Mike Brown Ford-Subaru Revisione

Grida a Rodney Hot Rod Howard !! Che piacere è stato avere questo ragazzo come guida per l'acquisto di un nuovo veicolo. Il suo approccio diretto, con i piedi per terra e ONESTO è stato diverso da qualsiasi altra esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Nuovo o usato, non importa, lui è il vero affare. Apprezziamo molto il suo atteggiamento positivo e lo sforzo che ha profuso per mostrarci quale esperienza piacevole potrebbe essere l'acquisto di una nuova auto. NON potrebbe essere più contento. #mikebrownfamily #fordedge

Abbiamo avuto un'ottima esperienza acquistando un camion con Mack Jameson. torneremo sicuramente.

Questo posto e il personale di servizio sono i migliori.

Abbiamo acquistato la nostra auto usata nell'agosto 2019. C'erano un paio di cose che dovevano essere sistemate prima di prenderne effettivamente possesso e concludere l'affare sull'auto dell'auto. La concessionaria ha dichiarato: Vogliamo che tu sia al sicuro e che l'auto riparata correttamente (consapevole che l'auto sarebbe stata utilizzata nel nostro ministero sul campo) Non lo era! Ogni volta che proviamo a ottenere risposte e a riparare l'auto nel modo giusto, la concessionaria continua a spendere soldi.

Servizio sempre cordiale e veloce qui. Continuo a portare qui la mia jeep perché il servizio è eccezionale!

Funziona per me e fanno un buon lavoro, buoni d'onore e ottengo un vero affare lì quando servo il mio Red Dodge Van del 2012. Dentro e fuori mentre aspetto è un vero affare di questi tempi. Mi piacciono molto. Ron in Texas il 16/10/2017

La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Dalla visita iniziale alla consegna, tutti sono stati gentili e disponibili. Ho fatto un ottimo affare sul camion esatto che volevo.

Abbiamo incontrato una persona che parla in modo chiaro e diretto di nome Cindy Bowen. Conosceva i suoi veicoli, ci ha reso facile guidare i veicoli a cui eravamo interessati e quindi decidere facilmente il veicolo migliore per noi.
Il personale di Mike Brown Ford è stato molto gentile, facile da parlare e ci ha aiutato a completare l'acquisto senza problemi.
Abbiamo chiesto alcune aggiunte al veicolo e la concessionaria si è assicurata che avremmo ricevuto quelle aggiunte, quindi l'intera esperienza è stata molto piacevole e soddisfacente.

Rimorchiamo il nostro Explorer dietro il nostro camper. Durante un lungo viaggio, la batteria dell'esploratore era scarica. Abbiamo provato ad avviare l'auto, ma non si è avviata, quindi abbiamo saltato l'auto dal camper, ma poiché il camper ha un sistema a 24 volt, ha influito sulla nostra elettronica nell'Explorer. Siamo andati da Mike Brown Ford e hanno stabilito che l'unico danno fatto è stato quello di spegnere le lampadine dei nostri fari. Lo hanno diagnosticato rapidamente e lo hanno corretto immediatamente. Ci fanno sentire bene con la loro concessionaria!

Abbiamo provato a utilizzare Mike Brown per tutti i nostri servizi, in modo che abbiano la cronologia della manutenzione del nostro veicolo. Recentemente hanno cambiato il nostro olio e controllato il nostro Explorer e ci hanno mostrato che eravamo leggermente fuori allineamento e sarà programmato durante la nostra prossima manutenzione regolare. Questo tipo di professionalità è il motivo per cui continuiamo a tornare a Mike Brown Ford.

Recentemente abbiamo fatto eseguire il nostro servizio di 60.000 miglia da Mike Brown Ford. Si sono assicurati che fossimo in buona forma per continuare a goderci il nostro Explorer 2015. Hanno notato che il nostro allineamento era disattivato e con il mio permesso hanno allineato il veicolo. Trasciniamo questo SUV dietro il nostro camper, per tutte le miglia che guidiamo, quindi siamo in servizio più spesso di quanto non mostri il contachilometri.

Apprezziamo Mike Brown Service, perché ci tengono aggiornati su ciò di cui il veicolo ha bisogno, così come su qualsiasi altro problema con Ford / o l'industria automobilistica.

Abbiamo appena completato un viaggio estivo di 7500 miglia ed era ora di riparare il nostro Explorer. L'hanno programmato, eseguito tutti gli elementi richiesti, compilato i documenti per gli avvisi Ford Recall sul nostro veicolo e poi hanno regolato i nostri fari, che erano bassi e difficili da vedere la strada davanti al buio.

