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simon kirk
Recensione di Milton Keynes Audi

3 anni fa

Profondamente deluso dalla mancanza di servizio cl...

Profondamente deluso dalla mancanza di servizio clienti. Ho chiamato ieri per sapere un prezzo per la fornitura e il montaggio di una nuova lampadina del faro per la mia A4. Service desk occupato, quindi è stata promessa una chiamata. Ho ricevuto una richiamata dalla reception 2 ore dopo. Ha spiegato cosa volevo di nuovo. Nel tentativo di ottenere un prezzo per me è stato detto che le parti erano occupate e che avrebbe dovuto richiamare tra pochi minuti. Erano le 15:24. Ora, circa 22 ore dopo, sto ancora aspettando quella chiamata. Non esattamente superiore alle mie aspettative.

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