Oak Tree Mobility Revisione

Non ho idea se le loro sedie siano buone perché la sedia non è arrivata in produzione dopo mesi. Un catalogo di scuse piuttosto poco convincenti, che spingono seriamente la vendita originale, l'addebito eccessivo e le informazioni sull'appaltatore dappertutto. nel frattempo la mia anziana mamma ha avuto due cadute. evitare

Esperienza molto piacevole. Il gentiluomo che ha denostrato il letto era superbo e ben informato. Il mio nuovo letto è molto comodo e finalmente dormo bene. Quindi grazie Oak Tree Mobility.

disgustoso servizio clienti; consegna con due settimane di ritardo; nessun contatto da parte loro mi ha impiegato tre giorni per parlare con la persona giusta; una sedia difettosa; cinque settimane e diverse telefonate più tardi ancora in attesa che la sedia venga rimessa a posto; non hanno impiegato così tanto tempo per prendere i nostri soldi;

L'ascensore del bagno è meraviglioso. Mio marito lo adora davvero. Lo ha usato lo stesso giorno in cui è stato montato. L'installatore era di prima classe e ha lavorato bene spiegando come funzionava anche se il venditore aveva già dimostrato prima che acquistassimo.

Il venditore è arrivato puntuale ed è stato gentile, ma per il resto sono rimasto molto deluso dal nostro incontro (per eventualmente acquistare una sedia per mia madre). Da quello che ha detto avresti pensato che fosse un medico di prima classe, ma molti dei suoi discorsi di vendita erano imprecisi o incoerenti.
Una delle loro affermazioni è che misurano ogni cliente e producono una sedia esattamente corrispondente alle loro dimensioni (con 3 misure e peso). Ha semplicemente discusso brevemente e poi ha detto che avrebbe lavorato sulla stima approssimativa di altezza e peso di mia madre. Ha anche detto che potrebbero avere sedie della giusta dimensione in magazzino a causa di ordini annullati.

Sì, è positivo che visitino, ma stai pagando un importo enorme per questa comodità.

Avendo acquistato una sedia reclinabile i miei genitori hanno avuto problemi con il prodotto. Dopo aver contattato l'azienda i problemi sono stati tutti risolti con nostra completa soddisfazione. Devo dire che avendo parlato con il proprietario, è un uomo di parola e la sua integrità è indiscutibile. Grazie e continuate così

I miei genitori hanno recentemente acquistato una suite di 3 pezzi da te e, come ogni figlio preoccupato, volevo essere presente quando l'assessore ha visitato (puoi solo stare attento). Sono molto lieto di poter dire che non c'è stata affatto una vendita invadente, molto tempo impiegato con loro per spiegare le loro scelte

La suite è arrivata in perfetto tempismo e posso solo consigliare. loro lo amano

In tutti i miei rapporti con Oak Tree sono sempre stati disponibili e reattivi. I miei nonni hanno apprezzato molto il loro rialzo e le sedie reclinabili!

Siamo entrambi molto soddisfatti del tuo sollevatore da bagno,
È costruito in modo molto solido e sembra molto ordinato.
Sia io che mia moglie lo consiglierei a chiunque
chi ha bisogno di aiuto per entrare e uscire dal bagno.

Dopo la solita vendita pesante e sconti generosi la nostra sedia è arrivata in tempo e alle specifiche. Non abbiamo richiesto i tappi per le braccia al momento dell'ordine, ma ne abbiamo ordinati due paia alcune settimane dopo la consegna della sedia.

Sono arrivati ​​abbastanza prontamente ma non si adattavano - circa 3 troppo corti. Quando ha telefonato, Oak Tree ha detto che avrebbero rifatto le dimensioni corrette e che ci avrebbero inviato una borsa per restituire i cappucci difettosi. Non è successo nulla fino a quando un'altra telefonata non ha portato loro a inviare, non le borse, ma un altro paio di cappellini della stessa misura (sbagliata) di prima.

Un'altra telefonata e concordato che avrebbero fatto chiamare il loro rappresentante e vedere il problema in prima persona. Non è successo nulla fino a una settimana dopo, quando abbiamo ricevuto una borsa di ritorno che difficilmente avrebbe potuto contenere un tappo, figuriamoci otto!

Una settimana dopo, dopo nessuna risposta da Oak Tree. Ho chiamato direttamente il rappresentante ma non ho risposto
Ho lasciato un messaggio chiedendogli di telefonarmi. Nessuna risposta.



La vendita di questa azienda è aggressiva ma il loro servizio post vendita è spaventoso. Non mi piace pubblicare nessun tipo di recensione, buona o cattiva, ma forse è l'unico modo per far rispondere Oak Tree come promesso.

La sedia è stata acquistata per mia madre nella sua casa di cura. Molto soddisfatto della qualità della sedia stessa ma si sente deluso dai tempi di consegna dichiarati. Quando ho chiamato per fissare l'appuntamento iniziale per una visita di vendita, mi è stato detto che la consegna è di 2-3 settimane per gli articoli in magazzino, ma leggermente più lunga per gli articoli su misura. Il venditore il giorno suggerito per la consegna sarebbe di 4-5 settimane. Alla fine sono state quasi 7 settimane. Per quanto sia bella la sedia, avremmo cercato altrove per confrontare se avessimo saputo quanto sarebbe stata lunga l'attesa.

