Milton Keynes Audi Revisione

Il servizio post vendita è scioccante. Dopo aver acquistato un'assicurazione per i cerchi in lega e aver provato a utilizzare il servizio, mi è stato detto di chiamare la compagnia di assicurazioni per organizzarlo da solo. Il vero motivo per cui l'ho acquistato tramite loro in primo luogo è stato per evitare questo fastidio. (Mi hanno persino dato il numero sbagliato da chiamare!)

Revisione del servizio - "Ho ripristinato la mia fiducia in Audi"
Di recente ho portato la mia Audi S3 per un cambio di olio e filtro di routine (gennaio 2019). L'esperienza è stata eccezionale, sia Roger il mio consulente di servizio che Nimah il mio tecnico sono stati fantastici.

Ho Audi negli ultimi 6/7 anni, nel tempo ho sentito che i concessionari che ho usato hanno perso la qualità sia per quanto riguarda il servizio clienti che per il servizio tecnico. Non menzionando altre concessionarie in particolare, ma ho deciso di passare a MK Audi dopo molte brutte esperienze e vedendo tutti i feedback positivi diretti a MK Audi. Posso confermare che la lode è giustificata e userò MK Audi per il prevedibile.

Ottimo servizio di squadra Rob complimenti e venditore di Tom CHAMPION. Dopo essere stato qui e il livello di professionalità e servizio. Una volta che questa squadra sarà qui, questa sarà l'unica concessionaria della mia Audi e desidero essere 6 stelle per MK Audi.

È stata un'esperienza fantastica in tutto e molto soddisfatto della nuova macchina. Si spera che il servizio sarà altrettanto positivo nei prossimi anni. Grazie Michael Rossiter

Cattivo servizio, addetto alle vendite non si cura di te. Avevamo la sensazione che non volesse che comprassimo l'Audi.

Ho dovuto ordinare una parte che è arrivata molto rapidamente. Buon personale cordiale e molto disponibile.

Sono venuto qui con mio padre per una rapida occhiata all'Audi A5 Sportback .. personale gentile e professionale non invadente e ha seguito tutte le regole covid-19. Ci tornerò quando sarò pronto per l'acquisto.

Eccellente servizio clienti. Non è affatto una vendita difficile e ha trattato molto bene come un cliente esistente e ha ricevuto un ottimo affare.

Gentile Audi Milton Keynes,

Vorrei solo trasmettere i miei ringraziamenti al team di Audi Milton Keynes, con il quale ho avuto una fantastica esperienza del cliente e un viaggio del cliente per un acquisto recente.

Lo showroom è un posto molto carino dove passare il tempo, e ogni volta che ho visitato il team alla reception è stato eccezionale, fornendomi informazioni su quando il team di vendita mi avrebbe visto e tenendomi aggiornato, fornendomi rinfreschi e assistendomi con la configurazione del wifi ecc. Così ho potuto lavorare mentre aspettavo.
Ringraziamo Kim e il suo team alla reception, fanno un lavoro eccezionale in un ambiente frenetico.

Il mio contatto di vendita era Oliver Timms, la sua conoscenza del prodotto non era seconda a nessuno, il suo approccio era molto professionale e ha lavorato con me in ogni fase del processo decisionale, inclusa la delineazione di tutte le varie opzioni a mia disposizione per l'acquisto e consigli sul veicolo che avevo scelto in base alle mie esigenze e alle varie opzioni di finanziamento e acquisto.

Nel complesso, sono estremamente soddisfatto di Audi Milton Keynes e consiglierò a chiunque cerchi un'Audi usata o nuova da visitare, è un'eccellente esperienza del cliente e un'operazione molto ben gestita.

