Moritz Chevrolet Revisione

Jessica è stata FANTASTICA! Amo la sua energia e la sua disponibilità a lavorare con il mio credito! È sicuramente il tipo di venditore che consiglio! Una boccata d'aria fresca!

L'ultimo servizio è stato un cambio dell'olio. Non c'è molto da menzionare, tuttavia, ho portato la mia macchina a Moritz Chevrolet più volte menzionando che ogni volta che dice che è -40 fuori dal mio AC smette di funzionare. Alla fine ho studiato cosa potrebbe causare questo. Presumibilmente è il sensore di temperatura esterna. Sorprendentemente ora so qual è la temperatura esterna e finora tutto bene. Questo dopo che mi è stato detto che dovevo sostituire la bobina CA che costava più di $ 600 in riparazione. La parte che ho comprato era di $ 40.

Ha acquistato un'auto usata da Moritz Chevrolet nel febbraio dell'anno scorso. Aveva solo 17.000 miglia sulla macchina ma è stato chiesto di ottenere una garanzia estesa su di essa. Dopo essere tornato a casa e con molta considerazione ho deciso che non volevo la garanzia. Ho chiamato e parlato con il direttore finanziario dicendogli che avevo cambiato idea sull'estensione della garanzia. Ha detto che non c'era modo di cancellarlo. Un anno dopo aver acquistato l'auto, ho deciso di farla rifinanziare. Dopo aver parlato con il signore e avergli detto della garanzia estesa che avevo e mi è stato detto che non potevo cancellarla subito dopo l'acquisto dell'auto, ha detto che non era vero che avrei potuto uscirne allora. Quindi ho pagato un'estensione della garanzia di cui non avevo bisogno per oltre un anno e ora scopro che ricevo solo la metà del contratto da $ 5000. Di tutte le auto che ho acquistato nella mia vita questa è stata la peggiore esperienza che abbia mai avuto! Se non ottengo soddisfazione non avrò altra scelta che assumere un avvocato.

Servizio straordinario. Non potrebbe essere più felice. Quando un concessionario ha provato a farmi pagare di più, si è preso cura di me con la mia franchigia di garanzia. Quando hanno saputo che avevo bisogno della mia macchina lunedì per lavorare, si sono assicurati che fosse fatta sabato. Persone molto simpatiche molto professionali molto apprezzate

Ottimo servizio clienti, il mio venditore Bobby è stato bravissimo a curare ogni dettaglio dall'inizio alla fine dell'accordo, grazie Bobby per il tuo aiuto e anche al team del tour.
Raccomanderemo qualsiasi ente che conosciamo che stia cercando di acquistare un'auto a casa tua e anche il tuo nome.
Ottima esperienza nel complesso.

Sono stato accolto rapidamente e professionalmente con pochissima attesa. L'autore del servizio è stato molto gentile ed estremamente efficiente, sapendo esattamente ciò di cui avevo bisogno. L'area di attesa era confortevole e tranquilla. Il lavoro sul mio veicolo è stato abilmente completato in modo tempestivo. Il check-out è stato veloce e senza sorprese. Che grande servizio di assistenza! Grazie ancora!

Sono un cliente qui da oltre un decennio. Sono stato in grado di lavorare con il personale di vendita per aiutare mia figlia a salire su un nuovo veicolo dopo che l'altra macchina era stata totalizzata.

Moritz è un ottimo posto per acquistare o riparare un veicolo con fantastici venditori (Robert Sanders) che sono estremamente disponibili e non sono solo lì per vendere, ma si preoccupano. Amo la mia Chevrolet Cruze del 2014. È il miglior veicolo che ho acquistato. Grazie Moritz!

Sono stati fantastici. Non erano invadenti e mi aiutano in ogni momento. Ottimo momento e ottimo per fare affari.

Jesse ha fatto un ottimo lavoro mostrandomi l'auto e le sue caratteristiche.

Grande esperienza nell'acquisto della mia Corvette Stingray del 2016. Chris Magimel era un venditore fantastico e consiglio vivamente di chiederlo quando andrai a comprare la tua prossima macchina.

