Mosaic Residential Revisione

Ho richiesto una nuova unità di aria condizionata dopo quella che ho ricevuto un numero inaudito di volte solo per tornare a casa in un appartamento caldo. Pago le bollette in anticipo o in tempo, quindi penseresti che sarebbero felici di soddisfare le mie richieste. Quando inizialmente ho firmato il mio contratto di locazione mi è stato detto che avevano una manutenzione 24 ore su 24, era una comunità tranquilla e che la gestione era orientata al servizio clienti. Ho una perdita d'acqua che causa la fuoriuscita di acqua nella sala da pranzo e attraverso i pavimenti del bagno. Sono dovuto andare al deposito di casa per sistemare la mia doccia. La gestione è cambiata due volte, ma continuo a calpestare i ragazzi che tirano i dadi per arrivare alla mia porta e devo aspettare il completamento delle transazioni di droga per ottenere un posto auto. Ho pensato che questo sarebbe cambiato con il nuovo team di gestione. Ancora in attesa del nuovo accordo di guinzaglio offerto 3 mesi fa. Sono pronto per iniziare a fare le valigie per trasferirmi piuttosto che soffrire per questo per altri 9 mesi. Non consiglierei mai a qualcuno di vivere a The Victorian. Mio figlio è stato anche attaccato da un pazzo addetto alla manutenzione del lavoro e gli è stato permesso di mantenere il suo lavoro. Avrei dovuto lasciarlo presentare le accuse invece di elencarle al manager che era qui in quel momento. Cerco di non essere una persona che si lamenta, ma non ho mai vissuto in un posto così negligente in vita mia. Ho venduto la mia casa lo scorso anno e pensavo di affittare un appartamento per due anni prima di ricominciare. La peggiore decisione che abbia mai preso.

Attualmente affitto un appartamento con 3 camere da letto a Timberlakes. La direzione mi ha mostrato il modello dello spettacolo in perfette condizioni - dicendomi che il mio appartamento non era disponibile per essere visto, credevo ingenuamente che il mio appartamento sarebbe stato nelle stesse condizioni. Per il prezzo che pago per questo appartamento, avrei potuto invece affittare una casa. Questa zona è piena di crimini (omicidio 12/19) rumorosa a tutte le ore della notte, sentendo controversie domestiche e musica ad alto volume in auto. La mia macchina è stata forzata - ho detto all'ufficio e alla direzione - nessuna risposta. Prova a sistemare qualcosa: ci sono voluti due mesi per un'asciugatrice sostitutiva (un'altra usata) che non avesse arrugginito i vestiti. Le aree dell'appartamento devono essere rinnovate disperatamente, parti della modanatura stanno cadendo a pezzi - ci hanno semplicemente schiaffeggiato un po 'di vernice invece di sostituire effettivamente ciò che deve essere. I controsoffitti sono stati ridipinti più volte, c'è la vernice scrostata nella mia vasca da bagno e nei lavandini - invece di sostituirli - li hanno dipinti prima che mi trasferissi in modo antigienico, non riesco nemmeno a pulirlo correttamente perché pezzi del lavandino e del piano di lavoro continuano a sfaldarsi :(
Ci sono impronte digitali e peli corporei incastonati nei ripiani del bagno e della cucina.
Il personale impiegato non è nemmeno in grado di dipingere correttamente i muri, incompetente e pigro.
Le prese elettriche nei miei bagni non funzionano da mesi - quando ho chiamato per la manutenzione - si è presentato un uomo senza strumenti o identificazione - non era in grado di comunicare a causa delle barriere linguistiche - non è stato fatto nulla.

Ci sono stato oggi e sul loro sito web si dice che sono aperti. oggi non sono aperti. Non rispondono mai al telefono, non rispondono mai alle loro e-mail, come diavolo dovresti pagare il conto.

Sono giunto alla conclusione che questa azienda nel suo insieme deve essere chiusa dalle mie esperienze personali e sulla base delle recensioni gli apts las villas sono una proprietà orribile e quindi è alta vista non c'è modo di contattare l'azienda che ti invia a una cassetta postale generale ogni volta e nessuno risponde mai alle tue chiamate per ascoltare la tua preoccupazione ecco perché i gestori della proprietà sono disposti a fare gli inquilini in qualsiasi modo e farla franca costantemente non vedo il mosaico residenziale rimanere in giro molto più a lungo sono i signori dei quartieri poveri e incuranti e la loro perdita di grandi inquilini perché non possono soddisfare le cose semplici nei loro contratti di locazione e mancano di un servizio clienti e di buoni rappresentanti

Voglio usare l'impianto di nuoto. Sì, è aperto dal lunedì al venerdì, ma chi vuole nuotare durante le ore è aperto dalle 9:00 alle 17:30, che sono gli orari più caldi della giornata. Mi è stato detto che le ore servono a controllare il numero di persone che usano la struttura, tuttavia, le ore distraggono completamente l'uso. Fa caldo senza ombra dai colpi di sole. I residenti dovrebbero ricevere riparazioni per l'affitto per le strutture non utilizzabili. Non è colpa nostra l'esistenza di COVID-19. I proprietari della struttura devono concedere indennità o assumere qualcuno per gestire la struttura fino alle 19:00 tutti i giorni, compresi i fine settimana.