Ottimo servizio, cordiale e disponibile senza presentazioni di vendita, anche Audi Cam è stata utile

Ragazzi davvero fantastici. Super utile, amichevole, onesto e facile da trattare ... Shaheen Noor è un modello perfetto per l'industria delle vendite di auto

Prestazioni di prima classe a tutto tondo da parte di tutto il Team Audi

Molto efficiente e disponibile, Andrew, il tecnico delle vendite è stato istruttivo e mi ha guidato attraverso la transazione della vendita e lo scambio di parti della mia auto spiegando ogni passaggio alla sua conclusione completa.

Il servizio clienti che ho ricevuto è stato assolutamente impeccabile. L'intera esperienza è stata super piacevole, tutte le promesse di Audi sono state mantenute e, a parte il fatto di essere un fanatico di Audi, sono rimasto così sinceramente impressionato che ho detto a tutti quelli che conoscevo di MK Audi.

Ho ricevuto un eccellente servizio clienti al momento dell'ordine e del ritiro della mia nuova auto. Seb Berney è stato fantastico e mi ha tenuto aggiornato per tutto il processo con email regolari. Seb e Audi MK sono andati ben oltre quello che mi sarei aspettato e sono al settimo cielo con la mia nuova auto.

Incredibile servizio clienti di Tom Barnes. Conosce davvero la gamma Audi!

Questa è la seconda auto che ho acquistato da questa concessionaria. Ivor, il consulente commerciale, è stato di grande aiuto in entrambe le occasioni, molto gentile e ti tiene aggiornato su ciò che sta accadendo. Anche la direzione è molto amichevole. Inoltre credo che le auto Audi siano le migliori sul mercato!

Ottima esperienza nel far riparare la mia macchina con la filiale di Milton Keynes. Lo consiglio vivamente.

Servizio estremamente buono anche se un po 'sottotono a causa delle restrizioni di Covid. Fantastica selezione di auto in mostra e test drive disponibili, oltre ad alcuni buoni affari da fare.

Il personale era molto disponibile ma il responsabile delle vendite ci ha affrettato un po 'e ci siamo sentiti sotto pressione nel prendere una decisione.

Gasparo e il team sono stati eccezionali e non potrebbero essere più accomodanti. Ho visitato la concessionaria dopo aver quasi acquistato un'Audi A4 Avant usata da un rivenditore non principale altrove nel paese e ho visitato per un capriccio per vedere se potevano fornire un accordo che potesse avvicinarsi. Il loro responsabile delle finanze aziendali ha escogitato un'offerta che non potevo rifiutare che era simile all'altra offerta, ma ha offerto i vantaggi del servizio di concessionario principale anche per una specifica più elevata e un'auto più recente. Non posso ringraziare abbastanza la squadra!

Acquistare una nuova auto non è mai stato così facile o indolore. Dal primo giorno fino a quando l'abbiamo raccolto, tutti sono stati d'aiuto e di supporto. Non posso che consigliare vivamente il nostro punto di contatto principale Abdul Samid. Quindi attento alla vendita senza pressioni e utilizzato gli strumenti di comunicazione con cui siamo tutti benedetti nella giusta proporzione.
Due orecchie una bocca = ascolta di più parla di meno.
Un giovane davvero affascinante
Sia io che mia moglie siamo così felici di tutto
Steve e Nicki Mcwilliams

Evita questo rivenditore a tutti i costi. Ho telefonato a un A6 e mi è stato detto che l'auto era presso la concessionaria in MK. Ho percorso 80 miglia e quando sono arrivato mi è stato detto che l'auto non sarebbe arrivata nemmeno per altri tre giorni. Tempo e viaggio sprecati, al personale non importava nemmeno, erano incapaci e privi di motivazione. In futuro eviterò questa concessionaria e qualsiasi franchising Jardine, nel complesso molto povero.

Servizio eccellente oggi. Una menzione speciale deve andare a Richard e Nathan che è arrivato un cliente difficile (io)!
Auto pulita in tutto, un pneumatico forato avvistato e sistemato. Davvero molto ben fatto.

L'accordo non era semplice a causa del fatto che prevedeva la risoluzione anticipata di un accordo PCH, ma Milton Keynes Audi ha gestito questo e ha comunque fornito un ottimo affare su un'Audi nuova di zecca.

