Northeast Arc Revisione

Irresponsabile. Ho chiamato negli ultimi mesi per fare un semplice cambiamento e nessuno alza il telefono.

Questo è un posto fantastico !! Le persone che lavorano qui sono così gentili e sinceramente premurose.

È un'organizzazione meravigliosa per i nostri cittadini con bisogni speciali !!!

Stavo cercando di cambiare il mio PDA e ci sto ancora provando. Nessuno risponde al telefono quando chiami. Quando premi 0 per lasciare un messaggio disconnesso o ottenere un singolo vivace o disconnesso, se invii loro un'e-mail la tua e-mail viene bloccata. Azienda terribile per fare affari con persone di cui la United Healthcare ha bisogno per trovare un nuovo appaltatore di doppiaggio, questa azienda è totalmente una perdita di tempo. Sto redigendo un reclamo se la tua esperienza fosse stata simile inviami una e-mail Vorrei proporre un'azione collettiva a cui puoi partecipare. Messinafrank06@gmail.com

Non rispondono mai al telefono. Sono in attesa da 2 giorni e ho chiamato 3 mesi fa, ma nemmeno il mio assistente del caso può contattarmi. Come state chiudendo il giorno di paga o fino alle 15:00 quando aprite alle 9 del mattino ???? Rispondono solo dopo 3 e la loro segreteria telefonica dice sempre il tempo di attesa stimato 5 minuti, quindi 20 minuti dopo, il tempo di attesa stimato è di 9 minuti. Ragazzi, avete bisogno di riunirvi o chiudere per sempre perché in realtà non aiutate nessuno tranne voi stessi. Questo posto sta cominciando a sembrare uno scherzo. Presto ci sarà una causa.

Mi sono offerto volontario qui alcune volte con gli amici durante le serate di bingo la domenica. È un ottimo modo per fare volontariato e incontrare persone fantastiche.

Ogni settimana di paga sembra esserci un problema di foglio di tempo. PCA non ottiene mai l'importo giusto e la data e gli orari di pagamento programmati. Il tempo di attesa della chiamata del servizio clienti è superiore a 30 minuti. È importante sottolineare che è necessario apportare cambiamenti in queste aree.

È il peggior servizio, hanno un contratto con Masshealth. Il tempo di attesa è inaccettabile e il servizio clienti è orribile. Qualsiasi richiesta inviata non viene mai eseguita. Il sistema di buste paga che usano è orribile.
Molto scortese, Masshealth dovrebbe prendere in considerazione altre società là fuori.

Amano darti la possibilità di correre quando come PCA hai un problema che impiega circa un mese per essere risolto. Soprattutto quando riguarda il tuo libro paga. Inoltre devi aspettare al telefono più di 20 minuti.

È la prima volta che mi chiama, sono al telefono con loro adesso e sono ancora in attesa, più di 30 minuti. Servizio orribile !!

Quando chiamerai la pca o la hma per il loro libro paga? I surrogati non ci danno mai il messaggio che non veniamo pagati o c'è qualcosa di sbagliato nei fogli di presenza quando avete chiamato voi dovreste chiamare la PCA invece del surrogato che è quello che dovresti chiamare sono i soldi della PCA, non quelli di Sara, quindi eccomi di venerdì in attesa di essere pagato per pagare le bollette non posso farlo perché chiami qualcuno che non mi dà il messaggio che ho detto chiama i PCA

Onestamente, all'inizio è stato un po 'frustrante, ma posso dire che il posto ha aiutato molto la mia famiglia ... immagino che non ti lamenti. Dico solo l'ultima parte per via degli altri commenti. Lol dio benedica tutti e spero che tu riceva il servizio che desideri.

Il servizio clienti impiega un'eternità per rispondere!

Peggior servizio ... il servizio clienti richiede un tempo di attesa di 30 minuti e non fa mai nulla

Assolutamente terribile. Sono stato un PCA con questa azienda per 2 anni e ogni volta che invio fax o posta nel mio foglio presenze sembra esserci una sorta di problema. Li controllo tre volte prima di inviarli. Non ricevo i pagamenti per i quali lavoro e non ne sono a conoscenza fino a settimane dopo, quando devo chiamare per scoprirlo. Orribile. Tengono i tuoi soldi e non chiamano per farti sapere. Ho messo il mio numero di telefono in cima ai miei orari per un motivo. Al momento sono in debito a causa di Northeast Arc. Sto lavorando 2 lavori e uno studente a tempo pieno. Ho le bollette da pagare e lavoro molto duramente. Parlerò al Board of Labor di questa azienda poco professionale. Se sei un PCA e il consumatore ha questa compagnia sotto la sua assicurazione, cambia immediatamente. Non affrontare le lotte che sto attraversando attualmente.

Incontri mensili qui per AANE, il mio preferito è la pizza e la serata dei giochi il primo giovedì di ogni mese.

Incontra nuovi amici, mangia pizza e gioca insieme!

È un'istituzione che aiuta molto la comunità. Grazie mille per i tuoi servizi.

questo è ciò che accade quando chiami Arco nord-est. Sono stato in attesa per 45 minuti. finisco per riagganciare. mi sono stancato di aspettare. si prega di assumere più personale

Sono stato con i servizi dell'arco nord-est per mia madre per anni. si sono presi cura di noi. e lo staff è veloce, personale con te e davvero fantastico. se hai bisogno di cure agli anziani non troverai un'agenzia migliore a cui importi davvero.

Non aspettarti nulla da questa azienda. Terribile orribile e ancora più orribile. Mio figlio doveva ricevere la terapia durante l'inizio del Covid e queste sono ore che la scuola ha pagato e l'arco nord-orientale ha deciso di lasciare mio figlio e molti altri senza servizi per mesi. Hanno licenziato i dipendenti quando il bisogno e il denaro erano lì. Qui ci sono mesi dopo e l'arco nord-orientale ha un chiaro problema nel fornire fornitori alla propria clientela. Nessuno risponde al telefono, nessun regista richiama, sono al di là del poco professionale. Stai molto chiaro da questa azienda. So che lo sarò.

STAI LONTANO !!! Ho avvertito di questa azienda 2 anni fa !!! La direzione non ha esperienza e la rotazione del personale è così alta che non riescono nemmeno a formarli. Il personale naviga in rete sui propri telefoni durante ogni visita !!!! Quando l'abbiamo segnalato e abbiamo iniziato a fare richieste, hanno abbandonato i servizi con meno di una settimana di avvertimento .... potrebbero interessarsi di meno dei bambini ... immagino che le recensioni attuali su Google abbiano iniziato a mostrare chi sono :)

È stato un anno, niente di buono da dire. Il peggior servizio clienti di sempre. Nessuno è mai lì in ufficio. E ancora mi devono dei soldi e nessuno per risolvere il tuo problema

Il servizio clienti è pessimo. In attesa per ore solo per essere riattaccato mentre si parla con un agente. Ridicolo.

Ho lavorato per l'arco nord-est negli ultimi 5 mesi ed è stato un ESTREMO grattacapo per ottenere la mia paga..aspettando MESI per essere pagato e dato il giro dai rappresentanti del servizio clienti FI e dai loro supervisori! ORRIBILE dept sui salari !!