Motorcars Honda Revisione

Esecuzione super fluida, trattata meravigliosamente, prezzo equo, veicolo preparato in ottime condizioni. Torniamo a MCH ancora e ancora!

Il convertitore catalitico e il sistema di scarico della mia Accord sono stati tagliati per la seconda volta in sei mesi! Ero molto turbato per non dire altro. Brandon Baker è venuto in mio soccorso nella gestione del servizio per sostituire il sistema. Mi ha tenuto aggiornato sui progressi, ha organizzato un'auto a noleggio con la mia compagnia di assicurazioni ed è riuscito a tirarmi fuori dal mio funk essendo gentile e allegro. Ho davvero apprezzato il suo servizio. Inoltre, le riparazioni sono state eseguite in modo molto rapido. Grazie!

La nostra terza macchina da questa concessionaria. Salesforce, la manutenzione, tutto è fantastico. Non ho intenzione di fare acquisti altrove.

Shaul Janes è di prim'ordine nelle vendite; Mi sono sentito a mio agio e non sono mai stato messo sotto pressione; ogni parte della mia esperienza è stata eccellente. La mia famiglia usa Motorcars da anni e continuerò ad acquistare e ottenere assistenza lì! Grazie, Shaul!

Stephanie Talbot è un consulente di servizio superiore. Le do una valutazione del 100% .. Ero lì 2/5 e 3/9 molto, molto disponibile

john kocevar

Con Rich Klimkowski è stato meraviglioso lavorare e ha reso il processo di acquisto di una nuova cura una transizione graduale. Lo consiglierei ad amici, era molto semplice e premuroso. Valuteremmo Rich come un eccellente consulente di vendita, continuate così, Honda è fortunata ad averlo come parte del team.

Cordiali saluti,

Gary Berger

Dentro e fuori in un attimo. Personale gentile e disponibile

Questa concessionaria è amichevole e cerca onestamente di accontentare il cliente. C'è un ambiente rilassato, senza pressione. Ci siamo sentiti apprezzati e soddisfatti del risultato.

Ottimo servizio di assistenza! L'area di attesa è spettacolare! A + !!

Ho sempre ricevuto un ottimo servizio clienti da Motorcars Honda. Amavo la mia Civic ma era ora di prendere una nuova macchina. Mio marito ed io abbiamo lavorato con Burt in passato. Questa è la prima volta che lavoriamo con Joe Zingale. È molto esperto e professionale. Joe ha reso la nostra esperienza di acquisto dell'auto piacevole e senza problemi. Grazie Motocars Honda!

Sostituzione gratuita e installazione di una batteria. Il rivenditore lavora per rendere le cose giuste per il cliente. Confortevole sala d'attesa, ottimo spazio per bambini, acquario e WiFi decente.

Le raccomandazioni su Vernell sono vere come possono venire. È molto dolce, simpatica e molto ben informata non solo sui veicoli Honda ma sui veicoli sul mercato. Anche se ho finito per andare con una Subaru a combattere il clima di Cleveland contro una Honda Fit, ho dovuto dare rispetto dove era dovuto. La concessionaria è di classe dall'help desk al personale di vendita e ho adorato la trasparenza che ho visto tra i lavoratori. Il giorno in cui ho provato a guidare il mio veicolo, Vernell si è persino offerto di lasciarmi al lavoro per strada, così non avrei dovuto usare Uber. L'avevo chiesto alla concessionaria Hyundai di Bedford, ma mi avevano preso in giro e mi avevano detto di camminare sotto la pioggia. Motorcars Honda è fantastico e Vernell è fantastico. Probabilmente i primi 3 nella mia lista di rivenditori che ho incontrato durante un viaggio di un mese attraverso i vari concessionari di Cleveland.

Ho fatto revisionare il mio nuovo CRV per la prima volta. Georgiann si è preso cura di me e della mia macchina in modo eccellente. Grazie.

Non so da dove cominciare!
1) Il tecnico che ha guidato la mia macchina non sa guidare la leva del cambio. Quando ha tentato di guidare la mia macchina, è stata la peggior cavalla notturna di sempre! Bruciata la frizione e posso dire la differenza dalla profondità del pedale che è cambiata molto!
2) Dovevano fare l'allineamento ma non l'hanno fatto
3) I tecnici hanno modificato le impostazioni del sedile in base al loro comfort, non lo hanno mai riportato all'originale
4) Todd ha portato la mia macchina dall'esperto, dopo che l'ha guidata, in modo che l'esperto indovinasse la fonte del rumore. Dopo che lo hanno fatto entrambi, l'esperto mi ha detto cosa ne pensava ed è rientrato. La mia macchina è rimasta in officina per 30 minuti e nessuno l'ha portata fuori dall'area di riparazione / prova finché non ho visto uno staff e gli ho chiesto di farlo.
5) Ho ricevuto indietro la mia macchina con macchie sul tessuto della porta
6) Li ho chiamati più tardi come follow-up perché non mi hanno dato il rapporto di quello che dovrebbe essere chiamato servizio, ovviamente non mi hanno mai richiamato soprattutto che l'operatore mi ha detto che ne discuterà con il suo supervisore
7) Non hanno mai terminato l'intera ispezione perché mi hanno inviato un'e-mail dicendo che sono autorizzato a riceverne una gratuita

