The Auto Vault, LP

The Auto Vault, LP Revisione

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3 anni fa

Ho preso la mia prima macchina da qui, non vedo l'...

Ho preso la mia prima macchina da qui, non vedo l'ora di sorprendere i bambini con un'altra macchina del caveau quando saranno abbastanza grandi 10/10. Il servizio clienti è stato ottimo, ho ottenuto quello che volevo e ho ricevuto informazioni su altre cose che non sapevo nemmeno. Ha reso l'esperienza ancora migliore. Vorrei che altri posti fossero come voi

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M
3 anni fa

Vendere la nostra Mercedes del 2009 è stato così f...

Vendere la nostra Mercedes del 2009 è stato così facile con Auto Vault! Hanno dettagliato l'auto, l'hanno ispezionata e tutto quello che dovevo fare era prendere la decisione finale sull'accordo. L'intero processo è stato semplice e li avrei sicuramente usati di nuovo. Grazie Auto Vault per aver reso così facile e senza stress vendere il nostro veicolo in modo professionale!

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3 anni fa

Non ho mai usato il loro servizio. Tuttavia, sono ...

Non ho mai usato il loro servizio. Tuttavia, sono rimasto bloccato dietro un camion "il caveau automatico" e un grande rimorchio per circa un'ora sulla Hwy1 a sud nella contea meridionale di Mendocino. Se trasportano veicoli nei loro rimorchi, sconsiglio vivamente il loro servizio. Sulle curve cieche, e quasi il 90% delle volte siamo rimasti bloccati dietro di loro, stavano guidando oltre la linea nella corsia di marcia opposta, con il traffico in arrivo a volte che doveva fermarsi per far uscire il loro veicolo dalla loro corsia. La peggiore guida che abbia visto da anni! Se non trasportano veicoli, potresti stare bene, ma potrebbero essere in ritardo a causa di un incidente di guida.

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B
3 anni fa

Recentemente ho acquistato una BMW 135i da Auto Va...

Recentemente ho acquistato una BMW 135i da Auto Vault Inc. e non posso essere più felice con l'intera esperienza di acquisto. Durante la mia visita lo Staff @ AVI si trovava nel mezzo di traslochi, cosa che tutti sappiamo essere estremamente impegnativa a casa per non parlare di un'azienda di queste dimensioni. In nessun momento mi sono sentito come un inconveniente per loro ed era ovvio che il personale stava facendo tutto il possibile per soddisfare le mie richieste di acquisto di auto. Per quanto riguarda l'auto, era ovvio che fossero orgogliosi dei loro veicoli (puliti e meccanicamente sani).
AVI ha permesso che l'auto si vendesse da sola, NESSUNA pressione, trucchi di vendita, insabbiamenti o fumo e specchietti che ho apprezzato. La migliore sistemazione al di sopra e al di là: la 135i è stata messa su un ascensore in modo che potessi ispezionare il sottocarro, e anche dopo l'accordo sono rimasto un cliente stimato abbastanza da essere mostrato in giro per il negozio e guardare alcune di quelle auto di fascia alta. Era ovvio che sosterranno l'acquirente anche dopo la vendita nel miglior modo possibile.
Ti assicuriamo che non sono sponsorizzato o affiliato in alcun modo con AVI, ma semplicemente un cliente soddisfatto che ha ritenuto che la mia esperienza dovesse essere condivisa.

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a
4 anni fa

Amo questo posto semplice e semplice. I lavoratori...

Amo questo posto semplice e semplice. I lavoratori sono super cordiali e molto gentili. Hanno un'ottima selezione di auto e un sito web gestibile che consiglio The Autovault a chiunque abbia bisogno di un'auto, avvolgere, riparare, vetri oscuranti ecc ...

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R
4 anni fa

COMPRATORE STAI ATTENTO.

COMPRATORE STAI ATTENTO.

Abbiamo trovato un veicolo venduto da The Auto Vault su Craigslist e li abbiamo visitati poco dopo per vederlo. Il personale di The Auto Vault è stato gentile e ci ha mostrato un'ottima selezione di titoli BMW di fascia alta. Il veicolo era stato recentemente dettagliato e ci hanno assicurato che il loro team di meccanici lo aveva ispezionato a fondo per problemi. Abbiamo chiesto informazioni sui problemi dell'impianto elettrico e del condizionatore, poiché entrambi i componenti sono noti per avere problemi su questo modello di veicolo (BMW 335xi 2010); L'Auto Vault ci ha assicurato che la loro ispezione non aveva riscontrato problemi e abbiamo effettuato l'acquisto senza ulteriori ispezioni.