Come al solito, siamo stati contenti di Mike Brown Ford, il loro servizio è completo, lavano il veicolo quando lo portiamo a casa ed eseguono il loro servizio in modo molto tempestivo.

Abbiamo portato la nostra Ford Explorer del 2015 per il cambio dell'olio e abbiamo anche avuto un problema con il rivestimento della portiera del passeggero, all'interno, che si era allentato. Abbiamo preso l'appuntamento, è stato confermato e siamo arrivati ​​puntuali. Una volta in concessionaria, siamo stati accolti rapidamente e le nostre preoccupazioni sono state prese in considerazione. Abbiamo appreso che il pannello della porta era un oggetto di richiamo, ma era scaduto. Non abbiamo percorso molte miglia su questo veicolo durante l'isolamento del Covid-19, non sapevamo del richiamo. La concessionaria ha eseguito le riparazioni necessarie e le ha comunque coperte dal ritiro / garanzia. Siamo rimasti molto soddisfatti del loro servizio.
Mike Brown Ford continua a stupirmi con un servizio superiore.
Questa mattina siamo andati ad avviare il nostro Ford Explorer e la batteria non ha avviato la macchina.
Avevamo una batteria, abbiamo avviato la macchina, ma abbiamo chiamato Mike Brown Ford e hanno detto che avremmo potuto portare la macchina al più presto.

Abbiamo portato l'Explorer, Dave l'autore del servizio, si è preso cura delle nostre esigenze di batteria. Avevamo acquistato una batteria nel 2017 e Dave si è assicurato che fossimo coperti dalla garanzia.

Questo tipo di servizio straordinario è il motivo per cui continuiamo a utilizzare Mike Brown Ford per tutte le nostre esigenze di servizio.

Il tuo,
Bill Brewer

Ho avuto il piacere di incontrare Makenzie oggi, consiglio vivamente quest'uomo per portare a termine il lavoro. Sono entrato con tutt'altro che alte speranze di andarmene felice, me ne sono andato sorridente e grato al 100% per questo ragazzo. Non solo ha trascorso una buona parte della sua giornata cercando di farmi salire su un veicolo, ma è rimasto anche fuori orario per assicurarsi che partissi quella stessa notte con un veicolo. Questo ragazzo merita una medaglia per il suo duro lavoro e la sua dedizione!
Sono orgoglioso di dare a lui e a questa azienda una recensione con 5 stelle o più perché l'hanno davvero guadagnata. Non vedo l'ora di fare affari futuri con voi, e ora avete acquisito un grande cliente a pieno titolo, parlerò per sempre molto bene di Mike Brown !!!

Mac è stato molto gentile, professionale e ben informato. Ha reso facile l'esperienza di acquisto dell'auto.

Ha revisionato la Chrysler 300 da Mike Brown ed è entrata e uscita velocemente! Neanche un appuntamento!

Ho acquistato 4 veicoli da loro. È sempre stata un'esperienza fantastica e facile

Il gruppo automobilistico Mike Brown è il miglior concessionario con cui abbia mai lavorato. Ho comprato un F-250 del 2016 pochi mesi fa e non potrei essere più felice della mia esperienza. Il mio venditore Michael Whitfield è stato così disponibile e ben informato sul mio acquisto ed è stato semplicemente un piacere essere in giro! La concessionaria non è seconda a nessuno. Se il servizio clienti è ciò che stai cercando, non cercare oltre. Hanno una vasta selezione di inventario e un fantastico reparto di assistenza e ricambi. In altre parole una concessionaria one stop shop. Ho controllato con ogni concessionaria nello stato del Texas ed erano gli unici che avevano il camion che stavo cercando. Di solito non scrivo recensioni, ma ho dovuto vantarmi di questi ragazzi perché credono davvero che il cliente sia soddisfatto al 100% e io lo sono sicuramente. Questa concessionaria è a dir poco sorprendente. Grazie Mike Brown!

Di gran lunga la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Chiama Mack Jameson se hai bisogno di una nuova corsa. Il ragazzo potrebbe persino consegnartelo da solo! Grazie!

Erano l'unico concessionario Ford in un raggio di 100 miglia che aveva una parte in magazzino che non avrebbe impiegato 5 giorni per essere spedita al negozio. Hanno anche onorato il prezzo online, tornerò sicuramente.

Mi piace il camion Ford, anche se sono un fan dei dodge non ho lamentele, gira alla grande

Ottimo commerciante. Altamente raccomandato. Il servizio di prima classe e il loro personale hanno lavorato sodo per far funzionare un affare. Grazie mille!!!

