Nalley Toyota Stonecrest Revisione

Victoria Robinson in questa posizione è stata fantastica. VAI A VEDERLA !!!

Ho comprato una Toyota Camry Le del 2019 da questa concessionaria. La concessionaria mi ha mentito circa quattro richiami sul mio veicolo. La donna delle vendite mi ha mentito dicendo che il veicolo era stato revisionato prima di acquistarlo. Non tornerò mai indietro.

Sono molto felice di sapere che ci sono concessionarie dirette, trasparenti, oneste e orientate al servizio clienti nell'area metropolitana di Atlanta. Nalley Toyota Stonecrest è stata semplicemente eccezionale. Non avevo mai avuto un'esperienza così fantastica prima. Prima di tutto, non avevano paura di inviarmi un preventivo scritto e di offrire il loro miglior prezzo su una nuova Camry LE 2015 tra tutti i 16 concessionari Toyota che ho contattato con la mia richiesta. Joel Hamilton, un professionista delle vendite di Nalley Toyota Stonecrest, ha dimostrato un livello eccezionale di cortesia e servizio clienti. È stato un vero piacere comunicare con lui e negoziare il mio acquisto. È stato molto rapido nel rispondere alle mie e-mail, non ha evitato di rispondere alle mie domande o di fornirmi informazioni per iscritto e non ha perso tempo con e-mail di follow-up vuote. Alla fine, Nalley Toyota Stonecrest non solo ha mantenuto le sue promesse, ma ha superato le mie aspettative. La mia auto era dotata di un pacchetto protettivo per vernice trasparente e tappetini senza alcun costo per me. Altri due posti hanno concordato di eguagliare il prezzo fuori porta di Nalley Toyota Stonecrest, ma ho scelto di trattare con Joel e Nalley Toyota Stonecrest perché credo che l'onestà e l'apertura siano le migliori politiche! Inoltre, vorrei menzionare Joe Johnson, un responsabile del servizio, che ha preparato tutte le pratiche finanziarie, e che era davvero ben informato e ha risposto a tutte le mie domande sul finanziamento del mio acquisto. Grazie mille a tutti coloro che mi hanno aiutato a Nalley Toyota Stonecrest!

Ho fatto riparare la mia Lexus GX-470 qui negli ultimi 6 anni. Il team di assistenza è sempre cortese e avere un ottimo consulente è molto importante per me. Raymond Persaud è il mio consigliere da alcuni anni ed è uno dei migliori (se non il migliore). Raymond ha una personalità straordinaria ed è sempre molto attento alle mie esigenze di servizio. Si assicura che il mio veicolo sia revisionato correttamente e mi tiene informato di eventuali problemi prevedibili. Grazie Raymond per esserti sempre preso cura del mio veicolo in modo eccellente. Lascio sempre a Nalley Stonecrest Toyota un cliente soddisfatto al 100%!

Anche se sono stato molto sorpreso di scoprire che la mia auto aveva bisogno di $ 2300 dollari di lavoro, la professionalità mostrata dalla mia assistente di servizio, la signora Taniqua McGregor è stata ECCEZIONALE! Sono stata assistita anche dal responsabile del servizio, il signor Jona Mercado.

Ottimo posto dove prendere la tua auto per un servizio !!!

Amo questa particolare concessionaria. Esperienza molto piacevole, ho fatto un ottimo affare su una Sienna usata. Non so come siano le altre concessionarie e non mi fido di una concessionaria regolare, ma personalmente ho avuto un'ottima esperienza qui.

La Toyota Corolla "Special Edition" è dotata di pneumatici riempiti di azoto. È costato un sacco di soldi per l'azoto ... hanno detto che va bene usare aria normale DOPO che hanno riempito le gomme. Mi sono fidato di te! Ne ho parlato al consulente dell'assistenza, che ha detto "Va tutto bene, non preoccuparti" Ho portato la mia nuova Corolla alla Toyota di
Mc Donough. Mi hanno consigliato di NON miscelare aria normale con azoto, vanifica lo scopo. Ho portato la mia Corolla alla Toyota di
Mc Donough per il servizio da allora.
Nalley Toyota di Stonecrest, devi usare il Manuale Toyota !!!
HAI PERSO UN CLIENTE !!!

