e mi hanno prenotato entro 1 settimana per completare il richiamo, senza fare domande.

In sintesi, l'esperienza di vendita presso Oakridge Ford è stata orribile. Il servizio era altrettanto marcio. Per favore, non prendere in considerazione l'idea di dare a questa concessionaria la tua attività, non sembrano preoccuparsi dei loro clienti in alcun modo.

Tradotto
B
4 anni fa

Siamo molto contenti dell'acquisto della nostra nu...

Siamo molto contenti dell'acquisto della nostra nuova auto da Oakridge Ford. Apprezziamo molto l'aiuto e il servizio professionale di Norman. È una persona così gentile con una grande pazienza. Senza dubbio tornerò per i nostri futuri acquisti. Grazie ancora.

Tradotto
H
4 anni fa

È stata una delle mie peggiori esperienze, ho pres...

È stata una delle mie peggiori esperienze, ho preso la mia Lincoln per il servizio di bagagliaio (diagnostico) e alcuni richiami. Dalle 10:00 alle 17:00 non sono riusciti a trovare qual è il problema e non hanno fatto nulla con i richiami. Ha detto che riceverò una chiamata alle 12:00 se ci sono aggiornamenti. Tuttavia hanno provato a programmare il modulo per 32 minuti e lo hanno messo da parte per 6 ore senza fare alcuna diagnostica e dopo 7 ore mi hanno informato che era necessaria un'altra diagnostica. Risultati: ho sprecato 1 giorno intero per niente e penso che non si preoccupino abbastanza dei clienti.

Tradotto
W
4 anni fa

Il mio paraurti posteriore è stato sostituito con ...

Il mio paraurti posteriore è stato sostituito con uno nuovo diversi anni fa, ora ho iniziato a staccare la vernice, alla fine ho scoperto che non c'era primer. Ridipingerò il paraurti RX350 a mie spese. Questo è stato un inganno per il cliente.

Tradotto
C
4 anni fa

Mio marito ed io abbiamo iniziato a portare la nos...

Mio marito ed io abbiamo iniziato a portare la nostra F150 a Oakridge per il servizio dopo essere stati insoddisfatti altrove. Abbiamo quindi incontrato Norm e Brandon con cui è stato un grande piacere lavorare e ci hanno aiutato a scambiare il nostro 2016 con un 2019 nuovo di zecca! Si sono fatti in quattro per noi e hanno fatto funzionare i numeri e ci hanno risparmiato un bel po 'di soldi a lungo termine. Non solo si sono attenuti alla parola data, ma sono stati super educati, divertenti e meravigliosi durante l'intero processo. Non vedo l'ora di lavorare con loro anche negli acquisti futuri.

Tradotto
J
4 anni fa

Norm James è stato un piacere trattare con andava ...

Norm James è stato un piacere trattare con andava al di là di ogni altra cosa per concludere l'affare e seguito per assicurarsi che tutto fosse pronto il giorno del ritiro

Ottimo lavoro Norm !!!!!

Tradotto
d
4 anni fa

OTTIMO POSTO PER ACQUISTARE UN'AUTO! Non fraintend...