Azienda completamente inaffidabile e corrotta, mi hanno fatto pagare oltre $ 1.200 per riparare 2 persiane e pulire il tappeto. Sto citando in giudizio questa azienda per i suoi orribili standard di pratica commerciale e non vivrò mai in un'altra proprietà mosiac finché vivo. Preferisco essere un senzatetto che essere preso in giro e manipolato da un gruppo di ladri!

Appartamenti Timberwalk. Bug. Correre. Non restare. I gestori non aiutano. La manutenzione risolve uno stagno la metà del tempo e ancora non lo risolve. Quindi vieni infastidito dal pagamento dell'affitto e dai messaggi che dicono che NON funzioneranno con te se ci sono problemi personali. Ma fai funzionare il cancello e non un promemoria per nessuno e poi chiedi perché e si comportano in modo scortese e condiscendente nei tuoi confronti. Resta inteso che potresti avere cose da fare e da gestire ma sii gentile e cortese con i tuoi ospiti / residenti. Quindi l'affitto sale alla fine del contratto di locazione a qualcosa che sarebbe un posto effettivamente aggiornato e carino. Come inizi a 770 e vai a 975 in 6 mesi.

Mosaic Residenziale sostiene pienamente il personale di gestione della proprietà che tratta i residenti come spazzatura. Ho contattato il mosaic residenziale dal 21/02/2015 al 17/03/2015 tramite e-mail e messaggi vocali e non ho mai ricevuto risposta sull'appartamento infestato da scarafaggi in cui mi sono trasferito il 21/02/2015. sono stato licenziato dal mio contratto di locazione. grazie a dio avevo abbastanza fede e non ho disimballato le mie scatole perché sapevo in qualche modo come avrei potuto muovermi perché io o nessun altro merita di pagare 1020,00 al mese per vivere in uno scarafaggio appartamento infestato. Hanno un "direttore dei servizi per le persone" che non ha affatto un briciolo di spirito premuroso per le PERSONE. Perché avere quel dipartimento se stanno seduti e sembrano belli tutto il giorno e non fanno nulla per aiutare le persone a ottenere soluzioni ai problemi che incontrano nelle proprietà che possiedi?

Ora vivo a Watersong Villas da quasi un anno che è di proprietà / gestito da Mosaic Residential. Sono stato disgustato dal servizio clienti che ho ricevuto dall'ufficio di locazione. All'inizio l'ufficio leasing è accogliente e prometterà al mondo di farti firmare il contratto di locazione. Quando ho firmato il mio contratto di locazione mi è stato detto che l'appartamento era in fase di ristrutturazione (per assomigliare a tutte le foto che vedete sul sito) Bene dopo 10 mesi e mezzo direi che il 75% era completato. Il personale di manutenzione è onestamente fantastico, non ho lamentele su di loro direttamente, ma sembra difficile fare il tuo lavoro quando i gestori del leasing decidono cosa è prioritario e cosa no e di tanto in tanto dimenticano di trasmettere il messaggio. Onestamente sembra un complesso di appartamenti completamente diverso dal giorno in cui l'ho visitato. Sembra che non capiscano il significato del servizio clienti o il significato del rispetto delle esigenze dei principi.

Mi sono trasferito a Cottages of Cypresswood con un contratto di locazione di 6 mesi ottobre 2015 mentre la mia casa veniva venduta. I cancelli di sicurezza sono stati chiusi di notte per un totale di 20 giorni da allora. I cancelli sono aperti tutto il giorno tutti i giorni. Forse metà delle luci di sicurezza esterne funzionano e hanno richiesto riparazioni o sostituzioni molte volte. Al 3 ° personale di gestione della proprietà da ottobre e tutti danno la colpa dei problemi alla gestione precedente. Molti inquilini sono scortesi. Il personale è inutile e condiscendente. Hanno affittato il mio posto auto a un altro inquilino e non l'hanno ancora corretto 2 settimane dopo. Ci sono 3 pedofili che vivono qui a partire dal mese scorso. Gruppi di giovani uomini vagano per il complesso di notte, rumorosi e indisciplinati. Spazzatura e vecchi vestiti imbottiti dietro i sistemi A / C. Alcuni inquilini possono interrompere i contratti di locazione senza conseguenze. STATE LONTANI DA QUESTO IMMOBILE !!!!!!