Ieri il mio specchietto retrovisore è stato rotto da un'auto di passaggio. Chiamò il numero di servizio principale di MK Audi e gli fu detto di portare l'auto, senza appuntamento, alla struttura di servizio a Kiln Farm. Non posso parlare abbastanza bene del modo in cui Tom Indge ha valutato le opzioni di riparazione ed è stato rapidamente supportato da Jaime Wingrove (potrebbe essere Wingrave?) Che ha portato parti per riportarmi in sicurezza sulla strada. Un nuovo elemento in vetro arriverà tra un paio di giorni per finire il lavoro. Lavoro di prima classe da questi ragazzi senza preavviso e tutto a un costo molto ragionevole. Grazie.

Abbiamo recentemente ordinato un'auto da Milton Keynes Audi e ci siamo occupati di Michael Rossiter e non possiamo criticare il servizio esemplare che abbiamo ricevuto. Dalle richieste iniziali fino all'ordinazione della nostra auto, Michael Rossiter si è occupato di noi in modo cordiale, disponibile e professionale. Non ci siamo mai sentiti sotto pressione e tutte le nostre richieste sono state trattate prontamente. Non posso raccomandarli abbastanza.

Dai un cattivo servizio e non fai quello che dici di aver fatto. Questo è il terzo sondaggio e anche se li ho archiviati tutti in negativo, non fai nulla. Una vergogna per il marchio Audi.

Comunicazioni molto buone e utili in tutto. Ha reso l'intero processo molto semplice.

Ero nel mercato per una sostituzione della mia Audi dopo aver completato il PCP e non sapevo davvero cosa volevo. Ho avuto a che fare con Saul Raine e nonostante l'attuale clima di Covid Saul è stato in grado di aiutare a gestire diverse opzioni aiutandomi a decidere la mia nuova macchina perfetta. Saul è stato anche in grado di aiutare con un problema di parti che avevo sulla mia macchina precedente. È un ragazzo genuino che si prende cura dei suoi clienti e spero di tornare da lui tra qualche anno per un'altra macchina nuova.

Ottimo rivenditore principale dal punto di vista del servizio clienti, non posso commentare nessun altro aspetto dell'attività in quanto questo è tutto ciò che ho sperimentato. Sono entrato con il pensiero di aggiornare la mia attuale Audi, ogni membro del personale con cui ho parlato è stato cordiale e professionale come ci si aspetterebbe in uno showroom di vendita automobilistico di alto livello. Sono stato accolto seduto con uno specialista di vendita e ho parlato delle mie opzioni. Per ora ho deciso di restare fedele al mio modello attuale. Ma tornerò !!

Consiglio vivamente Surina se stai cercando un'Audi usata! È estremamente disponibile e paziente e ti farà ottenere l'affare migliore se stai cercando di finanziare un'auto!

Favoloso lavoro di squadra a tutti!
Ho consigliato agli amici di MK Audi
Un grande ringraziamento soprattutto a Sapna.

Ho fatto un tagliando (pessimo servizio il giorno in quanto stavano effettuando la manutenzione nello showroom) sulla mia RS4 e due nuovi pneumatici, 1000 miglia dopo l'auto si è rotta. Se avesse guardato in un altro garage e fosse stato trovato del metallo in More

Personale amichevole. Bei dintorni. Solite strutture di grandi rivenditori.

Non mi importa molto delle auto, ma sono entrato in Audi con mio figlio perché voleva scambiare parte della sua auto. Seb, il rappresentante Audi, è stato molto gentile fino in fondo. Tutto è andato secondo i piani, dalle pratiche burocratiche al cambio dell'auto! Devo dire che sono rimasto colpito dal servizio.

Ero soddisfatto al 100% del servizio che ho ricevuto da roberto. Gli ho fatto alcune domande e ho ricevuto risposte sincere.