OTTIMO POSTO PER ACQUISTARE UN'AUTO! Non fraintendetemi, è un ottimo concessionario, e amo la mia macchina, ma WOW quanto male puoi strappare una persona fino a quando non la costringi via .. per dirla semplicemente, sono stato citato (finora in totale) 1500 dollari in riparazioni alla mia auto, non essendo specifico per non identificare questi problemi e identità perché le persone possono essere dispettose quando si tratta di una recensione negativa, ma onestamente hai lasciato cadere la palla quando si tratta di riparare i propri veicoli. il fatto è che utilizzo questa concessionaria per mantenere la mia garanzia e questo è tutto e lo sarà per sempre, le riparazioni necessarie da fare alla mia auto che erano quotate OLTRE 1500 dollari mi sono costate finora 200 $ in parti e 1 ora di lavoro a 100 dollari ... cosa significa? anche il mio "preventivo" più recente è stato sostanzioso, ma con una semplice ricerca su google ho speso 20 dollari per una parte che CHIUNQUE può installare e ordinare da amazon da solo ed eliminare una parte difettosa del proprio veicolo (il che risulta abbastanza comune ma nessun richiamo?) in ogni caso sii intelligente quando ti viene citato QUALSIASI prezzo in qualsiasi concessionaria (non questo in particolare) Come ho detto, persone fantastiche lavorano qui e fanno il loro lavoro alla grande, ma onestamente fai la tua ricerca e risparmia un po 'di soldi! Questo è il motivo per cui è qui il processo di revisione, se la tua auto non è coperta dalla parte anteriore a quella posteriore, cerca altrove le tue riparazioni perché i concessionari ci sono. Questa non è una pubblicità, ma consiglio la riparazione di Dean Watson Auto per qualsiasi esigenza di base fino a una marca e un modello di un certo anno. Se non sei sicuro di cosa descrive "di base", per favore chiamalo e chiedi un preventivo e sii più che piacevolmente sorpreso. Si prega di leggere e tenere d'occhio questa recensione e non credere mai che l'acronimo OEM sia una parola che detta qualcosa quando si tratta del tuo benessere finanziario.

Tradotto
M
4 anni fa

Ottimo posto per comprare un vechile. Posto orribi...

Ottimo posto per comprare un vechile. Posto orribile per ottenere il servizio. Qualcosa si è sempre rotto o ha bisogno di essere sostituito .... Corporate ?? Pressione per fare soldi?

Tradotto
J
4 anni fa

Sono stato fortunato a scappare da questa truffa. ...

Sono stato fortunato a scappare da questa truffa. Il mio Ford Flex è entrato per i sensori di blocco che non funzionavano bene. Le porte erano chiuse, ma il display veniva visualizzato ed emetteva un segnale acustico costantemente per indicare che la porta era ancora aperta. La mia macchina è stata lasciata per prima cosa la mattina e sono stato riportato a casa poco dopo. Sono stato chiamato dal servizio nel tardo pomeriggio e mi è stato comunicato che i sensori dovevano essere rimossi e puliti. Questo processo richiederebbe 2 ore e tra le parti e la manodopera costerebbe poco meno di $ 300. La mia auto aveva poco meno di 62.000 km e la garanzia copriva solo fino a 60.000 km, quindi mi è stato comunicato che non ero più coperto anche se la mia auto aveva avuto gli stessi problemi, in garanzia, mesi prima. Quando mi è stato detto il processo e il prezzo, ho detto al consulente del servizio di non preoccuparsi di fare il lavoro e che avrei cercato di farlo da solo. Mi è stato detto che l'auto poteva essere ritirata in qualsiasi momento e la conversazione si è conclusa. Sono stato richiamato 10 minuti dopo dallo stesso rappresentante e mi è stato detto che è andato a parlare con il suo supervisore e dopo aver esaminato la questione, hanno scoperto che il problema È coperto da garanzia e che posso andare a prendere l'auto in 20 minuti ! Quindi, quando stavo pagando per il servizio, erano 2 ore di lavoro ma quando ho detto di dimenticarlo, tutto ad un tratto è coperto e ci sono voluti solo 20 minuti ?? !! In tutta onestà, non sono sicuro che sia stato il rappresentante del servizio, il manager o la stessa Ford a formare i loro rappresentanti a truffare i clienti in questo modo e far pagare ai clienti qualcosa che è coperto e non richiede le ore fatturate. Da quell'appuntamento, che è avvenuto solo pochi mesi fa, ho ancora lo stesso problema. È ovvio che una pulizia non è il problema e incoraggio vivamente gli altri clienti a indagare sui problemi prima di accettare di pagare ciò che viene loro detto al telefono.

Tradotto
B
4 anni fa

AGGIORNAMENTO IN RISPOSTA AL COMMENTO DEL PROPRIET...

AGGIORNAMENTO IN RISPOSTA AL COMMENTO DEL PROPRIETARIO: Questa è una palese bugia e tu ne sei ben consapevole. Il suono è stato prodotto con il tuo tecnico in macchina due volte. Una volta a 130 km / h (prodotto dalla tecnologia) e una volta a 90 km / h (quando mio marito è andato con il tecnico e ha guidato la macchina). È anche intermittente a 60 km / h. Abbiamo fornito i passaggi per riprodurlo a una velocità più elevata poiché è presente in modo più coerente, non era necessario guidarlo ad alta velocità per ascoltare il problema. Non credo che 60-90 km / h costituiscano una guida pericolosa.

