Moritz Chevrolet Revisione

Ero molto emozionato quando ho sentito parlare di questa concessionaria non solo ho trovato il veicolo perfetto, ma ho incontrato i membri dello staff che mi hanno aiutato a ottenere la mia auto in pochissimo tempo. .... hanno portato a termine il lavoro e mi hanno fatto in pochissimo tempo Consiglio a chiunque abbia fatto la spesa di andare con loro perché questo è il posto migliore in cui avrei potuto chiedere grazie mille Moritz Chevrolet

Le persone più gentili della città, sono il miglior concessionario con cui lavorare. Non posso raccomandare una concessionaria più di questa! Lavorano duramente per assicurarsi che tu sia felice e soddisfatto del tuo acquisto. Il proprietario è il più gentile e fanno affari puliti! Se ritieni di volere delle prove, vai in concessionaria e parla con qualcuno, ti dimostreranno che è una concessionaria che vuole che ti senta come una famiglia.

Ottima esperienza di acquisto. Il venditore Cal è stato facile da trattare, molto professionale e, soprattutto, onesto. Moritz Chevrolet avrà i miei affari futuri.

Abbiamo acquistato il nostro nuovissimo Silverado del 2008 e l'abbiamo preso molte volte. L'ultima volta prima che la garanzia fosse scaduta e stava facendo un fastidioso rumore metallico durante l'accelerazione, l'hanno avuto credo per una settimana e Connie ha certificato che hanno citato "AVEVA I MIGLIORI TECNICI CERTIFICATI" come risultato della mia chiamata costante per vedere di sentire di qualsiasi notizia quando gli ho detto di farmi sapere che sapevano cosa fosse o meno in modo che potessi portarlo a un altro centro di assistenza ho finalmente ricevuto una chiamata e lui ha detto che era l'acceleratore che avrebbero sostituito e sono andato a raccoglierlo e come siamo partiti indovina cosa ho sentito ?? Lo stesso rumore con tanta frustrazione ho deciso di non tornare né chiamare perché non potevo sopportare il servizio. La cosa divertente l'ho portata a Vandergriff Chevrolet e abbiamo fatto un giro di prova e poi Jason del Service Center ha chiarito che era il Volano. Non riesco a credere che ci sia voluta una settimana o più perché Connie e il suo team non trovassero il problema ma risolvessero qualcosa che NON era il problema! Eppure Jason l'ha capito non appena ho tolto il lotto! Non compreremo più nulla da Moritz, hanno perso un cliente!

Ha lavorato con Stephen Belcher. 100% soddisfatto. Non invadente. Torneremo.

Ottimo servizio sempre. Sono loro cliente da oltre 20 anni.

Sono cortesi, efficienti, prezzo un po 'alto ma ok.

Ho appena riavuto la mia Kia Soul il 23 maggio 2018 e non potrei essere più soddisfatto, la mia auto sembra nuova di zecca e il servizio era A +++. Il mio consulente per le collisioni era Darrell Acker e non posso raccomandarlo abbastanza, è stato super gentile ed è stato fondamentale per aiutarmi a trattare con la compagnia di assicurazioni della persona che mi ha colpito. Raccomando questa carrozzeria e sono felice di vedere che alcune cose funzionano ancora come dovrebbero.

Il personale di vendita è fantastico. Soprattutto il mio venditore Anthony Gutierrez. Non mi ha fatto pressioni e mi ha aiutato a scegliere il camion che volevo.

Il venditore Stephen Weimer è stato molto gentile e paziente con noi mentre abbiamo deciso esattamente cosa volevamo fare. Riferirò sicuramente amici e parenti a lui ea Moritz! Sono così entusiasta di avere finalmente un Tahoe come volevo.

Ogni volta che sono andato hanno fatto un ottimo lavoro. Vado per un cambio dell'olio e lo fanno e un'ispezione dell'intero veicolo per assicurarsi che tutto funzioni correttamente. Porterò sempre il mio camion qui.

Grazie Tony Gutierrez. Il camion che volevo non era seduto molto, quindi doveva essere costruito. Dopo un tentativo fallito presso un'altra concessionaria, Tony è riuscito a procurarmi il camion che volevo a un ottimo prezzo. Grande esperienza. Questa sarà la mia nuova concessionaria.

Avevano le parti di cui avevo bisogno per il mio veicolo a un prezzo equo.

