Mountain High Plumbing Revisione

Meno di uno, se potessi descrivere l'esperienza. Appt programmato tra le 8:00 e le 12:00, Tech ha mostrato circa 130 e ha detto che era per il pomeriggio, anche se i documenti venivano mostrati per la mattina.

Ok, andiamo avanti, facile pulizia, radici, niente di inaspettato, pagato $ 95 pus la tassa di servizio sul campo di $ 5, $ 100 in totale.

11 giorni dopo, stiamo facendo il backup ora più di quando eravamo prima!

Contattando Mountain High Plumbing e persino la moglie del proprietario, afferma che le radici sono cresciute in 11 giorni fino al blocco e ora vuole caricare di più per una telecamera per esplorare il percorso. Più addebiti!

Di solito abbiamo l'aiuto di un altro fornitore, ma non eravamo disponibili. E la moglie del proprietario ha avuto l'audacia di chiedermi di farle sapere cosa scopre l'idraulico alternativo, dopo aver detto che saremmo andati con un altro in città.

Consiglio vivamente questa azienda, non sono disposta a lavorare con te e aggiunge costi aggiuntivi! E certamente, non risolve il problema, solo cercando di aggiungere commissioni!

Problema non risolto e ora dobbiamo chiamare un altro per pulire semplicemente la linea, molto delusi.

Non cercando di essere duro, ma seconda esperienza e stesso risultato, sfortunatamente, e nessuna risoluzione finale.

Ottima azienda locale a conduzione familiare. Molto ben informato e simpatico. Non userò nessun'altra azienda idraulica!

Adoro questa azienda, sono veloci ed efficienti e fanno un ottimo lavoro di qualità!

Richiesta molto semplice per provare a restringere una finestra di 4 ore a una finestra di 2 ore a causa della famiglia fuori dallo stato in città e delle vacanze dal lavoro. Non lo avrebbero accontentato, ma promisero che l'idraulico avrebbe chiamato a mezzogiorno per fissare l'orario. Nessuna chiamata dal plumer fino a quasi le 430 pm, a quel punto ha avvisato che era ancora lontano. Ottima compagnia se vuoi sprecare ore della tua vita. Basta chiamare roto rooter ...

Tony Pye di Mountain High Plumbing ci ha davvero aiutato. Il nostro scaldabagno si è spento nella nostra casa vacanza, ho chiamato in giro per cercare offerte e la sua è stata di gran lunga la più giusta. Dopo aver accettato la sua offerta, ha risolto le parti e il problema entro 2 giorni. Consiglio vivamente Tony e Mountain High Plumbing!

Abbiamo chiesto una soluzione semplice. Si sono presentati e sono scomparsi solo dopo pochi minuti. Hanno lasciato l'acqua fuori e quando abbiamo chiamato per chiedere informazioni, hanno detto che la mia famiglia era ubriaca con cui non volevano avere a che fare. Totalmente poco professionale e nessuno aveva bevuto. Abbiamo chiamato un concorrente che ci ha aiutato con facilità.

Non consiglierei mai questa scusa scusa per un'azienda.

Vorrei solo aver lasciato una recensione senza stelle.

Mountain High Plumbing addebiterà ai clienti $ 94 (minimo un'ora) solo per valutare un problema e fornire una stima in loco, anche se in realtà non effettuano alcuna riparazione. Il loro intervallo di stima era estremamente alto, motivo per cui alla fine ho ottenuto una seconda opinione e sono andato con la raccomandazione di un altro idraulico rispettabile che mi ha addebitato 3 volte meno del limite minimo del loro intervallo stimato di Mountain High Plumbing. Gli idraulici sono costosi, sì, ma non esitate a optare per una seconda opinione se ritenete che la stima di Mountain High Plumbing sia troppo alta.

Onestamente il peggior servizio clienti di sempre. Se possibile, li classificherei zero. Mancanza di tempestività nella risoluzione del problema. Continua mancanza di puntualità e incapacità di individuare un problema. Non sembra che tutti i dipendenti siano adeguatamente formati per svolgere il proprio lavoro.

