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3 anni fa

Facilmente il peggior servizio sanitario con cui a...

Facilmente il peggior servizio sanitario con cui abbia mai avuto a che fare. Ho perso così tanto tempo a chiamarli per far processare le richieste. Ti dicono che puoi usare questa carta di pagamento con un importo limitato per l'anno per coprire le spese che non pagheranno, come le prescrizioni, i denti e la vista. Quindi ti invieranno una fattura per rimborsare loro l'importo che hai utilizzato dalla carta come 2 mesi dopo perché non lo coprono anche se è correlato al medico. Non scelgono tutto quello che fai, anche se ti fermi a una cura urgente ti invieranno pagine di moduli da compilare perché ti sei stroncato l'alluce. Penso che tutto questo mal di testa che creano sia fatto apposta in modo che alla fine si smetta di combatterli e si finisca per pagare tutto di tasca propria. Sfortunatamente sono bloccato con loro perché sono ciò con cui il mio datore di lavoro ci ha bloccato e non posso permettermi di guardare altrove. Se riesci ad evitare questa compagnia, fallo a tutti i costi

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W
3 anni fa

Ho pagato una fattura che ho ricevuto nel 2019 per...

Ho pagato una fattura che ho ricevuto nel 2019 per i servizi sostenuti a dicembre 2018. Non ho ricevuto la fattura fino a febbraio 2019. L'ho pagata e hanno costretto i nuovi a rimborsare IL MIO FSA e l'hanno congelato fino a quando non lo farò. Spero di sbloccarlo presto. Com'è ridicolo che non posso usare i miei soldi finché non rimborserò la mia compagnia FSA, che è essenzialmente me stesso. Truffatori.

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A
3 anni fa

Sistemi incredibilmente obsoleti. Vuoi pagare la t...

Sistemi incredibilmente obsoleti. Vuoi pagare la tua bolletta mensile online? Ti fanno pagare una commissione di $ 20+ per pagamento. Sul serio? Per favore, stai al passo con i tempi. Non c'è assolutamente alcun catering per il cliente qui. Richiedere che inviamo un assegno ogni mese per non incorrere in alcuna commissione per pagare un pacchetto di assicurazione sanitaria già ridicolmente alto è semplicemente assurdo.

L'opzione sanitaria che mi trovo attualmente va bene, suppongo. È piuttosto costoso, passare attraverso l'opzione COBRA. Probabilmente non resterà con loro a lungo termine. Sembra che la maggior parte delle opzioni e delle compagnie di assicurazione sanitaria siano obsolete e per nulla incentrate sul cliente, quindi cosa puoi fare davvero? Il MENO che potresti fare sarebbe rendere facile il pagamento...

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J
4 anni fa

Ho solo un conto di spesa flessibile con questa az...

Ho solo un conto di spesa flessibile con questa azienda. Lavoro per la NFTA a Buffalo, New York. Se potessi dare a questa azienda una valutazione 0, lo farei. Questo è il mio primo anno che creo un conto di spesa flessibile e il MIO ultimo!! Ho inviato per posta le mie richieste di rimborso (con i miei fondi) dal conto ogni trimestre... finora. Sono state respinte le richieste del primo e del secondo trimestre, a cui ho dovuto ottenere (stime EOB delle prestazioni) dall'ospedale reale / ecc. insieme al piano sanitario a cui sono iscritto. (Ho inviato fatture e ricevute della carta di credito società anche in origine) Dopo il lavoro per ottenere quelli, hanno fatto bene il reclamo per il primo trimestre. Ora, il mio piano dentistico che copre solo fino a $ 1200 di lavoro dentale per anno solare (non molto nel lavoro dentale) che ho presentato in un reclamo perché ho pagato $ al mio studio dentistico con una carta di credito che era superiore a 1200, è stato anche negato!! Ho ricevuto un EOB dalla compagnia di assicurazioni per ripresentare il reclamo e l'ho inviato... come richiesto. Nova ha negato di nuovo!! Non vale tutto l'aggravamento e il tempo solo per avere i miei 1560 all'anno di ritenute da esentare dalle tasse. Assolutamente ridicolo. Grazie a Dio, la mia assistenza sanitaria effettiva NON viene fornita tramite Independent Health.... Qualsiasi importo non pagato nelle richieste di risarcimento non è rimborsabile.

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A
4 anni fa

Proprio quando penso che questa azienda non possa ...

Proprio quando penso che questa azienda non possa essere più incompetente, mi stupiscono facendo proprio questo! Ho dato loro solo 1 stella perché non potevo dare loro un punteggio negativo o 0 stelle!!!

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M
4 anni fa

Cliente di un piano assicurativo ad alta franchigi...

Cliente di un piano assicurativo ad alta franchigia che utilizza la mastercard Nova "power pay" HRA per le spese rimborsabili. Nova non comunica con il mio piano assicurativo quindi devo caricare ogni singola ricevuta per l'approvazione del rimborso. Hanno congelato la mia carta e, dopo due telefonate e il caricamento della documentazione appropriata, il mio account non è stato ancora sbloccato una settimana dopo. Non c'è modo di contattare al di fuori del telefono, e trovare una persona esperta è difficile. Almeno apri un servizio di contatto e-mail. Ed elaborare i rimborsi. Meglio ancora, non usare Nova a meno che non comunichino con il tuo piano sanitario.

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Nova healthcare administrators, inc.

Nova healthcare administrators, inc.

1.2