Acquistato toyota sienna da loro, davvero un ottimo affare.

Persone fantastiche Jonathan è stato molto disponibile e professionale molto alla mano mentre ci ha aiutato a risolvere il nostro accordo.

Davvero deluso, ragazzi non perdete tempo a venire qui, tutto ciò che vedete pubblicato sul loro sito è solo una trappola per portarvi qui, ecco la mia storia con loro, ho visto un furgone sul loro sito e li ho chiamati un'ora prima , dal momento che devo guidare per un'ora da loro .hanno detto che è disponibile entra, quando sono arrivato lì hanno detto, è stato venduto venerdì scorso quindi circa una settimana fa e l'auto è ancora in posta online non l'hanno smontata, lo sono solo un mucchio di bugiardi ti intrappolano con buoni affari, e auto proprio come vedi disponibili e anche quando chiami ti diranno che è disponibile solo per portarti lì e poi venderti auto più costose, tieni presente

Servizio eccezionale ogni volta che faccio la manutenzione della mia auto. Il consulente del servizio, Taniqua era molto attento e professionale.

Faranno quello che serve per metterti nella macchina o nel camion dei tuoi sogni.

Ottimo servizio, il mio consulente del servizio mi ha evitato di entrare e uscire molto velocemente.

È stata un'esperienza meravigliosa con l'Assistant Service Manager Shawn Granville e il Toyota Stonecrest Team. La scorsa settimana ho avuto il cambio dell'olio gratuito e avevo anche una preoccupazione per la spia della pressione che si accendeva. Hanno controllato e tutto è andato bene. Shawn ha anche fornito ulteriori spiegazioni sul motivo per cui la luce potrebbe essere accesa. In ogni caso, mi ha detto se dovesse capitare di nuovo di farglielo sapere.

La mia luce si è riaccesa una settimana dopo e ho chiamato Shawn per richiamarmi. Questa volta non mi sono allarmato perché ha spiegato cosa potrebbe accadere.

Come cliente abituale, sono arrivato per acquistare un Avalon 2014 il 1 ° dicembre. Il test ha guidato ed era tutto pronto per l'acquisto ma aveva 1 preoccupazione. All'avvio della macchina, esegue il controllo del sistema e indica un problema con SRS e la spia rimane accesa. Mi è stato promesso dal venditore (JD) che questo sarebbe stato risolto e quella era la condizione per l'acquisto. Quando tutte le pratiche burocratiche sono state completate, ha dichiarato che il manager delle auto usate aveva affrontato il problema con il tecnico dell'assistenza ed è stato risolto. Nessuna luce accesa quando vado via.

Avanti veloce fino al 31 dicembre e si riaccende la stessa identica luce. Dopo aver fatto controllare l'auto dal reparto assistenza, si è rivelato un problema molto costoso.

Il direttore generale delle vendite George Jefferson non era preoccupato per la promessa che era stata fatta, ma insisteva che uscissi pagando qualcosa che alla fine era 350,00. Gli ho chiesto di gestirlo dal Direttore Generale Ali Benli e per Jefferson Il Direttore Generale si impegna a darmi uno sconto aggiuntivo di 50,00 per un totale di 300,00. Avrei pensato che il GM sarebbe intervenuto e avrebbe risolto questo problema poiché JD era in vacanza e il gestore delle auto usate non lavorava più lì. Come mai devo negoziare il prezzo di un problema che il venditore mi aveva promesso sarebbe stato risolto?