Morritz ha sempre avuto un servizio professionale e personale di vendita. Amo questo posto.

Non sono sicuro di come iniziare per essere un acquirente per la prima volta. Ho acquistato di recente un camion circa due mesi fa. Il servizio di Cuatomer era buono, i venditori erano gentili, l'unico problema che ho avuto è stato che quando finalmente ho iniziato il camion sono andato ed era buio. Quando al mattino noto il camion le gomme sono tutte e quattro in pessime condizioni. Ero impegnato al lavoro quel giorno dopo sono andato nel loro ufficio e ho menzionato il problema degli pneumatici se potevano per favore aiutare con il problema degli pneumatici e mi è stato detto che non possono fare nulla. Per essere un camion di 35mila e non riuscire a procurarsi almeno gomme decenti è stata una delusione.

La migliore esperienza di acquisto di auto di sempre. Lo avevano pronto per me quando sono sceso dal lavoro. Sono rimasto a Walmart più a lungo. Rapido e indolore. Richard e Tony sono i migliori. Dustie in finanza è stato molto veloce e disponibile. Senza dubbio il miglior prezzo sul mio veicolo in DFW! Abbiamo fatto acquisti in molti rivenditori diversi che pubblicizzavano "non saremo battuti sul prezzo". Hanno guardato i numeri e hanno detto che non potevano batterli. Per non parlare delle loro selezioni non erano neanche lontanamente buone. Tornerò per il mio prossimo acquisto. Grazie ancora.

Di recente ho acquistato una macchina nuova e la adoro. Voglio ringraziare in modo speciale Jesse Cerda, il nostro rappresentante di vendita. Era così gentile ed estremamente disponibile. Ha risposto a tutte le mie domande e ha risposto a tutte le mie preoccupazioni. Consiglio vivamente a chiunque sia interessato a comprare una nuova macchina di vedere Jesse a Moritz. Il processo è stato completamente semplice e tutti erano così gentili e disponibili.

Sono un osso duro e questi ragazzi hanno avuto le mani piene con me sin dall'inizio. Ho avuto una sfortunata battuta d'arresto sull'acquisto di un veicolo usato, ma mi hanno chiesto di lasciare che sistemassero le cose e sono andati ben oltre nel prendersi cura di me. Il servizio clienti è il nome del gioco e hanno il loro nome scritto dappertutto. Molto soddisfatto del mio veicolo e non vedo l'ora di essere un cliente abituale. Grazie a Tony Gutierrez e Brad Daniels per aver dato il massimo e poi ad alcuni per essere sicuro di essere soddisfatto. Sono stato in molte concessionarie, ma nessuna si è mai avvicinata al livello di soddisfazione del cliente che ho sperimentato a Moritz.

Consiglio vivamente a chiunque sia interessato a ottenere una nuova auto per vedere Derek Johnson da Moritz Chevrolet. Ha fornito i migliori servizi ai clienti che abbia mai avuto in una concessionaria di automobili.
Ho trascorso le ultime due settimane creando un portafoglio di auto tra cui scegliere. Dopo aver utilizzato Autotrader, mi sono imbattuto in molte cose e sono andato direttamente a Mortiz a Fort Worth. Derek Johnson ha reso la scadenza rapida e ne è valsa la pena.
Inoltre, grida a Johnny del dipartimento finanziario di Chevy che mi ha aiutato a finanziare la mia prima macchina.
Grazie ragazzi siete tutti fantastici!

Aveva bisogno di un cambio d'olio. Non pensavo che ci sarebbero voluti due giorni. Ho detto che se avessi aspettato sarebbe stata un'ora e 15 minuti, trasformati in due ore e mezza. Per un cambio d'olio ???

MIGLIOR rivenditore di auto a Ft Worth. Tony C ascolta davvero quello che voglio, questo è il mio secondo veicolo che ricevo in questa agenzia, ho consigliato questo posto ai miei amici e parenti e hanno acquistato le loro auto con Tony.
È un ragazzo fantastico !!!

Arrivato senza appuntamento. Il mio furgone è stato riparato ed ero fuori in 30 minuti! Servizio eccezionale!

Sono entrato sapendo cosa volevo, Brandon ha consegnato esattamente quello che avevo chiesto con un sorriso! Molto professionale, diretto e onesto! Ho completato il processo dentro e fuori la concessionaria in due ore. Adoro la mia nuova Chevy Impala 2017!