Incredibile servizio clienti di Moritz. Monte Coon e Tony Gutierrez mi hanno assistito nell'acquisto della mia edizione 2015 del Texas. Questi ragazzi ti trattano come una famiglia.

Sono contento della trattativa Morris e del servizio sul mio veicolo e della cordialità estesa a questo acquirente. Più di un veicolo è arrivato da Moritz alla mia famiglia e siamo soddisfatti dei nostri prodotti GM.

Barry è stato molto disponibile, veloce ed efficiente, non invadente. Apprezzato il modo veloce con cui ha lavorato, torneremo!

Sono entrato per il servizio di garanzia e ci è voluto un po 'più del previsto, ma dovevano anche ordinare le parti per completare alcune riparazioni in seguito e dovrebbero chiamarmi quando arrivano le parti ... due mesi e nessuna chiamata, quindi suppongo che Li chiamerò invece

Buon servizio. Sanno davvero come trattare un cliente. Solo Moritz serve le mie auto.

Se sei nel mercato per un'auto e stai guardando Moritz, sono una buona scelta.

Consiglierei personalmente il venditore EJ White.
Siamo stati in grado di coordinare l'intero accordo sulla mia Camaro 2018 e il mio commercio tramite e-mail e testo (che è stato molto comodo e utile).

Quando si è arrivati ​​al concessionario, l'auto era come previsto, l'affare era come previsto e l'intero processo, dal test drive al lavoro di ufficio finale, è stato fatto in circa un'ora! E poiché ho fatto un viaggio di 3 ore per tornare a casa, la rapidità è stata molto apprezzata.
Un'ottima esperienza complessiva !!

Recentemente ho acquistato un'auto nuova da Moritz e sono completamente soddisfatto della mia esperienza con il loro staff. Ho lavorato con Tony Gutierrez dalle vendite. È stato molto onesto, schietto e accomodante durante l'intero processo. Non mi sono mai sentito come se fossi stato sotto pressione o indotto in errore in un acquisto, che era importante per me. Inizialmente, c'era una confusione con le caratteristiche dell'auto specifica che stavo acquistando, ma la risposta di Tony per sistemare le cose è andata ben oltre quello che mi sarei aspettato. Ho ottenuto esattamente le caratteristiche che volevo (e anche di più) per il prezzo che inizialmente avevamo concordato. Anche Nate Chick della finanza è stato molto gentile e disponibile.

Visita di servizio per la mia Chevy Colorado. Cambio olio e controllo impianti eseguiti in circa un'ora mentre aspettavo in concessionaria. Gary Broom, consulente del servizio, è stato gentile e ha risposto a tutte le mie domande.

Ho lavorato con Jesse Cerda e aveva il servizio clienti più eccezionale che abbia mai avuto in una concessionaria di automobili. È riuscito a farmi entrare in una Chevy Malibu 2016 nuova di zecca !! Non potrei essere più soddisfatto dell'acquisto del veicolo, così come del servizio e della gentilezza che mi sono stati dati lì. Sicuramente acquisteranno di nuovo in futuro e invieranno più affari a modo loro.

Dentro e fuori nel tempo necessario per prendere una tazza di caffè.

Buon servizio! La mia macchina è stata investita da un conducente e il servizio di collisione ha rimesso insieme la mia auto. Sembra grandioso. Ci è voluto un po ', ma potrebbe essere stata la compagnia di assicurazioni a trattenerlo.

Ho lavorato con John Kirk e Tony Gutierrez / questi ragazzi sono delle rock star - la migliore esperienza che ho avuto acquistando un camion. Ho detto loro quello che volevo e l'hanno fatto. Al telefono, ho consegnato il camion e non ho mai nemmeno dovuto mettere piede nel parcheggio della concessionaria. Super facile e ha reso la mia vita facile.

Felice del servizio. Ho richiesto un dettaglio completo dell'auto insieme al mio servizio. Ero soddisfatto del lavoro di dettaglio, tuttavia, ricordo di aver ricevuto lavori di dettaglio di auto migliori dalla stessa struttura in passato.