Stavo per acquistare un'Audi Q7 da questo garage ma sono stato scoraggiato da recensioni terribili. Non ha senso spendere soldi per una bella macchina se il servizio è pessimo dopo. Le risposte della direzione "mi dispiace chiamare Laura" sono assolutamente rassicuranti. Chiunque sia responsabile qui dovrebbe trovare un altro lavoro

******* Stai lontano da loro **********
Molto molto male ho dato la mia macchina per la correzione nox, hanno aggiornato il software della mia auto e ora è tutto sbagliato. :( l'auto sta perdendo potenza non può guidare affatto.

Non so cosa fare - letteralmente hanno preso la mia macchina e l'hanno travasata e non posso nemmeno permettermi di ripararla :(

Ivor e il team sono stati molto utili, lo consiglio vivamente!

Sono andato all'Audi Milton Keynes e avevo a che fare con Craig Lofthouse che aveva un ottimo servizio clienti ed era molto ben informato sulle sue auto Audi. Non ero in un punto del mio contratto di locazione in cui avrei potuto scambiarlo in parte, ma è stato molto utile e mi ha dato degli ottimi consigli. Tornerò sicuramente quando sarò in grado di tagliare la mia Audi Q3 Sline per la mia prossima macchina e farò una deviazione per Craig. grazie

Emma e Craig sono stati assolutamente fantastici, quindi dal punto di vista delle vendite: 5/5.
C'è stato un piccolo contrattempo con l'MMI e anche il team di assistenza si è dimostrato molto disponibile ed efficiente, quindi anche 5/5.

Personale molto poco professionale di Parts alla Kiln Farm. sono andato lì per prenderne una parte e il personale dietro la scrivania mi ha visto ma ha continuato a chiacchierare tra loro di calcio e di chi farà il caffè. una volta che il finale e nessuna parola di una bugia 5 minuti dopo mi ha detto scusami se ci sarà qualcuno che serve si sono alzati imbarazzati e mi hanno chiesto cosa volevo.

la parte divertente è che erano persone mature probabilmente alla fine degli anni trenta o all'inizio dei quaranta, non i tuoi adolescenti medi da cui puoi aspettarti questo. utilizzerà bedford audi da ora.

Questa è la prima volta che uso personalmente Audi. Normalmente è la M Benz con cui ho a che fare.

Il tuo servizio, la disponibilità per il ritiro è stata di prima classe!

Abbiamo acquistato diverse auto da te adesso e siamo rimasti molto soddisfatti delle nostre esperienze.

Non avrebbe potuto essere più disponibile e wow, che macchina!

Anche se il servizio è stato eccellente e sono stato ben curato, le informazioni fornite quando mi è stato detto che ciò che non andava con la mia auto era alquanto inadeguato. Avevo riempito troppo l'olio da un bel po ', senza dubbio dopo un turno di notte (non di più

Ivor è stato fantastico. Sinceramente, mi ha aiutato a passare attraverso il processo decisionale di acquisto senza essere invadente. Solo informativo e utile.

Reattivo perché sono una persona difficile da affrontare
Robert Bloch

La mia esperienza con MK Audi è stata molto buona fino al momento in cui ci siamo accordati per fare un test drive e ritirare l'auto. Avevamo aspettato quasi un'ora senza il riconoscimento di un addetto alle vendite, quando lo abbiamo fatto, siamo stati subito dimenticati. Non abbiamo ritenuto che la nostra esperienza fosse di cui essere entusiasti.

