McCoy Mills Ford Revisione

Sono stati 10 anni meravigliosi e contiamo con voi ragazzi. Sono grato e apprezzo la soddisfazione del lavoro e dell'impegno con le mie offerte di veicoli McCoy & Mills Ford. Onestamente questa è la mia seconda casa. Tutti i membri del personale sono così gentili e premurosi. Grazie mille molto apprezzato.
1 AMORE BENEDIZIONE !!!!!

Ha fatto riparare il mio camion. Hanno fatto un ottimo lavoro. Persone eccellenti per aiutarti. Buona carrozzeria.

ha funzionato bene
apprezzo che tu sia aperto fino alle 4 di sabato
Fritz

Febbraio 2020 ~ Fissa un appuntamento per il cambio dell'olio. Fatto e fatto, meno di un'ora. Hanno fatto un test di capacità della batteria. La batteria probabilmente morirà in circa un anno. Lo cambierà al prossimo servizio. Il prezzo è paragonabile a AAA.
Inoltre ha avuto l'F-150 per il cambio dell'olio due giorni dopo. Ancora una volta un servizio fenomenale.
Luglio 2019 ~ Cambio dell'olio e richiamo della sospensione posteriore. FEA richiesta anche. Lasciata la macchina, è andata in vacanza. Sono tornato e tutto fatto. MA l'auto è un magnete per cacca di uccelli che funziona anche a Fullerton a casa. :)

Cambio olio. Fatto in fretta. Puntuale. Nessun upsell. Non ero Jiffy Lubed. Ha cercato richiami e consigliato. Ho ordinato una parte per l'installazione il giorno successivo. Ottimo servizio, persone fantastiche e prezzi equi.

Il cambio dell'olio è avvenuto lunedì. Martedì il reparto ricambi ha chiamato per dire che il pannello della porta era inserito. (C'era una delaminazione di un quarto nel bracciolo.) Sono stato trasferito a un consulente del servizio e ho fissato un appuntamento per la sostituzione del pannello mercoledì. Sono arrivato alle 2 e stavo arrivando alle 3.

Questo è uno di quei posti che dovrebbero ottenere una valutazione di dieci stelle su una scala da uno a cinque. Sì, sono così buoni sia per il servizio che per le vendite.

Ancora una volta, per servizio e batteria. La nuova carta di credito non funzionerebbe. Niente di sbagliato con la carta solo il loro nuovo terminale. "Scopri cosa c'è che non va e torna indietro e pagaci." Era come $ 200. Non ho mai sentito parlare di un rivenditore di auto che lo fa.

Tutto curato. So che è un ossimoro, ma questo concessionario di automobili è onesto. Le persone migliori del mondo.

Questo è il nostro terzo veicolo di Mccoy Mills Ford. Ron è il migliore quando si acquista un'auto o un camion. È molto istruttivo e ti abbinerà a ciò che stai cercando. I pacchetti di servizi hanno sempre funzionato per noi. Cambio dell'olio rapido ed esperienze di manutenzione. Onestamente la migliore esperienza con questa concessionaria. Basta chiedere di Ron D.

Ho acquistato un EcoSport Top of the Line Fully Loaded da questo rivenditore. Sembrava fantastico oltre a NESSUN lettore CD disponibile più !!! MA presto l'allarme iniziò a suonare in modo casuale da 2 a 5 volte al giorno. Ho provato di tutto nei miei 73 anni di profonda conoscenza dell'auto (questa è la mia 49a macchina nuova). Ho controllato i messaggi di Google e Ford su questo argomento e non sono riuscito a trovare il problema; indicando così che il mazziere avrebbe dovuto approfondirlo. Sono stato accolto per la prima volta dal responsabile del servizio Jacquelynn Engles su come Ford NON abbia più sistemi di allarme ed è un componente aggiuntivo aftermarket venduto dal dipartimento delle finanze o installato da me, quindi NON sono responsabili! Ho detto che ho comprato questa macchina da loro così com'è e la risposta è stata che doveva essere stata messa da qualcun altro e il veicolo è un "Unwind Sale" / Rivendita da qualcun altro !!! Ho chiesto: "Allora cos'è quel pulsante di blocco che emette un segnale acustico quando chiudo la macchina e quel pulsante" rosso di cancellazione del rumore "(altoparlante) sul mio telecomando Ford"? Ha detto: "Questo è il Ford Arming System" !!! Armare cosa ??? ... un Ford Alarm !!! Mi è stato detto che questo guasto non è mai stato visto prima e non ci sono informazioni disponibili su di esso, MA lo strumento di scansione mostrerà l'evento se si è verificato. Dopo aver ritirato l'auto 3 giorni dopo, mi è stato detto che la scansione non mostrava nulla e che l '"allarme" non si attivava mai quando era lì. Quel giorno l '"Allarme" è scattato altre due volte E da 1 a 3 volte a giorni alterni mentre guido, parcheggio e chiudo la macchina! Probabilmente la mia macchina è rimasta nel lotto di servizio sbloccata (disarmata) per tutto il tempo e NON è stata guidata, bloccata e sbloccata ripetutamente! Se lo strumento di scansione non mostra l'errore, ovviamente non fa parte di quel programma di scansione. I miei dipendenti e vicini possono testimoniare il problema.
Inoltre, dopo aver ritirato i miei veicoli, controllo la coppia su tutti i dadi dell'aletta dopo la rotazione del pneumatico. I Mag Locks NON sono stati serrati secondo le specifiche. Su un veicolo a 4 ramponi che è debole al 25% per ruota (e può essere classificato come debole al 50% per quella zona di 1/2 ruota (pensaci)!

