3 anni fa
Siamo arrivati in hotel alle 21:30 solo per scop...
Siamo arrivati in hotel alle 21:30 solo per scoprire che il ristorante è già chiuso. $ 20 per un hamburger al bar non era un'opzione, quindi invece di correre il rischio abbiamo deciso di saltare la cena. Preparati a portare i tuoi bagagli in camera. Non è un grosso problema, volevamo solo un tranquillo pigiama party fino a quando non viaggeremo ulteriormente il giorno successivo. Al momento della prenotazione abbiamo richiesto una camera per non fumatori, abbiamo ripetuto la stessa richiesta al check in. Il cortese personale ci ha rassicurato che TUTTE le camere sono non fumatori e che è prevista una penale per chi fuma in hotel. Nel momento in cui abbiamo aperto la porta della camera, siamo stati colpiti da un odore decisamente sgradevole. La mia biancheria da letto era macchiata. C'era un capello nero in bagno; niente piastrelle sul pavimento del bagno, solo un rivestimento in plastica. Il tappeto della camera e soprattutto il tappeto dell'area comune è vecchio, stanco e puzzolente. Non sono un ospite eccessivamente agitato e posso sopportare molto, ma questo era un po 'troppo anche per un breve pernottamento. Il Novotel Airport non è un rifugio veloce e intelligente per i viaggiatori d'affari, ma piuttosto una soluzione per backpackers. Il prezzo giusto per una tale sistemazione dovrebbe essere $ 99 a notte, non il doppio; ma ancora una volta, non mi dispiacerebbe il prezzo se potessimo avere una camera pulita, priva di odori e almeno un pasto tardivo, come pubblicizzato.
Immagino che ospiti dall'Asia, dalla Russia, dall'Australia. Il Medio Oriente e probabilmente la maggior parte dei nordamericani viziati con la scelta e aspettandosi un servizio dal buon rapporto qualità-prezzo sarebbe terribilmente deluso dal Novotel Zurich Airport. La valutazione a stelle non è realistica e oserei dire ingannevole. L'intera esperienza del marchio "svizzero" era introvabile e, francamente, in futuro intendiamo evitare del tutto Zurigo. Fortunatamente, siamo stati benissimo a Ginevra e Neuchâtel.
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