Novotel Zürich Airport

Novotel Zürich Airport Revisione

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Recensioni 788 Pagina 2 di 8
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A
3 anni fa

Soggiorno e colazione era molto buona

Soggiorno e colazione era molto buona
Buona camera PULITA
Elaborata colazione a buffet
L'importo del deposito cauzionale di 100 CHF che mi è stato prelevato al momento del check-in non è stato ancora riaccreditato sul mio conto. Se ciò è stato fatto gentilmente inviare un'e-mail al consiglio dello stesso. Ringraziandovi. DR ARUN KHATAVKAR

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R
3 anni fa

Camere di buone dimensioni. Ver scarso personale d...

Camere di buone dimensioni. Ver scarso personale di supporto. In effetti nessuno disponibile per il supporto. Gestisci da solo. Tre stelle a causa delle dimensioni della camera. Come al solito AC preimpostati a 26 gradi. Ci vogliono ore per raffreddarsi.

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D
3 anni fa

Il personale è stato estremamente cordiale. Nessun...

Il personale è stato estremamente cordiale. Nessuna lamentela importante a parte due grandi gruppi di tour stavano soggiornando la stessa notte che eravamo lì. Nessun vero problema a parte l'attesa degli ascensori

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S
3 anni fa

Ottima posizione. Vicino all'aeroporto. È disponib...

Ottima posizione. Vicino all'aeroporto. È disponibile una navetta gratuita dall'aeroporto all'hotel. Dall'hotel all'aeroporto puoi prenotare un posto a Chatel e pagare. Molto vicino c'è un tram che può essere raggiunto per l'aeroporto. Linee 10 e 12. Arrivo abbastanza a lungo per acquistare i biglietti dalla macchinetta. Il personale dell'hotel è amichevole. La colazione è varia. La sera è possibile ordinare un pasto al ristorante a un costo aggiuntivo. La stanza era pulita

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N
3 anni fa

Siamo arrivati ​​in hotel alle 21:30 solo per scop...

Siamo arrivati ​​in hotel alle 21:30 solo per scoprire che il ristorante è già chiuso. $ 20 per un hamburger al bar non era un'opzione, quindi invece di correre il rischio abbiamo deciso di saltare la cena. Preparati a portare i tuoi bagagli in camera. Non è un grosso problema, volevamo solo un tranquillo pigiama party fino a quando non viaggeremo ulteriormente il giorno successivo. Al momento della prenotazione abbiamo richiesto una camera per non fumatori, abbiamo ripetuto la stessa richiesta al check in. Il cortese personale ci ha rassicurato che TUTTE le camere sono non fumatori e che è prevista una penale per chi fuma in hotel. Nel momento in cui abbiamo aperto la porta della camera, siamo stati colpiti da un odore decisamente sgradevole. La mia biancheria da letto era macchiata. C'era un capello nero in bagno; niente piastrelle sul pavimento del bagno, solo un rivestimento in plastica. Il tappeto della camera e soprattutto il tappeto dell'area comune è vecchio, stanco e puzzolente. Non sono un ospite eccessivamente agitato e posso sopportare molto, ma questo era un po 'troppo anche per un breve pernottamento. Il Novotel Airport non è un rifugio veloce e intelligente per i viaggiatori d'affari, ma piuttosto una soluzione per backpackers. Il prezzo giusto per una tale sistemazione dovrebbe essere $ 99 a notte, non il doppio; ma ancora una volta, non mi dispiacerebbe il prezzo se potessimo avere una camera pulita, priva di odori e almeno un pasto tardivo, come pubblicizzato.

Immagino che ospiti dall'Asia, dalla Russia, dall'Australia. Il Medio Oriente e probabilmente la maggior parte dei nordamericani viziati con la scelta e aspettandosi un servizio dal buon rapporto qualità-prezzo sarebbe terribilmente deluso dal Novotel Zurich Airport. La valutazione a stelle non è realistica e oserei dire ingannevole. L'intera esperienza del marchio "svizzero" era introvabile e, francamente, in futuro intendiamo evitare del tutto Zurigo. Fortunatamente, siamo stati benissimo a Ginevra e Neuchâtel.

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S
3 anni fa

Una volta e mai più - orrore, imperdonabile, se ne...

