Mayse s.l. Revisione

Ottimo servizio, lavoratori cordiali, confortevole sala d'attesa.

Ho guidato per più di due ore fino a Mayse Automotive. Ho parlato con Marty Newport al telefono per fargli sapere che stavo arrivando. Mi ha incontrato nell'atrio e mi ha venduto il camion che volevo per il prezzo di cui avevo bisogno. Marty è un bravo ragazzo che lo dice chiaramente e non ti prende in giro.

Mayse Automotive Group è stato molto eccellente nel riparare la mia macchina

Abbiamo acquistato una Chevrolet Impala del 2014. Siamo stati trattati molto bene. David Brown era il nostro venditore e non potresti chiedere un aiuto più preciso per trovare l'auto che desideri. È andato ben oltre cercando di aiutarci.

Brenda Day

Il nostro venditore Eric Perryman è stato senza dubbio il miglior venditore con cui abbiamo mai avuto a che fare. Lo raccomanderei a chiunque.

Abbiamo acquistato un nuovo camion e siamo soddisfatti del camion, del servizio di assistenza e di tutto il personale. Sono rimasto molto rattristato dalla forma della loro bandiera americana. Con i soldi che abbiamo pagato per il camion ... sono abbastanza certo che una nuova bandiera potrebbe essere acquistata.

Ho comprato 3 veicoli diversi da Mayse ad Aurora, Mo. Ogni volta che ho avuto Mike Whitesel come mio venditore. È stato un piacere conoscerlo. Credo che sia la tua migliore risorsa per la tua azienda. La scorsa settimana ho avuto a che fare con Mike e con Duell Wespheling ... che benedizione sono. Jeff Silvey è una persona meravigliosa finanziaria con cui confrontarsi. Molto carino e piacevole. Nel complesso è stata una bella esperienza e consiglierei questa concessionaria a tutti. Grazie Mayse!

Acquistare da una donna single a volte è difficile, ma non lo è mai stato a Mayes.
Mi sento allo stesso modo con il servizio e, a seconda di Mike Warnow e della sua leadership, mi sento così a mio agio e con la certezza che le cose sono giuste.

Luis delle vendite e Laz della finanza sono stati fantastici con cui lavorare. Entrambi sono stati molto professionali e disponibili. Sono stati molto pazienti con noi perché eravamo indecisi. Il loro livello di servizio al cliente è stato eccellente e consigliamo senz'altro la concessionaria a chiunque.

È stato un piacere lavorare con Chris Wallace. Il servizio è stato veloce e professionale. Qualcosa che sono andato a una concessionaria separata per 3 volte è stato diagnosticato in una visita a Mayse. Saremo clienti abituali.

Non impressionato! Lunedì, Festa del Lavoro, ho guidato da Coffeyville KS ad Aurora per vedere un particolare furgone. Non avevano il titolo o il rilascio del privilegio. Ho fatto loro un'offerta e lui ha detto che il capo allenatore non era presente. Ha detto che mi avrebbe mandato un'e-mail o chiamato quando il titolo era lì e se il manager ha accettato la mia offerta. Ha chiamato oggi dicendo che stava solo controllando se avevo trovato un furgone ???? Ho richiamato e ho detto che avevo aspettato tutta la settimana per avere sue notizie. Ha detto che avrebbe dovuto rintracciare il manager e chiederglielo. Ha richiamato per dire che un altro venditore aveva venduto quel furgone OGGI !!! NON IMPRESSIONATO!!!!!

Qualche tempo fa ho comprato loro una Dodge Charger, che ha passato quasi la metà del tempo che ho posseduto nel negozio per vari problemi. Il pezzo di spazzatura più inaffidabile che abbia mai posseduto. Si è spento da solo mentre veniva guidato, il che è totalmente pericoloso ed è spaventoso. Non posso fidarmi di mia moglie e di mio figlio di 7 mesi che ci girano intorno, perché finiranno per farsi male. Mi sono completamente fregato di questa macchina e ovviamente Mayse non è completamente disposta ad aiutarmi, quindi per questo ho deciso di avvertire gli altri. Stai attento! P.S. la garanzia non copre nulla, RISPARMIA I TUOI SOLDI e non acquistare la garanzia. Suggerisco di non acquistare da Mayse cosa così mai. A meno che non ti piacciano lo stress e l'inaffidabilità.