Al momento dell'acquisto del veicolo abbiamo scoperto che non aveva tappetini (non erano stati dettagliati), solo una chiave e che il pacchetto di lusso che sostenevano non esisteva. Nessuna di queste cose ci era stata spiegata, e alcune delle quali eravamo stati indotti a credere in errore.

Entro una settimana dall'acquisto il computer di bordo ha iniziato a spegnersi in modo intermittente durante la guida, quindi abbiamo deciso di portarlo da un meccanico per diagnosticare il problema. Il meccanico ci ha spiegato che la loro era ruggine significativa sulla parte inferiore del veicolo e che alcuni cavi erano corrosi; nessuno dei quali era stato menzionato da The Auto Vault. Abbiamo parlato di nuovo con loro e, sebbene le cose siano rimaste amichevoli, abbiamo continuato a credere alle loro garanzie sullo stato del veicolo.

Alcuni mesi dopo (3) il condizionatore d'aria ha smesso di funzionare. A questo punto abbiamo chiesto al nostro meccanico di fare un sopralluogo più approfondito e di testare i vari moduli elettrici. Il meccanico ha riscontrato problemi elettrici significativi in ​​tutti i moduli del veicolo (comprese le caratteristiche di sicurezza) e ha stabilito che l'evaporatore del condizionatore d'aria aveva una perdita che era stata riempita prima della vendita. Il meccanico ci ha assicurato che i problemi che ha trovato sono anteriori all'acquisto del nostro veicolo e che qualsiasi meccanico qualificato li avrebbe scoperti al momento dell'ispezione. È stato a questo punto che The Auto Vault ha smesso di rispondere alle nostre comunicazioni e abbiamo dovuto approfondire la questione tramite il Better Business Bureau (URL rimosso per le recensioni di Google).

Il Better Business Bureau ha moderato la comunicazione tra noi e The Auto Vault, ma alla fine ha scoperto che avevano soddisfatto i requisiti del contratto che avevamo firmato. Hanno affermato che casi di questo tipo sono tipici, ma che non sono un organo legislativo e quindi non sono stati in grado di perseguire un caso di frode contro di loro. Il Better Business Bureau ha inoltre raccomandato di portare avanti la questione con l'ente DMV responsabile per i rivenditori di licenze e in tribunale per le controversie di modesta entità.

Consiglierei a chiunque stia pensando di acquistare un veicolo da The Auto Vault di trovare un rivenditore più rispettabile in grado di garantire i propri prodotti. È stato un errore fidarsi di The Auto Vault e uno più grande firmare un contratto come un contratto con loro.

COMPRATORE STAI ATTENTO

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J
4 anni fa

Di recente ho acquistato un'auto da Auto Vault e h...

Di recente ho acquistato un'auto da Auto Vault e ho avuto una buona esperienza, erano sul punto di trovare tutto ciò che volevo in un'auto. Il servizio clienti è stato ottimo e mi piace acquistare un'auto da Auto Vault, consiglio vivamente l'Auto Vault ad amici e parenti.

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D
4 anni fa

L'evento non è stato completato un mese intero ed ...

L'evento non è stato completato un mese intero ed è stata una seccatura far salire e scendere un veicolo. Chiedimi di dare loro un preavviso che vedo come cortesia non obbligatorio ma lo capisco, immagazziniamo una limousine che è lunga e può capire. Per quanto ci proviamo, la vita accade e abbiamo dato per scontato che se ci presentiamo presto, forse possono adattarsi. Attualmente sono giovedì alle 10 e nessuno è al negozio. MA grandi lettere in grassetto sulla porta d'ingresso dicono che l'orario lavorativo è dalle 9:00 alle 18:00. Posso capire se una persona gestisce un'attività, ma questa è una squadra. Sono seduto davanti alla porta mentre aspetto che l'unica persona finisca le sue commissioni e apra il negozio. Il veicolo è lungo ed è una seccatura da manovrare, ecco perché sono qui presto.

Modifica: il mio manager ha annullato il lavoro che il veicolo aveva oggi. Per quanto mi piaccia il tempo libero, non mi piace la paga zero.

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D
4 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo deciso di mettere in vend...

Mia moglie ed io abbiamo deciso di mettere in vendita la nostra vecchia Prius. L'Autovault ha fornito un incredibile lavoro di dettaglio dentro e fuori, l'auto sembra quasi nuova di zecca. Potrei considerare di tenerlo ancora un po 'ora che è tutto ripulito.

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