MIKEY JEWELLERY - ACTON, LONDON Revisione

Servizi spaventosi e sistema orribile. Ogni volta che sono presente mi danno motivi per lamentarmi. Il più recente è stata l'ultima goccia. Assegnano 3 minuti a paziente e a causa del traffico mattutino ero un po 'in ritardo e si sono rifiutati di vedermi. E ho avuto dolori acuti alla spalla per una caduta mentre sciavo. Questo non è qualcosa che fanno gli esseri umani. Cercheremo un'altra pratica.

Vedere un audiologo a Friarsgate invece di dover andare fino in fondo all'ospedale è così utile!

Il mio medico di famiglia è stato così di supporto per alcuni mesi davvero difficili e sono grato per tutto il suo supporto.

Il servizio straordinario della dott.ssa Emily Donnovan era seriamente preoccupata per un sintomo che avevo riscontrato. La dottoressa si era presa del tempo per stabilire i circ e non si sentiva affatto affrettata (come mi sentivo in passato). A seguito dei relativi test ospedalieri, non ho dovuto cercare alcun risultato che il dottore mi aveva contattato di volta in volta per aggiornarmi con i risultati. Servizio eccellente!!! auguro a tutti i pazienti di essere trattati così !! grazie!

Di ritorno da Uni e mi sento davvero male. Registrato alla pratica, chiamato entro 30 minuti e visto entro un'ora, non ricevere quel servizio al mio solito studio!

Mia madre è stata recentemente indirizzata alla nuova clinica di prescrizione sociale presso lo studio per chiedere aiuto con l'isolamento sociale e mantenersi in salute / in forma. Vivo molto lontano e non riesco a vedere mia madre regolarmente ed è sempre preoccupante per me che non stia facendo così tanto da quando mio padre è morto.
Il team di prescrizione sociale è stato brillante nell'aiutarla con un servizio di amicizia locale e ora sta uscendo facendo cose che non faceva da anni. Sono molto grato a questo servizio.

Sono terribili. La mia compagna è sorda, quindi non posso chiamare per fissare un appuntamento quindi ha usato l'app, ma per avere un traduttore bsl deve telefonarle ....
Poi con i miei diabetici il dottore si è confuso riguardo alla differenza tra il tipo 1 e 2 !!!! Stai alla larga se ne hai la possibilità

Sono stato con questo intervento per 19 anni. Evita e vai da qualche altra parte se puoi. Cambiato molti gps nel corso degli anni e non è mai stata una bella esperienza. L'unico motivo per cui sono rimasto così a lungo è perché la vita ha preso il sopravvento con bambini piccoli e lavoro, ecc. Nozioni di base come fissare un appuntamento è un incubo e saranno tenute al telefono per un minimo di 20 minuti, a volte 40 mente. Anche con i loro nuovi sistemi migliorati che affermano di rispondere a tutte le chiamate entro 4 minuti, proprio oggi mio marito ha aspettato in coda per 20 minuti.
Nel complesso, non sono sicuro di avere qualcosa di buono da dire, tranne che vedono i bambini al più presto, ma devi comunque aspettare 30 minuti al telefono affinché un essere umano parli con te.

Ho avuto una buona esperienza con un medico in questa pratica. Mi è stato quindi programmato di fissare un appuntamento di follow-up con lo stesso medico e quando ho chiamato per fissare l'appuntamento mi è stato detto che questo medico non lavorava più nello studio. Un po 'scioccato, ho accettato di fissare un appuntamento con un altro medico. Oggi sono andato dal dottore con un amico e ho visto il dottore che inizialmente volevo vedere, al lavoro. L'addetto alla reception mi ha detto che il dottore lavora un giorno alla settimana fino a quando non se ne vanno, il che ovviamente mi ha fatto infuriare perché avrei potuto essere visto dal dottore e volevo aiutarmi con il mio problema in corso. Quindi ho perso un appuntamento medico utile a causa delle false informazioni che mi erano state fornite. Non tornerò.