Ora il tecnico dell'assistenza e del venditore di auto usate ha cancellato l'allarme per ottenere la vendita? È un po 'ironico che lo stesso allarme sia tornato entro 30 giorni, ma Nalley Toyota Stonecrest non mantiene le promesse nemmeno ai clienti REPEAT. CATTIVO BUSINESS. CATTIVA ESPERIENZA DEL CLIENTE. Degno di revisione Better Business Bureau.

Ho sempre avuto un'ottima esperienza lavorando con Raymond Persaud. Normalmente prendo il mio appuntamento online. Molte volte, prendo l'appuntamento lo stesso giorno e di solito è disponibile. Se non è disponibile, prendo il mio appuntamento per la data in cui è disponibile (che normalmente è il giorno successivo). La mia esperienza questa volta è stata semplice. La mia macchina aveva bisogno di una nuova batteria. Ho deciso di lasciare l'auto intorno alle 14:30. La mia macchina era pronta e pronta per essere ritirata quando sono sceso dal lavoro alle 17:00. Il signor Persaud ha persino aspettato che prendessi la mia macchina. Il servizio clienti che ricevo è il motivo n. 1 per il ritorno; in più la mia macchina è sempre riparata correttamente.

Il servizio è sempre ottimo e simpatico. Randall Smith e l'intero team Toyota sono i migliori in quello che fanno. MOLTO soddisfatto del mio servizio.

Ho avuto bisogno di un veicolo che mi portasse da e verso il lavoro ieri, mi avete aiutato a trovare quello che stavo cercando non quello che voglio ma quello di cui ho bisogno, grazie Nalley Toyota. Per l'opportunità per me di migliorare il mio futuro. Il duro lavoro e la dedizione ti porteranno dove devi essere. Non rinunciare mai a te stesso mai.

Sono andato a comprare una macchina. Avevo trovato l'auto che volevo su Internet e ho contattato il rappresentante di vendita su Internet. Sono arrivato verso le 11 del mattino. Ho dato un'occhiata e un giro di prova, poi le ho detto l'affare che volevo perché avevo un'ottima offerta da un altro rivenditore. (Sarei dovuto andare lì.)

È andata a proporre l'affare al "direttore delle vendite" e lui è tornato con un accordo che era molto più alto del loro prezzo Internet pubblicizzato. Esca e cambio? Gli ho detto l'affare che volevo e se n'è andato per risolverlo.

Nel frattempo ho espresso la mia frustrazione per i suoi imbrogli al venditore e le ho detto che avevo voglia di camminare. Se ne andò e tornò con il GM. Mi ha dato l'affare che volevo senza frustrazione, ma non senza aspettare. T

quando dovevo andare a finanziare. Ero lì già da due ore e mezza, quasi sempre in attesa. Quindi aspetto un'altra mezz'ora affinché il ragazzo della finanza si prepari per me. A quel punto ero stanco e molto affamato. Volevo tornare a casa. Tuttavia avevo quasi finito, giusto?

Beh, aveva anche un sacco di proposte di vendita per me. Ha finito per convincermi a comprare una garanzia estesa. L'auto ha un paraurti a paraurti per 36 mesi e mi ha venduto fino a $ 2K + per altri due anni. Una fregatura. Ero così esausto a quel punto che ho firmato solo per uscire.

Ora mi dispiace molto di esserci andato. Ho ottenuto l'auto che volevo ma a un prezzo incredibile in termini di tempo e denaro quando ho avuto un buon affare altrove per non esattamente quello che volevo, ma sarebbe andato bene e molto meno seccature.

Penso che il loro piano sia logorarti e sprecare così tanto tempo che non vedi l'ora di andartene. Erano le tre del pomeriggio quando me ne sono andato. Colpa mia per non avere più resistenza. Lo restituirei e andrei altrove se potessi. Il loro male per essere così subdoli.

Jona è stata di grande aiuto. Il cambio e il richiamo dell'olio sono stati risolti rapidamente. Con aria di sfida una buona esperienza.

