Zivko Boskovic

Recensione di Mobis electronic servisni cent...

All'interno di questo servizio si verificano error...

All'interno di questo servizio si verificano errori che violano i diritti dei clienti.

Nello specifico, tramite il negozio "Handy" ho pubblicizzato un dispositivo difettoso. Oltre al guasto diagnosticato, è stato rilevato un malfunzionamento della batteria, che era corretto prima della consegna del dispositivo.
Inoltre, a causa di danni meccanici al dispositivo, la garanzia non si applica e per un mese non mi hanno informato che avrei dovuto pagare per la diagnostica (che era ragionevole ma non è stata enfatizzata), quindi il mio dispositivo non è stato restituito, e questa informazione è stata comunicata solo dopo la quinta convocazione inviata a questo servizio, apparentemente governato da irresponsabilità, poiché anche le persone di Handy hanno inviato lettere, che sono state omesse nei file interni.

Intendo contattare l'azienda per il comportamento irresponsabile di questa azienda e chiedere loro di divulgare il mio caso.

Tradotto