Ho iniziato ad andare a Motorcars l'anno scorso per il mio pilota 03. C'ontae Prescott è stata la prima persona ad aiutarmi con il mio problema A / C. Durante l'anno ha anche allineato le mie ruote, presto farò controllare i miei freni. Mi ha sempre fornito un servizio simpatico ed eccezionale. Dato che la mia macchina ha 15 anni, quindi non mi consiglia mai di fare qualcosa in più e il prezzo per la qualità del servizio è giusto. Posso sempre contare su C'ontae per trattarmi bene e farmi entrare e uscire.

In che modo un individuo può firmare per un co-firmatario che non è presente durante il processo di acquisto?

Sono venuto per un servizio regolare e ho avuto un'ottima esperienza. La sala d'attesa era confortevole e tutti i dipendenti erano piacevoli.

Sono andato alle automobili Honda-Toyota le ultime 6 settimane e ho incontrato il nome dello specialista di prodotti Shaul Janes. è davvero un bravo ragazzo, ospitalità, disponibile. E dopo aver comprato le mie auto, posso chiamarlo e chiedergli in qualsiasi momento, macchina e servizio molto buoni

Le automobili hanno decisamente migliorato l'esperienza di concessionaria. Ho potuto provare la loro nuova linea di servizio espresso, che è assolutamente da vedere! Non solo è stato veloce, ma ho potuto seguire la manutenzione della mia auto in ogni fase del percorso. Molto bello e molto istruttivo! Anche per quanto è stato veloce il mio servizio, ho comunque avuto il tempo di prendere uno dei loro biscotti gratuiti per la strada!

Le parti e il personale di servizio erano fantastici e gentili

Previsto un cambio dell'olio per le 9:15. Non in viaggio fino alle 11:45. Grazie.

Mi hanno convinto che le gomme erano usurate e dovevano essere sostituite. Divertente: quando ho comprato l'auto dalla concessionaria in anticipo 5000 miglia, mi hanno detto che le gomme andavano bene e che avevano un sacco di vita. Mi chiedo quale venditore stia mentendo tra i denti.

Sono entrato solo per dare un'occhiata al noleggio di un nuovo veicolo poiché il mio attuale contratto di locazione era scaduto. Marcus Capps mi si è avvicinato e mi ha chiesto se poteva aiutarmi. Dopo un po 'stavo firmando i documenti per la mia nuova Civic 2014. È stata una delle procedure più semplici che ho seguito per noleggiare un'auto. È stato così gentile e l'ha resa un'esperienza molto piacevole. Pochi giorni dopo c'era un altro documento che dovevo firmare e Marcus è venuto a casa mia in modo che non dovessi andare in concessionaria. Parla di andare oltre il bordo per il tuo cliente! Tornerò da Marcus per noleggiare la mia prossima Honda.

Il nostro venditore era Sixto Torres ed era fantastico! La migliore esperienza di acquisto di auto finora e torneremo sicuramente. Sixto è stato fantastico con noi e con i nostri figli. Ci ha inviato una nota scritta a mano per posta e una speciale immagine di disegno a mano per i bambini (qualcosa che hanno fatto con lui mentre stavamo aspettando) e ha seguito una chiamata pochi giorni dopo. Sono passati quasi 2 mesi e abbiamo avuto un problema con la registrazione dell'auto da un altro stato e ha fatto di tutto per aiutarci (che in realtà non era nemmeno su di lui).

Bel posto. Adoro l'atmosfera e i venditori molto gentili.

Far riparare un'auto dopo un incidente non può essere un'esperienza "amata". Ma Sherman Thomas è stato così attento, calmo e rassicurante durante la stima, che parte dell'ansia si è attenuata. Ha risposto alle mie domande e mi ha fornito i dettagli che volevo capire di cosa si trattava. Quindi, quando il lavoro è stato completato nel periodo di tempo previsto e le riparazioni sono state completate come da lui raccomandato, è stato un sollievo. Grazie, Sherman, per il tuo ottimo servizio.

Grazie mille per aver reso questa riparazione un'esperienza positiva per i miei genitori. Hanno un CRV e sono andato con mia madre a farlo vedere sperando che fosse una piccola riparazione. Sfortunatamente la riparazione è stata più complicata di quanto pensassimo, ma Melissa Evans ha fatto sentire mia madre molto a suo agio con il processo e l'ha persino calmata quando non ha capito cosa si era rotto. Volevo ringraziare l'intero staff e il reparto di assistenza per aver reso tutto ciò così indolore per lei. Adoriamo il CRV e torneremo sicuramente per il servizio a causa di come ci ha trattati. Ora invece porterò la mia Camry per farmi riparare! Finalmente un posto di riparazione facile che non ti tratta solo come un $ $.