Nessuno ci ha mai informato che la hotline ha proposto una spiegazione così propositiva del problema ... per favore spiegaci perché hai continuato a dirci che la "hotline non ha risposto alla tua richiesta ed è stata colpa loro" .. non credo si suppone che qualsiasi auto si macini quando si cambia marcia, sembra che forse il veicolo sia stato costruito in modo non sicuro.

La nostra esperienza di acquisto è stata meravigliosa. Mike è un venditore straordinario! Tuttavia, il reparto assistenza è un'altra storia. Non ho mai sperimentato un servizio clienti così scadente in tutti i miei anni in cui possiedo un'auto. Abbiamo acquistato una Mustang del 2018 a marzo 2018. Poco dopo mio marito ha notato una molatura quando sarebbe passata alla 4a marcia. È stato portato nella concessionaria per le indagini la prima volta a maggio per valutarlo. Quando abbiamo ricevuto l'auto e l'ordine di lavoro, ce ne siamo accorti
ghiacciato quello per cui siamo entrati non è stato nemmeno affrontato! Abbiamo riportato indietro l'auto, questa volta con l'audio registrato del file nel caso in cui non riuscissero a sentirlo durante i test. La tecnologia l'ha tolta e ha riprodotto il problema. L'ho sentito, l'ho documentato. Ha dato loro il file audio. Ho aspettato e aspettato di scoprire cosa sarebbe stato fatto. Nessuna risposta. Finalmente dopo circa 2 settimane di telefono / e-mail qualcuno ha risposto dicendo che dovevano farci portare l'auto per riprodurre il problema in modo che potessero identificarlo .... che era già stato fatto e documentato. Hanno detto che non hanno fatto nulla con il file audio. Era troppo grande per essere inviato alle persone in garanzia, quindi non l'hanno usato. Mio marito ha detto che sarebbe felice di ridimensionarlo. No, era necessaria un'altra "riproduzione". Questa volta è stato richiesto di essere eseguita in presenza del responsabile del servizio e del tecnico. Contattato per fissare un appuntamento, ignorato per altre 2 settimane. Poi ha detto che il tecnico era in vacanza. Aspettando un'altra settimana o giù di lì. Sono andato. Ho fatto un giro di prova con l'unico tecnico. Nessun manager. Problema riconosciuto dalla tecnologia. Sentito, documentato. Atteso il follow-up. Niente. Inviato via e-mail (il manager Amber ci ha consigliato di inviare solo e-mail) Ho ricevuto una risposta circa 2 settimane dopo dicendo che dobbiamo portare l'auto per riprodurre il problema !!!! Dopo aver ammesso la sconfitta qui abbiamo detto che va bene, quando possiamo portarlo in questa settimana. Poi ci è stato detto che il tecnico era in vacanza, quindi avremmo dovuto aspettare. Ancora. A questo punto sta diventando ridicolo. Ovviamente non hanno idea di cosa c'è che non va nella macchina e stiamo cercando di farcela dalla concessionaria. Ho chiamato oggi per fissare un appuntamento con una concessionaria concorrente (Courtesy Ford) per vedere se possono fornire un supporto con questo problema. Ci hanno già organizzato con uno specialista di trasmissione per martedì della prossima settimana. È più di quanto Oakridge Ford abbia fatto in 3 mesi!

Potresti avere un'ottima esperienza con le vendite, ma tieni presente che se la tua auto ha un problema, avrai problemi. Risparmia tempo, frustrazione e mal di testa e acquista altrove.

Tradotto
S
4 anni fa

Quando sono andato a Oakridge Ford avevo un'idea d...

