MyKnobs.com Inc Revisione

Sono un cliente abituale che continua ad essere molto soddisfatto del servizio di questa azienda. Inoltre, il prodotto che ho trovato qui ha portato un lieto fine a una lunga ricerca. Cinque stelle di sicuro.

Ho acquistato manopole Schaub Fair Isle. Si tratta di manopole in madreperla di fascia alta con colore variabile. Avevo bisogno di aiuto dal servizio clienti non a causa di un prodotto difettoso, ma perché volevo un po 'più di colore. Ho parlato con Michael. L'azienda dovrebbe essere orgogliosa di averlo come dipendente. Entro 2 giorni dalla restituzione delle manopole, ho ricevuto dei ricambi alla mia porta. Questo è un servizio clienti imbattibile. Potrei aggiungere la selezione ei prezzi non sono secondi a nessuno. Ci sono diverse società online ma consiglio di non cercare oltre. My Knobs, avrà il business di tutti quelli che conosco in base alla selezione, al prezzo e, soprattutto, alle persone meravigliose che rispondono al telefono e si prendono cura degli affari.
Grazie

Sto ancora aspettando la sostituzione di un pacco smarrito. Il mio progetto è solo a metà. È passato più di un mese da quando ho ordinato. Ogni volta che chiamo hanno una scusa diversa per non prendersi cura del mio problema. Il peggior servizio clienti di sempre.

Ho acquistato una grande quantità di manopole e maniglie su mynobs.com.
Non hanno funzionato, quindi ho ricevuto il codice di autorizzazione al reso e li ho restituiti. Mi hanno chiesto di rispedirli direttamente al produttore, cosa che ho fatto, hanno anche accidentalmente incluso il numero RA e chiaramente sulla scatola, cosa che ho fatto anche io. Ho inviato loro posta prioritaria e monitorati e sono stati consegnati all'hardware Atlas come fanno non possono dimostrare di averli e non emetteranno un credito anche se ho la prova di consegna

Le maniglie sono arrivate puntualmente in buone condizioni ad un buon prezzo

Ottima qualità come nella foto e descritta sul sito web.

MERAVIGLIOSO SERVIZIO CLIENTI.
PRODOTTI CONSEGNATI IN TEMPO.
UN'ESPERIENZA PERFETTA .. GRAZIE!

La spedizione dei coperchi delle piastre degli interruttori richiede più di due settimane. Non li ho ancora tutti. Hanno tutti lo stesso stile ma stanno arrivando in modo frammentario. Gli aggiornamenti e-mail inviati da questa azienda sono confusi e senza senso. Ci sono molte piastre dell'interruttore e forniture hardware. Non ho bisogno o voglio occuparmi di questo.

Ho ricevuto tutti i miei campioni molto rapidamente. Adoro le manopole per la ristrutturazione della mia cucina!

Consegna puntuale, ottima qualità. La velocità di consegna mi ha sorpreso data l'attuale situazione mondiale, quindi consiglierei volentieri di fare affari con myknobs.com.

Sito web molto facile da navigare e servizio clienti eccezionale.

La selezione e l'ordine molto facile da trovare sono stati visualizzati rapidamente

consegna molto veloce e una vasta selezione di prodotti tra cui scegliere, acquisterò di nuovo da loro!

Ho ordinato esattamente quello che volevo, è arrivato rapidamente e si adatta perfettamente.

Miglior prezzo per manopole in legno. Avevo bisogno di 22 pomelli nudi in legno che potessero essere dipinti per abbinarli ai miei mobili da cucina. Grazie....

Le manopole erano proprio quello che ci aspettavamo. Sono arrivati ​​circa una settimana dopo averli ordinati ed erano meno costosi degli stessi di Home Depot.

Wow. Che showroom! Se non riesci a trovare una manopola in particolare che si è rotta su di te, o stai cercando un sostituto, questo è il posto dove andare!

Ho inviato un'e-mail con un allegato che mostra la cerniera che dovevo sostituire. Hanno rapidamente rispedito la loro raccomandazione, ho effettuato l'ordine e ho ricevuto molto rapidamente le cerniere sostitutive ed erano perfette! Ottimo anche il prezzo!

