Squadra giovane e dinamica. Locali molto puliti. Molti modelli nuovi e usati. I venditori al momento sono sopraffatti quindi meglio non avere fretta ma allo stesso tempo è dovuto al grande successo degli ultimi modelli del brand.
TradottoA parte il negoziante, il resto va visto di nuovo per il responsabile dell'officina che non è all'altezza del compito per il marchio Mercedes, fortunatamente abbiamo la Germania accanto
TradottoHo riposto la mia fiducia in questo garage per uno shock di carrozzeria sulla mia auto perché pensavo che in Mercedes ripariamo seriamente Mercedes per contribuire all'immagine del marchio e alla soddisfazione dei suoi clienti. Cattivo ragionamento. È stata una riparazione disastrosa, sciatta e originariamente non conforme che Kroely presenta senza scrupoli.
TradottoPersonale cordiale e disponibile. Questo cambia la concessione di Metz!
TradottoCiao. Errore mio. Volevo mettere 5 stelle. Siamo stati accolti molto bene. Personale amichevole. Niente da dire per il momento. Per cavillare sarebbe necessaria l'aria condizionata nell'edificio dove sono esposte le auto (visita durante un'ondata di caldo).
TradottoHo telefonato per segnalare un PD sulla mia classe A del 2015. Display di protezione antifurto abilitato. Nell'ansia di crollare. La risposta di una donna al seminario Non ho tempo questa settimana, quando sarai presente
l'assistenza in caso di guasto si prenderà cura di te
auto bellissime e persone disponibili ad accogliervi in ottime condizioni.
TradottoAssolutamente non al livello del marchio che rappresenta. Cattivo
TradottoUn garage molto accogliente è molto caldo un'atmosfera molto piacevole Non sono nel settore garage ma la strada non mi disturba le 5 stelle sono meritate il team del servizio post vendita è davvero molto bravo grazie a Laure e Audrey
TradottoOttima concessione da consigliare.
Personale competente e molto accogliente
Punta come al solito. Eccezionale servizio di magazzino ricambi
.
Pessima esperienza oggi mia moglie è in questa concessionaria per controllare il livello dell'olio del nostro vecchio modello c200 del 2005 senza un'asta di livello dell'olio da controllare, lo mandiamo solo palla non chiediamo la carità grazie al team condivideremo questa esperienza con chi ci circonda controllare il livello dell'olio non è il primo lavoro di un'officina?
TradottoOttimo commerciante
E una squadra molto amichevole e molto professionale.
Un team cordiale e attento è un servizio completo che consiglio.
TradottoRecentemente andato al concorso, mi dispiace già! Venditori molto amichevoli e servizio post-vendita irreprensibile. La tariffa oraria è cara, ovviamente, ma sappiamo perché! La prossima sarà di nuovo una Mercedes.
TradottoDopo 3 esperienze non molto positive, ho deciso di pubblicare una recensione sulla concessionaria.
-I vecchi venditori non sono molto propensi ad interessarsi ai giovani clienti .. Risultato veicolo acquistato presso Mercedes Germania ..
Preventivo per una revisione ... Hanno il coraggio di mettermi una pulizia iniettore diesel per un'auto a benzina che ha solo 30.000 km ..
Preventivo per una revisione ancora una volta ... Dopo aver riflettuto decido di andare dalla concessionaria tedesca Torpedo ... mi verrà chiesta solo la metà del prezzo .. La quotazione francese mostrava servizi che secondo il protocollo di manutenzione dovevano fare solo fino al la prossima revisione ..
Pertanto consiglio di andare direttamente in Germania per le revisioni o l'acquisto del veicolo.
Non so se si tratta di una volontà da parte della direzione di far pagare un prezzo eccessivo ai propri clienti o dell'incompetenza delle persone che ci lavorano .. Ma una cosa è certa, non ci metterei più piede .. Tutto il tanto più che sento storie simili intorno a me ..
Vai a Torpedo in Germania, parlano molto bene il francese ed è il responsabile dell'officina che ti riceve presso la sua sede dal preventivo alla riconsegna del mezzo e ti chiama per dirti se ci sono imprevisti. lavato ...