AGGIORNARE:
Il responsabile del servizio Joe Green ha risposto molte volte a tutti i problemi e li ha risolti tutti ... con MOLTE ricerche e scoperte di nuove parti aggiornate che hanno risolto questi problemi apparentemente strani. Allarme casuale e
L'avviamento remoto instabile è stato risolto: l'auto HA un sistema di allarme Ford; si spera che gli addetti all'assistenza siano stati istruiti ... controlla sempre tu stesso la coppia del dado della ruota se puoi!

Arthur, Danny, Joe, Henry e Vincent sono solo alcune delle persone straordinarie che lavorano qui. Sono molto disponibili, amichevoli e sanno il fatto loro. Grazie ragazzi.

Steve Kocsis e Omar Palazzo a McCoy Mills hanno salvato la mia esperienza di noleggio auto durante il weekend del Memorial Day! Dopo aver negoziato senza successo per l'auto che volevo a molti altri concorrenti, ho chiamato McCoy Mills per vedere cosa potevano fare. Steve si è offerto di fare uno scambio per procurarmi il mio colore specifico e lo ha reso disponibile entro un giorno durante il fine settimana di vacanza ... e mi ha fatto guadagnare in dollari dal pagamento desiderato !! Omar mi ha assistito nel processo di richiesta, restituzione del mio veicolo in leasing esistente e consegna del mio nuovo veicolo. Non potrei essere più felice con la mia nuova Ford ... Tornerò da queste due superstar tra altri 3 anni! Grazie a Chad Anderson per aver reso anche il processo finanziario veloce e indolore!

Casey Allen è stato un eccellente venditore! Ha risposto a tutte le mie domande ed è stato molto informato. Sapevo esattamente quale furgone volevo, ma era piuttosto raro. Ha trovato quello che volevo, che mi è stato spedito il giorno successivo e la vendita effettiva non ha avuto alcuna pressione. Consiglio vivamente di lavorare con Casey alla McCoy Mills Ford.

Negli ultimi 12 anni ho avuto a che fare con molte concessionarie di automobili per me e per i miei familiari. McCoy è stato di gran lunga il mio preferito. Quando ho contattato per chiedere informazioni su un platino F150 specifico, ero in contatto con Eric.

Eric è andato ben oltre per fornirmi le informazioni, è stato cortese e facile da comunicare. Dopo aver confermato tutte le caratteristiche e il prezzo, ho fissato un appuntamento con Eric per provare il camion più tardi quella settimana. Non ho capito se non ti sbrighi, sarà una sciocchezza che gli altri venditori tendono a fare. Eric ha tenuto il camion per me finché non sono riuscito a fermarmi.

Quando sono arrivato, sono stato accolto molto gentilmente ed Eric aveva portato il camion in giro. Dopo averlo testato ho avuto tutto il tempo per pensarci. Ho anche avuto diverse altre richieste che sono state soddisfatte con la massima professionalità da Mike il manager.

Il tizio della finanza non ha provato a vendere qualcosa che mi aspettavo di dover respingere. Dopo che il mio acquisto è stato completato, ho ricevuto una richiesta aggiuntiva che è stata risolta senza alcun costo. Eric, Mike e il team di assistenza volevano solo assicurarsi che fossi felice! Il cliente prima del profitto, qui ha la mentalità giusta.

Nel complesso, sono uscito con un camion che adoro e un'esperienza da rivenditore che è stata fantastica! Consiglio vivamente questo rivenditore a chiunque cerchi una Ford.