Quando sono andato a Oakridge Ford avevo un'idea di cosa volevo per la mia nuova macchina. Norman è saltato fuori nel parcheggio ed è entrato mostrandomi direttamente le auto disponibili e aiutandomi a trovare il mio passaggio. È stato di grande aiuto, ha avuto molta pazienza e mi ha aiutato a sistemare con la grande assistente finanziaria Jillian. Anche se abbiamo avuto un singhiozzo durante il processo, sono andati ben oltre per aiutarmi ad ambientarmi nella mia nuova Ford Escape SEL 2019. Sia Norman che Jillian sono andati ben oltre per ottenere la mia nuova auto ed ero molto felice. Grazie mille ragazzi! Ti auguro tutta la fortuna e il successo per il futuro.

Tradotto
M
4 anni fa

Recentemente abbiamo acquistato un veicolo a Oakri...

Recentemente abbiamo acquistato un veicolo a Oakridge Ford e abbiamo avuto un'ottima esperienza. Matias e Brandon sono stati molto disponibili e hanno reso l'esperienza fantastica. Matias e Brandon erano entrambi amichevoli, disponibili e trasparenti. Li consiglio vivamente a chiunque cerchi un veicolo. Hanno reso il nostro primo acquisto di veicoli un successo e non vediamo l'ora di mantenere il nostro rapporto con Oakridge Ford in futuro.

Tradotto
A
4 anni fa

La mia esperienza all'Oakridge Ford è andata bene ...

La mia esperienza all'Oakridge Ford è andata bene ... ho trovato la maggior parte dei miei dolori nel tempo che ho trascorso lì, ma dal momento che i gentiluomini che hanno consumato il mio tempo sono stati piacevoli, amichevoli e accomodanti ... essere un po 'divertente. La mia partenza con il mio nuovo acquisto è stata fornita con una formazione utile su alcune delle caratteristiche per farmi andare avanti e non vedo l'ora di cogliere il resto mentre vado avanti. Ho visitato e acquistato da concessionarie Ford negli ultimi anni e le persone non erano così diaboliche dopo che la vendita è stata completata. A Oakridge l '"amicizia" è continuata dopo la vendita fino alla partenza e continua ancora. Attendo con ansia il mio prossimo acquisto (una specie di lol)
Grazie Norm, Brandon e Matias

Tradotto
M
4 anni fa

Ho appena fatto il mio primo cambio d'olio qui. Il...

Ho appena fatto il mio primo cambio d'olio qui. Il consulente del servizio era BRANDON LILLEY. È LA PERSONA PIÙ NON PROFESSIONALE MAI INCONTRATA !!! Mi ha detto che il camion sarebbe stato pronto in 30 minuti. Torno un'ora dopo. Avvicinati alla sua scrivania e chiedigli cortesemente quando la mia tasca sarà pronta. Tornò indietro e disse 5-10 minuti. Nessun problema. Passano 25 minuti chiedo di nuovo educatamente se il camion era pronto. Mi rivolge lo sguardo più sporco e dice MI HAI VISTO MUOVERSI?
Poi mi ignora completamente per andare a parlare con una ragazza quando ero lì ad aspettare. SOLO PERCHÉ BRANDON LILLEY HAI PERSO MOLTO TEMPO CLIENTE FEDELE. Tornerò a mount brydges ford dove i prezzi sono la metà e il personale non è razzista. NON ANDARE QUI.

Tradotto
J
4 anni fa

Ho appena comprato un nuovo camion a Oakridge ford...

Ho appena comprato un nuovo camion a Oakridge ford e Norm And Samira dove fantastico, ho ottenuto tutto ciò che volevo a un ottimo prezzo e ho avuto a che fare con 2 persone fantastiche.
Grazie

Tradotto
J
4 anni fa

Ho portato la mia macchina per farmi riparare e mi...

Ho portato la mia macchina per farmi riparare e mi è stata restituita nelle stesse condizioni in cui l'ho portata loro. Il problema non è stato risolto, quindi li ho richiamati tre volte in cinque giorni e ho lasciato messaggi ogni volta chiedendo qualcuno per rispondere alla mia chiamata, ho anche lasciato un messaggio alla receptionist e nessuno ha risposto alla mia chiamata. Non sono soddisfatto del servizio.

Tradotto
J
4 anni fa

Non posso dire abbastanza cose buone di Norman all...