Tua, Mercedes Forbach
Consessione molto buona pulita e piacevole seguita da un caffè
TradottoSe vuoi comprare una Mercedes e beh .... devi andare in una concessionaria
TradottoGarage eccellente!
Personale cordiale e competente.
Un indirizzo che consiglio ... servizio premium al miglior prezzo.
Ottimo senso del servizio. Squadra amichevole e professionale
TradottoMolto deluso, ricevuto molto male mi rimprovera di non aver comprato il veicolo a casa, ho comprato il mio veicolo nel reparto 08 mi sono trasferito nel 57 e si incunea, ma ha garantito mille stelle.
Fondamentalmente devi rimanere nel reparto acquisti di veicoli e le vacanze dietro l'angolo.
Risultato arriviamo con un problema e partiamo senza risposta con lo stesso problema.
Allo stesso tempo è l'unica mercedes in curva che possono permettersi. Sulla strada per perdere clienti per me più Mercedes anche a Skoda il servizio è migliore.
KROELY nessuna professionalità.
Non capisco da dove vengano i commenti positivi perché negli altri concessionari Mercedes i servizi sono molto migliori.
Ciao Alexandra,
Il mio commento non è correlato a una diagnosi
grazie
Arrogante, incompetente ... prezzi esorbitanti per non trovare la colpa! Non tornerò mai più in questo garage ...
TradottoAppuntamento non registrato, chiedere la sostituzione di due pneumatici oltre a nuovo appuntamento per il giorno successivo
TradottoBenvenuto molto spiacevole! La segretaria molto scortese al telefono non si prende il tempo di rispondermi correttamente!
TradottoPer lasciarmi andare con una "grande" perdita di olio motore (!)
TradottoAccesso molto difficile e concessione molto poco illuminata
TradottoMal informato, ricevente incapace di fornire risposte concrete.
Per niente professionale.
Vuoi incoraggiare il cliente a spendere i suoi soldi e rimani frainteso.
Evitare
Non competente cattiva gestione dell'officina molto insoddisfatta. La stella non brilla !!!!!
TradottoEra solo una piccola revisione, (servizio B), quindi non molto difficile (svuotamento + filtro ...).
In ogni caso, sono stato ben accolto, ben servito, e come bonus mi hanno lavato la macchina e l'aspirapolvere.
Niente da dire tranne 5 stelle!
Layout molto buono rispetto al COVID-19. Rivenditore che apprezzo sin dalla mia prima visita.
TradottoBuona accoglienza, workshop sulle prestazioni soddisfa le aspettative, per vedere una riparazione più seria
TradottoUn po 'di caffè prima di pagare il conto sarebbe gradito. Quindi potrebbe essere aggiunta anche la quinta stella
TradottoIl cambio dell'indicatore è stato fatto da professionisti + ha lavato e pulito l'auto il cliente che sono rimasto soddisfatto
TradottoL'auto arriva sempre a casa più pulita di quanto non faccia loro non sanno come lavare un'auto
TradottoRecensione semplice B1 ma sciatta. Sono dovuto tornare al garage il giorno successivo per aggiungere olio perché il livello era appena al minimo. Una vergogna !!! Impossibile fare un lungo viaggio.
Il personale è gentile ma quello che ti aspetti da un garage è soprattutto accuratezza e tanto più quando sai che Mercedes non mi perdonerà la minima lacuna di manutenzione.
Punto in comune tra una revisione pasticciata e una revisione ben fatta il prezzo ... 624 euro per manutenzione B1 su Mercedes GLE 25.000 km.
La pillola è difficile da ingoiare per questo risultato.
Personale accogliente, rispettoso e ben organizzato. L'unico punto negativo è la pulizia del veicolo.
TradottoOttima esperienza. Grazie al venditore che ci ha accolto molto bene, consigliato e viziato la nostra bambina.
