Norm Reeves Honda Cerritos Superstore Revisione

Mi sento come se ogni volta che vado in questo posto per un servizio di auto anche per un semplice cambio d'olio sia un RIP OFF.
Vorrei che le persone facessero affari con onestà.

Norm Reeves Honda di Cerritos, ha un eccellente servizio clienti. Consiglio vivamente a chiunque stia cercando di acquistare una nuova auto, di chiamare Jerry Gonzalez. Jerry è stato molto gentile, professionale, amichevole e attento. È stato in grado di rispondere a tutte le nostre domande e ha persino spiegato le caratteristiche dell'auto.

Sceso da solo per guardarsi intorno per un possibile acquisto futuro. Jose Rodriguez ne ha fatto un'esperienza fantastica! Tornerò sicuramente quando sarò pronto.

In termini di riparazione ufficiale della Honda, è abbastanza buono. Tuttavia, oltre al premio che paghi per le riparazioni OEM, devi aspettare. Anche se prendi un appuntamento, sono così in overbooking che aspettano da 2 a 3 ore prima che la tua auto venga registrata. Mi piace sapere che sto acquistando parti OEM, ma non aspettare la tua macchina, è pura tortura.

Vai a trovare Darrell ... FANTASTICO ... IL MEGLIO .... Ti fa entrare e uscire --F-A-S-T - !!!!

Strano, ho lasciato una recensione ma è scomparsa .. Ecco un altro tentativo:

Ho noleggiato una Honda Civic Sedan LX del 2014 tramite Susanna Yim, ed è stata un'esperienza soddisfacente. Essendo parte del reparto Internet, ha fornito il suo prezzo più basso senza contrattare. È stata cortese, ospitale e ha risposto a tutte le domande che avevo prima e dopo l'acquisto.
Sono solo un po 'triste perché quando mio fratello ha preso in leasing la sua auto da un concessionario Hyundai, oltre a un ottimo prezzo, hanno anche pagato il primo mese, aumentato il chilometraggio annuale a 15.000 gratuitamente e hanno aggiunto alcuni articoli extra per il macchina. Sarebbe stato stellare, haha.

L'unico vero reclamo è con il dipartimento finanziario. Il ragazzo mi ha fatto aggiungere un extra per Karr Security System e Crystal Fusion. Dopo l'acquisto, ho fatto alcune ricerche e il consenso sembra essere che il sistema di sicurezza è un imbroglio. Alcuni riferiscono addirittura di ottenerlo gratuitamente, forse perché in realtà costa loro denaro per rimuoverlo.
Non va bene.

Jaime Vargas è stato fantastico, molto disponibile e ha lasciato il bisogno per cui sono venuto e ha fatto del suo meglio per assicurarsi che fossi soddisfatto e felice della macchina che avevo
..

Sonny Wu è il migliore, torno sempre a trovarlo per il suo fantastico servizio clienti se hai bisogno di un buon venditore, vai a vedere Sonny

Sono un acquirente per la prima volta e un neolaureato che Norm Reeves Honda DAVVERO aiuta e grazie a Herb sono stato in grado di acquistare la mia prima auto con una bolletta mensile bassa così facilmente. È un ottimo venditore e si rivolge davvero a ciò che puoi permetterti e lavora duramente per fare un accordo con cui ti senti a tuo agio. Consiglio vivamente lui e Norm Reeves Honda in generale.

Luis è uno dei migliori venditori della Norm Reeves Honda qui a Cerritos; Di recente io e mia zia abbiamo acquistato una permuta con un chilometraggio di 18k, in buone condizioni e senza incidenti, assicurati di avere Luis come tuo rappresentante quando acquisti un'auto, farà le migliori offerte per te!

Samantha Alejo è stata di grande aiuto. Ero più interessato alle auto americane, ma Samantha mi ha mostrato i vantaggi di una Honda. Grande manovrabilità, il risparmio di carburante non ha eguali. Porterò i miei figli in un prossimo futuro a vederla ... grazie Samantha

Sono appena uscito con la mia nuova Honda Accord Sport 2017, non riesco a credere che avessero il colore che volevo, sono andato in altre 3 concessionarie e non avevano quello che volevo. Non solo i rappresentanti di vendita erano testardi, ma non sembravano nemmeno interessati a quello che volevo, ma quando Diego Cruz mi ha contattato era molto professionale e un ottimo ascoltatore. Non solo mi ha assicurato che poteva trovare l'auto, ma ha reso la mia esperienza facile e veloce. Grazie Diego Cruz per avermi fatto atterrare sulla macchina delle mie esigenze!

