Norm Reeves Honda Cerritos Superstore Revisione

Ero stato nel mercato per una macchina nuova e questo posto è dove andare. Hossain Ahamed mi ha aiutato moltissimo ed è stato un piacere fare affari. Ho finito per ottenere la nuova berlina civica a un ottimo affare. Il team di vendita e il manager sono tutti molto professionali e accoglienti.

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando la mia Honda Civic Sport 2020. Particolarmente apprezzato Phil Byrd e la sua esperienza nell'assistermi con il mio acquisto. Il team di vendita è davvero disponibile e competente! Grazie ancora Phil!

Ho comprato una macchina qui in meno di tre ore. Susanna è andata ben oltre per rendere l'intero processo il più indolore possibile!

La mia esperienza al Norm Reeves Honda Superstore è stata fantastica. Ho fatto un giro di prova fantastico e sono stato trattato così bene. Era la mia prima volta lì e mi sembrava di essere già parte della famiglia Honda. È stata un'esperienza così rilassata, anche se lunga, ma ne vale davvero la pena. Consiglio vivamente a chiunque cerchi una Honda di venire qui perché sarai trattato molto bene, riceverai il miglior prezzo e te ne andrai con un enorme sorriso in faccia.

Andiamo alla Norm Reeves Honda a Cerritos da molti anni e ogni volta che ci andiamo tutti sono sempre molto accoglienti e gentili. Quest'ultima visita siamo stati aiutati da Diego Cruz ed è stato fantastico. Era divertente e ha reso piacevole la nostra visita. Grazie Diego per tutto!

Recentemente abbiamo acquistato una domenica civica 2015, 4 giorni fa. Abbiamo deciso di fare un tentativo sapendo di avere un cattivo credito. Avevamo solo intenzione di dare $ 1000 in meno, ma il rappresentante di vendita (che è stato molto disponibile su tutto) ci ha detto che se avessimo dato $ 2000 in meno saremmo stati approvati di sicuro. Così abbiamo fatto e siamo andati avanti con il processo. Mi è stato detto di dare loro un giorno o due per ottenere l'approvazione del prestito. Ho ricevuto una telefonata martedì dicendo che non è andata a buon fine e che continueranno a lavorarci. Poi di nuovo oggi mercoledì, ho ricevuto una chiamata che diceva se posso ottenere un co-firmatario con un credito migliore, cosa che non posso. Ho detto al rappresentante finanziario che non voglio occuparmi di questo problema tutti i giorni e preferisco riprendere l'auto. Ha detto di dare loro qualche giorno in più e se no che ho bisogno di trattare con il rappresentante di vendita non lui. Ho chiamato il rappresentante di vendita e non ho avuto risposta. Sono andato dal rivenditore e sono stato mandato da un dipartimento all'altro, tutti mi davano da fare. Quindi ho chiesto del direttore delle vendite, Saul Rodriguez, è stato molto scortese e ha detto che non potevo restituirlo anche se non ero stato approvato per il prestito e che dovevo aspettare dieci giorni perché lo avesse detto. Non gli importava di ascoltare. Questo dopo che un altro rappresentante di vendita che ci ha contattato fuori ci aveva già detto che saremo in grado di restituirlo. Spiega che dato che non siamo stati approvati per il prestito possiamo andare avanti, solo per parlare con il finanziatore. Stavamo già programmando di tornare tra qualche mese per fare un altro tentativo quando avremo più soldi a disposizione da mettere giù. In conclusione, ho lasciato la macchina presso la concessionaria e le chiavi della macchina alla reception.

Servizio straordinario con chandika ed edgar sanchez. Rhey sono i ragazzi quando hai bisogno di un nuovo veicolo. Molto apprezzato e informativo. Lo consiglierei davvero a chiunque ogni giorno. Mi ha aiutato a ottenere il miglior pagamento per la mia nuova Honda Piot 2016 e mi ha aiutato anche con il mio commercio.

Ho avuto un'ottima esperienza alla Norm Reeves Honda. Il mio rappresentante di vendita Michael Hua è stato fantastico, molto disponibile e professionale. Grazie Michael ha fatto un ottimo affare. Ero dentro e fuori e su una macchina nuova. Consiglio questo posto al 100% tornerò sicuramente quando sarà il momento di comprare una nuova auto. Se stai cercando di acquistare una nuova auto non cercare più, questo è il posto dove andare a chiedere di Michael Hua.

Domenica 17 luglio sono andato a fare la spesa da SB a LA e sono andato da vari concessionari Honda prima di arrivare a Norm Reeves Honda Cerritos. Lì Roberto Arteaga ci ha chiesto se poteva aiutare. È molto professionale, amichevole e mi ha detto che potevo provare qualsiasi macchina senza compromessi. abbiamo guidato una Honda Pilot 2015 e l'abbiamo acquistata da lui. Quello che ci è piaciuto è che non ci ha spinto ad acquistare come fanno molte vendite di auto. È una persona fantastica, ha spiegato tutto in spagnolo perché mia moglie preferisce parlare spagnolo. Ottimo lavoro Roberto !.
Grazie Jesus Reynoso

Ottimo posto per acquistare una nuova Honda! Ottimo prezzo, ottimo servizio, ottimi dipendenti, ottima esperienza! Ho lavorato con Linda Tripp mentre ero lì ed è stata eccezionale, lavorando molto con me e mantenendo il processo in movimento in modo efficiente. È una vera sostenitrice del cliente! Grazie Linda!

Se hai bisogno di acquistare un'auto, ti consiglio di chiedere Kan You. È professionale ed educato. Spiega tutto chiaramente.

