Moore Revisione

The Moore Company è un atto di classe. Più di questo, sono così efficaci. Ogni dettaglio per mettere la nostra casa sul mercato è stato gestito rapidamente e con grande attenzione ai dettagli, dal video fly-through all'eccellente fotografia per l'inserzione. Entro 45 minuti dalla pubblicazione del nostro annuncio, abbiamo ricevuto la nostra prima richiesta di proiezione quella sera. Eravamo sotto contratto con l'acquirente entro un giorno! The Moore Company ci ha aiutato a vendere la nostra casa con professionalità e cura e ha supportato il nostro trasferimento in una nuova città creando collegamenti estremamente utili per il nostro trasferimento. The Moore Company è l'intero pacchetto - avvolto con un arco realizzato con precisione.

Assolutamente fenomenale! È così facile lavorare e conoscere il mercato dentro e fuori. Molto attento al proprio cliente e sempre disponibile. Graeme e la sua squadra non sono secondi a nessuno.

Fantastico lavorare con. Ci ha aiutato a trovare le nostre esatte esigenze nella posizione migliore. Ci ha guidati lontano dalle aree di cui probabilmente non saremmo stati soddisfatti. L'intero gruppo è semplicemente fantastico! Se mai dovessimo muoverci di nuovo, li useremo di nuovo!

Come acquirente di casa per la prima volta, ho sentito che il mio agente, Graeme Moore, e il suo team hanno svolto un lavoro eccezionale assicurandomi di sapere tutto sul processo. Mi sono sentito a mio agio sapendo di essere in buone mani. Lo consiglio vivamente. Sono ben informati nel mercato Columbia, professionali e disposti a fare il possibile.

La loro reputazione è eccellente e sono stati all'altezza del clamore, li hanno utilizzati sia come acquirenti che come venditori ed erano molto soddisfatti della loro comunicazione, attenzione ai dettagli e guida durante l'intero processo. Agenti immobiliari di prim'ordine e se stai acquistando o vendendo nell'area della Columbia, non esiterei a raccomandare la Moore Company per prendersi cura di te.

The Moore Company è stata una società di gestione della proprietà incredibilmente reattiva e disponibile. Sono stati rapidi ad agire per qualsiasi assistenza con la proprietà di cui avevamo bisogno; non avremmo potuto chiedere una migliore società di gestione immobiliare da affittare.