Vivo in una proprietà Mosaic a Webster, Texas, chiamata Clearlake Falls Apartments. Sono stati gravemente danneggiati dall'uragano Harvey! Al punto che i soffitti crollarono e molta acqua entrò nelle unità! Mi sono trasferito solo pochi giorni prima che Harvey arrivasse. L'acqua entrava dal soffitto, allagava il soggiorno e saliva dal pavimento della cucina. Ho pagato l'affitto il mese scorso perché hanno iniziato i lavori pochi giorni dopo la fine della tempesta. Sembra che non appena tutto l'affitto sia stato riscosso, i camion che lavoravano alle nostre unità sono partiti! Sono passate 3 settimane da quando sono stati nei nostri appartamenti. Gli appaltatori hanno tagliato i muri, strappato i pavimenti e ci hanno lasciati così! Ero incinta di 8 mesi quando la tempesta ha colpito. Ho partorito 5 settimane prima a causa dello stress. Ho chiamato il numero corrispondente che mi ha fornito il front office e ho lasciato 10 messaggi vocali senza risposta! Sono stato nel mio ufficio di locazione numerose volte durante tutto il mese per far loro sapere che il mio neonato sta tornando a casa dalla terapia intensiva neonatale e le macchie marroni sul soffitto da cui entrava l'acqua continuano a diventare più scure, l'acqua sta ancora uscendo dalla mia cucina pavimento e la polvere isolante fluttua intorno alla mia casa e non solo è invivibile per i miei premi, ma anche per il mio bambino di 1, 6 e 10 anni. Le donne in ufficio (Crystal e Angie) sembrano indifferenti e continuano a dire che non possono fare nulla ma saremo sfrattati se non paghiamo l'affitto! Non può essere legale! Non danno una riduzione o un'estensione dell'affitto! Dicono di stare di sopra! Se rimango su per le scale, sto usando solo metà del mio apt tremendamente. Per favore, stai lontano! Si preoccupano più dei soldi che della sicurezza non solo dei loro inquilini ma anche dei bambini!

Odio dare loro una stella. Non affittarli mai da Mosaic sono orribili. Vikki Yost, il direttore regionale di Timberlakes ad Atascocita, è al di là della scortesia. Trasferito in un'altra unità il 10 marzo e quella notte uccise numerose cimici dei letti. Invece di cercare di risolvere la situazione, è stata scortese e mi ha minacciato di spostare i miei vestiti dall'altra unità. Le ho chiesto se potevo assumere la mia società di disinfestazione prima di spostare i miei vestiti in modo che non rovinassero e lei ha detto di no. È una strega maleducata e non vedo l'ora di conoscerla. Pagheranno per tutto quello che ho perso e per i morsi che mio figlio ha ricevuto dalle cimici dei letti. Stai lontano o te ne pentirai. Il suo nome è ancora una volta Vikki Yost e ha bisogno di essere licenziata !!!!!!

Se ci fosse un modo per lasciare zero stelle, lo farei. Se stai pensando di vivere in una delle loro proprietà, CORRI ... non camminare ... CORRI da qualsiasi altra parte tu possa. Proprio quando penso che non possa essere peggio, lo è. Attualmente, nel mio complesso, stanno livellando edifici e se ti capita di trovarti in uno, ti viene detto di trasferirti in un altro appartamento o di uscire. Nessun aiuto con il trasloco e un enorme $ 300 di affitto. E, se ti aspetti che qualcuno risponda a una telefonata o e-mail, non trattenere il respiro. Diventerai blu e morirai prima che qualcuno ti aiuti. Conto i giorni prima di poter partire.

MOSAIC È LA PEGGIOR COMUNITÀ DI APPARTAMENTI IN CUI VIVERE .... NON POSSO EFFETTUARE UN CORRETTO LAVORO DI MANUTENZIONE .... DEVO USARE IL NASTRO PER TENERE CHIUSO IL MIO FRIGORIFERO E LA MIA VASCA DA BAGNO È UNA PISCINA SETTICA E HO LE FOTO PER PROVARLO. ..

Persone e compagnia fantastiche. Intelligente nella strategia aziendale e profondamente preoccupato di prendersi cura delle persone a loro carico.