20 anni dopo ancora felici di acquistare sono spediti da voi ragazzi.

Ho comprato una Ford Flex durante il fine settimana. Adoro la macchina, transazione regolare, nessuna vendita difficile. Paul è stato fantastico. Grazie.

Devo dire che io e mia moglie siamo rimasti estremamente soddisfatti della cura e dell'attenzione che abbiamo ricevuto
Da Tim McCann, il rappresentante di vendita che ha gestito la transazione sulla nostra nuova F150 STX. Ci ha portato a fare un giro di prova e ci ha spiegato tutte le caratteristiche di questo bellissimo camion! È andato a battere per noi e si è assicurato di farci il miglior affare possibile! Era simpatico e alla fine della trattativa ci siamo sentiti buoni amici! Sappiamo che possiamo contattarlo per qualsiasi domanda che potremmo avere in futuro! Consigliamo vivamente Tim McCann di McCoy Mills-Fullerton se stai cercando qualcuno a cui importa e desidera che il cliente sia soddisfatto del suo acquisto!
Cordiali saluti,
Jesse e Donna Cabral

Questa è stata di gran lunga la migliore esperienza che abbia mai avuto. Il personale era cordiale, simpatico e, soprattutto, onesto. Il nostro rappresentante di vendita è stato fantastico. In quanto residente a Fullerton, è piacevole sapere e viene fornito con un senso di orgoglio della comunità che la nostra concessionaria della comunità è caratterizzata da integrità e fiducia. Grazie!

L'intera squadra è fantastica! Questa è la seconda macchina che abbiamo acquistato da McCoy Mills Ford. Il venditore era Jim Bright. Ha ascoltato quello che stavamo cercando e siamo tornati a casa con la nostra macchina nuova. L'uomo delle finanze, Chad, aveva tutti i documenti pronti per noi. È stato un processo facile e tutti erano fantastici. Li consiglio vivamente per un'auto nuova o usata. Vale la pena guidare da ovunque vivi. Hanno anche un ottimo programma di servizio. Grazie!!!!

Assegno al reparto Assistenza, in particolare Art Bravo, 5 stelle e più ... molto professionale, cordiale e sapeva cosa stava facendo. È molto facile prendere un appuntamento e quando sono arrivato non ho dovuto aspettare affatto. Grazie per l'ottimo servizio.

La migliore esperienza di acquisto di auto di sempre! Gary Boyd e Mike White sono fantastici, avevo bisogno di molto aiuto e consigli. È stato così facile e divertente

Amo il mio nuovo Edge. Enorme aggiornamento dall'ML350. Grazie a tutti a McCoy Mills Ford.

Avevo fissato un appuntamento per un giro di prova del sabato pomeriggio della mia macchina dei sogni, che si trovava proprio nel loro lotto. Una Mustang GT 5.0 blu. Il venerdì sera prima, la mia macchina ha iniziato a guastarsi e sono arrivato al loro parcheggio su un'ala e in preghiera.
Non solo ho provato la macchina dei miei sogni ... quella notte ci sono tornato a casa. È stata un'esperienza molto piacevole. Il personale è stato fantastico e ha reso un processo confortevole e fluido. Sono così felice! Amo la mia macchina nuova e McCoy Mills Ford.

Servizio eccellente. Sono cliente da molti anni e sono sempre stato soddisfatto del modo in cui sono stato trattato.

Ottimo servizio, ha aiutato mia figlia con la sua auto mentre era al college e lontano da casa. Ha lavorato con me al telefono per ottenere le riparazioni necessarie. Grazie!

Percorro 20 miglia per portare la mia macchina per farla revisionare alla McCoy Mills Ford a Fullerton ... ecco quanta fiducia ho nella loro integrità e nel tipo di lavoro che svolgono. Inoltre, il servizio clienti è incredibile!
Ho avuto un rapporto meraviglioso con Danny, il consulente del servizio con cui ho avuto a che fare ... ottiene anche 5 stelle in più !!
Essendo una donna anziana, portare la mia macchina in altre concessionarie è stato molto frustrante perché sono stata trattata in modo disonesto e, a volte, molto arrogante.
Continuerò a guidare fino a questo punto per far riparare la mia Ford Focus Hatchback del 2014 e li consiglio vivamente ad altri proprietari di Ford. Grazie Danny e McCoy Ford

Veloce, efficiente e fa sempre il lavoro giusto !! Se hai bisogno di assistenza sulla tua auto, camion o SUV portalo qui.