Il mio fornitore di servizi, Raymond, ha chiamato per verificare se avevo bisogno di servizi e per dare seguito ai consigli. Mi ero effettivamente dimenticato dei servizi necessari. Apprezzo la chiamata e continuerò a far riparare il mio veicolo lì.

TIM e Rachel è stato molto gentile con cui lavorare. Mi hanno fatto sentire il benvenuto.

Il personale è stato molto cortese, Chelsea è stata molto professionale, ha reso il mio processo di acquisto estremamente fluido, consiglierò sicuramente Nalley Toyota a tutti i miei amici e familiari. Grazie mille a Greg e Shavon.

Nel complesso molto felice. C'è un "dobbiamo" per i tappetini per l'auto. Questi dovevano essere spediti a noi, ma non li abbiamo ancora ricevuti. Misteriosamente, il nostro addetto alle vendite non risponde più alle telefonate o alle e-mail. Ha anche lasciato un messaggio per il responsabile delle vendite, che non risponde alle chiamate. Avrei pensato meglio a Nalley.

Servizio clienti eccezionale e personale cordiale! Il manager Castillo ha grandi capacità di cross selling che avevamo portato via con sorrisi e quattro gomme nuove. Abbiamo trovato un nuovo posto per far riparare la mia macchina. La nostra visita originale è stata il richiamo dell'airbag. Concessionaria pulita e molto ordinata e bar con cibo delizioso.

Fatto un patto
grande
Grazie

Il mio servizio è stato davvero eccezionale! Eric si è preso cura di me e ha fatto il passo in più per assicurarsi che la mia visita fosse perfetta. KEEP ERIC!

Felice con la mia nuova macchina. Lo adoro. Grazie a Nathalie e Shavon.

Tecnici meccanici assolutamente orribili e bugiardi. Il tecnico meccanico ha cercato in entrambe le mie console centrali alla ricerca di un blocca ruota che non esiste nella mia macchina. Quando il consulente del servizio ha tentato di risolvere il problema, il tecnico ha mentito a entrambe le nostre facce sostenendo di non aver mai aperto nessuna delle due console, nonostante fossero entrambe aperte quando la mia macchina mi è stata restituita perché si era dimenticato di chiuderle. Questa concessionaria ha anche affermato che ho bisogno di sostituire i miei freni posteriori. Una settimana e mezza dopo, porto il mio veicolo alla Toyota di McDonough e si scopre che i miei freni sono perfettamente a posto e non hanno bisogno di essere sostituiti affatto !!! La Toyota di McDonough ha anche riscontrato una perdita dal tubo dell'olio che NON ERA NEMMENO MENZIONATO una settimana e mezzo prima allo Stonecrest Toyota e mi ha persino portato nell'area di servizio per mostrarmi i problemi con la mia macchina. Se vuoi pagare per servizi che NON HAI BISOGNO e potenzialmente i tuoi oggetti personali vengono rubati dalla tua auto dai tecnici meccanici, ti preghiamo di portare la tua auto in questo orribile concessionario.

Non adatto alle donne. Ho comprato una macchina venerdì. Controllare la spia del motore, la spia del controllo della trazione si è accesa. Ripreso, il servizio non ha nemmeno controllato l'auto perché dicono che non era nel sistema. Tutto il fine settimana senza macchina. Durante il fine settimana, abbiamo provato a chiamare il venditore, il direttore generale, il direttore delle vendite. Nessuno risponderebbe alla nostra chiamata. Sono andato in concessionaria, per parlare con qualcuno. E mi è stato detto che erano fuori in vacanza, anche oggi ho scoperto che erano lì alla concessionaria. Quando abbiamo detto loro se questo è il modo in cui operate. Non vogliamo acquistare questo veicolo. Poi è stato detto da una signora manager. Abbiamo FIRMATO IL CONTRATTO, quindi l'auto è nostra e che dobbiamo passare attraverso il tagliando se c'è qualcosa che non va. MA ASPETTIAMO, ABBIAMO PROVATO A FARE SERVIZIO.
Dopo oggi. Il giorno lavorativo successivo, il responsabile del servizio ci dice che esiste una politica di cambio di 72 ore, ma siamo fuori da tale finestra. Abbiamo visitato, inviato e-mail e chiamato tutti i giorni. Quindi ora, l'unico modo per uscire dal cattivo affare con loro è firmare un altro accordo su un'altra macchina. Non consiglierei il rivenditore a nessuno. Signore, fate attenzione quando andate da sole. Ragazzi a. Si nutrono della tua paura di acquistare un'auto nuova.