Ha noleggiato un veicolo da Jeff Aoki alla Norm Reeves Honda. È stata una bellissima esperienza lavorare con lui. Apprezzo molto il suo aiuto. Lo consiglierei sicuramente ad altri e tornerei da lui se avessi bisogno di un'altra Honda. Grazie!

Ho avuto la mia esperienza nell'acquistare la mia prima auto con Ricardo Lopez ed è andata molto meglio del previsto .. Ricardo è stato di grande aiuto durante l'intero processo e ha risposto a tutte le mie domande. Ha fornito un eccellente servizio clienti ed è stato molto paziente con me. Nel complesso è stata un'esperienza meravigliosa e consiglierei sicuramente Ricardo ad altri!

La mia esperienza alla Norm Reeves Honda Cerritos è stata niente di meno che straordinaria. Jose Bolivar e Michael Porter mi hanno assistito nella mia prima Honda Accord. Entrambi sono andati ben oltre per farmi entrare nell'Accordo perfetto che mi si adattava. Jose e Michael sono reperti rari nel settore delle vendite, uomini onesti che sostengono la loro parola. Consiglio vivamente Norm Reeves, Jose e Michael a tutti quelli che conosco che sono nel mercato per una Honda.

Darrell è stato assolutamente fantastico! Ha esemplificato il massimo del servizio clienti possibile! Sicuramente riferirà amici e parenti!

L'esperienza complessiva presso questo rivenditore è di prim'ordine. Vai a trovare Chandika per una locazione o un acquisto! Acquisto senza problemi e pressioni. Semplice.

Ho portato il mio pilota 2018 dal Superstore Norm Reeves Honda di Chandika De Silva e AJ Jinadasa sono stati fantastici nel loro servizio clienti, conoscenza e competenza nell'assicurarsi che il cliente si prendesse cura di lui. Sono felice di consigliarli entrambi a chiunque sia qui e ti consiglio vivamente di visitarli per il tuo prossimo acquisto.

La migliore esperienza di acquisto di un'auto di sempre, è stata affrontata rapidamente e le risposte alle domande sembravano una famiglia. L'intero processo è andato liscio e veloce grazie a Norm Reeves.

Ho chiamato due volte cercando un veicolo specifico e sono stato accolto da un servizio inadeguato, quindi ho chiesto un manager e Mike Porter un responsabile delle vendite ha risposto, ho chiesto se aveva la nuova berlina civica 2017 in un colore specifico e finiture in stock come ho visto su sul loro sito web ho anche chiesto informazioni sui prezzi di Costco ed è stato allora che ha iniziato ad avere un atteggiamento e mi ha detto che non lo aveva in magazzino (dopo che il suo addetto alle vendite mi ha detto che lo avevano) e che mi avrebbe riattaccato dopo che gli ho detto il suo il venditore ha detto che era disponibile. Ha quindi proceduto a riattaccare. Ero pronto a comprare quell'auto esatta che avevano e mi hanno semplicemente spazzato via.

Mi piace sempre tornare alla Norm Reeves Cerritos Honda per le mie nuove esigenze di acquisto di auto. Parto sempre con la sensazione di aver ottenuto il miglior affare e di essermi preso cura di me. Durante la mia ultima visita ero così indeciso su cosa comprare, ma Jose Sanchez mi ha davvero aiutato a capire quale fosse l'auto migliore per me e la mia famiglia. Era molto paziente, ben informato e ha mostrato tutte le auto di cui avevamo bisogno per prendere una decisione. Continuerò sicuramente a tornare.

Susanna Yim è la persona a cui rivolgersi quando si cerca un'auto usata / nuova! Ti offre le migliori opzioni disponibili ed è molto comprensiva!

L'auto è stata tagliandata rapidamente. Ottimo servizio clienti

Ottimo servizio ed esperienza. Entrare in una concessionaria non è mai facile, ma Devon ha reso la mia esperienza di acquisto dell'auto molto semplice. Gli ho detto cosa volevo e il prezzo che volevo pagare e lui l'ha realizzato. Consiglio vivamente Devon.

Sono arrivato dicendo a Sen quello che volevo e poche ore dopo sono partito felice della mia Honda e del pagamento che volevo.

Vai a trovare Sam Alfahni. Mi ha fatto un ottimo affare sulla mia Civic!

Grazie ai dipendenti che mi aiutano e Murat tiryaki amo la mia macchina, grazie a lui e ai dipendenti che mi aiutano oggi ho ottenuto il mio Honda accord sport 2019

Volevo ringraziare Hossain Ahmed per il mio secondo acquisto Honda entro 2 anni, ecco perché sono tornato da Norm Reeves, per il servizio e l'ottimo prezzo. Grazie ancora Hossain !!!

Questo posto è spazzatura. Ho chiamato per fissare un appuntamento per il cambio dell'olio e sono stato riattaccato due volte. E se ti presenti senza appuntamento possono mandarti via dopo le 12 perché sono tutti pieni per la giornata anche se chiudono alle 7. Come fai a fare qualcosa qui.

Di recente abbiamo acquistato un'auto da qui. Ray T è uno dei migliori addetti alle vendite in questa posizione, è stato molto disponibile e onesto. Siamo entrati e usciti dalla posizione in circa 3 ore e il servizio clienti in questa posizione è eccezionale considerando quanto è affollato.

Aggiornamento al mio ultimo post: 3/23/2020

Ho acquistato un'auto MENO di 6 mesi fa. Finora ho avuto circa 4 diversi problemi con un'auto NUOVISSIMA. La parte peggiore è che ho dovuto andare in 3 diverse concessionarie per risolvere i problemi perché quando chiamo il servizio di assistenza di questa concessionaria mi danno un appuntamento quasi un mese intero dopo. Non ha senso dato che le mie macchine non funzionano adesso
Ad ogni modo, ho avuto un'ottima esperienza con l'agente di vendita che mi ha assistito, ma se potessi tornare indietro e non acquistare un'auto da questa concessionaria, sicuramente non lo farei. Non ho mai avuto un'esperienza così brutta con una macchina nuova, mai !! e onestamente mi fa venire voglia di non acquistare mai più una Honda. Evita il mal di testa, vai da qualche altra parte!

