Mercedes-Benz USA Revisione

Miglior concessionaria nell'area metropolitana di New York. Ci hanno fatto sentire speciali senza alcuna pressione sulle vendite. Il mio venditore, Joe Horneman, ha reso la nostra esperienza di acquisto facile. Era estremamente ben informato su tutte le diverse marche e modelli. Rene il direttore delle vendite e Mike il direttore delle finanze erano persone fantastiche e molto disponibili. L'intera concessionaria sembrava interessarsi davvero e ti voleva come parte della loro famiglia. Consiglio vivamente questa concessionaria e tutte le persone che ho menzionato. Non rimarrai deluso !!

C'è un motivo per cui questa concessionaria ha 4,9 stelle. PERCHÉ LO MERITANO! Abbiamo avuto GL450 ed E350; per anni e ho avuto esperienze nella media con 2 concessionarie prima di trovare Nanuet. Oltre ad essere facili da lavorare e accomodanti, sono onesti.

Ecco la storia, mia moglie era fuori dalla zona con il suo GL. L'auto è appena morta. Sono stati visualizzati messaggi che indicavano "Macchina non funzionante" Ha chiamato Mercedes che l'aveva rimorchiata al più vicino rivenditore MB. Dopo un'ispezione dell'auto e un addebito di $ 110, sono stato informato che c'erano "problemi davvero grossi con l'auto", c'è olio che esce dalle candele e che hanno stimato che la riparazione sarebbe costata $ 8.000,00 -15.000,00. Inutile dire che non l'abbiamo accettato e abbiamo rimorchiato l'auto per quasi 200 miglia fino a Nanuet, dove sono stati coinvolti prima Anthony e poi Brian Skully. Per tutto il tempo ho chiesto "il motore è ok?" mi hanno assicurato che il problema era elettrico e che il motore sembrava a posto. Come si è scoperto, si trattava di un problema alla centralina delle emissioni e l'intera riparazione era coperta da garanzia. l'auto è stata lì per un po '(circa 2 settimane) ma durante quel periodo ci hanno tenuto informati sullo stato di avanzamento di quanto stava accadendo e una stima della data di ritorno.

Lavoro in un'azienda orientata ai servizi e la nostra attività nasce dai referral. Conosco l'importanza delle recensioni poiché le persone leggono effettivamente queste cose. Quindi vorrei oggi che questa concessionaria sia di gran lunga la migliore concessionaria con cui sia mai stato associato. Vorrei anche menzionare un'altra persona. La mia addetta alle vendite era Renee Garcia che è altrettanto competente, accomodante e amichevole.

In conclusione, SE ANDATE DA QUALCHE ALTRO STAI MIKANDO UN ERRORE! Se stai acquistando un veicolo di qualità come una Mercedes, vuoi essere associato a una concessionaria di qualità. Quella concessionaria è Nanuet Mercedes. Se vai altrove, probabilmente otterrai un buon servizio. Ma non meriti e non ti piacerebbe un ottimo servizio. Complimenti al team di gestione e al proprietario. Una grande organizzazione è guidata dall'alto.

Ho incontrato Joe Horneman per il mio contratto di locazione Mercedes e la mia esperienza non avrebbe potuto essere migliore. Joe è stato estremamente utile nel rendere il mio primo acquisto di auto il più agevole possibile. È stato molto trasparente durante tutto il processo e consiglierei Joe a chiunque cerchi una Mercedes!

Grazie a Mercedes di Nanuet! Il processo per acquistare la mia auto è stato semplice e veloce. È stato un piacere lavorare con Joseph Horneman e mi ha assicurato che mi prendesse cura in ogni fase del processo. Non potrei essere più soddisfatto della mia esperienza!

Il mio venditore era John Geraci. È stato eccellente. Ha reso questo un processo molto semplice. Sono molto soddisfatto del mio acquisto.

Ho comprato il mio CLS 550 in 3 volte per rotori deformati con solo 19.000 miglia, avrebbero sostituito solo se avessi pagato la metà, che scherzo 12.000 miglia dopo lo stesso problema. Ora 6.000 miglia dopo, di nuovo problema con i rotori deformati. Servizio clienti scadente, vogliono che paghi di nuovo la metà. Dicendomi che i rotori si deformano nel caldo, davvero un'auto da 80.000 $ e la Mercedes non starà dietro il loro prodotto. Questa è la mia terza CLS 550 ma non acquisterò mai più Nanuet Mercedes a 0 per me.

Questa concessionaria è una delle migliori che abbia mai visto su tutta la linea con qualsiasi marchio.

Corri, non camminare, ma corri da "Walter Camacho" un giovane venditore professionista che può aiutarti nell'acquisto. Sono stato accolto allegramente e mi hanno offerto un rinfresco mentre navigavo (pressione molto bassa) per il veicolo che volevo. Sentirai di avere a che fare con tuo fratello piuttosto che con un venditore. Abbiamo negoziato un prezzo molto ragionevole (ero armato del mio prezzo nella mia testa, quindi sapevo quale sarebbe stato un buon affare). Walter lavorerà per farti salire sull'auto che preferisci.