Il personale è stato perfetto. Il servizio è stato molto veloce e buono.

Ho parlato con Jessica Holt, un assistente alle vendite per quanto riguarda una Toyota Camry del 2007 che volevo acquistare in contanti. L'ho chiamata per assicurarmi che l'auto fosse disponibile prima di percorrere 40 miglia da Marietta, GA a Lithonia. Ha controllato e poi mi ha richiamato per confermare che l'auto fosse lì e disponibile. Quindi ho guidato per 55 minuti in un modo solo per scoprire che l'auto era stata venduta. Poi ha cercato di convincermi a comprare un'altra macchina. Questa è la mia peggiore esperienza di concessionaria di auto di sempre. Non comprerò mai un'auto da loro né le consiglierò a nessuno.

Piacevole veloce. Non avevo appuntamento mi hanno preso subito. Autista della navetta del centro commerciale 10+ Consulente del servizio Jay 10+

Ho avuto un'esperienza straordinaria al Nalley Toyota Stonecrest. Il mio rappresentante di vendita Stephen Burns era ben informato e molto disponibile con la mia esperienza di acquisto di auto. L'ambiente era sempre amichevole e professionale. Il ragazzo della finanza Gino è stato utile nel fornirmi le informazioni esatte di cui avevo bisogno riguardo ai miei pagamenti mensili e ai documenti finanziari. Shavon è stato fantastico nello spiegare tutte le campane e i fischietti che l'auto ha da offrire, inclusa la manutenzione e le caratteristiche speciali per la mia Camry 2017. Grazie a tutti per questa fantastica esperienza e non vedo l'ora di continuare gli affari con Nalley Toyota Stonecrest.

Ho avuto un'esperienza eccellente acquistando la mia auto da Nalley Toyota Stonecrest. Il mio professionista delle vendite Travon Johnson ha reso il processo facile e indolore. La sua professionalità e il forte desiderio di essere sicuro di essere soddisfatto dell'acquisto della mia Mercedes mi hanno fatto sentire molto a mio agio. Ho acquistato diverse auto nel corso degli anni ma questa è stata la migliore esperienza di tutte. Consiglio vivamente Nalley Toyota Stonecrest a chiunque desideri acquistare un'auto.

Ottima esperienza per l'acquisto dell'auto di mia madre

Ho utilizzato questo sito per il cambio dell'olio e sono molto soddisfatto del servizio clienti che ho ricevuto. Ho chiamato e sono riuscito a prendere un appuntamento entro 10 minuti dalla mia chiamata. Sono stato accolto calorosamente dal personale e sono stati molto disponibili. Mi è stato detto che ci sarebbe voluta un'ora ma sono stati completati in meno tempo. Controlleranno anche i tuoi fluidi (trasmissione, tergicristallo) insieme al cambio dell'olio. L'ho apprezzato. Consiglio a chiunque abbia bisogno di servizi per il tuo veicolo di andare da un concessionario perché ti soddisferà meglio di un negozio di auto.