ASSUMERE QUALCUN ALTRO
Non sopporto questa compagnia. NON USARLI a meno che tu non voglia essere fregato e perdere un sacco di soldi. L'idraulico entra nella mia proprietà a Doney Park, non mi ha mai detto che era lì per poter mettere via i cani. Si avvicina al nostro pastore tedesco adottivo e mette la sua faccia nella sua per farsi mordere. Naturalmente lo ha fatto. Non ha mai mostrato aggressività verso nessun altro, oltre al normale abbaiare. Sta sanguinando dalla fronte e dal naso, quindi gli chiedo se posso chiamarlo un'ambulanza, prendo il kit di pronto soccorso, mi offro di pagare il suo contributo alle cure urgenti. Stavo cercando di aiutarlo tutto quello che potevo. Non ha un'assicurazione sanitaria e mi dice che userà la compensazione dei lavoratori. Mi dice anche più volte che "pagherò per questo" e che "verranno dopo" me per questo. Inoltre, prima che si presentasse ... parlando al telefono ha dichiarato che non è un uomo ricco e che per risolvere il mio problema costerà migliaia e migliaia di dollari. Mi dice di scavare una trincea lunga 5 'di profondità per 14' per trovare la mia linea di galleggiamento. (Per nessuna ragione). Dopo che se ne va, un'altra azienda esce e scopre che non ho dovuto scavare affatto e costa $ 200 e 2 ore per risolvere. Il proprietario della Mountain Highs mi chiama pochi giorni dopo, dicendomi che dovrò pagare le sue spese mediche perché la società di lavoratori non la coprirà. Era al lavoro !!! Per legge, il proprietario dei cani è obbligato a coprire i suoi danni. Lo capisco. Ma ora l'idraulico sta cercando di inseguirmi in una causa civile! E per di più, l'azienda addebita sulla mia carta di credito (senza il mio permesso) $ 201. Non mi ha mai mandato un'e-mail a riguardo, non mi ha mai chiamato per questo, non mi ha mai avvisato comunque! Mi hanno fatto pagare $ 201 per il loro idraulico che non faceva letteralmente nulla, ma cercava di truffarmi per migliaia di dollari. EVITARE QUESTA AZIENDA !!!! 5 STELLE NEGATIVE !!!!!

Preston è un ragazzo eccezionale e si è preso il tempo per diagnosticare il nostro problema. La risposta alla nostra chiamata e per risolvere il problema è stata rapidissima. Ci siamo svegliati con una perdita sostanziale dal nostro bagno al nostro garage. Eravamo così fuori di testa, non c'è mai un buon momento per problemi idraulici. Preston e Mountain High Care e hanno risolto il nostro problema.

Grazie Tony! Azienda fantastica; ottimo follow-through, servizio rapido e competenza con gentilezza. Ti apprezzo!

Grandi idraulici. L'ufficio è stato gentile e disponibile

NON USARE MOUNTAIN HIGH !!

Se potessi fare zero stelle lo farei. Questa azienda è venuta a casa nostra e non ha testato nulla, ma ci ha detto che dovevamo sostituire l'intero lato di aspirazione della pompa dell'acqua e forse anche l'intero sistema. Ho riposto la mia fiducia in questa azienda, pensando che mi avrebbero aiutato. Ho ascoltato le istruzioni di quella che pensavo fosse un'azienda rispettata e mi sono tolto la giornata di lavoro e ho passato otto ore a scavare il lato di aspirazione della pompa. Quando ho raggiunto il serbatoio ho capito che non era la linea di aspirazione dell'acqua e ho pensato che fosse il serbatoio che sarebbe costato migliaia di dollari per essere sostituito. Per precauzione ho chiamato un'altra società per esaminare il problema. Sono venuti a casa mia hanno guardato la pompa, hanno messo un po 'di droga sui raccordi sostituiti 2 fascette stringitubo hanno innescato la pompa ed è stato riparato ... tutto questo funziona per niente. Solo un'altra azienda che cerca di approfittare di persone che lavorano duramente per i loro soldi.