Tradotto
Mercedes-Benz, Groupe Paul Kroely: un nome leader nell'industria automobilistica
Mercedes-Benz è un nome che non ha bisogno di presentazioni. È uno dei marchi più rinomati e rispettati nel settore automobilistico, noto per le sue auto lussuose e le prestazioni eccezionali. Il marchio esiste da oltre un secolo e si è affermato come simbolo di qualità, innovazione ed eccellenza.
Uno dei principali concessionari di Mercedes-Benz in Francia è Groupe Paul Kroely. La concessionaria si trova a Morsbach e offre una vasta gamma di veicoli Mercedes-Benz nuovi e usati insieme a ricambi e servizi post-vendita.
Auto nuove
A Mercedes-Benz Forbach, i clienti possono scegliere tra un'impressionante gamma di auto nuove che soddisfano esigenze e preferenze diverse. Che tu stia cercando un'elegante berlina o un potente SUV, c'è qualcosa per tutti in questa concessionaria. Il team di vendita di Mercedes-Benz Forbach è a conoscenza di tutti gli ultimi modelli di Mercedes-Benz e può aiutarti a trovare l'auto perfetta che si adatta al tuo stile di vita.
Auto usate
Se stai cercando un'auto usata di alta qualità che offra un eccellente rapporto qualità-prezzo, allora non guardare oltre Mercedes-Benz Forbach. La concessionaria dispone di un ampio inventario di veicoli usati che sono stati accuratamente ispezionati per garantire che soddisfino rigorosi standard di qualità. Dalle auto compatte alle berline di lusso, c'è qualcosa per tutte le tasche in questa concessionaria.
Parti e accessori
Mercedes-Benz Forbach offre anche ricambi e accessori originali per mantenere il tuo veicolo senza intoppi. Se hai bisogno di pezzi di ricambio o desideri aggiornare la tua auto con alcuni accessori alla moda, il loro team può aiutarti a trovare ciò di cui hai bisogno.
Servizi post vendita
In Mercedes-Benz Forbach, la soddisfazione del cliente non si esaurisce con la vendita; continua molto tempo dopo che i clienti se ne vanno dal parcheggio con la loro nuova auto. I loro servizi post-vendita includono controlli di manutenzione ordinaria e riparazioni, se necessario, da parte di tecnici certificati che utilizzano solo ricambi originali approvati dalla stessa Mercedes Benz.
Perché scegliere Groupe Paul Kroely?
Groupe Paul Kroely serve i clienti dal 1966, quando fu fondato dallo stesso Sig. Paul Kroely che aveva iniziato la sua carriera vendendo biciclette prima di passare successivamente alle automobili.
L'azienda è orgogliosa di fornire un servizio clienti eccezionale insieme a prodotti di alta qualità che hanno ottenuto numerosi premi nel tempo, tra cui il premio "Miglior servizio clienti" più volte.
Il loro impegno nel fornire un servizio di prim'ordine va oltre la semplice vendita di auto, ma include anche l'offerta di opzioni di finanziamento su misura per le esigenze di ogni singolo cliente in modo che possano ottenere il veicolo dei loro sogni senza rompere il conto in banca.
Inoltre, far parte di un gruppo così consolidato significa che hanno accesso non solo a livello locale ma anche a livello globale, il che consente loro di accedere a offerte esclusive su veicoli nuovi e usati allo stesso modo, assicurandosi che offrano sempre prezzi competitivi rispetto ad altri concessionari.
Insomma,
Mercedes Benz Group Paul Kroely si distingue tra gli altri concessionari per il suo impegno nel fornire un servizio clienti eccezionale insieme a prodotti di alta qualità che li rende una destinazione unica quando si tratta di acquistare o riparare qualsiasi tipo di veicolo con questo marchio.
Il loro esperto team di vendita guiderà in ogni fase assicurando che ogni cliente ottenga esattamente ciò che desidera, pur rispettando i limiti di budget, se presenti.
Quindi, se stai cercando una berlina di lusso nuova di zecca o semplicemente hai bisogno di una manutenzione ordinaria sulla tua corsa attuale, visitaci oggi!
mercedes-forbach.fr