La mia esperienza alla Norm Reeves Honda è stata fantastica grazie a Jenn Guzman. È stata molto disponibile, amichevole e ha risposto a tutte le mie domande per essere stata una prima acquirente. Ha spiegato tutti i passaggi, mi ha fornito molte ottime opzioni e mi ha reso tutto molto facile. Sicuramente un ottimo servizio clienti dall'inizio alla fine e l'ambiente nel complesso era molto accogliente. Sono super contento della mia nuova macchina. Lo consiglio vivamente!

KAN YOU è un ottimo venditore. Nessun problema, le cose sono andate avanti rapidamente. Il mio primo acquisto da questa concessionaria, vai a vedere KAN YOU!

NON ANDARE QUI ,! Mi hanno totalmente derubato e mi hanno venduto un allarme aftermarket per il mio accordo Honda e mi hanno portato a credere che fosse un allarme Honda. Ho scoperto da un altro concessionario Honda che queste auto sono dotate di allarmi di serie e le chiavi sono programmate per ogni auto specifica, quindi non è davvero necessario acquistare un allarme, ma questa è una pratica comune a Cerritos Norm Reeves per fare soldi extra sul cliente. Chiedo un rimborso e di ritirare l'allarme perché non ne ho bisogno. Ralph (manager) e Vince (general manager) non si preoccupano di nient'altro che di far controllare l'allarme (viene fornito con una garanzia a vita quindi non stanno facendo nulla per correggere questa situazione). Non riesco a credere quanto sia ombroso questo posto e che ti mentirebbero in faccia. Ho speso $ 1.300 per un allarme di cui non avevo bisogno.

La concessionaria è stata molto professionale e disponibile soprattutto da quando ho acquistato un'auto per la prima volta. David Llamas è stato estremamente disponibile e ha cercato di aiutarmi a trovare il miglior affare possibile. Sono molto grande per lui e per il resto del team Honda.

Basta acquistare una Honda Civic del 2013 grazie a Sam Ahmad che ha reso la mia PRIMA VOLTA ACQUIRENTE un'esperienza memorabile !! Sam sei il migliore! Ottimo servizio clienti sicuramente lo consiglierei a CHIUNQUE !! Grazie mille Sam!

Sono arrivato alla normalità su Honda per esaminare alcune opzioni e il mio credito non era molto buono. Mike Faraj è stato fantastico e ha suggerito un programma di leasing che ha mantenuto basso il mio pagamento sull'auto che volevo. Non avrei mai pensato di poter avere una macchina nuova. Tornerò sicuramente alla normalità per la mia prossima macchina

Ho avuto un'ottima esperienza per l'acquirente per la prima volta. Il venditore Diego era molto amichevole in uscita. Spiegami molto attento i dettagli dell'acquisto. Non è stato invadente a fare una vendita. Mi ha fatto sentire il benvenuto.

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando la mia prima auto qui! Sonny Wu è stato molto disponibile, competente e amichevole. Ha fatto il possibile per aiutarmi a ottenere un ottimo affare in base al mio budget. È stato un processo molto fluido. Se hai bisogno di vedere qualcuno, Sonny Wu è il tuo ragazzo!

Ottimo servizio clienti. Susana è stata fantastica, molto ben informata e professionale, l'intero processo è stato super veloce. Torneremo.

Fantastico 10/10
Buon servizio! Sono stato benissimo a fare affari con Yesenia, l'altro giorno. È nuova ma sta facendo un ottimo lavoro e mi ha dato un buon affare per la mia prima macchina. Vorrei solo che abbiano il colore che volevo ma sono felice del mio HB BLUE e lo adoro soprattutto di giorno, il colore salta fuori! Tornerò sicuramente a fare un altro patto con lei prima o poi.

Ogni volta che qualcosa va storto con la mia Honda e la porto qui, ci vogliono 3 viaggi per ripararla. Dicono sempre che è aggiustato, poi vado via e torno a casa e no, non è aggiustato. Quindi devo riprenderlo e ripeterlo almeno altre 2 volte. In questo momento ho la mia macchina nel loro negozio e hanno fatto la stessa cosa. Mi ha detto che era riparato e sono uscito e l'auto si è rotta circa un'ora o due dopo. Ora è tornato in negozio e quando chiamo per avere un controllo o lo stato, non mi dicono nuovi appunti e dicono che qualcuno mi richiamerà ma non lo fanno mai. Il peggior servizio di sempre e fa schifo questo è l'unico a cui posso portarlo. Oh, e quando mia suocera ha dovuto riportarlo la seconda volta hanno cercato di farle pagare qualcosa anche se LORO non l'hanno risolto la prima volta e quando si è rifiutata di pagare e ha detto che non era colpa sua . Il manager ha riso e ha detto che non è nemmeno colpa sua ... beh, considerando che sei tu a supervisionare i dipendenti e loro non fanno il loro lavoro correttamente e rilasciano un'auto prima che sia riparata, sì, è colpa tua.

Questa è stata un'esperienza deliziosa. Il nostro venditore Arash era ben informato e cordiale, così come Dustin in finanza. Torneremo di nuovo a fare affari con Reeves. Grazie, Ray e Gayle Mullen

Ho appena comprato una Honda CRV EX del 2015 e adoro l'auto. Il venditore con cui ho lavorato, Wendell Thompson, è stato estremamente disponibile nell'aiutarmi a prendere la decisione - sebbene avessi cercato l'auto online, ha trascorso molto tempo nel nostro giro di prova mostrandomi tutte le caratteristiche. Sono tornato da Norm Reeves più volte e ogni volta è stato sempre gentile, cortese e rispettoso.

