Recensioni 22
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T
3 anni fa

Gli addetti al servizio clienti sono gentili e cer...

Gli addetti al servizio clienti sono gentili e cercano di essere d'aiuto ma il servizio disponibile non è all'altezza della concorrenza. I pacchetti di canali sono anche impostati in modo che per ottenere una formazione decente, devi pagare per un pacchetto premium. Inoltre, richiedono chiamate di assistenza per installare e configurare apparecchiature che sono in grado di installare da solo. Non ho bisogno di perdere mezza giornata di lavoro per guardare qualcuno che collega tre cavi sul retro di una scatola TiVo.

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B
3 anni fa

Internet funziona alla grande e un buon servizio c...

Internet funziona alla grande e un buon servizio clienti. La mia unica lamentela è che la tariffa continua a salire. Sto pagando $ 35 in più al mese rispetto al mio contratto originale. Non sembra molto, ma in un anno costa $ 420. Quale è il biglietto aereo per il Messico!

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M
3 anni fa

Uffa solo schifo, chiamato più volte negli ultimi ...

Uffa solo schifo, chiamato più volte negli ultimi 24, mi siedo in attesa quando metto il mio numero per una richiamata sono tipo le 22:00. Anch'io lavoro sai, come pensi che paghi il conto.

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M
3 anni fa

L'affidabilità andava bene per tempi di inattività...

L'affidabilità andava bene per tempi di inattività non pianificati circa 10 volte all'anno. Avrebbe rilasciato pacchetti sui loro router (e non avevano le conoscenze tecniche per capire, né credere ai dati forniti fino a quando non li osservavano dal vivo).
La parte peggiore è che non sono riusciti a inviare ciò che avevano promesso e hanno continuato a fatturarmi il cavo, poi hanno avuto il coraggio di farmi pagare per apparecchiature vecchie di 7 anni per 8 volte il costo attuale delle nuove apparecchiature.
In genere vedo che gli ISP sono generalmente attrezzature / servizi di scarsa qualità, tendono a non seguirti e ti minacciano con intimidazioni.
Non il tipo di attività che mi piace vedere. (Ma hai una scelta molto limitata nei mini-monopoli dei fornitori).

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L
3 anni fa

Mi piace questa compagnia. Li avevo nella mia citt...

Mi piace questa compagnia. Li avevo nella mia città precedente in cui vivevo, ho visto che avevano questo ufficio a meno di un miglio da casa mia, ma non offrono servizi nella mia zona .... Vorrei che lo facessero così ho potuto lasciare il mio attuale fornitore .. ..

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J
4 anni fa

Il tecnico dell'assistenza è stato molto inutile. ...

Il tecnico dell'assistenza è stato molto inutile. Sono andato in giro e ho detto che non c'è nessun cavo collegato alla casa, che la scatola è direttamente di fronte al mio vialetto, e che non poteva eseguire l'installazione. È stato informato che l'ha presentato al suo capo e vorrei qui da loro con una soluzione. Atteso più di una settimana, nessuna risposta. Chiamato più volte lì dopo e gli è stato detto che hanno inviato un'e-mail al servizio per far funzionare le cose e non hanno mai ricevuto una sola risposta. Mi sono arreso, pessimo servizio clienti

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C
4 anni fa

Midcontinent è stata davvero una benedizione, il s...

Midcontinent è stata davvero una benedizione, il servizio clienti è stato sempre ottimo e l'azienda ha davvero a cuore la qualità del servizio.

Un anno fa mi sono trasferito nell'area di Minneapolis (Prior Lake) e Midcontinent non è disponibile dove vivo attualmente. L'industria delle comunicazioni nell'area di Minneapolis è TERRIBILE !!! Midcontinent mi ha lasciato un'aspettativa molto alta per i miei servizi via cavo / Internet, che non sono stati soddisfatti dalla società che ho trattato nella mia zona.

Per favore, costruisci nell'area Midcontinent di Minneapolis, se fornissi il tipo di servizio a queste persone come mi hai dato nella mia città natale di grand fork, diventeresti proprietario di questo mercato in un attimo.

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A
4 anni fa

Ho il presunto servizio di 500 mbs e quando l'ho r...

Ho il presunto servizio di 500 mbs e quando l'ho ricevuto per la prima volta ha funzionato alla grande. Ma poi dopo un mese sono stato fortunato se ottengo 100 MB. Può funzionare occasionalmente se cablato. Ma il wifi non funziona quasi mai. Il tecnico mi ha detto che "le xbox ethernet inviano energia al modem e lo friggono". Ho ricevuto tecnici inviati più volte almeno una volta al mese negli ultimi 6 mesi e hanno sostituito il modem più volte. Anche loro hanno dichiarato al telefono che non hanno idea di cosa stia succedendo. Inoltre, quando è stato istituito il servizio, è stato detto che hanno sbagliato e l'hanno impostato solo a 150 MB. Ma non ho ottenuto uno sconto. E hanno cercato di convincermi ad "abbassare il mio servizio a 200 Mb perché avrebbe funzionato meglio" ma avrei pagato di più per questo rispetto a 500 Mb. Avevo il servizio prima e lo consiglierei a chiunque, ma ora non lo farei. Può prendere in considerazione la possibilità di modificare la recensione se lo risolvono effettivamente. Invece di cambiare solo il modem e fornire scuse.