Ho contattato Mosaic Residential per una questione in corso che ho riscontrato nel mio appartamento attuale. (Il Parq sul Blvd.)
Il 18 giugno 2019 io ei miei compagni di stanza abbiamo inviato il nostro preavviso di 60 giorni a una donna di nome Alexis.
Un mese intero dopo, il 18 luglio 2019, è stato segnalato alla nostra attenzione che il nostro preavviso di 60 giorni era andato perso e l'ufficio di locazione non è riuscito a trovarlo. Sono stato rassicurato che contatteranno Alexis e che il giorno del nostro trasloco rimarrà il 17 agosto.
1 agosto Sono entrato nell'ufficio di locazione e mi è stato detto che non riuscivano ancora a trovare il nostro preavviso di 60 giorni. Invece dovremmo rifare un preavviso di 60 giorni ed estendere il nostro contratto di locazione per altri 60 giorni. A quanto mi risulta, erano BARLEY a contattare Alexis. (Intendiamoci, lei non lavora presso l'ufficio di locazione, lavora in un'altra proprietà sorella e stava solo sostituendo per quel turno)
Mosaic Relations, se puoi per favore capire perché questo è molto sconvolgente e puramente INGIUSTO per me e i miei compagni di stanza e per favore torna alle mie e-mail e telefonate lo apprezzerei molto. Sono abbastanza sicuro che ti piacerebbe sentire quanto sia disorganizzata la gestione di una delle tue proprietà !!!!!

Ottima compagnia con grandi leader. Consiglio vivamente una qualsiasi delle loro proprietà; il personale di gestione è meraviglioso!

Rimango alla Capital Estates, dopo essermi trasferito il 20 dicembre, ho pagato più di $ 3k al posto in acconto, affitto e tutto il resto. Ho avuto servizi igienici gorgoglianti che tendono a volere il flusso eccessivo, nessuna pressione dell'acqua, e da quando mi stavo trasferendo il 20, e vengo pagato il 5, mi è stato detto che questo primo mese non ci sarebbero state commissioni per il ritardo per aiutarmi. Invece non è stata eseguita alcuna manutenzione, mi sono state addebitate penali per il ritardo di $ 160, un blocco per le tasse in ritardo senza preavviso di tre giorni e quando si cerca di contattare Mosaic per aiutare nella situazione, nessuno risponde mai al telefono o torna in contatto con me dopo 25 messaggi in un periodo di due giorni. Io e la mia compagna abbiamo un figlio insieme e lei prende l'autobus, ha dovuto distinguersi al freddo fino a quando la serratura non è stata cambiata e ha detto che avrebbero continuato a chiuderci fuori. Ancora una volta l'hanno fatto senza i tre giorni di preavviso e sono tornati su tutto ciò che avevano detto all'inizio e mi hanno detto che non avevo mai parlato loro dei problemi. Sono bugiardi e imbroglioni e non appena il mio contratto di locazione è scaduto, me ne vado, forse anche prima se trovo un posto migliore e posso pagare la tassa di pausa.

Mi sono trasferito a Woodstone Manor a febbraio e da allora ho avuto B.S. Il gestore dell'appartamento invia ordini di lavoro fasulli da inviare in manutenzione per scattare foto nel tuo appartamento. Ha cercato di farmi pagare tutti i tipi di tasse da quando mi sono trasferita, il mio gabinetto non si scarica fino a dopo 4 tentativi, la mia lavastoviglie sta sputando acqua sporca sui miei piatti, il mio interruttore continua a inciampare e non riesco a riscaldarmi acqua tutti i giorni, gli scarafaggi continuano a salire attraverso lo scarico delle vasche, non ho ricevuto nessuno di questi elettrodomestici né cucina come Amenaties e la mia cucina è la parte più importante della mia casa per me! Non so su quali mie informazioni personali potrebbero aver messo le mani. Non mi sento a mio agio nel LORO appartamento!

Vorresti sapere se i Mosaic Apartments al largo di Burke / Fairmont a Pasadena sono di proprietà delle stesse persone? Inoltre chi contattiamo per risolvere i problemi?

Vivo in una proprietà Mosaic a NE Houston. A seguito del recente allagamento ho chiesto un po 'di tempo in più (7 giorni) per pagare l'affitto senza penalità perché non avevo ricevuto il mio assegno poiché l'USPS ha sospeso la consegna della posta. Si potrebbe pensare che una società con sede a Houston abbia un po 'di compassione per una situazione al di fuori del nostro controllo, ma l'onnipotente dollaro è il re di Mosaic. Non avrei nemmeno dato loro una stella se ci fosse stata questa opzione. Stai lontano.

