New York State Department of State Revisione

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Volevo dare loro 0 stelle ma non te lo permette. 50 minuti in attesa di parlare con qualcuno. Quando finalmente ho un rappresentante, mi trasferiscono alla casella vocale di qualcuno. Non preoccuparti nemmeno di lasciare un messaggio, non ti richiamano MAI. SERVIZIO PESSIMO !!!!

A metà aprile ho presentato un reclamo online alla Divisione per la tutela dei consumatori del Dipartimento di Stato contro Pine Grove Cottages. Questa azienda inizialmente ha detto che ci sarebbe stato fornito un rimborso completo per il nostro soggiorno durante la prima settimana di giugno a causa della pandemia COVID-19, e poi ha indicato la scadenza per la cancellazione che abbiamo mancato quando io e mio marito abbiamo chiesto loro di fornire questo per iscritto . Tieni presente che lo stato di New York è stato a lungo l'epicentro di questa pandemia. Ho ricevuto una risposta via e-mail al mio reclamo da Christine Dunn. Il testo dell'e-mail era la nostra conferma inoltrata con la politica di cancellazione di Pine Grove in fondo. In allegato all'e-mail c'era la proposta di risoluzione di Pine Grove che sostanzialmente mi teneva alla loro politica di cancellazione e un documento della Protezione dei consumatori che affermava che il caso era stato risolto e quindi chiuso. Non c'era alcuna risoluzione che affermasse la decisione della Divisione per la tutela dei consumatori, nessuna informazione di contatto a cui porre domande di follow-up e nessuna informazione su come appellarsi contro la loro decisione che non fosse comunque indicata nella loro e-mail. Non c'è stata risposta alla mia e-mail di risposta a Christine Dunn e nessuna risposta alla mia e-mail all'ufficio del governatore. Abbiamo ricevuto un assegno pochi giorni dopo da Pine Grove Cottages, e siamo stati rimborsati 1/2 del nostro costo, lasciandoci con una perdita di oltre $ 400. È spregevole che tali dipendenti statali possano fornire un servizio così scadente senza essere ritenuti responsabili.

Questo ufficio è uno scherzo. Meritano 0 stelle. Maleducati lavoratori statali pagati in eccesso. Divisioni del nostro governo statale come questa in particolare sono la causa per cui New York è classificata come uno dei peggiori stati d'America. $ 30 a $ 175 per stampare un semplice pezzo di carta! Ho pagato $ 30 per una copia del mio certificato LLC. Mi hanno assicurato che l'avrei avuto in 24 ore. È passata una settimana. Non l'ho ancora ricevuto. Questo ufficio non risponde alle chiamate né esegue i passaggi appropriati per servire il pubblico. Ho parlato di persona con due 3 donne. Il loro senso di diritto è disgustoso