Ottimo posto per il servizio sul tuo veicolo 45 mi...
Ottimo posto per il servizio sul tuo veicolo 45 minuti e ho finito e sono uscito
TradottoOttimo posto per il servizio sul tuo veicolo 45 minuti e ho finito e sono uscito
TradottoHo appena acquistato il nostro nuovo Ford Explorer con Willie Chester, un ottimo servizio e una gioia con cui lavorare.
TradottoHo lavorato con Gabe per un nuovo Edge ST, totalmente soddisfatto dell'accordo che abbiamo ottenuto e nessuna pressione. Consiglia di dare a Mclarty Ford e Gabe una possibilità per il tuo prossimo veicolo.
TradottoDavid Mitchell aka "the Car Man" è la persona più straordinaria con cui abbiamo mai avuto a che fare ... È fantastico e non si arrende finché l'affare non è concluso ... e tu stai guidando verso casa con quella New Car !!! 10 stelle in tutto e per tutto !!! Diversamente farò molti anni di acquisto di auto con "the car man" !!!
TradottoHo avuto un'esperienza fantastica e facile da Mark McLarty Ford. È stato un piacere lavorare con Chris Joshua durante l'intera esperienza. È stata una prima esperienza di acquisto di auto perfetta! Altamente raccomandato.
TradottoMio marito ed io abbiamo avuto un'ottima esperienza con McLarty Ford a Sherwood. Gabe è stato meraviglioso! È stato onesto, estremamente competente e disponibile con il nostro acquisto di un camion usato. Se stai cercando un VERO venditore cristiano, chiedi di Gabe!
TradottoNon mi fido del dipartimento delle finanze. Mi è stato detto un prezzo e un altro. Pagherò un anno in più di quanto promesso. Mi assumo la piena responsabilità di non prestare maggiore attenzione. Avevo fretta e non ho prestato attenzione, nessuna scusa. Avrei dovuto prendere tempo per fare i conti invece di fidarmi di lui.
Il venditore è stato meraviglioso. Ho sentito che c'era un problema con il motore. È andato ben oltre per averlo completamente controllato. Un anno e mezzo dopo la mia macchina funziona ancora bene. Ha ancora lo stesso singhiozzo, ma deve essere solo il modo in cui funziona la macchina. Niente più Honda per me. Abbiamo un'altra Honda di un altro concessionario e fa lo stesso rumore.
Non comprerò più da loro.
Ottima esperienza e personale cordiale! Per lo più ho fatto un ottimo affare!
Grazie McLarty Ford
Servizio molto professionale, ti consiglio vivamente di visitare il Mark McLarty prima di effettuare l'acquisto. Adam Hubbard è il ragazzo da vedere !!
TradottoSe potessi votare meno di 1 lo farei! Abbiamo portato mio marito a North Little Rock da Baptist per alcuni test. Siamo dovuti tornare in ospedale più tardi nel corso della giornata, quindi oggi sono andato a cercare un camion per mio marito. Quindi ci siamo fermati da McLarty Ford a North Little Rock e tutti sembravano gentili e disposti a lavorare. Ci sbagliavamo così tanto !!! Abbiamo passato tutta la mattinata a trattare con loro e ci hanno detto che stavamo bene con il camion. Abbiamo detto loro che dovevamo tornare in ospedale per finire gli esami di mio marito, ma saremmo tornati a fare le scartoffie e loro hanno affermato che andava bene "Ti chiameremo quando tutto sarà finito e potrai tornare e firmare i documenti". Così, mentre ero in ospedale con mio marito, hanno chiamato e hanno detto che tutto è pronto per te quando sei arrivato qui e ho detto loro che saremmo stati lì circa le 3 dopo che il test di mio marito fosse finito. A sua volta il venditore afferma che va bene. Riceviamo una chiamata circa 30 minuti dopo che afferma che avevano venduto il camion che ci stavano vendendo a qualcun altro! Quanto è completamente sbagliato? Mi sono sentito così sconvolto! Ma poi quando ho provato a parlare con il proprietario mi hanno detto che non è presente e mi hanno chiamato lunedì. Vedremo. Suggerisco di non fare mai affari con le concessionarie McLarty !!!!