È il migliore
Sono stato in ufficio

Ho affittato un appartamento con mia madre abbiamo pagato il nostro affitto in tempo una volta scaduto il nostro contratto di locazione ci siamo trasferiti in un altro appartamento nel momento in cui hanno offerto un contratto di 6 mesi e un contratto di 12 mesi il mio appartamento ha cambiato la data del 24 maggio 2018, il che significherebbe che il mio contratto sarebbe stato essere attivo il 24 maggio 2019 ci siamo trasferiti una volta scaduto il contratto di locazione perché il mio lavoro si è trasferito in un'altra parte della città abbiamo affittato una roulotte per circa un anno e una volta terminato il mio incarico di lavoro abbiamo provato a trasferirci di nuovo nell'appartamento Pineforest Place, mia madre è andata in ufficio e ci è stato detto che abbiamo ottenuto l'approvazione, quindi ha preso i depositi e l'affitto del primo mese a loro 45 minuti dopo aver lasciato tutto ciò che abbiamo ricevuto una chiamata che diceva che non eravamo approvati e che avevamo un contratto di locazione interrotto dalla gestione precedente società così come ho dichiarato la data del nostro numero di cambio appartamento era il 24 maggio 2018 ma il nostro contratto di locazione ha dichiarato che o la data di scadenza del contratto era il 19 agosto 2019 che è un contratto di 15 mesi Ho chiamato Mosaic diverse volte senza risposta ora io e mia madre siamo costretti a farlo vivi con la famiglia u finché questo non sarà risolto

Non affittare nessuna proprietà da queste persone !!!! Tutte le proprietà sono infestate da insetti, non c'è aria condizionata a temperature record. Sono i signori degli slum !!!!

Scappa da tutte le cose Proprietà mosaico! Potrebbero davvero dare un pensiero in meno a nessuno dei residenti. Non riceverai mai una telefonata da parte loro, non importa quante volte ci provi. Tutto quello che vogliono è raccogliere i tuoi soldi e tu stai zitto e occupati del loro b.s. Queste persone sono criminali e dovrebbero farlo così.

Vedi il post per la loro proprietà di seguito:

14/02/16 Hanno cambiato di nuovo la gestione e il personale e tutto in questo post è vero ora come lo era allora. Da allora hanno chiuso il loro sito Web e credono che io sia in guardia per il prossimo sito Web, quindi potrei avvertire gli altri perché ho questo. Le signore in ufficio promettono la luna e le stelle e una volta che hai finito le loro promesse vengono rapidamente dimenticate.

7/2015 Voglio assicurarmi che le recensioni su questo posto siano il più aggiornate possibile e spero che aiutino gli altri nella loro ricerca di un appartamento. Come l'altro recensore, se potessi dare zero stelle lo farei.

Questo posto è orribile !!! Corri per le colline, vivi in ​​una scatola o sotto un ponte, salvati da questo mal di testa di un posto. I muri sono completamente spaccati, abbiamo ordini di lavoro che hanno più di 2 mesi e siamo in ufficio ogni 2 settimane in seguito. Apparentemente hanno un budget limitato per gli ordini di lavoro (di cui non ho mai sentito parlare) e non ci sembra MAI essere nel budget. Anche il più piccolo ordine di lavoro sembra richiedere MESI per riparare. Il cancello non funziona e non ha funzionato tutti. Le pareti sono estremamente sottili e sentirai TUTTO nell'appartamento su entrambi i lati E sotto di te come se fossero nella tua stessa stanza. L'acqua calda è raramente calda, la direzione ci ha fatto sapere "non fare la doccia durante le ore di punta" quali sono le ore di punta che chiedi? Dalle 17:00 alle 22:00. Un po 'ridicolo. E non preoccuparti di lamentarti con la direzione, o mentono per farti uscire dalla porta o ti dicono che non possono fare nulla per aiutarti. Per finire, non perdere tempo a chiamare / inviare e-mail / fax / SMS / cercapersone alla società di gestione perché non riceverai mai una risposta e la segreteria telefonica è SEMPRE piena (gestione del mosaico, tutto ciò che possiedono io scapperei). UPS, FED EX, DHL e il servizio postale per qualche motivo si rifiuta di consegnare i tuoi pacchi e si rifiuta di dare qualsiasi tipo di avviso che sono arrivati. Il complesso residenziale non ti fa sapere se hai qualcosa in ufficio, il loro ragionamento è "non è il nostro lavoro". La piscina rimane chiusa quando dovrebbe essere aperta, ci ha detto "non possiamo ottenere i prodotti chimici giusti". MOLTI pitbull, pugili. ecc. Dog POOP è ovunque e gli altri inquilini si rifiutano di tenere al guinzaglio i loro animali quando sono fuori. Di nuovo, ne parli con la direzione, tutto ciò che ottieni è "cosa vuoi che facciamo al riguardo". Ho scoperto oggi, quando qualcuno stava firmando il contratto di locazione che se sente che gli devi dei soldi, ha una clausola nel contratto di locazione che può entrare nel tuo appartamento in qualsiasi momento e prendere quello che vogliono che ritengono essere lo stesso valore come ciò che è dovuto e in nessun modo devono avvisarti. (Sì, ho detto alla persona che firmava di correre per le colline). Cambiano le persone in ufficio come le persone cambiano la biancheria intima, quindi non si sa con chi parlerai.