All'inizio ero scettico con Terry e gli ho fatto il mio discorso senza BS, ma sono stato contento che fosse il mio venditore perché da lì siamo entrati in contatto e ha reso la mia esperienza facile e meno stressante. Terry era un ottimo venditore con un atteggiamento gentile e accomodante e, cosa più importante, non sembra disperato e invadente per una vendita come il 90% di tutti i venditori. Alla fine sono stato felice di aver ottenuto un accordo per l'auto che desideravo. Lo consiglierei a chiunque acquisti un'auto.

Stavo cercando il sito Web di Ford e ho trovato il mio nuovo F-150 2019. Ho contattato McCoy Mills via e-mail e ho completato l'acquisto del mio nuovo camion. Ron Denos, Fleet Manager, è stato molto reattivo e professionale e ha consegnato il mio camion come promesso.

Il reparto di assistenza McCoy Mills Ford fornisce un vero servizio. Porto qui la mia macchina per l'assistenza da molti, molti anni e si sono sempre presi molta cura dei miei veicoli. Lavorano duramente per risolvere i problemi e comunicare bene. Ci sono state numerose volte in cui hanno formulato raccomandazioni che mi avrebbero fatto risparmiare tempo e denaro, anche a proprie spese. Joe, Art e Jacqueline sono il vero affare. Non posso raccomandarli abbastanza vivamente.

Ottimo lavoro come sempre! Vince ha ottenuto parti OEM anche se la stima dell'assicurazione non lo richiedeva

Sono venuto qui all'ultimo minuto a causa di una brutta esperienza con un altro rivenditore su Beach Boulevard. Questi ragazzi sono stati fantastici e veloci!

Il mio venditore Lorinc è stato fantastico e paziente. La concessionaria mi ha dimostrato in passato che posso fidarmi di loro poiché in precedenza avevo portato la mia auto in assistenza. Consiglio vivamente il concessionario!

Sono venuto per il mio primo cambio d'olio con questi ragazzi e sono stati fantastici! Ho dovuto "programmare" il mio appuntamento, questo è l'unico inconveniente, ma ne vale la pena.

Ogni volta che ho comprato un veicolo a Mccoy and Mills, sono così gentili e pazienti. Ti trattano sempre come una famiglia. Questa f450 del 2017 è stata il veicolo più semplice che abbia mai acquistato, sarei entrato e uscito in quindici minuti se non fosse stato per le mie mille domande sul mio nuovo camion. I dipendenti (famiglia) di Mccoy e Mills mi hanno aiutato a capire e a sentirmi a mio agio con questa bestia di camion. Non potrei essere più felice.

Bel posto, gente simpatica. Paul ha fatto un ottimo lavoro mostrandomi un camion ed era molto ben informato sulle caratteristiche.

Questa è la seconda volta che acquisti un'auto da qui. Grande esperienza. Hanno lavorato così bene con me per farmi salire su un'auto di cui avevo un disperato bisogno

Abbiamo acquistato il nostro Escape 2014 da McCoy Mills e abbiamo sempre un'ottima esperienza di servizio con loro ad ogni visita. Jacquelynn, il nostro consulente del servizio, è sempre fantastico con cui lavorare. Adoro avere un concessionario di quartiere che si prende cura dei propri clienti.

Ottimo servizio professionale hanno accettato i miei incentivi dal lavoro e tutto ha funzionato alla grande. pagamenti bassi e posso ripagarli facilmente entro 2 anni
Mustang GT 2017
Consiglio questo rivenditore a chiunque voglia acquistare una Ford.

Servizio eccellente costantemente tempestivo e ti trattano come una famiglia. Le persone sono
eccezionali e hanno la maggiore esperienza nel loro settore. Sono stato
utilizzo a questo rivenditore per oltre 25 anni e sono stato estremamente soddisfatto.

Buona esperienza, ho ottenuto l'auto che volevo e nessuna pressione. Thx McCoy Mills

6 mesi fa ho comprato il mio Ranger usato da McCoy Mills Ford ed è stato fantastico lavorare con loro. Finora ho adorato il veicolo e l'ho fatto revisionare gratuitamente da loro perché era il primo e ancora una volta tutto è andato liscio e facile. Grazie McCoy Mills Ford.

Come sempre, il servizio è stato eseguito tempestivamente e bene!

Molto soddisfatto del servizio clienti e della diagnosi del problema dei miei veicoli. Soluzione economica dove come avrebbero potuto dire qualcosa altrimenti ...