Atmosfera rilassata durante la discussione delle mie opzioni e di ciò che ho richiesto dal letto, nessuna pressione. La consegna è stata rapida e gli uomini delle consegne sono stati gentili e premurosi. Il letto è meglio di quanto avrei potuto sperare, sono così contento. È molto meno rumoroso del mio vecchio letto artigianale e posso guardare la tv senza dover alzare l'audio per regolare l'altezza o massaggiare. Uso il massaggiatore per un'ora ogni notte e la mia schiena non si è mai sentita così bene. Lo consiglierei a chiunque.

Recentemente ho ordinato un letto regolabile per mia nonna. Lo trova così comodo e facile da usare, le ha davvero cambiato la vita. Il servizio che abbiamo ricevuto è stato fantastico e tutti quelli con cui abbiamo parlato erano molto cordiali. Grazie mille!

Così deluso, ho aspettato a lungo il mio bel letto, ma sono così deluso perché la testiera era fradicia e uno dei materassi era completamente inzuppato, quindi ora sono rimasto con una testiera inzuppata e il mio vecchio materasso che speravo non lo rivedrò mai più, tanto per dormire bene la notte ggrrrrr

Ho comprato a mia mamma una sedia Oaktree Mobility e un montascale e ne siamo assolutamente entusiasti, il servizio non è secondo a nessuno e la qualità costruttiva è eccezionale. L'installazione del montascale è stata rapida e pulita, gli ingegneri sono stati molto gentili e ragazzi davvero simpatici. Il montascale è silenzioso, molto sicuro e facile da usare.
Questi 2 articoli hanno trasformato la vita di mia madre, grazie Oaktree Mobility, buon lavoro.
Consiglierei questa compagnia sempre.

Un modo scadente di fare affari controlla la casella di chat - visita annullata in cerca di conferma nessuna conferma data. Non è mai possibile contattare le persone tramite e-mail o richiamare - frustrato. Fornire l'indirizzo e-mail per favore

Non c'erano prezzi disponibili online o in una brochure (che non ho ricevuto fino all'arrivo del venditore).

Il venditore è stato gentile, ma sei costretto a prendere una decisione sul posto. Dopo 4 ore ero anche molto stanco, insisteva sul fatto che se non avessi versato un deposito avrei perso lo sconto che aveva negoziato per me. Mi è stato anche detto dal venditore Lee che avrei riavuto i miei soldi in 4 minuti se avessi cambiato idea. L'ho fatto e non so quando riceverò un rimborso 14 giorni ora mi dicono ..
Il servizio clienti non risponde al telefono tempestivamente come nelle vendite, per fortuna ho cambiato idea.

Non credo che realizzino questi mobili appositamente per ogni cliente. Sono sicuro che hanno 3 o 4 taglie standard.
Il mio consiglio a chiunque legga questo: i mobili HSL a prezzo pieno sono gli stessi dei prezzi OAK TREE DOPO TUTTI I LORO SCONTI.
L'unico aspetto positivo che posso dare è che hanno la funzione di massaggio e calore nelle loro sedie / divani, ma pagherai un prezzo molto alto per questo. La scelta dei mobili è molto limitata

Il mio consiglio se prenoti un appuntamento, dai loro una fascia oraria e dì che devi uscire.
NON prendere subito una decisione e NON dare loro soldi. Non lo riavrai indietro in 4 minuti !!!!

Siamo rimasti davvero soddisfatti praticamente di tutto ciò che riguarda i nostri rapporti con Oaktree. Abbiamo preso contatto quando è diventato chiaro che mia zia aveva bisogno di aiuto per alzarsi dalla sedia. Hanno ottenuto rapidamente la sua situazione e hanno inviato una consulente per valutare le sue esigenze. Ci ha esposto chiaramente le opzioni senza essere per niente invadente. La sedia era eccellente e il prezzo equo. Lavoro ben fatto.

Non abbiamo ancora effettuato un ordine, ma il rappresentante dell'azienda che è venuto su nostra richiesta, il signor Brent Milne per dimostrare e rispondere alle nostre domande, è stato simpatico, cortese e ben informato sul suo prodotto, Finora è stata un'esperienza piacevole.

La mobilità di Oak è stata nella nostra esperienza professionale, amichevole e premurosa. La sedia che abbiamo scelto è stata estremamente utile per il benessere di mio marito. Sente che la sua circolazione sta migliorando leggermente usando il programma di massaggio. La sedia è molto comoda avendo varie posizioni per rilassarsi. La modalità calore è benefica per le articolazioni doloranti e riscalda il suo corpo poiché sente costantemente il freddo che lo fa sentire piuttosto male.
È una spesa ma i pagamenti convenienti ci aiutano a superare il problema finanziario dell'acquisto di un mobile di qualità così su misura. Se necessario in futuro, acquisteremo altri tipi di mobili per aiutare con la sua mobilità e comfort. Grazie Oak mobility. Anne Noble.