In primo luogo, non hanno effettivamente diagnosticato il problema con il nostro accordo ibrido. Questo è stato l'unico motivo per cui siamo andati. Per farlo diagnosticare per vedere qual è il problema originale sarebbe stato un altro costo aggiuntivo completo. L'edificio è carino, avevano una navetta, nessuno si è lamentato del nostro cucciolo che è venuto con, ma dal momento che non hanno svolto il lavoro in alcun modo ho dato loro una stella.

Questa mattina ho avuto un'eccellente esperienza di acquisto di auto. Ero stato fuori città e stavo cercando online un'auto con un basso chilometraggio, un alto mpg e un prezzo basso, e ho trovato quella perfetta da Motorcars Honda. Sono entrato la mattina, senza che mi vedessi, ho potuto fare un giro di prova e poi acquistare l'auto in poche ore, senza intoppi. Il reparto vendite è stato impeccabile, cordiale e competente. Altamente raccomandato!

Ero sottosopra sul mio contratto di locazione, ma avevo bisogno di entrare in un veicolo più grande con una famiglia in crescita. Vernell e il suo team di Motorcars Honda hanno lavorato su alcuni numeri per assicurarsi che fossi in un'auto che volevo a un prezzo che potevo permettermi. Mi hanno dato un grande valore su un'incredibile Honda Odyssey, e consiglio vivamente a chiunque cerchi un veicolo di qualità supportato da un servizio di qualità di fermarsi a Motorcars e chiedere Vernerll!

Ho appena noleggiato la mia prima macchina nuova di zecca oggi. Joe Zingale è stato fantastico! Era gentile e molto paziente. Mio figlio ha l'autismo ed è stato meraviglioso con lui. Sono stato in grado di ottenere un ottimo affare nonostante avessi un fallimento nel mio record. Insieme al dipartimento finanziario, sono stati in grado di fare un miracolo per me. Non andrei da nessun'altra parte dopo un'esperienza così straordinaria. Quando sono andato a prendere le chiavi della mia macchina nuova, anche lui mi ha regalato delle rose. Non ho mai ricevuto un servizio così eccellente!

Elaborazione molto rapida ed efficiente. Mi sono sentito molto accolto e molto ben curato qui. Rich e Vernell sono stati assolutamente meravigliosi con cui lavorare ed erano entusiasti quanto me quando ho acquistato la mia macchina. Jim è stato anche molto disponibile nel fornire i migliori consigli a tutte le domande che avevo. Una meravigliosa prima esperienza di acquisto.

OTTIMO servizio clienti sul serio. Vorrei tornare qui ancora e ancora. Sembrava davvero che ci tenessero e questo è molto importante per me.

Non vedevo l'ora di acquistare una nuova auto perché mi sento a disagio con "il processo". Non mi interessa negoziare i prezzi e non sono mai veramente sicuro di ottenere un buon affare. Mike Mastropietro ha messo io e mia moglie molto a nostro agio sin dal primo momento in cui sono entrato per vedere alcune macchine. Mia moglie è venuta da sola più tardi e si è sentita allo stesso modo. Ho già consigliato Honda Motorcars ad amici che sono anche alla ricerca di nuovi veicoli.

Ottimo servizio ottimo prezzo Ottima macchina molto piacevole con cui lavorare

Vorremmo parlare della nostra esperienza nell'acquisto di una nuova auto da Motocars Honda. Siamo molto grati di ricevere un ottimo servizio da Michael Lesko che ha dimostrato un'eccellente conoscenza delle vetture Honda. Michael Lesco ha gentilmente condiviso con noi la sua conoscenza ed esperienza. È stato molto utile. Ci piace il nostro nuovo Honda Accord. Raccomanderemo sicuramente Michael Lesko e la concessionaria ad altri.

Mark e Margarita Svinkin

Servizio sempre utile. Le automobili lo fanno bene.

Jeff è stato assolutamente fantastico con cui lavorare. Che magnifica esperienza! Il livello di professionalità e ospitalità ha superato le mie aspettative. Amo la mia nuova Civic e sono fiducioso che Motorcars Honda soddisferà le mie esigenze negli anni a venire.

È stata un'ottima esperienza dall'inizio alla fine. Il personale è stato cordiale e mi ha messo a mio agio in ogni fase del processo di acquisto. Consiglio vivamente di visitare questa concessionaria!

Sono sempre un fan del servizio che ricevo al servizio Honda. Ho comprato la mia auto usata dall'altra parte della strada alle automobili toyota e ho avuto tutte buone esperienze con l'intero gruppo di automobili! Lo consiglierei a parenti e amici.

Avviso di servizio su Honda CR-V alcuni 2012 e tutto il 2013-2014 a bassa temperatura sullo sfiato lato guidatore indossare calzini extra. Bollettino di servizio 14-063 e per un addebito di $ 350. ripareranno i fluidi difettosi o le particelle lasciate nel veicolo una volta fabbricati. Con solo 22.000 miglia e ancora in garanzia e non è coperto. Ho acquistato una garanzia di servizio estesa e ora mi chiedo perché ????