Compro una discreta quantità di veicoli e ho una tolleranza terribilmente bassa per gli imbrogli dei concessionari di automobili. Sebbene non tutti gli approcci con un acquirente saranno gli stessi, dirò che hanno soddisfatto le mie esigenze in modo molto utile ed efficiente. Ha ampiamente superato le mie aspettative. La migliore esperienza di acquisto di veicoli che abbia mai avuto. Il mio venditore Michael Whitfield era un comunicatore amichevole e conciso per telefono, e-mail, testo e di persona. Ragazzo super gentile e genuino. Niente giochi!

Abbiamo effettuato diversi acquisti da Mike Brown Auto Group. Ogni volta è stata un'ottima esperienza. Hanno uno staff meraviglioso. Dopo che il nostro precedente venditore si è ritirato, abbiamo avuto la fortuna di avere Juan Meraz a lavorare con noi. Juan è un eccellente addetto alle vendite e lo consiglierei senza esitazione.

La mia esperienza con MBAG è stata fantastica. Avevo chiesto informazioni su un veicolo che era online, un addetto alle vendite mi ha chiamato subito. Il veicolo di cui ho chiesto informazioni non era il veicolo giusto per me, ma il venditore ha conservato le mie informazioni e ha contattato un altro veicolo che potrebbe aver funzionato.
Non è stato così, ma una volta che sono salito sul lotto si è assicurato di passare attraverso ogni scenario per me per soddisfare le mie esigenze di veicolo e le esigenze finanziarie. Il dipartimento finanziario è stato fantastico e ha fatto quello che dovevano fare anche per me. Consiglierei Mike Brown Auto Group a chiunque!

Craig Hoffman è stato assolutamente "IL MIGLIORE" addetto alle vendite di sempre! Abbiamo chiamato e ha consegnato! Consiglio vivamente Mike Brown Ford

Buon venditore. È stato molto bravo a spiegare tutte le nuove funzionalità ed è stato molto paziente.

Nessuna vendita ad alta pressione ... sapevo quello che volevo e l'hanno realizzato senza dover fare i salti mortali ... invieranno sicuramente amici e parenti a loro.

Sono sempre stato molto soddisfatto del servizio di assistenza.

Non sono mai andato in una concessionaria e mi sono sentito a mio agio come a Mike Brown Ford. Proprio quando sono arrivato, Jeremy mi ha salutato e mi ha mostrato l'auto su cui stavo chiedendo ed è stato diretto e onesto con tutto ciò che ho chiesto. Ha reso il processo semplice e veloce e ho comprato la mia Ford Focus a un ottimo prezzo. Il direttore finanziario Ty mi ha fornito tutti i dettagli di cui avevo bisogno per il finanziamento e il futuro. Tutti qui sono stati così disponibili e si preoccupano davvero. D'ora in poi andrò da loro e lo consiglierò ai miei amici. Sono così felice della mia macchina e ho ottenuto tutte le caratteristiche che volevo!

Il miglior servizio che abbia mai ricevuto lì. Non sono sicuro di cosa fosse diverso, tranne che Johnny G. si è preso cura di me questa volta.

Avevo solo bisogno di un olio, un lubrificante, un lavoro di filtraggio, potevo entrare e uscire direttamente.

Questa è la seconda macchina che ho acquistato da Mike Brown Ford. È stata un'ottima esperienza. Ha lavorato con Paul Saynes e ha lavorato molto duramente per vendermi quello che volevo. Con questo voglio dire che non ha cercato di vendermi qualcosa con più campane e fischietti di quanto potessi permettermi o che abbia mai capito come usare. Mi ha mostrato altre opzioni ma non ha cercato di spingermi a comprare qualcosa di "più grande e migliore". Mi ha solo aiutato a trovare quello che stavo cercando.
Ty, l'addetto alle finanze, mi ha trovato un buon affare ed è stato di grande aiuto nel trovarmi un piano di pagamento adatto al mio budget
Ottima esperienza e brave persone con cui lavorare. Sono un campeggiatore felice

Ho comprato una F250 del 2011 poco più di un mese fa. Dopo un paio di settimane dall'inizio del camion, ho notato che c'era una perdita di refrigerante. Dopo aver parlato con il reparto assistenza, mi hanno detto di portarlo e se ne sarebbero occupati volentieri. Il reparto assistenza ha riparato la perdita di refrigerante, ma pochi giorni dopo ho avuto una perdita di olio. Quindi ho dovuto riprenderlo. Hanno risolto il problema. Poi è ricominciato di nuovo così l'ho ripreso. Poi di nuovo. Quindi vedremo come va. Finora non sembra un gran che. Non ho problemi con il reparto assistenza ma con il concessionario di auto usate. Mi è stato chiesto di cambiare la mia prima recensione poiché sono così orgogliosi delle loro valutazioni elevate. E sì, Kevin, avrei dovuto restituire questo camion a tutti voi entro quei primi 30 giorni.