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Y
4 anni fa

Se potessi fornire zero stelle lo farei !!! Oggi è...

Se potessi fornire zero stelle lo farei !!! Oggi è il giorno più freddo da 22 anni fa e la mia connessione Internet non funziona !! E non riesco a contattare il "servizio clienti"! Incredibile! L'unica cosa che è coerente sul loro "servizio" è che è sempre ORRIBILE !! #Midcosucks

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M
4 anni fa

Interruzioni giornaliere

Interruzioni giornaliere
Zero servizio clienti
Bassa velocità di notte fino al mattino
Di solito meno della metà della velocità per cui paghi
Il conto aumenta mentre la qualità del servizio diminuisce

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A
4 anni fa

Mio marito ed io abbiamo tentato di ottenere il se...

Mio marito ed io abbiamo tentato di ottenere il servizio Internet a casa nostra non per una, non due, nemmeno quattro, ma SETTE SETTIMANE !! E non viviamo nemmeno in una zona rurale! Qualcuno per favore mi dica come un'azienda può farla franca schivando / non rispondendo / non portando a termine un lavoro per 7+ settimane e rimanere in attività ?? Vorrei dire che abbiamo potuto vedere una luce alla fine di questo lungo e irritante tunnel, ma secondo la chiamata che abbiamo appena ricevuto "non possiamo dirtelo" ... sono completamente stufo di loro e il servizio non è nemmeno iniziato! A questo punto sono tentato di passare all'opzione Century-links 1.25mbps solo per evitare di avere a che fare con questi pagliacci.

Per favore, PER FAVORE, PER FAVORE, evita Midco a tutti i costi e risparmia il mal di testa! Perché spendere i tuoi soldi e sostenere un'azienda a cui semplicemente non importa?

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T
4 anni fa

CRAP CRAP CRAP ... Il servizio è semplicemente CRA...

CRAP CRAP CRAP ... Il servizio è semplicemente CRAP. Ti mentiranno e ti faranno saltare attraverso tutti i tipi di cerchi. Quindi sdraiati ancora un po 'prima di chiederti di saltare di nuovo tutti gli stessi cerchi!

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A proposito di Midco

Midco è un fornitore leader di Internet ad alta velocità, TV e servizi di telefonia domestica nel Midwest. Con l'obiettivo di fornire servizi affidabili e convenienti alle comunità di tutta la regione, Midco è diventato un nome di fiducia nelle telecomunicazioni.

Una delle caratteristiche chiave che distingue Midco dagli altri fornitori è il suo impegno per la soddisfazione del cliente. L'azienda offre una gamma di pacchetti progettati per soddisfare le esigenze di famiglie e budget diversi, con opzioni sia per i clienti residenziali che per quelli aziendali. Che tu stia cercando velocità Internet fulminee o canali TV cristallini, Midco ha qualcosa da offrire.

Un altro vantaggio di scegliere Midco come fornitore di servizi è la sua infrastruttura di rete all'avanguardia. L'azienda ha investito molto nella costruzione della sua rete in fibra ottica, che offre velocità più elevate e connessioni più affidabili rispetto alle tradizionali reti via cavo o DSL. Ciò significa che puoi goderti streaming, giochi e navigazione senza interruzioni senza alcun ritardo o buffering.

Oltre ai suoi servizi principali come Internet, TV e telefono, Midco offre anche una gamma di funzionalità a valore aggiunto che migliorano la tua esperienza complessiva. Ad esempio, i clienti possono usufruire di account e-mail gratuiti con filtro antispam e protezione antivirus inclusi senza costi aggiuntivi. Sono disponibili anche controlli parentali per le famiglie con bambini piccoli che desiderano garantire la loro sicurezza online.

Quando si tratta di piani tariffari, Midco offre ottimi affari che sono difficili da battere dai concorrenti sul mercato. I clienti possono scegliere tra vari pacchetti in base alle loro esigenze, come piani solo Internet a partire da $ 29 al mese o offerte in bundle che includono Internet + cavo a partire da soli $ 69 al mese! Questi prezzi sono molto competitivi rispetto ad altri fornitori della zona.

Nel complesso, se stai cercando velocità Internet elevate combinate con un eccellente servizio clienti, non cercare oltre Midco! Con un'ampia infrastruttura di rete costruita attorno alla tecnologia in fibra ottica e opzioni di prezzo convenienti adattate specificamente alle esigenze delle singole famiglie, non c'è mai stato un momento più facile di adesso quando si tratta di scegliere quale fornitore si adatta meglio alle tue esigenze!

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