Mobis electronic servisni centar doo Revisione

Non sono soddisfatto della collaborazione. Non sono professionali. La mia esperienza è così. MTS ha avuto un servizio migliore da coinvolgere per i suoi pochi clienti. Non giustifica la fiducia.

Il turno sarebbe che qualcuno rispondesse al telefono, non capisco perché spendi il credito delle persone quando nessuno degli operatori risponde loro dopo una stupida macchina?

Servizio costoso non realistico, fino a 5 volte più costoso di altri servizi (huavej) ...

0 stelle per mobis servis.vi sono la parte inferiore della relazione.

Questo servizio è un esempio di tutto ciò che non va bene in Serbia.
Molto poco professionale, arrogante e arrogante.

Sono arrivato con la richiesta di aggiustare una parte in modo che dopo pochi giorni segnalassero che l'intero schermo doveva essere sostituito (corretto) per circa 250 euro, più un vero problema che chissà quando avrebbero stabilito, più una garanzia negata . In un altro servizio ho risolto tutto in un giorno e 50 euro con la stessa richiesta. Ho faticato molto per riavere il mio telefono dal servizio quando ho rifiutato il loro servizio. All'inizio non volevano restituirmi.

Nei loro locali, ho assistito a una discussione e ho quasi picchiato uno dei dipendenti e il fidanzato del corriere. Il modo in cui lo hanno sminuito è per ogni convinzione.

Non acquisterò più un telefono in MTS perché questo è il loro servizio ufficiale. Peccato, sono contento del loro servizio.

Solo se rispondessero a qualsiasi telefono di contatto sarebbe carino ... Non so cosa fanno per te quando non rispondi mai allo stesso modo.

Non rispondono al telefono per giorni ... Non mi è chiaro come tu sia un tecnico dell'assistenza autorizzato per tre marche

L'attenzione al cliente in primo luogo. Il servizio rapido a Nis è stato molto contento. Qualcuno ha finalmente pensato a persone che non sono a Belgrado.

Dilettanti totali e un disastro del servizio. Ci sono molte opzioni migliori nel caso abbiate bisogno di assistenza. Evitatelo ampiamente !!! Potrebbero assumere persone e personale ancora più professionali !!!

Diagnostica mobile lenta (un paio di giorni solo per diagnostica), non l'hanno fatto correttamente, quindi hanno detto che l'intera scheda madre dovrebbe essere sostituita e il costo è superiore al costo effettivo del telefono. Il problema è che il wifi si perde spesso .. Servizio non professionale

Il tablet LG V500 era in servizio con loro e hanno detto che il problema di ricarica non poteva essere risolto. Vendo un tablet a un ragazzo che lo apre e dice di aver appena ucciso un cavo piatto che non sapevano come determinare fosse difettoso. Non ne hanno idea e si presentano come un servizio autorizzato. Risata.

Sto bene. In qualità di persona giuridica, li inviamo alle stazioni di servizio. Va sempre bene. L'unico cento per cento deve pagare il pagatore. Per altri servizi sostengono i costi di trasporto.

Molto professionale, veloce ... Un grande bravo per tutta la squadra! Molto soddisfatto della professionalità!

Ho portato il telefono e nel minor tempo possibile ho diagnosticato e risolto il guasto, bravo ...

La signora in ufficio è stata molto scortese e mentre parlava con me ha inviato messaggi privati ​​con cuori ed emoticon. Sono stato esonerato dalla garanzia in base alla valutazione che il danno allo schermo era meccanico anche se non risultava nel rapporto del riparatore. È stato solo affermato che è stata vista una crepa e la garanzia non la copriva. Insistendo sul fatto che il malfunzionamento si è verificato mentre il dispositivo era sul caricatore, mi è stato detto che era "meccanico". Ignora tutti i venditori il cui servizio autorizzato è in un'ampia gamma.

Servizio eccellente, tutto fatto in modo rapido e professionale .. Tutti i consigli e i complimenti!

Truffatori, lo smartic satico dei bambini preso da loro da mts non è nemmeno in garanzia. giorni, che si sono spenti da soli e non volevano accendersi, la risposta è un danno fisico, presunto ingresso danneggiato per il caricatore, che probabilmente hanno danneggiato per non ripararlo e il più facile scrivere danni fisici ...

Non so se non c'è bene o servizio. È un mistero completo.

Il peggior servizio possibile, i galloni non ne hanno idea, mi restituiscono il telefono 3 volte come se fosse corretto, e le linee si irradiano solo attraverso lo schermo ... per l'amor del cielo ... ORA !!!!!!!!! !!!!

