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3 anni fa

Durante l'ispezione APK, il mio nuovo tergicristal...

Durante l'ispezione APK, il mio nuovo tergicristallo è stato tagliato dal meccanico Nefkens e poi l'auto è stata respinta. Ridicolo e indegno di Nefkens. Il direttore dell'officina ha un nuovo modello di entrate?

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T
3 anni fa

Normalmente non è disponibile per telefono e se se...

Normalmente non è disponibile per telefono e se sei in un ingorgo entro l'orario di chiusura, non vogliono aspettarti 5 minuti, mentre tu segnali per telefono che sei in un ingorgo. Tutto sommato non proprio amichevole per i clienti. Tecnicamente non sono sempre ugualmente qualificati. Quando si sostituiscono entrambi i fari, lo fanno con la luce. Di conseguenza, la prima luce sta ottenendo troppa potenza, quindi entrambi si rompono di nuovo entro una settimana.

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L
3 anni fa

Ottimo, senza appuntamento. macchina vista su inte...

Ottimo, senza appuntamento. macchina vista su internet .kom 125 km. ver. (1 provincia più a sud dell'Olanda). fatto un grande giro di prova, ottimo servizio post vendita e assistenza

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J
3 anni fa

5 settimane fa la mia macchina ha fatto solo una s...

5 settimane fa la mia macchina ha fatto solo una svolta (a causa di un errore di lettura da parte mia) avevo annullato la svolta per posta perché doveva solo avere una svolta su 8000 km ma ho indicato esplicitamente che il cambio gomme doveva essere fatto, l'auto ha un curva e MOT e il computer non è stato ripristinato, quindi devo tornare di nuovo e ora nessuna gomma è stata chiamata 3x sul retro, ma ancora nessuna gomma, questo è già successo in primavera quindi ho già dimenticato le mie gomme 5x e ora non posso passare un giorno in Germania, grazie Nefkens .......

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J
3 anni fa

Servizio moderato, forse sono viziato dal concessi...

Servizio moderato, forse sono viziato dal concessionario VW ma gli accordi non sono rispettati e questo verrebbe chiamato con me? Per una sciocchezza dimenticata durante la manutenzione, pochi giorni dopo la manutenzione, vengo mandato via ordinatamente allo sportello da un addetto alla reception disinteressato. Dobbiamo pianificarlo, non è possibile nel mezzo.

Poi sono andato da Mulder a Dordrecht dove l'uomo dietro il bancone ha riparato il problema da solo; "Troviamo sempre il tempo per queste piccole cose, signore" Guarda, è così che dovrebbe essere.

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T
3 anni fa

Vettura consegnata senza compilazione del libretto...

Vettura consegnata senza compilazione del libretto di manutenzione. Pressione dei pneumatici non all'altezza dello standard. Manutenzione richiesta due volte con il venditore., Nessuna risposta. Mai più un'auto da Nefkens.

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h
3 anni fa

Mentre indietro ho avuto un malfunzionamento nel m...

Mentre indietro ho avuto un malfunzionamento nel mio partner di 2,5 anni, 100.000 km.
Collegato al computer, causa il guasto del sistema blu.
Costa circa 1500 euro.
Ah signore è un'auto con IVA, i costi sono detraibili.
Si si.
Era anche un disturbo della Peugeot, si dicevano.
Ti ho chiesto: puoi disattivare l'annuncio blu?
Oooch, panico, dramma.
No non è stato possibile perché poi la tua macchina non si avvia più, tutto è collegato tra loro blah blah.
Ff ha cercato in internet ed è venuto all'amt di Utrecht, dopo 2 ore sono riusciti a spegnere la pubblicità blu.
L'auto guida in modo più efficiente al 100% vero.
L'auto si avvia.
Il solo fatto che sia stato ispezionato è dovuto al MOT.
Costa 400 euro a amt.
Secondo loro, vengono anche i commercianti.
Insomma una truffa.

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J
3 anni fa

Per i miei no nefkens den Bosch non è mai stato tr...

Per i miei no nefkens den Bosch non è mai stato trattato così male in un garage dato che abbiamo dato un'occhiata a un'auto aziendale lì, fatto un giro di prova, gli piacevo ma non il venditore è totalmente disinteressato come se fosse un panino quello che compri ma l'auto è piaciuta molto ho fatto d'accordo su un buon prezzo dove dice che è venduto io lei che verrò a finire tutto quindi ho dovuto chiamare di nuovo oggi quando sarei venuto un giorno concordato che richiama con il messaggio scusa lui è già stato venduto ad un'altra località non posso farci più niente beh bel appuntamento che con te poi gli viene ceduta la conversazione è stata interrotta e basta, chissà se sono concessionari degni in passato spesso comprati sempre da peugeot super aiutato, ma questo è ridicolo come trattano un cliente qui

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T
3 anni fa

Vettura portata per piccolo tagliando e MOT. Dopo ...