Le trattative effettive non andarono così lisce come mi aspettavo poiché un altro venditore mi aveva fornito informazioni errate in assenza di Wendell. Wendell ha corretto il problema e sono entrato due giorni dopo e ho comprato l'auto. Il reparto finanziario è stato fantastico con cui lavorare e molto efficiente.

Norm Reeves Honda Cerrito, reso l'acquisto di un nuovo accordo Honda, super facile George Habib, il direttore finanziario, è un ragazzo eccezionale con cui è facile lavorare. Robert Villarreal, il mio venditore, l'ha davvero realizzato! Continuate così ragazzi e grazie ancora!

Sono entrato in Norm Reeves Honda ed è stato benvenuto da Sonny Wu. Gli ho chiesto se aveva una berlina Honda Accord 2013 in bianco? Ha risposto con rapidità Sì !! "Uno rimasto". Meno male che conosce il suo inventario dentro e fuori e non ti farebbe perdere tempo. L'aveva messo in attesa per me. Grazie Sonny. La parte migliore di sonny è che ti fa sapere chiaramente cosa sta succedendo fin dall'inizio dal lavoro di ufficio a che tipo di finanza / vendita sta succedendo e soprattutto cibi, sì !!! Cibo. È stato così gentile da mantenere la mia famiglia idratata e piena di hamburger e hot dog che erano gratuiti dal barbecue che stavano mangiando. "Buon servizio clienti". Dopotutto, ha reso il mio tempo alla Norm Reeves Honda un gioco da ragazzi. Consiglierei Sonny Wu a chiunque. "E 'il ragazzo da cui andare per un acquisto senza problemi al Norm Reeves Honda Superstore Cerritos".

È stata l'esperienza di acquisto più semplice di sempre. Jeff era il nostro gestore di Internet e prima ancora di entrare sapevamo tutto quello che ci aspettava e quello che avremmo pagato per il centesimo. Nulla è cambiato quando siamo arrivati, una volta selezionata la nostra macchina siamo andati a fare le pratiche burocratiche e abbiamo preso Ziggy. Ha spiegato tutto e ho ottenuto un ottimo affare sulla garanzia. Volevo solo ringraziare Norm Reeves, Jeff e Ziggy per aver reso divertente l'acquisto di un'auto.

Sam ha aiutato la mia ragazza e io a scegliere L'AUTO PERFETTA per noi. Abbiamo ottenuto tutti gli aggiornamenti sul nostro nuovo CRV e non potremmo essere più felici. Ha reso l'esperienza divertente e piacevole! Sam esemplifica una vera persona Honda disponibile e ha persino bisogno della sua pubblicità!

Come acquirente per la prima volta, il processo di scelta e acquisto della mia NUOVA Honda Civic 2017 è stato molto travolgente, ma l'intero team è stato molto disponibile e sinceramente era lì per ME. Grazie a Csaba Balint, Eduard Radulescu e Dan Sandu per aver reso facile questo processo! Adil Khan ha spiegato perfettamente i termini del contratto di locazione e mi ha dato suggerimenti EXTRA per aiutare il mio credito ... QUESTI RAGAZZI SONO FANTASTICI !!

Susana è un tipo senza problemi che mi ha colpito con il prezzo basso che altri rivenditori non volevano darmi dopo ore di trattative. Ho contattato tutti i concessionari Honda da O.c. a LA, che ha fatto tutto in un giorno, avremo meno documenti e tutto ciò ha richiesto circa 6 ore, ma in fretta.

Ottima esperienza di acquisto. Il team di vendita è molto ben informato. Adrian mi ha aiutato a non sentire alcuna pressione nella scelta della macchina da battere.

Mario Zegarra è stato molto disponibile in quanto mi ha mostrato in giro e ha risposto a tutte le mie domande. Quando arriverà il momento di prendere una macchina, questo sarà sicuramente uno dei primi posti a cui penserò.

Cordiali saluti,
Ritchie DeComa

Ugur Sisman delle vendite ci ha aiutato con la nostra nuova auto. Davvero un bravo ragazzo e sa esattamente cosa sta facendo. Siamo molto contenti e soddisfatti della nostra esperienza di acquisto. Lo consiglierei a tutti.

Norm Reeves Honda Superstore a Cerritos ha reso la mia prima esperienza di acquisto di auto la migliore che chiunque potesse avere. Vivo a Corona e attualmente frequento l'UC Riverside. Sono andato alla Norm Reeves Honda con mio fratello. Ha acquistato due vetture Honda Civic 2015; uno per sé e il secondo per sua moglie dalla stessa concessionaria. Il rivenditore che ci ha aiutato è stato Shawn Shahnawaz. Era molto professionale, rispettoso ed è stato in grado di rispondere a tutte le domande che avevo. Dopo aver parlato con Shawn, sapeva esattamente cosa stavo cercando nella mia prima macchina. Stavo cercando un'auto comoda, quindi Shawn ci ha mostrato la Honda Sports 2015 che adoro guidare in giro. È stata un'esperienza fantastica lavorare con lui. Mi piacerebbe invitare la mia famiglia e i miei amici in modo che anche loro possano divertirsi a comprare la loro auto.

Grazie Shawn per la mia nuova Honda Sport 2015! Sei il vero significato di Great Customer Service

La mia esperienza ha superato le mie aspettative quindi, quando vai al Norm Reeves Honda Cerritos Superstore cerca SOLO Shawn Shahnawaz.