Ogni volta che ho bisogno di un intervento in garanzia o di qualsiasi cosa alla mia macchina, la porto a Moritz. Sono molto professionali e molto disponibili con le mie esigenze automobilistiche. Il personale è estremamente cortese, cosa difficile da trovare in questi giorni. Sono giusti e in anticipo su tutti i costi. Li consiglio vivamente!

Buon servizio
Persone fantastiche e amichevoli
Non porterò il mio camion da nessun'altra parte.
Amo questo posto.

Keith & John si sono presi molta cura della nostra attività durante il processo di acquisto del camion. Abbiamo avuto un problema solo pochi giorni dopo l'acquisto di un camion nuovo di zecca e hanno fatto di tutto per assicurarsi che il nostro tempo fosse valutato e non sprecato. Mi aspetto che molti altri dei nostri veicoli arriveranno da questa concessionaria in futuro.

Sono andato a Moritz per acquistare un veicolo. Il venditore è stato molto utile. Mi hanno aiutato con tutto ciò che avevo per l'auto che volevo per il prezzo che volevo. Grazie Moritz

Christopher Magimel è il miglior venditore con cui abbia mai avuto a che fare. Andrà ben oltre per aiutarti a ottenere il miglior affare possibile. È una persona fantastica a cui importa ciò che il cliente desidera. Ho acquistato un nuovo 2500hd ltz 4X4 CC da lui circa 3 mesi fa e ora abbiamo deciso che il camion non era abbastanza camion per il trasportatore di giocattoli che voglio, quindi si è fatto in quattro per aiutarci a entrare in un nuovo 3500hd proprio come il mio 2500hd.

Joe è stato fantastico! Era molto onesto e schietto. È qualcuno che si assicurerà che tu ottenga il miglior affare là fuori! Comprerò sempre le mie auto da Joe! La mia prima volta che ho acquistato un'auto ed è stata una bella esperienza!

Abbiamo acquistato molti veicoli da Moritz Chevrolet nel corso degli anni. Dal nostro primo acquisto di veicoli al più recente di questo mese, Roberto Arevalo è stato il nostro venditore di riferimento. Anche mia figlia e la sua famiglia hanno acquistato da Roberto numerosi veicoli e lo consigliamo a tutti. Questa concessionaria è fantastica e Roberto è una risorsa innegabile per la loro azienda. Grazie Roberto! Sei forte!

Tyler nelle vendite al negozio di West Side Fort Worth è stato il miglior servizio che abbia mai avuto per l'acquisto di un veicolo in vita mia e che da 60 anni chiunque abbia bisogno di un'auto deve andare a trovarlo e ti aggancerà Non comprerò mai un'auto da chiunque altro

Kathryn è stata estremamente paziente mentre esaminavamo tutte le nostre opzioni e riflettevamo su quelle giuste per noi. L'intero team ha lavorato insieme per trovarci il veicolo perfetto!

Il servizio clienti qui è spazzatura che ho chiamato ed è stato appena messo in attesa fino a quando non sono stato costretto a riattaccare 3 volte.

È passato molto tempo da quando ho portato la mia macchina lì. Jessica in servizio è fantastica! Sono molto esigente riguardo alla mia Corvette. Ho avuto un problema con la parte superiore per un po '. Avevo delle preoccupazioni, lei ha ascoltato ed è stato un piacere lavorare con lei! Bello lavorare con una donna del settore! La consiglio vivamente come consulente. Grazie Jessica!

Ottimo e fantastico personale. Apprezzo davvero tutto quello che hai fatto per aiutarmi con la mia situazione. Il personale è gentile, compassionevole e comprensivo. Il personale è professionale e il direttore è stato di grande aiuto. Ero davvero nervoso, non sapendo cosa c'era che non andava con la mia macchina, ma mi ha messo la mente a proprio agio. Sarò per sempre grato a lui e al suo staff.