Amore amore amore! Queste bellissime manopole sono di alta qualità e piene di carattere.

Amo questo posto! Vorrei aver bisogno di più MyKnobs!

Ho ordinato campioni di manopole diverse per vedere di persona la finitura. Sono stati consegnati in tempo utile e mi è stato assicurato che avrei potuto restituire i campioni che non mi servivano.

Sono così impressionato! Ho ordinato manopole di ricambio per i miei mobili da cucina.
Sono di porcellana nera e bellissimi !!
Ognuno di loro è perfetto! Nessuna bolla o graffio nella finitura. Il sito web è stato facile da navigare e sono arrivati ​​in modo tempestivo !!!
Ottimi prezzi !!

Ho ordinato alcune cerniere circa 3 settimane fa, non ho mai ricevuto alcun aggiornamento. Chiamato per chiedere informazioni su di loro / dove fossero. È stato detto che "di solito sentono il produttore per vedere se i 3-5 giorni per la spedizione sono effettivamente veri". CHE COSA??? Vendi un prodotto che non hai in magazzino, quindi speri che il produttore te lo possa arrivare in tempo. Aspetti anche che il produttore ti contatti, invece di chiamarli quando non senti nulla da loro? Se non avessi chiamato per controllare l'ordine non avrebbero nemmeno contattato il produttore, o me, per il problema con il mio ordine! Che scherzo!!! Per farla breve, dopo aver spiegato loro che i telefoni funzionano in due modi, hanno contattato il produttore e hanno detto che non avrò i cardini fino a novembre, quando ho ordinato ad agosto! Ho chiesto un rimborso in modo da poter acquistare altrove e hanno detto che "avrei dovuto" ottenere un rimborso entro 7-10 giorni lavorativi. Da evitare a tutti i costi!

Abbiamo ordinato hardware per oltre $ 700 dal sito web. I dettagli della spedizione erano 5-7 giorni lavorativi per evadere l'ordine e ho pagato un extra per la spedizione di 2 giorni. Siamo ora al 15 ° giorno e non abbiamo ancora idea di quando verrà spedito l'ordine. Chiamo il servizio clienti e, poiché il tempo di attesa è lungo, seleziono la funzione di richiamata. Richiamano, ma lo fanno squillare solo una volta e poi riattaccano. Quindi, li ho quindi contattati tramite il sito Web per la funzione di chat dal vivo. Dopo aver atteso un'altra ora, qualcuno alla fine accede. Quando ho chiesto di controllare lo stato del mio ordine, praticamente non ne hanno idea. Devono presentare una richiesta di indagine e quindi non hanno idea di quando riceveranno una risposta. Finora esperienza terribile con questa azienda, soprattutto quando l'hardware è necessario per un progetto che un appaltatore sta eseguendo e non aspetteranno. Difficile capire come gestisci un'attività come questa.

Ottimo servizio e un prodotto meraviglioso. Grazie!

Ho ordinato una varietà di switchplate da MyKnobs. Ci è voluto del tempo (sì, interruzioni logistiche pandemiche), ma il loro servizio clienti è stato davvero reattivo (sia per telefono che per chat). Un articolo era in arretrato, ma hanno accelerato la spedizione e tutto è arrivato magnificamente. Consiglio vivamente questo negozio!

Il peggior sito online con cui lavorare se devi restituire i tuoi articoli. Richiede più di un mese di andare avanti e indietro inclusa la prova della spedizione di ritorno ... dopo un mese .. quindi tieni le ricevute. Diffidare anche delle commissioni di rifornimento in quanto possono essere molto alte! Mi ha fatto pagare più di $ 70!

Penso di aver risposto a questa richiesta. Siete i migliori!!! Servizio rapido e semplice. Non potrei chiedere di più. GRAZIE!!!!

Bellissimo hardware su queste manopole. Sono stati facili da installare e hanno reso la mia cucina davvero aggiornata e moderna. Consegna buona e veloce. Il packaging era buono.

In tempo e come ordinato! Molto apprezzato: grazie.

Proprio quello di cui avevo bisogno. Ottimo prezzo!