Servizio eccellente. Darrell Pork mi ha permesso di entrare nella mia prima macchina nuova e non c'erano problemi o problemi. È andato ben oltre per aiutarmi e sono più che soddisfatto della mia prima esperienza di acquisto. Tornerò da lui quando sarà il momento del mio prossimo acquisto e consiglierò questo rivenditore e Darrell in particolare a chiunque stia cercando di acquistare un'auto.

Ottima esperienza e ottimi dipendenti, hussain ahmed mi ha aiutato molto, grazie per il tuo servizio

esperienza eccellente con Meysam e Sal, grazie per tutto ciò che amo la mia nuova Civic. verrò da voi ragazzi per mio figlio

Grazie Sonny Wu. Hai reso la mia esperienza ancora una volta la migliore. Non solo hai lavorato sodo, hai reso tutto più agevole e possibile per me e mio marito non solo salire su una macchina ma su due macchine. Siamo molto soddisfatti del vostro servizio e di tutti i dipendenti Honda. Di gran lunga il miglior rivenditore in cui sono stato. Ci fai sentire come se fossimo una famiglia e per noi andare sempre oltre. Ci vediamo sicuramente tra 3 anni. sei il migliore!!!!
Ilene e johnathan Lugo

È stato fantastico lavorare con Michael Hua. È stato estremamente disponibile, onesto e gentile durante l'intero processo. Sapevo esattamente cosa volevo e lui non ha cercato di farmi cambiare idea o di vendermi cose di cui non avevo bisogno. Sono andato da qualche altra concessionaria Honda e Michael è stato di gran lunga il miglior venditore con cui abbiamo avuto a che fare tutto il giorno. Consiglio vivamente di chiedergli se hai intenzione di acquistare un'auto da Norm Reeves Honda.

Non acquistare la garanzia estesa Honda. Non va bene e quando si tratta di cancellarlo, il personale finanziario non risponderà mai alla tua chiamata !!

Gerardo Dorantes ha fatto un ottimo lavoro e il resto dei dipendenti è stato molto disponibile !!!!!

Ho visitato Norm Reeves ieri e ho avuto un'ottima esperienza da Ali Ali! Mi ha aiutato a trovare l'auto esatta che volevo. Ci ha persino offerto la cena da Buffalo Wild Wings. Apprezzo molto il tuo aiuto per avermi trovato l'Accordo Honda che volevo. Grazie per l'ottima esperienza e indirizzerò sicuramente le persone alla tua concessionaria.

Il peggior concessionario Honda con cui sia mai stato o con cui ho avuto a che fare, mentono, ti promettono cose che non sono vere, non risolvono i tuoi problemi, risparmiano tempo e denaro e passano a un altro

Ho ricevuto una sovvenzione per veicoli aerei puliti per i californiani a basso reddito per ottenere auto efficienti dal punto di vista energetico e ho risparmiato e risparmiato per acquistare un'auto usata. Finalmente ne ho trovato uno vicino che si qualifica alla Norm Reeves Honda a Cerritos. Un plug-in Prius perfetto costa $ 2000 su KBB e il team di vendita non discuterà nemmeno di raggiungere un accordo. Ho persino mandato un'e-mail al GM per chiedere assistenza e nessuna risposta. Ho contanti e sono motivato. È un peccato perché quella macchina rimarrà seduta sul lotto fino a quando non sarà abbassata a un prezzo ragionevole. Cerca altrove per acquistare un veicolo. Le mie recensioni negative sui social media (Yelp, Twitter, Facebook e Google) costeranno migliaia di più di quella Prius troppo costosa. Quindi per favore rispondi alle persone quando chiedono aiuto.

Ho appena acquistato una Honda Fit Sport nuova usata e devo dire che non avrei potuto essere più soddisfatto dell'esperienza complessiva, il mio addetto alle vendite era Kevin Harris. Kevin è stato un ragazzo eccezionale, si è assicurato di entrare nei dettagli di tutti i veicoli che stavo guardando e anche quando si è trattato dei numeri si è assicurato di aiutarmi il più possibile. Ho apprezzato il modo in cui ha ascoltato il tipo di macchina che stavo cercando e si è assicurato che me ne andassi con l'auto che volevo davvero. era la prima volta che compravo un'auto da un concessionario e sono più che soddisfatto del servizio e della qualità di questo posto. Consiglio a chiunque sia alla ricerca di una grande esperienza complessiva quando si acquista un veicolo, in particolare il primo acquisto del rivenditore, non esitare a fare un salto ai tuoi amici e scendere prima della chiusura.

Non preoccuparti di sprecare il tuo tempo in questo concessionario Honda. La donna con cui abbiamo parlato, Suzanne, era il MENO accomodante e il socio più irrispettoso con cui abbiamo avuto a che fare. Il suo atteggiamento era sgradevole e ci ha riattaccato prima che potessimo finire la frase. I loro affari non valgono la pena. Altre concessionarie Honda nella zona hanno prezzi migliori e dipendenti più gentili.

Sonny è il nostro rivenditore da 4 anni. È molto disponibile e ben informato sui veicoli. Siamo così felici del nostro acquisto. Grazie

Ottimo servizio e mi ha dato un buon affare. Il consulente per le vendite della flotta Kim Lujan è stato particolarmente utile nel guidarmi attraverso il processo. Comprerei ancora da loro!

Abbiamo avuto un'ottima esperienza presso Norm Reeves Darrell e Michael nel dipartimento finanziario è stato fantastico. Grazie

La mia esperienza è stata di gran lunga il miglior servizio e aiuto che avessi ricevuto da molto tempo. Jennifer Viveros è stata un aiuto eccezionale per me. La consiglio vivamente. È molto felice ed è rilassante parlare con lei.

Grazie Luis Gomez per avermi guidato con il processo di finanziamento della mia auto. È stato molto istruttivo e completo con tutte le mie opzioni. Ottima esperienza nel servizio clienti, come sempre.