Non posso dire abbastanza cose buone di Norman alla Ford! Questo ragazzo è così professionale e disponibile. Decidere di acquistare una nuova auto è stato un po 'opprimente per me, ma Norman si è preso il tempo per assicurarsi che mi sentissi a mio agio con tutte le mie opzioni ed è stato anche molto attento a tutte le mie richieste durante l'intero processo (prima, durante e dopo). Ha davvero reso questa esperienza emozionante e memorabile assicurandosi che tutto fosse curato. Grazie di tutto Norman - Grazie per essere un professionista onesto e con i piedi per terra!

Tradotto
K
4 anni fa

Andato a Oakridge Ford per un richiamo ha finito p...

Andato a Oakridge Ford per un richiamo ha finito per incontrare Norman James. Mio marito ed io siamo tornati sabato così abbiamo potuto guardare e guidare l'Ecosport. Norman è stato estremamente disponibile e simpatico, ci ha fatto sentire come uno della famiglia Ford. Beh, non dire altro che ci ha agganciati ci siamo sentiti come se lo avessimo nuovo per tutta la vita. La nostra esperienza è stata fantastica non solo con lui ma anche con Jillian Head e tutto il resto del team Ford. Vorremmo ringraziare tutte le persone alla Ford per un'esperienza meravigliosa e non vediamo l'ora di vedervi presto.

Tradotto
S
4 anni fa

Sono andato a Oakridge dopo aver ricevuto un opusc...

Sono andato a Oakridge dopo aver ricevuto un opuscolo per posta, non mi aspettavo di acquistare subito una nuova auto, ma di sfogliare il loro inventario. Non appena siamo entrati in concessionaria io e mia moglie siamo stati subito accolti da quasi tutto lo staff. Siamo stati presentati al nostro concessionario Reese, che ci ha guidato attraverso diverse opzioni di auto, e in breve tempo ho preso una decisione e abbiamo acquistato la nostra prima macchina nuova. Diversi giorni dopo abbiamo deciso di prendere un'altra macchina nuova da Reese poiché ci fidavamo della sua guida e conoscenza. Consiglierei a chiunque voglia salire su una macchina nuova di visitare questo bravo signore e questa concessionaria.

Tradotto
S
4 anni fa

Vorrei dire un enorme grazie a Jason Schleihauf. M...

Vorrei dire un enorme grazie a Jason Schleihauf. Mi sono presentato da Toronto poche settimane fa un sabato e il servizio clienti mostrato da Jason era incredibile. Essendo molto comprensibile e compassionevole nei confronti della situazione in cui mi trovavo, ha fatto un lavoro straordinario. A causa di Jason ero ale per incontrare la mia casa di osservazione e ora sono un orgoglioso proprietario della mia nuova casa. Quando mi trasferirò, farò di Oakridge Ford la mia nuova concessionaria. Grazie Jason.

Saluti Sue Wice

Tradotto
W
4 anni fa

Sono un cliente di Oakridge Ford da diversi anni. ...

Sono un cliente di Oakridge Ford da diversi anni. A Oakridge, sono sempre stato trattato con valore e cortesia; non importa con chi interagisco, il personale è disponibile e reattivo. Il personale sembra fare di tutto per garantire che la mia esperienza all'Oakridge Ford sia positiva e vantaggiosa. Ho affittato molti Escapes da Oakridge Ford nel corso degli anni. Oakridge Ford è il concessionario Ford numero 1 della mia Londra.

Tradotto
P
4 anni fa

Sono molto entusiasta di ricevere la mia nuova mac...

Sono molto entusiasta di ricevere la mia nuova macchina. Ad essere onesti, il mio giro di shopping in auto continuerà se non avessi incontrato Brandi. È una donna straordinaria che non mi dà altro che fatti onesti sulla mia nuova macchina. Penso che se stai cercando di ottenere un'esperienza di acquisto di auto buona e degna di fiducia, dovresti andare da Brandi

Tradotto
l
4 anni fa

Ho comprato la mia Focus 2013 quasi 6 anni fa. Ho ...