È stata un'esperienza meravigliosa qui. Brandon Baker è un lavoratore eccellente, sufficiente e professionale. Honda è il posto giusto per ottenere un veicolo per la vita. Honda sei il battito. Grazie mille !!! Consiglio vivamente questa concessionaria !!! ??!

Ho appena acquistato una Honda Accord EX-L certificata 2013 da Motorcars Honda, il gentiluomo dietro l'esperienza eccezionale è stato Ramo Paulic. LE PERSONE FANNO LA DIFFERENZA e Ramo, insieme a Kevin e Ingrid, sono stati amichevoli sin dal primo contatto e questo non è mai cambiato. Cercare un'auto può essere stressante, ma le persone di Motorcars Honda creano un'atmosfera che mi mette immediatamente a mio agio. Ramo ha ascoltato i miei interessi, budget e preoccupazioni prima di fare una raccomandazione. Non ho sentito il peso di un venditore ad alta pressione. Ramo ha chiarito che era lì per mettermi in una macchina che più soddisfaceva le mie esigenze. Abbiamo esaminato due file di accordi e ne sono rimasto convinto. Ha lavorato senza problemi su tutti gli aspetti del processo e adoro la mia nuova auto! Ho anche ottenuto un ottimo prezzo di scambio sul mio veicolo. Tornerò sicuramente a vedere Ramo ei miei nuovi amici di Motorcars Honda quando arriverà il momento di acquistare la mia prossima macchina.

Rich Klimkowski è stato un fantastico specialista di prodotto per rendere l'acquisto di una nuova auto una transizione facile. Honda è fortunata ad averlo come dipendente, è una risorsa per l'azienda. Lavoro nel settore delle vendite e lo consiglierei assolutamente ad amici e clienti. Tieni duro questo dipendente, quando siamo pronti per acquistare un'auto, lui è l'uomo con cui vogliamo avere a che fare.

Grazie Rich,

Laura Berger

Il manager serale John Karides e il resto del personale erano tutti estremamente cortesi e pazienti mentre descrivevo i suoni strani che la mia auto stava emettendo, era accurato nella loro ispezione e nel complesso un'esperienza di servizio meravigliosa. io

L'unico suggerimento che ho è che sarebbe fantastico se potessero avere qualche rivista in più o canali TV nella loro sala d'attesa.

Peggiore esperienza. Ho fissato un appuntamento per 2 pneumatici posteriori su un'auto usata che ho appena acquistato. Ci sono volute più di 3 ore per cambiarli. Mi è stato detto che era "nell'altro lotto". Ho dovuto andare a prendere mio figlio all'asilo nido e dopo 3 ore ho detto loro che avevo solo bisogno della mia macchina con il seggiolino, quindi sono andato all '"altro lotto" e ho visto la mia macchina ferma lì. Per quanto tempo chissà, che scherzo. Non prenderei in considerazione l'acquisto da loro se prevedi di utilizzare il rivenditore per l'assistenza. Semplicemente orribile.

Il prezzo del mio Flex 2010 è stato ottimo. Tuttavia, dopo un'attenta ispezione, sono venuto a conoscenza delle riparazioni che il concessionario ha dichiarato erano state eseguite prima della vendita dove non erano buone, ad esempio bolle di vernice e crepe. Il responsabile del negozio ha apportato diverse modifiche nel tentativo di far riparare il mio veicolo, ma dopo la quarta volta ho rinunciato.

Ho avuto un'ottima esperienza con Andrew Chiarelli quando ho acquistato il mio CRV 2012. Questa è la settima o l'ottava Honda che ho avuto, inclusa la terza CRV, e Andrew ha reso questo processo piacevole, indolore e veloce. Consiglierei (e ho già) Andrew a chiunque stia pensando di acquistare una nuova auto.

motorcars is very good.robbie e debbie baughman made it even better.there like I team, working together to make sure your going to be very happy.robbie fa cose veloci. i miei compiti. mio figlio ha bisogno di una macchina presto, e senza dubbio vedremo robbie e debbie.i consiglio vivamente di vederli per un'esperienza di acquisto confortevole. semplicemente il migliore, tom.

L'acquisto di un'auto può essere così spaventoso. Lo rendono il più confortevole possibile e sono onesti e disposti a lavorare con ciò che hai per soddisfare le tue esigenze. Tutti dall'inizio alla fine sono stati gentili e accomodanti. Non mi sono mai sentito sotto pressione e lasciato con la macchina dei miei sogni. Non mi sono mai sentito più apprezzato come ospite e disposto a rinunciare a tutti i miei soldi! Altamente raccomandato.