Randall e Shavon hanno dato un'ottima esperienza. Seconda macchina da loro. Ottimo servizio clienti sempre

Era dolorosamente costoso. Ho dovuto sostituire il monitor della pressione dei pneumatici su 4 pneumatici al costo di $ 847,00. Sono arrivato con il pensiero che dovevo sostituirne uno e il tecnico dell'assistenza di cui avevo bisogno quattro. La spia TPM era ancora accesa perché il tecnico dell'assistenza ha detto che avevo bisogno di un'antenna. Il signor Joe Johnson mi ha sentito parlare delle preoccupazioni e mi aiuterà a ottenere l'antenna per il suo sistema ordinato e installato. Nessuno era scortese, il costo sembrava così irragionevole.
James H. Williams

Brent Gordon, il mio consulente del servizio è il migliore. Molto ben informato e cordiale con un caldo sorriso accogliente. Fornisce aggiornamenti sullo stato del tuo veicolo quando possibile durante l'attesa. A +

Il mio consulente di servizio Jay è stato eccellente, grazie Nalley Toyota Stonecrest !!

Il servizio qui è orribile ... ti vendono un'auto e poi ti voltano le spalle ... non farò mai più affari con te ... questa era la seconda macchina e sarà l'ultima ... come vendi una macchina la macchina sa che ha qualcosa che non va ... così chiamato aggiustalo e 2 settimane dopo inizia a fare la stessa cosa e nessuno può rispondere o parlare con te ...

Shaun e il resto dello staff hanno fatto un ottimo lavoro prendendosi cura di me e della mia macchina! Lo consiglio vivamente.

Ottima esperienza ogni volta. L'unica cosa che cambierei è la loro impazienza di suggerire la manutenzione da fare a tue spese senza rivedere completamente la tua storia. Il rappresentante ha suggerito la rotazione del pneumatico e l'allineamento delle ruote in quanto è "consigliato" al chilometraggio attuale. Quando ho rifiutato, ma ho deciso di prendere un servizio consuetudinario gratuito per "controllare" l'allineamento, allora mi è stato detto che il servizio era già stato fatto durante la mia ultima visita di servizio. Credo di assumermi delle responsabilità perché dovrei stare al passo con i servizi eseguiti e pagati. Ma è compito dei rappresentanti saperlo.

Ho comprato un'auto ieri e ho avuto un'esperienza straordinaria con Verna! Ho iniziato con la mia chiamata per un montanaro e Verna ha fatto un ottimo lavoro nel fornirmi i dettagli sulla macchina e alla fine inserirla nel mio budget. Verna è molto onesta e competente e una persona così dolce e premurosa che cerca di fare la cosa giusta. Inoltre, tutti in concessionaria sono molto professionali e piacevoli. Consiglio vivamente questo concessionario, vale la pena guidare coloro che potrebbero aver bisogno di fare il pendolare come ho fatto io. Molto soddisfatti del mio acquisto si prendono cura molto bene anche delle loro auto usate.

Cercano sempre di migliorare il modo in cui fanno le cose lì. La società Toyota si preoccupa di assicurarsi che tutto sia perfetto e questo posto fa tesoro di quella mentalità. Non ho mai avuto problemi con questa concessionaria

Mi piace sempre la mia esperienza con la Nalley Toyota. Il mio rappresentante del servizio Shaun è INCREDIBILE. Lavorerò solo con lui! La prossima volta che vai, chiedi di Shaun!

Jamel è stato fantastico, incredibilmente cordiale e disponibile. Sapevo cosa volevo quando sono entrato e ha aiutato il mio Rav4 in modo fluido e tempestivo. Ottima esperienza tutto intorno.

Alcune brave persone lavorano qui. Ambiente pulito e tante scorte. Se sei un amante della Toyota come me devi controllare.

Conclusione: assicurati che il tuo conto bancario sia pronto per un viaggio di servizio qui. Non c'è mai un'ispezione di routine a meno che non sia gratuita Toyota-Care

Servizio religiosamente le mie 2 Toyota ogni 5000 miglia. Alcune riparazioni necessarie qua e là nel corso della loro storia. Sono sempre andati alle concessionarie per servizi ovunque io vivessi.

