Nitel Revisione

Oh mio Dio! Questi ragazzi sono fantastici. Il supporto tecnico di Nitel è fantastico. Ho appena parlato al telefono con Daniel, che ha passato almeno 30 minuti con me a risolvere i problemi con il mio dispositivo blu-ray. Sebbene il mio problema non avesse nulla a che fare con Nitel, Daniel mi ha gentilmente accompagnato attraverso l'impostazione del mio blu-ray. È stato così paziente per tutto il tempo. Nitel è stato molto più utile del supporto tecnico di Sony e di Best Buy messi insieme! E il problema non era nemmeno legato al loro servizio!

Se potessi dare una valutazione a zero stelle, lo farei. Stai lontano da questo business a tutti i costi! Pratiche commerciali orribili e violano palesemente il Consumer Fraud and Deceptive Business Practices Act of IL. Si spera che questa recensione salverà a qualcuno un costoso mal di testa futuro.

Zero stelle è più preciso. Abbiamo pagato il servizio da Nitel per 3,5 anni con un contratto di 3 anni (ritardi Covid-19). Nitel è il peggior ISP con cui ho lavorato in 30 anni di esperienza IT. Tutti i loro dipendenti sono costretti a seguire le loro politiche su tutte le questioni, non importa quale sia la situazione, quindi una grande percentuale del tempo aggravano i loro clienti più volte al mese. Qualsiasi azienda che non dà ai propri dipendenti la possibilità di adattare il modo in cui gestiscono il lavoro a seconda delle diverse situazioni che si presentano quotidianamente è un'azienda mal gestita e Nitel è gestita molto male. Siamo lieti di averli lasciati per un ISP molto migliore e più grande.

Hanno mandato qualcuno a fare una revisione del sito che non ha aggiunto la necessità di un router. Ci sono voluti più di 2 settimane per ottenere un router, MA mi hanno addebitato tutte le 2 settimane e nonostante le richieste multiple, hanno detto che la loro "gestione" continuerà a caricarsi. NON si preoccupano dei clienti.

L'azienda gonfia pesantemente i numeri e mente su quanto bene stanno facendo Pro - NESSUNO per i dipendenti; vieni qui a lavorare sodo e la tua ricompensa sarà un pranzo a buon mercato e uscite ubriache - niente come una carriera in questa compagnia. Intendiamoci, questa è stata una start up negli ultimi 10 anni. Il modo in cui le risorse umane gestiscono i dipendenti è uno scherzo, sono incapaci e pedine per i dirigenti. Le risorse umane vanno in giro come cavalli senza testa qui. Se si verificano problemi, i dipendenti vengono incolpati ei dirigenti si nascondono sotto le coperte.
1) La persona responsabile delle operazioni mi ha detto personalmente come le donne possono essere lunatiche e lamentarsi tutto il tempo.
2) Il dirigente di più alto livello flirta con i membri del personale promuove l'alcolismo.
3) Non ho mai lavorato per un'organizzazione così disorganizzata, sleale, spensierata e più sessista di NITEL.
4) Questa è di gran lunga la peggiore azienda per cui abbia lavorato. È meglio lavorare altrove. La paga è orribile, hanno deposto i lavoratori proprio prima che la promessa fosse dovuta! Se mai chiedi un permesso è considerato un crimine in questa azienda.
5) La formazione in questa azienda è difficile da non incolpare il management ma a causa della mancanza di risorse che l'azienda non riesce a fornire. L'azienda è sempre a corto di personale, oberata di lavoro e con una paga insufficiente. PER FAVORE, NON PROVARE A OTTENERE UN LAVORO IN QUESTA AZIENDA !!! non sarai mai apprezzato tutto ciò che otterrai in cambio saranno guanti / magliette con il logo dell'azienda, hot dog e alcol a buon mercato come ricompensa.
L'azienda non è riuscita a rispettare la propria quota annuale, quindi ha lasciato andare le persone che non potevano permettersi di mantenere tutto mentre facevano false promesse sulle promozioni. Questo non è un gioco a cui stai giocando, questa è la carriera di qualcuno con cui stai scherzando.

Intervistato, due volte, non ha mai ricevuto la notifica di non essere più preso in considerazione, anche dopo un'e-mail di follow-up. Triste perché le persone sembravano davvero gentili. Se non riesci a seguire l'occupazione, chiediti come fanno a seguire i clienti.

Il peggiore. Così male che non riesco nemmeno a metterlo in parole. Non hanno comunicato l'attrezzatura che dovevamo acquistare e installare prima di collegarci al loro servizio Internet. Ma ci hanno fatturato un mese prima ancora che ottenessimo il loro servizio. È impossibile ottenere un credito. È come avere a che fare con robot programmati per dire una cosa: "Non posso aiutarti". Peggio di AT&T, se puoi crederci.