Il servizio non si è fermato dopo la vendita, c'erano uno o due articoli speciali di cui avevo bisogno e Walter ha concordato la data del servizio e ha confermato gli appuntamenti senza che io alzassi nemmeno il telefono.

Per quanto riguarda la presentazione dello showroom e dell'area attesa dei servizi, vi sembrerà di trovarvi nella hall di un hotel 5 stelle. Pulito, confortevole, silenzioso per portare a termine il lavoro durante l'attesa. Non riesco nemmeno a immaginare cosa potrebbe migliorare questa concessionaria.

Amo il mio ML350 e tornerò a MB di Nanuet per un altro MB in pochi anni quando sarò pronto.

Edgar e Rafael di Nanuet Mercedes sono stati i migliori in assoluto. Mi hanno fatto sentire completamente a mio agio come se avessi a che fare con la famiglia con le costole e gli scherzi. Non erano il tipico venditore di auto. Erano onesti e reali. Lo consiglio vivamente

Edgar è il miglior venditore in corso. Questo è il secondo camion che ho acquistato da lui e non sarà l'ultimo. La sua esperienza, intuizione e conoscenza di Mercedes Benz non può essere battuta. Grazie ancora Edgar per tutto il tuo tempo e i tuoi sforzi. Felice anno nuovo!

Sapevo di volere una Mercedes, ma non pensavo che sarei diventata SL.
Butch ha aiutato fino in fondo e ha concluso con un'auto da sogno.
CHE AUTO !!!

Contro Vinny M.
Suffern

Ci sono molti tipi di auto, ci sono molti rivenditori, ma pochi buoni venditori.
Quindi, quando ne ho trovato uno, devo condividere la mia esperienza con gli altri.

John Kim è il motivo per cui ho acquistato un E350. Conosceva ogni dettaglio. Aveva l'auto che volevo, aveva l'accordo e aveva di più: quale venditore avrebbe consegnato un'auto a 30 miglia nel Connecticut durante questi giorni di neve? Quale venditore seguirà in ogni dettaglio della vendita? Quale venditore mi avrebbe seguito per assicurarsi che fossi soddisfatto dopo la vendita? Ha tenuto fede a ogni sua parola e promessa. Non potrei essere più contento, soddisfatto e felice di condividere il suo nome e la mia esperienza.

John ha 11 anni di esperienza con Mercedes Benz e questo dimostra! E tu sei il benefattore !! Ha la macchina, il concessionario, l'affare e l'esperienza. E lui sarà lì per te dopo ... molto tempo dopo aver effettuato l'acquisto. Perché acquistare da un altro venditore, di cui ce ne sono molti?

Considera John Kim e sii un felice proprietario, come me.
David Forslund
Norwalk, CT

Kelly De la Rosa è stata molto rispettosa e ha fatto l'acquisto della mia nuova Mercedes
un sogno diventato realtà !! Consiglio vivamente Kelly
piacere di lavorare con
grazie ancora
Kelly DeLaRosa e Mercedes-Benz di Nanuet

Ottima esperienza di leasing presso Mercedes-Benz Nanuet. Nessun problema; personale cordiale e competente.

Veloce, facile e competitivo. Cosa si può chiedere di più per il noleggio di un veicolo. Jim nelle vendite ha avuto del tempo per rispondere alle mie domande e mi ha aiutato a trovare l'auto che si adattava alle mie esigenze.

Tim Lohrfink è stato fantastico dall'inizio alla fine spiegandomi tutti i dettagli e le opzioni che lo consiglierei sicuramente

La migliore esperienza che abbia mai avuto acquistando un'auto. Dal venditore diretto, dal direttore delle vendite e persino dalle nuove donne di marketing che hanno sono stati fantastici. Rendono l'intero processo facile e indolore. Mi sento di raccomandare!!

Ho avuto un'ottima esperienza con il mio venditore Rick Miller. È molto ben informato sulle auto e non è stato troppo invadente. Sembra davvero un bravo ragazzo. Lo consiglio vivamente!

Ti scrivo per farti sapere quanto apprezzo l'eccezionale servizio clienti fornito dal tuo staff la scorsa settimana. Ho visitato il tuo showroom per acquistare una nuova auto per la prima volta dopo diversi anni. Il tuo personale è stato molto attento e disponibile, in particolare Joe Horneman e Bill Loweree. I dipendenti con cui ho interagito erano molto ben informati sulla tua linea di prodotti e sembravano sinceramente interessati ad aiutarmi a trovare l'auto che soddisfacesse le mie esigenze piuttosto che concentrarsi solo sulla vendita rapida.

Grazie ai loro sforzi, sono stato in grado di trovare esattamente ciò di cui avevo bisogno e quale fosse la misura economica adeguata per me. Sono molto soddisfatto del mio acquisto. Continuerò a consigliare la vostra concessionaria in futuro in modo che altri possano sperimentare il livello di professionalità che ho avuto il piacere di ricevere. Per favore fate sapere a Joe e Billy, così come agli altri addetti alle vendite nello showroom, che i loro sforzi non sono passati inosservati. Hai messo insieme una grande squadra che fa sentire i clienti rispettati e apprezzati.