Mi sono trasferito nella zona di recente e ho portato la mia Prius a far riparare dopo il trasferimento. I risultati? Una lunga lista di difetti spiegati in modo approssimativo. Tattiche di colpa per farti approvare servizi aggiuntivi. Spese di manodopera alle stelle, anche per una concessionaria.

Ma quando è successo di nuovo al mio Tacoma un paio di mesi dopo, sapevo che questo posto sfrutta i clienti solo attraverso il suo processo di servizio.

Evita questo posto. È certo che diranno che hai bisogno di pneumatici nuovi indipendentemente dal loro aspetto.

Posto incantevole e ha un caffè! 10/10 posto molto accogliente e pulito!

I consulenti dell'assistenza hanno impiegato quasi 30 minuti per venire alla mia macchina e ottenere le mie informazioni per avviare il processo e questo è stato due giorni consecutivi con e senza appuntamento. A parte questo servizio è stato ottimo.

Alla Stonecrest Toyota, ho un ottimo rappresentante dell'assistenza. Taniqua McGregor. Si prende sempre il tempo per spiegare le domande riguardanti le mie riparazioni. Il servizio di riparazione che è stato fatto sulla mia auto è sempre stato buono dal 2013.

Abraham è stato fenomenale! Mi ha reso consapevole del servizio di cui avrei avuto bisogno durante questa visita in precedenza e si è assicurato che comprendessi altri servizi di cui il mio veicolo aveva bisogno per prevenire problemi futuri. L'ho visto interagire con altri clienti e ci ha chiamato per nome e ha trattato ognuno di noi come se fossimo i suoi preferiti. È stata una bella esperienza. Jeff mi ha accompagnato a casa e mi è venuto a prendere; quindi, non ho dovuto disturbare nessuno durante la manutenzione della mia auto. Anche Shawn che condivide lo spazio con Abraham è stato molto gentile e gentile con i suoi clienti.

Il servizio clienti è pessimo! Cammina nella signora alla reception, non ha nemmeno parlato. Dovevo farla parlare!

Servizio molto professionale e il reparto assistenza è di prim'ordine.

Sono andato lì per ottenere un accordo su un camaro per la mia attività. Non ha funzionato come volevo a causa del mio credito commerciale e inoltre hanno messo più richieste sul mio credito di quanto mi piacesse, ma se ci vai vai dal mio uomo Alon. Si è davvero sforzato ed era un eccellente venditore.

La mia esperienza è stata fantastica grazie a Tanique McGregor. Il suo servizio clienti era eccezionale. È molto ben informata e si assicura che tu capisca cosa viene fornito con ogni servizio quando porti la tua auto. È fenomenale.

Ha preso il veicolo per la manutenzione programmata, ha chiesto loro di controllare anche la pressione dei pneumatici. È tornato il giorno successivo.

12/6/19 servizio 25000mi. dopo aver lasciato il rivenditore ha notato vibrazioni durante la frenata. restituito al rivenditore 12/9/19 per farlo controllare. è stato detto che era necessario il lavoro del freno. mi sono chiesto perché non fosse stato rilevato durante l'ispezione il 12/6. non era soddisfatto della spiegazione fornita e il rivenditore informato che avrei fatto altre ispezioni. dopo aver esaminato i miei record di servizio, ho anche scoperto che l'allineamento consigliato (che ho approvato) è stato eseguito il 19/6. è tornato dal rivenditore per aggiornare ciò che ho trovato ed ha espresso il mio stato di insoddisfazione su come mi sentivo fuorviato e non trattato in modo equo e onesto. aveva chiesto di parlare con il servizio mons. joe johnson e mi è stato detto che non era disponibile oggi e che avrei potuto lasciare informazioni per il contatto in seguito. dopo non aver accettato questa opzione, ho potuto incontrare ms, Pat rappresentante del servizio clienti. La sig.ra pat ha risolto il problema e ha informato la sig.ra Mcgregor di inviarmi un coupon gratuito per il mio prossimo allineamento. (Ancora non ricevuto). Sono cliente dal 2006 e avevo fiducia che avrei ricevuto ciò per cui avrei pagato fino a questo evento, non mi sentivo buono con la concessionaria presenrly. (tranne che per la signora PAT) che era al di sopra delle aspettative nello svolgimento dei suoi doveri