Una volta e mai più - orrore, imperdonabile, se nel cuore della notte c'è uno sconosciuto nella stanza d'albergo, perché la stanza è stata premiata due volte. Questo non deve accadere, sicuramente non se hai 4 stelle.

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r
3 anni fa

1) L'attesa sul bus di cortesia è stata terribile,...

1) L'attesa sul bus di cortesia è stata terribile, ho dovuto dividere con mia moglie per arrivare in hotel a causa di un autobus molto piccolo
2) Avevo un lavandino intasato che avevano promesso di riparare solo dopo che me ne sarò andato
3) Mi è stato detto che la stanza ha 265 piedi quadrati, potresti scrivere 700 piedi quadrati ma so che la differenza è forse 190 piedi quadrati
4) L'addetto alla reception era disattento, ho chiamato la reception per segnalare il problema con il lavandino, ho chiamato per più di 15 minuti sono dovuto scendere nella hall per attirare la loro attenzione
5) nessun corpo che ti aiuti con i bagagli

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b
3 anni fa

Il problema principale era un cattivo odore signif...

Il problema principale era un cattivo odore significativo proveniente dal bagno. Non sono sicuro se fossero in corso lavori sulla rete fognaria, ma l'odore era piuttosto cattivo. Il servizio di front desk era gentile.

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A
3 anni fa

Hotel buono e pulito con personale disponibile ma ...

Hotel buono e pulito con personale disponibile ma per i soldi che chiedono direi che è un po 'eccessivo in base al rapporto qualità-prezzo.
Per il parcheggio coperto mi sono stati richiesti 90 a notte.
L'hotel si trova a 7 km dal centro di Zurigo

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A
3 anni fa

Personale molto accogliente e simpatico, clienti m...

Personale molto accogliente e simpatico, clienti ma maleducati e irrispettosi, mancanza di personale e attrezzatura (niente tazze ...) al buffet della colazione (costa ancora 10) lasciato sporco dagli ospiti precedenti, materasso con molle scomode, camere scarsamente isolate ... molto deludente da Novotel, di solito molto pulito, accogliente e soddisfacente.

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P
3 anni fa

Stupendo

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C
3 anni fa

Buon posto dove stare a Zurigo. L'hotel è lontano ...

Buon posto dove stare a Zurigo. L'hotel è lontano dal centro, ma appena fuori dall'hotel c'è la fermata del tram. Basta prendere la 10 e in 30 minuti si arriva in centro. I trasporti di Zurigo sono davvero efficienti. Per quanto riguarda l'albergo, mi sono sentito bene. Colazione abbondante e internazionale, buoni servizi, ristorante ok. Camera pulita e tutto sommato spaziosa, forse la vasca da rivedere (muffa nelle guarnizioni, ma chi viaggia sa che è un hotel classico), ma nel complesso un'ottima esperienza.

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J
3 anni fa

Aspirapolvere in camera la sera, perimetro della c...

Aspirapolvere in camera la sera, perimetro della coca nel minibar, ho chiesto 3 volte di avere una capsula per fare il tè, presumibilmente c'era di più! camera non finita di essere pulita, internet per 3 giorni mentre siamo rimasti 4, ambrouilles nelle prenotazioni (3 camere) .... restiamo 2 volte l'anno in questo hotel ma sta peggiorando sempre di più, cambiamo per la prossima volta, troppo costoso per un servizio deplorevole.

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R
3 anni fa

Hotel molto buono e confortevole, perfetto per via...

Hotel molto buono e confortevole, perfetto per viaggi d'affari, posizione eccellente proprio vicino alla stazione del tram per andare facilmente quasi ovunque a Zurigo e dintorni. Nessun chiosco o supermercato in giro!

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R
3 anni fa

L'hotel è situato in una posizione molto comoda, i...

L'hotel è situato in una posizione molto comoda, il servizio navetta per l'aeroporto era davvero molto conveniente! La stazione del tram per andare in centro era proprio di fronte all'ingresso principale dell'hotel e siamo riusciti a raggiungere il centro in 30 minuti.
L'unico inconveniente era le dotazioni in camera. In particolare, la TV non funzionava affatto e il personale dell'hotel ha affermato di non poter farci nulla per i due giorni successivi poiché era un fine settimana. Ci è stato offerto un cambio di camera a tarda notte, il che ovviamente non era un'opzione.
Sembra che c'erano alcune stanze in cui la TV funzionava e altre in cui non lo era. Suggeriamo di controllare i servizi in una stanza prima che venga assegnata a un ospite.