SONNY WU è incredibile! Non ti fa perdere tempo, si preoccupa davvero dei suoi clienti, 2 ° volta compriamo una nuova auto da lui! Io e mio marito siamo completamente soddisfatti e lo consigliamo vivamente!
Grazie Sonny :)

Mia moglie ed io abbiamo iniziato la nostra ricerca di auto alla Honda di Santa Monica e siamo rimasti delusi dal loro personale e dalla struttura. Non appena sono arrivato a Norm Reeves, la differenza è stata enorme. La proprietà è molto bella e anche i dipendenti sono fantastici. Kendra, il nostro venditore è stato molto disponibile, facile da lavorare e un ottimo comunicatore. Ho provato a guidare una Insight con lei e ho finito per acquistarla solo pochi giorni dopo. L'intero processo è stato semplice come l'acquisto di un'auto. Lo consiglierei a tutti!

Eduardo è un ragazzo straordinario. Ragazzi, avete un cliente felice.

Ottimo concessionario Honda nel sud della California. Nessun acquisto senza problemi. Il venditore Susanne Yim ha fatto del suo meglio per ottenere l'ottimo affare per me. Inoltre, nessun altro concessionario Honda nella zona di Los Angeles potrebbe avvicinarsi al loro prezzo.

Il tempo di attesa per far riparare la tua auto è semplicemente troppo. Anche su appuntamento. L'unica lamentela che ho è quella. Oltre a questo ti seguono bene e ti fanno sapere esattamente di cosa ha bisogno la tua auto.

Ampia selezione e venditori onesti. Il più grande concessionario Honda nell'area di Los Angeles, il che significa che possono permettersi di essere più flessibili sui prezzi di alcuni dei concessionari più piccoli. Un ringraziamento speciale a Edwin e Brett per il loro aiuto!

L'acquisto di un'auto usata non è mai un'esperienza piacevole, quindi andare al bar è molto basso. Ho fatto un ottimo affare qui, che è il punto principale, e sono stato in grado di negoziare i numeri per telefono prima di entrare. Quei numeri non sono cambiati una volta arrivato lì, e l'auto, a parte essere sporca e avere la batteria scarica , era come descritto, in modo da ottenere il 90% del percorso per perfezionare. Una volta lì, era il solito trattamento da grande spacciatore, né migliore né peggiore. Punto solido, ma come sempre lascia che l'affare sia la tua guida.

Abbiamo lavorato con Devon Fields ed è stata un'ottima esperienza di noleggio / acquisto di auto. Ha fornito un ottimo servizio e ha fatto tutto ciò che ha detto che avrebbe fatto.

Ottima esperienza qui. Vogliono che tu parta felice e con una macchina! Sono rimasto sorpreso di quanto velocemente e facilmente abbiano reso l'intero processo. Ho lavorato con Robert Villarreal. Chiedilo! Lo fa accadere.

Inserito le mie informazioni online in merito a un preventivo che ho ricevuto da un altro rivenditore, Jose Sanchez si è preso cura della mia e-mail ed è stato molto professionale. Jose non solo ha soddisfatto le mie richieste, è stato in grado di migliorarle, già preapprovato e contento, ha fatto di tutto per farmi ottenere un prezzo migliore. Non mi ha mai dato la scusa o un cattivo atteggiamento nei confronti della mia richiesta, non importa quanto fosse ridicola. Soddisfatto dell'individuo acquistato con molta pazienza. Ogni persona con cui ho parlato mi ha detto molto. Questo non ha nulla a che fare con Jose, ma i gestori finanziari rendono più stressante tutte le aggiunte e aumentano i pagamenti. Capisco che è il loro lavoro e ne ricavano una commissione, a volte l'invadente di un manager finanziario vuole farti alzare e andare via.

LA MIA OPINIONE PERSONALE RAGGIUNGE JOSE SANCHEZ, FA PER TUTTI I VENDITORI PUSHY LUNGO.

RAGGIUNGI LUI TRAMITE EMAIL O INTERNET E NON TI PERDERÀ TEMPO ...

Ottimo servizio e anche persone fantastiche. Chandika e AJ mi hanno aiutato a ottenere l'auto dei miei sogni e lo hanno fatto senza problemi. Ottimo servizio ogni volta che avevo bisogno di qualcosa che mi aiutassero. Mi ha fornito un servizio rapido e mi ha fatto uscire con una macchina nuova di zecca a un prezzo incredibile. Solo un posto fantastico nel complesso. Grazie ragazzi !!

Vai da Thomas, il pilota del servizio. È il migliore, intendo il migliore in assoluto di sempre. Sa che le sue cose sono molto utili e farà di tutto per il cliente. È sicuramente una grande aggiunta alla squadra. Non potrei chiedere un impiegato assunto migliore. Norm Reevs ha vinto quando lo hanno assunto. 100%

Robert B è stato fantastico mi ha fatto ottenere i tassi migliori il tasso di interesse più basso non aveva credito è stato il migliore nel trovarmi scappatoie che bravo ragazzo dovrebbe ottenere impiegato del mese in avanti / ROBERT È IL TUO RAGAZZO ~~ -BRENDANight

Jennifer Doyle ha fornito un ottimo servizio clienti!