TradottoHo avuto un'esperienza piuttosto positiva a North Point Ford. Sono andato in concessionaria sapendo quale macchina avrei visto. Il venditore è stato in grado di aiutarmi a individuarlo rapidamente. Tutti quelli con cui ho parlato sono stati più che felici di rispondere a qualsiasi domanda avessi e hanno reso l'intera esperienza piacevole. Stavo guardando lo stesso modello di auto in una concessionaria concorrente e sono felice di aver finito per andare con North Point. La prossima volta che cercherò una nuova auto, sicuramente le comprerò per prime.
TradottoLa mia esperienza è iniziata alla grande, con un venditore familiare che mi chiamava. Mi è stato detto l'importo di scambio sbagliato per il mio veicolo e non è stato riconosciuto fino a quando non è stato eseguito il credito mio e di mio marito, 4 ore erano trascorse e ogni persona coinvolta ha detto che non era colpa loro. Li ho segnalati al BBB, AR autorney general. Non riesco a credere che alla fine il venditore, il manager e il direttore generale mi abbiano detto che semplicemente non riuscivano a guadagnare abbastanza dall'affare. Mi hanno mentito, fuorviato, e ora ho domande sul credito mio e di mio marito.
Non importa quanto tu sia attento, ti tratteranno allo stesso modo. Se pensi di ottenere un buon affare, è troppo bello per essere vero.
Consiglio vivamente Crain, mi hanno trattato molto meglio dopo questo incubo!
Donne molto gentili e disponibili nel reparto assistenza
TradottoÈ stato il migliore. Sono andato via con il camion che ho sempre desiderato. Brooks è stato fantastico. Grande esperienza.
TradottoHo avuto la migliore esperienza oggi aggiornando dalla mia fuga del 2013 alla fuga del 2019. Il mio venditore Norman era la persona più gentile, professionale, competente e divertente con cui lavorare !!
TradottoVolevo solo prendermi il tempo per dire a tutti là fuori che non hai nulla di cui preoccuparti a North Point Ford. Ho chiesto informazioni su una Ford F150 05 e ho finito per acquistarla. Il mio venditore era Ronnie Sanders. Questo ragazzo è un ragazzo fantastico ed è andato ben oltre per fare un accordo sul camion. Ho adorato ogni minuto del processo e lo consiglio vivamente a chiunque. Non sono riuscito a incontrare il responsabile delle vendite, ma si è mantenuto in contatto con me tramite messaggi per assicurarsi che tutto andasse per il meglio. Non posso dire abbastanza di questi ragazzi. ACQUISTA CON FIDUCIA Ero scettico nel leggere alcune delle altre recensioni ma tutto quello che posso dire se non fossi soddisfatto del servizio che hai ricevuto allora probabilmente sei spiacevole. Non esitate a contattarmi per qualsiasi domanda. Grazie ancora ragazzi !!!
TradottoSuper utile. Mi ha persino avvertito di cosa dovrei cercare dopo con la mia auto per quanto riguarda ciò che potrebbe essere necessario sostituire presto.
TradottoGabe e l'equipaggio sono un grande gruppo .... hanno fatto del loro meglio per farmi ottenere il miglior affare possibile.
TradottoServizio veloce e cordiale. Caffè e ciambelle gratuiti.
TradottoL'esperienza di acquisto di auto più sorprendente e facile che abbia mai avuto. Norman Tindoll è il venditore più piacevole con cui abbia mai avuto a che fare. Consiglio vivamente di tornare qui e chiunque abbia bisogno di un nuovo veicolo.
TradottoLa concessionaria è stata efficiente nel farmi un affare. Ho guidato per quasi 200 miglia e mi hanno fatto entrare e uscire in meno di un'ora e mezza !!
TradottoFelicissimo. Sono entrato con la paura che i venditori si comportassero come gli squali, ma invece è stato accolto calorosamente e ha gestito l'intero acquisto con gentilezza e rispetto. Non potrei chiedere un'esperienza migliore acquistando un'auto.
TradottoEsperienza fantastica acquistando il mio nuovo Ford Explorer! Bill Carter, hai reso tutto così semplice e hai lavorato con noi ... anche molto amichevole! Grazie Bill you Rock!
TradottoGrazie per l'ottima esperienza con Adam Webber come nostro venditore oggi! Dagli una chiamata!
TradottoNorman Tyndoll rende entusiasmante l'acquisto di un'auto !!
TradottoOttimo posto e persone super simpatiche! me Bill Carter è stato così utile!
