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Jo Parsons

4 anni fa

Questa è praticamente una mezza stella per la scio...

Questa è praticamente una mezza stella per la scioccante mancanza di pratica!
Di recente ho subito un intervento di bypass a Oxford che ho chiamato oggi perché sentivo che simething non andava bene, mi hanno consigliato di vedere un dottor OGGI. Ho telefonato e ho dovuto esaminare ogni dettaglio con l'addetto alla reception per sentirmi dire che nessun dottore era disponibile e dovevo avere una chiamata! Questa è pratica generale con questo intervento che deve avere una chiamata o nessun appuntamento disponibile per 3 settimane! Il dottor Lambert ha chiamato beack (grazie mille) ha anche accettato che dovevo essere visto, quindi fissa l'appuntamento per le 15:50. Entro le 16.10 ho chiesto al personale se l'ID è stato perso e dimenticato? No, il Dr è impegnato con il paziente prima di te !! Ma se sono in ritardo devo prenotare nuovamente e un appuntamento è di soli 10 minuti per paziente e per risolvere 1 problema, giusto ?? ... beh, siediti e aspetta !! Quindi l'ho fatto per le 16.40 ho fatto la disizione di avvicinarmi all'addetto alla reception e dirle di annullare, dovevo essere a casa ea mio agio date le circostanze. Quindi ora sono seduto a casa senza essere visto .. non mi dispiace possiamo ri-prenotare qualcosa così ora sono seduto a casa a chiedermi .... c'è un problema con me ... chi lo sa ... cosa deve fare un paziente ?? Le cose non sono cambiate solo per il peggio ed è molto triste che io sia stato con questa pratica tutta la mia vita per ora dover pensare che ho bisogno di passare a una pratica diversa !! Friarsgate stai deludendo i pazienti, ma i perditempo sono proprio lì!

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