Questo è diretto al proprietario della concessionaria.
È iniziato bene quando sono entrato e ho iniziato a cercare un'auto. Mi sentivo un po 'spinto a prendere questa macchina, non quella o quella simile, sentivo che non era stato usato abbastanza sforzo per sedermi La persona che mi aiutava ha dichiarato che questa macchina era scontata perché era già sul carlot da molto tempo. L'ho provato per 8 giorni, li ho richiamati e ho chiesto se c'era qualcos'altro a cui potevo entrare e poi ritirarlo perché non ero soddisfatto dell'auto. Dopo aver chiamato il managar 4 volte e dopo aver parlato con il ragazzo che mi ha venduto l'auto dopo 3 volte, alla fine ha dato le mie informazioni al manager e alla fine ha risposto alla mia chiamata. Ha dichiarato che non c'era nulla che potessero fare, a meno che non volessi permutarlo, e che avrei sostanzialmente abbassato per il permuta. Ho acquistato auto precedenti e non l'ho mai sentito prima. Quando avevo davvero bisogno di loro, non erano lì per me, ma quando stavo per prendere il veicolo era tutto diverso. Il servizio clienti non è molto buono dopo l'acquisto dell'auto.

Servizio eccellente da Cal. Ho ottenuto un ottimo affare finanziario tramite John Kirk in finanza. Esperienza meravigliosa!

Recentemente ho parlato di un nuovo Tahoe del 2015 di questi ragazzi senza mai mettere piede sul loro lotto. È stato consegnato alla mia porta di casa a oltre 250 miglia di distanza! Tutto ha funzionato senza intoppi. Sicuramente farò di nuovo affari con loro!

È fantastico lavorare con queste persone qui. Sono sul mio quarto veicolo da loro e mi sento come se avessi ottenuto il miglior affare ogni volta.

Sono andato ad acquistare una parte e il ragazzo con cui ho avuto a che fare ha fatto di tutto per aiutarmi. Era estremamente gentile e il prezzo era inferiore a quello di un rivenditore. Molto probabilmente inizierò ad acquistare solo da loro.

Tutti erano molto gentili e disponibili. Un'esperienza grandiosa !!

Ho visitato molti concessionari prima di andare a Moritz Chevrolet, avrei voluto andarci prima, perché mi avrebbe risparmiato un sacco di tempo e delusioni. Roberto Arevalo era il mio venditore ed era di gran lunga il miglior venditore che abbiamo incontrato in tutte le visite che abbiamo fatto nel metroplex. Roperto era molto ben informato e al di là di assicurare che io e mia moglie abbiamo trovato il veicolo perfetto per lei. Ha mantenuto tutto ciò che ci ha promesso ed è stato la persona più gentile e simpatica che abbiamo incontrato durante la nostra ricerca di un veicolo. So che acquisterò la mia prossima macchina da Moritz e mi piacerebbe avere Roberto come mio venditore. Da un cliente molto molto soddisfatto Ernesto Torres. Grazie Roberto e Moritz.

Sono entrato e uscito in poco più di un'ora. Il personale è cortese e professionale.

Guidando attraverso Dallas / Fort Worth in vacanza e cercando di trovare una parte per il nostro veicolo di sabato. Il direttore delle vendite Monte ha fatto di tutto per assicurarsi che la mia famiglia fosse accudita e di nuovo sulla strada in sicurezza. Il servizio di assistenza ha agito rapidamente e siamo tornati in viaggio in pochissimo tempo. Tornerò per dare loro più affari in futuro. Grazie team Morwitz !!!!

È stata un'esperienza migliore rispetto a 5 Star Ford

Danny è stato meraviglioso! Ho reso l'acquisto del mio primo camion divertente e senza preoccupazioni!

Ho preso la mia macchina per un paio di richiami. Il team di Moritz era professionale e ha reso l'esperienza indolore. I richiami sono stati risolti e hanno persino lavato la mia macchina. Tutta quella cordialità e servizio per $ 0.

Ottima esperienza nell'acquisto del mio taxi da 1500 persone da Moritz e Robert Sanders!

Ottima esperienza nell'acquisto della nostra macchina.

Moritz Chevrolet ha fatto di tutto per soddisfare i miei interessi quando gli altri concessionari non erano così inclini. Sono un membro del servizio Active Duty che ha richiesto una documentazione speciale e Moritz è stato in grado di adattarsi alle mie esigenze. Inoltre, hanno offerto sconti migliori, più per il mio mestiere e un accordo migliore in generale. Tutti i dipendenti erano veri professionisti e questo dimostra che la leadership di Moritz è di prim'ordine.

Consiglio vivamente questo Moritz Chevrolet !! Lavorare con Christopher Magimel è stato un vero piacere. Siamo entrati sapendo esattamente cosa volevamo e ha reso il processo di acquisto facile, divertente e senza sforzo. Onestamente non avrei potuto chiedere un'esperienza migliore.