La scorsa settimana, mi sono registrato online e confermo di fare un test drive Audi Q3 oggi. Oggi sono arrivato puntuale e aspetto 10 minuti che arrivi l'Aron. Poi, ha confuso me e un altro ragazzo che sta venendo a testare l'Audi A4. Una volta, ci siamo seduti al tavolo e abbiamo controllato e sì, includo anche un commento sul testdrive Q3. Poi ha detto che non hai incluso né per il personale né per la flotta. Mi ha detto che si occupa solo di ritentare, quindi è andato dall'incontro con la sua squadra di flotta. Alla fine, dopo 30 minuti, ha detto che non possiamo fare un test drive oggi perché sono un cliente della flotta.
Ho davvero sprecato 30 minuti perché i moduli dovrebbero chiedere chiaramente le informazioni di cui hanno bisogno e la seconda modifica durante la chiamata per confermare la prenotazione del test drive di qualsiasi informazione di cui hanno bisogno.
Sono appena andato via e ho fatto visita a Volvo. È stata un'esperienza piacevole quando mi hanno mandato quasi 30 minuti per spiegare perché la XC40 è la Top Contender nella recensione del SUV più compatto.
Per la cronaca, Audi non è riuscita a fornire un'auto dimostrativa già due volte per fornire un'auto dimostrativa e ora ha perso la terza possibilità che ho dato loro.

Non comprare mai da questo rivenditore. La peggiore esperienza di sempre da un fedele cliente precedente. Darei loro 0 stelle se potessi. Trattano male i clienti esistenti e non offrono alcun servizio al cliente quando acquistano una nuova auto. Ti chiameranno alle 20:00 quando effettui una vendita e poi ti ignoreranno e ti causeranno molti più problemi finanziari e nessuna macchina nuova anche se ordinata

Susannah, mi ha fornito un ottimo piano che non conoscevo. Mi ha anche tenuto aggiornato mentre la mia macchina riceveva assistenza. Molto soddisfatto del servizio clienti che ho ricevuto!

Sam ha reso la scelta e l'acquisto della nostra nuova auto un'esperienza piacevole e senza stress. Ha risposto a qualsiasi domanda, fornito informazioni e non ci ha mai fatto sentire sotto pressione o spinto in qualcosa, sarebbe bello se tutti i concessionari di auto fossero così. Tutto è stato completato nei tempi concordati e come da assicurazioni. Una delle più belle esperienze di acquisto di auto che ho avuto, consiglio vivamente, servizi eccellenti a tutto tondo.

Tutto il personale molto piacevole positivo.
solo tre minori -ve.
1) L'auto è stata pulita internamente a metà
2) l'orologio è stato impostato in modo errato di 45 minuti
3) Le pressioni di tipo non sono state inserite in MMI.

Quindi ho dovuto passare attraverso il manuale per ottenere la correzione dell'orologio e della pressione nel sistema MMI

Susannah originariamente mi ha prenotato e Tom si è preso cura di me successivamente. Entrambi sono adorabili. Sono andato a MK Audi dopo diversi casi in cui sono stato un po 'deluso da Bedford Audi e non mi sono pentito della mia decisione. Verrò di nuovo qui!

L'addetto alle vendite, Jonathan Heathcote, è stato molto gentile e disponibile alle nostre esigenze.

È arrivato con Richard Bolam, approccio di vendita molto rilassato e invadente. Un grande aiuto e molte grazie per averci aiutato a scegliere la nostra prossima Audi un vero piacere e un merito per il marchio

Buon servizio, tutti erano felici, cordiali ed educati.

Ho comprato un'auto Audi dalla concessionaria. Intendevamo con un fantastico venditore chiamato Ivor che ci ha aiutato durante l'intero processo. Consiglio vivamente ivor e il team audi alle persone che in futuro vorranno acquistare un'auto.

1a classe fino in fondo, il consulente del servizio e il tecnico si sono presi cura di me e della mia macchina, mi hanno tenuto informato per tutto, non potrei raccomandarli abbastanza.

Ritirando l'auto non potevo credere quanto fosse diverso se sentito, la correzione dell'Haldex ha cambiato completamente l'auto.

Lavoro ben fatto, continuate così e grazie mille!

Ottimo servizio dall'inizio alla fine, cliente molto soddisfatto.

Eccellente
Grazie

Personale cordiale e felice. Disposto ad aiutare e fare il possibile. Olly era molto ben informato e attento.