Nessun trattamento specifico o diagnosi ricevuta in nessuno dei 3 appuntamenti che ho avuto negli ultimi 2 anni (mi è stato detto a tutte le visite di aspettare e vedere) z Per non parlare che ci vogliono 2-3 settimane per prenotare un appuntamento. Molto confuso dove vanno le migliaia di sterline che pago per il NHS.

Ho parlato con il Care Navigation Team, era un po 'scettico riguardo al nuovo nome di un addetto alla reception ma, molto piacevolmente sorpreso perché è stato chiesto una breve idea di cosa non andasse e poi ha offerto un appuntamento per più tardi la mattina!

Grazie per avermi aiutato con una scorta urgente di farmaci la vigilia di Natale, quando avevo finito.

La peggiore pratica che abbia mai usato di dottoresse che mancano di conoscenza, empatia e ti minano. Guarda altrove.

È tutta una questione di fortuna, alcuni collaboratori molto buoni e altri piuttosto scadenti. Non sentirti al sicuro per questo. Non posso fidarmi di questa pratica.

Sono stato un paziente di questa pratica, con una breve pausa, dal 1955, quando avevo 13 anni. Adesso a 77 anni, con una storia medica molto complicata, posso dire di non aver mai avuto una brutta esperienza. Sono la segretaria del gruppo di partecipazione dei pazienti, quindi posso anche vedere le enormi sfide affrontate dal personale clinico e dall'amministratore ogni giorno. Posso anche vedere quanto tutti si preoccupino per ogni singolo paziente. Sono fiducioso che continueranno a prendersi cura di me nella mia estrema vecchiaia [se avrò la fortuna di arrivarci]. Penso che siamo fortunati ad averli.

Utile, richiamato quando promesso, anche quando non siamo registrati con loro. Risolto problema senza problemi

Grazie al team della reception per avermi portato a vedere il medico con urgenza quando mi sentivo così male.

La cura del paziente presso lo studio è eccezionale, dal team di accoglienza ai medici, tutti così disponibili e premurosi. Non posso criticare le cure che ricevo in questa pratica.

Buona moderna chirurgia locale dei medici. Con ascensore o scale e parcheggio per disabili nelle vicinanze.

Grazie all'infermiera diabetica per essere stata così gentile e per avermi spiegato tutto oltre che per avermi dato le vaccinazioni di cui avevo bisogno.

l'unico problema era che mio padre si sentiva leggermente claustrofobico

Tanto aiuto con i miei genitori ultimamente da parte di tutti allo studio, quindi grato per tutto il supporto.

Questa è praticamente una mezza stella per la scioccante mancanza di pratica!
Di recente ho subito un intervento di bypass a Oxford che ho chiamato oggi perché sentivo che simething non andava bene, mi hanno consigliato di vedere un dottor OGGI. Ho telefonato e ho dovuto esaminare ogni dettaglio con l'addetto alla reception per sentirmi dire che nessun dottore era disponibile e dovevo avere una chiamata! Questa è pratica generale con questo intervento che deve avere una chiamata o nessun appuntamento disponibile per 3 settimane! Il dottor Lambert ha chiamato beack (grazie mille) ha anche accettato che dovevo essere visto, quindi fissa l'appuntamento per le 15:50. Entro le 16.10 ho chiesto al personale se l'ID è stato perso e dimenticato? No, il Dr è impegnato con il paziente prima di te !! Ma se sono in ritardo devo prenotare nuovamente e un appuntamento è di soli 10 minuti per paziente e per risolvere 1 problema, giusto ?? ... beh, siediti e aspetta !! Quindi l'ho fatto per le 16.40 ho fatto la disizione di avvicinarmi all'addetto alla reception e dirle di annullare, dovevo essere a casa ea mio agio date le circostanze. Quindi ora sono seduto a casa senza essere visto .. non mi dispiace possiamo ri-prenotare qualcosa così ora sono seduto a casa a chiedermi .... c'è un problema con me ... chi lo sa ... cosa deve fare un paziente ?? Le cose non sono cambiate solo per il peggio ed è molto triste che io sia stato con questa pratica tutta la mia vita per ora dover pensare che ho bisogno di passare a una pratica diversa !! Friarsgate stai deludendo i pazienti, ma i perditempo sono proprio lì!