Servizio eccezionale. Lavoro di qualità. Comunicazione e comprensione meravigliose. Molto grato all'impianto idraulico di montagna per aver lavorato sul nostro impianto idraulico. Servizi rari.

Andrei con zero stelle se potessi. Mi sono presentato 40 minuti fuori dalla finestra che mi è stato dato. Non sapevo niente del mio scaldabagno. Ha preso il MIO manuale del proprietario e ha detto che avrebbe chiesto ad altri. Mi ha chiamato 15 minuti dopo e ha detto che tutti gli avevano detto che non c'erano parti e che non poteva essere risolto. Nessuno sforzo da parte loro. $ 120 tassa di viaggio per non fare nulla.

Uso Mountain High Plumbing sin dalla mia prima casa che ho acquistato a Flagstaff nel 2004. Non ho avuto problemi con la programmazione e sono stati pronti a rispondere alle emergenze. Le persone del servizio che inviano sono sempre amichevoli e lavorano rapidamente per risolvere il problema. Recentemente ho avuto bisogno di un nuovo smaltimento con un'installazione complicata e il tizio Tony l'ha fatto in 15 minuti con costi di manodopera minimi. Mentre era qui, gli ho chiesto di controllare un bagno che continuava a girare e lui ha riparato rapidamente senza costi aggiuntivi. Mi ha offerto alcuni consigli per risparmiare denaro per una futura sostituzione del water che sarebbe stata necessaria a breve, cosa che ho apprezzato.

Sfortunatamente, abbiamo utilizzato Mountain High più volte nel corso degli anni e abbiamo sentito ripetutamente che eravamo sovraccaricati per i servizi svolti. Inoltre, gli idraulici citavano un prezzo per un lavoro, quindi chiedevano due o tre volte tale preventivo una volta completato il lavoro. Mi ci voleva sempre una discussione per convincerli a fare marcia indietro. Ci sono molti idraulici onesti a Flagstaff. Mi dispiace dirlo, ma Mountain High sarebbe la mia ultima scelta.

I tecnici erano abbastanza gentili, ma leggermente troppo costosi per non aver nemmeno risolto il problema. Il vero kicker sono state le nostre interazioni con il proprietario maleducato e onestamente ostile. Non consiglierei di lavorare con un'azienda che ha un follow-through così incredibilmente scarso e tratta i propri clienti con tale mancanza di rispetto - certamente non lo farò più!

Se potesse votare più basso andrebbe bene. Sto a casa di amici ed entrambi i servizi igienici in una casa con 2 bagni erano troppo scorrevoli. Li abbiamo chiamati e la prima persona con cui abbiamo parlato ha detto 20-30 minuti, ma quando abbiamo ricevuto una chiamata di follow-up da un tecnico di nome Chris. Non solo si è rifiutato di dare il suo cognome, ma ha anche riso della mia amica per farla piangere e ridere dicendo che non sarebbe venuto ad aiutare. NON USARE!!! Soprattutto se dicono che un tecnico di nome Chris verrà a casa tua per aiutarti. NON fare pubblicità 24 ore su 24, 7 giorni su 7 se agirai in questo modo e riderai di coloro che hanno bisogno di aiuto.