Uno dei migliori posti di vendita di auto in cui sono stato e dopo aver visitato molti dei loro concorrenti, questa Audi è stata fantastica. Shaheen Noor era l'addetto alle vendite che mi ha aiutato a scegliere la mia auto e come cliente di rinnovo mi è stato dato un accordo che non potevo rifiutare. Il servizio clienti è sempre stato al 100% e dallo staff alla presentazione generale, questo posto merita un 5 stelle. Shaheen e il suo management sono fantastici, consiglio vivamente Audi Milton Keynes e Shaheen come venditore.

Tutto il personale era cordiale e disponibile. Ha spiegato tutto, molto bravo a tenermi aggiornato e nessuna pressione o vendita dura.

Simpatici snack gratuiti per tè e caffè, enorme scorta di auto adorabili.

Un servizio molto professionale dall'inizio alla fine e Surina ha contribuito a rendere l'acquisto della mia nuova auto un gioco da ragazzi.

James in servizio estremamente disponibile e pieno di risorse; grazie ancora.

Nonostante due visite e l'auto è stata lasciata durante la notte, ho ancora alcuni problemi
Ora prenderò un appuntamento con un'altra concessionaria poiché ho perso la fiducia in questa

5 stelle per Roberto!

Roberto è stato fantastico, mi ha aiutato a risolvere rapidamente il mio problema. Consiglierò Audi MK a chiunque abbia un'Audi nell'area locale.

Adoro Milton Keynes Audi. Ho fatto revisionare la mia macchina qui. Sono appena arrivato fino al team di assistenza dove sono state prese le mie chiavi. Poi un taxi di cortesia mi ha portato al centro commerciale centrale mentre la mia macchina era sottoposta a lavori. Audi mi ha persino inviato un video di problemi sulla mia macchina in modo che potessi prendere decisioni su quale lavoro volevo fare. Un altro taxi di cortesia torna ad Audi e un'auto molto pulita mi è stata restituita tutta tagliandata. Ottimo team focalizzato sul cliente. raccomando fortemente

Sono un cliente abbastanza giovane, quindi probabilmente dovrei ricevere la qualità del servizio più bassa ... Come faccio con altri rivenditori. Ma Milton Keynes Audi è un'altra cosa. Mi hanno trattato molto bene in ogni visita che ho fatto lì. Non sono invadenti come gli altri rivenditori e sanno davvero come fornire ottimi servizi ai clienti. A mio parere più onesto, vorrei che altri grandi concessionari di motori seguissero le loro orme.

Per quanto riguarda la location, bellissima. Non il massimo e le vetture sono tutte ben presentate. Il parcheggio è facile e sempre disponibile.

Fortemente raccomandato.

Personale orribile! Nel momento in cui sono entrato e non volevo comprare un'auto solo perché ne avevo appena acquistata una. I loro volti cambiarono e iniziarono ad avere un tono di fondo. Non è una persona, sono due o tre quelle che abbiamo incontrato. Tranne l'uomo che si occupa del reparto ricambi, è stato davvero gentile. Lo show room sembra carino, puoi vedere l'intera gamma di auto che hanno, hanno solo bisogno di uno staff più gentile a tutto tondo non a coloro che vogliono solo comprare auto!

La mia prima Audi ... macchina stupenda, ottimo servizio.
Lo consiglio vivamente.

Questa è stata la mia prima esperienza di acquisto di un'Audi. Adam, il rappresentante delle vendite dall'inizio alla fine, è stato eccellente. Ha mostrato un'ottima conoscenza ha mostrato interesse per la mia / nostra opinione e durante tutto il processo mi ha tenuto aggiornato. Tutto quello che ha promesso qui è stato consegnato. Altamente raccomandato Audi a MK.

