Microsoft Polska Sp. z o.o.

Microsoft Polska Sp. z o.o. Revisione

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T
3 anni fa

È scritto che aperto dalle 9 quando ho chiamato un...

È scritto che aperto dalle 9 quando ho chiamato un paio di volte e alla fine ho cliccato tetyferki mi dice che kobita ci chiama durante l'orario lavorativo. Ti sto chiedendo k ... E quando dopo la chiusura

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3 anni fa

Bel posto

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3 anni fa

È uno scandalo che tu abbia preso le applicazioni ...

È uno scandalo che tu abbia preso le applicazioni Skype dai televisori, ripristina immediatamente queste applicazioni almeno per i televisori che hanno la mia TV nelle telecamere montate in fabbrica. Samsung S 800 e Samsung F 8500 Ho acquistato questi televisori appositamente per parlare e guardare tutta la famiglia via Skype riempire il telefono o il laptop Sono una persona disabile e mi è difficile alzarmi dal letto quindi solo con il telecomando della TV potrebbe parlare con la famiglia che vive all'estero .M.Polan

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Z
3 anni fa

freddo

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e
3 anni fa

Stiamo solo lottando con un laptop dopo l'ultimo a...

Stiamo solo lottando con un laptop dopo l'ultimo aggiornamento di Microsoft 10. Il sistema ha iniziato ad aggiornarsi ed è caduto. Era completamente rotto. Non può essere fatto nulla. Profilo utente danneggiato. È impossibile ripristinare il sistema, ripristinare le impostazioni di fabbrica. BSOD ovunque. NESSUNA OPZIONI DI RIPARAZIONE DISPONIBILI, nemmeno quelle finali. Al momento stiamo perdendo tutti i dati. Questo non è un aggiornamento. È VIRUS. Non lo consiglio. enada si dice troppo. Sono sorpreso di dover dare 1 stella. Perché per me è 0. Questa non è la prima situazione di questo tipo.

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D
3 anni fa

Woow

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4 anni fa

Ufficio ben posizionato, signore disponibili alla ...

Ufficio ben posizionato, signore disponibili alla reception. In caso di problemi con il parcheggio dell'auto, consiglio di parcheggiare a E.Leclerc. A partire dal 7/7/2016, la tariffa nei giorni feriali è di 4 PLN / h, pagabile a partire da 3 ore.

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4 anni fa

Freddo.

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A
4 anni fa

Servizio clienti imbarazzante sulla hotline, non p...

Servizio clienti imbarazzante sulla hotline, non puoi fare nulla, non puoi nemmeno presentarti. Un'azienda così potente e un servizio clienti praticamente pari a zero. La console ritorna dalla riparazione senza alcuna modifica (di seguito con un difetto) e non può nemmeno essere rispedita immediatamente (bisogna attendere 72 ore prima di aggiornare lo stato di consegna al Cliente ...). Niente si può fare per telefono ... devi mettere le orecchie a terra e aspettare. In generale, è una presa in giro del cliente. Come ciliegina sulla pasta non hanno un indirizzo email in modo che tu possa scrivere i tuoi commenti ... il che potrebbe cambiare qualcosa in futuro. MICROSOFT esiste grazie a e per i tuoi clienti, quindi rispettali e ascolta quello che ti dicono ...
Un altro piacere è ordinare una conversazione (in teoria è possibile) - purtroppo non è fattibile - "... a volte i nostri server non possono farlo ..." - e chi lo dice, un leader di mercato ... eh. ..

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P
4 anni fa

Se desideri recuperare un account Microsoft diment...

Se desideri recuperare un account Microsoft dimenticato, devi eseguire una procedura di ripristino dell'account in più fasi, arricchita con alcune attività di sicurezza senza senso. Dirò semplicemente che è fastidioso perché non lo so, ma siete monopolisti sul mercato del software, quindi probabilmente non vi interesserà comunque.

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I
4 anni fa

Bello

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4 anni fa

freddo

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4 anni fa

Purtroppo, in termini di assistenza clienti è una ...

Purtroppo, in termini di assistenza clienti è una grande farsa. Sul sito ufficiale ci sono 2 numeri di telefono per la Polonia (nessuno ha dato l'orario di lavoro!) Al servizio clienti. Quando ci arriviamo e passiamo attraverso la prima scelta (consenso alla registrazione), riceviamo un messaggio che i dipendenti sono disponibili durante l'orario di ufficio (qui, ovviamente, non ci sono ore di questo lavoro), dopodiché siamo collegati a un automatico macchina che funziona secondo schemi precisi e nel nulla non serve. Alla fine, dopo 4 giorni di prove, siamo riusciti a raggiungere gli orari di ufficio (presumibilmente 9-18). Per riassumere: il supporto Microsoft è solo per gli utenti con i nervi saldi, un'enorme riserva di tempo libero e una grande determinazione!