L'appartamento degli amici si sta allagando, hanno scavato una buca fuori dal suo appartamento. Non ho mai gestito nulla. Ora ha la muffa nel suo appartamento, quando ha riferito che era preoccupata e che suo figlio ha l'asma le è stato detto dal manager "ogni volta che esci c'è della muffa, starà bene" .. Questo è solo il breve versione di quella ridicolaggine.

Ho vissuto in diversi appartamenti e non ho mai avuto i problemi che ho in questo posto. CORRI CORRI CORRI!!

Mosaic ha appena rilevato il Baybrook Village nell'aprile 2015. Riparano SOLO ciò che renderà il tuo appartamento "abitabile" per legge. Niente di più. Scrivi le richieste di servizio e le contrassegnano semplicemente come completate. Chiami l'ufficio di locazione e promettono di mandare qualcuno ma non lo fanno mai. Abbiamo avuto problemi da quando abbiamo cambiato appartamento, proprio quando sono subentrati in aprile, .... Muffa, prese d'aria ostruite, perdite di servizi igienici che uscivano dal muro. Non possiamo mettere la carta igienica nella toilette perché le toilette non hanno abbastanza pressione. La situazione dei rifiuti è uno scherzo! La spazzatura si accumula intorno all'UNO cassonetto che serve 4 isolati e poi viene sospinta dal vento. Questo posto è disgustoso!

Ho bisogno di contattare i formatiom per Alta Vista manager per Melissa. Apparentemente non poteva darmi alcun nome o informazione con cui avrei bisogno di parlare riguardo alla mia fattura.

Manutenzione orribile - mi sono trasferito e ho lasciato l'appartamento immacolato - e ho fatto delle foto - ora stanno cercando di farmi pagare una tassa di pulizia - stanno dicendo cose come macchie sulle teglie del forno - VERAMENTE ??? quelle teglie da forno costano 6 dollari al pezzo - nessuna macchia di spazzatura da rimuovere - stanno cercando di far pagare centinaia per la pulizia e la rimozione dei rifiuti e l'affitto quando le ho pagate per intero quando ho lasciato le chiavi - ti prendono se tu non pagare - ti segnaleranno all'agenzia di credito - e poi non potrai mai più affittare - è una truffa - assicurati di controllare il tuo appartamento e assicurati che Mosaic non sia proprietario-

2 stelle per il servizio clienti la stella in più è per il lavoro svolto nel nostro complesso
Non riesco a contattare NESSUNO. Se provi a chiamare il numero elencato per il mosaico verrai inviato a un servizio di messaggistica. E NESSUNO risponde alla tua chiamata. (Emoticon scrollata di spalle) Immagino che vogliano fare affidamento sui social media per ottenere qualsiasi input dalle loro comunità che hanno recentemente assunto per gestire. Non entusiasta del personale dell'ufficio nella nostra comunità (Siviglia). La prima settimana che li ho incontrati sono rimasto TOTALMENTE SCOSSO. Perché non avevo idea che la nostra vecchia società di gestione non ci sarebbe più stata. La risposta che ho ricevuto riguardo al mio shock (perché NESSUNO mi ha avvisato ...) è stata che stavamo distribuendo volantini ma quel giorno c'era vento (emoticon Facepalm) in più di 1 occasione sono arrivato con domande e il nuovo gentiluomo non lo fa davvero avere le informazioni di cui ho bisogno. E non vuole davvero aiutarmi con questo. Oggi è stata la mia ultima goccia perché la macchina delle bibite ha mangiato i miei soldi, quindi ho pensato hey forse possono aiutarmi a capirlo. No. Non ho il numero. Avevo solo bisogno di un hey forse chiamare il numero sulla macchina potrebbe funzionare (a cui finalmente ho pensato mentre tornavo al mio appartamento in cortocircuito $ 1) sì, conosco i loro nomi ma forse la direzione potrebbe aiutare con 1) una migliore formazione sui nuovi assunti 2) assicurandosi che i residenti ricevano gli avvisi SOPRATTUTTO quelli importanti

Vivo a Lexington a Champion. Ho contattato qualcuno in azienda tramite e-mail perché la direzione dell'ufficio ti riattaccerà in faccia. Stavo inviando un'email a Karen Riley avanti e indietro e poi ha smesso di rispondere, quindi poco professionale. Esegui da questa società di gestione immobiliare. Ti addebiteranno le spese per il trasferimento per normale usura su un appartamento dopo che hai vissuto lì per 3 anni. Non firmare un contratto di locazione fino a quando non vedi l'appartamento, perché sarà sporco.Non sono mai stato un inquilino dei problemi, ha sempre pagato l'affitto in tempo, trasferito in un posto più grande. Spero sia valsa la pena perdere un buon inquilino dietro 400,00. Hanno addebitato la mia carta di debito per l'assicurazione di qualcun altro e sapevano di aver commesso un errore, ma nessuno mi ha dato il rispetto comune di chiamare e farmi sapere. Corri per le colline e trova un altro posto.