Si sono rifiutati di darmi la parte che va sul mio veicolo perché non l'ho comprato da loro, cattive pratiche commerciali

Non preoccuparti dei tuoi problemi solo a meno che non stiano facendo soldi con te. Odio che ti facciano sentire come se non sapessi nulla del tuo veicolo. Vorrei che il servizio clienti fosse migliore di quello che ho ricevuto. Non molto contento di loro. Porto qui il mio veicolo solo per i richiami. Continuerò con Chevrolet a North Richland Hills, hanno un ottimo servizio!

Lo scrittore di servizi è stato molto gentile, ma il servizio fornito costava il doppio rispetto ad altri e non è stato nemmeno risolto. Ora devo prendere una pausa dal lavoro per tornare indietro.

Aggiornamento: sono stato contattato più volte da persone che facevano sondaggi, ma non mi hanno mai fatto sapere esattamente come contattarli per sistemare le cose. Ad ogni modo, ho finalmente avuto modo di parlare con il responsabile del servizio e ha accettato (dopo un po 'di convincimento da parte mia) di emettere un assegno di rimborso. Ora dovrò portarlo a Discount per sostituire il TPMS, ma almeno è vicino a casa mia e risparmierò un po 'di soldi. Moritz offre un buon servizio, ma controlla i prezzi prima di andare in modo da non essere sorpreso quando è il momento di pagare il conto.

Ha reso l'acquisto di un'auto facile, senza stress e semplice!

Ottimo tecnico del servizio clienti, Robbie. Non potevo usare i telecomandi che avevamo comprato, ma me ne vendemmo uno e lo programmammo mentre aspettavo. Risolti anche un paio di problemi di richiamo. Amo Moritz.

Questa chiamata di servizio è stata molto più semplice di quanto mi aspettassi. Il tuo team ha fornito un servizio clienti eccezionale e meccanici di manutenzione professionisti.

Non usare questo posto. Errore terribile e risultati orribili !!

Grande esperienza. Nessun problema e ha lavorato sul nostro tempo. Quando è arrivato il momento di parlare dei numeri non ci sono stati scherzi. Gruppo molto amichevole che si prende cura dei propri clienti.

Sono venuto a ritirare il camion dopo che il reparto assistenza aveva chiuso a causa di un malinteso sull'orario di lavoro corrente. Monty, il responsabile del servizio, è andato ben oltre per prendere il mio camion e farmi elaborare il pagamento, risparmiandomi un secondo viaggio per ritirare il mio camion. Non posso dire quanto apprezzo i suoi sforzi per aiutarmi quando sono arrivato fuori orario. Grazie Monty!

Sono un cliente di Moritz probabilmente da 10 anni. Continuo a venire a Moritz perché sento sempre di essere trattato in modo equo e al minor costo. Questo è stato il caso della mia ultima visita. L'approccio meno costoso si è dimostrato quello giusto. Grazie Moritz e Tim Riley.

Sempre un'ottima esperienza quando vado lì. Louis è l'uomo! Fammi sempre un ottimo affare. Tiratore dritto. Ci ha portato in giro per l'intero lotto per mostrarci il modello diverso. Inoltre, la seconda volta con loro. Ritorneremo sicuramente alla fine di quest'anno per una nuova macchina per mia moglie.

Fantastica concessionaria !! La migliore esperienza di acquisto di auto di sempre. Ho lavorato con Tony G. e John B. Per farmi salire in macchina che volevo. L'intera transazione è stata fluida e hanno fatto di tutto per guadagnare la nostra attività. Sono un fan! Grazie per aver reso speciale la mia giornata! #MoritzROCKS

L'intero processo è stato fantastico. Sebbene questa sia la mia prima Chevrolet e il primo veicolo che ho acquistato tramite Moritz, mi sento sicuro di dire che sono lontani i giorni in cui passavo ore e ore in una concessionaria solo per acquistare un veicolo. Dave Weihausen e il resto del team di Moritz hanno reso questa transizione piacevole, veloce ed efficiente. Tanto di cappello a Dave in particolare: è stato diretto, professionale e simpatico. Ho avuto un'ottima esperienza a tutto tondo con Dave e il resto del team di Moritz e non vedo l'ora di fare affari futuri con Dave, Moritz e Chevrolet.