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M
4 anni fa

In Polonia è possibile acquistare un Office con ol...

In Polonia è possibile acquistare un Office con ologramma originale, scatola di cartone e codice Product Key per attivarlo e dopo 4 mesi verrà bloccato da Microsoft. La compagnia di hotline non sa nulla. Segnalare come tel - nessuno ci presta attenzione. Non consiglio a nessuno di collaborare con questo prodotto

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S
4 anni fa

Posto fantastico per l'allenamento. Una piacevole ...

Posto fantastico per l'allenamento. Una piacevole stanza per rilassarsi. Camere preparate al massimo livello. Il piacere di apparire lì come venditore di prodotti elettronici.

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P
4 anni fa

Stai lontano da questa compagnia. Consulenti scort...

Stai lontano da questa compagnia. Consulenti scortesi. È difficile fare qualcosa per telefono. Non ci sono contatti con la sede. I dispositivi si rompono e ricevi in ​​cambio un dispositivo ricondizionato. NON CONSIGLIO !!!

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K
4 anni fa

Mancanza di contatto con queste macchine non finit...

Mancanza di contatto con queste macchine non finite .... Consigliato con denaro e nessun codice senza aiuto .... Molte grazie .... Sappiamo perché Microsoft è una società così ricca ... Ruba i suoi clienti fornendo loro non -codici di funzionamento .. ..

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A
4 anni fa

NON CONSIGLIO dispositivi Surface Sono il propriet...

NON CONSIGLIO dispositivi Surface Sono il proprietario di diversi dispositivi Surface acquistati in rapida successione. Il dispositivo più vecchio ha 4 anni. Sono deluso dal rapporto qualità-prezzo. In uno qualsiasi dei dispositivi, la tastiera si rompe, si sbriciola con l'età o presenta altri problemi. In uno (il più costoso) che ho acquistato dopo 2,5 anni, lo scolorimento ha iniziato a comparire sullo schermo come se avessi premuto lo schermo, pensavo fosse colpa mia quindi non ho avvisato il servizio. Dopo altri sei mesi, la batteria si gonfia improvvisamente e lo schermo (foto) sporge. Quando ho segnalato questo problema, il supporto Microsoft prima mi ha detto che era colpa mia perché non ho utilizzato correttamente l'attrezzatura, poi hanno cambiato strategia e affermano che sono passati tre anni dalla data di acquisto e ora solo una riparazione a pagamento. Ho chiamato diversi siti web a Varsavia e dicono che il problema è noto e niente di nuovo. In generale, CONSIGLIO MOLTO se costerà così tanto e si guasterà. In sintesi, l'attrezzatura per quasi 8.500 PLN deve essere gettata via. La sconfitta

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T
4 anni fa

Ciao. Sfortunatamente, sono il proprietario dell'u...

Ciao. Sfortunatamente, sono il proprietario dell'ultima console Microsoft: Xbox One S. Ho esitato a lungo su PS4 o Xbox One S e ho scelto un prodotto Microsoft che dopo cinque giorni si è rotto. Ho restituito l'attrezzatura al negozio, da dove è andata al sito. Dopo 14 giorni, il servizio ha informato che ci sarà una sostituzione per nuove apparecchiature, ma è ancora necessario attendere alcune formalità, che potrebbero richiedere del tempo. Ma questa non è la cosa peggiore in tutto. L'approccio di Microsoft Poland all'intero argomento è imbarazzante. Alla linea di assistenza sei stato prelevato e non ti sei degnato di presentare l'argomento promesso che avrebbe richiamato la situazione e aiutato a risolvere l'argomento. Finora sono passate due settimane e il Signore non ha richiamato perché probabilmente lui come me è immerso in ...
Ho deciso di chiamare la helpline una seconda volta, ma purtroppo dopo 40 minuti di ascolto che "il tuo telefono è importante per noi" ho rinunciato. Imbarazzo totale e abbandono del cliente. Se esiti come me - apparecchiature Sony o Microsoft, ti consiglio di scegliere Sony. Forse ci sono standard più elevati di servizio clienti e contano a suo parere. Saluti.

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S
4 anni fa

centrale

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M
4 anni fa

Operazione della tragedia centrale.

Operazione della tragedia centrale.
Personalmente evito di collaborare con tali società. Come vedo, Microsoft introduce i principi direttamente da Prl. Signori, l'errore non è questo paese. Mi hai messo al bando.

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M
4 anni fa

Ho comprato una tastiera per PLN 430 e si è scoper...

Ho comprato una tastiera per PLN 430 e si è scoperto che aveva un backspace cigolante. Microsoft ha rifiutato di darmi la garanzia, spiegando che "questo non è un grosso difetto per pubblicizzare il prodotto". Tastiera da scartare.

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M
4 anni fa

Ho usato la sala conferenze - standard corretto. P...