Jessica, ryan e l'intero team in servizio definiscono un servizio a 5 stelle! RAGAZZI ROCK!

Siamo così felici, persone fantastiche, i nostri ringraziamenti speciali a Maurice, grazie per il tuo aiuto e pazienza, sei una persona fantastica. Ogni persona che ci ha aiutato ringrazia, tanto.

D J Garner è il motivo per cui amiamo Moritz! È andato ben oltre nel lavorare con mio marito per procurargli il camion che voleva. Un altro concessionario ci ha detto che il colore e le opzioni che voleva non erano disponibili da nessuna parte a meno che non lo avesse ordinato. DJ non solo l'ha trovato, ma ha fatto un accordo per ottenerlo e ha fatto proprio questo. Non cercheremo né compreremo da nessun'altra parte!

Il servizio è ottimo, mi piacciono molto i miei consulenti di servizio G. Brown che lo fa, risponde a qualsiasi domanda tu abbia e controlla tutto per assicurarti che tu sia felice e soddisfatto.

Cal è stato fantastico. Mi è sempre stato detto di comprare le mie auto da Moritz e l'hanno fatta saltare fuori dall'acqua. Non solo il fatto che Cal fosse sempre disponibile ma era un sabato! Non ho mai comprato un'auto o un camion in 3 ore, ma Moritz l'ha realizzato.

veloce facile e molto cortese. Non ho ricevuto una pagina dettagliata di ciò che hanno fatto è l'unica cosa che manca. di solito su un'altra pagina diversa dal conto. mi piace così posso dire cosa sta arrivando.

Stephen Weimer nelle auto usate è stato molto cortese e professionale. L'esperienza di acquisto di auto più semplice che abbia mai avuto, mi raccomando di usare lui e i motori. 10 su 10

Personale disponibile. Approccio diretto. Ho capito cosa stavo cercando. Esperto. Ottima concessionaria. Acquistato più veicoli da Moritz.

Personale cordiale, non comprerei un camion da nessun'altra parte.

AMA LA MIA NUOVA JEEP! Chad Maynard e Jason Knight sono fantastici, hanno reso di nuovo l'esperienza di acquisto facile e piacevole. Acquistiamo veicoli da Moritz da anni e non andremmo mai da nessun'altra parte. Lavorare con tutti i reparti, dalle vendite alla finanza al servizio, è sempre meraviglioso e fanno sempre il possibile. Moritz è un 10 nel nostro libro e li consigliamo a tutti. Grazie ancora!!!

Esperienza fantastica. Tony G. si prenderà molta cura di te. Veloce, amichevole e ottimi affari $! Vai a vederli al più presto. Persone fantastiche con cui fare affari.

Jamie ha fatto un ottimo lavoro nel mantenere la parola data nel far sì che il nostro veicolo si prendesse cura di noi dopo che sono stato colpito. Sembra incredibile e non puoi nemmeno dire che sia successo qualcosa. C'era anche un problema di richiamo e avevo solo chiesto se possibile se poteva essere curato allo stesso tempo piuttosto che rimanere senza un veicolo in seguito. Ha fatto! Grazie mille!

Ho acquistato la mia Chevy Silverado del 2014 da Moritz Chevrolet a Fort Worth - il personale è stato molto gentile e disponibile. Due mesi dopo sono stato tamponato e Mortiz ha completato tutti i lavori di carrozzeria sul mio camion e sono molto soddisfatto. Consiglierei questa concessionaria a chiunque cerchi una nuova Chevy.

Ottimo servizio clienti da parte del team di vendita

Ho lavorato con Charles Rollins e ho avuto un'ottima esperienza. Consiglierei concessionario e individuo per il tuo prossimo acquisto.