Sonny era un commerciante straordinario era molto gentile ed era come un professore di auto capisce immediatamente di cosa hai bisogno è stato molto utile dopo che il mio rivenditore sicuramente lui non comprerò nessuna macchina senza di lui è il migliore che abbia mai visto grazie Sonny.

Questa volta solo con un cambio d'olio si sono dimenticati di riattaccare la sveglia. Questa è una concessionaria credo ...

Essendo un acquirente di auto per la prima volta, la mia esperienza al Norm Reeves Honda Superstore Cerritos è stata fantastica. Non avrei potuto chiedere un'esperienza migliore e per questo devo ringraziare il mio consulente di vendita, Robert Villarreal, che ha avviato l'intero processo. Ero semplicemente entrato per ottenere un preventivo per la nuova Honda Civic EX-T e grazie alla cordialità di Robert e alla vasta conoscenza dell'auto, ho deciso di andare avanti e finalizzare la mia decisione su come ottenere l'auto che stavo cercando di un anno. Consiglio vivamente di chiedere di Robert Villarreal se prevedi di acquistare un veicolo da Norm Reeves. Il massimo servizio clienti di Robert era come nessun altro e devo ringraziarlo per l'incredibile Honda Civic che sto guidando ora. Grazie Robert e Norm Reeves Honda!

Jose Rodriguez ha fatto o un'esperienza in auto così veloce e professionale !!! È stato FANTASTICO !!!! Jose ha fatto di tutto per farci ottenere un ottimo affare! Consiglio vivamente di andare da lui personalmente quando acquisti una nuova Honda !! (:

Ty è stato di grande aiuto ed estremamente professionale nella mia ricerca di un veicolo. Non solo era estremamente ben informato, ma ha fatto di tutto per assicurarsi che avessimo ciò che volevamo. Lo consiglio vivamente a chiunque sia alla ricerca di un'auto di qualità sul mercato.

Buon servizio. Posto perfetto per riparare la tua Honda. Ottimo servizio notturno.

Ho ricevuto la mia prima macchina nuova di zecca da questo concessionario. Il mio venditore era il signor Sonny Wu, essendo estremamente gentile e divertente, aiutandomi a ottenere la tariffa e il pagamento che erano ancora più bassi di quanto mi aspettassi. Se mai avessi bisogno di un'altra Honda, questo concessionario sarà il mio primo posto a venire!

Un posto fantastico in 10 minuti ha acquistato una nuova Honda Civic

Kevin Velasquez è stato davvero gentile, paziente, accomodante, onesto e schietto. Grazie mille per averci aiutato e fornito un servizio eccellente.

Ottima concessionaria. Faccio tutto il mio servizio per il mio Fit qui.

Sono andato oggi in questa concessionaria solo per dare un'occhiata in giro e ho parlato con Peter Balint e lui mi ha convinto a comprare un'auto. Andando domani mattina con mio marito.Il servizio clienti è stato ottimo, era molto preparato con tutte le risposte a qualsiasi mia domanda La mia esperienza è stata FANTASTICA !!! Grazie ancora, Peter !!!

Nessuna falsa promessa. Fornisce ciò che si impegna. Onesto e accogliente. Parlato dolcemente e sicuramente considerando il tempo. Lo consiglierò sicuramente a parenti e amici. Abbiamo acquistato la Honda Odyssey 2019 dalla concessionaria

Ho appena acquistato la mia prima Honda Accord 2017 Hybrid per questo concessionario e ho avuto a che fare con un ragazzo fantastico, Jeff Aoki. Ha fatto di tutto per trovare l'auto che volevo e si è preso cura di tutte le scartoffie, si è anche preso il tempo di spiegarmi e mostrarmi tutti i campanelli e fischietti dell'auto. Anche Harvey della finanza è stato fantastico. Ho fatto tutti i documenti prontamente, ho spiegato cosa stavo firmando e non ho spinto per cose che non volevo.

Nel complesso una grande esperienza. Grazie Jeff.

Ho portato mio nipote di recente a prendere la sua prima macchina e sono stato aiutato da Kim Kelly. Cerca di lavorare con lei, se puoi. Le mie esperienze di acquisto di auto personali non sono mai state così facili come lo è stato qui con Kim. Sono stato sinceramente sorpreso di come ha lavorato bene con mio nipote nell'acquistare la sua prima macchina; sembrava che le importasse davvero. Ritornerò sicuramente di nuovo. Grazie Kim Kelly da parte mia e di mio nipote!

Ho avuto un'esperienza straordinaria alla Norm Reeves Honda lavorando con Lito! Si prende il tempo per assicurarsi che tu riceva la migliore offerta e si assicura che sia l'auto che desideri veramente prima di partire! Ho lavorato con lui due volte adesso e non andrei da nessun altro! Ha una passione per quello che fa ed è sempre felice ed entusiasta di aiutare! Se stai pensando di portare qui la tua prossima macchina, chiedi di Lito! Non rimarrai deluso! Ha un grande senso dell'umorismo e fa un ottimo lavoro come venditore! Grazie Lito e Honda per averlo avuto! Tornerò presto!