Non vedo l'ora di lavorare di nuovo con il tuo team in futuro.

Rispettosamente ,

Gregory Conlan

MB di Nanuet ti fanno sentire parte della famiglia. È una calda esperienza familiare e non una transazione d'affari impersonale. Nessuna pressione, nessuna ansia. Il detto; "a nessuno importa quanto sai, finché non sanno quanto ci tieni" si applica qui.

Juan Caraballo è un professionista di alto livello. Siamo molto orgogliosi di averlo visto crescere e avere successo in MB Nanuet negli anni della nostra amicizia. La sua attenzione ai dettagli, le sue conoscenze tecniche e le sue capacità di business sono superate solo dalla fiducia e dalla sicurezza che si è guadagnato. Juan e MB Nanuet sono attualmente nel business dei trust. I veicoli di qualità sono semplicemente quelle cose luccicanti sul pavimento del concessionario che ci facilitano la guida. Sono un rapporto non solo un concessionario.

Rich, Rene e l'intero team si sono guadagnati la nostra fiducia e amicizia. Rendo la mia più alta approvazione. [btw - la macchina del caffè è un successo nel mio libro]

Non ero sicuro di voler rinnovare il contratto di locazione con Mercedes, guardando altre auto, BMW e Audi, ma la mia esperienza di servizio con Mercedes Nanuet è sempre stata eccezionale, quindi ho deciso di vedere cosa avevano da offrire. James Feade, un rappresentante di vendita davvero eccezionale, ha trovato un accordo incredibile per me e il suo straordinario servizio clienti mi ha convinto a firmare un nuovo contratto di locazione per un E300 2019. Mercedes Nanuet è semplicemente la migliore concessionaria!

Ottima esperienza con Joe Horneman. Stavo acquistando un'auto AMG molto specifica, pochissime sul pavimento negli Stati Uniti, quindi dovevo ordinare in modo speciale un 2019. Joe era in testa con me quando ha scoperto che sarebbe stato notevolmente ritardato dalla fabbrica anche sapendo che stavo per farlo andare da un altro rivenditore che aveva un'auto simile in ordine con consegna anticipata. In 24 Nanuet MB è riuscita a trovare un'auto con il 95% delle stesse specifiche presso un altro concessionario, a spedirla a Nanuet in 2 giorni, a montare pneumatici per tutte le stagioni che avevo ordinato in modo speciale e mi ha dato un ulteriore sconto per l'avvio. Esperienza fantastica che vale la pena salire da Brooklyn per affrontare questi ragazzi. Mi aspetto di tornare quando il contratto di locazione scadrà tra 3 anni. A proposito, se sei in bilico tra un AMG 43 o 63, sicuramente vai 63.

Aggiornamento sulla mia brutta esperienza con il reparto ricambi, Alex e il direttore generale. Dopo che mi hanno venduto una parte che non si adattava ad Amazon, e dopo che Alex si è ripetutamente rifiutato di ammettere che la parte era sbagliata (anche essendo così presuntuosa da implicare che non poteva commettere un errore, dicendo "Questo è quello che facciamo, "Alla fine è stato costretto ad ammettere che era la parte sbagliata. Ho quindi scritto una recensione negativa su di loro, chiedendo contemporaneamente un rimborso. ALLORA, Alex ha cercato di tenere in ostaggio parte del mio rimborso dicendo che non mi avrebbe dato un rimborso totale a meno che non avessi rimosso la mia recensione negativa. Gli ho detto che dopo aver rimborsato il mio intero costo, avrei rivalutato la mia recensione. Non gli piaceva, il che implica che non avrebbe rimborsato l'intero importo che avevo pagato, anche se gli ho inviato la parte della garanzia estesa che dichiarava chiaramente che avrebbe dovuto pagarmi. Ho aspettato, sperando che cambiasse idea. Ma recentemente ho visto che in realtà teneva parte dei miei soldi, solo perché io non ha cambiato la mia recensione. Quindi, a quanto pare, Alex cerca di costringere le persone a rimuovere le loro recensioni negative tenendo premuto il loro denaro in ostaggio. È legale?

Grazie mille per tutto il tuo aiuto Juan Rodriguez, sono molto contento della mia macchina.

La mia esperienza con MB di Nanuet è stata eccellente. Joe H. ha reso il mio acquisto un piacere. Consiglio vivamente a chiunque desideri acquistare o noleggiare una Mercedes Benz di visitare questa concessionaria.

Ho appena noleggiato la mia seconda Mercedes da Nanuet ed è stata come previsto ... un'esperienza eccellente. L'intero staff è davvero in gamba e il mio venditore, Joe Hornerman, è eccezionale.

Rick Miller è stato un ottimo servizio eccellente da a 5 stelle !!!!

Il team di Nanuet MB ha reso piacevole l'acquisto della nostra nuova SL. Ho acquistato da alcuni concessionari locali in passato e il livello di servizio e conoscenza ha superato di gran lunga le mie aspettative. Mille grazie a James Fede, Peter Wirth e Rich Hesse per l'ottimo lavoro!