Era la prima volta che noleggiavo un'auto, quindi naturalmente ero piuttosto nervoso. Ma il gruppo di Honda Motarcars è stato estremamente disponibile e ha reso tutto così facile da capire. La conoscenza di Molly Mcintyre delle diverse caratteristiche dell'auto ha davvero contribuito a rendere nostro
decisione molto più facile. Poi è arrivato il momento per la parte di denaro. Non avevo molto credito, il che rende MOLTO difficile il noleggio di un'auto. Ho parlato con Brian Zent e lui ha spiegato chiaramente quali erano le nostre opzioni e ha lavorato molto duramente per trovarci la migliore opzione di finanziamento che si adatta al nostro budget. Honda Motorcars è sicuramente il posto dove acquistare o noleggiare un'auto. Ottimo personale e ottimi prezzi

L'intero team Honda Motorcars ha reso la transazione facile e ci ha dato un ottimo prezzo in anticipo grazie a John Hum. Nick Nadjusak si è assicurato che fosse il prezzo MIGLIORE. Questa è l'auto dei miei sogni e il personale di vendita Honda Motorcars l'ha realizzata! Una volta terminata la transazione, Rich Klimkowski, ha sistemato perfettamente la nostra macchina e ci ha fatto uscire di casa senza problemi. Grazie!

Persone fantastiche e un'ottima esperienza. Grazie Gloria e Contrell!

Chiunque abbia ricevuto quel messaggio, pensava di aver vinto $ 2.000 e non ha letto le scritte in piccolo, poi si è lamentato di essere stato imbrogliato, ha una vite allentata o un QI molto basso. Diceva chiaramente che dovevi abbinare il tuo numero al tabellone della concessionaria per conoscere il tuo premio. Non sono il primo dealer a farlo e non sarà l'ultimo. Ho comprato diverse auto in quella concessionaria e non ho avuto problemi, ovviamente non mi aspettavo un pranzo gratuito o $ 2K gratuiti.

Ho avuto una grande esperienza nell'acquisto di una Honda da questa concessionaria alcuni mesi fa. Questa concessionaria delle 3 concessionarie Honda nella zona in cui sono andato mi ha dato il miglior prezzo per la mia permuta, pur continuando a darmi un accordo equo sulla Honda che stavo acquistando.

Finora ho avuto anche una buona esperienza con il reparto assistenza. Ho portato l'auto per il primo cambio dell'olio perché erano trascorse circa 5.000 miglia dall'ultimo cambio dell'olio (che è quello che ho sempre fatto in passato con le mie auto, ogni 5.000 miglia). Tuttavia, il ragazzo lì mi ha spiegato che il mio olio era ancora buono e la macchina mi dirà quando devo portarlo per un cambio dell'olio. Ho apprezzato la sua onestà in quanto mi ha beneficiato e ha dimostrato che si preoccupano dei loro clienti piuttosto che solo dei loro soldi. Non avrebbero potuto dirmi nulla e mi hanno chiesto di portarlo per un cambio d'olio prima che fosse necessario cambiarlo e fare più soldi con me, ma invece hanno scelto di essere onesto. E poi mi ha dato un buono per un autolavaggio gratuito per l'inconveniente del mio arrivo anche se era colpa mia! Così carino!

Il servizio è accurato e professionale. Mi piace che ci sia una comoda area di attesa. Inoltre non ci sono commissioni, spese, ecc.

Ho programmato il servizio A 1 3 per il mio Ridgeline RTL AWD 2017 settimane fa. Quando ho programmato l'appuntamento ho selezionato anche "servizio sistema di alimentazione" e inserito nelle note chiedendo che i pezzi per TSB 18-018 venissero ordinati in anticipo per risparmiarmi un viaggio. Ho anche notato che sarei arrivato in pausa pranzo e dovevo tornare al lavoro, quindi se Motorcars fosse occupato, avrei volentieri riprogrammato. So che tutte queste informazioni sono state memorizzate perché apparivano nell'e-mail di promemoria che ho ricevuto il giorno prima del mio appuntamento.

Sono arrivato ieri alle 12:40 circa per il mio appuntamento delle 13:00. Sono stato accolto dal solito equipaggio di ragazzini turbolenti che lavorano sulla linea di servizio. Mi è stato ordinato di fermarmi al segnale di stop dove aspettavo il mio consulente di servizio assegnato. Una volta dentro, sono stato informato che non aveva traccia della mia richiesta per la riparazione 18-018 per il tappo del serbatoio. Qual è il punto di avere i tuoi clienti inserire informazioni dettagliate online e assegnare un consulente di servizio se tali informazioni non vengono mai riviste?

Un'ora e mezza dopo (tanto per un "pranzo lungo") pago e mi dirigo verso il mio camion. Trovo il coperchio del motore, il paraurti, la portiera del conducente e la maniglia della portiera ricoperti di olio o grasso! Quanto sono pigri, incompetenti o incuranti i tuoi tecnici nel restituire un veicolo del genere al cliente?!?! Quindi ora devo aspettare di nuovo mentre un dettagliatore cerca di pulire tutta la sporcizia dal mio camion. La parte migliore è che quel ragazzo usa lo stesso spray per dettagli esterni per pulire il mio volante in pelle! Sul serio?