Ho avuto un'ottima esperienza di shopping. Il venditore Hossain mi ha aiutato moltissimo e ha avuto tanta pazienza con l'intero processo. Tornerò sicuramente per prendere un'altra macchina nel prossimo futuro.

È andato tutto liscio. Sento di aver fatto un buon affare
e un venditore molto esperto, Jeff.

Rick, il mio consulente di servizio, è stato fantastico.

Ho avuto un'esperienza di acquisto molto positiva presso Norm Reeves. Ero alla ricerca di un'auto molto richiesta e sono stato in contatto con Sam Sultan per settimane. Durante tutto il processo Sam è stato trasparente e professionale. Consiglio vivamente Sam - riceverà i miei affari ripetuti - e i rinvii dai miei amici e dalla mia famiglia!

David Llamas mi ha aiutato con il mio acquisto - molto cordiale e incredibilmente disponibile! Si è preso il tempo per aiutarmi con tutte le mie richieste particolari durante l'acquisto di un'auto. Inoltre non ha fatto sentire come se il mio acquisto fosse solo un'altra transazione ai suoi tempi. Molto contento del servizio!

Dopo aver avuto un paio di brutte esperienze in altre concessionarie Honda, ho optato per Norm Reeves Honda Non solo avevano un inventario più ampio di auto usate, ma il servizio che avevo ricevuto in una visita precedente era stellare. Ho avuto a che fare con Cee King, uno dei loro rappresentanti di vendita su Internet, ed è stata ECCELLENTE. Anche se non sono andato con l'auto originale su cui volevo un preventivo, mi ha aiutato a scegliere l'auto che ho finito per acquistare - una Honda Civic EX del 2013 - per sostituire la mia amata 2000 Civic EX che era stata totalizzata in un incidente.

Cee era molto gentile e simpatico e non mi ha mai spinto in qualcosa che non volevo, e durante tutto il processo è stato comprensivo e mi ha aiutato a rendere ciò per cui ero molto nervoso molto meno difficile e persino divertente. Ha una personalità contagiosa e mi ha davvero aiutato a rilassarmi.

Nel complesso la mia intera esperienza qui è stata fantastica - non posso raccomandare abbastanza questo rivenditore e Cee King.

Altamente raccomandato ad amici e parenti. Vai a trovare Sam Sultan Ahmad, ti può far salire in macchina. Credimi, se è riuscito a procurarmi una macchina, allora può procurarmi un'auto a chiunque. Veramente l'esperienza più gratificante alla Norm Reeves Honda a Cerritos, CA.

È stata un'ottima esperienza prendendo una macchina. Con il signor Devon Fields. Mi ha aiutato molto con il suo aiuto, pazienza e cordialità nel trovare un'opzione più adatta a me. Lo consiglio vivamente come venditore preferito, per aver soddisfatto tutte le tue esigenze.

Steven Rufino è stato molto istruttivo e offre un servizio eccellente. Lo consiglio con aria di sfida a causa della sua fantastica personalità e mi ha dato l'affare migliore per me.

Sonny Wu lo ha reso possibile. Sono partito con un Accordo del 2017. Il miglior aiutante Honda che abbia mai incontrato. Consiglio vivamente Sonny !!!!!!!

Mi hanno fatto entrare e uscire, sono stato in grado di entrare sapendo esattamente cosa volevo e andarmene felice. Grazie Darrell

Sono andato dal concessionario Cerritos Honda per acquistare la mia PRIMA macchina e devo dire che sono felice del modo in cui Christian Delgadillo e Murat hanno trattato me e la mia famiglia. Sono stati molto gentili e il processo è stato velocissimo. Nel complesso sono soddisfatto del servizio che mi hanno fornito. Consiglio vivamente loro e il rivenditore a un familiare o un amico. Ancora una volta grazie allo staff e al rivenditore per aver reso indimenticabile il mio primo acquisto!

Grazie Brian! Servizio straordinario, torneremo per un'altra macchina ...

Il 22 aprile 2018 ho visitato Norm Reeves Honda a cerritos. Un ringraziamento speciale ad Adrian Pineda e Robert Villarreal che mi hanno assistito per tutta la visita. Adrian è molto accomodante ed estremamente paziente. Adrian non aveva fretta, era molto premuroso e collaborativo. Adrian ha fatto un ottimo lavoro spiegando le caratteristiche del modello Touring Honda Accord 2018 durante il test drive. Adrian era estremamente ben informato sull'Honda Accord Touring e si è preso il tempo per rivedere le caratteristiche dell'auto. Grazie, Adrian e Robert per avermi guidato attraverso questo processo e assicurandomi che fossi felice e soddisfatto durante la mia esperienza come acquirente per la prima volta.