"Senza dubbio" la MIGLIORE esperienza di acquisto di auto sia per me che per mio marito. Ryan Biteranta è un venditore eccezionale, che ascolta i nostri bisogni / desideri riguardo all'acquisto di un nuovo veicolo. Non c'era assolutamente alcuna pressione per l'acquisto, il che ci ha fatto desiderare di acquistare il veicolo ancora di più da lui. Ha mostrato vera empatia e si è messo nei nostri panni, il che ha reso indimenticabile la nostra esperienza di acquisto di auto qui al Norm Reeves Honda Superstore di Cerritos. Ryan conosce i suoi veicoli e ha risposto a tutte le nostre domande con facilità. Grazie Ryan per essere una persona così vera e genuina mettendo i nostri bisogni davanti ai tuoi !!

Sono stato un acquirente per la prima volta e Pasha ha fatto un ottimo lavoro guidandomi. È incredibilmente paziente e ha risposto a tutte le mie domande a fondo. Ho la Honda Civic e sono molto soddisfatto.

Adrian Pielea è stato un eccellente venditore e abbiamo avuto un'ottima esperienza di acquisto di auto con lui alla Norm Reeves Cerritos. Prima di tutto, siamo arrivati ​​pochi giorni prima di acquistare il nostro veicolo, ma non abbiamo trovato quello che stavamo cercando in magazzino in questo particolare lotto. Abbiamo lasciato le nostre informazioni di contatto e, quando sono arrivate, Adrian ha contattato personalmente mio marito per fargli sapere che l'auto era finalmente arrivata sul lotto e ci ha invitato ad entrare per vederla. Avevamo un appuntamento e siamo venuti SOLO per discutere di un'auto molto specifica. Adrian non ha cercato di sprecare il nostro tempo parlando con noi di altri modelli, ecc. Ci ha persino permesso di parlare direttamente con un responsabile delle vendite per discutere un prezzo che entrambi avevamo concordato. Poiché Adrian stava già aiutando altri clienti quando siamo entrati, ci ha dato la possibilità di essere curato da qualcun altro o di aspettare qualche istante fino a quando non ha finito. Abbiamo deciso di aspettare e si è rivelata un'ottima scelta. Ci ha aiutato a completare il processo il più rapidamente possibile e in pochi istanti eravamo con il consulente finanziario. Adrian si è assicurato che la nostra macchina fosse pronta per noi dopo che abbiamo finito di firmare i documenti e si è preso il suo tempo per esaminare tutte le caratteristiche. Quando è stato riscontrato un piccolo problema che riguardava l'esterno dell'auto, si è assicurato che un altro manager fosse informato in modo che sarebbe stato corretto il prima possibile. Nei pochi giorni successivi al nostro acquisto, Adrian si è tenuto in contatto con noi per assicurarsi che tutto andasse per il meglio e che il reparto assistenza mi avesse contattato per fissare un appuntamento. Questo non è il primo veicolo che abbiamo acquistato da Norm Reeves a Cerritos, e molto probabilmente non l'ultimo. Ottimo servizio clienti, non potrei chiedere di meglio.

Mia moglie, mio ​​figlio e io abbiamo avuto un'ottima esperienza con Susanna Yim che ha acquistato 2016 Honda Pilot. Ho provato a lavorare con molti altri rivenditori della zona, nessuno dei quali è riuscito a farcela. Susanna mi ha fatto sapere non appena il veicolo che volevamo è arrivato sul lotto e ci ha fornito un'eccellente comunicazione durante tutto il processo. La transazione è stata semplice, semplice e piacevole. Era istruttiva, ben informata e ha persino trovato modi per farmi risparmiare un po 'di soldi che non mi aspettavo nemmeno. Alla fine, è andata SOPRA E OLTRE quando l'ho chiamata dopo l'orario di lavoro in preda al panico quando mi sono reso conto di aver lasciato il mio laptop nell'auto che avevo scambiato. Nessun problema, è andata a recuperarlo per me e me lo ha tenuto tutta la notte! A proposito, tutto questo è successo nel suo giorno libero! Susanna ha reso la nostra esperienza al Norm Reeves Cerritos positiva.

Ho avuto un'ottima esperienza alla Norm Reeves Honda quando ho comprato la mia civic..avere un ottimo servizio clienti e il responsabile delle vendite Internet Valerie Ortega si è preso molta cura di quello che stavo cercando e ha dato molto. Ha anche ottimi servizi per gli ospiti.

Non avrebbero onorato il prezzo della Civic che hanno detto che avrebbero fatto a meno che non avessi finanziato con loro. Ero pronto a pagare per intero.

Susanna Yim mi ha assistito durante l'intero processo. L'acquisto di un'auto è stressante ed estenuante! Mi ha fatto un ottimo prezzo con cui nessuno intorno a noi poteva competere. Nemmeno fuori dallo stato. Mancavano diverse ore e lei aveva tutto pronto per me! Ha ottenuto l'auto che volevo e non potrei essere più felice! È una persona intraprendente e ti segue costantemente. Questo è il tipo di persona che vuoi combattere per i tuoi affari. Lei è un asso!

Oggi ho fatto un ottimo affare per una buona macchina. Grazie!

Consiglio questo negozio per le tue esigenze di acquisto dell'auto. C'è un'ottima selezione e personale molto cordiale. Altamente raccomandato!

Questi ragazzi mi hanno promesso che si sarebbero presi cura dei miei pagamenti finali del contratto di locazione. E non l'hanno fatto.

TOM, sei un bugiardo e un ladro.