Il servizio di assistenza e Wendell si è preso molta cura di me riparando la mia macchina in modo rapido ed efficiente. Davvero grato.

Esperienza fantastica. Cindy era così professionale che ho effettivamente acquistato l'auto per telefono prima di vederla.

Ottimo servizio clienti, avevo il mio veicolo a Mike Brown Ford per ottenere un nuovo pneumatico dopo averne danneggiato uno il giorno precedente, mi ha fatto entrare e uscire con un ottimo tempismo ed è stato diretto con me sin dall'inizio. Consiglio vivamente tutti i concessionari Mike Brown per qualsiasi esigenza di servizio che potresti avere. Non ho avuto altro che la migliore esperienza da loro in tutte le loro concessionarie. 10/10 questo è il posto dove andare

AGGIORNAMENTO FAVOREVOLE: Sono stato contattato da Clark Skiles, il nuovo responsabile dell'assistenza presso Mike Brown Ford. Si è scusato sinceramente per la mia scarsa esperienza con il suo dipartimento. Clark aveva localizzato un portachiavi del mio veicolo in un altro negozio e l'aveva ritirato. Ha organizzato un orario per me in modo da poter organizzare personalmente la programmazione del portachiavi. Clark è stato molto professionale, il lavoro è stato gestito rapidamente e ho ricevuto il mio portachiavi gratuitamente. Mentre si fa ammenda, Clark non avrebbe potuto essere più genuino o completo. Ha espresso un forte desiderio di migliorare l'esperienza complessiva del cliente presso il reparto assistenza Mike Brown Ford. --------- Ho preso un appuntamento con il reparto assistenza di Mike Brown Ford per ottenere un portachiavi sostitutivo per la mia Ford Escape. Mi è stato chiesto di arrivare in anticipo per il mio appuntamento e mi è stato detto che il lavoro sarebbe durato circa un'ora. Dopo un'ora, il mio consulente del servizio è venuto in sala d'attesa per fare una domanda sul mio lavoro. Ha detto che il lavoro era in corso e sarebbe stato completato a breve. Quaranta minuti dopo, sono andato a cercarlo per controllare lo stato del lavoro solo per scoprire che era a pranzo. Un altro consulente dell'assistenza ha controllato il mio veicolo e mi ha informato che i portachiavi del mio veicolo erano esauriti.

In altre parole, ho preso un appuntamento in anticipo, sono stato seduto in sala d'attesa per quasi due ore e sono dovuto andare a cercare un aggiornamento sullo stato del veicolo solo per sapere che nessun lavoro era stato fatto, o sarebbe stato fatto, sul mio lavoro perché non avevano la parte. Insulto per infortunio, a metà del mio tempo di attesa mi era stato comunicato che il mio lavoro era in corso e sarebbe stato completato "a breve". Nessuno si è scusato o ha agito in alcun modo preoccupato per la situazione. Apparentemente questo tipo di servizio è il loro "normale". Ho contattato Mike Brown per la mia scarsa esperienza, ma non ho ricevuto risposta.

La mancanza di buoni processi aziendali, l'estrema indifferenza del servizio clienti e l'assoluto livello di incompetenza in questo scenario erano sbalorditivi. Nonostante il desiderio di "fare acquisti locali", esorto chiunque legga questa recensione a non fare affari con il reparto assistenza di Mike Brown Ford.

Il mio venditore JR e il suo manager Doyle hanno fatto un ottimo lavoro nel procurarmi il camion nella mia fascia di prezzo

Mi sono presentato al centro di assistenza per un cambio dell'olio senza appuntamento e mi hanno fatto uscire di lì in circa un'ora. Personale cordiale, servizio rapido, area di attesa confortevole e non è stato consigliato alcun lavoro aggiuntivo (triste a dirsi che molti centri di assistenza consigliano lavori non necessari). Torneremo sicuramente!

Servizio eccezionale MEGLIO CHE HO. MAI AVUTO..Mack è il venditore più fantastico di sempre. ADORO IL MIO NUOVO CAMION !!!!!.

Craig Hoffman è colui con cui abbiamo acquistato il nostro camion. È una persona fantastica con cui lavorare e lo consigliamo vivamente. Tutti coloro con cui abbiamo avuto a che fare durante il processo di acquisto sono stati cordiali e di grande aiuto. Quando ho ripreso il camion per far oscurare i finestrini e installare lo spray nel rivestimento del letto, mi è stato dato un prestito, così ho potuto andare a lavorare e la mia vita non è stata interrotta. Fantastico gruppo con cui lavorare.

