Brenda Walker

Recensione di Mosaic Residential

Il country club Apts ha avuto almeno quattro o cin...

Il country club Apts ha avuto almeno quattro o cinque manager nell'ultimo anno. Io e mia figlia siamo qui da quasi due anni, tuttavia le mie più grandi preoccupazioni sono gli scarafaggi che ancora vedo anche dopo che le persone si sono sterminate, il fatto che quando mai chiamo nessuno mi richiama, sono andato in ufficio a parlare delle ridicole penali per il ritardo e delle bollette. Da quando Mosaic è subentrato nel 2018 mi è stato detto da ogni manager dell'ufficio che avrebbero aiutato. Il mio affitto oscilla ogni mese da ottobre 2018 e non sono in grado di tenere il passo con questo aumento ogni mese. Ho cercato di ottenere aiuto con questa questione per vedere se potevo pagare la bolletta in un secondo momento nel mese, ma finora nessuna risposta. Quando ho ottenuto le mie imposte sul reddito ho dovuto pagare quasi 500,00 dollari di tasse per il ritardo. Quando sono andato a chiedere aiuto per questo, mi è stato detto dal manager della signora Brenda al Country Club Apts. che avrebbe parlato con l'azienda per vedere cosa si poteva fare per le tasse ma nessuna risposta. Non posso perdere la mia casa, saremo in strada. Sono una mamma single e il mio stipendio cade il 5 del mese, quindi più tasse in ritardo. Quando pago online la quota delle 23.00 è ridicola. Sto cercando di tenere il passo ma sto combattendo una battaglia perdente. Quando ricevo la fattura dell'affitto ogni mese ho paura di aprirla. Sono così preoccupato per il fatto che non ho ricevuto alcun aiuto quando l'ho chiesto. Ho davvero bisogno di qualcuno che mi aiuti con questa faccenda. Inquilino molto preoccupato !!! Mi sento come se la compagnia fosse solo per soldi. Questo è ridicolo ogni due mesi c'è un manager diverso. Non riesco mai a ottenere una risposta corretta sulla mia bolletta. Sembra che continui ad aumentare ogni mese. Nessuno che lavora 8 ore al giorno usa acqua e gas per un valore di 70 dollari. Sono molto infelice qui adesso. Per favore Mosaic, se ti interessa le persone che vivono nei tuoi complessi di appartamenti, aiutaci a capire perché non puoi ottenere aiuto con le tasse in ritardo e le bollette. Il mio conto è quello che pagano le persone che vivono nelle case. Questo è un vero problema. Quando prendi in mano un complesso, dovresti migliorare non peggiorare le cose.

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