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T
3 anni fa

Buon hotel

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V
3 anni fa

Ottimo bar

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S
3 anni fa

Servizio molto molto pessimo per il bus navetta, a...

Servizio molto molto pessimo per il bus navetta, abbiamo pagato la tariffa intera per 10 persone, il primo bus navetta era in ritardo e nessuna specifica per tutti ..., il secondo bus navetta aveva le stesse situazioni ..., il terzo bus navetta non era per noi. .., il quarto bus navetta era uno spazio insufficiente e l'autista voleva che tenessimo tutti i bambini in macchina, era molto irragionevole ed eccessivo. Dopo la nostra reazione, stava arrivando il quinto bus navetta, 6 persone e bagagli sono saliti sul bus navetta e 4 persone hanno guidato il quinto bus navetta ... In effetti, abbiamo sprecato più di 40 minuti per questa situazione, esagerando ...
Infine, è colpa dell'altra parte se l'hotel Novotel e la compagnia di bus navetta si incolpano a vicenda ... È una brutta esperienza per noi!

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M
3 anni fa

Soggiornare qui per 3 notti. Camere accoglienti co...

Soggiornare qui per 3 notti. Camere accoglienti con ottimo servizio in camera e personale estremamente cordiale. Se solo le opzioni per la colazione per i vegetariani fossero un po 'più, lo classificherei a 5 stelle !!

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S
3 anni fa

L'hotel è vicino all'aeroporto e fornisce un servi...

L'hotel è vicino all'aeroporto e fornisce un servizio navetta gratuito per l'aeroporto ogni 30 minuti. Abbiamo soggiornato nel complesso. Il personale della reception era molto accogliente e cortese. Buon prezzo per un hotel a Zurigo.
L'unico aspetto negativo è che il letto non era molto comodo.

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R
3 anni fa

Pessimo..specialmente con le pulizie, l'accoglienz...

Pessimo..specialmente con le pulizie, l'accoglienza e la manutenzione .. il lavandino del bagno non funzionava bene non si svuotava. Segnalato il primo giorno .. nessuno l'ha risolto il secondo giorno segnalato di nuovo qualcuno è venuto e ha tolto lo zoccolo del lavandino
Poi ha iniziato a fuoriuscire dal fondo, non si è nemmeno offerto di ripararlo o di darci un'altra stanza
Ci siamo stati solo per 3 notti dalle 2:00 alle 10:00
Non consiglio a nessuno questo hotel ... sono stato in Italia in 3 hotel diversi con 3 stelle era molto meglio di questo hotel a 4 stelle
Esperienza davvero negativa

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m
3 anni fa

Mi è piaciuto il personale, la comodità del parche...

Mi è piaciuto il personale, la comodità del parcheggio, la tariffa al ristorante era molto buona.
La camera era ok, il bollitore non funzionava, ma in generale era ok. Gli ascensori erano difficili da accedere.

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K
3 anni fa

Servizio eccezionale, check-in molto veloce e istr...

Servizio eccezionale, check-in molto veloce e istruzioni molto chiare ed efficaci. Camere belle e accoglienti con servizi decenti, colazione molto buona. Hanno anche un servizio navetta per l'aeroporto di Zurigo (a pagamento, solo 4 CHF). I tram sono disponibili anche appena fuori dall'hotel. Altamente raccomandato per famiglie, affari, coppie ecc.

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C
3 anni fa

Ho messo 1 stella per obbligo altrimenti avrei mes...

Ho messo 1 stella per obbligo altrimenti avrei messo 0. Non abbiamo soggiornato in hotel ma abbiamo utilizzato il loro servizio di parcheggio su Park. All'inizio autista maleducato, durante l'ondata di caldo prendiamo un po 'd'acqua nel mini bus, l'autista ci dice niente cibo niente bevanda! Ok, è solo acqua, non farò macchie. Poi di ritorno, siamo stati i primi ad aspettare il mini bus che passa ogni ora ma non siamo riusciti a salire perché una quindicina di indù avevano prenotato le stanze del loro hotel quindi sono venuti prima di noi, con un autista stressato, che ci ha parlato come il M ... Dopo 24 ore di viaggio, è molto spiacevole soprattutto che abbiamo pagato anche una prestazione. Quindi non scegliete uno dei Park Novotel perché se non avete prenotato le camere a casa dovrete aspettare la prossima navetta.