Il chiropratico in questa pratica è fantastico e mi ha aiutato molto con il dolore al ginocchio.

Vado allo studio di Friarsgate da più di vent'anni (cominciando originariamente quando erano nel centro di Winchester). Non ho altro che cose positive da dire. Visto originariamente dal dottor Mann, e poi dal suo successore dottor Salvaratnam. Sempre pronto a prendersi del tempo per ascoltare eventuali problemi ed estremamente disponibile tutto il tempo. Durante questi tempi eccezionali di Covid, lo studio ha gestito un servizio di triage dei pazienti che ho trovato molto utile. Il personale della reception è sempre stato molto disponibile e accomodante.

Il personale della reception è stato molto disponibile la scorsa settimana quando avevo bisogno di assistenza. Grazie mille per essere così gentile e paziente

Non è la mia pratica abituale, ma ho partecipato a un appuntamento di dermatologia della comunità. Edificio fantastico, ottimi servizi e personale davvero disponibile. Potrei anche prendere un caffè uscendo!

Il navigatore di cure o come li chiami, ti parla in un modo così terribile quando fai loro una semplice domanda educatamente sempre rivolta da loro in modo duro, mi scoraggia dal voler telefonare all'ambulatorio.Funzionare in un simile lavoro frontale che tratta pazienti con un un po 'più di compassione andrebbe avanti, niente cambierà qui mi ha lasciato a occuparmi di un aborto da solo un po' di tempo fa senza scuse niente se ci fosse un intervento chirurgico alternativo lo userei ma dopo l'atteggiamento di oggi è necessaria una revisione non andrei a questo intervento a meno che non ti piaccia sentirti parlare come lo sporco su una scarpa.

I medici qui stanno bene - alcuni fantastici, altri meno. La gestione e l'organizzazione sono spaventose. Se avessi l'energia e il tempo per combattere i sistemi NHS, o se fossi un normale, andrei sicuramente altrove.

Vorrei ringraziare il mio G P in ambulatorio per aver parlato della procedura della prostata.
Mantenere la mente a riposo.
In 3 mesi ho fatto così tanti test che è incredibile. Adesso sta bene
Grazie

Questo è il peggior intervento medico a cui abbia assistito in tutto il mondo. Ci sono troppi casi di cui lamentarsi individualmente, ma l'atteggiamento terribile degli addetti alla reception è importante. Anche l'apparente mancanza di cure da parte di alcuni infermieri e medici. Il dottor Wright è stato gentile, ma a parte questo non ci metterei più piede. Per due anni la mia vita è passata dall'essere un atleta all'essere quasi costretto a casa a causa di una malattia a loro ancora sconosciuta. Se potessi dare zero stelle lo farei.

Ottimo personale, così disponibile. Posso sempre ottenere ciò di cui ho bisogno.

Grazie a tutti

Assolutamente screditato per la mancanza di cure. Chiamato 3 volte con una preoccupazione e l'addetto alla reception è stato molto sprezzante e aveva un tono piuttosto duro. Non era lì che finiva il problema, il tono cattivo e la disattenzione del dottor Meredeth erano sconvolgenti e ora mi sento come se non potessi chiedere aiuto a questo posto.
Bravissima squadra, speriamo di non finire in condizioni peggiori! Grazie per avermi fatto sentire solo con il mio problema e non ascoltato. Anche questa non è la prima volta che lo provo e dalle stesse persone.
La maggior parte del team in questo posto manca di compassione ed è un peccato perché ci sono 2 medici che sono davvero bravi nel loro lavoro. Il resto di voi potrebbe imparare una o due cose su come prendersi cura delle persone e farle sentire accudite perché questo è in effetti il ​​vostro lavoro!