TradottoAllen Buck e il responsabile del servizio si sono presi davvero cura di me e della mia Lincoln, ottimo posto per ottenere la tua nuova auto o far riparare la tua auto,
TradottoRecentemente ho acquistato un F-150 XL del 2017 con il pacchetto STX.
Non comprerò di nuovo qui. Il venditore è stato molto gentile con cui lavorare, ma il resto dell'esperienza è stata piuttosto negativa. Ci sono voluti tre ragazzi diversi nell'ufficio finanziario per concludere l'affare in due giorni, e il mio credito era ben superiore a 700. In altre parole, non hanno agito insieme quando si trattava di elaborare i documenti. Parte del problema finanziario era che mi hanno quotato un prezzo, ma poi sono tornati più alti di $ 500 perché non hanno rivelato che il prezzo concordato era solo se avessi finanziato tramite Ford, che ha un tasso di interesse molto più alto.
Tutti erano rispettosi e cortesi, ma il tempo necessario per concludere l'affare ei continui ritardi erano molto poco professionali. Le cose aggiuntive da fare non erano state fatte, come mi era stato detto, quando sono arrivato per prendere possesso del camion, il che significava un altro appuntamento per installarli una settimana dopo. (pochi giorni dopo essere stato in grado di installare le parti, ho ricevuto una chiamata dal reparto di assistenza per farmi sapere che le parti erano arrivate e dovevo chiamare per programmare un'installazione)
Una delle opzioni che coinvolgevano il sistema Sync era il motivo principale per cui ho acquistato il camion, ma dopo che l'ho portato a casa e non sono riuscito a configurarlo, il personale del servizio clienti Ford mi ha informato che il mio modello non era in grado di avvio / sblocco remoto o utilizzo dei piani del mio cellulare Wifi / dati perché non avevo il modem giusto nel camion. Questa è stata una caratteristica importante per me poiché questo camion è anche un veicolo familiare. Questo è stato, non ho dubbi, un errore onesto da parte di un venditore abbastanza nuovo. (meno di 6-7 mesi)
Il manager ha accettato di aiutare a risolvere il problema e ha detto che sarebbe tornato in contatto con me entro pochi giorni dopo aver scoperto che il modem non può essere aggiornato sul mio modello particolare (lo sto ancora esaminando) ma dopo aver chiamato e lasciato 4 messaggi in un periodo di 2-3 settimane Non ho ancora una soluzione a questo problema, o almeno una chiamata di ritorno ai miei 4 messaggi vocali sia sul cellulare che sul telefono fisso.
Vorrei anche non aver completato il sondaggio sul servizio clienti che hanno fornito finché non avessi sistemato tutto. Questo è qualcosa che ovviamente è molto importante per loro considerando quante volte me l'hanno menzionato sia prima che dopo la vendita.
La settimana prima di acquistare questo camion ho acquistato anche un altro veicolo per mia moglie da uno dei loro concorrenti in fondo alla strada. È stata un'esperienza molto migliore in tutto e mi sarebbe piaciuto spendere i miei soldi altrove.
Pensa a lungo prima di acquistare qui. La mia attività, l'attività della mia famiglia, i problemi di assistenza, i problemi di garanzia e le riparazioni saranno portati ovunque tranne che presso un concessionario McLarty d'ora in poi.
È stato fantastico lavorare con Ronnie. Tutti sono stati molto utili. Grande esperienza
TradottoHo comprato una Ford Fusion a dicembre e la adoro assolutamente! La mia esperienza è stata fantastica. Consiglio vivamente a chiunque qui.
TradottoLa peggiore esperienza di sempre! Il venditore era inetto e tutto ciò di cui si preoccupa è spennare il cliente. Ogni macchina ha "pneumatici riempiti di azoto" e "vetri incisi" che è un prezzo assurdamente aumentato. STAI LONTANO!
TradottoAdam Hubbard, il venditore capiva i nostri desideri. Ha lavorato duramente per trovare quello che stavamo cercando. Non era invadente.
TradottoPosto molto accogliente per acquistare un'auto! Ho lavorato con Richard e Willie e non avrei potuto chiedere venditori migliori! Ho anche fatto un buon affare !!
TradottoTutti quelli con cui ho interagito erano amichevoli. Eccellente servizio clienti. Mi hanno tenuto informato su cosa stava succedendo alla mia macchina. Mi ha fatto molto piacere!