È stato così facile lavorare con Jeff Aoki. Mi ha aiutato ad acquistare la mia Civic Sedan 2020 senza problemi dopo aver avuto a che fare con un'altra concessionaria. È stato diretto e onesto sin dall'inizio, cosa che apprezzo.

Neal è stato di grande aiuto per me per la mia prima macchina, ha fatto di tutto per aiutarmi! Apprezzo il suo buon servizio e la sua pazienza !! Amo la mia macchina

Eccellente concessionaria Ford. Veloce ed efficiente.

Jenn Guzman è stata fantastica, disponibile e mi ha guidato attraverso l'intero processo di acquisto di una nuova auto, e mi ha trovato il modello esatto con gli accessori esatti che stavo cercando. Se tutti gli addetti alle vendite di auto fossero come Jenn, l'acquisto di una nuova auto sarebbe stata un'esperienza più piacevole del solito. Grazie Jenn! Apprezzo davvero tutti i tuoi consigli, il tuo lavoro e tutto quello che hai fatto!

Sono rimasto estremamente soddisfatto della mia esperienza alla Norm Reeves. Tutti quelli con cui ho avuto a che fare erano in prima linea e hanno mantenuto le loro promesse. Mi è piaciuto particolarmente lavorare con il venditore Sebastian. Ha fatto il possibile per noi e ha reso l'esperienza di acquistare l'auto rilassante.

Devon Fields mi ha guidato attraverso il processo di acquisto di una nuova Honda Odyssey. Era molto competente, accurato, efficiente e premuroso. Non potrei chiedere di più. Era ovvio che desiderava sinceramente fornire il miglior servizio ai suoi clienti e fa il possibile per fare tutto il possibile per rendere l'esperienza di acquisto del veicolo il più positiva e piacevole possibile.

Grande esperienza alla Norm Reeves Honda, Jerry Gonzalez è stato il miglior venditore.

Buona esperienza. Incontra persone professionali davvero simpatiche alla Honda Reeves Cerritos. Sono stati davvero utili e non mi hanno fatto pressioni per acquistare da loro. C'è stato un piccolo malinteso ma Kevin Harris è stato davvero d'aiuto. Consiglierò Honda Reeves Cerritos ai miei amici.

Ho avuto un'ottima esperienza qui. Ho avuto a che fare con Michelle V. Ed è stata fantastica. Michelle mi ha fatto un ottimo prezzo e mi sentivo come se non avessi a che fare con un venditore ingannevole, lei era ben informata, veloce e onesta. Mi ha fatto sentire a mio agio e fiducioso nella mia scelta e ora amo la mia nuova macchina. Se mai conoscessi qualcuno che ha bisogno di una nuova Honda, lo manderò qui.

Ci mettono molto tempo e l'appuntamento non funziona

La nostra famiglia ha acquistato Handa Cars da molti posti, ma non è mai soddisfatta del servizio. Questa settimana abbiamo acquistato un'altra nuova Honda 2019 dalla Honda Norm Reeves con Sonny Wu, che è davvero affidabile, gentile e professionale. Ho capito dopo, perché era abbastanza impegnato. Questo perché molti clienti sono entrati e hanno chiesto di lui. Ha cercato di aiutarci e ci ha dato quello che volevamo. Il modo in cui tratta i clienti è molto onesto, disponibile e diverso dagli altri che abbiamo avuto prima. Quando andavamo da altri concessionari, non avevamo mai bisogno di fissare un appuntamento perché volevano solo vendere, vendere e vendere per fare più soldi possibile. Tuttavia, questa volta, siamo rimasti davvero colpiti da Sonny e dalla sua sincerità. Non solo, continua a inviarci informazioni online e messaggi da seguire per assicurarsi che avremmo tutto al cento per cento. Se desideri acquistare una nuova Honda, vieni a prendere appuntamento con Sonny Wu. Vale la pena spendere tempo e denaro.
Grazie ancora Sonny per averci aiutato a trovare l'auto che volevo.
Continuerò a consigliarti a tutti quelli che so che acquisteranno un'auto Handa.

Io e mio marito abbiamo appena ricevuto la nostra nuova honda civic 2018 a un buon prezzo! Grazie Luis. Se vuoi una buona macchina e un buon affare, vai da Luis! Non te ne pentirai!

Ottimo servizio clienti, molto ben informato sul loro prodotto. Il rappresentante dell'assistenza Jennifer Doyle è eccezionale !!! Grato che fosse lì per aiutarmi!
Attualmente alla Norm Reeves Honda per una normale manutenzione. Questo posto è davvero fantastico, ma per rendere la tua esperienza ancora migliore, PER FAVORE chiedi al rappresentante del dipartimento di assistenza Jennifer Doyle !!! È la migliore e non cercherà di convincere per ottenere ciò di cui non hai veramente bisogno per la tua auto! Jennifer è gentile e amichevole, ti saluta con un sorriso, puoi dire che le piace davvero quello che fa. Per dirla in modo semplice e semplice, se mai se ne andasse, porterò i miei affari altrove !!!