Disgustosa morale dei clienti. I miei nonni hanno ordinato 2 sedie dopo che mi è stato detto che erano "su misura" non una volta un metro a nastro ha mai abbellito questa casa. Le prime sedie sono state raccolte e hanno risposto con un altro paio di sedie "su misura". Ancora una volta, in questa casa non è mai stato un metro a nastro. Gli autisti delle consegne hanno persino guardato le sedie e hanno detto che erano troppo grandi per i miei nonni. Hanno ricevuto diverse telefonate e visite da parte di persone che affermavano di essere di Oak Tree Mobility, tuttavia, a seguito di discussioni, nessuna di queste persone secondo altri membri della tua azienda.

Attualmente sono seduto su una di queste sedie a 5'9 i miei nonni sono appena sopra i 5 'Sono stato seduto sulla sedia per 30 minuti e non riesco a toccare il pavimento con i miei piedi, ho dolori cronici alla schiena e alle gambe a causa a sedie così scadenti. Non adatto allo scopo.

Sono stato in contatto per loro conto via e-mail e hanno risposto ma hanno negato anche questo.

Evitare.

Il rappresentante Neil che ha visitato per primo è stato molto disponibile e informativo La sedia è stata consegnata in tempo in sei settimane Il team di consegna è molto gentile ma è arrivato presto, la fascia oraria era dalle 9 alle 12 e sono arrivati ​​alle 8.45. solo. Ha chiesto loro di aspettare il mio ritorno ma sembrava che avessero fretta, sentiva che non le spiegavano bene il funzionamento della sedia o della centralina di emergenza e come usarla. Era stato concordato con Neil che avrebbero separato i letti che erano stati portati dieci anni prima, ma a mia madre era stato detto che era davvero facile da fare e non era stato fatto. Sono arrivato a casa mentre stavano partendo verso le 9.20. Sedia fantastica ma mi sento un po 'deluso dal parto e sentivo che avrebbero potuto spiegare le cose un po' meglio a mia madre di 85 anni.

Ci siamo messi in contatto per aiutare mia madre perché aveva problemi ad alzarsi dalla poltrona, ce l'aveva da anni
Quando chiamo non mi aspettavo di avere l'appuntamento per un po 'ma venuta con pochi giorni visto che siamo in zona, l'uomo che è venuto ha fatto sentire mia madre a suo agio e ha risposto a tutte le preoccupazioni che aveva. Ha scelto il tessuto e lo stile della sedia e ha avuto una grande dimostrazione sulla sedia che ha portato con sé, lo consiglierei vivamente a chiunque lo consiglierebbe a parenti e amici.

Ho trovato il servizio clienti eccellente dall'inizio alla fine.
Sono molto soddisfatto della qualità della mia poltrona reclinabile e di quanto sia facile da usare. Consiglierei volentieri Oak Tree agli amici.

Se invii una brochure online e spunti la casella per non essere contattato, aspettati comunque che ti molestino! Di 'ai tuoi genitori e ai tuoi nonni di riattaccare quando chiamano poiché usano tecniche di vendita molto difficili.

Controlla anche la loro pagina di recensione di Facebook per una vera indicazione di come sono gli Oak Tree Mobility.

rappresentanti della mobilità e tutto ciò che ha a che fare con l'azienda è stato molto eccezionale, sono molto disponibili e cortesi nella consegna e nel contatto durante tutto il procedimento

Vorrei solo ringraziare William per essere venuto a trovarmi oggi mi ha mostrato e dimostrato che un letto per la mobilità deve dire un letto fantastico e William ha spiegato tutto chiaramente ottimo prodotto ottimo servizio grazie

Carol e Paul

Il letto di mio padre è bloccato in posizione verticale, non si può fare nulla fino al mattino! Hai capito la posizione! Veramente? Penso di no!
I problemi di mobilità sono molto gravi da qui la necessità della sedia!

Commesso piacevole. Sedia spazzatura. Sedia più scomoda che abbia mai detto !!!!!

Esamino questa azienda per conto di un amico che ha fatto clic sul collegamento "Richiedi una brochure" sul sito Web di Oak Tree Mobility. Ha ricevuto una telefonata difficile da vendere alle 8.30 del mattino successivo. È un adulto vulnerabile e presto è stato indirizzato ad accettare un venditore in visita a casa sua. Questo ha lasciato il mio amico notevolmente angosciato. La richiesta di una brochure non dovrebbe comportare una telefonata di vendita eccessivamente persuasiva. Niente stelle.

Sono molto soddisfatto sia del prodotto che del servizio che abbiamo ricevuto da Oaktree. Il letto è così facile da usare. Ha reso la vita di mia madre molto più comoda e le nostre vite più facili (ha 91 anni ed è quasi completamente legata al letto). L'incontro e la dimostrazione iniziale sono stati fantastici e le persone che hanno consegnato il nuovo letto e portato via quello vecchio sono state gentili, efficienti e ordinate. Finora un'esperienza davvero positiva.