Pratica atroce e senz'anima.
Primo contatto: reception. Devi affrontare un orribile groviglio di opzioni telefoniche, dopo aver atteso in una coda di altre chiamate; questo si aggiunge allo stress di sentirsi male o alla necessità di un consiglio medico.
Troppi medici part-time, il che significa che il proprio medico (assegnato arbitrariamente) è molto probabile che non sia disponibile. Ciò riconduce a un inseguimento attraverso possibili contatti tramite il sistema telefonico, per accedere a una fonte di aiuto alternativa e appropriata. Ho visto il medico a me assegnato, solo due volte da quando mi sono registrato, e poiché soffro di una serie di disturbi invalidanti e cronici mi ritrovo a spiegare ripetutamente a voci senza volto situazioni complesse.
Ambiente triste, molto simile a una baracca. Proprio come NON dovrebbe essere un servizio medico. Stai alla larga.

Sempre un team di accoglienza così adorabile presso l'ambulatorio Badger Farm che uso. Niente è di troppo disturbo ed è sempre un piacere visitarlo anche quando ci si sente male!

Ho appena fatto una valutazione telefonica con il fisioterapista. Ero scettico su quanto sarebbe stato utile, ma in realtà è davvero buono.

Un enorme ringraziamento a tutto il personale dello studio che ha continuato a lavorare durante la pandemia ed è stato così gentile con me e la mia famiglia.

Che bella chirurgia dei dottori. Non è nemmeno permesso usare il bagno a meno che tu non abbia un appuntamento

Grazie mille per la pratica di Friarsgate.
Ho parlato con un Care Navigator alle 9:35 e alle 10 ho ricevuto una chiamata da un'infermiera. Ho ricevuto ottimi consigli e mi è stato detto esattamente di cosa avevo bisogno se non mi sentivo meglio. Davvero rassicurante il fatto che puoi ricevere consigli così rapidamente quando sei preoccupato.

Grazie al team della reception per essere stato così disponibile quando mia madre era così malata di recente, facendola vedere così rapidamente ed essere così premurosa.

Visto dal consulente per il benessere dopo il rinvio del medico di base e poi visto da ITALK nello studio entro un paio di settimane. Buon servizio.

Ho parlato ieri con i nuovi "Care Navigator" e poi ho visto un'infermiera entro 2 ore. Diagnosi e trattamento entro 2 ore dalla chiamata allo studio e l'infermiera è stata adorabile. Servizio eccellente.

Davvero sconvolto e deluso dal servizio di questo intervento chirurgico.

Considerando i vincoli del NHS, Friarsgate si è sempre comportato bene per la nostra famiglia durante gli 8 anni in cui siamo stati registrati qui. Potresti non essere in grado di vedere il tuo medico immediatamente (o forse anche in diversi giorni), ma siamo sempre stati in grado di vedere un medico di famiglia entro uno o due giorni e le cure sono sempre state fornite in modo professionale. Se abbiamo davvero bisogno di parlare urgentemente con il nostro medico di famiglia, normalmente è possibile telefonicamente lo stesso giorno. L'ambulatorio a Weeke è moderno, confortevole e pulito e il personale della reception è accogliente (anche se a volte un po 'sovraccarico). Rispetto alle esperienze di amici e altri membri della famiglia da interventi chirurgici in altre parti del paese, ci consideriamo fortunati a ricevere le cure che facciamo.

Personale così gentile e disponibile quando tutti hanno dovuto lavorare la vigilia di Natale, lo stavano ancora facendo con un sorriso!

Scherzo assoluto di un intervento chirurgico da quando si è trasformato in un CCG. I medici si preoccupano solo di una cosa e questo è l'aspetto commerciale dell'attività.

Ho aspettato più di 3 settimane per un rinvio per ottenere una doppia interruzione al polso e un piano PT messo in atto.

Ogni volta che ho usato questo posto il risultato è sempre stato lo stesso, cerca di risolverlo da solo se si tratta di fare ricerche online o di sistemare privatamente.

Hanno problemi di salute in corso e ho sempre trovato la pratica gentile e disponibile, il personale fa sempre il possibile per aiutare.