MCL Motor Cars Revisione

Consiglierei a chiunque abbia rapporti d'affari con Land Rover Vancouver e MCL di essere molto stanco delle loro pratiche di leasing. Non onorano il contratto di locazione firmato e ti danno un'enorme commissione di acquisto del contratto di locazione non divulgata alla fine del contratto. Ti dicono di restituire l'auto o di pagare la tassa, che non hai possibilità di pagare o perdi la macchina. Sono estremamente compiaciuti perché ti hanno sopra un barile dato che puoi acquistare il contratto di locazione solo attraverso il concessionario Land Rover.

In realtà devo presentare la richiesta al difensore civico del veicolo e ai tribunali per ottenere il rispetto dei termini del mio contratto di locazione e la restituzione della quota non divulgata. In realtà credono che le persone non possano fare ricorso quando viene dato l'ultimatum di cui sopra. Con MCL non è possibile acquistare la tua auto secondo i termini di noleggio che hai firmato, sono interessati solo a ingannare i loro clienti a scopo di lucro.

Direttamente dal sito web dell'Ombudsman del veicolo che mostra quanto sia fuorigioco MCL:

Affermare che un consumatore deve pagare per un'ispezione o eventuali costi aggiuntivi, quando non lo fa, è un atto ingannevole.

NON ANDARE

In tutto onestamente mi addolora scrivere una recensione come questa. Il team di vendita è meraviglioso e molti di loro sono miei amici. Tuttavia, il loro responsabile dell'ufficio commerciale ERIC LAW, incompetente, arrogante, il suo atteggiamento è completamente vile e sconsiderato del cliente.

Necessario per fare un trasferimento di locazione ha incasinato la mia domanda 3 volte, ho dovuto passare il tempo a venire dal rivenditore 3 volte per dimettersi dai documenti. Oggi era il terzo giorno. Ha mentito ai suoi colleghi e ai suoi superiori dicendo che mi ha chiamato per l'errore e si è scusato con me personalmente. Non mi ha mai contattato MAI. Quando ero nel concessionario il suo atteggiamento era sciatto e arrogante. Ha detto e cito "È un errore, è quello che è, firmerai e lo farai o cosa? Se pensi che sia colpa mia, allora certo, è colpa mia". Non una parola di scusa per aver sprecato il mio tempo. Rovinare il lavoro di ufficio e non provare un po 'di vergogna come professionista del settore.

È un segno di gestione sciatta, e per di più mi sento insultato. Compro un'auto, non un cavolo. Di tutti gli altri spacciatori con cui ho avuto a che fare in città, mai in vita mia sono stato trattato con tanta arroganza. La società MCL insieme a 4 meravigliosi marchi di lusso rappresentati da MCL dovrebbero vergognarsi di tale comportamento da parte dei suoi dipendenti. e avere qualcuno come lui per rappresentare i marchi che hanno costruito la sua reputazione per un secolo di tempo.

È un vero peccato.

Ho avuto il piacere di lavorare con Mike Pham per acquistare la mia nuova Range Rover il mese scorso. Ha contribuito a creare un acquisto fluido e senza stress senza alcuna pressione lungo il percorso. Sempre onesto, professionale, affidabile e molto simpatico durante l'intera esperienza. Anche durante questa covida pandemia il personale è stato meraviglioso e ha mantenuto i protocolli di sicurezza per ridurre il più possibile l'esposizione, cosa che apprezzo molto. Sono molto felice di aver lavorato con MCL per acquistare il mio veicolo e consiglierei sicuramente Mike a chiunque cerchi un nuovo SUV.

La mia portiera della Jaguar era danneggiata. I motori MCL hanno impiegato quasi 4 mesi per riavere la portiera e sto ancora aspettando la mia macchina. La carrozzeria e il centro servizi MCL stanno passando un periodo così difficile. Nessuna risposta da nessuno, entrambe le parti si danno la colpa a vicenda. Se Land Rover / Jaguar non riesce a ottenere le parti qui in modo tempestivo, smetti di vendere.
Ogni volta che chiedo a qualcuno del ritardo, continuano a incolpare il fornitore per le parti.

Ho acquistato una Range Rover del 2012, l'esperienza è stata eccellente. Tutti erano super disponibili e si affrettavano a fare le cose in modo efficiente ... l'affare era giusto e adoro il veicolo! Mi sono occupato di Christy delle vendite e Lee-Anne dell'ufficio commerciale. Ho avuto un piccolo problema e sono tornato il giorno successivo e Dino è stato fantastico! ha risolto i problemi rapidamente e non mi ha fatto pagare un centesimo. Molto soddisfatto. grazie ragazzi!

Ho comprato la mia macchina lì e facendola riparare ... È un pessimo gruppo di persone ma il servizio non è economico.