Quindi ora devo fissare un altro appuntamento per correggere il problema del bocchettone di rifornimento del carburante. Posso prometterti che ho chiuso per sempre con il tuo reparto assistenza. L'ultima volta è stato solo un cambio d'olio e una rotazione delle gomme e ci sono volute due ore solide!

Robbie e Debbie Baughman sono semplicemente i migliori! Grandi amici, ottimo prodotto e servizio eccezionale. Cos'altro si può dire, ma GRAZIE!

In primo luogo, chiediti se tutte le recensioni su Google sono legittime o prodotte?

Ha lasciato messaggi per Trevor Gile e Brian Zent. Nessuna risposta dopo diversi giorni. Sono andato in un'altra concessionaria.

I concessionari di automobili utilizzano clausole di arbitrato forzato nel loro ordine di acquisto. Capiscilo molto bene perché equivale ad applicare il lubrificante al didietro del cliente.

Nota: pur negando di aver praticato la discriminazione, American Honda Finance ha accettato di offrire $ 24 milioni in sollievo a migliaia di afro-americani, ispanici e asiatici e isolani del Pacifico che hanno pagato tassi più elevati sui loro prestiti rispetto ai mutuatari bianchi, indipendentemente dai loro record di credito, il Ha detto il Dipartimento di Giustizia e l'Ufficio per la protezione finanziaria dei consumatori.

Durante la ricerca dell'auto, mi è capitato di essere a Cleveland durante il fine settimana. Ho chiamato Shaul ed è stato molto utile. Ho visto un'auto su un sito web e lui è stato in grado di rintracciarla per me e organizzare un giro di prova. Quel giorno ho comprato la macchina. Mia madre ed io siamo rimasti molto colpiti dalla sua disponibilità, professionalità e diligenza. Durante la mia ricerca, siamo andati da CarMax a Easton e da altri concessionari Honda a Columbus. Nessuna di queste attività rispetto al servizio e al prezzo che abbiamo ricevuto a Motorcars, in gran parte grazie a Shaul.

In un'altra nota, come consumatori, siamo rimasti molto colpiti dal pannello solare di Honda Motorcars. Non tutte le aziende si preoccupano di diventare "verdi". Poiché Honda è un'azienda giapponese, non sono rimasto sorpreso dal fatto che prenda sul serio il trattato del protocollo di Kyoto o faccia veicoli ibridi al top della gamma. Tuttavia, sono rimasto molto colpito da quei valori estesi alla loro concessionaria. Ben fatto! (Ho acquistato la Honda Civic Hybrid btw)

Persone molto pulite e simpatiche. Ci vuole un'eternità. Non molto approfondito su quello che dicono di fare sulla tua auto.

Sfortunatamente, questa è la mia esperienza.

Non ci tornerei mai più: avevo un giunto sferico allentato e mi hanno detto che non c'era nulla di sbagliato nei giunti sferici, ma hanno detto che avevo bisogno di sostituire tutti i fluidi. Non hanno sostituito il liquido dei freni, il filtro o il serbatoio. Quando si sostituiva un radiatore che non necessitava di sostituzione hanno lasciato i rivestimenti del vano ruota slacciati e uno si è staccato in autostrada ed è stato espulso da dietro l'auto e avrebbe potuto uccidere qualcuno, fortunatamente nessuno era dietro. Non so da dove ottengano 4,6 stelle. Darei loro meno stelle. Sono sconsiderati, negligenti, irresponsabili e incompetenti. Mi hanno insegnato che i concessionari nella vita reale potrebbero effettivamente essere non solo spietatamente costosi ma anche così terribili !, Attenzione!

Ciao Michael,

Grazie a te e al tuo staff per avermi aiutato a scambiare la mia vecchia Honda e ottenere una nuova Honda!

Sei stato gentile e disponibile nell'aiutarmi a ottenere una nuova Honda.

Continuate così e buona giornata!

Stai attento,

Nikita Kidd

È stato un piacere lavorare con Shaul Janes. Mi ha ascoltato attentamente per aiutarmi a ottenere il miglior affare possibile. Era aperto e onesto e ha discusso con me tutte le mie opzioni. Lui e la concessionaria hanno fatto uno sforzo in più per portare una Civic LX 2015 rossa per me, dal momento che al momento non avevano auto rosse in magazzino. Ho ricevuto un'eccellente permuta sulla mia vecchia Civic, insieme a un ragionevole pagamento mensile basso per un contratto di locazione. Amo la mia nuova Honda in leasing e sono rimasto molto soddisfatto della mia esperienza con Shaul e Motorcars Honda. Grazie!

Ottimo servizio, l'addetto all'assistenza Brandon mi ha aiutato molto. Sono rimasto molto soddisfatto al 100%

Le automobili e Brian non potrebbero rendere più facile l'acquisto di un'auto! Sono con loro da molti anni e ho sempre avuto un'ottima esperienza!