Dopo molte settimane di ricerca in giro per una nuova sedia alzabile e reclinabile, sono stato grato di incontrare Oak Tree. Il servizio rapido e la dimostrazione informativa svolta dal loro consulente molto esperto hanno confermato che avevo preso la decisione giusta. Non avevo mai sentito parlare di Oak Tree prima, ma dopo aver letto così tante recensioni meravigliose sapevo che sarebbero state in grado di fornire la sedia giusta per me. Avevo già una sedia alzabile e reclinabile, ma avevo bisogno del sollevamento delle gambe extra alto, come consigliato dal mio terapista occupazionale. La sedia che mi è stata mostrata aveva questa funzione e dopo soli 30 minuti sulla sedia ho potuto davvero sentire la differenza. Tutto il personale è stato molto cortese e vorrei ringraziarli tutti per avermi aiutato.

Ho fatto montare un montascale 18 mesi fa. Lunedì scorso ho telefonato per dire che non funzionava e ci è voluto fino a venerdì prima che un ingegnere partecipasse. Mi ha detto che il motore era andato e avrebbe dovuto essere sostituito. Ho contattato di nuovo Oaktree oggi e non hanno ricevuto un rapporto dall'ingegnere quindi non posso fare nulla finché non lo fanno. Nel frattempo la mia anziana madre sta passando un brutto periodo a salire le scale e ha deciso di restare nella sua camera da letto. Ho telefonato a questa azienda diverse volte nell'ultima settimana e non ho mai ricevuto una chiamata. Servizio clienti scadente! 3 settimane dopo. Non ho ancora il montascale. Ho suonato in numerose occasioni e solo ieri è stata installata una nuova carrozza ma i tecnici non sapevano come programmarla. Ha suonato questa mattina per l'aggiornamento ha detto che era in mano. Ha suonato di nuovo alle 16:45 - non è stato fatto più nulla. Avvisato che la prossima chiamata sarà da un ingegnere. Sembra che la mia povera madre stia trascorrendo il Natale lontano dalla sua famiglia. NON TOCCARE QUESTA AZIENDA !!!!! Non ti richiamano mai. PESSIMO SERVIZIO POST-VENDITA !!!! Ho provato a rimuovere l'unica stella, ma non me lo ha permesso.

La sedia è tutto quello che hai detto e la trovo di grande aiuto

Pressione di vendita agli anziani e vulnerabili per sedie troppo costose per alta commissione. Compagnia disgustosa.

La gente di Oak Tree è stata molto comprensiva e veloce nel mio caso poiché il montascale che ho acquistato era per mia madre, sono venuti e hanno superato tutte le fasi necessarie prima che mia madre tornasse dall'ospedale. Ora lo sta usando e il gas le ha restituito il pieno uso della casa e parte della sua normalità. Li consiglierei sicuramente a chiunque se dovessi farlo a mio zio.

Egregi Signori,

Sono molto contento di aver scelto la vostra azienda per la mia poltrona reclinabile.

Vorrei ringraziarvi per la vostra professionalità dall'inizio alla consegna della mia sedia. il rappresentante di vendita mi ha davvero spiegato tutto e il su misura è stato un bonus a sorpresa. Soffro con la schiena quindi il termoforo e il massaggiatore aiutano davvero. è molto comodo e non ho avuto problemi. Direi anche che il servizio clienti è stato eccellente e ti ha tenuto aggiornato sullo stato di avanzamento della sedia durante la sua realizzazione. Consiglio vivamente Oak Tree Mobility a tutti coloro che cercano una poltrona reclinabile soprattutto agli anziani.
ancora una volta grazie.

Distinti saluti,

Shirley Williams

Il mio zio anziano, fieramente indipendente, è stato così contento del suo sollevatore da bagno. Ha esteso la sua indipendenza e gli ha permesso di mantenere la sua dignità. Dal punto di vista dell'esperienza del cliente, il servizio di Oak Tree è stato di prima classe in tutto. Consiglio vivamente questa compagnia. Sono sicuro che avremo più requisiti e non esiteremo a tornare.

Una compagnia inutile non restituirà il mio deposito, non fidarti di loro parlano, parlano ma non possono Non posso camminare. Wallk disgustoso

Un'ottima esperienza a tutto tondo. Il personale mi ha tenuto aggiornato dappertutto e il mio letto è arrivato prontamente. I fattorini hanno portato via il mio vecchio letto che non avrei potuto fare da solo. Vorrei raccomandarti vivamente questa compagnia.

Servizio fantastico dall'inizio alla fine, ho acquistato una sedia per mio padre che è molto contento, il venditore è stato molto gentile e premuroso e poi tenuto aggiornato dal personale dell'ufficio fino alla consegna, lo consiglierò sicuramente a parenti e amici

Di recente ho avuto a che fare con Oaktree per acquistare un letto e una sedia a mio padre. Il loro servizio è stato fantastico dall'inizio alla fine, dal team di vendita fino alla consegna. Non posso criticare e consiglierei a chiunque di usarli. È bello sapere che ci sono aziende là fuori che si preoccupano ancora del cliente prima di tutto.