Grazie a Mike Pham per aver lavorato così diligentemente per ottenere un accordo che ha funzionato per noi per ottenere la nostra Jaguar. Grande professionalità e servizio clienti.

I miei genitori hanno recentemente fatto revisionare la loro Jaguar XJ presso MCL e l'esperienza è stata eccellente. Erano estremamente soddisfatti dell'efficienza dell'appuntamento e della pulizia del mutuante fornito. Lucy Xie del servizio si è assicurata che i miei genitori avessero risolto tutti i problemi. Grazie!

Ottimo servizio clienti fornito dal reparto assistenza, anche se a volte potrebbe essere necessario un po 'di tempo per ottenere le parti ordinate o le approvazioni dai dirigenti superiori, ma i problemi vengono sempre risolti e, soprattutto, sono DALLA PARTE DEL CLIENTE e si alzano alla reputazione di LandRover. Un ringraziamento speciale al Service Manager David e al Service Advisor Spiros.

Il team di assistenza è eccellente, è stato supportato e curato da Phil e Jason per oltre dieci anni e si prende in modo eccellente

Il servizio in sé è stato ottimo, ma come può essere quando si carica qualcuno per 1,6 ore ma si lavora davvero per 45 minuti? Grazie
PS: Jason e il meccanico hanno fatto un ottimo lavoro e sono stati molto disponibili

Necessita di aggiornamento. Il servizio è ok. Troppo occupato.

Il servizio presso MCL è irreale. Assolutamente la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto fino ad oggi. Dustin, Carlo, Phil e Bo mi hanno fornito un servizio e un supporto di prim'ordine facendomi sentire a mio agio ea mio agio. Consiglio vivamente MCL a chiunque cerchi un nuovo veicolo di lusso.

Stavo cercando un'auto di lusso, quindi sono andato qui per acquistare una Range Rover Sport. Quando sono entrato, ho visto una signora alla reception. Ho detto ciao. La signora mi ha detto che ero pazzo e che avrei dovuto darmi un pugno. ho pianto

Mike Pham di MCL Motors è una delle migliori vendite a Vancouver. Probabilmente la persona più paziente del mondo. Prende il tempo per spiegare in modo approfondito e complesso l'intero processo e rende il processo di acquisto estremamente semplice ed efficiente. Mi ha aiutato ad acquistare l'auto dei miei sogni, una Range Rover Sport 2020!

Altamente raccomandato!

Ho avuto la migliore esperienza con Mike Pham alla Jaguar / Landrover, è stato molto onesto, professionale, gentile e orientato ai dettagli. Prima ha ascoltato quello che stavo cercando e quello di cui avevo bisogno, mi ha trovato l'auto perfetta con tutto ciò di cui avevo bisogno E di più, è stato in grado di esaminare i numeri con me. Dal momento in cui sono entrato al momento in cui sono andato via con la mia macchina nuova di zecca, il servizio è stato impeccabile! Sono partito fiducioso sulla mia decisione.

Vorrei anche ringraziare Eric, il direttore aziendale che ha reso il processo agevole e Vince che ha esaminato i dettagli e le specifiche del veicolo alla fine e ha sopportato la mia ditsyness.

Il mio agente assicurativo era anche Alan Cheng di Allwest Insurance, mi ha reso le cose facili da capire e si è preso il tempo per scomporre tutto !! Consiglio vivamente Mike Pham se sei nelle vicinanze per un nuovo veicolo

Le autovetture MCL sono il posto giusto per acquistare auto esotiche. Hanno i grandi e sfuggenti marchi come Ferrari, Lamborghini, Aston Martin, ecc. Se lo vuoi possono ottenerlo o ce l'hanno. Il posto migliore a Vancouver per acquistare veicoli esotici. Il reparto assistenza è molto bravo in quello che fa. Servono anche i grandi nomi. Acquisto, vendita o assistenza ... Sono bravi.

Servizio eccezionale in tutto. Mike Pham ha reso questa transazione impeccabile. Lo consiglio vivamente a chiunque voglia acquistare un'auto. Si è preso il tempo per rispondere a tutte le mie domande. Vai a trovarlo! Non te ne pentirai.

Consiglio vivamente a voi ragazzi di vedere Adam Smith! Sa che non acquisterò fino a pochi mesi ed ero lì solo per informarmi, eppure è stato estremamente cordiale. :)

Persone fantastiche! Visita Dan o Mike o Brian per un servizio di qualità!

Abbiamo avuto un'esperienza estremamente piacevole con Sonny Wong presso MCL Motors.

È stato un grosso problema per noi cambiare marchio dopo aver guidato BMW per oltre 12 anni.