Arthur e il team di assistenza di McCoy Mills Ford sono super!
Gentile, puntuale e professionale, cosa chiedere di più? Oh, hai ragione, i prezzi sono giusti .... Grazie.

Il gestore della flotta è stato fantastico e si è preso molta cura di me e si è assicurato che avessi il miglior prezzo e sconto, ha trovato la mia auto e l'ha fatta portare oltre al prezzo quotato anche quando sono state aggiunte altre pubblicità di cui non era a conoscenza . Molta integrità qui!

Danny è stato il migliore! Dopo essere andato alla Central Ford a Downey e aver avuto una brutta esperienza, sono uscito a Orange County e sono stato salvato da Danny, è la definizione di "non tutti gli eroi indossano mantelli". come promesso. Ottimo ragazzo, ottima posizione, lo consiglio vivamente! (-:

La migliore concessionaria Ford nel sud della California.

C'è un motivo per cui il personale di Mc-Coy Mills Ford è stato con l'azienda da 20-30 anni, questo include meccanici: tecnici, responsabili del reparto di assistenza, redattori di servizi, professionisti delle parti, ecc.

Questo è lo stesso motivo per cui sono un cliente abituale da 20 anni a causa dell'alto livello di soddisfazione del cliente e dell'orgoglio della qualità della lavorazione che va in ogni veicolo o vendita di veicoli dei clienti.

Anche gli unici due nuovi veicoli che ho acquistato di proprietà nella mia vita sono stati acquistati in loco da Mc-Coy Mills Ford a Fullerton in California.

Mc-Coy Mills Ford non ti tratta come una persona normale, ti trattano come un membro della famiglia e si preoccupano davvero dei loro clienti!

La mia gratitudine va al team di Mc-Coy Mills Ford!

Servizio eccellente. Miglior concessionario Ford negli Stati Uniti. Grazie Tim e Vince. Abbiamo guidato da Huntington Beach per lavorare con questi ragazzi. Erano così efficienti e onesti. Torneremo per comprarne un altro! Anna e Craig

Recentemente ho acquistato una Ford Fusion di proprietà di McCoy Mills e non potrei essere più felice della mia esperienza. Ron Denos mi ha aiutato in ogni fase del percorso fornendo preziose informazioni ed esperienza senza farmi sentire pressato o spinto comunque. Ero fiducioso della mia decisione e sentivo di essere stato trattato particolarmente bene da tutti quelli che incontravo lì. Ron, Jase Kaefer e Mike White sono stati tutti un piacere trattare.

Le riparazioni sono state eseguite molto più rapidamente del previsto e il costo è stato molto, molto inferiore al previsto. Continuerò a portare la mia Mustang a McCoy Mills Ford

Stephanie nel reparto assistenza. È molto disponibile. Non posso dire abbastanza. È bravissima nel suo lavoro.
Spero che chiunque legga questo riceva il suo aiuto!

Tutto il duro lavoro che le persone di McCoy Mills fanno dall'essere amichevoli, un servizio veloce, ecc. E il buon affare sulla rotazione dei pneumatici ---- [servizio petrolifero], tutto spazzato via dal vecchio olio che gocciolava dal fondo del mio camion sul pavimento del mio garage pulito.

Scrittori simpatici, Danny, molto persistente e Art che è molto affascinante a modo suo, si sono presi cura di me e sono stati un piacere. I cassieri sono stati un po 'lenti, ma poi di nuovo sembra che le 3 volte che ero lì, la persona di fronte a me avesse problemi e tenesse la fila. È il mio concessionario Ford preferito in circolazione, il migliore, il più rapido, preciso, organizzato per concessionario nella contea di North Orange, per quanto riguarda il reparto assistenza.

Jim Bright è davvero un bravo ragazzo, ha lavorato duramente per ottenere quello che volevo, rilassato, senza pressioni. Continuerò a comprare macchine da McCoy!

È stato fantastico lavorare con Jim. Era un bravo ragazzo in generale e sembrava preoccuparsi della nostra esperienza e ci ha aiutato a ottenere l'auto che volevamo per il prezzo che potevamo permetterci.