Consiglierei la concessionaria Moritz a tutti i miei amici e familiari, Roberto Arevalo ci ha aiutato a ottenere la nuova malibu 2016, adoriamo questa macchina! Roberto è fantastico! Questa è la nostra seconda macchina che abbiamo acquistato a Moritz entrambe le volte con Roberto che ci ha aiutato! Ottimo servizio clienti! Grazie!

Ottimo reparto assistenza e reparto ricambi. Il miglior prezzo che ho trovato per il mio camion nella zona di Fort Worth.

Ho comprato la nostra prima macchina con loro. Hanno reso il processo il più indolore possibile

Ho appena acquistato un nuovo veicolo da Moritz Chevrolet. Il mio rappresentante di vendita Rich Stevens è stato fantastico. Hanno le migliori offerte nel metroplex e non giocano a giochi di vendita.

Ancora più importante, sono altrettanto disponibili e amichevoli dopo la vendita. Ho fatto revisionare i miei veicoli qui per anni!

Dai loro l'opportunità di trovare il tuo prossimo veicolo o di riparare quello attuale!

Il venditore è stato molto chiaro nell'aiutarmi a trovare il camion che volevo.

Come la maggior parte delle persone, ero scettico sul fatto di venire in una concessionaria e dover trovare un veicolo che mi piaceva, negoziare un prezzo accettabile e concludere l'affare senza passare attraverso tutti i salti e gli ostacoli. E.J. avevo il camion che stavo esaminando pronto per il test drive. Ci siamo accordati su un prezzo in pochi minuti e sono uscito da lì in mezz'ora. Nessun venditore invadente, niente BS. Solo un prezzo equo, una concessionaria impegnata nei confronti dei propri clienti e la partenza con il serbatoio pieno e un sorriso sul viso. Grande concessionaria, mi occuperei di nuovo di loro.

Non rispondono mai al telefono. E quando lo fanno sembra così annoiata e lenta al telefono e riattacca quando prova a trasferirsi. Hanno bisogno di addestrare il loro receptionist su come rispondere correttamente ai telefoni invece di avere bradipi lenti reattivi !!

Molto arrabbiato con il servizio di assistenza Moritz. Ho fatto dei lavori alla mia macchina per un totale di $ 1820. Il lavoro è stato fatto e ho chiesto se potevano lavare la mia macchina, così lo hanno fatto e hanno detto che non mi avrebbero fatto pagare per il lavaggio, ma dopo aver pagato il servizio ho notato che c'era un addebito per l'autolavaggio. devo guardare gli addebiti sulla ricevuta

Abbiamo avuto un'ottima esperienza acquistando un veicolo usato. Il prezzo era molto ragionevole, i processi di vendita e finanza sono andati molto bene. Siamo entrati e usciti entro 2-3 ore. Ottimo lavoro per tutti i membri del team coinvolti.

Servizio nella media. Il personale è stato relativamente disponibile.

Abbiamo appena acquistato due veicoli Equinox, è stata una grande esperienza con Moritz. Molto contenti di entrambi i SUV, tutti sono stati molto disponibili. Era una giornata piovosa, ma abbiamo potuto controllare comodamente i nostri veicoli. Tanto di cappello a tutti.

Grande esperienza. Il rappresentante di vendita, Chris Magimel, è stato eccezionale. Sarà un cliente abituale in futuro.

Ottima esperienza in trasferta con Bobby Lackey! Grazie per esserti sempre preso cura di noi!

Ho lavorato con John Wolf nel reparto camion New Chevy. ed era di prim'ordine, mi sentivo come a casa, entravo e uscivo in meno di 2 ore e ho ottenuto il prezzo che volevo. Consiglio vivamente Moritz, Monte Coon e John Wolf per tutte le vostre nuove esigenze di auto. Il servizio clienti che ho sperimentato non era onestamente secondo a nessuno, mi ha fatto desiderare di aver acquistato l'auto di mia moglie lì ...

Ho comprato il mio nuovo camion a metà maggio. Ottimo servizio clienti. Processo semplice e niente giochi! Grazie Dave!