Dall'inizio alla fine, Juan Rodriguez ha reso la mia esperienza di leasing un gioco da ragazzi. Era cortese, amichevole e ragionevole. Non era invadente, e sentivo davvero che gli importava di farmi il miglior affare possibile. È stata di gran lunga l'esperienza più semplice che abbia mai avuto con un concessionario di automobili.

Incredibile rivenditore, venditore ed esperienza!
La transazione più piacevole che abbia mai avuto durante l'acquisto
Un veicolo. Il venditore Joe Horneman è un professionista esperto.
Io e la mia famiglia acquisteremo tutti i nostri veicoli da Joe in
Il futuro. A ++++++ 5 stelle *********

Chris è il professionista consumato e un rappresentante di vendita esemplare. Il processo di vendita è fluido e indolore con Chris al timone! Grazie!

Dopo aver incontrato qualche difficoltà, Brian mi ha contattato ed è stato in grado di correggere la situazione. Al mio arrivo al reparto assistenza tutti sono stati di grande aiuto e Anthony si è assicurato che tutto fosse chiaramente spiegato. Mi hanno anche tenuto aggiornato sui progressi della mia macchina. Grazie per aver lavorato con me!

Se stai cercando di acquistare o affittare una Benz, DEVI venire a vedere l'MB di Nanuet. I ragazzi sono amichevoli, professionali e si assicureranno che tu sia soddisfatto dell'accordo. Ho lavorato con Joseph Horneman ed è meraviglioso e il miglior venditore con cui abbia mai lavorato. Si prenderà il suo tempo per lavorare con te per ottenere l'auto e l'affare che desideri. MIGLIOR concessionaria Mercedes della zona.

Angelo è stato estremamente utile con cui lavorare. Ha fornito informazioni molto rapidamente e mi ha istruito durante l'intero processo. Consiglio vivamente Mercedes of Nanuet per il tuo prossimo acquisto ... non rimarrai deluso.

Servizio clienti eccezionale su tutta la linea. Joe Horneman è un venditore straordinario, che si prende il tempo per conoscere i suoi clienti per metterli nel veicolo giusto. Bill A nel reparto assistenza è fantastico, fa sempre il possibile per assicurarsi che tutte le mie esigenze di servizio siano soddisfatte. Joe e Bill sono le star di MB Nanuet!

Vorrei iniziare dicendo che sono stato nel settore automobilistico per 40 anni e ho acquistato più di poche auto in quel periodo. E non sono mai stato trattato meglio allora alla Mercedes Benz di Nanuet! Il loro venditore Tony Coban è stato eccellente da trattare e lo consiglio vivamente a chiunque fosse interessato all'acquisto di un'auto!

Un'altra fantastica esperienza di acquisto di SUV con il mio venditore Edgar Pena e l'intero team di MB Nanuet. Edgar, grazie per tutta la guida e la tua tenacia nel trovare il SUV giusto che soddisfi le mie esigenze, #enjoyingtheride

Ho appena noleggiato un GLA in questo negozio .. E ho avuto un'esperienza straordinaria. Grazie a Edgar Pena che mi ha aiutato molto .. Sono più che soddisfatto del mio rappresentante di vendita e della mercedes benz del negozio nanuet! Consigliato al 100%

Due settimane fa Rene Garcia e Kelly Delarosa alla Mercedes-Benz di Nanuet hanno reso tutto possibile per aiutarmi a ottenere il mio nuovo C-300 2016. Vorrei ringraziarli per avermi trattato come una famiglia. Apprezzo sinceramente Mercedes-Benz di Nanuet per la reattività e il modo in cui conducono gli affari. Consiglio vivamente Mercedes-Benz di Nanuet per il suo servizio eccellente. davvero
stare dietro lì dicendo Mercedes Benz di Nanuet dove non è affari è personale. Grazie
Rene e Kelly.

Ottima esperienza con Edgar, molto ben informato in tutti gli aspetti. Ha reso la mia esperienza di acquisto molto piacevole, cosa che non capita spesso quando si acquista un'auto. Consiglio vivamente di acquistare da lui e dal team della Mercedes Benz di Nanuet !!!!

La nostra esperienza di acquisto alla Mercedes-Benz di Nanuet non è sempre stata seconda a nessuno. I prezzi e il servizio sono sempre eccezionali. Il nostro venditore Butch si prende molta cura di noi e fa sempre il possibile per renderci felici.

Ho avuto molte brutte esperienze w Nanuet Mercedes Benz ogni volta che la mia macchina entrava per un problema usciva w un'altra ipotesi che fosse un lavoro non personale, aveva un lavoro da $ 2800 fatto non includeva migliaia di dollari per lavoro dopo lavoro che non era mai completamente risolto continuò a tornare indietro per comodità e saltellando lo avrebbero fatto, ma ogni volta che l'auto usciva ancora la metà del problema risolveva o qualcun altro aveva cose rotte e prese si sentivano indifese per favore assumi un avvocato prima di trattare con loro che dovrei dall'inizio perché mi sono arrabbiato e ho cercato di difendere io non ho avuto dove, infatti, mi hanno segnato e hanno continuato a trattarmi male ogni volta dopo.

