Adam Kremer

Recensione di Midco

Ho il presunto servizio di 500 mbs e quando l'ho r...

Ho il presunto servizio di 500 mbs e quando l'ho ricevuto per la prima volta ha funzionato alla grande. Ma poi dopo un mese sono stato fortunato se ottengo 100 MB. Può funzionare occasionalmente se cablato. Ma il wifi non funziona quasi mai. Il tecnico mi ha detto che "le xbox ethernet inviano energia al modem e lo friggono". Ho ricevuto tecnici inviati più volte almeno una volta al mese negli ultimi 6 mesi e hanno sostituito il modem più volte. Anche loro hanno dichiarato al telefono che non hanno idea di cosa stia succedendo. Inoltre, quando è stato istituito il servizio, è stato detto che hanno sbagliato e l'hanno impostato solo a 150 MB. Ma non ho ottenuto uno sconto. E hanno cercato di convincermi ad "abbassare il mio servizio a 200 Mb perché avrebbe funzionato meglio" ma avrei pagato di più per questo rispetto a 500 Mb. Avevo il servizio prima e lo consiglierei a chiunque, ma ora non lo farei. Può prendere in considerazione la possibilità di modificare la recensione se lo risolvono effettivamente. Invece di cambiare solo il modem e fornire scuse.

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