Grande esperienza! Il mio venditore Shavon è stato meraviglioso. Nessuna pressione, nessun acquisto di auto senza problemi. Mi hanno fatto sentire importante e prezioso e non hanno mai cercato di vendermi al di sopra del mio budget di 10.000. L'auto che ho acquistato era al di sotto del valore contabile. Shavon è persino venuto a prendermi due volte! Ottimo lavoro

Servizio meraviglioso, servizio clienti eccellente e personale cordiale.

Ottimo servizio e attesa ragionevole. Eccellente servizio clienti.

Buon servizio e persone fantastiche nel reparto assistenza.

La mia esperienza è stata fantastica. Il mio consulente del servizio Shawn Granville si prende molta cura dei suoi clienti.

Sono entrato in servizio per il controllo di 10.000 miglia. L'ho imparato anche se ho acquistato il pacchetto di garanzia superiore. che dovevo ancora pagare per qualche servizio lungo la strada. I ragazzi erano molto cordiali e si sono assicurati che sapessi dove fosse tutto mentre aspettavo per rendere confortevole il mio breve soggiorno. Sono entrato ed uscito abbastanza velocemente.

Ho avuto un'ottima esperienza a Nalley! Tutti erano molto gentili e disponibili! L'intero processo di acquisto di un'auto è stato molto dispendioso in termini di tempo e c'è stato un lungo periodo di attesa per incontrare il dipartimento finanziario, ma darò la colpa al fatto che era il Black Friday. Nel complesso è stata un'ottima esperienza!

Il periodo di attesa è stato più di quanto mi aspettassi, ma la cortesia offerta da Abraham è stata fantastica.

Per favore, stai lontano da questo immorale negozio Toyota. Ero interessato all'acquisto di un RAV 4 del 2015. Il direttore delle vendite, un tizio di auto usate di nome Ted Mayo, viscido e stereotipato, si è rifiutato di negoziare l'adesivo. Fortunatamente, ha fatto ispezionare l'auto dal mio negozio INDIPENDENTE certificato. Era caduto in un grave incidente e la maggior parte del corpo era stata riparata ... malissimo. Il Carfax che hanno fornito ha mostrato un piccolo incidente. Mayo è diventato combattivo quando l'ho chiamato fuori per il suo inganno, e ho riattaccato.
Gli angeli mi stavano cercando!

Grande esperienza. Grazie signora. Shavon per la tua pazienza!

Price Moore sapeva che non avrei dovuto guidare con le mie pause inesistenti e ha fatto tutto il possibile per aiutarmi, incluso ottenere parti di ricambio in modo che potessi permettermi di ottenere le riparazioni di cui avevo bisogno.

Adoro la Toyota di Stonecrest. Ottimi dipendenti e il miglior servizio clienti.

Stavo solo guardando le vetrine ma sono stato accolto e mi è stato consegnato un biglietto da visita. Forse in futuro comprerò da qui.

Mi è stato detto delle riparazioni necessarie per la mia auto, ma ho dichiarato che avrei dovuto aspettare due giorni e riportare la mia auto. Ho davvero apprezzato il fatto che mi sia stato dato un noleggio gratuito per i due giorni. La mia macchina era pronta dopo il primo giorno e mi veniva comunque data la possibilità di mantenere il noleggio per un altro giorno.

Il mio tecnico è stato molto accomodante con un'ottima comunicazione.