Moritz Chevrolet su Camp Bowie ha effettuato un cambio dell'olio e un richiamo sul mio camion del 2015. Poiché è la prima volta che vado da loro per la manutenzione. Sono soddisfatto del lavoro svolto. È stato veloce e mi hanno fatto sapere quando era pronto per essere ritirato. Tornerò in modo diverso e lascerò che eseguano altri lavori se necessario ...

Grande esperienza . Connie e gli uomini che lavorano nella mia periferia ...

Il servizio è stato più veloce del solito ma quando sono tornato a prendere la mia macchina non era stata pulita. Quando ho pagato il piano di servizio per le 3 auto nuove di zecca che abbiamo acquistato da Moritz negli ultimi tre anni, ci è stato detto che i cambi dell'olio erano accompagnati da una pulizia completa e da un lavaggio. L'auto non era stata affatto toccata all'esterno. Quando ho chiesto cosa fosse successo non sono riuscito a ottenere una risposta diretta ma l'hanno fatto passare attraverso l'autolavaggio ... ma solo perché ho chiesto cosa stava succedendo con i lavaggi. Dobbiamo guidare da Mineral Wells per avere un cambio d'olio secondo il nostro contratto di manutenzione, quindi questo è doppiamente offensivo che non si siano preoccupati di lavare l'auto. Tutto sommato mi piace Moritz ma non acquisterò mai un altro contratto di servizio se compro un'altra macchina nuova da loro.

Christopher Magimel è stato fantastico! Mi ha trovato quello che stavo cercando ha lavorato con me sulla mia fascia di prezzo mi ha mostrato gli ingressi e le uscite del mio veicolo prima di partire.

Servizio navetta programmato ed è stato lasciato in piedi sul marciapiede per 20 minuti. Ho provato a chiamare per il mio ritiro e sono stato trasferito al fax, a diversi messaggi vocali e dando il giro generale. Se pianifichi effettivamente il tuo tempo, questo non è un servizio su cui puoi contare. Sarai lasciato sul marciapiede e nessuno sarà in grado di aiutarli a farcela a pranzo.

Todd Sayles è stato molto disponibile e simpatico. Ha reso la nostra esperienza facile e veloce. Questa è la seconda auto che abbiamo acquistato con Moritz Cheverolet, e mi aspetto molto di tornare per futuri acquisti di auto.

Il mio venditore era GARY! ed era ECCEZIONALE !!! questa è stata la mia prima macchina che ho acquistato e ha reso la mia esperienza molto semplice e veloce. Ho lasciato la sensazione di gioia ed estremamente soddisfatto. Era molto gentile e ben informato sul mio veicolo. Lo raccomanderei a chiunque.

Ottimo servizio, Stephen Weimer è stato molto utile. Nessun costo nascosto. Tutto semplice.

Sono stato coinvolto in un incidente che ha totalizzato la mia macchina. Sono andato in 9 diverse concessionarie di automobili tra Weatherford e Fort Worth. Gabi ha effettivamente ascoltato e ha tenuto conto di ciò di cui avevo bisogno e l'ha schiacciato. La migliore esperienza di acquisto di auto che ho avuto. Se hai bisogno di qualcosa per quanto riguarda il veicolo, vai a trovarla !!!

Il servizio è stato veloce ed efficiente e tutti erano lì per dare una mano. Era la mia prima volta, ma ho intenzione di tornare indietro quando il mio veicolo avrà bisogno di più servizi e spero di ottenere lo stesso servizio di prima che mi farebbe sapere che sono davvero un ottimo reparto di assistenza

Ho portato il mio Tahoe su un Thur. perché la trasmissione si stava surriscaldando. Non li ho mai sentiti fino a quando non ho chiamato sabato. mi hanno detto che sarebbe stato pronto lunedì ma non mi hanno mai detto cosa c'era che non andava. Ho richiamato lunedì e hanno detto il mio rappresentante. era in vacanza e mi avrebbero controllato e richiamato. Ancora non sapevo cosa ci fosse di sbagliato. Non mi ha mai richiamato, quindi ho richiamato martedì. e stessa cosa qualcuno mi chiamerebbe con stima. Alla fine un rappresentante mi ha chiamato e mi ha fornito il preventivo e la mia garanzia estesa l'ha coperto. Ma ha detto che devo sostituire il tubo del riscaldamento per 700 dollari. (la parte era 90,00 e ne volevano 600 per il lavoro) Penso che questo fosse solo un aumento. Finalmente il mio tahoe era pronto 8 giorni dopo che l'ho portato in riparazione. L'ho preso sabato. e domenica si è rotto di nuovo. Stessa trasmissione di cosa ... immagino che non l'hanno risolto correttamente, quindi ora torna al negozio per un'altra settimana. Molto deluso dalla mancanza di comunicazione.