Il mio ordine è stato consegnato in tempo e le manopole sembrano esattamente come nella foto sul sito web. Li abbiamo installati e hanno un bell'aspetto. Sicuramente comprerei di nuovo da MyKnobs in futuro.

Più una seccatura che altro!

Terribile dall'inizio alla fine. 1) ci è voluto molto tempo per la spedizione e quando ho seguito non ho ricevuto risposta sullo stato dell'ordine. 2) 2 della mia scatola sono arrivati ​​aperti aperti con l'hardware esposto e bagnato a causa della pioggia. Non si impacchettano correttamente. 3) Sono trascorsi 20 minuti e sto ancora aspettando che qualcuno mi aiuti con il mio ritorno poiché nessuno risponderà alle mie richieste di reso online. Se questo sito ha dei risparmi, non ne vale la pena perché pagherai con il tuo tempo e le tue lamentele!

Avevo un ordine più grande e ho apprezzato una telefonata per confermare il mio indirizzo. Ho anche dovuto apportare una modifica dell'ultimo minuto e il personale è stato fantastico nell'aiutarmi a ottenere il prodotto giusto.

MyKnobs è il posto giusto per i miei progetti di armadietti se non riesco a trovare ciò di cui ho bisogno localmente. Di solito riesco a trovare quello che mi serve da MyKnobs. Ci vuole un po 'per ricevere ciò di cui ho bisogno per completare un progetto, quindi i tempi di consegna devono essere presi in considerazione per i tempi di completamento del progetto.

Prodotti sempre di buona qualità e ben confezionati per la spedizione. Sono un cliente abituale e continuerò ad esserlo.

Fantastica selezione di prodotti di qualità e pronta consegna!

Abbiamo già utilizzato MyKnobs e ne siamo molto soddisfatti.

Sono andato allo show room di Hicksville e Laura era lì per aiutarmi. Era estremamente competente, amichevole e mi ha aiutato con tutto ciò di cui avevo bisogno. Consiglio vivamente questa azienda e Laura è stata fantastica con cui lavorare!

Ho trovato le giuste dimensioni e lo stile delle vecchie maniglie per abbinarle ad alcuni vecchi built-in ad un ottimo prezzo! Grazie!!

Consegna rapida degli articoli corretti. Pollice su.

Sono rimasto molto soddisfatto del prodotto che ho ordinato. Tuttavia, quando sono arrivati, ho scoperto che avevo bisogno di due maniglie per cassetti di dimensioni diverse. (colpa mia, ma ho comprato dei pull che erano restituibili). Ho inviato immediatamente un'e-mail e non ho ancora ricevuto risposta. peccato, perché i prezzi sono buoni e il prodotto che ho ricevuto mi piace.

Ho trovato quasi esattamente quello che volevo online (sostituendo le vecchie maniglie e impossibile ottenere una corrispondenza esatta, ma questo è il più vicino). L'ordine è stato preso, le maniglie sono state inviate, la qualità è buona, il prezzo era giusto.

Dovevo andare lì con mia moglie. Non è un posto da uomo. Ho comprato molte manopole di cui non avevamo bisogno.

Acquisterò sicuramente di nuovo in tempo e sono un ottimo prodotto per un ottimo prezzo.

esperienza eccellente..perfetto per i nostri armadi

Nessuna lamentela da parte del coniuge, quindi presumo che tutto vada bene. Grazie.

Hanno inviato l'articolo sbagliato. Nessun ritorno sul sito web, richiede una chiamata che poi viene reindirizzata due volte. È stato chiesto di inviare loro una foto per e-mail per elaborare un reso. Servizio clienti scadente, non consigliabile.

ottima selezione. prezzi molto ragionevoli e servizio super veloce / Consiglio vivamente questa compagnia, non rimarrete delusi

Azienda eccellente Fornito in tempo ottimo servizio clienti e sito web

Alta qualità, transazione facile, spedizione veloce

Vasta selezione ... la più grande che abbiamo visto ... e siamo stati in molti negozi.

Ho ricevuto un ordine online che dovevo cambiare. Inviato via email 3 volte per "avviare un reso" senza risposta. Zero servizio clienti. Non ordinerò di nuovo qui.

Avevo acquistato queste manopole in precedenza e le adoro assolutamente! Il piccolo albero facilita l'apertura di un armadio o di un cassetto. Li consiglio vivamente.