Sono andato a dare un'occhiata in giro con un amico e Mac ci ha trovato in circa 5 minuti, mancava circa un'ora all'orario di chiusura e sapevamo di avere solo una breve finestra. A nessuno piace stare fino a tardi al lavoro, ma Mac è stato facile, ha risposto a tutte le nostre domande e ha detto di non preoccuparsi di farlo ritardare per lasciare il lavoro. Non abbiamo sentito alcuna pressione, a parte quella che abbiamo dato a noi stessi. Siamo usciti pochi minuti dopo la chiusura, stavamo cercando di essere gentili visto che stavamo solo dando una rapida occhiata. Poi abbiamo fatto altre ricerche e siamo tornati circa 1 mese e mezzo dopo. Gli abbiamo chiesto per nome questa volta, abbiamo programmato il nostro viaggio all'inizio della giornata. Mac è stata super gentile e si è presa il tempo di spiegare tutte le caratteristiche alla mia amica delle due diverse Fughe che stava guardando, poi ha fatto la sua scelta. Lei lo adora. Poi, mentre lei era in un'altra fase del processo di acquisto, si è preso il tempo di mostrarmi un camion. Abbiamo parlato di camion e cani. Quale migliore combinazione! Ho comprato il mio camion e sono stato super felice !! Il livello di servizio di Mac è impressionante. È diretto e onesto. Mi sento ancora benissimo per il mio accordo e anche il mio amico. Grazie Mac !!

Buon servizio. Il prezzo del cambio dell'olio è IL MIGLIORE rispetto a Christian Brothers. Tecnici onesti. Esperienza eccezionale.

Ty nel dipartimento finanziario mi ha aiutato due volte quest'anno su una nuova macchina per me e una per mia figlia. Ha lavorato con noi per ridurre i nostri pagamenti ed è stato semplicemente divertente da affrontare!

John Moore @ Mike Brown Ford a Granbury ha svolto un lavoro eccezionale nel gestire le mie richieste e aiutarmi a navigare nel processo di acquisto senza momenti di vendita. Ha fatto quello che aveva detto che avrebbe fatto e lo ha fatto con un umorismo spensierato e un grande atteggiamento. Non te ne pentirai se chiedi espressamente di lui.

Il tuo rappresentante dell'assistenza è stato cortese e disponibile.

Ho appena acquistato un Platinum F-150 2019. Mack è stato eccezionale, ha risposto a tutte le mie domande ed è stato fantastico nell'aiutarmi a trovare esattamente quello che stavo cercando. Altamente raccomandato.

Tornando da Dallas ad Austin si accendono le luci del motore. Mi sono fermato a Mike Brown Ford a Granbury. Jason Palmatier Service Drive Manager è stato molto professionale e ha eseguito rapidamente una scansione che ha mostrato che il veicolo aveva bisogno di attenzione ma che andava bene per tornare a casa. Mi ha fatto sentire molto meglio La sua assistenza è stata di grande aiuto. I miei ringraziamenti a Jason.

È stata un'ottima esperienza qui !! Se hai bisogno di trattare con qualcuno a Mike Brown Ford, parla con Mac Jameson. È così gentile nell'aiutarmi a trovare un camion. Molto onesto e ha avuto anche delle belle risate. Mi ha detto tutto in anticipo e l'intero processo è stato completato rapidamente. Il Mac è una grande risorsa per l'azienda. Grazie!!

Ottima esperienza dall'inizio alla fine! Vanno al di sopra e al di là! Ti trattano davvero come una famiglia! Ty e Craig erano eccezionali! Ritornerò in futuro. E consiglio vivamente Mike Brown alla mia famiglia e ai miei amici!

Cindy Gavin ci ha aiutato MOLTE volte, ascolta sempre le nostre circostanze e le esigenze dei veicoli. Cercherà l'opzione migliore e si occuperà di te. Puoi fidarti di lei per essere sincera e onesta! Se sei come me e non ti piacciono i giochi con i numeri che più ci piacciono, chiedi di lei!

Ho comprato una Ford Raptor del 2017 da John Moore all'inizio di quest'anno. Ho tenuto a bada la mia revisione fino a quando ho potuto valutare tutte e tre le parti del rivenditore (vendite, assistenza e parti). Avendo utilizzato tutti e tre, posso dare la mia recensione. John è stato di grande aiuto durante l'intero processo, dall'ordinazione a luglio al ritiro a fine febbraio. Ho dovuto lavorare per il mio prezzo, ma ne ho ottenuto uno molto buono considerando il mio acquisto.