TradottoNorth Point Ford ha ottime macchine, ottimi prezzi, ottimi servizi, ottimo supporto e ottimi rappresentanti. Sono cliente di questa azienda da molti anni. Sono molto soddisfatto.
TradottoNon posso dire abbastanza cose positive sull'esperienza di vendita che abbiamo ottenuto da Chris "Heavy" Joshua e dal team di McLarty Ford.
Voglio solo ringraziare i ragazzi lì per una delle esperienze di acquisto di auto più fluide che abbiamo mai avuto. Se stai cercando un nuovo veicolo, vai prima a vedere questi ragazzi ..... e chiedi "Heavy". Ti sparerà dritto.
Sono stato estremamente soddisfatto dell'acquisto del mio veicolo. Tutti in questa concessionaria sono incredibilmente gentili, compreso il reparto assistenza. Trova il venditore Willie !! Ti farà agganciare!
TradottoUna stella per Karma. una stella per Kevin. Il servizio ha ancora bisogno di lavoro e il tempismo sembra migliorare. Una stella in più per aver fatto la cosa giusta
TradottoOttima esperienza tutto intorno. Torey Burks è stato fantastico!
TradottoRecentemente abbiamo acquistato 3 veicoli da Mark McClarty Ford. È stato il processo di acquisto di auto più semplice che abbiamo mai sperimentato. Il prezzo era eccezionale e la selezione era di prim'ordine. Bob, J-Will e Adam sono stati estremamente disponibili e con cui è stato un piacere lavorare. Equipaggio di prim'ordine!
TradottoLa migliore concessionaria con cui ho avuto a che fare e ho avuto la migliore offerta su 3 o 4 diverse concessionarie con un bel veicolo anche se il mio punteggio di credito non era dei migliori. Questo è il mio primo veicolo con il mio nome e nessun co-firmatario. Questo è un ottimo inizio per costruire il mio credito. Brandon Matthews era il mio consulente di vendita e mi ha dato il miglior servizio clienti di sempre. Grazie!!!!
TradottoAdam Webber è un ottimo consulente di vendita e ha capito la nostra situazione e ha lavorato con pazienza e diligenza per aiutarci a entrare nei migliori veicoli disponibili. miglior servizio clienti MAI !!!!
TradottoJustin è così fantastico! Era così dolce e mi ha aiutato con tutti i miei problemi con la macchina! Amo quell'uomo!
#LoveYourSprintLady
Stavo viaggiando con la mia famiglia e il mio camion si è rotto. Ho chiamato e ho parlato con un signore di nome Glenn che mi ha subito accolto quando gli ho detto la mia situazione, che stavo viaggiando per lavoro e dovevo essere in Texas per lavoro. Mi ha fatto uscire per le 12 e di nuovo sulla mia strada. Glenn è andato ben oltre per aiutarci e li ha apprezzati molto.
TradottoÈ stata una bella esperienza non potevo chiedere di più. Come consiglieresti a chiunque cerchi un veicolo.
TradottoNorman Tindoll è stato così disponibile, ci ha aiutato quando abbiamo cercato un camion per la prima volta, poi ci ha aiutato una volta che abbiamo cambiato idea e ci ha mostrato la nostra nuova auto solo cercando di capire cosa volevamo. Lo consiglierei comunque. Ed è bravo con i bambini e rende l'esperienza piacevole per tutti lì.
TradottoGrande esperienza oggi a Mclarty Ford in NLR ... Patton Smith è così ben informato sui servizi. Kit Coleman ci ha fatto entrare e uscire velocemente..Freddie così gentile e così gentiluomo ... Bob il dollaro in fondo è un vero piacere rivederti dopo tutti questi anni ... Tutti erano fantastici !! Adoro la nuova corsa !!
TradottoUn altro acquisto positivo del veicolo con Raymond Lay. Il nostro nuovo Edge segue quattro precedenti acquisti con Ray. Lascia che ti dia anche un ottimo affare!
TradottoSono stato in grado di prestare servizio il giorno in cui ho chiamato, ho fatto un buon lavoro e il tempo di attesa era breve e stavo arrivando.
TradottoPatton e lo staff di Mark McLarty sono i migliori ed erano estremamente ben informati con il nostro acquisto. Hanno risposto a tutte le nostre domande e ci hanno trovato l'F 150 perfetto.
TradottoOttima esperienza di servizio. Il cambio dell'olio e la rotazione dei pneumatici sono stati rapidi e facili.