Sono molto soddisfatto della mia sedia, molto comoda e fa tutto il necessario per alleviare il mal di schiena

Ho pubblicato una recensione qui prima con lo stesso nome, la mobilità di Oaktree aveva inizialmente respinto la sostituzione della sedia di mio padre poiché aveva quasi 2 anni, e alla fine della sua garanzia, tuttavia, dopo aver discusso con il loro senior management, hanno accettato di farlo sostituire la sedia per mio padre senza costi aggiuntivi, sono fermamente convinto che tutti siamo autorizzati a commettere errori, ma è quello che fai per risolverli che è molto più importante, Oaktree si è fatto avanti e ha mostrato vera professionalità e dedizione per la soddisfazione del cliente , la sedia sostitutiva è stata ora consegnata a mio padre e non posso ringraziare abbastanza Oaktree per il loro aiuto, ma soprattutto la loro gentilezza verso mio padre, finalmente un'azienda con un cuore

Installatore molto piacevole. Molto professionale, ben pulito. Piacere di avere in casa. Abbastanza paziente da mostrare ai genitori anziani come usare l'ascensore. Consiglio vivamente in qualsiasi momento e ogni volta.

Il rappresentante è stato eccellente. Molto soddisfatto della mia nuova poltrona reclinabile Tulip.

Dalla visita del venditore (scusate di aver dimenticato il suo nome) alla consegna della sedia ho trovato il personale molto disponibile. La sedia è esattamente quello che volevo e mi piace usare il riscaldatore e il vibratore! Ho contattato l'azienda perché volevo sapere di spegnere la luce di standby per lunghi periodi e hanno risposto alla mia chiamata con istruzioni che sono state molto utili. Nel complesso sono completamente soddisfatto.

La posta indesiderata che passa costantemente dalla porta, chiaramente hanno comprato i miei dati perché certamente non ho mai chiesto i loro servizi essendo a metà degli anni '30 e un chirurgo degli alberi. Se questa è la loro tecnica di vendita, starei alla larga

Compagnia terribile - siete stati avvertiti - la garanzia sulla sedia alzata di mio suocero non vale la carta su cui è stampata. Rotti dopo 18 mesi e non onoreranno la garanzia.

Dall'inizio; cioè il venditore, durante tutto il processo, per ricevere la sedia è stata un'esperienza molto piacevole, lo rifarei, TUTTAVIA iam fino al mio ultimo pacchetto di chocky hob nobs e dovrò iniziare a risparmiare qualche soldo. I migliori saluti a tutta la tua squadra, da Charles e Sheila.

FARE MOLTO CAZZO DI QUESTA AZIENDA DI VENDITA DIRETTA !!!
OFFRONO UN PRODOTTO SU MISURA A UN PREZZO IMPERDIBILE
LA LORO QUALITÀ SEMBRA ESSERE SOLO ALLA PARI DI ALTRI 3 PRESTIGIOSI RIVENDITORI DI ALTA STRADA, MA TRE VOLTE IL LIVELLO DI PREZZO
COMPRENDONO GARANZIE NON NECESSARIE CHE GONFIANO IL PREZZO

STAI CONSAPEVOLE. LA CONSULTAZIONE CON IL VENDITORE POTREBBE RICHIEDERE FINO A TRE ORE. GLI ANZIANI E GLI INFERMI DEVONO ESSERE RAPPRESENTATI. ESSERE PRONTO PER ALCUNE TECNICHE DI VENDITA A PRESSIONE CLASSICHE DI VENDITA DURA. QUESTA È UNA VALUTAZIONE A STELLA ZERO. L'ho inviato a Oak Tree tramite e-mail e Facebook ma fino ad oggi non ho avuto risposta. Vorrei fornirti un feedback su una recente consultazione con il tuo dipendente M ORCHELL il 10 gennaio 2018 con i miei genitori

Mio padre ha invitato il consulente per una discussione sulle sedie e sui letti rialzati.

Entrambi i miei genitori si sono sentiti estremamente sotto pressione e stressati dall'intera esperienza

Sembrava che il consulente non avrebbe accettato un no come risposta e fornito vari prezzi diversi anche chiedendo a mio padre quale sarebbe stato il massimo che avrebbe pagato?

La presentazione includeva anche una chiamata al suo manager per vedere se poteva ottenere uno sconto dell'ultimo minuto, qualcosa che non ho sperimentato dopo una presentazione in multiproprietà e una presentazione di vendita di Kirby Vacuum Cleaner
Mentre era al telefono con il suo capo, ha detto che ho il signor Burley con me che vuole comprare qualcosa di veramente speciale per sua moglie. Secondo me è un po 'economico e sotto pressione

Il consulente è stato dai miei genitori per due ore e mezza, ma ha continuato il suo discorso nonostante i chiari segnali da parte loro che ne avevano abbastanza.

Quel giorno dovevano celebrare il loro 66 ° anniversario di matrimonio. Erano entrambi prosciugati ed esausti. Hanno entrambi 85 anni, fragili e troppo educati per essere scortesi con il tuo consulente.

Ha persino portato i mobili dal furgone senza che i miei genitori richiedessero una dimostrazione.

I prezzi indicati erano astronomici rispetto ad apparecchiature simili in linea o nei rivenditori di mobili indipendenti locali.