Il più vicino ha detto-KTASTROFA !!!!
Un consiglio per cercare un altro servizio. Ho lasciato il tablet per sostituire il vetro rotto a metà novembre 2017. Dopo due mesi non è stato fatto nulla e quando mi viene chiesto ottengo la risposta NON LO SO. Aspettando la parte ?! È come se le sabbie stessero andando in Asia per prenderlo ...

Non so nulla del servizio perché non riesco mai ad accedervi - nessuno risponde in nessuna filiale o in nessuno dei 4 numeri - viene da una segretaria che dice che la conversazione verrà registrata e poi interrotta.

Accoglienza ordinata e pulita, ma il servizio non si occupa di semplici cose IT, ma come ogni servizio "di fantasia" funziona solo come installatore di parti nuove, sostituzione in garanzia, per grandi clienti come Telenor, MTS, ecc. non è un servizio per le masse.
Ho chiesto di pagare il servizio di sblocco del dispositivo per il quale ho un codice ottenuto dal produttore, ma il servizio è stato negato.
Un certo Ciga in piazza Slavija, in un ristorante di 2 metri quadrati, lo ha fatto in 2 minuti, gratuitamente.
Mi occupo di cose totalmente diverse e ho il diritto di non sapere come sbloccare il dispositivo.

Mi hanno aggiustato il telefono per 3k dinari, cercavano 15k in promozione. Ci sono ancora professionisti. Molto bene

Buona qualità, servizio eccellente ... tutte le lodi!

Ho consegnato il tablet per sostituire lo schermo. Il servizio ha mantenuto il dispositivo per più di un anno, fornendomi scuse diverse e, molto spesso, senza alcuna risposta. Non essendo riuscito a prendere in mano il mio tablet anche dopo numerosi tentativi durante l'anno, ho segnalato il caso all'ispezione del mercato e al produttore del dispositivo. Solo dopo questo, il dispositivo mi è stato restituito.

Il telefono è stato fermato dal 26/09/2017 al 23/11/2017 per i test, tuttavia, apparentemente rompendo il display a un prezzo iniziale che era superiore alla media per quel tipo di malfunzionamento. Quando il test è stato completato dopo 2 mesi (leggi il display appreso dalla Cina), il costo di installazione e il pezzo di ricambio stesso sono aumentati di circa il 30%. Questo non era assolutamente accettabile dato che il prezzo inizialmente dichiarato era troppo alto.
Il telefono è stato ritirato immediatamente dal servizio senza problemi.
Questo servizio tratta i suoi clienti come bestiame anche se sono dichiarati servizio ufficiale da vari produttori mondiali.
Aggirali in un ampio arco perché fanno pagare il loro servizio fuori tasca troppo costoso come fanno i pezzi di ricambio, mentre la velocità di risolverli è così scarsa che è un peccato. Assistenza clienti = 0.

All'interno di questo servizio si verificano errori che violano i diritti dei clienti.

Nello specifico, tramite il negozio "Handy" ho pubblicizzato un dispositivo difettoso. Oltre al guasto diagnosticato, è stato rilevato un malfunzionamento della batteria, che era corretto prima della consegna del dispositivo.
Inoltre, a causa di danni meccanici al dispositivo, la garanzia non si applica e per un mese non mi hanno informato che avrei dovuto pagare per la diagnostica (che era ragionevole ma non è stata enfatizzata), quindi il mio dispositivo non è stato restituito, e questa informazione è stata comunicata solo dopo la quinta convocazione inviata a questo servizio, apparentemente governato da irresponsabilità, poiché anche le persone di Handy hanno inviato lettere, che sono state omesse nei file interni.

Intendo contattare l'azienda per il comportamento irresponsabile di questa azienda e chiedere loro di divulgare il mio caso.

Totalmente scortese da un servizio autorizzato, non vogliono riparare il dispositivo per il quale sono autorizzati perché non è stato acquistato da loro
Vergogna!

Mentre aspetto che qualcuno mi chiami, leggo i commenti e vedo che non sono l'unico con lo stesso problema.
Il fastidio più grande è che dicono che la conversazione verrà registrata: D

Servizio cu prokomentaristi se riesco a farlo. Per ora, quando l'asso porta ..

Servizio e servizio eccellenti. Lode. Il telefono in garanzia è stato lasciato in riparazione e il problema è stato risolto il prima possibile, in due giorni.

Portando il cellulare Huawei al servizio, è stato ordinato un pezzo di ricambio perché non lo avevano a disposizione. Mi dicono il prezzo del pezzo e delle riparazioni.
Dopo una dozzina di richieste e 4 mesi consecutivi di attesa per l'arrivo della parte, mi viene comunicato che la parte è arrivata, ma a un nuovo prezzo per la parte superiore del 50%!