TradottoPersone di servizio eccellenti e di bell'aspetto che prendono tempo con i clienti. Si comportano come se apprezzassero davvero il loro lavoro!
TradottoAdam Webber (venditore) e Matt (manager) sono stati fantastici. Nessuna corsa - tutto chiaro dall'inizio alla fine.
TradottoBuon servizio. Consiglierei a chiunque. Freddy Jordan Jr è un eccellente venditore.
TradottoHosea Dortch era un ottimo venditore. Mi ha salutato nel parcheggio e mi ha mostrato il veicolo esatto che stavo cercando di acquistare. Non ha cercato di farmi cambiare idea o di mostrarmi veicoli che non ero interessato a vedere. Ha risposto a tutte le mie domande e ha lavorato duramente per mettere insieme i numeri per la mia permuta e il veicolo che stavo acquistando. Lui e Steve hanno reso questo processo fluido. Grazie!
TradottoGrande esperienza. Ho fissato un appuntamento in anticipo, nessuna attesa. Ho preso la mia macchina in tagliando e ispezione eseguita in tempo utile. Tutto il personale è molto cordiale ed efficiente.
TradottoIl servizio clienti è stato eccellente. Il processo è stato indolore e veloce. Consiglierei Mark McLarty Ford a chiunque sia nel mercato per un veicolo.
TradottoNon ho dovuto prendere il mio venditore che è venuto a casa mia e ha pensato che è un buon plus il suo nome è John Hill
TradottoSono una persona molto difficile da vendere, ma McClarty Ford sì. Norman Tindoll era il venditore che si è preso cura di noi e ha risposto a tutte le nostre domande e ha reso l'esperienza indolore e spensierata. Grazie per la nuova macchina di mia figlia. Ci ha venduto una Ford Focus e lo ha reso facile. grazie Eddie
TradottoLa prima manutenzione programmata sulla Jeep usata che ho acquistato a luglio è stata eseguita il 17/10/15 dopo un processo di programmazione confuso. Sebbene abbia alcuni grossi problemi con il lato vendite / gestione dell'atteggiamento disinvolto e dei modi disattenti di NPF, questa esperienza di servizio, sebbene semplice, è stata rapida, conveniente e amichevole. Non acquisterò un altro veicolo da NPF o da nessuno dei suoi concessionari affiliati, ma l'esperienza di servizio presso NPF è stata migliore della media.
TradottoGrande esperienza. Il personale è stato incredibilmente disponibile. Chris "Heavy" è un rappresentante di vendita straordinario che farà di tutto per aiutarti a salire in macchina. ABBIAMO AVUTO LA MIGLIORE ESPERIENZA.
TradottoRecentemente ho acquistato un camion Ford F150 nuovo di zecca da North Point Ford a No. Little Rock. La migliore esperienza che abbia mai avuto acquistando un'auto. questa è stata la prima volta che ho acquistato un camion e ho trovato Drew Mason, il venditore con cui ho lavorato, molto istruttivo. Da queste informazioni sono stato in grado di scegliere il camion perfetto per me. Sono stato trattato con rispetto da Drew, il direttore delle vendite e il direttore finanziario.
Consiglierei a tutti di inserire questa concessionaria nella vostra lista per acquistare da Drew Mason. Ho un ottimo affare.
Rispettosamente,
Diane Davis
A loro non importa chiamarti per farti entrare solo per essere rifiutato e mandarti in una caccia all'oca
TradottoIl cambio dell'olio ha richiesto il doppio del tempo promesso
TradottoIl nostro venditore (Norman) è stato molto disponibile, onesto e paziente con noi. Ci ha aiutato a trovare il miglior metodo di pagamento per la mia auto! Era anche molto ben informato sulla macchina mentre eravamo fuori per i test di guida.
TradottoAdam Webber è molto professionale, competente e ha reso la nostra esperienza di acquisto un piacere.
TradottoAbbiamo comprato una trocka del 2015 con 28.000 miglia la trocka non funziona bene il bender che ha isolato la vendita ha detto solo che avrebbe parlato con i suoi manager e avremmo parlato con lui e lui risponde solo che se vogliamo chiamare i nostri avvocati lo faremo è il bender è il signor alfonso guevara .......