Sono sicuro (come ha affermato il dipendente) che hanno molti clienti soddisfatti, ecc. E l'attrezzatura è di "alta qualità", tuttavia nessuno merita un discorso di vendita pressurizzato come questo, specialmente per gli 85 anni vulnerabili.

Non li richiameremo mai più e avremo avvisato gli altri per garantire che i clienti anziani, fragili e vulnerabili siano accompagnati da amici o familiari più giovani nel caso in cui decidessero di usarti.

Da nessuna parte il tuo catalogo afferma che il passo di vendita durerà quasi tre ore

Penso che Oak Tree dovrebbe dichiararlo nel loro catalogo insieme a una dichiarazione che i clienti anziani dovrebbero essere rappresentati. Non credo nemmeno a queste cose su misura, quindi dovrebbe esserci un listino prezzi o una guida ai prezzi

Mi dispiace dirlo ma non posso fare a meno di pensare che si approfittino degli anziani e che i loro venditori siano lavoratori autonomi affamati di provvigioni ex venditori di multiproprietà .. di nuovo scusate ma è così che ci sentiamo.

Ho contattato Age Concern e gli standard commerciali per sollevare anche le mie preoccupazioni.

Servizio e fornitura eccellenti. La mia sedia è molto comoda e funziona senza intoppi. Servizio clienti buono dall'inizio alla fine.

Mio marito dice che la sedia è molto comoda e gli piace usarla molto.

Pessimo servizio clienti, i miei genitori stanno ancora aspettando che il loro problema venga risolto dopo un anno. Se questo è il modo in cui tratti il ​​tuo gruppo di clienti principali, allora meriti di andare in liquidazione.

I tecnici (e ce n'erano alcuni) hanno persino convenuto che lo sbalzo sul materasso non fosse corretto. A mio modesto parere questa è un'azienda da evitare a tutti i costi.

Ho appena ricevuto la mia sedia. I ragazzi delle consegne sono stati molto utili. Ci hanno portato fuori la nostra vecchia sedia e l'hanno persino portata in una casa dei vicini a cui l'abbiamo data.

Totalmente soddisfatto del prodotto e del servizio che abbiamo ricevuto dall'inizio alla fine.

Seduto qui sulla mia sedia a scrivere questo. La mia colonna vertebrale fratturata e i problemi artritici sono molto grati.

Grazie mille a tutti.

Denise Howes
Mablethorpe

Abbiamo acquistato due sedie alzabili e reclinabili da questa azienda e purtroppo entrambe sono così scomode che ci stanno causando problemi, la prima sedia che mi hanno fornito era di dimensioni completamente sbagliate, essendo minuta, sicuramente non lo sono, abbiamo speso Altro

Eccellente servizio clienti. Il personale esperto mi ha tenuto informato per tutto il tempo. Consiglio vivamente la compagnia da cui acquistare.

Dopo aver effettuato un ordine per una poltrona elevabile e un letto elettrico, il servizio clienti di questa azienda è stato eccezionale. La qualità dei mobili è superba e vale la pena confrontare i loro prodotti con quelli di qualità inferiore altrove ..... c'è un vecchio detto ... Ottieni quello per cui paghi!
Un ringraziamento speciale a Rebecca nel servizio clienti. Sei un merito per l'azienda e grazie ancora per esserti preso cura di mia madre.

Ho trovato il servizio e la consegna eccellenti e la sedia in sé è molto buona, l'unica cosa che mi preoccupava era il sistema di pagamento, sembra una mancanza di fiducia in questo dato che tutti i soldi vengono pagati molto prima della consegna, anche se una volta qui tutto andava bene. Forse questo è un problema di età, ma può lasciare una persona anziana timorosa in quest'epoca di truffe.

Sono fisicamente disabile da diversi anni e ho anche il morbo di Parkinson. Ho spesso sofferto di forti dolori, peggiorati perché non ero in grado di sedermi comodamente. Abbiamo deciso che sarebbe stato saggio provare a trovare una poltrona reclinabile nel tentativo di alleviare un po 'di dolore e assistere con il mio movimento del corpo limitato. Ho fatto quello che fanno molte persone in questi giorni, e ho cercato su Google sedie per la mobilità. Serendipity ha portato il mio pennino alla pagina Oak Tree Mobility e le mie circostanze sono cambiate.

Ho contattato la Società e ho fatto in modo che qualcuno venisse a casa nostra per discutere la situazione. Un giovane molto simpatico ha passato molto tempo spiegando le funzioni della sedia, discutendo la nostra scelta di stile e tessuto e misurandomi per un dimensionamento adatto per la sedia. Da quel momento in poi è andato tutto così liscio. La sedia è stata consegnata entro l'intervallo di tempo stabilito. Gli uomini che hanno consegnato la sedia hanno trascorso del tempo con noi, assicurandosi che comprendessimo i pro ei contro di un'ubicazione adeguata della sedia, ecc. che erano occupati e avevano altre cose da fare oltre a passare il tempo a riposare la mia mente.