Fred è il miglior venditore con cui abbia mai avuto il piacere di trattare. Grazie ancora per tutto il tuo aiuto. Rendi sempre una transazione facile e fluida.

Non ho mai compilato nessuna di queste recensioni prima, ma ho avuto una così grande esperienza lavorando con James fede presso il venditore Mercedes Benz di Nanuet, ringrazio James per la sua cordialità, pazienza e onestà. Penso che l'atteggiamento e l'onestà di James mi abbiano motivato ad acquistare finalmente l'auto, adoro l'auto Grazie ancora.

Voglio cogliere questa opportunità per cc Rich e ribadire che grande esperienza ho avuto lavorando con te, Fred e Mercedes di Nanuet in generale. Heide e io ci siamo sentiti a nostro agio, ben curato e apprezzato ogni interazione con te. Sei stato estremamente professionale in ogni momento, ma anche caldo, ospitale e facile da trattare. Hai capito rapidamente le nostre priorità, ci hai indirizzato verso le giuste soluzioni e hai reso il processo efficiente e piacevole. Lavorare con te, Fred, è stata la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto in vita mia. Grazie e sentiti libero di citarmi.

Non potremmo essere più soddisfatti del nostro acquisto e del servizio di Nanuet Mercedes Benz. Abbiamo lavorato con Daryl Dorsey con il nostro recente contratto di locazione ed è stato un vero piacere lavorare con lui. Ha risposto a tutte le nostre domande sia che lo abbiamo contattato via telefono / testo, e-mail o di persona. Ottimo servizio locale ... il servizio clienti è fondamentale! E non siamo rimasti delusi! Grazie Daryl! Stella del rock!

La concessionaria A ++ e Joe H è stato fantastico con cui lavorare. Essendo stato a numerosi rivenditori MB nella zona di tristate, ho fatto il viaggio da LI per un CPO e ho trovato l'affare migliore in circolazione. Sono di gran lunga i più cordiali del personale con cui ho avuto a che fare tra tutti i concessionari (BMW, Audi, MB). Tutti mi hanno chiesto se avevo bisogno di aiuto non appena mi hanno visto camminare sul pavimento e anche quando ho detto che stavo lavorando con un altro rappresentante hanno proceduto ad avere una bella conversazione personale con me. Non potrebbe essere più felice con l'affare, il dipartimento finanziario ha reso tutto estremamente facile. Ho selezionato l'auto alle 10:30 e sono partita con essa 3 ore dopo. Consiglio vivamente questa concessionaria a tutti gli altri concessionari MB in tristate.

Come sempre negli ultimi 6 anni la mia esperienza alla MB di Nanuet è stata eccellente! Il mio agente di vendita, il signor Butch Fonacier, si assicura sempre di soddisfare le mie richieste, ad es. Colore che voglio. Ogni volta fa un miglio in più. La sala clienti è semplicemente comoda.

Un'esperienza straordinaria, anche quando non avevano il colore che volevo, sono andati a prenderlo per me, grazie Daryl Dorsey per l'ottimo servizio.

Mia moglie ed io abbiamo acquistato una Mercedes E350 2011 usata certificata a maggio 2014 da MB di Nanuet. Onestamente non pensiamo che il nostro acquisto sarebbe potuto andare meglio. Il nostro venditore, John Kim, è stato piacevole da trattare, reattivo e molto disponibile durante l'intero processo.

Come con molti acquirenti di auto, abbiamo iniziato la nostra ricerca online per avere un'idea dei prezzi competitivi per il modello MB / anno che volevamo. Viviamo in CT e abbiamo visitato il nostro rivenditore locale per controllare il loro inventario. Abbiamo trovato un paio di auto che ci piacevano, ma non ci piacevano i loro prezzi e la scarsa disponibilità a negoziare, quindi siamo partiti. Sono tornato online e ho controllato MB di inventario CPO di Nanuet. Ho trovato un'auto che ci piaceva a un buon prezzo, ho chiamato e parlato con John. Per farla breve, la concessionaria ha abbassato il prezzo al di sotto del numero al quale ci siamo detti pronti ad acquistare. Quindi, dal nostro punto di vista, quello che era iniziato come un buon affare è diventato fantastico, specialmente. dopo aver preso in considerazione finanziamenti CPO e altri incentivi, MB USA offriva.

Nei giorni successivi John ci ha guidato attraverso i moduli necessari e abbiamo discusso di tasse, immatricolazione, assicurazione, ecc. Abbiamo visitato la concessionaria il sabato successivo per chiudere e ritirare l'auto, che fino a quel momento avevamo visto solo online. Come si è scoperto, l'auto era perfettamente dettagliata dentro e fuori, molto pulita e dall'aspetto nitido. A parte qualche graffio ritoccato che ho dovuto guardare con molta attenzione per individuare, ho avuto difficoltà a dire la differenza tra la nostra auto CPO blu scuro di 49K miglia e quelle nuove.