Sarò onesto, ero un po 'nervoso perché avevo sempre usato la concessionaria di Grapevine (Steve Bulchholz). E poi essendo arrivato e non trovando il mio appuntamento in programma e avendo la difficoltà di spiegare cosa era necessario mentre il mio cervello si svuotava, devo dire che sono rimasto davvero colpito dal servizio. Matthew è stato gentile, professionale e molto paziente con me. Si è preso cura subito della mia esigenza indipendentemente dal non trovare l'appuntamento in programma. Mi ha persino accompagnato personalmente in sala d'attesa, indicandomi tutti i servizi, e facendomi sapere che qualcuno verrà a prendermi quando la mia macchina sarà pronta. Ed è esattamente quello che è successo: sono stato avvisato da un altro signore nel momento in cui la mia macchina era pronta e mi ha guidato dove dovevo finire con le scartoffie e il pagamento. Le ragazze alla reception sono state efficienti, gentili e disponibili nel completare il mio processo di manutenzione dell'auto. E poi ho visto la mia macchina pronta per me. È stata una meravigliosa prima esperienza che ha eguagliato la meravigliosa esperienza che ho vissuto per molti anni a Grapevine. Grazie mille a tutti per il vostro fantastico e personale servizio clienti!

Chris Cox è stato molto disponibile e ha risposto a tutte le mie domande. Mi ha anche aiutato a trovare una parte che non è più fatta per il mio 03 GMC

Ho avuto un'ottima esperienza con Cal Pannell a Moritz. Tutti sono molto gentili e disponibili

Sono mesi che cercavo il mio "perfetto" Tahoe, Moritz ce l'aveva !!! Christopher Magimel non solo è stato disponibile, cortese e professionale, ma è andato ben oltre per farmi entrare nel Tahoe che volevo davvero! Grazie Chris e apprezzo te e Moritz Chevrolet!

Gabby come sempre è stata bravissima nel prendersi cura della Kia Soul di mio figlio.

Il servizio è ottimo, richiede un po 'più di tempo di quanto mi piace, ma non male !!

Chiamato il giorno prima per programmare il cambio dell'olio e la rotazione degli pneumatici. Hanno detto che non effettuano prenotazioni (primo arrivato, primo servito) sono arrivati ​​alle 8:04 e non sono uscito di lì fino alle 9:45, mi sono seduto nella sala d'attesa mentre tutti quelli che sono entrati dopo di me se ne sono andati prima di me. Sono stato a Soule Infinity dove ti riconoscono quando sali, questi ragazzi dovrai cercare qualcuno. I ragazzi erano seduti nelle stanze di vetro a fissarti finché non apri la porta per chiedere aiuto. Smh dopo un'ora ho chiesto al ragazzo che ha preso il mio camion per quanto tempo ancora e lui ha detto non troppo a lungo, gli ho chiesto se controllava se avevo bisogno di un passaggio per andare al lavoro da lì. Non ha mai controllato sul retro per farmelo sapere. Quando è venuto a prendere un altro cliente che era arrivato lì prima di me, gli ho chiesto se ha controllato con i ragazzi e ha detto di sì 20 più min. Onestamente non credo che gli importasse di controllare, solo facendoci muovere come se si sentisse parlare di bestiame che non si prende cura dei clienti. Quando ho chiesto a una signora dietro la sua scrivania se potevo parlare con il manager, ha appena iniziato a mandargli un messaggio sul suo telefono. Le ho chiesto perché il messaggio quando hai avuto l'interfono ha detto che non sarebbe stato in grado di ascoltarlo. Mi è sembrato un bel liceo.

Buon servizio. Mi è piaciuto molto il servizio navetta gratuito così ho potuto fare la mia vita

Questo è il quarto veicolo che abbiamo acquistato da Moritz e siamo sempre stati completamente soddisfatti delle loro persone e del loro servizio. Consiglierei questo rivenditore a chiunque acquisti un veicolo!