Anche il servizio e le parti sono stati ottimi, piacevoli da trattare e disponibili. Mi piace particolarmente l'area di servizio, come puoi vedere il tuo camion in pista dall'area di attesa, poiché mi piace poter controllare lo stato di avanzamento. La stanza dei bambini è ben fornita e chiusa, il che la rende molto bella.

Gli unici problemi che ho avuto:
- Ho richiesto che non fosse applicato alcun adesivo sulla mia vernice durante la ricezione. Mentre era sparito quando ho preso il mio camion, c'erano resti appiccicosi che dovevo eliminare, il che era irritante.
- Volevo un campione d'olio durante il primo cambio d'olio, ma il tecnico se n'è dimenticato. Tutti si sono scusati molto, non è stato un grosso problema.
- Il responsabile delle vendite è stato piuttosto energico nel fare il lavoro di preparazione iniziale per me, anche se volevo descrivere personalmente il camion. All'epoca non era un affare concluso e avevo paura di tutto ciò che avrebbe messo a repentaglio il mio acquisto, quindi ho lasciato che lo facessero. Non solo hanno graffiato il mio tappo del serbatoio durante il rifornimento, ma ho avuto parecchi segni di vortice e altri problemi di cui dovevo occuparmi. È un fuoristrada che uso, ma preferisco che qualsiasi danno alla vernice sia fatto da me.

DA NON FIDARSI !!! NON ACQUISTARE MAI DA QUESTO CONCESSIONARIO !!!
Sono sconvolto dal trattamento che ho ricevuto da Mike Brown Ford. Come cliente abituale ho acquistato 1 veicolo nuovo e 2 veicoli usati nel corso degli anni. Ho anche indirizzato mia sorella alla concessionaria e ha acquistato almeno 1 veicolo nuovo. Ho consigliato Mike Brown a innumerevoli persone. Oggi si FERMA completamente. Stavo cercando di risolvere una situazione causata da Mike Brown che mi ha venduto un veicolo con una ruota di scorta che non si adattava al veicolo acquistato. Questa informazione non è mai stata scoperta fino a quando la mia famiglia non si è arenata e non ha avuto i mezzi per correggere la situazione. Il fatto è che Mike Brown mi ha venduto qualcosa che NON era completo o entro una ragionevole aspettativa. Ora NON lavoreranno con me per fornire una sostituzione, ma invece diranno che l'auto è arrivata da loro in quel modo, quindi non è colpa loro. Alla fine, vogliono che acquisti il ​​pneumatico. Questa è la cosa più lontana dal servizio clienti che abbia mai visto. Non acquisterò mai un altro veicolo da Mike Brown e consiglierò alla mia famiglia e ad ogni amico che ho nella zona che questo posto NON è degno di fiducia!

Ho avuto una piacevole esperienza acquistando il mio nuovo camion. Buon servizio.

Ottimo servizio su una parte richiamata! Mark è un consulente di servizio super gentile. Grazie

Ty ci ha aiutato così tanto! Era molto professionale e simpatico con tutta la nostra famiglia. Ha intrattenuto i nostri bambini e ha reso il nostro affare di auto facile e veloce per noi mentre eravamo lì. Ha spiegato tutto e ci ha offerto la garanzia perfetta per il nostro accordo. Torneremo sicuramente a trovarlo e lo consiglieremo per aiutarti se hai bisogno di finanziamenti, abbiamo ottenuto la tariffa migliore dopo aver confrontato più concessionarie. Grazie Ty !!! Sei il migliore.

Quindi io e mio marito avevamo bisogno di un fermo per il rimorchio installato e dal momento che siamo venuti qui per ottenere un cambio dell'olio, abbiamo chiesto loro di occuparsene. Sono settimane fa, abbiamo notato che non stava succedendo nulla quando stavamo tirando il nostro trailer, abbiamo chiamato e abbiamo detto che non notavamo alcuna differenza e loro hanno detto, sì, beh, non era collegato correttamente e abbiamo scoperto che non era affatto collegato perché il nostro camion aveva effettivamente bisogno di un kit installato separatamente per l'installazione del freno del rimorchio. Quindi il nostro primo viaggio lì abbiamo lasciato il lotto senza niente installato e nessuno ce l'ha detto! La seconda volta che siamo venuti a farlo riparare, non avevano la più pallida idea di come installare il kit e ci hanno lasciato ripartire sapendo che probabilmente non era installato. Il loro ragionamento era che non potevano ottenere un filo attraverso un'area, quindi speravano che fosse fatto bene. Sono $ 400 che abbiamo pagato in materiali e manodopera e 3 giorni in totale fuori dal nostro programma per niente. Questo posto non è il posto dove andare per un servizio di auto.

Ottimo posto, persone fantastiche, ottimo servizio e vendite.