Impossibile risolvere i problemi. Scuse continue per rimandare il lavoro per un altro giorno. Le acque reflue grezze provenienti dal lavello della cucina sono state classificate come "un inconveniente". Ho sentito "Non ho i prodotti chimici giusti", poi passano 2 giorni, "Non ho gli strumenti giusti", passa il giorno, "oh, ho bisogno di un nuovo permesso", il giorno dopo, "È un un lavoro più grande di quanto pensassi e ho bisogno di un altro permesso e di un martello pneumatico, ma ora è il fine settimana e non riesco a ottenere un permesso ... "Non ho mai conosciuto una tale incompetenza. Questo problema è iniziato sei mesi fa e presumibilmente hanno alzato una telecamera e non hanno visto radici, ma ora dicono che ci sono tonnellate di radici, ma è "troppo difficile tagliarle", blah blah blah ecc. Se ti piacciono le scuse e BS, poi assumili. Se desideri che il lavoro effettivo venga svolto in modo tempestivo per un problema di emergenza, chiama chiunque altro! Non sprecare il tuo tempo prezioso con questo equipaggio !!!

Le due cose che sono usciti per riparare si sono rotte di nuovo.
Il lavandino era intasato e invece di smontare i tubi per pulirli, fece scorrere l'acqua calda. Ancora addebitato $ 141,00. Lo stantuffo del lavandino è di nuovo rotto.

Se potessi dare a questa azienda uno zero lo farei. Il livello di mancanza di professionalità è a un livello che non avevo mai sperimentato prima. Il primo giorno in cui il nostro bagno ha smesso di funzionare, abbiamo chiamato un idraulico e ci ha detto che dovevamo sostituire una parte e che l'avrebbe ordinata e inserita entro lunedì. Quando ho seguito lunedì, sono stato informato che l'idraulico di sabato non aveva ordinato la parte. Poi ci hanno chiesto di inviare loro una foto della parte tramite testo. Abbiamo spiegato che non sapevamo esattamente quale parte fosse il problema, ma abbiamo inviato un paio di foto. L'idraulico ha detto che poteva lavorare con le foto che abbiamo inviato. Ha ordinato la parte e l'avrebbe installata mercoledì. Mercoledì è venuto l'idraulico e ha detto che aveva ordinato la parte sbagliata perché aveva "indovinato" ciò di cui avevamo bisogno e aveva indovinato. Quando gli è stato chiesto perché aveva indovinato quando aveva le nostre foto, ha detto che le foto non erano utili. Non capisco perché non ce l'avrebbe detto all'ora di lunedì invece di indovinare o, inoltre, venire a casa e vedere di persona la parte (e dovrei far sapere alla gente che questa azienda ha installato il pezzo nemmeno 6 mesi fa, quindi hanno la documentazione del pezzo e glielo abbiamo ricordato sin dal primo giorno, ma non potevano essere disturbati a prendersi il tempo per cercarlo). Ha ordinato il pezzo ed è venuto venerdì per installarlo. Quel venerdì, 6 giorni in cui non avevo un solo bagno a casa mia, venne l'idraulico. Ha rintracciato le acque reflue dai suoi stivali su tutto il tappeto della mia zona nonostante avesse più di un modo per aggirare il tappeto. Poi ho dovuto far pulire il mio tappeto professionale. Ha chiesto di usare un asciugamano per raccogliere un po 'di liquame, ma poi ho scoperto che aveva lasciato l'asciugamano sporco in un angolo del bagno. Non l'ha rimosso con i suoi rifiuti. Ha lasciato il mio bagno in un disastro disgustoso che mi ha richiesto di usare bottiglie di candeggina per pulire. Abbiamo cercato di risolvere questo problema direttamente con l'azienda e siamo stati trattati con tanta mancanza di rispetto da parte del gestore e della donna che risponde al telefono. In nessun momento abbiamo chiesto altro che la convalida delle nostre preoccupazioni e loro non sono stati in grado di farlo. Questa compagnia e la loro mancanza di professionalità fanno schifo. EVITATELO A TUTTI I COSTI !!

Questi ragazzi sono fantastici, sono molto disponibili e bravi in ​​quello che fanno. Hanno sostituito la mia linea fognaria sotto casa mia a causa di perdite e hanno fatto un lavoro fantastico. Se ho altri problemi, sono il mio numero uno nella mia lista delle chiamate.

Brandon è stato fantastico, molto professionale, quindi soddisfatto dei risultati