Ero così soddisfatto della sedia che alla fine abbiamo deciso di smaltire i nostri mobili esistenti e acquistare altre due sedie in modo che mio marito potesse beneficiare del comfort. Ancora una volta siamo stati accolti con cortesia, cordialità e nessuna pressione per effettuare un acquisto. Le nostre sedie sono di una bella pelle morbida quasi bianca e così comode. Non posso dire di essere completamente libero dal dolore, ma la mia sedia continua ad essere un grande sollievo dal dolore e dallo stress.

Non esiterei a raccomandare Oak Tree Mobility a chiunque, qualunque aiuto stessero cercando. Il servizio in ogni punto era impeccabile e la qualità della lavorazione è eccellente.

Non abbiamo altro che elogi per Oak Tree Mobility. Avevamo diversi preventivi e venditori di diverse società, ma questa azienda ha fornito il miglior rappresentante di vendita, (Wayne), e un'offerta, una buona comunicazione dall'ufficio, (Sara), ottimi uomini delle consegne e anche puntuale. Hanno spiegato i controlli sulle sedie che sono esattamente ciò che volevamo e sono estremamente comodi e facili da lavorare. Hanno un bell'aspetto nel tessuto che abbiamo scelto e sono realizzati in modo eccellente. Non esitiamo a consigliare l'azienda.

Avendo pagato l'anno scorso per l'installazione di un montascale nella casa dei miei genitori, sono scioccato e sconvolto dal modo in cui questa azienda tratta i suoi clienti anziani. L'ascensore ha iniziato a emettere un forte clic entro un mese dall'installazione, quindi abbiamo richiesto una visita di un tecnico per risolvere il problema. Quando è arrivato ha detto che non c'era niente di sbagliato in questo.

3 ingegneri dopo, 6 mesi di corrispondenza con il difensore civico del mobile e standard commerciali e la minaccia di un'azione legale, i miei genitori hanno finalmente risolto il problema3. Un ingegnere indipendente ha visitato oggi, ha immediatamente riconosciuto che sembrava sbagliato e ha identificato e risolto il problema.



Se non fossimo stati determinati a portare avanti la questione per più di sei mesi, il che è stato incredibilmente stressante per i miei genitori entrambi ottantenni, sarebbero rimasti bloccati con il montascale peggiore e rumoroso esistente.

Non usare questa compagnia, il servizio era spaventoso e le loro azioni erano disoneste e immorali.

Vorrei dire che l'intera esperienza è stata un piacere, la prima visita a domicilio, il parto e soprattutto la comoda esperienza di conoscere e utilizzare la meravigliosa poltrona reclinabile rialzata. È sicuramente il mobile più costoso che abbia mai o mai acquisterò, ma se il tuo corpo che invecchia è qualcosa come il mio, sono soldi davvero ben spesi!

Mia nonna è molto soddisfatta della sua nuova sedia regolabile e il consiglio e il servizio che ho ricevuto sono stati eccellenti.

Compagnia disgustosa. Ho addebitato a mio nonno 12000 per un divano e una sedia un paio di anni fa. Il venditore che ha visitato ha parlato con mio nonno, che all'epoca era molto disponibile a chiedere un prestito garantito contro la sua casa per il divano.
Dopo aver parlato con loro subito dopo la morte di mio nonno, circa un mese dopo, hanno detto che gli avevano chiesto se voleva qualcuno presente all'appuntamento, ma lui ha rifiutato. Era molto chiaramente vendibile e Iam ha anche sorpreso la banca ha accettato il prestito.
Non utilizzare questa azienda e non lascerei entrare il venditore in casa tua. Predano il vunrable per prendere più soldi che possono.
Il divano era anche uno dei divani più orribili che abbia mai visto.

Grazie per la risposta Lee.

Sfortunatamente hai avuto la tua possibilità di risolvere questo problema in quel momento. Watchdog all'epoca era molto vicino a indagare sulla mobilità degli alberi di quercia poiché all'epoca non eravamo le uniche persone che avevano parlato con loro. Purtroppo non credo che lo abbiano mai fatto.
Sarà inutile che suoni perché sarà impossibile risolvere o cambiare le mie opinioni sul modo in cui il tuo rappresentante ha trattato mio nonno.
Ho appena visto un articolo questa mattina su di voi. Una brutta ovviamente, quindi ho pensato di condividere la mia esperienza qui.

La sedia era MOLTO troppo cara, eccessivamente scomoda, non conforme alle specifiche dell'ordine e Oak Tree Mobility era molto difficile da gestire dopo aver ottenuto i soldi. Una lotta enorme per cercare di ottenere un rimborso e nessun rimborso o risarcimento per la sedia che hanno portato via come permuta.
NON ACQUISTARE NULLA DA QUESTA AZIENDA !! Il "50% di sconto sulle vendite" è fasullo, i loro prezzi sono troppo alti per i prodotti standard che acquistano da altri produttori, impiegano troppo tempo per consegnare e hanno i tuoi soldi mentre aspetti 6, 8 o più settimane per la consegna. Servizio di consegna molto scarso - scarica e corri - nessuna istruzione, nessun test, nessun interesse per il servizio clienti. Assolutamente spaventoso !!