Il signor Mack Jameson si è preso cura della mia famiglia in modo eccellente durante l'acquisto della nostra Ford Expedition 2020. È stato in grado di ottenere esattamente ciò che volevamo ed è andato ben oltre per ottenere le ruote giuste sull'auto dei sogni di mia moglie! Lo adora assolutamente e non vediamo l'ora di poter godere di questa macchina come una famiglia! Consiglio vivamente Mack e l'equipaggio di Mike Brown Ford.

Ottimo servizio, tornerò per assistenza o per un nuovo veicolo

Eccezionale esperienza di acquisto di prima classe (F250 6,7 l diesel) grazie a Charles e Trey. Grazie a tutti.

L'auto era come pubblicizzata. Accogliente e gentile. Trattative dirette che portano a un buon prezzo. Completamente soddisfatto e probabilmente tornerò di nuovo in questa posizione se avrò bisogno di un'altra macchina.

Abbiamo appena comprato una casa qui a Granbury dopo aver viaggiato per 6 anni. Mio marito stava pensando a un altro camion, quindi si è fermato nella concessionaria per guardare i camion usati e Mac Jameson è uscito rapidamente per controllarlo. Gli ha mostrato rapidamente tutto ciò che voleva e quando ha dichiarato il suo sgomento per i prezzi dell'usato rispetto al nuovo, ha suggerito un nuovo camion dimostrativo che gli avrebbe fatto risparmiare un po 'di soldi, gli avrebbe procurato una nuova garanzia per l'auto e un basso chilometraggio. Abbiamo comprato una delle tue demo oggi e siamo molto contenti. Grazie Mac per essere così coscienzioso. Ottima esperienza oggi.

Mackenzie Jameson ci ha fatto un ottimo lavoro quando abbiamo acquistato il nostro nuovo F150 King Ranch 2019! Adoro il camion e il servizio non è stato secondo a nessuno!
Consiglio vivamente Mike Brown Ford!

Vorrei solo prendere il tempo e dire grazie ai ragazzi di Mike Brown Ford e a
Sig. J R Langley. Ho scambiato una Mustang per prenderne un'altra e l'hanno resa facile e veloce. Consiglio vivamente queste persone se stai cercando un nuovo veicolo. Tornerò per il prossimo.
Grazie ancora

Un po 'a corto di mani come qualsiasi altra cosa, ma un servizio eccellente su un Cobra di 24 anni!
Nessuna vera lamentela.

Mark Leet è il miglior venditore
Porta a termine il lavoro e velocemente. Nessun doppio discorso, solo affari e fatti. Hai bisogno di una macchina, vai da Mark.

Mac era un ottimo venditore con cui confrontarsi. Ragazzo in piedi, niente trucchi o vibrazioni da venditore di auto usate. Ci ha fatto salire su un solido veicolo di famiglia.

Voglio solo dire grazie a Mike Brown Ford a Granbury e soprattutto Richard Daniels in auto usate per avermi aiutato a ottenere un ottimo affare su un SUV. Vai a vederli e chiedi di Richard Daniels e anche tu potresti ottenere un affare fantastico !!!!

Ci siamo appena occupati di un richiamo che ha richiesto pochissimo tempo.

Eccellente assistenza clienti. Ottimo servizio di assistenza, ottimo team di vendita

Tutte le persone con cui ho avuto a che fare a Mike Brown sono state molto gentili e disponibili.
Alan Ramos era il mio venditore ed era molto attento alle mie esigenze e paziente con tutte le mie domande. consiglierò Mike Brown Ford.

Persone a loro agio nel lato Hyundai. Utile. Ho comprato una macchina nuova.
Il manager era lì tardi il sabato e si è presentato per preparare l'auto in modo che il suo staff potesse tornare a casa. Tornerei indietro.
Ovviamente devi sempre vedere il "ragazzo delle finanze" per rivedere i tuoi peccati di credito. Se Gabriele ha un banco di triage per il paradiso, scommetto che sarà presidiato da un ragazzo della finanza automobilistica, con due timbri "Degno e non" ....

Mac Jameson è stato fantastico! Consiglio vivamente di usarlo per acquistare qualsiasi veicolo dal gruppo mike brown auto. Lo userò di nuovo

Abbiamo appena acquistato un Maggiolino VW del 2014 per nostra figlia come regalo di laurea. Senza dubbio, una delle migliori esperienze di acquisto di auto che abbiamo mai avuto. Dal momento in cui siamo entrati nel parcheggio alle chiavi della macchina nuove in mano è passata poco più di un'ora. Tutti erano cordiali, professionali e molto ben organizzati. Hanno anche notato che la spia del pneumatico basso era accesa e hanno riempito i pneumatici. Quando siamo tornati a casa dopo un viaggio abbastanza lungo, la luce si è riaccesa, quindi abbiamo mandato loro un messaggio per vedere quale pneumatico era basso. Nel frattempo, abbiamo trovato una vite bloccata in una delle gomme e l'abbiamo presa per farla riparare. Quando Cindy, l'addetto alle vendite, mi ha risposto con un messaggio, le abbiamo detto che abbiamo trovato il problema e lei ci ha detto di inviarle il conto. Ho pensato che questo andasse oltre il dovere e ho davvero apprezzato l'offerta. Tutto sommato, un'esperienza di acquisto di auto davvero fantastica!