Ho appena visitato Motorcars Honda la scorsa notte per guardare semplicemente le nuove Civics. Molly era la nostra addetta alle vendite ed era molto ben informata su tutti i veicoli che mi interessavano. Si interessava alle mie preferenze sui veicoli e non era mai invadente o eccessivamente coercitiva. Molly e Noah sono rimasti fino a tardi per noi per poter completare il processo di leasing e non si sono mai lamentati una volta. Sono uscito con il prezzo di pagamento che stavo cercando in base al mio budget con ancora più extra e funzionalità di quanto mi aspettassi. Consiglio assolutamente a tutti i miei amici o familiari di visitare Motorcars Honda per il loro prossimo contratto di locazione o acquisto. Molly è stata molto professionale eppure è riuscita a entrare in contatto con mia madre e anche io personalmente, il che ha reso l'esperienza nel complesso molto gratificante. Ovviamente, ho innumerevoli grandi cose da dire non solo sulla mia esperienza, ma con la concessionaria nel suo insieme.

Mia moglie ed io abbiamo avuto un'ottima esperienza nell'acquisto di un'auto da Motorcars Honda. Jeff Berlin ci ha guidato attraverso il processo, ci ha dato un ottimo prezzo ed è stato estremamente professionale in tutto. Per prima cosa abbiamo fatto un giro di prova pochi giorni prima dell'acquisto. Ha condotto il test drive e ci ha fornito informazioni preliminari sui prezzi, ma nessuna pressione per acquistare immediatamente. Quando siamo tornati per esplorare un acquisto, ha fatto un ottimo lavoro e abbiamo lasciato clienti molto soddisfatti. Le automobili Honda e Jeff ottengono la nostra più alta raccomandazione!

Affari fantastici, personale fantastico = Felice 2001 Honda Prelude Type SH ATTS (unico nel suo genere registrato nello stato dell'Ohio Per-BMV) Proprietario! Tornerò per cure speciali

Il servizio assolutamente straordinario non potrebbe essere più felice. Le migliori offerte per andare con i migliori venditori lì molto cordiali e simpatici. Joe B. era il responsabile delle vendite che si prendeva cura delle mie esigenze. Non solo mi ha dato quello che volevo, ha lavorato con me per superare la mia espatrio. Grazie Motorcars.

Abbiamo avuto un'esperienza sconvolgente in Motorcars Honda. L'equipaggio scheletrico che avevano lavorato la domenica era ovviamente ignorante sui veicoli e ci ha lasciato lì seduti in attesa di parlare con loro dei prezzi per quasi un'ora. Il personale ci ha quindi fornito alcuni documenti con informazioni sui prezzi. Li abbiamo informati che non avremmo finalizzato il nostro acquisto oggi e si sono ripresi i documenti che avevamo conservato e si sono rifiutati di offrirli di nuovo. Gli altri concessionari con cui abbiamo parlato sono stati aperti e onesti con i loro prezzi, ma le automobili honda ovviamente non apprezzano queste caratteristiche.

Stiamo cercando di prendere una decisione consapevole sull'acquisto della nostra auto e questo concessionario chiaramente non lo vuole. Usano tecniche in modo trasparente ingannevole e maleducato. Non consiglierò questa concessionaria a nessuno.

L'acquisto di un'auto può essere stressante. Non credo che Gloria se ne sia accorta ;-), ma lo ero di sicuro. Ad ogni modo, ho ottenuto l'auto esatta che volevo e Gloria, la mia rappresentante di vendita, ha reso il processo facile, comodo e accogliente. Ha ascoltato quello che ho detto e non mi ha spinto, ma ha dato ottime informazioni e consigli. Ho più di quanto mi aspettassi. Ritornerei sicuramente in futuro. Grazie Motorcars Honda per il vostro supporto e assistenza. ~ HappyCustomer

Eccellente è l'unica parola che questo posto merita, anche se ho una prenotazione sulla mia recente esperienza di servizio, il responsabile delle vendite ha cercato di farmi pagare, anche se non ho chiesto di eseguire una rotazione degli pneumatici, ma lei è stata pronta ad ammettere che s il suo errore e si è scusato. Nel complesso, questo posto è fantastico con vibrazioni positive.

A Motorcars mi è stato fornito un servizio eccellente da un giovane "nuovo" rappresentante dell'assistenza. È stato molto gentile, paziente e ben informato riguardo alle selezioni che ho fatto.

È stato fantastico lavorare con Rich 5 volte in tanti anni! In questo ultimo trionfo, ci ha aiutato a risolvere una decisione complicata poiché avevamo bisogno di un'altra macchina solo fino a quando nostra figlia non partirà per il college. Rich ha trovato la soluzione perfetta. Il prezzo era giusto - e Rich aveva ragione quando ha detto che mi piacerebbe guidare l'Accord anche se sono stato in CRV per anni. Grazie, Rich !!!!!