Circa 2 settimane fa da oggi 10/13/2018, siamo entrati nella Norm Reeves Honda a Cerritos California per testare sia la Honda Accord 2018 che la CR-V, poiché siamo indecisi su quale acquistare.

Durante la nostra prima visita ci stavamo inclinando verso l'Accordo, quando abbiamo chiesto se il modello Sport avesse un tetto apribile, il venditore che ci ha aiutato ha detto che il modello Sport non è dotato di un tetto apribile, abbiamo detto ok e abbiamo continuato a cercare.

Mentre camminavamo abbiamo trovato l'Accord Sport 2.0 che aveva un tetto apribile, ci giriamo e guardiamo il venditore e abbiamo detto che questo ha un tetto apribile e lui ha risposto, oh questo costa di più non sono sicuro che te lo puoi permettere ....

Tieni presente che stavamo solo provando il montaggio e non abbiamo discusso di alcun prezzo o informazione finanziaria, come mai abbiamo fatto entrare con il mio guidatore quotidiano una Toyota Corolla del 2005 picchiata.

Abbiamo deciso di dire grazie e buona notte al venditore ea Norm Reeves Honda. Giuro a mia moglie che non saremmo tornati ....

Sfortunatamente oggi abbiamo dato a Norm Reeves Honda di Cerritos una seconda possibilità e abbiamo avuto una delle esperienze più razziste e di profilazione entro 5 minuti dal parcheggio.

Abbiamo parcheggiato la nostra Corolla, mia moglie e due bambini hanno iniziato a guardare le macchine nel parcheggio. Il venditore si è avvicinato e ci ha chiesto se hai bisogno di aiuto, abbiamo detto di sì. Abbiamo detto che eravamo già stati lì e volevamo guidare sia la Honda Accord che la CR-V in modo da poter prendere una decisione su ciò che volevamo acquistare, ha chiesto se la Corolla era nostra e abbiamo risposto di sì. Poi si è girato e ha detto Oh fammi trovare qualcuno che parli spagnolo per aiutarti ...

Sono rimasto sbalordito dalla sua affermazione, sono ispanica, parlo, capisco e scrivo spagnolo ma non ho un accento né ho parlato spagnolo al venditore ...

Così deluso, come può accadere in questo giorno ed età di diversità!

Ho richiamato e fatto sapere al responsabile delle vendite, il quale ha detto che avrebbe risposto.

I miei figli mi hanno chiesto perché ero così arrabbiato e ho dovuto spiegare loro cosa fosse la discriminazione e dovevano assicurarsi che sapessero di non sopportarla, sono bambini di soli 8 e 12 anni.

Così deluso è successo a questo rivenditore, dato che sono un cliente precedente.

Norm Reeves conosciamo la tua attività, sappiamo che il tuo prodotto non è gratuito e l'efficienza è l'obiettivo finale nello spostamento delle unità ma, se la strategia è quella di profilare il cliente, ti preghiamo di formare il tuo personale a non dirlo ad alta voce. È molto sconvolgente soprattutto per quelli di noi che vedono ovunque e non si aspettano dalle persone di Helpful Honda.

Grazie per aver letto.

La PEGGIORE ESPERIENZA MAI !!! NOI la mia famiglia NON cercheremo, compreremo o non compreremo MAI NULLA dal venditore Martin e il socio finanziario Darryl erano BUGIARDI. Ma Darryl era sopra le righe MOLTO FORTE BELIGERENTE RUDE DISRESPETTOSO. ARROGANTE e MOLTO NON PROFESSIONALE. E TUTTO quello che volevamo era un ordine di acquisto da dare alla nostra Credit Union. Io do loro e NORM REEVES HONDA un GRANDE grasso TRIPLO ZERO -000. PEGGIORE ESPERIENZA MAI!

Il tuo servizio navetta è terribile. Mi hai lasciato al lavoro ma ora che la mia macchina è finita non mi verrai a prendere ?? Mi hai lasciato a bocca aperta! Non tornerò mai più da te se è così che tratterai i clienti del servizio.

Essere un nuovo residente in California non è stato facile soprattutto quando non si dispone di una macchina, ma quando siamo andati alla filiale Norm Reeves Honda Cerritos per acquistare una nuova auto, un venditore di nome Angelito Bayas ci ha reso le cose più facili! È stato di grande aiuto, un ottimo venditore. Era molto disponibile e facile da trattare. Ci piacerebbe raccomandarlo a tutti gli acquirenti della Honda.

Io ei miei amici eravamo lì solo per dare un'occhiata e Hossain ci ha dato un accordo così eccezionale a cui non abbiamo potuto resistere e ora, sono un orgoglioso proprietario di Honda Accord Ex. Tutto grazie a Hossain. È stato molto disponibile e comprensivo. Se vuoi un fantastico tour con auto nuove e scartoffie tempestive, Hossain Ahamed è il tuo uomo!