Telefono molto ben riparato in poco tempo, ben fatto per l'intero servizio ...

Ho passato così tanto tempo a procurarmeli che sono andato a comprare un nuovo tablet ... Fantastico ...

Buon servizio. Professionalità, velocità e qualità.

Servizio veloce e di qualità.
Lodi

Dopo aver contattato il personale di servizio, tutti gli elogi per Alexander da parte del ragazzo del servizio, molto gentile e corretto, hanno servito il telefono lo stesso giorno.

Veloce nel servizio di qualità, tutte le lodi per la gentilezza, il servizio per ogni raccomandazione ....

Servizio eccezionale. Accelerato con una gentile signora sulla ricezione di un apparato di manutenzione.

Il servizio più corretto per dispositivi mobili in RS!

Telefono inviato al servizio tramite un operatore di telefonia mobile. La colpa non è stata determinata, il telefono ha funzionato improvvisamente anche se è stato consegnato con l'impossibilità di accendersi. Il servizio ha riportato il telefono alle impostazioni di fabbrica, anche se nessuno ha sottolineato che è stato fatto ?! Pura mancanza di professionalità! Tutto quello che devo fare è aspettare di nuovo in banca.

Non rispondono mai al telefono quando cerchi un servizio solido

È scomodo arrivare in macchina, non ci sono parcheggi nelle vicinanze, ma vanno bene

Personale disponibile e cordiale, pieno di comprensione e pazienza per noi utenti più anziani che abbiamo una scarsa conoscenza della nuova tecnologia. Servizio e qualità per ogni raccomandazione.

Baha'i e scortese. Mi hanno fatto venire da loro personalmente e poi si sono rifiutati di fornire assistenza al telefono perché "non è per il nostro mercato"

Servizio estremamente scorretto. Il personale di servizio è scortese e non risolve problemi specifici.

Tutti i consigli sui servizi, personale molto cordiale

Non vengono quasi mai al telefono. Il servizio è troppo lungo.

Non è un'azienda molto professionale che lavora come riparatore autorizzato per determinati dispositivi. Parti di base esaurite per telefoni di fascia alta.

Se non fossi vincolato dalla garanzia del telefono, non sceglierei mai il loro servizio.

La soft skill del loro contact center è al livello della peggiore azienda italiana del sud Italia.

Vedo che molti si lamentano di questo servizio, ma non ho avuto problemi. Il telefono è uscito martedì, è finito giovedì. Tutto è ordinato, ben fatto e puntuale.
A proposito, l'ingresso è da Mihajlo Pupin Boulevard, l'ingresso principale dell'edificio Zepter.

Collegialmente, veloce, di qualità. Tutti i consigli!

Il miglior servizio di riparazione mobile in Serbia. Riparazione rapida e ben fatta di Huawei p30 pro. Fatto in un giorno!
Ti auguro il meglio!

Catastrofe, chiamo l'operatore ormai da due giorni, aspetto ininterrottamente da 15 giorni

Un team professionale e gentile. Telefono riparato prima della scadenza.

Sono un buon servizio. Ma l'unica grande lamentela è che generalmente non rispondono al telefono quando li ricevi dopo due giorni, dovresti festeggiare quel giorno.

Servizio professionale. Anche se il telefono è in garanzia, sei completamente assicurato

Servizio professionale, risoluzione rapida dei problemi.
Lode

Disastro! Non puoi nemmeno chiamarli al telefono ...

Ho messo in servizio la teleconferenza e nel più breve tempo possibile hanno diagnosticato e risolto il guasto ... grazie dottore

Ottimo servizio clienti. Amichevole e in grado di gestire problemi complessi. Grazie!

Ho ordinato la batteria del telefono quasi 3 mesi fa. Aspetto ancora che arrivi e nessuno risponde al telefono ...

Per la mia modesta conoscenza di questa professione, questi sono i professionisti del loro lavoro.

Puoi solo ascoltare messaggi vocali sognanti e nient'altro.

Buon servizio. Veloce ed efficiente! Tutti gli elogi ai dipendenti.

Zero è un punteggio troppo alto per loro! Huawei dovrebbe vergognarsi del suo servizio autorizzato !!!

Il valore più grande che hanno è personale preparato, professionale e amichevole.

Servizio telefonico Alcatel 3x pro 2020 eseguito - sostituzione dello schermo. Completamente soddisfatto del servizio e della velocità del lavoro. Penso che il prezzo sia corretto e conveniente, meno che in altri servizi.

Telefono? non ne hanno uno. Il mio dolore, come sono questi fuori da Belgrado.