La mia macchina è stata tagliandata da Josh Jenkins nel reparto assistenza Honda. Si è assicurato che avessi le migliori opzioni possibili per la mia macchina e non mi ha fatto pressioni per acquistare cose extra che non erano necessarie. Il team di assistenza ei tecnici hanno controllato a fondo la mia auto e hanno riscontrato altri problemi di sicurezza di cui non ero nemmeno a conoscenza. Hanno fatto un lavoro fantastico rendendo la mia macchina più sicura e la sento già guidare più agevolmente. Josh e il team di assistenza si sono presi molta cura di me e della mia macchina e si sono assicurati che ottenessi il miglior prezzo possibile per i servizi necessari sulla mia auto. Un'ottima esperienza con dipendenti che hanno veramente a cuore la soddisfazione del cliente.

Esperienza fantastica. Le persone erano fantastiche e molto facili da adattare.

L'apice di un'organizzazione che incarna l'attenzione personalizzata. Il top di gamma. Capo del branco. Il migliore con cui abbia mai avuto a che fare.

Purtroppo sono molto deluso dalla nostra esperienza in Motorcars. Prima di tutto, mio ​​marito ha contattato il reparto vendite alla ricerca di un modello e colore specifico in un furgone Honda. L'ufficio commerciale ha detto che avevano esattamente quello che stavamo cercando. È andato alla concessionaria, ma in realtà non avevano ciò che volevamo. Sento che erano disonesti quando ha parlato con loro al telefono prima di entrare.
Abbiamo acquistato un furgone. Dopo alcuni giorni di possesso del furgone, ci siamo resi conto che una delle chiavi e dei telecomandi che ci erano stati consegnati non apparteneva al nostro furgone. Ho contattato le vendite e non sono riusciti a trovare la chiave / telecomando corretto che apparteneva al nostro furgone. Non riesco a capire come viene data la chiave e il telecomando sbagliati a un cliente quando viene acquistato un furgone.
Abbiamo quindi dovuto prendere il nostro furgone per il servizio, il che è stato un enorme inconveniente per noi. Viviamo a circa 45 minuti di distanza. Inoltre non è stato facile trovare un momento in cui eravamo disponibili e quando c'erano delle aperture. Penso che avrebbero dovuto essere più flessibili poiché questo non è stato un nostro errore. È stato un errore del concessionario.
Quando abbiamo preso il nostro furgone per la manutenzione, ci è stato detto che ci sarebbe voluta circa 1 ora per tagliare la chiave e programmare il telecomando. Mio marito è stato lì quasi 2 ore per questo servizio. Pensavo che, visto che impiegavano così tanto tempo, avrebbero tagliato la chiave e avrebbero lavato il furgone. Beh, sono deluso nel dire che il furgone non è stato lavato. Ci sono volute 2 ore per tagliare una chiave e programmare il telecomando. Mi sembra un po 'lungo.

Prima di tutto non riesco a capire come venga data la chiave sbagliata a un cliente che sta acquistando un furgone e in secondo luogo non sento che sia responsabile del loro errore.
Sono molto deluso dalla mia esperienza con Motorcars e non posso dire che li consiglierei ad un amico.

Shaul Janes di Motorcars Honda è stato di grande aiuto.

Non ero sicuro di cosa aspettarmi da un concessionario di automobili, ma sono partito esattamente con il tipo di auto usata che stavo cercando a un prezzo equo. Shaul e la concessionaria erano disposti a prendere il tempo per trovare qualcosa che funzionasse per me.

Shaul è persino venuto a prendermi dal lavoro per portarmi dal mio meccanico per far vedere la macchina prima che la comprassi.

La scorsa notte ho avuto un'esperienza meravigliosa con Motorcars a Cleveland Heights. Quando ho accostato per la prima volta il signore che ha guardato la mia macchina e mi ha salutato è stato gentile e disponibile. Quindi sono andato nell'ufficio di consulenza per i servizi per parlare di ciò di cui la mia macchina aveva bisogno. Sono stato curato da Stephanie Talbot. Era gentile e mi ha guidato attraverso quello che sarebbe stato fatto sulla mia macchina per la giornata. Mi ha fornito un'analisi dettagliata di tutto ciò di cui avevo bisogno. Stephanie è stata in grado di aiutarmi anche quando ho ritirato la macchina. Mi ha spiegato in dettaglio il lavoro svolto sul mio veicolo. Sono rimasto così colpito dalla sua pazienza e dal fallimento di tutto. Non ne so molto di macchine, ma lei mi ha fatto conoscere tutto. Continuerò sicuramente a far riparare la mia macchina alla Honda a causa di questa fantastica esperienza positiva!
Oltre alla mia meravigliosa esperienza con quel reparto, ho avuto una bellissima esperienza con il venditore di auto Andrew Chiarelli! Mi guida sempre nella giusta direzione quando chiedo informazioni sulle auto e su cosa sarebbe meglio per me! Percorro molti chilometri ogni giorno e lui mi ha aiutato a ottenere un meraviglioso veicolo affidabile!
Grazie Honda!