Vettura portata per piccolo tagliando e MOT. Dopo mezz'ora di posta con i costi per la manutenzione dell'auto .. se concordavo con 2050 euro ... volevano sostituire la mia cinghia di distribuzione, multi stringa e pompa dell'acqua, 2 gomme anteriori nuove, giunto sferico a 400 euro, tergicristalli nuovi, liquido freni sostituito più tagliando ... Ho comprato la mia macchina 2 anni fa e poi ho subito ricevuto una nuova cinghia di distribuzione. Non ho fatto nulla con i nipoti e sono andato al mio vecchio garage Ford. Hanno fatto manutenzione importante per 800 euro, nuovo giunto sferico per 180 invece di 400 .. nuove pastiglie dei freni, 2 pneumatici per tutte le stagioni ..
Poi si scopre che la sostituzione del meccanismo del finestrino mi è costata 382 a nefkens "ma la tua macchina ne vale la pena signore" e che lo stesso meccanismo del finestrino sarebbe costato a ford 180 .. Come allora !! ?? Non vengo più a Nefkens ... Penso che tu lo capisca ora.

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I
3 anni fa

Dramma.

Dramma.
La scorsa settimana per un giro della mia macchina aziendale.
Si è scoperto che c'era lo stesso tipo di macchina e 1 cifra diversa dalla mia macchina.
Anche lo stesso colore.
Si sono scambiati ordini.
Sono andato a prenderlo e nessuno sapeva com'era.
Dopo 15 minuti ho preso la mia macchina.
4 giorni dopo ho ricevuto un messaggio sul mio display che la pressione dell'olio era troppo bassa e ho dovuto fermarmi immediatamente.
Nefkens ha chiamato e che a volte potrebbe accadere un malfunzionamento, hanno detto.
Niente di male, è andato via 3 minuti dopo e diversi messaggi di errore. Poi sono andato dai cugini.
L'auto ha controllato e quello che si è rivelato essere un filtro dell'olio sbagliato e questo perché le auto erano state confuse pochi giorni prima.
Quindi guida l'altra macchina con il filtro dell'olio sbagliato !!!!!!
Si possono commettere errori, ma trovo una scusa abbastanza normale e purtroppo non sono riuscito a liberarmene.

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B
3 anni fa

Sono stato di grande aiuto.

Sono stato di grande aiuto.

La nuova catena gratuita aveva sul mio THP secondo lo schema di Peugeot e per farmi piacere, ho avuto un nuovo badge 'R' gratuito sulla mia RCZ R, che ha restaurato l'auto in suo onore: D Anche con il sensore di Cruise Control rotto, sono stato aiutato velocemente e subito, molto bello!

Erano anche molto disponibili ad aiutare con problemi con il catenaccio.
Grazie!

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J
4 anni fa

Concessionario Peugeot che garantirà un buon servi...

Concessionario Peugeot che garantirà un buon servizio ai propri clienti. Al momento dell'acquisto, è necessario pensare bene. Ma ci sono certamente punti di miglioramento in questa azienda

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B
4 anni fa

Correttamente aiutato in showroom dai venditori, g...

Correttamente aiutato in showroom dai venditori, guidati due volte e aiutati da venditori diversi, sempre la stessa disponibilità. Anche mia moglie è molto soddisfatta del servizio in officina, niente è di troppo e sempre pronto come concordato.
Meritano un grande 10!

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S
4 anni fa

Poiché c'erano diversi nuovi esperti Peugeots in m...

Poiché c'erano diversi nuovi esperti Peugeots in magazzino, sono andato qui dalla mia città natale, L'Aia, per un preventivo. Quando sono entrato ho notato che il personale non ne aveva voglia. Alla fine sono stato ben aiutato e avrei ottenuto il valore di permuta del mio vecchio autobus e la quotazione per quello nuovo entro due giorni lavorativi. Ora mancano 4 settimane e non un solo messaggio. Una perdita del mio tempo prezioso!

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K
4 anni fa

Avevamo comprato un'auto a Nefkens, ma la lettura ...

Avevamo comprato un'auto a Nefkens, ma la lettura del contachilometri non era corretta, la vendita è stata annullata e risolta
Ma ora la stessa macchina è di nuovo sul loro sito ma si potrebbe pensare che ora dicano che i km sono stati tornati indietro ma anche l'opzione che è indicata nell'annuncio non è corretta, anche questa è un'auto inpott che non lo è elencati
Penseresti che un'azienda così grande non si impegnerebbe in questo tipo di pratica
Se acquisti un'auto al loro km e controlli l'opzione tramite rdw ecc.