Ho firmato un contratto con Nitel, Inc. per il servizio telefonico tramite VOIP, la tariffa del contratto era di $ 1335,89 che includeva l'affitto del sistema telefonico, del servizio telefonico e delle chiamate interurbane. il servizio è iniziato nell'ottobre 2013 e quando abbiamo ricevuto la prima fattura da Nitel le spese erano $ 2.927 con oltre $ 700,00 in tasse e costi di servizio. Ho immediatamente chiamato e inviato un'e-mail al nostro rappresentante del servizio per mettere in discussione le spese e non ho ricevuto risposta. in seguito a un'ulteriore revisione della fattura, Nitel aveva un conto di un'altra società sulla nostra fattura che abbiamo portato alla loro attenzione e non è stato fissato o accreditato per oltre 1 anno, e le tariffe del contratto non erano ancora fisse, accreditate o adeguate alla tariffa del contratto, il nostro conto veniva ancora sovraccaricato di diverse centinaia di dollari al mese, le spese del mese successivo superavano i 1.900 dollari. Dopo che il nostro sistema telefonico e il circuito di linea T1 fornito da Nitel era costantemente inattivo e non abbiamo avuto risposta alle numerose telefonate ed e-mail sui problemi di fatturazione, abbiamo deciso di annullare il contratto e il servizio con Nitel. Nitel ci aveva fornito una garanzia di servizio di 180 giorni. Nel gennaio 2014 abbiamo comunicato che stavamo tornando ad AT&T a causa di tutti i problemi. Ho consegnato il sistema telefonico alla società alla loro dipendente Alyssa Homer. Ho pagato a Nitel l'importo contrattato e ora la società sta minacciando di portarmi in tribunale per il saldo delle accuse fraudolente. risoluzione anticipata, tariffe e sistema telefonico restituito all'ufficio di Chicago.
Ho contattato la FCC di questa azienda e spero che chiunque altro abbia utilizzato le revisioni dei loro estratti conto. Se noti addebiti fraudolenti sui tuoi estratti conto, ti suggerisco di contattare anche la FCC!

Lavoro in Nitel da oltre 3 anni. Di gran lunga la migliore azienda per cui lavorare. Grandi persone a tutti i livelli dell'azienda, grande cultura, orari flessibili e puoi indossare jeans ogni singolo giorno. Questo posto è FANTASTICO !!!

Semplicemente il migliore. per $ 50 al mese ottieni velocità Internet fino a 80 Mbps !. Inoltre, il servizio clienti e i piani di servizio. Nessuna promozione imbarazzante, nessun appaltatore incapace ma solo un sistema di assistenza clienti completamente online senza problemi. Questo è davvero Internet per il 21 ° secolo. Grazie Nitel.

Probabilmente il posto migliore in cui abbia mai lavorato. Grandi gite e attività dei dipendenti che ti faranno venire voglia di entrare al lavoro. Anche un bel gruppo di persone!

Ottima esperienza finora dopo essere stati con loro per un anno. Mi hanno davvero tolto un sacco di lavoro con i loro prodotti e servizi.

Ottima velocità di Internet e prezzi imbattibili. I due tecnici che sono venuti per mettermi in contatto, Devin e Jad, erano davvero competenti, eccellenti nel servizio clienti e un paio di umani fantastici per l'avvio. Hanno collegato il mio servizio molto rapidamente.

Servizio scadente, pratica ingannevole, compagnia in difficoltà state lontani !!!!

NITEL NON è certamente un'azienda con cui vuoi trattare se sei una piccola impresa. Dopo oltre 3 anni da cliente, abbiamo perso un contratto che era l'unico motivo del servizio T1.
Abbiamo inviato e-mail 1) al rappresentante di vendita, 2) al servizio clienti e 3) al presidente della società, e non abbiamo ricevuto nulla in risposta tranne una fattura generata automaticamente per oltre $ 4.000,00 che afferma di essere una penale di risoluzione anticipata. Non eravamo a conoscenza del processo di risoluzione, abbiamo chiesto comprensione e chiarimenti e non possiamo convincere nessuno a rispondere alle nostre e-mail o a rispondere alle telefonate. Molto diverso da quando ci siamo iscritti per la prima volta più di 3 anni fa quando ci vendevano il T1.

Ho avuto Nitel nel mio condominio Infinity per diversi anni e sono stato soddisfatto del servizio. Oggi ho avuto il primo servizio richiesto. La pianificazione è stata facile e mi è stato assegnato un orario specifico (non una finestra di quattro ore come alcuni provider).
Il tecnico è stato rapido, competente e ha risolto il problema e ha apportato aggiornamenti. Lo consiglio vivamente!

Deluso dal fatto che avrebbero dovuto gestire la rete locale per un collegamento attraverso il paese per un importante fornitore di servizi. Dopo aver atteso diversi mesi per scoprirlo, ora ho bisogno di un altro provider per ottenere questa connessione. Ha fatto saltare il mio progetto fuori dall'acqua di almeno 2 mesi. Non felice minimamente.

Ottima compagnia con cui fare affari. Altamente raccomandato.