Dopo aver finalizzato l'acquisto, il finanziamento MB e la documentazione di garanzia con il responsabile delle vendite dell'usato (che è stato anche molto gentile e disponibile), John ha trascorso più di un'ora a dimostrare le caratteristiche e le opzioni della nostra auto, impostare il Bluetooth e persino pre-programmare alcuni telefoni usati di frequente numeri nel sistema A / V per noi. Quindi, senza aver fatto un test drive precedente, siamo usciti dal parcheggio fino a casa nostra in CT a circa 50 miglia di distanza e siamo stati contenti di trovare l'auto funzionante meccanicamente come sembrava. C'è stato un piccolo problema di frenata - così minore che non mi sono preoccupato di segnalarlo fino a 6 mesi dopo - che John ha detto che la concessionaria si sarebbe presa cura di durante la nostra prossima visita di manutenzione ordinaria.

Sulla base della nostra esperienza, daremmo a questa concessionaria una valutazione di 6 stelle se potessimo.

Tutti in questa concessionaria sono professionali e gentili. Joe si è preso il suo tempo per spiegare tutte le caratteristiche della mia nuova auto e si è assicurato che mi sentissi a mio agio nella mia nuova auto prima di lasciare la concessionaria. Sono grato per la meravigliosa esperienza e consiglio vivamente questo concessionario e Joe specificamente agli altri.

Recentemente ho noleggiato la mia seconda GLC300 da Mercedes Benz di Nanuet e non potrei essere più felice con la scelta della mia auto e della concessionaria. Il mio venditore, Dave Cohn, era professionale, ben informato sul marchio e simpatico. Dave ha ascoltato le mie esigenze per aiutarmi a trovare il veicolo giusto per il mio budget e per il mio stile di vita. Ottimo servizio clienti, consiglio vivamente questo concessionario.

Senza dubbio il motivo per 5 stelle è il mio venditore James Fede, stavo cercando un CLA nella mia fascia di prezzo con requisiti specifici, vengo dal New Jersey a circa 50 minuti da Nanuet, quindi prima sono andato a Ray Catena a Union NJ. Non mi hanno informato che nessuno soddisfacesse i criteri disponibili e avevano solo opzioni più costose con colori diversi disponibili, altrimenti avrei dovuto aspettare che ne venisse costruito uno. Ho contattato James da un amico referral, fin dall'inizio estremamente professionale mi ha confermato che poteva essere difficile trovarne uno ma avrebbe provato di tutto. In meno di 24 ore ne ha trovata una fuori dallo stato, è stato in grado di elaborare tutte le mie richieste da tutto il telefono e in meno di una settimana è arrivata la mia macchina. All'arrivo io mia moglie e 2 bambini siamo stati accolti con sorrisi calorosi, non qualcuno si avventa su di noi come prede nella giungla in cerca di una vendita. Un altro venditore ha persino regalato un orsacchiotto a ciascuno dei miei 2 figli. Le piccole cose vanno così lontano. James ha reso l'acquisto così semplice. Sono entrato e uscito in circa mezz'ora. Dopo averci mostrato tutte le funzionalità del CLA e come usarle, eravamo fuori. Senza dubbio la transazione più semplice, amichevole e conveniente che abbia mai fatto auto o altro. Grazie ancora a James e a tutti alla Mercedes Benz di Nanuet

Avendo posseduto e noleggiato veicoli in passato, ho avuto l'esperienza di acquisto dei clienti perfetta e più ideale presso Mercedes-Benz di Nanuet. James Fede era un professionista esperto, paziente, ascoltava le nostre esigenze e personalizzava il veicolo giusto per la nostra famiglia. Quando abbiamo avuto cambiamenti e domande, ha sempre risposto con pazienza. James era anche sempre via e-mail, anche durante i suoi giorni liberi. Questa non era la tipica esperienza di acquisto di auto, un settore a volte contaminato dalla reputazione di pratiche di vendita inaffidabili, ma un insieme di dipendenti che hanno a cuore il marchio Mercedes e consapevoli che prendersi cura dei propri clienti è essenziale per prendersi cura del marchio . Grazie!

Mi aspettavo di acquistare un veicolo usato. Non volevo nemmeno prendere in considerazione un nuovo veicolo pensando che fosse fuori dalla mia fascia di prezzo. Edgar Pena si è preso il tempo per darmi tutte le mie opzioni e non è mai stato invadente. Ho finito per ottenere un'auto nuova di zecca che ADORO. Si è persino preso il tempo per assicurarsi che sapessi come funzionasse tutto e fosse impostato correttamente. Consiglio vivamente Edgar Pena al Mercedes-benz di Nanuet, NY.

Di gran lunga il MIGLIOR concessionario Mercedes-Benz della zona. Ho trattato con ogni concessionaria nel New Jersey e Mercedes-Benz di Nanuet tratta i loro clienti con il servizio ULTIMATE. Grazie Edgar!

Ottima concessionaria con venditore di qualità che è molto ben informato e per niente invadente. L'esperienza di acquisto è stata complessivamente molto piacevole. Ritorneremo sicuramente in questa concessionaria per futuri contratti di locazione.