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A
3 anni fa

Siamo stati in questo hotel la notte prima del nos...

Siamo stati in questo hotel la notte prima del nostro volo da Zurigo. È comodamente situato dall'altra parte della strada rispetto al tram che porta sia alla stazione dei treni (circa 30 minuti) che all'aeroporto. L'esperienza del check-in è stata piacevole tranne che per alcune commissioni impreviste e la camera sembrava carina, ma un po 'calda e un sacco di rumore dalla strada. Abbiamo fatto la doccia, che ha inzuppato l'intero bagno perché aveva solo mezza porta della doccia, abbiamo abbassato un po 'il termostato e siamo andati a mangiare qualcosa. Quando siamo tornati la stanza era più calda di quanto l'avevamo lasciata e super umida dalle docce. Ho abbassato completamente il termostato e mi è sembrato che si stesse raffreddando un po 'e sono andato a letto.
Entrambi abbiamo dormito una notte terribile a causa del rumore della strada e del fatto che la stanza non si è mai raffreddata e ha oscillato tra leggermente calda e incredibilmente calda. Non ci tornerei mai più

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S
3 anni fa

Non appena la mia famiglia è arrivata all'hotel No...

Non appena la mia famiglia è arrivata all'hotel Novotel di Zurigo vicino all'aeroporto, abbiamo scoperto che l'acqua nel lavandino non scendeva.

Mio marito ha chiesto al personale di controllarlo. Il personale è venuto e ha detto che avrebbe mandato un tecnico. Ma non ci sono state risposte fino a sera.
Abbiamo chiesto di nuovo a un altro staff. È venuta e ha chiesto al manager e ha chiamato subito la nostra stanza.
Abbiamo aspettato fino all'una di notte. Nessuna chiamata o risposta.

Il giorno successivo, quando controlliamo l'hotel, lo stesso personale che ha promesso di richiamare, non lo ha menzionato o spiegato alla mia famiglia.

La mia famiglia è così sorpresa dal suo atteggiamento.
Mio marito le ha chiesto: "Hai parlato con il tuo manager?"
Ha appena detto "Sì"
Non ha detto alcuna spiegazione o scusa.
Sono così arrabbiato e ho detto: "ieri sera hai detto che avresti richiamato la nostra stanza. Quindi aspettiamo fino all'una di notte"

Io e la mia famiglia non torneremo più all'hotel Novotel.
L'hotel è un casino per il servizio e gli ospiti.
A causa dell'hotel l'ultimo giorno di vacanza della mia famiglia si è rovinato e l'immagine degli svizzeri è peggiorata.

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T
3 anni fa

Un Novotel standard, solo le aree pubbliche sono a...

Un Novotel standard, solo le aree pubbliche sono aperte di recente. Le camere sono OK ma non spettacolari, alcune sembrano un po 'squallide. Posizione comoda proprio sul tram. A volte la sala colazione è un po 'affollata, personale gentile ...

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P
3 anni fa

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K
3 anni fa

Abbiamo trascorso un piacevole soggiorno al Novote...

Abbiamo trascorso un piacevole soggiorno al Novotel Zurich Airport Messe. Era comodo da e per l'aeroporto e il servizio navetta la mattina presto è stato molto apprezzato. È stato rapido e puntuale. La nostra stanza era pulita e confortevole. Durante la notte molto tranquilla. Il nostro pranzo nel patio del ristorante era molto bello dopo un lungo viaggio in auto.

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O
3 anni fa

Vecchio

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A
3 anni fa

Ci siamo stati il ​​17 maggio. La posizione è buon...