Ho usato la sala conferenze - standard corretto. Per una delle più grandi società IT presenti in Polonia, la sede in questa località è, a dir poco, modesta rispetto ad altri attori del settore. Posizione buona per viaggiare in SKM / bus con auto già peggio, pochi parcheggi e ingorghi. Ti consiglio di pianificare il tempo per cercare un parcheggio durante il viaggio.

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J
4 anni fa

Non capisco perché la helpline non sia disponibile...

Non capisco perché la helpline non sia disponibile per il client Microsoft, la formula per il consenso alla registrazione, la composizione del numero di help, di nuovo la formula e infine la disconnessione. Ci sono così tanti problemi o forse l'azienda risparmia sul servizio clienti
pagare per il software, per favore, ma aiutami a risolvere il problema, non lo capisco più

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M
4 anni fa

L'edificio si trova in una zona alla moda. Dall'es...

L'edificio si trova in una zona alla moda. Dall'esterno, piuttosto carino e interessante. Purtroppo l'interno è deludente. Sembra scadente. Sulle pareti un'enorme discrepanza di "qualcosa". Nei bagni solo acqua fredda indipendentemente dall'ambiente. Spero che i dipendenti siano di "qualità superiore". L'edificio per uffici ha un potenziale, ma qualcuno dovrebbe prenderlo per questo.

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T
4 anni fa

Per due settimane nessuno è stato in grado di aiut...

Per due settimane nessuno è stato in grado di aiutarmi con una fattura IVA errata per i servizi. Sebbene l'espositore sia un'entità commerciale polacca, questa linea di assistenza ci sta indirizzando in Portogallo da una società di teleperformance (Portogallo) che non ha idea del problema. Non menzionerò le persone del numero verde che non parlano correttamente l'inglese.
Il contabile sulla fattura polacca non può comunicare in polacco e deve chiedere aiuto a una persona con conoscenza dell'inglese.
Non c'è nemmeno risposta alle e-mail.
L'azienda tratta i piccoli clienti polacchi probabilmente come una zavorra non necessaria.

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P
4 anni fa

Ho chiamato queste persone tutto il giorno. Non vo...

Ho chiamato queste persone tutto il giorno. Non volevano spostare le loro cazzate per alzare il telefono o lavorare qui persone senza istruzione che non erano addestrate a rispondere al telefono perché tutto il tempo spegnevano il telefono ... La peggiore compagnia che conosco ... Non lo so consiglio !!!!

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4 anni fa

grembo

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O
4 anni fa

grande

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4 anni fa

I dipendenti della hotline non vogliono fornire in...

I dipendenti della hotline non vogliono fornire informazioni sulla licenza. Riattaccano (oggi due consulenti della hotline hanno riattaccato senza rispondere alle mie domande).
Supporto tecnico: trova te stesso sul sito web.
Sono deluso dal contatto con Microsoft.

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M
4 anni fa

Ho chiamato la linea di assistenza per chiarire la...

Ho chiamato la linea di assistenza per chiarire la transazione xbox-orange-fiff. Diverse volte mi ha chiesto se so di che conto sono ... finché non ha riattaccato. Ebbene, Microsoft, la prossima console sarà PS.

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O
4 anni fa

Quando ho avuto una visita alla sede Microsoft per...

Quando ho avuto una visita alla sede Microsoft per aver ottenuto il software tramite un codice portatile, sono stato ricevuto gentilmente, il personale era gentile e pieno di risorse, ma ho ricevuto rapidamente aiuto nella mia situazione.

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4 anni fa

Microsoft si è sistemata sugli allori e smette di ...

Microsoft si è sistemata sugli allori e smette di prendersi cura dei propri clienti (anche quelli fedeli!). La vendita di semilavorati e gli aggiornamenti continui non sono solo gravosi, ma suggeriscono anche che la costante necessità di "migliorare" Windows 10 è la prova di quanto sia limitato e guasto questo sistema. Preferisco spendere di più per i prodotti a base di mele. È più costoso, ma almeno la qualità del servizio clienti e dei prodotti è migliore.

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S
4 anni fa

ci sono istruzioni da qualche parte su come ottene...

ci sono istruzioni da qualche parte su come ottenere consigli efficaci. Non appena qualcuno risponde lì, reindirizza e puoi aspettare che la batteria del telefono si esaurisca. E l'obbligo di dare una stella è una presa in giro. Win 10 è un fallimento, il che non è molto, ma nessuno fa nulla, ogni aggiornamento è un nuovo problema.

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U
4 anni fa

Come si programma Skype? Quando il computer si è a...

Come si programma Skype? Quando il computer si è acceso, si è acceso e è apparso senza chiedere. Ora ho installato Skype per Bussiness in parallelo con il normale Skype e si blocca. Schermo bianco. Installalo sempre di nuovo.

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