Da aggiungere alla lista delle recensioni a 5 stelle, eccone un'altra! Assolutamente senza dubbio il miglior servizio che abbia mai ricevuto! Questi ragazzi sono di prim'ordine, l'intera transazione è stata come una macchina ben oliata. John Geraci è il mio ragazzo d'ora in poi, ha gestito ogni parte della nostra transazione come un vero gentiluomo, e si merita i tuoi affari. Grazie ancora a tutti in MB nanuet.

Abbiamo avuto un'esperienza incredibile lavorando con Joe Horneman alla Mercedes-Benz di Nanuet. Il team è stato gentile e istruttivo e ci ha aiutato a prendere la decisione giusta e fiducioso che faremo parte della famiglia Mercedes per gli anni a venire.

Concessionaria e personale INCREDIBILI dal momento in cui arrivi fino al finanziamento e parti con la tua nuova auto !!!

Ottima esperienza Tim è davvero un ragazzo meraviglioso con cui confrontarsi

Quindi questo è il mio primo contratto di locazione in assoluto; inutile dire che ero piuttosto scettico e per un po 'sono rimasto indifferente ... Un mio buon amico mi ha consigliato vivamente Mercedes-Benz di Nanuet e mi ha dato il numero di contatto di Rene Garcia (il responsabile delle vendite) dicendomi " essere in buone mani ". E non era una bugia

Ho quindi chiamato René che è stato molto professionale e gentile, poi mi ha messo in contatto con John Geraci (consulente commerciale) che ha curato la mia locazione in modo più approfondito. JOHN GERACI è il miglior consulente automobilistico in assoluto che abbia mai incontrato. Non solo era altamente professionale ma era gentile, molto paziente, tollerante e soprattutto molto trasparente. Lavorare con John Geraci è stato un piacere, consiglio vivamente di lavorare con lui e non esiterei a farlo in futuro

Intendiamoci, vivo nel New Jersey, non dovevo andare fino a New York per prendere una macchina! Ma lascia che te lo dica, dopo aver fatto acquisti in giro con più concessionarie in NJ; Mercedes-Benz di Nanuet, di gran lunga, mi ha offerto l'affare migliore

Ancora una volta un grande saluto a John Geraci e Rene Garcia per il loro eccellente lavoro

Dopo che altri 2 posti non sono riusciti a capire un problema con la mia sospensione pneumatica, MB di Nanuet lo ha inchiodato. Il consulente Anthony e il tecnico Justin si sono presi molta cura di me e della macchina. Consiglia loro!

L'acquisto di una Mercedes è stata un'esperienza così piacevole. Non sapevo molto della macchina, ma Tony mi ha insegnato tutto al riguardo. Le caratteristiche di sicurezza mi hanno venduto perché ho due bambini piccoli. Mia moglie ed io abbiamo acquistato un ML350, quindi avevamo spazio per i bambini. Un mese dopo abbiamo acquistato un C300. Li adoriamo entrambi !!

La mia esperienza con James Fede alla Mercedes Benz di Nanuet è stata totalmente indolore. È un professionista esperto e conosce il suo prodotto. Il mio primo acquisto di MB è stato molto piacevole, sono veloci nella risoluzione dei problemi e lo rifarei da capo. Nessun rimpianto.

Il prodotto si vende da solo, ma il servizio e la professionalità sono la ciliegina sulla torta. Ogni azienda non fa bene quel pezzo.

Bill Loweree era anche un atto di classe. Apprezzo l'esperienza lavorativa con MB.

GRAZIE RAGAZZI!!!

La E300 4-matic è un'auto davvero bella e sicura. Riceviamo sempre il servizio più cordiale e gentile da Joe Horneman e da tutti coloro che ci lavorano. È un'ottima concessionaria, auto favolose e ottimi prezzi! Joe ha passato molto tempo a insegnarmi come usare l'auto e le sue caratteristiche di sicurezza. Questa non è la prima macchina che ho comprato qui. È la mia settima Mercedes di MB di Nanuet e continuerò a tornare da loro per saperne di più. Anche il reparto assistenza è eccellente. Vedi Joe Horneman per la tua prossima Mercedes Benz!

Questa è una delle migliori concessionarie in cui sia mai stato. Lo staff e lo showroom mostrano in modo eccellente i veicoli che offrono. Ho avuto il piacere di lavorare con il venditore Juan Luis Caraballo per l'acquisto della mia prima Mercedes Benz. È molto professionale e ben informato su tutti i veicoli che hanno. È stato in grado di dettagliare passo dopo passo il processo di acquisto e tutti i gadget tecnologici che il veicolo ha da offrire. Nel complesso è stata un'ottima esperienza lavorando con Juan Luis e spero di lavorare con lui in futuro.

Grande. Servizio ottimo prezzo

Grazie!