Ho avuto un'ottima esperienza di acquisto di auto alla Norm Reeves Honda. Sono stato assistito da Dan Stone che è molto gentile e paziente. È un ottimo venditore. Mi ha aiutato a entrare in un accordo ed è riuscito a risolverlo vicino al mio budget. Consiglierò questo rivenditore a chiunque cerchi una Honda.

Oh mio, KAN YOU è l'uomo! Probabilmente uno dei MIGLIORI rappresentanti di vendita di auto là fuori! Ci sono stato ieri e mi sono procurato una nuova Honda Accord 2017 con l'aiuto di Kan You. È un ragazzo così straordinario con ottimi atteggiamenti. È stato molto disponibile con ogni piccolo dettaglio e suggerimento ed è stato così veloce con quello che stava facendo! Kan You è stato molto divertente e ha affrontato l'intero processo di acquisto dell'auto. Non posso ringraziarlo abbastanza per tutto l'aiuto e le seccature pazze che ha dovuto affrontare solo per noi. Lo consiglierei a chiunque stia cercando il miglior rappresentante di vendita di auto in grado di portare a termine il lavoro rapidamente senza errori !!

Mia moglie ed io abbiamo appena iniziato un nuovo contratto di locazione pilota 2016 sabato e abbiamo avuto un'ottima esperienza con Tony Packeer, del reparto vendite Internet. Ho scelto Norm Reeves a Cerritos perché ho potuto vedere dalla visita ai vari siti Web dei concessionari So Cal Honda che Norm Reeves aveva il maggior numero di furgoni Odyssey sul lotto (di gran lunga), che era quello che inizialmente avevamo intenzione di ottenere. Alla fine abbiamo optato per il nuovo pilota e ne siamo abbastanza soddisfatti.

Tony è andato ben oltre e ha trascorso TUTTA la giornata con noi (ci ha guidato attraverso assolutamente ogni modello che ci interessava e non si è stancato delle nostre domande, quindi la nostra indecisione è ciò che ha occupato la maggior parte del tempo). A proposito, una volta che abbiamo deciso l'auto che volevamo, il processo è stato più veloce di altri concessionari in cui sono stato, e vorrei anche menzionare che il loro ragazzo della finanza era straordinariamente allegro e veloce (questa è la parte che di solito temo di più - ma ha fatto è un'esperienza piacevole (persino divertente, oserei dire?).

Alla fine, Tony ha negoziato un accordo equo sul commercio che avevamo portato (un pilota più anziano) e ci ha dato un accordo di cui eravamo tutti contenti. Tony era paziente, disponibile e mi sentivo come se non stesse giocando a nessun gioco - era molto semplice da affrontare - nessuna pressione, nessuna BS, solo un buon servizio clienti.

Ho comprato altre 3 Honda da concessionari Honda nella Baia del Sud, tra cui Airport Marina Honda e Scott Robinson Honda a Torrance, ma penso che valga la pena guidare fino a Cerritos, perché sono in realtà il primo rivenditore di volume negli Stati Uniti (e quindi Mi dice Tony) il mondo. Quindi sarebbe difficile trovare un posto migliore per comprare una Honda (la mia quarta Honda di fila ora) rispetto a Norm Reeves.

Ho comprato Honda Accord a dicembre 2013, sono passati solo 3 anni e mezzo fino ad oggi. E scopro che il dipinto si è staccato nell'angolo sul lato conducente del lunotto. Questo è un posto molto sottile e intoccabile, manca l'intero pezzo di pittura. Credo che sia successo da molto tempo, solo che non è davanti né sopra la macchina, ecco perché non l'ho trovato prima.

Sono andato da Norm Reeves Honda, che è il negozio in cui ho comprato l'auto, hanno riferito a Honda America, ma la società mi ha chiesto di pagare una parte della riparazione e si è rifiutata di pagare il noleggio auto per me, perché la mia auto supera i 3 anni garanzia.
Ma dal momento che la crepa è avvenuta in un angolo stretto INTOUCHABILE, NON è una parte dell'usura, non importa da quanto tempo ho posseduto l'auto, è DIFETTO DI FABBRICA !! Inoltre il problema dovrebbe essersi verificato molto tempo fa, ma non l'ho scoperto. Honda America dovrebbe ripararla gratuitamente e pagarmi anche il noleggio dell'auto!

Dò loro 2 stelle perché il loro servizio è OK, ma non hanno combattuto con Honda America per me mi fa sentire deluso, anche se vado sempre lì per la manutenzione, e sono già iscritto nella loro lista d'attesa per la nuova cella a combustibile Clarity .

Devo dirtelo, la Honda non è così brava come prima. Vai a controllare il rapporto sull'affidabilità dei veicoli di J.D. Power, Honda è # 9, anche peggio di BMW e MB, e offrono anche 4 anni di garanzia !! STAI LONTANO da Honda se vuoi un'auto affidabile, hai molte altre scelte con lo stesso livello di prezzo, e anche meno !! E con un limite di tempo di garanzia PIÙ LUNGO !! SE ti innamori davvero della Honda, ti auguro buona fortuna, perché sarai da solo quando l'auto supererà i 3 anni di garanzia. NON dimenticare di risparmiare denaro per la riparazione!

Vai a vedere MEYSAM !!! È estremamente disponibile e non spreca il tuo tempo. Ha fornito un ottimo servizio clienti !!! Sicuramente torneremo!

Finalmente ho avuto la mia prima macchina nuova di zecca ed è molto conveniente. Grazie Lito Bayas per aver reso possibile questo e anche per il tuo contributo personale. Si è preso il tempo per farmi quello che volevo: modello, colore, interni, ecc. E la cosa più importante è ciò che è buono per il mio budget! Sono impressionato da come è andata a finire.

L'elaborazione è stata rapida. Grazie anche a Sam del dipartimento finanziamenti per aver reso divertente la compilazione dei documenti.