Non li ho ancora installati, ma sono belli, meglio delle foto.

Buon servizio! I prodotti sono arrivati ​​come nella foto e nessuna rottura del vetro si strappa. Buona confezione! Comprerei sicuramente di nuovo qui.

Nessuna comunicazione sul mio ordine, ho dovuto chiamare più volte a riguardo e mi sono state dette diverse cose. Avrei dovuto aver ricevuto il mio ordine giorni fa e ancora non è arrivato nulla, ora dicono che gli articoli sono in ordine fino al 28 ottobre, ma ho chiamato il produttore e mi è stato detto che hanno stock. Molto deluso

Gli articoli sono arrivati ​​in buone condizioni in modo tempestivo

Pezzo di rifinitura perfetto - ha soddisfatto le mie aspettative!

Nuovo messaggio:
È interessante notare che finalmente ho ricevuto una risposta dalla società dopo la mia revisione iniziale. Tuttavia, non ho ancora ricevuto una telefonata in merito alla mia controversia.

Grazie per aver finalmente riconosciuto il mio problema, tuttavia alcuni dei tuoi dati non sono corretti e sembra molto poco professionale che una risposta debba arrivare dopo una revisione invece di richiamarmi dopo aver lasciato diversi messaggi.

Alcuni tuoi dati non sono corretti in quanto la confezione dei prodotti era come da tuoi suggerimenti e nelle scatole originali. La tua restituzione degli articoli è stata la parte più importante del problema. Vedi l'immagine sotto.

È davvero un peccato perché questo potrebbe essere gestito molto più facilmente con una semplice telefonata di ritorno. Ho già inoltrato informazioni e immagini al mio cc. Grazie.
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Molto deluso. Ho ordinato in azienda senza problemi e la spedizione è arrivata in tempo. Una volta tolte le maniglie per la mia cucina ho subito capito che non funzionavano con i miei armadietti ed erano troppo grandi. Ho chiamato immediatamente l'azienda e ho chiesto di restituire gli articoli. Ci sono voluti quasi 5 giorni per richiamare con un numero di ordine di reso e un indirizzo per la spedizione. Mi hanno anche consigliato come rispedire le maniglie e le viti per ricevere un rimborso. Ho imballato gli articoli esattamente come detto: manici in sacchetti originali e viti in sacchetto separato per non graffiare i manici. Ho aspettato una settimana o giù di lì per garantire l'elaborazione alla fine. Il giorno in cui stavo per chiamare in merito al mio rimborso, ho ricevuto una scatola da MYKnobs contenente le maniglie del mio ordine originale. Non solo la confezione era orribile (tutte le maniglie sono state gettate nella scatola non imballate, ma era la METÀ del mio ordine originale!). È già passata una settimana e chiamo tutti i giorni con la stessa risposta. Un supervisore risponderà alla tua chiamata quando torneranno in ufficio. Ho dovuto chiamare la mia banca per presentare una controversia per riavere i miei soldi. Completamente inaccettabile. Non lo consiglio.

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e-mail o telefonando.

Per piacere, pensa all'ambiente prima di stampare. VAI VERDE !!!!!
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Ho effettuato un ordine più di 2 mesi fa che non è mai arrivato. Nessuno dei miei tentativi di contattare MyKnobs ha ottenuto una risposta.

Ho ordinato più volte da MyKnobs. Ho sempre ricevuto un buon servizio e prodotti come descritti a un prezzo equo.

Ottima qualità, servizio veloce e spedizione veloce!

Adoro questo posto: ottimi prodotti a ottimi prezzi. Spedizione veloce anche!

Ottimo prodotto e servizio, prodotto spedito super veloce ed è bellissimo!

Il loro servizio clienti è il peggiore. Non potevo decidere tra due serie di maniglie, quindi le ho ricevute entrambe dopo aver chiamato per assicurarmi di poter restituire quella che non volevo. Ho restituito il set che non ho utilizzato più di due mesi fa e ancora nessun rimborso sulla mia carta. Ho chiamato due volte aspettando un'ora per parlare con qualcuno ed entrambe le volte hanno promesso che sarebbe stato fatto in 5 giorni e ancora niente.