Ho comprato la mia Focus 2013 quasi 6 anni fa. Ho avuto un'ottima esperienza acquistando l'auto. Ted, il mio venditore, mi ha ascoltato e mi ha aiutato a perfezionare i miei gusti in quello che alla fine ho comprato. Non mi ha mai spinto nulla ed è stato bravo a ottenere risposte alle domande che avevo. In nessun momento ho sentito che stava succedendo qualcosa di subdolo o subdolo. Con l'eccezione del mio primo treno di pneumatici invernali, ho avuto il mio veicolo esclusivamente per Ford per l'assistenza. L'ho portato a Oakridge per 3,5 anni prima di trasferirmi a 2 ore di distanza. Il reparto assistenza di Oakridge Ford è di prim'ordine. Sono reattivi, competenti e affidabili. Non ricordo nemmeno di aver mai dovuto aspettare più di 10 minuti per una navetta. (Un po 'di una barra laterale qui: non mi piacciono i miei due concessionari Ford locali. Tanto che ho guidato per due ore di sola andata fino a Oakridge Ford perché eseguissero un servizio completo dei freni). Se questa non è una testimonianza, non so cosa sia.

Tradotto
G
4 anni fa

La mia esperienza a Oakridge Ford è stata eccellen...

La mia esperienza a Oakridge Ford è stata eccellente. Jackie è andata ben oltre ciò che ci si aspettava da un venditore e ha reso il processo di permuta eccezionale per ritirare il mio nuovo camion. Molto soddisfatto. In futuro consiglierei lui e il resto della squadra

Tradotto
J
4 anni fa

Recentemente ho avuto il piacere di lavorare con R...

Recentemente ho avuto il piacere di lavorare con Reese dopo essere stato segnalato da un amico. Ho avuto esperienze negative rispetto a concessionari e rappresentanti di vendita, quindi non sapevo cosa aspettarmi. Reese era informale, ma professionale e mi ha aiutato a ottenere esattamente quello che stavo cercando al miglior prezzo possibile. Mi sentivo come se mi stessi prendendo cura di ciò che era rinfrescante.

Avrò sicuramente a che fare con Oakridge Ford e Reese più in avanti e mi riferirò a chiunque conosca alla ricerca di una nuova frusta perché sono fiducioso che si prenderà cura di loro nello stesso modo in cui si è preso cura di me!

Saluti

Tradotto
T
4 anni fa

Norm è una persona davvero responsabile. Controlle...

Norm è una persona davvero responsabile. Controllerà frequentemente con il tuo e otterrà il miglior prezzo per te. Se stai cercando di acquistare un'auto, lo consiglierò totalmente.

Tradotto
B
4 anni fa

Secondo acquisto di F-150 da Oakridge Ford. Questo...

Secondo acquisto di F-150 da Oakridge Ford. Questo è più adatto ai miei gusti. Zach e il team lo hanno realizzato quando non pensavo di potermelo permettere. Hanno fatto uno sforzo davvero onesto per assicurarsi che fossi più che soddisfatto del camion e hanno risposto a tutte le mie domande. Complimenti a loro per questo. Anche il personale è molto gentile. Molti "complimenti" da parte loro. Mi piace. Cercano davvero di accontentare.
Brian

Tradotto
C
4 anni fa

Ho avuto un incidente il 16 gennaio. Ho subito por...