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S
4 anni fa

Non ci vengo spesso ma fino ad ora ho incontrato s...

Non ci vengo spesso ma fino ad ora ho incontrato solo personale molto gentile e disponibile. Molto aperto, trasparente e professionale. E beh, la Peugeot è davvero bella da guidare, ma è molto personale!

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A
4 anni fa

2 settimane fa ha ritirato una nuova 3008 a Nefken...

2 settimane fa ha ritirato una nuova 3008 a Nefkens Den Bosch. Dopo alcuni giorni si è scoperto che l'alimentatore del gancio di traino non funzionava e che i sensori di parcheggio con il gancio di traino montato (staccabile) non funzionavano. Dopo aver controllato a Nefkens Assen, si è scoperto che era stato installato un set di cavi imitazione e si è riscontrato che l'intero gancio di traino non era fissato. In quel periodo ho guidato una roulotte ............. Ho chiesto 3 volte se potevo partecipare a un sondaggio sulla soddisfazione dei clienti, ma finora non ho ricevuto risposta. Questo è il motivo per cui ora scrivo il rapporto su questa strada.

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T
4 anni fa

La mia Peugeot è andata a Nefkens Den Bosch per un...

La mia Peugeot è andata a Nefkens Den Bosch per una svolta. È stata anche fatta una diagnosi delle attività raccomandate e necessarie da svolgere secondo Nefkens. È stata una doccia fredda, dal momento che l'importo totale comprensivo di turno era superiore a 7000 euro, che si avvicinava al valore di permuta di quell'auto. Tuttavia, è stato fatto se questa fosse la cosa più normale al mondo con un'auto relativamente giovane (in termini di km), e quando ho indicato che l'auto doveva essere rimossa, non ci sono stati ulteriori pensieri su cosa fare o meno fare. alimentato.
Avevo anche i miei dubbi sulla diagnosi stessa. Ad esempio, ha affermato che gli ammortizzatori posteriori dovevano essere sostituiti: questo era già stato fatto l'anno scorso.
Ho espresso la mia insoddisfazione per questo stato di cose in una pulita e-mail a Nefkens Den Bosch: è stato finalmente risposto dopo due settimane. L'email è stata in parte inviata perché il sondaggio promesso via email sul servizio offerto non è mai stato inviato (nonostante le mie molteplici richieste).
In breve: comunicativamente Nefkens Den Bosch sbaglia il bersaglio: ho comprato un'altra macchina di un'altra marca.

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C
4 anni fa

Sulla base di una stampa del computer e di un'inda...

Sulla base di una stampa del computer e di un'indagine, mi è stato presentato un preventivo per la sostituzione di 4 iniettori di quasi 2000 euro.
Non abbiamo fatto fare e portare con noi l'auto. Poi l'ha fatto controllare in un altro garage, poiché un cortocircuito nei cavi sembrava essere la causa che è stata risolta per una frazione del prezzo.
Pessima introduzione a Nefkens, non mi vedranno più lì.

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N
4 anni fa

Superiore

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E
4 anni fa

Siamo stati inoltrati dalla filiale meglio per gua...

Siamo stati inoltrati dalla filiale meglio per guardare a una potenziale occasione .. purtroppo i signori venditori costosi non hanno avuto il tempo per noi di aiutarci. Troppo impegnato a lamentarmi del "collega" dei migliori. Grazie al personale della reception che ha avuto il tempo di aiutarci a guardare l'auto.

Che servizio inutile.

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T
4 anni fa

Interruttore luce freno acquistato da Nefkens Peug...

Interruttore luce freno acquistato da Nefkens Peugeot a Den Bosch. L'ho assemblato dal mio meccanico. Dopo una settimana sono stato messo da parte dalla polizia perché la luce del freno non funzionava. Bene, grazie Nefkens. Oggi siamo andati a Nefkens per riportare il prodotto, si dice che non possano riprendersi il prodotto. Il prodotto non ha alcuna garanzia? Veramente mal gestita per una grande azienda come te per un prodotto da 20 euro.

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A
4 anni fa

Di per sé ottimo garage, ma se entri qui di sabato...

Di per sé ottimo garage, ma se entri qui di sabato come cliente con partner e sei completamente ignorato ....
Neanche uno sguardo, un gesto o una parola da parte mia ti arriveranno in un minuto o in un buon pomeriggio. Brilla oltre te e continua a farlo .. E non era colpa nostra ... perché anche un'altra coppia si chiedeva se ci fosse un segno o qualcosa da qualche parte per segnalarti come cliente.
Gentile officina Peugeot ... chiedo di completare un sondaggio sulla soddisfazione del cliente con ogni attività di manutenzione ... ma non padroneggia affatto i principi di base dell'interesse per un cliente? E questo in un momento in cui il mercato è pessimo.
Fortunatamente, sapevano come farlo presso alcuni altri rivenditori.