Abbiamo comprato un camion 2015 con 28.000 miglia il camion non funziona bene la benedizione che è la vendita che progettiamo solo con i nostri manager e parleremo con lui e lui risponde solo che se vogliamo chiamare i nostri avvocati agiamo la benedizione è il signor Alfonso Guevara
Normalmente non scrivo recensioni perché la maggior parte delle volte alle persone non interessa leggerle, ma con North Point farò un'eccezione. Andiamo in questa concessionaria religiosamente da quando abbiamo acquistato la nostra festa alla fine del 2012 e non abbiamo mai avuto problemi, sono sempre veloci e soddisfano tutto e tutto ciò di cui hai bisogno. Di recente abbiamo ricevuto una lettera in cui si dichiarava che c'era un richiamo di sicurezza sulla mia frizione, quindi naturalmente l'abbiamo portato a loro per farlo riparare e hanno accettato di metterci in un noleggio per i pochi giorni in cui la nostra sarebbe stata lavorata. Poco dopo abbiamo iniziato ad avere un problema dopo l'altro problema dopo problema e probabilmente ti starai chiedendo bene se hai avuto così tanti problemi, allora perché li ami così tanto e ti dico che sono andati ben oltre quello che secondo me NESSUN altro concessionario farebbe e ho fatto tutto il possibile per risolvere il problema e prendermi cura di me a costo ZERO, oltre a prendermi cura di ogni noleggio che ho dovuto avere. Quindi, anche se hai problemi con il tuo veicolo, non aver paura di portarlo all'attenzione di qualcuno perché North Point farà tutto il possibile per renderti un cliente felice e fedele. Consiglio vivamente a qualsiasi persona di andare in questa concessionaria e parlare con i rappresentanti di vendita esperti (in particolare chiedi The Cat in the Hat è fantastico) così come il dipartimento di assistenza super cordiale. Chiedi di Allan Buck e assicurati di salutare l'eccezionale e amichevole responsabile del servizio Kevin Gilmore.
TradottoJohn Hill è stato molto cortese e non invadente. Sono rimasto molto colpito e farò di nuovo affari con lui.
TradottoHo sempre avuto un'ottima esperienza qui. Il personale è professionale e sembra che si preoccupi sempre di fornire un buon servizio e di risolvere effettivamente i miei problemi.
TradottoHo comprato un Ford F-150 Eco Boost 2018 da qui e non una settimana dopo aver posseduto il veicolo, la spia del motore di controllo si è accesa e ho continuato ad avere problemi dopo il 4 ° tempo di ritorno Ho deciso che probabilmente è meglio se prendo un veicolo diverso e lascia che qualcun altro si occupi del problema in modo che io possa godermi un nuovo veicolo. Per quanto possa sembrare schifoso durante l'intero processo Mark Mcclarty Ford si è preso cura di me e, qualunque cosa accada, sapevo che avrebbero sistemato le cose, dopo aver guardato il lotto a quello che avevano ho trovato un camion diverso che mi piaceva e hanno fatto tutto quello che hanno potrebbe rendere uguale la differenza di prezzo tra l'altro camion e il mio nuovo.
Se vuoi acquistare un'auto da un concessionario che ti tratterà bene, vai qui !!!
Norman è il migliore, ha risposto ad ogni domanda e non mi ha fatto sentire affrettato. Mi ha dato un prezzo ragionevole e mi sono assicurato di essere completamente soddisfatto di ciò che stavo acquistando.Consiglio al 100% di andare in questo posto e di andare a Norman.
TradottoHo appena portato una Fuga del 2016, dal momento in cui sono entrato nella porta l'intero processo è stato facile e veloce. L'unica cosa di cui non sono soddisfatto è che con il mio telefono non posso usare la mappa di Google attraverso gli altoparlanti dell'auto. Posso effettuare e ricevere chiamate. Mi è stato detto che è il mio telefono, il che non ha senso per me. Il mio telefono è un nuovo modello. Mi è stato detto che avrei dovuto comprare solo un GPS.
TradottoCi siamo appena trasferiti qui e avevamo bisogno di qualche piccolo lavoro sul camion, rappresentanti di servizio davvero carini e molto disponibili. Non ho avuto problemi a programmare un appuntamento. Il lavoro è stato veloce e di qualità
TradottoHo acquistato veicoli e li ho sottoposti a manutenzione presso North Point Ford dal 1998 circa e sono sempre stato completamente soddisfatto sia del servizio clienti che dei risultati del veicolo. L'unica difficoltà con il servizio è che a volte NP è molto impegnato con molti clienti e può esserci un ritardo. Ho imparato a programmare il tempo per la metà della settimana e chiamare in anticipo per vedere quanto sono occupati prima di andare.