Non mi piace il servizio Sono un cliente di Marie Ho acquistato due auto a dicembre e una a settembre una era per mio figlio che ha problemi con la macchina e ha un problema da quando si è accesa la luce del motore il primo giorno il secondo giorno che è stato risolto e guarda che ora hai un altro problema sembra che i loro problemi meccanici o elettrici li chiamiamo più e più volte, attualmente i tergicristalli di mio figlio non funzionano, abbiamo molte tempeste di pioggia qui in Texas. sarebbe davvero triste se avesse avuto un incidente d'auto perché non poteva vedere la strada anche una luce della cintura di sicurezza continua ad accendersi anche se la cintura di sicurezza è allacciata, e non ci sono altri passeggeri in macchina ora quando abbiamo portato questa macchina sapevamo che noi erano in fase di impostazione, ma abbiamo pensato che fosse un buon modo. Ho acquistato un'auto nel 2015. L'ho pagata subito, il leasing dell'auto di mio figlio $ 5000 ho chiamato oggi per chiedere a Kai il Carfax le informazioni sull'auto che acquistiamo è una Pontiac Grand Prix 2008 le miglia su era già su tutte le furie mio figlio ha 22 anni quindi non stava davvero guardando tutte quelle cose che continuavo a cercare di convincerlo a comprare un'auto dal suo posto di lavoro che è in un premio che ho comprato un'auto da loro e provo a scavare a Moritz, adoro quella macchina non mi da problemi il servizio è stato ottimo, l'hanno consegnata a casa mia piena di benzina e ripulita quando ho scoperto un problema con quella macchina perché era un giorno di noleggio ci siamo presi cura di tutto lì e come sai l'Enterprise vende auto e le noleggia non le aggiusta, e ha un reparto di assistenza come Moritz, e anche il servizio si occupa della verniciatura della carrozzeria, hanno tutti i dettagli per le auto per essere una società più grande nel industria automobilistica per le vendite, sembra che tu voglia accontentare i clienti e c Tornando indietro, vogliamo tutti dire cose positive su dove lavoriamo e su come trattiamo i clienti hanno ottenuto buone recensioni se potessi non ti darei stelle. In un insieme come azienda. Faccio assistenza sanitaria a domicilio se fossi il tuo aiuto sanitario, vorresti che ascoltassi i tuoi bisogni e mi prendessi cura di te, ne sono sicuro. beh le persone hanno bisogno di ricordare qualunque seme tu cuci potresti raccogliere come te, la gente dice che il Karma è una madre

La prima volta che uso questa concessionaria. Sarà l'unico che userò d'ora in poi grazie a Robert Sanders. Si è preso cura di tutto. Vivo 4 ore a nord e ha fatto tutto quando ho varcato la soglia. Ci sono voluti circa 45 minuti ed ero fuori dalla porta nel mio nuovo Tahoe. Ottima esperienza con il signor Sanders. È l'unico venditore che userò d'ora in poi.

Mi è davvero piaciuta la mia esperienza di acquisto di auto a Moritz. Il personale di vendita mi ha fatto sentire molto a mio agio ed è stato estremamente disponibile a trovarmi un veicolo adatto alle mie esigenze. Tornerò a Moritz in futuro per gli acquisti dei miei veicoli!

Ed Womack e l'intero staff sono stati fantastici. Questa è stata la prima esperienza dei miei figli all'acquisto di un'auto. Ed lo ha fatto sentire fantastico. Grazie mille per l'esperienza.

Monte Coon e il suo staff sono incredibili. Roberto e Richard sono stati eccellenti nel trattarci come se fossimo i clienti più importanti dell'edificio e Monte è stato il miglior direttore delle vendite che abbia mai visto per assicurarsi che ottenessimo l'affare che volevamo. Ha davvero realizzato i nostri sogni di acquisto di auto! Grazie ragazzi per tutto. Consiglio vivamente Monte, Roberto e Richard a tutti quelli che conosco!