Raccomando Jose Bolivar che ha aiutato così tanto ed era un bravo ragazzo e ha chiarito tutto .. ha risposto ad ogni domanda e mi ha fatto una buona offerta

Buon affare, se sai come negoziare puoi ottenere un buon prezzo.

Io e mia moglie siamo venuti a comprare un pilota Honda 2018 durante il weekend commemorativo con l'aiuto di omar cabraj. Quando siamo arrivati ​​erano estremamente impegnati ma grazie a Omar ha reso il processo facile ed efficiente, ha guardato il colore e le finiture! Gli abbiamo detto quello che volevamo e abbiamo finito in 30 minuti! L'unica cosa è che abbiamo aspettato l'auto per un'ora o giù di lì, ma cosa ci si aspetta in un fine settimana frenetico, consiglierei vivamente la norma Reeves Honda e uno speciale Omar. È super informato e sa cosa sta facendo.

Oggi è il 15 aprile 2019, ero programmato per il cambio dell'olio di routine. Quando sono arrivato, mi è stato detto di rimanere in macchina. Ho aspettato quasi mezz'ora e non ho fatto il check-in, mentre gli altri dietro il mio veicolo erano sulla corsia di servizio Express. Dopo aver aspettato così a lungo, ho scelto di andarmene e ho detto a un membro del team Honda che avevo aspettato mezz'ora e lui ha scelto di non riconoscere la mia dichiarazione. Ciò che è stato deludente è che l'attività della mia famiglia è un fornitore approvato della concessionaria e ha fatto molti affari con la concessionaria, che pensavo fosse come una famiglia. Non ho detto loro chi fossi, ma ho notato un servizio clienti deludente.

Servizi di base cambio dell'olio due volte, ma nessun controllo della pressione dei pneumatici o offerta di lavaggio gratuita in una visita. Ho aspettato oltre 30 minuti in espresso concesso erano le 830 quando sono arrivato ma l'altra visita era solo di 15 minuti su appuntamento. Grazie a Dio non avevo bisogno del bagno. Nessuna introduzione di nome quando il consulente del servizio si presenta in entrambe le visite, devo chiedere. Quindi è Honda, non un concessionario tedesco, quindi è un servizio di fast food. Non aspettarti BMW, MBZ, PORSHE ecc., Ma alla fine è difficile aumentare il% # ^ * del cambio dell'olio. E ciò è stato realizzato in tempi ragionevoli. Tempo totale da circa 90 minuti a 2 ore, tempo di attesa 30 minuti, cambio olio 60-90 minuti. Servizio vaniglia 3/5 stelle

Sì, ho esperienza con altri servizi Honda che erano 5
E quello era CHULA VISTA PENSKE per un cambio d'olio

WESTMINSTER Honda è relativamente veloce in quanto l'attesa in macchina per il rappresentante dell'assistenza è di soli 5 minuti o meno. Ci sono stato circa 6 volte poiché sono più meccanici nel loro servizio clienti a differenza dei rivenditori tedeschi

Se stai cercando un'auto, chiedi di Anthony Montenegro. È molto amichevole e ha una grande personalità. Sicuramente ha reso la mia prima volta che ho acquistato un'auto facile e ha risposto a tutte le mie domande. Nel complesso è stata un'ottima esperienza e un cliente estremamente felice. Finalmente ho la macchina che ho sempre desiderato. Grazie Anthony per tutto il tuo aiuto.

Sam Sultan è senza dubbio uno dei migliori venditori, ha reso l'intera esperienza così fluida. Sappiamo tutti quanto l'acquisto di un'auto a volte possa sembrare un compito difficile, ma entro 2 minuti dal parlare con Sam sapevamo che saremmo usciti da qui con una nuova macchina, questa era la nostra quarta macchina di Norm reeves ma sicuramente una delle la migliore esperienza che abbiamo mai avuto. Sam è una delle persone più genuine, intelligenti e amichevoli con cui abbia mai avuto a che fare. Dovrebbe sicuramente essere responsabile dell'intero ramo. Wow, che personalità straordinaria, ha fatto di tutto per farci sentire soddisfatti e apprezzati, 10/10. Invieremo tutta la nostra famiglia e gli amici a Norm Reeves e Sam sultan, la migliore esperienza di sempre !!!

Mio marito ed io stavamo cercando una nuova macchina perché abbiamo un bambino in arrivo e questa è stata la nostra prima fermata quando stavamo cercando di vedere dove potevamo ottenere l'affare migliore poiché ovviamente volevamo qualcosa di ragionevole grazie al nostro nuovo membro. Diego Cruz è stato molto paziente e ha un ottimo servizio clienti! Mio marito ed io siamo estremamente soddisfatti del nostro acquisto e condivideremo sicuramente la nostra esperienza con amici e parenti interessati all'acquisto di un'auto.