Facile da trattare ha risposto alle mie domande prontamente concessionaria molto ospitale

Sono andato a prendere una nuova batteria e Danny è subito uscito e mi ha salutato con un sorriso ed è stato molto gentile e ho potuto davvero dire che ero in buone mani perché ho avuto l'atmosfera che McCoy Mills si preoccupa davvero dei loro clienti. Ho espresso le mie preoccupazioni e il suo team mi ha fatto sentire davvero una priorità e ha risolto tutti i miei problemi in modo molto tempestivo ed è stato trasparente per tutto il tempo. Non hanno cercato di vendermi o altro. Potevano, ma lui ha detto "Steve non è necessario farlo adesso, ma assicurati solo di prenderti cura di esso prima delle tue prossime 10.000 miglia. Sono rimasto a terra. Grazie mille McCoy Mills Ford per avermi fatto sapere che ci sono modelli di business ancora onesti ancora in atto quando si tratta di riparazione di auto Sono pronto a scommettere che le vendite e la carrozzeria vengono gestite esattamente allo stesso modo.

Il giorno prima che dovessi andare al fiume, la batteria del mio camion si è scaricata. Hanno mandato un tecnico dell'assistenza nella mia posizione per provare a farmi un salto. Quando non ha funzionato, il ragazzo è tornato al negozio, ne ha preso uno nuovo ed è tornato per installarlo. Grazie per lo sforzo extra.

Ottimo servizio, ci ha sempre tenuti aggiornati sui progressi. Rispettate le promesse di consegna.

Sono arrivato e il rappresentante dell'assistenza Amber si è preso cura del mio problema immediatamente. Fammi sapere il lasso di tempo e ha detto che mi avrebbe risposto una volta che avesse saputo di cosa aveva bisogno il veicolo. Lo ha fatto e il problema è stato risolto perfettamente. Sono già stato a McCoy Mills e tornerò quando sarà il momento per ulteriori servizi.

Ho portato uno dei miei furgoni di servizio a McCoy Mills Ford a causa di un problema con la trasmissione. È in garanzia, quindi non mi costerà nulla. Ma so che di solito quando un concessionario esegue una riparazione in garanzia, può essere l'ultima della lista. Non è il caso di McCoy Mills. Hanno diagnosticato il problema, ordinato una nuova trasmissione e il mio furgone di servizio è stato pronto in una settimana. Buon servizio!

La migliore concessionaria di auto con cui abbia mai lavorato. Ho comprato una macchina lì e ho ricevuto il mio servizio lì. Team molto proattivo. Altamente raccomandato.

Continua a tornare, ottimo personale sia nel servizio che nelle vendite. Abito a 2 ore e mezza di distanza e mi impegno a venire qui per assistenza o se ho bisogno di acquistare un nuovo veicolo.

Sulla base dell'esperienza passata, mi aspetto di essere trattato in modo onesto e corretto presso il loro reparto di assistenza. E il lavoro è fatto bene.

Coach e Tim Mccan sono ragazzi fantastici. Erano tiratori diretti e con cui era facile fare affari.

Il team di servizio è stato cordiale e rispettoso. Sono stato trattato come ci si dovrebbe aspettare. Il team ha ascoltato ed era preoccupato e si è assicurato che l'auto fosse riparata correttamente. Raccomando McCoy Mills. Ritornerò, spero la prossima volta solo per un servizio regolare. Grazie McoyMills per aver reso questo un risultato felice

Lo staff di McCoy Mills è sempre stato eccellente, tuttavia ho comprato la mia Focus 2014 nuova e ora ha solo poco più di 11.000 miglia, il cambio automatico non funziona correttamente. L'ho avuto in servizio
3 volte da correggere, ma la concessionaria non può risolvere un problema di progettazione da
la fabbrica. Capisco dal rivenditore che non sono l'unico con questo
stesso problema di trasmissione / frizione. Non mi fido della macchina per guidare molto lontano con essa.
Sembra che Ford non affronti il ​​problema della trasmissione / frizione, non consiglierei la Focus a nessuno per questo motivo.

Il drop off vuole liscio, il mio consulente del servizio Stephanie Hugo è stato molto professionale ed educato. Quando ho chiesto un autolavaggio lei l'ha scritto sul biglietto ed ero in viaggio. Dovevo fare il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme. Ho ricevuto una chiamata di circa 2 ore. Più tardi e Stephanie ha detto che il veicolo sta per essere lavato e sarà pronto quando arriverò lì. Mi hanno chiamato alle 9 del mattino, non ho ritirato fino a mezzogiorno e l'autolavaggio non è mai avvenuto, vorrei che i tecnici leggessero tutte le note.

Eccezionale concessionaria eccezionale reparto vendite, professionale, cortese, facile da raggiungere ottieni un ottimo affare ed essere sulla buona strada, il servizio di assistenza è ottimo, tutti sono amichevoli, nel complesso il miglior concessionario della zona va sicuramente lì per tutte le esigenze del tuo veicolo

Servizio eccellente e ottimo servizio clienti. Hanno anche un servizio navetta per riportarti a casa, se non vuoi aspettare.