Greg Cotharn ha fornito un servizio clienti fenomenale! Non mi ha trattato come un cliente, invece mi ha trattato come un migliore amico. Uno dei migliori venditori che abbia mai incontrato. Ha fatto di tutto per farmi salire su una Camaro e per questo gli sono grato!
Consiglio vivamente a tutti di chiedere "Greg Cotharn" quando acquistano un veicolo.

Non avevo il pezzo di cui avevo bisogno, ma mi sono offerto di ordinarlo e ho trovato un rivenditore che lo avesse in modo da poterlo ritirare quel giorno.

Tony Gutierrez si è preso molta cura di me nel mio acquisto di camion.
Dall'inizio alla fine in tutto il telefono è stato facile e veloce.
Grazie a Joey Ballard per aver aiutato Tony nella consegna.

Arrivato per fare un cambio d'olio ha detto al consulente del servizio di non ruotare le gomme, (ha scritto sul biglietto nessuna rotazione, lo hanno fatto) 2 ore e mezza. Sono tornato per farli girare altre 2 ore per il loro pasticcio, non tornerò l

Ottima esperienza con Eric! Non invadente, solo in anticipo e al punto. Adoro la macchina che abbiamo comprato qui.

Tony Gutierrez ha reso le cose molto facili ed è stato davvero con i piedi per terra. Vivo vicino a Houston e ho provato ad acquistare localmente, ma nessuno si sarebbe avvicinato ai prezzi di Tony e Moritz Chevy. Dai un colpo a Tony e Monty Coon di Moritz Chevy Fort, onestamente non penso che rimarrai deluso

Presumo che con il rapido calo delle nostre temperature, sia per questo che uno dei miei pneumatici si è abbassato e ha attivato la luce del sensore nella mia nuova auto. Non ero sicuro di avere un chiodo in una gomma, quindi sono entrato per farla controllare. Dato che l'auto è prima a nome di mio marito E a mio nome, uno dei ragazzi dell'assistenza mi ha detto che se il mio nome non è sulla garanzia del servizio, che non potevo usare la garanzia, solo mio marito poteva farlo la mia auto!

Mi ha detto che non aveva accesso ai documenti per verificare se ero lì e per controllare la mia cartella quando sono tornato a casa.

Ho fatto proprio questo, ed ero un po 'scoraggiato, dato che ho pagato l'auto, non mio marito, ma siamo sposati ed entrambi abbiamo firmato il contratto di vendita e la garanzia, quindi, quindi, entrambi dovremmo essere onorati della garanzia del servizio!

Era meno che desiderabile quando uno degli uomini ha affermato che era perché era l'uomo che spiegava perché il mio nome non era lì! ... ?? Ciao, 21 ° secolo !! Sembrava un po 'discriminante e antiquato per me, e in qualche modo si è offeso che non fossi d'accordo, dal momento che ho pagato l'auto con i miei soldi guadagnati duramente, onoro mio marito usarla e avere accesso alla garanzia che ho pagato .

Il mio figlio con bisogni speciali non ha bisogno di stare vicino a nessuno arrabbiato o che alzi la voce. Sono brusco con chiunque comprenda la sua tranquillità e che continuerò a rispondere in questo modo quando gli altri non considerano il suo benessere controllando il loro tono di voce. Non professionale, ma siamo tutti umani e dovremmo avere compassione per aiutare gli altri, specialmente in un centro di servizi.

Continueremo a far riparare la nostra auto lì, ma non nel centro di assistenza Crystler. Grazie per avermi inviato questo link e per aver chiesto la mia esperienza. Non avrei lasciato che questa esperienza venisse conosciuta diversamente.

Vorrei solo ringraziare Tony Gutierrez per l'eccellente servizio che ho ricevuto acquistando la mia nuova Chevy Silverado del 2015, che grande venditore era lì con me dall'inizio alla fine anche aiutandomi a imballare la mia macchina e caricarla nel mio nuovo camion. E ho menzionato il camion scelto finanziato e fuori dalla porta in due ore e mezza che è servizio !!!!

Appena arrivato noto il servizio personale che mi osserva. Un ragazzo era al telefono, gli altri al computer. Ci vogliono quasi 10 minuti perché qualcuno mi assista. Il servizio non è del tutto eccezionale.