La sedia è stata acquistata per mia madre di oltre 80 anni che ha problemi a camminare e trascorre molto tempo seduta. Anche se è costosa, ama così tanto la sedia che non permette nemmeno a me di sederci !! Immagino che valga la pena spendere la mamma per essere felice :)

Avevo bisogno di una sedia perché papà lo aiutasse a stare in piedi. Il giovane che è uscito è stato molto gentile e disponibile. Si assicurò che la sedia fosse della misura giusta e adatta a papà. È così comodo e papà si sente molto meglio. È un pezzo di mente anche per me!

Mio marito è estremamente soddisfatto della sua nuova sedia, essendo alta l'intera misura della sedia per una vestibilità perfetta! L'intera transazione è stata molto fluida e la consegna è stata effettuata prima della data stimata ... tutto sommato un ottimo acquisto.

Sono rimasto davvero colpito dalla cordialità e disponibilità di tutti coloro con cui ho avuto a che fare a oak tree. La pazienza che hanno avuto con mia madre è stata fantastica. Anche lei è davvero soddisfatta della sua nuova poltrona reclinabile!

Comprato da Oak Tree per conto di mio padre. Ottima conoscenza dei prodotti. Non è affatto invadente che ho trovato può essere il caso di altre società simili. Tutto molto buono !!

Ho ricevuto la mia poltrona reclinabile per quasi due settimane fa e sono molto soddisfatto della mia sedia. Mi rende la vita un po 'più facile a casa a causa della mia mobilità limitata e posso godermi il pieno utilizzo del mio soggiorno in tutta comodità, il che è una grande soddisfazione. Il servizio che ho ricevuto prima, durante e dopo è stato eccezionale e professionale, il personale è stato gentile, cortese e professionale e anche informativo sulla scelta della sedia, sullo stato di avanzamento della realizzazione e della consegna. Grazie mille

L'azienda ha trattato con me e in un modo che mi sarei aspettato. Mio padre sta male e l'unica cosa che potrei fare per lui è metterlo a suo agio. Ho trovato il servizio di dimostrazione a domicilio offerto inestimabile in quanto non potevo portare papà in giro dai rivenditori. Hanno costruito la sedia su misura per mio padre. Anche se sta molto male. So che ha una sedia che renderà la sua vita molto più comoda nel tempo che gli resta. Grazie, per la pazienza e il servizio che offri. Non sei economico ma volevo il meglio per mio padre e tu hai consegnato.

Mia madre ha la sindrome di Guillain Barre e ha problemi con la sua mobilità. Le abbiamo preso una poltrona reclinabile rialzata di Oak Tree che l'ha aiutata in modo massiccio con i suoi problemi di mobilità quotidiani, rendendole molto più facile passare da seduta a in piedi. Tutti quelli con cui ho parlato a Oak Tree sono stati estremamente disponibili e premurosi. Non potrei raccomandarli abbastanza.

Finora nient'altro che un'esperienza molto professionale e chiamano quando dicono che sarà una grande esperienza così lontana da tutto ciò con cui ho avuto contatti

Ho acquistato una nuova sedia reclinabile e l'ho trovata molto comoda. Ottimo per alzare i piedi per guardare la televisione mentre mi godo una tazza di tè. Servizio eccellente in tutto e l'ufficio mi ha tenuto aggiornato con lo stato di avanzamento del mio ordine.

La consegna è stata rapida, scorreva senza intoppi ei 2 signori che hanno consegnato la sedia sono stati molto pazienti con me.

Consiglierei sicuramente Oak Tree Mobility agli amici.

mia moglie Pamella soffre da diversi anni di gonfiore alle caviglie, che non solo è stato sgradevole ma anche molto scomodo. il nostro GP ha consigliato di prendere una poltrona reclinabile rialzata che avevamo già esaminato per alleviare eventuali gonfiori

la mobilità della quercia non si è rivelata un venditore aggressivo come ci saremmo aspettati e, sebbene il prezzo non fosse il più economico che avevamo, il servizio clienti e le opzioni di prodotto erano i migliori che avessimo visto. mia moglie ha già notato un aumento del comfort di cui possiamo solo essere grati

Così contento di essermi imbattuto in questa azienda. Il signore che si è preso il suo tempo per mostrarmi la sedia è stato fantastico ed estremamente paziente con me. Soffro di Xerosis, quindi scegliere il tessuto giusto è stato molto importante per me. Amo la mia nuova sedia e trascorro la maggior parte del mio tempo con i piedi alzati a godermi una tazza di tè. Se stai cercando una sedia elettrica, ti consiglio assolutamente Oak Tree Mobility.

Amo la mia sedia. Un'esperienza molto piacevole dalla mia richiesta iniziale fino alla consegna. Buon servizio. Altamente raccomandato.

Lasciato in attesa al telefono per anni. come cliente esistente dal 2012 ogni volta che telefono non riescono a localizzare i miei dati !!! L'ingegnere che ho prenotato non ha mai chiamato per informarmi quando si aspettava di chiamare come promesso. Lasciato in attesa per anni ogni volta che chiamo. stufo