Sfortunatamente, abbiamo avuto un'esperienza terribile con la Moore Company e non possiamo raccomandare i loro servizi. Si prega di vedere di seguito per il motivo:
(a) Valutazione. Il nostro agente, Terri Irvin, ha grossolanamente sopravvalutato il valore della nostra casa (anche con un confronto dall'altra parte della strada di una nuova casa, a un prezzo inferiore), nonostante fosse eccessivamente fiducioso che si sarebbe mosso rapidamente. Alla fine, abbiamo venduto quasi $ 30.000 in meno.
(b) eccessivamente fiducioso. Sulla base delle sue rassicurazioni, mio ​​marito ha accettato un lavoro, in una città diversa, e abbiamo fatto un'offerta per un'altra casa. Abbiamo perso altre due case (e il denaro dovuto alla dovuta diligenza) prima che la nostra casa fosse venduta (e abbiamo vissuto in diverse città per un mese).
(d) Vita personale. La vita personale di Terri apparentemente interferiva con le sue responsabilità professionali. Abbiamo ricevuto spesso la risposta che era dispiaciuta per la risposta tardiva, ma era con la famiglia.
(e) Mancanza di marketing. Abbiamo dovuto richiedere open house all'agente e all'acquirente (non offerte come opzione dal nostro agente in anticipo). Il nostro agente non ha ospitato le case aperte, perché aveva altre case aperte da condurre (dimostrandoci che questa non era una priorità). Abbiamo dovuto chiamare il proprietario prima che ci fosse offerto un video del tour della casa per il sito web.
(f) Due Diligence e Tempestività. Quando abbiamo ricevuto il rapporto di due diligence, ho chiesto espressamente a Terri se avessimo bisogno di follow-up su uno qualsiasi degli elementi. Ha detto che The Moore Company avrebbe gestito tutto. Il giorno prima della chiusura, mi ha contattato per farmi sapere che avevano dimenticato un oggetto e per lasciare un assegno sul bancone (eravamo anche fuori città a questo punto).
(g) Controversie. I venditori erano scontenti della casa durante la loro ultima visita. Volevano che tutti i buchi fossero riempiti e le pareti dipinte (non nel contratto). Ho specificamente chiesto a Terri prima di riempire i buchi e lei ha detto solo buchi "grandi". In seguito ha chiesto perché non avrei lasciato i chiodi nel muro, quindi non ci sarebbero stati buchi (non sapevamo che fosse standard nel settore immobiliare senza il consiglio del nostro agente). Volevano la modanatura fissata in cucina (non nel contratto). Volevano che le finestre fossero lavate (la casa ha ricevuto una pulizia finale, ma questo è un po 'troppo). Volevano le tende (le coperture delle finestre previste dal contratto, quindi senza l'assistenza di un agente, abbiamo pensato che ciò significasse bacchette per tende e persiane). Nel complesso, hanno chiesto $ 5.000 per chiudere, sapendo che avevamo poco tempo perché stavamo chiudendo in uno stato diverso allo stesso tempo, su una nuova casa.
(h) Risoluzione delle controversie e atteggiamento. Abbiamo ritenuto che The Moore Company avrebbe dovuto rimborsare i nostri $ 5.000, a causa della loro mancanza di rappresentanza. Hanno offerto $ 1.000, ma abbiamo ritenuto che fosse troppo basso. Abbiamo continuato a contattarli, ma non ci richiameranno. Siamo felici di lasciare andare i soldi, per far conoscere agli altri il nostro servizio. Durante la nostra altra chiusura, avevo Terri in vivavoce e l'ufficio del procuratore ha dichiarato che non potevano credere che il mio agente mi avrebbe parlato in quel modo. Terri mi trattava come se fossi un bambino che ha fatto qualcosa di sbagliato (e non un avvocato di 30 anni). Ha agito come se dovessimo semplicemente "sapere" queste cose su una transazione immobiliare, nonostante la sua assenza durante l'intero processo. Ci siamo lamentati della sua agenzia più volte con il proprietario di The Moore Company (durante il processo) e, pur assicurandoci che avrebbe fatto tutto il possibile per garantire una partnership di successo, abbiamo ritenuto di no. Quando ho fatto sapere a Terri che non ero soddisfatto dell'intero processo e che avevo già contattato il proprietario prima, ha affermato che non poteva credere che sarei "andato alle sue spalle". Ancora una volta, questa è una transazione d'affari, non un'amicizia personale, e apprezzerei che il mio agente agisca come tale. In definitiva, questo è il motivo per cui non possiamo raccomandare The Moore Company.

The Moore Company porta l'intera soluzione al tavolo. Hanno un'enorme profondità di abilità per tutti gli aspetti dell'acquisto e della vendita e lavorano instancabilmente per soddisfare le tue esigenze e rispondere alle domande sul processo. Ci hanno aiutato a preparare la nostra casa per la vendita facendola dipingere, sostituendo un bagno e allestendola. Ha funzionato! Abbiamo ricevuto un'offerta in contanti a prezzo pieno in meno di due giorni sul mercato. Poi, ci hanno trovato una casa dei sogni da acquistare in pochi giorni. Onesto, connesso e in grado di portare le giuste risorse per il successo dei tuoi rapporti immobiliari!

Di recente io e mia moglie abbiamo visionato un noleggio tramite questa compagnia e non potrei raccomandarlo a nessuno. Tutto andava bene finché non stavamo seguendo l'agente al noleggio e dovevamo tenere il passo mentre correva e si snodava attraverso le corsie, una volta nel noleggio è stato veloce a portarci in giro e non aveva molte informazioni. Purtroppo l'inquilino era ancora a casa e invece di essere gentile e cordiale il nostro agente si è lamentato di lei e si è assicurato che sapessimo quanto fosse scontento di lei. È stato del tutto poco professionale e sebbene io e mia moglie amiamo assolutamente la casa, non abbiamo più il desiderio di affittare con questa azienda.