Hanno reso l'acquisto di un'auto da loro un'esperienza facile e amichevole e anche gli addetti all'assistenza sono cordiali, professionali e disponibili

Grande concessionaria a conduzione familiare con un buon servizio di assistenza. No BS. Quando qualcosa dovrebbe essere coperto da garanzia, il sistema operativo.

Probabilmente il miglior posto in giro. Queste persone sono oneste, complete e con cui è facile lavorare. Lo scrittore di servizi Art Bravo ha reso ogni transazione un gioco da ragazzi senza problemi o giochi. Se potessi dare a questo posto 10 stelle, lo farei. Li consiglierei a chiunque.

24/09/18 Un altro fuoricampo per il servizio. Facile e veloce senza giochi. Continuate così, ragazzi!

Fantastico, ho ricevuto molte risposte .. se sei pronto per l'acquisto chiedi Tommy

Ron Denos è stato fantastico con cui lavorare. Molto flessibile e accomodante. Mi ha accompagnato durante l'intero processo di leasing e mi sono sentito molto a mio agio con i suoi consigli. Consiglierei a chiunque di acquistare o noleggiare un veicolo da McCoy Mills!

Questa mattina sono arrivato lì appena hanno aperto il cancello per farci entrare ed io sono stato accolto e hanno ricevuto le informazioni da me e mi hanno detto che mi avrebbero fatto sapere quando era pronto e in circa 45 minuti lo scrittore del servizio è venuto e mi ha preso .
IL MIO ESPLORATORE WAE PRONTO PER ME ..

GRAZIE MILLE.

Avevo il mio F150 che ho comprato qui per 2 anni e mezzo. Vengo qui per il servizio da quando l'ho ricevuto. La cultura qui è così bella rispetto ad altri rivenditori. Ti dicono le opzioni, non le richieste. Nessuna tattica di vendita di pressione e lo stesso con il servizio. Dicono cosa sta per scadere e cosa tenere d'occhio. Adoro venire qui

È stato un piacere trattare con lo staff di McCoy Mills Ford. i venditori sono stati molto disponibili nelle più volte che abbiamo visitato per acquistare un veicolo. Abbiamo fatto un ottimo affare e un'ottima macchina. Consiglio vivamente questa concessionaria.

Servizio eccellente, erano disposti a lavorare con me per farmi esattamente quello che volevo. Ottimo personale cordiale e professionale Daniel, Ron e Cesar ci hanno trattati in modo fantastico, la mia famiglia compra da McCoy solo per un motivo. Fanno il possibile per assicurarsi che tu sia davvero felice e il servizio clienti per me è ciò che ha fatto la differenza.

Letteralmente ogni esperienza che ho avuto alla McCoy Mills Ford è stata fantastica. Abbiamo acquistato qui il nostro Explorer e abbiamo subito diversi cambi d'olio (anche lavori sul corpo dopo un incidente). Ogni singolo viaggio qui è stato un servizio clienti di prim'ordine ... da tutti coloro con cui interagisci. Non posso assolutamente parlare abbastanza bene di questo posto. Altamente raccomandato!

Molto felice e soddisfatto. Dipendenti molto utili, ottimo servizio clienti al 100%. Grazie a tutti. Mantieni l'ottimo servizio e lavori che stai facendo. Che Dio vi benedica.

Il posto più semplice per acquistare un veicolo. Questo è il mio terzo acquisto da McCoy Mills Ford. Acquisto senza pressione.

Ho acquistato la mia Mustang qui lo scorso dicembre e non potrei essere più felice. Ho ordinato la mia macchina perché non sono riusciti a trovarne una equipaggiata come volevo. Ordinare non è stato un problema. Mi sono sentito trattato in modo equo e ho ottenuto una permuta decente sulla mia (allora) macchina attuale. Il mio rappresentante di vendita era Eric. È un bravo ragazzo e ti tratterà in modo equo. Ho appena fatto il primo tagliando per la mia macchina. L'auto era pronta quando promesso e nessuna impronta da parte dei meccanici. Questa è la mia prima esperienza in questa concessionaria e li consiglierei sicuramente per un acquisto o un servizio. È stato bello fare affari con una concessionaria che non fa parte di un conglomerato di concessionarie.

Ottimo servizio di assistenza. L'unico desiderio ha dato i biglietti degli Angels a tutti coloro che sono venuti per il servizio, sarebbe bello!