Il reparto assistenza di Mike Brown è fantastico !! Si prendono sempre cura di me. Grazie ragazzi!!! Fuga proprietario!

Ero da Mike Brown Hyundai, accanto alla sua concessionaria Ford. Servizio impeccabile ottimo servizio tecnico e tecnico, mi diverto sempre a far riparare la mia Hyundai qui.

Wendell, Matt, Amber e Jimmy sono davvero carini! Un ottimo servizio lo consiglierei sicuramente!

Eccezionale rivenditore. Jeremy, Doyle e Sal erano tutti fantastici. Prezzi diretti. Nessun trucco. Nessun costo nascosto.

Ottimo posto con personale di vendita molto cordiale e disponibile.

Ho avuto il piacere di lavorare con Craig Hoffman. Dalla prima discussione telefonica alle pratiche burocratiche conclusive, il processo è stato professionale, efficiente ed esattamente come pianificato.

Se vuoi lavorare con qualcuno, che quando lo incontri per la prima volta sembra che lo conosci da anni, allora Craig è il tuo uomo. Consiglio vivamente lui e la sua professionalità.

Ho avuto degli alti e bassi seri con MB Ford. Questa volta è un UP molto forte. Il mio F-150 stava avendo alcuni seri problemi al computer e alla meccanica. Erano collettivamente abbastanza costosi, sentivo che sarebbe stato meglio scambiarli.

Non avevo visto i nuovi Rangers fino a poco tempo fa. Sono contento di averli guardati. Meglio ancora, sono contento che Jeremy Parks mi abbia aiutato a trovarne uno. Stavo considerando un altro F-150. Ma dopo aver parlato con Jeremy e aver elaborato i miei desideri e bisogni con lui, il Ranger si è distinto come un'opzione molto migliore.

Jeremy è stato molto paziente e mi ha aiutato a trovare esattamente il mix di desideri e bisogni per me. Mi ha persino aiutato a ottenere alcuni "aggiornamenti" in modo da poter personalizzare il mio nuovo camion.

Spero di aver finito con eventuali "bassi" con MB Ford. Ma anche se lo facessi, almeno ora ho un POC che farà di tutto per aiutarmi.

L'intera esperienza è stata fantastica. Mi hanno fatto entrare e uscire entro 40 minuti quando sono arrivato. Il mio venditore era Michael Whitfield ed è stato un piacere lavorare con lui.

Ero solo un cliente fuori dallo stato La cosa che direi è stare attenti una volta che avranno i tuoi soldi lì attraverso vogliono restituire la tua telefonata ha provato per 3 settimane scusate concessionario e venditore probabilmente non risponderanno a questo

Di recente sono andato a Mike Brown Ford da Dallas nord. Ne è valsa decisamente la pena e Mac Jameson è stato molto disponibile e facile da lavorare. Era in anticipo su tutto e non mi sono mai sentito come se stessero cercando di giocare a nessun gioco, o di costringermi a comprare. Mi sentivo come se avessi a che fare con un amico e consiglio vivamente sia la concessionaria che il Mac

Abbiamo lavorato con Craig Hoffman e non avremmo potuto chiedere un gentiluomo migliore. Ha reso il processo facile e veloce. Ritorneremo sicuramente.

Il reparto assistenza ha fatto il possibile per garantire che tutte le nostre esigenze fossero soddisfatte e le risposte alle domande.

Alla ricerca di un veicolo nuovo o usato chiedere di Matt Boucher. Guy è stato fantastico nell'aiutarci ad arrivare dove avevamo bisogno con i pagamenti e ciò di cui avevamo bisogno in un veicolo. Non è un tipo invadente, lo dice in modo diretto. Ottimo servizio clienti anche da Mike Brown. Grazie ancora ragazzi !!!!

Ora ho acquistato la mia seconda Ford CPO da Mac presso Mike Brown. Questi due acquisti sono stati gli acquisti di auto più facili e divertenti che ho avuto. Consiglio vivamente di andare a vedere Mac Jameson da Mike Brown per il tuo prossimo acquisto!