Michael Lagana

Recensione di Mercedes-Benz USA

Mia moglie ed io abbiamo acquistato una Mercedes E...

Mia moglie ed io abbiamo acquistato una Mercedes E350 2011 usata certificata a maggio 2014 da MB di Nanuet. Onestamente non pensiamo che il nostro acquisto sarebbe potuto andare meglio. Il nostro venditore, John Kim, è stato piacevole da trattare, reattivo e molto disponibile durante l'intero processo.

Come con molti acquirenti di auto, abbiamo iniziato la nostra ricerca online per avere un'idea dei prezzi competitivi per il modello MB / anno che volevamo. Viviamo in CT e abbiamo visitato il nostro rivenditore locale per controllare il loro inventario. Abbiamo trovato un paio di auto che ci piacevano, ma non ci piacevano i loro prezzi e la scarsa disponibilità a negoziare, quindi siamo partiti. Sono tornato online e ho controllato MB di inventario CPO di Nanuet. Ho trovato un'auto che ci piaceva a un buon prezzo, ho chiamato e parlato con John. Per farla breve, la concessionaria ha abbassato il prezzo al di sotto del numero al quale ci siamo detti pronti ad acquistare. Quindi, dal nostro punto di vista, quello che era iniziato come un buon affare è diventato fantastico, specialmente. dopo aver preso in considerazione finanziamenti CPO e altri incentivi, MB USA offriva.

Nei giorni successivi John ci ha guidato attraverso i moduli necessari e abbiamo discusso di tasse, immatricolazione, assicurazione, ecc. Abbiamo visitato la concessionaria il sabato successivo per chiudere e ritirare l'auto, che fino a quel momento avevamo visto solo online. Come si è scoperto, l'auto era perfettamente dettagliata dentro e fuori, molto pulita e dall'aspetto nitido. A parte qualche graffio ritoccato che ho dovuto guardare con molta attenzione per individuare, ho avuto difficoltà a dire la differenza tra la nostra auto CPO blu scuro di 49K miglia e quelle nuove.

Dopo aver finalizzato l'acquisto, il finanziamento MB e la documentazione di garanzia con il responsabile delle vendite dell'usato (che è stato anche molto gentile e disponibile), John ha trascorso più di un'ora a dimostrare le caratteristiche e le opzioni della nostra auto, impostare il Bluetooth e persino pre-programmare alcuni telefoni usati di frequente numeri nel sistema A / V per noi. Quindi, senza aver fatto un test drive precedente, siamo usciti dal parcheggio fino a casa nostra in CT a circa 50 miglia di distanza e siamo stati contenti di trovare l'auto funzionante meccanicamente come sembrava. C'è stato un piccolo problema di frenata - così minore che non mi sono preoccupato di segnalarlo fino a 6 mesi dopo - che John ha detto che la concessionaria si sarebbe presa cura di durante la nostra prossima visita di manutenzione ordinaria.

Sulla base della nostra esperienza, daremmo a questa concessionaria una valutazione di 6 stelle se potessimo.

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