Ci siamo stati il ​​17 maggio. La posizione è buona, le camere erano fantastiche. Le strutture sono orribili però. Non c'era spazio nel guardaroba. Non c'erano scatole di fiammiferi per il cliente. La peggiore esperienza è stata il ristorante lì. Parte del nostro gruppo ha ordinato samosa, hanno dato 4 pezzi per piatto. Hanno anche fornito l'acqua del rubinetto come da richiesta. Più tardi quel giorno, tutto il nostro gruppo ha ordinato di nuovo samosa e hanno fornito 3 samosa per piatto. Quindi abbiamo chiesto loro di servire 4 come da ordine precedente. La persona ha detto che di solito ne fornisce solo 3 e prima ha commesso un errore. Inoltre non possono fornire acqua di rubinetto. Quindi per verificare abbiamo chiesto di portare il membro che ci ha servito 4 samosa. La persona ha detto che quel ragazzo è in pausa. Quindi gli abbiamo chiesto di portare il responsabile del ristorante, ha detto che il responsabile non è disponibile e non era il responsabile. Gli abbiamo chiesto che ci deve essere un responsabile, ha detto di no, non c'è nessuno in carica al momento. Quindi uno dei nostri membri ha detto "Ci deve essere un responsabile" e ha risposto: "Signore, questa non è l'India, non funziona come vorresti. Questa è la Svizzera, se non conosci le regole , non dovresti discutere. Non sai come funzionano le cose in un paese straniero. " Siamo rimasti così scioccati da questo tipo di abuso razziale. Abbiamo subito lasciato il posto ". La persona che ci ha insultato razzialmente, si chiama Vikram. Stiamo contattando l'ambasciata, la direzione di Accor per licenziare questo dipendente.

Inoltre, per aggiungere un'altra cosa, ci hanno fatto aspettare circa 45 minuti per fornire le camere anche se siamo arrivati ​​alle 13:45.

Tutti i problemi possono essere tollerati accettare l'abuso razziale. L'abuso razziale è severamente inaccettabile.

Per favore, stai lontano da questo posto razzista.

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D
3 anni fa

Buono

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a
3 anni fa

Buono

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N
3 anni fa

Perfetto!

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V
3 anni fa

Situato in una posizione molto comoda (direttament...

Situato in una posizione molto comoda (direttamente alla fermata del tram), a sette minuti dall'aeroporto. Accoglienza molto cordiale, così come il barman in ritardo all'ingresso della birra. Le camere molto belle, confortevoli, funzionali e pulite. Ci siamo sentiti molto a nostro agio. L'unica cosa che non andava bene era il prezzo della colazione. Se è già così costoso, vorrei anche trovare un posto nella sala colazione e non dover fare la fila in file di due al buffet. Il ristorante per la colazione è purtroppo troppo piccolo per questo hotel. La qualità del cibo va bene.

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k
3 anni fa

La TV apparentemente si è guastata non appena sono...

La TV apparentemente si è guastata non appena sono entrato nella stanza, quindi ho chiamato 888 per numerose volte ma nessuno ha risposto. Comunque sia, perché fornire prese elettriche 3x220v se sono molto vicine a un'altra, logicamente parlando, sono fondamentalmente inutili sapendo che gli adattatori tendono ad avere dimensioni di larghezza che entrano in collisione. La mia prima notte è stata quindi un po 'da incubo, ancora peggio mi hanno messo all'angolo troppo lontano dall'ascensore. Questo è oltre la comprensione sulla questione dell'ospitalità.

C'è una parte di me che desidera rabbrividire di più su questo posto come turista alle prime armi come la vasca da bagno troppo alta per entrare o uscire soprattutto per le persone anziane, la porta del bagno che si presume si apra e si chiuda da sola a meno che non la rompa, il gancio della torre è tuttavia irragionevole preoccuparsi del fatto che farai un bagno con esso e per la natura mentre lo tieni, l'acqua, senza dubbio, farà lavare l'asciugamano. Ultimo ma non meno importante, si trova sul tubo della doccia che perde.

Tuttavia, nonostante tutte queste sfortunate circostanze, apprezzo alcuni punti come il cibo delicato e i server ben educati, nonché la pulizia in ogni area.

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S
3 anni fa

bene

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C
3 anni fa

La TV non funzionava.

La TV non funzionava.
3 ascensori, solo 1 OK.
La doccia non funzionava.
Parcheggio per 1 giorno = 30 CHF (!!!).

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Novotel Zürich Airport

Novotel Zürich Airport

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