Molto gentile ha lavorato con me al telefono. Ha fornito ottimi dettagli su ciò che è disponibile al telefono. Molto amichevole. Una volta che ero nella loro posizione, erano molto ben informati sulle funzionalità e sono stati in grado di guidarmi verso le mie esigenze. Mi ha dato un ottimo prezzo e non ho dovuto passare tutto il giorno lì. Eric White è stato fantastico da affrontare.

Il personale è paziente e paziente, offrendo ai clienti tranquillità e sicurezza.

Ci vado da 11 anni, lascio lì il mio veicolo per 24 ore e ancora non riesco a fare nulla anche troppo costoso!

Arthur era la bomba! Mi ha fatto entrare e uscire in un attimo. Apprezzo tuo fratello.

Il team di assistenza è cortese e disponibile (Arthur è molto disponibile e mi ha sempre trattato alla grande), ma le operazioni e il flusso del servizio di concessionaria rendono l'esperienza del cliente terribile.

Innanzitutto, prenotano costantemente gli appuntamenti e il team di assistenza non ha idea se hai un appuntamento o meno. Il team di assistenza deve controllare tutti (gli altri rivenditori hanno una persona che lo fa come unico lavoro, il che è carino) e quindi puoi fissare un appuntamento, presentarti in tempo ma non essere accolto o avviare il servizio per 20-30 minuti perché il team di assistenza è influenzato. E il team di assistenza non ha mai gli appunti che ho dato quando ho preso l'appuntamento.

In secondo luogo, tengono solo un facchino nei fine settimana, il loro periodo più impegnativo. Una volta pagato il servizio dell'auto, puoi aspettare 30-45 minuti mentre il facchino guida la navetta / lava le auto prima di prendere la tua auto. Con quanto sono occupati, o almeno affermano di esserlo, non posso credere che possano permettersi un solo facchino nei fine settimana. Devi implorare di farti lavare la macchina, so che è gratuito ma per i prezzi che paghi per la manutenzione della tua auto dovrebbe essere uno standard.

Terzo e l'unico reclamo che ho riguardo al team di assistenza effettivo, è che nessuno passa mai in rassegna il mio servizio con me dopo che è terminato. Ti chiamano e ti dicono che è pronto e ti risponderanno alle domande per telefono lì, ma è meglio che tu abbia le domande esatte bloccate e pronte. Quando vai a ritirare / pagare la tua auto, vieni immediatamente inviato alla cassa. Puoi aspettare che il tuo personale di servizio si liberi e parli con te, ma ancora una volta, sono sempre fortemente influenzati.

Il punto è che per rendere migliore l'esperienza del cliente dovrebbero espandere un po 'il team di assistenza e capire gli appuntamenti in modo che i clienti che prendono un appuntamento abbiano la priorità assoluta (l'intera ragione per cui prendo un appuntamento). Per lo meno, assumi una persona per il check-in delle auto in modo che il team di assistenza possa concentrarsi un po 'di più sui clienti.

Se la concessionaria non fosse così vicina a casa mia, troverei un'altra opzione di servizio. Purtroppo, sono migliori di Ken Grody e quindi l'opzione che scelgo per far riparare la mia macchina.

Di gran lunga, la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto! Eric White è stato di grande aiuto in ogni fase del processo. Consiglio vivamente McCoy Mills in avanti.

Dopo una mattinata molto trafficata, sono arrivato un po 'tardi per l'appuntamento per la manutenzione del mio camion. Sono stato accolto dal personale che ha detto: "Nessun problema. Abbiamo risolto il problema. Entra e rilassati. Ti chiameremo quando sarà pronto". Che sollievo McCoy Mills è sempre pronto a fornire un ottimo servizio! Il lavoro ha richiesto la metà del tempo previsto e tutti sono stati d'aiuto. La batteria del mio telefono era scarica e un'altra persona dell'ufficio mi ha aiutato a trovare un'attività locale per ricaricare il telefono. Al di là del dovere ... solo persone amichevoli e disponibili !!!

Ho avuto un'ottima esperienza al McCoy Mills Ford. Sono stati in grado di soddisfare le mie esigenze di richiamo e di cambiare l'olio tutto in un rapido appuntamento.

Grazie a Jose + Steve del reparto ricambi. Chiamato per una domanda su una parte ed è stato felice di aiutare. Grazie!

Sono andato per un cambio dell'olio di sabato, tutto in servizio sembrava che stessero avendo una brutta giornata. Ho continuato a dire che devi risolvere questo problema. Non vi auguro una buona giornata così via.