Prima di NP ho avuto un paio di brutte esperienze sia nel tentativo di acquistare un veicolo che nel servizio generale "economico" in altri luoghi. In effetti, ero così sospettoso del cattivo servizio che per i primi servizi presso NP avrei contrassegnato il mio vecchio filtro dell'olio prima di una modifica per assicurarmi che lo facessero effettivamente e avrei controllato tutto subito dopo il servizio. Dopo un po 'mi sono finalmente rilassato e ho smesso di controllare qualsiasi cosa e tutto è andato alla grande. Non spingono mai nulla di inutile - hanno un sacco di affari così com'è. Grazie alle persone di NP sono stato totalmente soddisfatto della situazione del mio veicolo. Una cosa fuori dalla lista delle preoccupazioni.
Un'ultima nota per la direzione in alto (e non solo NP): a meno che più di un cliente non si lamenti specificamente del comportamento di un singolo dipendente, i risultati del sondaggio meno che totalmente soddisfacenti di solito riflettono il sistema in cui lavorano i dipendenti e la gestione del sistema , non i dipendenti. La maggior parte delle persone ha un bisogno impellente di fare un buon lavoro e contribuire a un mondo migliore, ma molte volte ci sono vincoli nel sistema del lavoro che pongono ostacoli al raggiungimento degli obiettivi che possono portare a una diminuzione del coinvolgimento dei dipendenti. Utilizzare i risultati del sondaggio per migliorare il sistema e la gestione, non per giudicare i dipendenti di linea (a meno che più clienti non si lamentino del comportamento di un individuo).
È meglio che tu vada a indossare il tuo vestito migliore della domenica o non avrai un venditore per aiutarti. Il mio amico aveva 32k da spendere per un'auto e nessuno ci avrebbe aiutato. Posso suggerire la concessionaria Toyota della porta accanto. È stato meraviglioso lavorare con loro!
TradottoLo staff di McLarty Ford è fantastico! Ottengo sempre un ottimo servizio clienti ogni volta che vado! Tia nel reparto assistenza è sempre molto gentile e disponibile! Consiglierei a chiunque di andare qui!
TradottoServizio eccellente da parte del venditore Michael Roman, sarò sicuramente un cliente abituale
TradottoL'acquisto più veloce e più semplice che abbiamo fatto finora su un veicolo! Ci avevano sistemato quando ci siamo fermati! Consiglio vivamente Norman e Gabe !!
TradottoÈ stata un'ottima esperienza. Adam Webber si è preso molta cura di noi!
TradottoOttima esperienza oggi con addetti alle vendite e alla finanza.
TradottoEro fuori dallo stato viaggiando attraverso Little Rock Arkansas quando si è accesa la spia del motore di controllo sulla mia F450 Super Duty 2019, ho chiamato Ford sul ciglio della strada che mi ha trasferito in questa concessionaria che ha preso il mio numero e ha dichiarato che ti richiameremo subito, più di una settimana più tardi sto ancora aspettando. Non essendo della zona e pochi minuti dopo aver riattaccato con McLarty Ford, ho cercato e trovato Petrus Ford a Stoccarda, Arkansas, che ha immediatamente programmato il mio camion per le 8:00 del mattino successivo. Sono stati estremamente professionali e hanno gestito il mio problema senza indugio riportandomi sulla strada e alla fine a casa.
TradottoUna molto facile e indolore vendita auto. Avevano un certo numero di mustang che mi interessavano. Freddy Jordan, il nostro venditore, è stato un piacere. Quando arriverà il momento per la nostra prossima nuova Ford, visiteremo McClarty. Grazie ancora.
TradottoQuesta è stata la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto fino ad oggi. Sono andato sul sito, ho trovato il camion che volevo, ho preso un appuntamento ed è entrato e uscito in meno di due ore. Tornerò e lo dirò a tutti i miei amici.
TradottoSiamo entrati "solo guardando" e siamo partiti con una macchina nuova ... e un ottimo affare!
TradottoMolto sincero e onesto. Posso dire che questa attività opera nel migliore interesse dei suoi clienti e non solo di quello dell'azienda. Bravo McLarty Service Department!
Tradotto