Diversi mesi fa ho avuto un problema elettrico (non si avviava in tempi sperodici) che non mostrava un codice. Il reparto assistenza ha detto che il problema era il cavo negativo della batteria perché c'erano stati problemi segnalati in passato con il cavo negativo della batteria in altre vetture.

Li ho informati che il cavo negativo era stato recentemente sostituito. Mi hanno detto che probabilmente era un cavo difettoso che era stato precedentemente inserito. Ebbene, quasi 400 dollari dopo, circa un mese dopo, si presentò lo stesso problema. L'ho riportato loro e hanno detto che il cavo per la connessione del motore era corroso ... Quindi hanno sostituito il cavo prima e tutto era un collegamento corroso? Butta fuori dalla finestra 4 banconote da 100 dollari solo perché il tecnico non ha verificato la corrosione.

Un mese o giù di lì ... stesso problema ... inizio speradico ... ho aspettato un po 'per riportarlo indietro, sperando che peggiorasse ... Lo ha fatto ... Così l'ho portato indietro ... Bene, questa volta hanno detto che probabilmente era il cavo positivo perché ho detto loro che avrei potuto muovere la connessione alla batteria e che sarebbe iniziata (ottengo un rimborso per diagnosticare il problema?) ... $ 250 dollari dopo sembra che sia funzionante ... In effetti, quando l'ho portato al reparto assistenza, hanno detto "Potrebbe non essere possibile ripararlo!" Che cosa?????? Puoi aggiustare qualsiasi cosa !!!! Se anche tu lo vuoi!

Era solo una cattiva connessione del cavo positivo che entrava nell'estremità del cavo positivo della batteria ... E dovevo dirglielo! Ho detto ... muovo il cavo della batteria e si avvia!

Sono totalmente arrabbiato per il modo in cui il mio problema è stato diagnosticato e gestito dall'inizio alla fine!

Dubito che pubblicherai questa risposta !!!!!!

Oggi ho potuto finire le scartoffie e ritirare il mio Silverado nuovo di zecca e sono rimasto così colpito dalla quantità di professionalità che ho sperimentato in questa concessionaria! Non solo dal mio nuovo venditore di camion, ma da chiunque abbia avuto il privilegio di incontrare o interagire! Se stai cercando una grande concessionaria con un venditore ancora migliore, non cercare oltre perché "Moritz Chevrolet Of Fort Worth" è il primo e l'ultimo posto in cui dovresti andare per qualsiasi esigenza automobilistica! Per me, Moritz Chevrolet è ora l'unico concessionario con cui andrò o farò affari ...! Se mai avessi bisogno o volessi un nuovo camion, Jesse R. Cerda era il venditore che ha letteralmente fatto tutto ciò che era in suo potere per rendermi felice e per far funzionare tutto in modo che potessi il camion che volevo e per il prezzo che volevo! Non ho mai avuto l'onore o il privilegio di avere un venditore che faceva letteralmente tutto quello che faceva solo per rendermi felice e per farmi approvare per il camion che volevo! Era il venditore più devoto che abbia mai incontrato o con cui abbia fatto affari! Quindi, se stai cercando una nuova automobile Chevrolet, vai da "Moritz Chevrolet di Fort Worth" prima di andare in qualsiasi altro concessionario Chevrolet! Prometto che non rimarrai deluso e avrai la stessa prospettiva e / o esperienza che ho fatto io oggi! Credimi, questa concessionaria rende l'acquisto di una nuova corsa come dovrebbe essere! Per quanto mi riguarda, non andrò mai né prenderò in considerazione di fare affari con un'altra concessionaria Chevrolet tranne Mortiz Chevrolet ....!
- Cody

Ho parlato con i venditori Barry di Moritz Chevrolet a Fort Worth per una settimana sull'acquisto di un nuovo pick-up Silverado 2019, mi ha mandato un messaggio la scorsa settimana. Sabato siamo andati a fare un giro di prova presso il concessionario con Barry dopo il giro di prova abbiamo concordato di nuovo il numero stesso numero, SHOOK HANDS ha detto che avevamo un accordo, poi i venditori ci hanno portato nel suo ufficio e hanno cambiato i numeri riconfermati sull'accordo, questo il rivenditore ha sprecato il mio tempo.
Ci sono tutti Hat No Cattle. a nessuno piace essere ingannato o ingannato, rende l'esperienza di acquisto dell'auto infelice. Il venditore e io avevamo un accordo, fatto un accordo e il rivenditore non ha rispettato l'accordo.