Recentemente sono andato a Milton Keynes per provare su strada una Jag XF R-Sport, una Classe E Merc, un'Audi A6 e la nuova BMW serie 5. Quel giorno ero in missione per acquistare una di queste auto, ed ero convinto in anticipo che sarei finito per partecipare alla serie 5, quindi ho programmato il test drive per ultimo. Quando sono arrivato al mio terzo test drive, che doveva essere un'Audi A6 da 3 litri, sono stato accolto da Richie Moore, uno del team di vendita Audi. La sua passione e conoscenza per le auto che vendeva erano evidenti fin dall'inizio. Ho spiegato perché ero in città e ho descritto le cose che volevo da un'auto. Si è davvero preso il tempo per conoscere le mie esigenze, mi ha guidato attraverso la A6, tuttavia mi ha chiesto se avessi considerato la A7 perché a lui sembrava la soluzione migliore. Questa era un'auto che non era nemmeno sul mio radar. Sembrava fantastico, ma era difficile abbandonare il mio piano originale. Ne avevano uno fuori con lo stesso motore che cercavo io sulla A6, quindi ha suggerito di prendere la A7 per un test drive invece della A6. Ho detto sicuro visto che sono qui perché no, e ragazzo sono contento che mi abbia convinto a guardarlo Che macchina! Il test drive è stato fantastico, la potenza, quattro ecc. Per me era in un campionato diverso rispetto alle vetture precedenti quel giorno. Dopo aver lasciato l'Audi, mi sono diretto alla BMW per provare la serie 5. Ho provato la versione XDrive perché mi è piaciuta così tanto la quattro. È stato un altro grande giro di prova, ma per tutto il tempo che l'ho guidato ho continuato a pensare di volere un altro tentativo con la A7. Dopo essere andato a pranzo per considerare le mie opzioni, sono tornato in Audi per vedere se c'era qualche possibilità di un altro giro di prova. Richie era con altri clienti ma si assicurava comunque che ci prendessimo cura di noi. Poco tempo dopo ha lasciato tutto e ci ha riportato fuori. Siamo tornati indietro, abbiamo camminato di nuovo sull'auto. Non era invadente e mi ha dato il tempo di pensare quale mi piace. Non passò molto tempo prima che sapessi che questa era l'auto per me. È rimasto fino a tardi per aiutare a concludere l'affare e ha reso l'intera esperienza molto piacevole. Il servizio che ho ricevuto ad Audi Milton Keynes e da Richie in particolare era davvero fuori dal mondo e di gran lunga superiore ad alcune delle altre concessionarie che ho visitato quel giorno. Non potrei raccomandarle più caldamente e immagino che questa sarà la prima di molte Audi che compro lì. Grazie Richie, non vedo l'ora di ritirare la mia nuova macchina quando atterra!

Ero determinato a sostituire la mia Audi S3 e volevo un'ibrida. Ho provato alcune concessionarie Audi, ho iniziato a sentire che stavo per togliermi il pennello, poi ho trovato Audi MK disposto a prendermi sul serio. Felice della cura e dell'attenzione che ho ricevuto da Audi MK. Ora sto guidando una nuova e-tron.

Profondamente deluso dalla mancanza di servizio clienti. Ho chiamato ieri per sapere un prezzo per la fornitura e il montaggio di una nuova lampadina del faro per la mia A4. Service desk occupato, quindi è stata promessa una chiamata. Ho ricevuto una richiamata dalla reception 2 ore dopo. Ha spiegato cosa volevo di nuovo. Nel tentativo di ottenere un prezzo per me è stato detto che le parti erano occupate e che avrebbe dovuto richiamare tra pochi minuti. Erano le 15:24. Ora, circa 22 ore dopo, sto ancora aspettando quella chiamata. Non esattamente superiore alle mie aspettative.

Receptionist molto scortesi e snob che fanno 101 domande solo per essere sottoposte a un rappresentante del servizio per un consiglio, ecc., Hanno chiamato un certo numero di volte e non sono mai state inviate, pensano di possedere il posto seduto lì tutto agghindato come sono in vendita !! Per questo atteggiamento porterò la mia Audi a un fornitore di servizi indipendente e mi verrà addebitata la metà del prezzo !!