Siamo rimasti piacevolmente sorpresi di aver vissuto una fantastica esperienza di acquisto di auto a Land Rover su Burrard. Non avendo svolto una quantità incredibile di ricerche in anticipo, Sonny Wong era il nostro consulente di vendita ed era estremamente professionale, paziente e ben informato sulla concorrenza, sul settore e su ciò che aveva da offrire in Land Rover. Inutile dire che è stato guidato e concentrato sulla ricerca del veicolo giusto per la nostra famiglia. Siamo estremamente felici nel nostro nuovo Discovery Landrover 5 + 2.

Quindi la prossima volta che stai cercando qualcuno che si preoccupi veramente del cliente e non ti sta solo facendo pressioni per acquistare un veicolo che stanno cercando di scendere dal lotto perché sono incentivati ​​a farlo; assicurati di andare a trovare Sonny.

E da notare, questa è la prima recensione che abbiamo mai scritto per qualsiasi azienda, quindi Sonny ci ha davvero impressionato. Complimenti per averlo portato a bordo di MCL. Fantastico consulente di vendita. #customerfocused #epiclandroverknowledge # topsalesconsultant @ burrardlandrover

I sogni si avverano!! Non avrei mai pensato di essere così presto nella mia Range Rover Sport HST. Jarvin Ong insieme al suo team finanziario Philip, Bo ed Eric mi hanno fornito un'esperienza così fluida dall'inizio alla fine. Jarvin è stato così paziente nel trovarmi il camion esatto che volevo, con tutte le specifiche e il pagamento di cui avevo bisogno. Inoltre, il team finanziario è stato così accomodante con il mio programma e si è davvero occupato di ciò che doveva essere fatto per me.

Per coloro che esitano a entrare in un concessionario di lusso, non esserlo! L'intero staff di MCL ti tratta sicuramente più di un semplice cliente dal momento in cui entri e dal momento in cui parti con l'auto dei tuoi sogni! Per non parlare della quantità di servizi e follow-up che ricevi anche dopo aver ritirato la tua auto.

Ricorda il nome, Jarvin Ong, solo il meglio di MCL Land Rover / Jaguar!

Amir e Lee-Anne sono stati entrambi fantastici con cui lavorare! Dal momento in cui sono entrato per fare un giro di prova, durante l'intero processo di acquisto della mia auto, tutti sono stati fantastici, cordiali e super disponibili. Consiglio vivamente di andare a MCL!

Evita questi ragazzi,

Sono un mucchio di imbroglioni,
Hanno preso il mio deposito e hanno aumentato il prezzo, e ora non stanno restituendo il mio deposito

Persone estremamente disoneste, troppo care, ogni addetto alle vendite ti offre prezzi diversi sulle auto.

Grida a Mike per aver reso la mia esperienza di acquisto in auto facile e veloce! Senti come tornare a casa :)

Ieri alla MCL è stata un'esperienza così fantastica. Le vendite e la direzione sono state di grande aiuto quando ho ordinato la mia nuova Range Rover Evoque. Hanno esaminato con me ogni confezione e accessorio, quindi mi sono sentito a mio agio con esattamente quello che avrò. Mi hanno anche fornito il prezzo migliore rispetto a qualsiasi altro rivenditore nella terraferma inferiore. Li consiglierei 100 volte.

Buon servizio e migliore esperienza! Ho comprato alcune macchine da loro. Mi piacciono davvero tantissimo! Continuerà.....

Probabilmente ho incontrato il peggior e non qualificato service manager di questa azienda, David Campbell.
Ho lavorato con lui per poco più di un mese.

Il peggiore di tutti i tempi. STAI LONTANO.....
Ho portato il mio Jag di tipo S per una nuova chiave e alla fine mi è costato $ 1300 che ho pagato stupidamente.
L'auto ora ha problemi ad avviarsi anche dopo aver sostituito la canna dell'accensione e l'anello dell'eccitatore. Al che hanno detto che doveva essere sostituito affinché la nuova chiave funzionasse.
Ho portato la macchina a un indipendente e ha sostituito il relè PCM per $ 28 e l'auto va bene.
Questi ragazzi sono artisti professionisti della fregatura. stai lontano

Abbiamo comprato Range Rover Velar e lo adoriamo assolutamente, ma questo non sarebbe stato possibile senza Nate (il nostro Babbo Natale) che è un venditore straordinario e così umile, gentile, paziente e ci ha dato un buon affare e fatto sforzi così genuini che noi ottenere il meglio della migliore macchina. Suggerirei a tutti di andare a trovare Nate. Vorrei anche ringraziare Bo (direttore finanziario) e Jason (direttore vendite).
Esperienza molto bella con la concessionaria. Altamente raccomandato.
Grazie ancora Nate.