Esperienza di prim'ordine dall'inizio alla fine! Il mio venditore, Stephen Weimer, è stato eccezionalmente facile con cui lavorare, cortese, accomodante e sinonimo di professionalità. L'esperienza di acquisto dell'auto è stata resa tollerabile, persino piacevole, grazie a ogni persona con cui ho avuto a che fare. Sarà un cliente di ritorno.

No, non ci sono errori, valuterò zero stelle per il reparto assistenza per il modo in cui sono stato trattato ieri sera dall'autore del servizio a tarda notte e per il modo in cui il mio camion non è stato riparato. Ho ricevuto una chiamata e mi è stato assicurato che era pronto per il ritiro, che era stato testato e il problema è stato risolto. Quindi, io e mia moglie usciamo presto dal lavoro per ritirare prima che chiudano, paghiamo quello che dobbiamo e torniamo a casa con il mio camion che sta andando peggio di prima ... puoi immaginare la mia frustrazione a questo punto ... quindi Me lo riprendo subito solo per incontrare uno scrittore di servizi molto scortese con un atteggiamento, che dovrei aggiungere è molto fortunato Non ho messo il suo nome e cognome qui, Questo ragazzo ha visto che ero arrabbiato per la situazione, quindi ha proceduto a tentare di discutere con me ... UN CLIENTE ... dopo un po 'avanti e indietro gli ho finalmente detto che avevo finito e non chiamarmi finché il camion non è stato riparato. Moritz, perché dovresti abbandonare un veicolo a un cliente che corre peggio di prima, qualunque cosa il tuo metodo di guida di prova venga utilizzato deve migliorare ... mentre aspettavo che questo ragazzo mi parlasse, lo ascoltavo trattare con un cliente che aveva a che fare con la mia stessa situazione ... veicolo aggiustato da te poi dovuto richiamare per un problema peggiore. Vorrei aggiungere che questo scrittore di servizi ha bisogno di parlare di come tratta i clienti insoddisfatti, sono stato uno scrittore di servizi quindi conosco il lavoro e so anche quale sia la situazione in cui non discuti mai con un cliente . Zero stelle!

Tyler Franklin è stato di grande aiuto! È stato meraviglioso lavorare con lui. Tutto è andato molto velocemente e senza intoppi durante l'intero processo di acquisto della mia Kia Soul. In seguito ha anche contattato per rispondere a qualsiasi domanda avessi e si è assicurato che il veicolo funzionasse alla grande!

ha preso l'auto su sabato, l'auto si è seduta fino a martedì prima di guardarla. non aveva parte quindi era in arretrato. no eta, pochi giorni o settimane dice. il ragazzo va in vacanza e dobbiamo chiamare ripetutamente lasciando messaggi per vedere se parte o cosa dopo una settimana. parte era dentro ma non è stato detto fino a quando non ho richiamato dopo che nessuna chiamata di ritorno alla fine è stata riparata. non soddisfatto di questo tipo di servizio

Rich è estremamente premuroso e si è assicurato che fossimo soddisfatti della vendita prima e dopo. Ottimo lavoro! Noi torneremo!

Molto professionale, amichevole e puntuale! La mia macchina è stata fatta in 1 giorno e la loro navetta è stata molto utile. Altamente raccomandato!

Marty ha fatto un ottimo lavoro assicurandosi che quello che dovevo fare al mio camion fosse fatto correttamente. Tuttavia, ho fatto un allineamento, oltre ad alcune altre cose, perché sembrava che il mio camion stesse tirando leggermente a sinistra. Dopo che l'allineamento è stato eseguito, ha tirato ancora un po 'a sinistra. Quindi, l'ho ripreso di nuovo e ora tira ancora un po '. Non sono sicuro se sia io o se sia effettivamente il camion. A parte questo, apprezzo il servizio.