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F
4 anni fa

ha preso appuntamento per la manutenzione tre sett...

ha preso appuntamento per la manutenzione tre settimane fa. martedì scorso ha chiesto se posso portare la mia macchina (508) la sera prima in modo che le persone possano partire immediatamente. chiamato il venerdì di manutenzione alle 11:00 se l'auto è già pronta. saranno quattro ore, dicono. partiamo per un fine settimana e se riusciamo a finire entro le tre. "Avresti dovuto indicarlo in anticipo", mi è stato detto. Ho indicato di averlo portato il giorno prima con la domanda se si può iniziare immediatamente. Prendo la macchina alle tre e mezza. allo sportello aspetto 5 minuti senza che nessuno mi guardi o mi saluti. si scopre che l'officina mi ha chiamato alle due e mezza e mi ha detto che diverse parti dovevano essere riparate e non avevano ancora fatto nulla. nessuna manutenzione come da programma e nessun cambio gomme (pneumatici invernali). non hanno fatto proprio niente e poi dicono anche che è meglio che non guidi oltre, mentre è la mia macchina aziendale dove devo solo tornare a lavorare.

per quanto mi riguarda questa è una pessima comunicazione. Ho finito. il servizio non è cambiato nonostante tutti i tentativi. Che atteggiamento arrogante. Ho indicato di tornare ancora una volta e cioè di ritirare i miei pneumatici invernali. questa è davvero l'ultima volta e anche se ho indicato che vorrei conoscere il valore di permuta perché ho bisogno di una nuova auto.

Questa è davvero un'opportunità persa, ma Peugeot Nefkens den Bosch non se lo merita davvero.

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E
4 anni fa

14-12-2015 Sono andato a Nefkens per acquistare un...

14-12-2015 Sono andato a Nefkens per acquistare un'auto in leasing. Ho preso appuntamento con il venditore per fare un giro di prova il giorno successivo alle ore 11. Quindi arrivo il giorno successivo alle 11:00. Riordino a un venditore e gli dico che farò un giro di prova. Dice che lavoro con un altro cliente. Quindi vai, ma siediti, sarò tra 15 minuti. L'altro venditore non sta facendo nulla al computer. Dopo 15 minuti il ​​venditore non è venuto così sono andato, ma ho fatto un giro nello showroom. Dopo 45 minuti il ​​venditore viene da me. Dico loro che ho fatto un giro di prova. Quel flapdrol ha un 308 sul mio mentre io volevo un 508sw. Ha iniziato a pensare che non poteva dare la macchina. Quindi ho lasciato allora

Quindi mai più Nefkens Den Bosch nella mia mente per la maggior parte di Den Bosch.

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A proposito di Nefkens Peugeot

Nefkens Peugeot è un rinomato concessionario di automobili nei Paesi Bassi specializzato nella vendita di auto nuove e usate di vari marchi come Peugeot, Citroën, DS e Opel. L'azienda fornisce servizi di prim'ordine ai propri clienti da molti anni e si è affermata come un nome di fiducia nel settore automobilistico.

Da Nefkens Peugeot puoi trovare una vasta gamma di auto nuove di diversi marchi dotate di caratteristiche e tecnologie avanzate. Che tu stia cercando un'auto compatta o un SUV, Nefkens Peugeot ti ha coperto. L'azienda offre anche auto usate di alta qualità che sono state accuratamente ispezionate per garantirne l'affidabilità e le prestazioni.

Oltre alla vendita di auto, Nefkens Peugeot offre anche opzioni di leasing per coloro che preferiscono guidare un'auto senza possederla. Con termini di leasing flessibili e tariffe competitive, i clienti possono scegliere il piano più adatto alle loro esigenze. Inoltre, l'azienda offre opzioni di leasing privato in cui i clienti possono godersi una guida senza problemi senza preoccuparsi dei costi di manutenzione.

Uno dei principali punti di forza di Nefkens Peugeot è il suo eccellente servizio clienti. Il team di professionisti esperti dell'azienda è sempre pronto ad assistere i clienti per qualsiasi domanda o dubbio che possano avere riguardo al loro contratto di acquisto o locazione. Dall'organizzazione di opzioni di finanziamento alla fornitura di assistenza post-vendita come ispezioni e riparazioni APK, Nefkens Peugeot garantisce che i suoi clienti ricevano sempre un servizio di prim'ordine.

In conclusione, se stai cercando un concessionario di auto affidabile nei Paesi Bassi che offra auto nuove e usate di alta qualità di varie marche insieme a opzioni di leasing e un eccellente servizio clienti, allora non cercare oltre Nefkens Peugeot!

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