Ho dovuto trasferirmi in un appartamento quasi dall'oggi al domani. L'unica cosa disponibile era al Trailwood Village Apartments. È stato bello entrare nell'ufficio di locazione con un paesaggio perfetto davanti all'immagine, l'ufficio stesso e l'unità allestita dall'ufficio. Quando mi sono trasferito nella mia unità lo scorso gennaio, è iniziato un incubo. Se potessi lasciare una valutazione senza stelle, sarebbe troppo. Lo squallore di questo posto è qualcosa che bisogna vedere con i propri occhi. Ho avuto cimici e pulci che hanno impiegato settimane per sbarazzarsi di, ma continuano a passare attraverso le articolazioni dei soffitti. I motivi necessitano di una pulizia approfondita che richiederebbe ovviamente denaro. Chiunque sia, si sta foderando le tasche e non sta mettendo un centesimo in questo posto. Non ci sono schermi in nessuna delle finestre, inclusa la porta scorrevole. Tutto ha 40 anni. I residenti sono cattivi ... gettano la spazzatura aperta vicino al cassonetto invece che nel cassonetto ... cosa ti aspetti da tossicodipendenti e spacciatori? Penso che se qualcuno del Dipartimento della Salute entrasse per un'ispezione, chiuderebbero i battenti ... le due piscine diventano verdi di melma e poi vengono chiuse con un lucchetto per oltre una settimana ormai ... Questo è peggio di qualsiasi cosa io abbia mai visto nella mia vita ... è come vivere nel peggiore Getto.

Mosaic Residential non è solo un'azienda, questa è famiglia. Sono grato di far parte di Mosaic Residential e di crescere ogni giorno con loro.

La migliore compagnia di sempre !!!

Società inaffidabili sceglieranno i soldi rispetto a ciò che è gestito correttamente ora

Il country club Apts ha avuto almeno quattro o cinque manager nell'ultimo anno. Io e mia figlia siamo qui da quasi due anni, tuttavia le mie più grandi preoccupazioni sono gli scarafaggi che ancora vedo anche dopo che le persone si sono sterminate, il fatto che quando mai chiamo nessuno mi richiama, sono andato in ufficio a parlare delle ridicole penali per il ritardo e delle bollette. Da quando Mosaic è subentrato nel 2018 mi è stato detto da ogni manager dell'ufficio che avrebbero aiutato. Il mio affitto oscilla ogni mese da ottobre 2018 e non sono in grado di tenere il passo con questo aumento ogni mese. Ho cercato di ottenere aiuto con questa questione per vedere se potevo pagare la bolletta in un secondo momento nel mese, ma finora nessuna risposta. Quando ho ottenuto le mie imposte sul reddito ho dovuto pagare quasi 500,00 dollari di tasse per il ritardo. Quando sono andato a chiedere aiuto per questo, mi è stato detto dal manager della signora Brenda al Country Club Apts. che avrebbe parlato con l'azienda per vedere cosa si poteva fare per le tasse ma nessuna risposta. Non posso perdere la mia casa, saremo in strada. Sono una mamma single e il mio stipendio cade il 5 del mese, quindi più tasse in ritardo. Quando pago online la quota delle 23.00 è ridicola. Sto cercando di tenere il passo ma sto combattendo una battaglia perdente. Quando ricevo la fattura dell'affitto ogni mese ho paura di aprirla. Sono così preoccupato per il fatto che non ho ricevuto alcun aiuto quando l'ho chiesto. Ho davvero bisogno di qualcuno che mi aiuti con questa faccenda. Inquilino molto preoccupato !!! Mi sento come se la compagnia fosse solo per soldi. Questo è ridicolo ogni due mesi c'è un manager diverso. Non riesco mai a ottenere una risposta corretta sulla mia bolletta. Sembra che continui ad aumentare ogni mese. Nessuno che lavora 8 ore al giorno usa acqua e gas per un valore di 70 dollari. Sono molto infelice qui adesso. Per favore Mosaic, se ti interessa le persone che vivono nei tuoi complessi di appartamenti, aiutaci a capire perché non puoi ottenere aiuto con le tasse in ritardo e le bollette. Il mio conto è quello che pagano le persone che vivono nelle case. Questo è un vero problema. Quando prendi in mano un complesso, dovresti migliorare non peggiorare le cose.