Avrebbe dato loro stelle negative. Ci porto l'auto di mia moglie da quattro anni e ho bisogno di una spia del motore di controllo indirizzata e mi dicono che ci vorranno due giorni per guardarla. Penso che oh okay abbiano una lunga fila, nessun problema. Quindi chiedo un prestito, mi chiedono scusa se li diamo solo a determinati clienti. Che diamine?! Mai più. Porterò i miei affari altrove.

Dalla navigazione sul loro sito Web, alla prima telefonata, Courtney è stata disponibile, paziente, ha ricevuto risposta a tutte le mie domande e ha ricevuto la mia richiesta immediatamente, senza pressione.
Courtney mi ha incastrato con Jesse Cerda. Jesse era estremamente presente con cui lavorare. Gentile, nessuna pressione, ha ascoltato tutti i nostri desideri e bisogni e ci ha ottenuto esattamente quello che volevamo. Jesse è andato ben oltre. Avevo visitato diverse altre concessionarie prima di guidare per più di un'ora fino a Moritz Chevorlet e sono così felice di averlo fatto. La migliore esperienza di acquisto di auto che abbiamo mai avuto.
Ho anche preso nota del loro ufficio molto pulito e dello spazio della concessionaria. Hanno un sacco di inventario e puoi dirlo con aria di sfida, sono orgogliosi del loro lavoro / spazio di lavoro e si prendono cura dei loro clienti.

Quinta macchina per la mia famiglia da questa concessionaria. L'esperienza di vendita e assistenza non delude mai

Todd Sayles è stato fantastico !!! È stato molto paziente con noi, è stato così gentile e ci ha fatto davvero un buon affare. È lui il ragazzo. Anche grazie a Ron Reed che si è occupato della parte finanziaria del suo lavoro ha fatto un ottimo lavoro. Grazie ragazzi!! Noi torneremo.

Ed Womack è stato fantastico! Molto ben informato, cordiale, cortese e, soprattutto, non invadente. Consiglio vivamente Ed e il team Moritz per la tua prossima esperienza di acquisto di auto.

Tony Gutierrez è un venditore fantastico. Grazie per avermi messo in contatto, Monte !! Amo la mia Chevy Equinox !! Ci torneremo di sicuro !!!

Vai a vedere Isaac Sanchez nell'edificio di seconda mano, è INCREDIBILE e può farti un affare !! Grazie di tutto!!

Varia i consiglieri di servizio scortesi e quelli dei ladri

Da Ryan a Shannon, ricevo sempre un ottimo servizio da Moritz Chevrolet.

Kevin, il responsabile del servizio per il mio richiamo, era in cima alle cose e mi ha chiamato circa 30 minuti prima per il ritiro. Apprezzo il servizio conveniente.

Ho comprato due gatti da loro e sono sempre stati gentili e hanno risposto a qualsiasi domanda anche dopo aver acquistato le nostre auto.

Mio marito ed io siamo clienti fedeli di Moritz da quando ci siamo sposati nel 2011 e Roberto A. si è guadagnato la nostra attività. Da allora abbiamo acquistato 3 nuove auto e indirizziamo continuamente le persone a Moritz e Roberto per il servizio straordinario che hanno e continuano a fornire.

Ottima esperienza di acquisto. Il prezzo e gli sconti erano ottimi e il consulente di vendita COURTNEY BOYD è stato eccellente con cui lavorare !!! L'esperienza complessiva è stata fantastica e l'intero staff è stato molto competente e disponibile. Consiglio questo concessionario rispetto ad altri nella zona di Fort Worth.

Avevo bisogno di aria nella gomma anteriore destra prima di andare al lavoro. Quello che non sapevo era che il mio faro destro era spento. Il negozio mi ha fatto uscire di casa alle 7:45. Sono arrivato a scuola sicura in quell'orribile giornata di pioggia grazie al negozio Moritz. Li consiglio vivamente!

Ottimo servizio da Gary Broom. Ha risolto il problema in modo rapido e professionale.

Grazie mille Chase Foxworth per aver aiutato me e la mia famiglia. Adoriamo la nuova periferia e torneremo sicuramente in futuro.