Grazie Lito Bayas! Amo il mio nuovo CRV 2016.

Abbiamo ottenuto un Accordo del 2017 e scambiato la nostra Honda CR-V lo stesso giorno, Chisti l'ha gestito così bene, ci ha offerto buoni affari e la consiglierei a tutti i miei amici.

Dentro e fuori con un'auto nuova di zecca in meno di due ore. Susanna è la migliore! super facile e piacevole. Grazie.

Ho appena acquistato il mio nuovo modello Honda Fit Ex 2019 al Norm Reeves Honda Superstore di Cerritos ed è andato così alla grande. sono molto soddisfatto del servizio clienti. Soprattutto, Emilio Diaz, il mio Internet Sales Manager. Volevo dargli una valutazione di cinque stelle perché non solo perché era molto paziente, professionale, premuroso e comprensivo di tutte le mie esigenze, mi ha dato un ottimo affare sul veicolo. Mi ci sono volute molte settimane per ottenerlo finalmente perché mi sono preso cura di mia madre malata e di troppe cose personali di cui devo occuparmi. Di solito e normalmente non scrivo recensioni, ma a causa del suo eccellente servizio clienti e dell'atteggiamento rilassato e simpatico e non mi ha fatto pressioni per trattare, quindi ho
ho pensato che valesse il mio tempo per scrivere la mia recensione molto onesta. Quindi, se voi ragazzi cercate una Honda nuova o usata, per favore andate a trovare Emilio e vi prometto che si prenderà cura di voi molto bene. Digli solo che ti ha mandato Joey Ear. E, a te Emilio, grazie mille! Ti meriti sicuramente le cinque stelle .. *****

Chiamato OGGI 8/30/16 e chiesto di parlare con Vince Marquez, che mi è stato detto era il "Direttore generale" presso la sede di Cerritos. Nessuno ha risposto due volte alla sua scrivania. Alla fine ho lasciato un messaggio sulla segreteria telefonica di Vince Marquez chiedendo se poteva aiutarmi a portare mia figlia Candice attraverso il servizio di assistenza in meno delle 3 ORE che le era stato detto che ci sarebbero volute per sostituire l'AIRBAG DIFETTOSO presso la sua struttura perché io , (la nonna) aveva un appuntamento che avrei dovuto mantenere, ma non potevo perché VINCE MARQUES NON SI È MAI PREOCCUPATO DI CHIAMARMI E FARMI SAPERE CHE EVIDENTEMENTE NON POTEVA ACCORCIARE LE 3 ORE DI ATTESA. Aveva già aspettato un paio di mesi per far sostituire l'airbag non per colpa sua, Honda aveva creato il problema dell'airbag.
Ha portato l'auto un paio di mesi prima per la sostituzione dell'AIRBAG, le hanno detto che NON li avevano in magazzino. Non l'hanno mai richiamata per farle sapere che li hanno fatti entrare più tardi, ha dovuto chiamarli per chiedere. Grazie Sig. Marquez, che dimostra un SERVIZIO CLIENTI SCARSO. Potrei aggiungere, NULLA COME LE HONDA COMMERCIALI IN TV CHE RACCONTANO QUANTO "UTILE" HONDA È PER I LORO CLIENTI.
Abbastanza sorprendente quanto velocemente questa stessa concessionaria abbia addebitato la sua commissione di servizio di $ 70, solo poche settimane prima, per diagnosticare che il suo motorino di avviamento doveva essere sostituito dopo che lei aveva appena detto loro che il suo dispositivo di avviamento doveva essere sostituito e aveva bisogno di sapere quanto sarebbe costato per risolverlo. Il prezzo che le hanno quotato era ASTRONOMICAMENTE fuori luogo con altri meccanici che ha contattato in seguito, ovviamente l'aveva risolto altrove.
Bene, questo riassume la NOSTRA esperienza con NORM REEVES HONDA, spero che gli altri CLIENTI SIANO TRATTATI MEGLIO A NORM REEVES HONDA RISPETTO AL SERVIZIO ORRIBILE CHE ABBIAMO OTTENUTO.

Diego Cruz era il nostro rappresentante di Norm Reeves. Ha svolto un lavoro eccezionale guidandoci attraverso il processo di vendita e ha risposto con pazienza a qualsiasi domanda avessimo sul veicolo o sul processo. È stata una giornata frenetica e impegnativa, ma ci ha fatto sentire come se fossimo le uniche persone presenti. Per indicare quanto eravamo contenti dei suoi servizi, il giorno dopo aver acquistato l'auto, abbiamo consegnato i fiori dal nostro cortile alla scrivania di Diego. Era impegnato a prendersi cura di un altro cliente. Abbiamo detto loro quanto era bravo.

Ty Trieu mi ha contattato rapidamente dopo che ho chiesto informazioni su una nuova Honda. Mi ha dato tutte le informazioni necessarie per assicurarmi che mi sentissi a mio agio prima di entrare a vedere la macchina. Apprezzo molto il suo aiuto. Non mi fa sentire invadente o pressato come gli altri spacciatori con cui sono stato. Consiglio vivamente Ty a tutti coloro che cercano di acquistare la Honda dei tuoi sogni!

Eduardo Mora è stato molto disponibile con l'acquisto della mia nuova berlina civica! Lo consiglierei sicuramente come prossimo appuntamento da Norm Reeves :)

Batti mai l'esperienza di acquisto di auto! Sono rimasto molto colpito dal modo in cui Ali Ali ha articolato le caratteristiche e l'uso del veicolo. Apprezzato la sua attenzione, professionalità e pazienza. Mike Porter è stato fedele alla sua parola e ha curato i dettagli fino alla fine. Michael Choi ha facilitato una transazione semplice e veloce. Grazie a tutti. Wynndi