Il mio compagno di stanza si è appena alzato e mi ha lasciato responsabile per 1075 affitto che non posso permettermi e chiede di essere trasferito in una camera da letto dove posso permettermelo. Ho ricevuto un contratto scritto dal precedente manager che afferma che posso trasferirmi e nessuno vuole onorarlo. Preferiscono vederti senzatetto e poi aiutarti. Sono pieni di BS

Non c'è niente di negativo che posso dire su questa società di gestione. Per tutto il tempo che ho vissuto nel complesso, se avessi avuto qualche problema lo avrei portato all'attenzione del manager Kayleigh ed era sicuro che sarebbe stato risolto immediatamente. Grazie per essere un'ottima compagnia.

Mi sono trasferito nel mio complesso di appartamenti nel marzo 2013, scegliendolo tra una dozzina di altri per una serie di motivi. All'epoca, Riverstone era il proprietario / gestore della proprietà, tutto sembrava meraviglioso e, cosa più importante, tutto funzionava. Ho firmato felicemente un secondo contratto di locazione un anno dopo, credo che fosse proprio nel periodo in cui Mosaic ha preso il sopravvento. Hanno proceduto semplicemente per inerzia sulla loro macchina ben oliata senza riuscire a tenere il passo con la "lubrificazione" e di conseguenza tutto si è lentamente degradato.

Avevamo un fantastico addetto alla manutenzione in loco, ci conoscevamo i nomi e se mai avessi avuto un problema glielo ho detto e si è preso cura di lui il giorno successivo. Se n'è andato molto tempo fa dicendomi che la paga era terribile. Ha senso dato che non posso nemmeno chiamare uno scherzo le squadre di manutenzione degli ultimi 3 anni, perché sarebbe un insulto alle battute. Ciò è culminato nel fatto che non sono riusciti a riparare la mia aria condizionata tre volte a maggio, l'ultima delle quali si è rotta mentre ero fuori città; Sono entrato all'1: 00 di domenica sera / lunedì mattina completamente esausto e faceva più caldo dentro che fuori, quindi alla fine ho rinunciato e ho comprato un paio di finestre.

Il tapis roulant e le macchine per la mosca pettorale si sono rotti in primavera, così come il riscaldatore della vasca idromassaggio, dove ho spento il tubo del gas dopo aver annusato una perdita e aver visto un errore sullo schermo - e sono stato prontamente rimproverato dal manager al momento in cui L'ho segnalato per aver fermato una potenziale esplosione. Sono ancora tutti non funzionanti. Circa l'80% dei corpi illuminanti dei garage, che illuminano il parcheggio e si trovano all'incirca all'altezza della faccia (leggi: dolorosamente facili da cambiare) avevano lampadine bruciate; Ho messo uno dei miei pezzi di ricambio vicino alla mia macchina in modo da avere la luce di notte ed era l'unico in vista da quel luogo che si illuminava di notte. Avevamo un nuovo manager ogni 3-4 settimane, quindi non avevano alcuna motivazione per preoccuparsi. In tutto questo tempo in cui non veniva eseguita alcuna manutenzione, il mio affitto è aumentato di circa $ 300 / mese da quando mi sono trasferito, perché * blahblah * marketconditions * blahblah *

La nuova società di gestione si è occupata di quelle luci, insieme a un'auto che era stata abbandonata per mesi nel parcheggio dei visitatori, ma la mia esperienza con Mosaic è arrivata al punto in cui avrei scelto di scegliere il senzatetto piuttosto che vivere in una delle loro proprietà. . Mi sto trasferendo fuori dall'appartamento e in una casa molto presto e mi dispiace davvero per coloro che devono ripulire l'enorme casino che Mosaic ha lasciato alle spalle.

Illuminazione insufficiente dopo il tramonto, non è possibile raccogliere la spazzatura più di una volta. I cancelli sono rotti e lasciati aperti per mesi. Il personale dell'ufficio è orribile.

Quindi, dopo essere stato devastato dall'uragano, il Madison Court Apartments ci rende senzatetto e ci dà solo 5 giorni per andarcene .. questo è ridicolo.

Gestiscono come i signori degli slum. La proprietà non è sicura e non è mai pulita. la direzione va a casa sapendo che i residenti non hanno acqua calda.

L'investitore è entrato con un sacco di soldi mettendolo nel posto sbagliato, cioè mettendo un cancello d'ingresso che non si è mai chiuso ed è un pugno nell'occhio per la proprietà e scegliendo la società di gestione sbagliata, la società di gestione è valida solo quanto il personale in loco .
non meritano una stella.

Ex gestore regionale di proprietà
Asset Manager per SunTrust Bank e Key Bank.

Adoro la proprietà in cui mi trovo. Ironwood è stato davvero fantastico per me e la mia famiglia. Il manager Kayleigh è stato fantastico. Tutto ciò che deve essere curato viene curato immediatamente. Anche la manutenzione è importante. Non ho avuto problemi. E la proprietà è ben tenuta. Adoro l'azienda Mosaic e i membri del personale qui a Ironwood. Grazie mille.