Di recente è andato a Norm Reeves Honda Superstore. Kash era il mio spacciatore e lui era il migliore. Ho anche trattato con George e Dan e hanno fornito un ottimo servizio. Nel complesso è stata un'ottima esperienza. Consiglierei questa spedizione a chiunque. Esperienza meravigliosa.

Mia moglie ed io siamo stati indirizzati a questa concessionaria tramite il programma di auto di Costco. Abbiamo avuto a che fare con Phil Byrd e abbiamo avuto un'ottima esperienza. * Odio * il processo di acquisto dell'auto ed ero preparato al peggio.

Mi ha fatto piacere che Phil fosse disposto a fornire i prezzi prima che partissimo, sia la tariffa base che tutte le commissioni. Sono stato contento che non abbiano cercato di scivolare all'ultimo minuto, perché in passato ho affrontato questo problema. Il prezzo era esattamente quello che aveva citato (e sotto il prezzo di TrueCar & Edmunds), niente contrattazioni, niente trucchi, niente espedienti.

Una nostra amica sta valutando la possibilità di acquistare una Honda Fit e le abbiamo già consigliato Phil & NRH.

La nostra esperienza con Norm Reeves è stata fantastica e do tutto il merito al Sig. Sam Sultan. E questo è tutto perché, in primo luogo, abbiamo fatto un accordo con un altro venditore, ma al momento della consegna abbiamo scoperto dei graffi nel veicolo, quindi dobbiamo annullare l'affare. Siamo rimasti molto delusi. A quel tempo abbiamo appena parlato con Sam.
Ma dopo 2 giorni Sam ci ha contattato e siamo rimasti molto convinti dopo aver discusso con lui, del modo in cui ci ha aiutato e siamo andati di nuovo allo showroom e abbiamo fatto un accordo per una versione ancora più alta del veicolo. Siamo molto felici adesso.
Grazie mille Mr. Sam Sultan per tutto il tuo aiuto e impegno. Ti siamo grati.

BRETT G !!! è stato davvero fantastico, sono un acquirente per la prima volta ed ero davvero nervoso e mi ha fatto sentire a mio agio! Ha risposto a tutte le mie domande e mi ha mostrato tutti i dettagli sulla macchina e mi ha fatto sentire come se fossi importante e non me ne pentirò e HES HOT lo consiglio vivamente a chiunque sia un acquirente per la prima volta a mani basse! E tiene sempre un sorriso E voglio ringraziarti per aver aiutato a ottenere la mia prima macchina, sei davvero il migliore!

Voglio fare un GRANDE GRANDE Grazie a Herbert "Herb" Ratcliff. Ha risposto a tutte le mie domande che avevo non è mai stato invadente cosa così mai. Avevo un sacco di domande e lui mi ha aiutato con ogni singolo 1. Mi ha fatto scendere dalla mia vecchia macchina in una nuova Honda Accord 2014. Grazie ancora Herb per essere un ragazzo così eccezionale. tornerò di nuovo quando voglio un'altra macchina.

Se stai cercando una macchina Chiedi di Herb @ Norm Reeves Honda Cerritos

Ottimo servizio clienti sin dall'inizio! Grazie Jose Rodriguez per averci offerto molto. È stato meglio di quello che mi aspettavo. Questa è la mia seconda volta che acquisto con Honda e non potrei essere più felice.

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L'ho dato 4/5 perché non avevano il colore e il modello di base che volevo. Nel complesso, ho ottenuto un ottimo affare grazie al personale del reparto vendite Internet tra cui Jose Sanchez, Monica e il nostro finanziere Mucio. Ottimo personale!

Sono state orribili 4 ore e 45 minuti per fare un cambio d'olio non potevo crederci (con appuntamento programmato)
Oh, e le persone che sono arrivate dopo di me hanno svolto il loro servizio prima di me e se ne sono andate prima di me wow

Chiedi di Robert V. È fantastico. Ho fatto un ottimo affare in questo posto.

La sig.ra Nuval è stata gentile, accomodante e ha mostrato un servizio clienti straordinario in tutti gli aspetti dell'acquisto. Mi ha aiutato, alle prime armi, a scegliere l'auto migliore da noleggiare, dato il mio budget e la mia situazione. È stata molto premurosa e paziente nel gestire tutte le mie domande e affrontare tutte le mie preoccupazioni.

Quando ho fatto rimorchiare il mio vecchio veicolo (in permuta) al garage Honda (non alla concessionaria stessa), la signora Nuval mi ha assicurato tramite messaggio che stava già aspettando il suo arrivo: il carro attrezzi era appena uscito da casa mia.

Sia faccia a faccia che tramite servizio mobile, la signora Nuval è andata oltre i suoi compiti. In lei non c'era traccia di disonestà o inganno. Quello che c'era in abbondanza era il suo sorriso accattivante!

Sorprendente! La consiglierei sicuramente!

PS: Grazie anche al Sig. Murat Triyaki per aver gestito l'aspetto finanziario in modo molto professionale!