La Mercedes Benz di Nanuet è semplicemente la migliore! Ho intenzione di scrivere una recensione per molto tempo per raccontare la fantastica esperienza della mia famiglia. Mia madre ha ricevuto 2 macchine da loro negli ultimi 5 anni e io ho avuto la mia prima l'anno scorso e di certo non sarà l'ultima. Abbiamo avuto il piacere di lavorare sia con Joe che con Fred. Hanno reso il processo di acquisto senza soluzione di continuità: tutti, dall'ufficio vendite. all'ufficio finanziario ha reso il processo facile.
Ho portato la mia auto per la manutenzione ordinaria e il servizio assistenza. non avrebbe potuto essere più accomodante con la pianificazione di un'app. intorno al mio programma di lavoro. È stato meraviglioso lavorare con Anthony in servizio.
Consiglio vivamente Mercedes Benz di Nanuet. Avrai un'ottima esperienza di acquisto di auto

Centro assistenza - Dopo il tagliando dell'auto, sono stato molto felice di ricevere un video riassuntivo dal tecnico che spiega tutto ciò che è stato fatto sull'auto. È stato veloce e molto utile.

Questo è stato il nostro primo veicolo Mercedes. Il personale al Nanuet era eccellente. Edgar Pena era ben informato, amichevole, paziente e soprattutto non era invadente. Si è seduto con noi, ha spiegato le opzioni ed è tornato con un affare più che equo. Wilhelm (Will) il direttore generale è stato gentile e cordiale. È stato anche molto onesto ed è stato in grado di concludere l'affare nel migliore dei modi. Alla fine eravamo tutti molto felici che tutti avessero ottenuto ciò che volevano. Abbiamo ottenuto il veicolo che volevamo per il prezzo che volevamo e hanno spostato un veicolo. Abbiamo usato il reparto assistenza per un problema con lo specchietto del passeggero. Risolto senza problemi. L'autolavaggio gratuito è un eccellente vantaggio. Non sarai deluso in questo concessionario. Ora siamo clienti a vita.

Questo è stato il mio primo rapporto con Edgar Pena. Mi sono sentito subito a mio agio nel parlare con lui e nel delineare le mie esigenze e preoccupazioni finanziarie. Avevo selezionato tre tipi di veicoli da guardare. Mi ha portato fuori per un giro di prova e ha eseguito diverse opzioni di pagamento. In quel momento non ero a mio agio a prendere un impegno.

Edgar non mi ha fatto pressioni per prendere una decisione. Mi ha detto che mi aggiornerà su vari affari che Mercedes avrebbe dovuto vedere se questo fosse adatto alle mie esigenze. Non sono stato affatto spinto da Edgar a fare una vendita. Invece mi ha tenuto aggiornato con un saluto amichevole occasionale.

Quando ero pronto per ricominciare il processo, Edgar ha ascoltato di nuovo le mie esigenze e questa volta ha fatto di tutto e mi ha fornito i numeri con cui mi sentivo finalmente a mio agio per concludere l'affare. Ancora una volta, nessuna pressione ma solo un duro lavoro da parte sua per assicurarmi di avere l'auto che volevo e al prezzo con cui mi sentivo a mio agio.

Infine, dopo aver concluso l'affare, Edgar è andato oltre il richiamo del dovere. Quando sono venuto a riconsegnare la mia macchina in cambio di quella nuova, mi sono reso conto che avevo più oggetti personali nascosti sotto il pannello posteriore. Ho chiesto a Edgar alcune valigie in modo da poter ripulire gli oggetti personali rimanenti trovati all'ultimo momento. Poi sono andato a incontrare la persona finanziaria per firmare i documenti. Quando finalmente ho finito con tutte le scartoffie, sono andato a cercare Edgar per prendere le borse di cui avevo bisogno. Edgar ha detto vieni con me e mi ha portato alla mia nuova macchina, ha aperto il bagagliaio e ha detto che tutto è stato ripulito dalla vecchia macchina e li ho messi per te nella nuova macchina. Era sistemato ordinatamente nel bagagliaio. Sono rimasto sbalordito oltre ogni immaginazione per quello che Edgar ha fatto per me.

Edgar è davvero una grande persona che è andata oltre la chiamata del dovere. Quando tornerò per girare nella mia seconda macchina non andrò da nessun altro da Edgar.

Consiglio vivamente il team di Mercedes Benz di Nanuet. Lavorare con Joe Horneman su un acquisto recente è stato un piacere. Joe ascolta le tue esigenze, presenta opzioni e lavora per garantire la tua completa soddisfazione. Non potrei essere più felice della mia esperienza.

Sempre ottimo ma necessita di cappuccino decaffeinato

Questo è il nostro secondo acquisto da questo dealrship. Siamo rimasti completamente soddisfatti del processo di leasing. L'equipaggio è stato estremamente paziente e disponibile alle nostre domande ed è stato prontamente disponibile per telefono ed e-mail per lo stesso. Lo consiglierei prontamente a chiunque stia cercando un leasing o l'acquisto di una Mercedes.

Sono un cliente di lunga data di Mercedes-Benz di Nanuet. Sono i concessionari più attenti al cliente e reattivi che abbia mai visto. Ho avuto il privilegio di lavorare con Dave Cohn per tutto il tempo e rimane il professionista consumato in tutti i suoi rapporti. Peter Wirth e l'intero team rimangono molto attenti a tutti gli aspetti della transazione, dall'acquisto al mantenimento di un forte rapporto di servizio. Sebbene abbiamo molte opzioni nell'area metropolitana di New York, consiglio vivamente MB di Nanuet.