Ho avuto un incidente il 16 gennaio. Ho subito portato il mio veicolo a Oakridge Ford per un preventivo che Matt Polci è stato molto felice di darmi. L'incidente non è stato colpa mia e l'altra compagnia di assicurazioni è stata felice di occuparsene. Poi non ho sentito Matt e ho dovuto chiamarlo due settimane dopo il fatto. Gli ho lasciato un messaggio e poi di nuovo perché non riuscivo mai a capirlo. Dopo qualche altro tentativo finalmente ce l'ho fatta. Dovevo lasciare il camion il 20 febbraio. Era passato più di un mese. Avevo chiesto a Matt un preventivo separato per alcuni danni precedenti che volevo riparare e lui me ne ha dato uno. Quindi non ho avuto notizie dalla concessionaria fino al 27 febbraio. Sono andato a prendere il veicolo il 28. L'altro danno di cui avevo chiesto non è stato riparato. Chiaramente, se non era sicuro avrebbe dovuto contattarmi. Nessuno mi ha detto se ero soddisfatto o meno del lavoro e il mio camion non era bloccato e le luci del mio sistema audio non funzionano. Non posso dire che fosse un servizio pessimo perché non era un servizio. Anche a gennaio sono andato al reparto ricambi per vedere un richiamo atteso da tempo che la società Ford Motor ha emesso 2 anni fa. Ho parlato diverse volte con la sede centrale che mi dice che questo è il più grande richiamo nella storia automobilistica che coinvolge l'airbag. Ho parlato con Dino e Oscar che mi hanno assicurato che avrebbero esaminato la questione e mi avrebbero risposto. Sto ancora aspettando. Se l'airbag si apre nel mio camion, invierà schegge ovunque e molto probabilmente ucciderà me o qualsiasi passeggero che potrei avere. Conosco diversi proprietari non Ford che hanno avuto la loro sostituzione. Ancora una volta, nessun servizio. Non vedevo l'ora di acquistare il nuovo Ranger il prossimo anno poiché ora guido Ranger. Tuttavia, sono sicuro che ci sia qualcuno là fuori che vorrebbe prendere i miei soldi e forse anche dare un servizio. Carmen Wilson

Tradotto
R
4 anni fa

STEVE SAWRUK

STEVE SAWRUK

Consiglio vivamente Steve Sawruk, risponde sempre al telefono e alle e-mail! Nessuna domanda era una domanda stupida. Mi ha preso il mio camion alla grande. Chiamato il giorno dopo chiedendomi come mi sto godendo il camion.
Ho acquistato molti nuovi veicoli, questo è stato di gran lunga l'esperienza migliore e più semplice ... grazie ancora Steve!

Tradotto

A proposito di Oakridge Ford

Oakridge Ford: la tua destinazione unica per tutte le cose Ford

Se stai cercando un concessionario affidabile e degno di fiducia che offra il meglio dei veicoli Ford, non guardare oltre Oakridge Ford. Situato a London, Ontario, Oakridge Ford è la tua destinazione unica per tutto ciò che riguarda l'iconico marchio automobilistico americano.

Alla Oakridge Ford, siamo orgogliosi di fornire ai nostri clienti un servizio di alta qualità e un'ampia selezione di veicoli nuovi e usati. Che tu stia cercando un'elegante berlina come la Fusion o un robusto pick-up come l'F-150, abbiamo qualcosa per tutti i gusti e tutte le tasche.

Ma il nostro impegno per la soddisfazione del cliente non si ferma qui. Offriamo anche opzioni di finanziamento facili e veloci per aiutarti a metterti al volante dell'auto dei tuoi sogni il prima possibile. Il nostro team di esperti professionisti della finanza lavorerà con te per trovare un piano di pagamento adatto alle tue esigenze e al tuo budget.

Oltre al nostro impressionante inventario di veicoli nuovi e usati, Oakridge Ford offre anche una gamma di altri servizi progettati per semplificarti la vita. Il nostro centro di assistenza all'avanguardia è composto da tecnici certificati che sono addestrati a gestire qualsiasi cosa, dalle attività di manutenzione ordinaria come il cambio dell'olio e la rotazione dei pneumatici alle riparazioni più complesse.

Offriamo anche ricambi originali OEM in modo da poter essere certi che tutti i pezzi di ricambio installati sul tuo veicolo siano conformi alle specifiche con gli standard del produttore. E se hai bisogno di aiuto per trovare la parte o l'accessorio giusto per il tuo veicolo, il nostro personale esperto del reparto ricambi è sempre felice di aiutarti.

In Oakridge Ford, sappiamo che l'acquisto di un'auto può essere stressante, ma non deve esserlo per forza. Ecco perché andiamo oltre quando si tratta di servizio clienti; dall'aiutarti a trovare il veicolo perfetto a un prezzo accessibile fino alla manutenzione per tutta la sua vita.

Allora perché scegliere Oakridge Ford? Perché quando si scende, nessuno conosce le Ford meglio di noi!

Tradotto