Rec'd la manopola ..... perfetta e più bella di quanto mi aspettassi. Grazie!

Ordinato più di un mese fa e non ho ricevuto nulla. Ho chiamato due volte per sapere che avrei ricevuto una chiamata, ma non l'ho mai fatto.

Ordinazione facile, consegna rapida. Ti fanno sapere che puoi risparmiare sulla spedizione ordinando da un produttore. Un ordine tutto da un produttore era la spedizione gratuita; un altro in cui volevo controllare alcune singole manopole sostenute per le spese di spedizione. Puoi giocare aggiungendo un articolo di un'altra azienda e vedere se la tua spedizione cambia: alcuni sembravano aumentare le spese di spedizione, altri no. Amiamo tutte le nostre manopole.

Non utilizzare questa azienda. L'assistenza clienti è inesistente. Ho effettuato un grosso ordine e ciò che è stato consegnato non corrispondeva alla descrizione sul loro sito web. Ho chiamato e parlato con qualcuno del servizio clienti e mi hanno detto che avrebbero emesso un rma per rispedire gli articoli e darmi un rimborso. Non è mai successo. Ho chiamato di nuovo e mi è stato detto che sarebbe stato risolto. Non lo è mai stato. Ho dovuto coinvolgere l'American Express. Questa azienda non si preoccupa del servizio clienti e non sostiene il prodotto che vendono. Compratore stai attento!

Ottima compagnia con cui confrontarsi. Servizio eccellente!

Alzato il livello del servizio clienti; ancora di più!

Vendita / servizio molto utile e spedizione veloce!

Buona esperienza di ordinazione in linea dall'effettuazione dell'ordine alla pronta consegna.

Ordinazione molto semplice; consegna rapida. Mi sono piaciuti i prodotti che ho ordinato.

L'ordine era / è esattamente come ordinato.
Grazie

Servizio clienti assolutamente orrendo. Non hanno mai spedito il mio ordine, aspettando 10 giorni, quando ho chiamato mi hanno detto che era in arretrato, non hanno inviato e-mail con nulla di informativo e per di più ti hanno riattaccato il telefono. Non comprare da queste persone. Molto irresponsabile

È stato un piacere ordinare con la manopola superiore personale.

Ho ricevuto il mio ordine. Grazie mille.
Le piastre posteriori sono esattamente quello che volevo.
Sono belli e spessi, ben fatti.

Stanno così bene sul mio armadietto.

Ottimo prodotto consegnato prima del previsto. Grazie

Ho effettuato un ordine online per un po '. Sto ancora dicendo elaborazione ,. Nessuno risponde alle mie e-mail

Ho trovato le manopole e il lucchetto che hanno completato il mio progetto a un ottimo prezzo su MyKnobs.com e ho effettuato un ordine. Ero molto eccitato quando il mio pacco è arrivato meno di una settimana dopo, ma la mia eccitazione è svanita in confusione e delusione quando ho aperto la mia scatola e ho trovato solo metà del mio ordine.
Ho evaso solo la metà del mio ordine online. Quando ho chiamato per questo, l'agente ha detto che avrebbe chiamato il fornitore e mi avrebbe richiamato (non è mai successo). Dopo altre due settimane ho chiesto tramite e-mail l'ordine e non ho ricevuto risposta. Dopo aver aspettato un'altra settimana, ho contattato la chat e ho annullato il resto dell'ordine.
3 stelle perché sono facili da trovare e ordinare, ma solo 3 perché non seguono. Ho aspettato un mese senza alcuna risposta o sforzo da parte loro per completare la loro attività.
Usa la funzione di chat tramite il loro sito HelpDesk per assistenza sugli ordini.

Consegna puntuale ed efficiente. Prodotto di qualità.

Ho ordinato le mie manopole online ed erano più di quello che mi aspettavo. Ero un po 'preoccupato perché il prezzo che ho pagato era molto più economico di quello che ho trovato in altri negozi. Quando è arrivato il mio ordine, era così ben imballato e la qualità delle manopole delle porte era proprio quello di cui avevo bisogno. Sono così felice di aver trovato questo sito. Grazie!