John Kieny è andato ben oltre per assicurarsi che il nostro veicolo fosse esattamente quello che volevamo. Nessuna esperienza di pressione che fosse facile e rilassante. Apprezzo John e i suoi collaboratori per averci allestito con un veicolo fantastico.

Molto cordiale e professionale, si è preso cura dei miei problemi in modo tempestivo. Li consiglierei a chiunque abbia bisogno di aiuto.

David Brown mi ha venduto il mio primo camion. Mi ha aiutato a trovare quello giusto per me e il mio budget. Mi ha fatto sentire come a casa e ha fatto funzionare tutto senza intoppi e ha lavorato con me nel mio frenetico programma di lavoro. Quando sono andato a ritirare il camion mi ha spiegato come far funzionare tutto e mi ha aiutato a configurare il Bluetooth e On-Star. Si è assicurato che non avessi domande quando ho lasciato il lotto. In seguito mi ha chiamato e controllato e ha anche inviato un biglietto di ringraziamento. Sicuramente torneremo negli anni a venire.

Abbiamo fatto acquisti a Mayes diverse volte ed è sempre stata una bella esperienza. Drew è stato bravissimo nel fornire la giusta quantità di aiuto e orientamento e di lasciarci spazio per prendere le nostre decisioni!

Mi piace arrivare presto perché ti fanno entrare e uscire il più rapidamente possibile, tuttavia dal momento in cui entri nella loro concessionaria, Mayse si prende cura di te. Che tu sia lì per la manutenzione ordinaria, per l'acquisto di un nuovo veicolo o solo per un preventivo sulla tua auto usata, hanno un intero team pronto ad aiutarti. Il centro di assistenza sempre caffè caldo nell'area di attesa ei loro consulenti di servizio ti tengono aggiornato sulle riparazioni.

Abbiamo appena acquistato un terzo veicolo da Mayse. Mike Lanphier è stato fantastico. Nessuna pressione sulle vendite, ha risposto a tutte le nostre domande. Abbiamo trovato il nostro camion sul loro sito web e quando siamo arrivati ​​ha più che superato le nostre aspettative. Riteniamo di aver ottenuto un ottimo affare! Adoro il nostro Silverado 2015.

Consiglio vivamente di chiedere Kelby. È stato così disponibile e ha fatto tutto il possibile per assicurarmi che fossi soddisfatto del mio acquisto. Sono rimasti 2 ore dopo la chiusura per finire tutto il lavoro di ufficio in modo che io potessi tornare a casa in macchina quel giorno! ALTAMENTE RACCOMANDATO!

Il miglior reparto ricambi in cui sono stato, da molto tempo

Ottimo servizio e personale molto cortese e disponibile

Non ho dovuto fissare un appuntamento, veloce e amichevole.

È stato fantastico lavorare con Mike. Ho trovato l'auto perfetta ma nessuna pressione aggiunta.

David Brown è stato eccellente e ha avuto un'esperienza meravigliosa acquistando un terreno GMC da lui. La migliore esperienza di concessionaria di auto che abbia mai avuto. Grazie David.

Non ho mai avuto un'esperienza di acquisto di auto così facile. Era facile lavorare con tutti e non c'era pressione sulla vendita. La comunicazione è stata ottima e tutto è andato alla perfezione. I miei venditori Drew S. e Jon K. erano molto professionali e hanno risposto a tutte le mie domande.

Personale incredibile, posto migliore dove andare per le parti. Il reparto ricambi è incredibile e le leghe sono migliori di tutte le altre ..

Questa è stata la migliore esperienza di acquisto di auto che abbiamo avuto! Il nostro venditore, Andrew Woodhead, era molto pressato, ma molto disponibile. Era ben informato e ha lavorato rapidamente per portare a termine tutto, ma ci ha comunque concesso lo spazio per fare un test drive e discutere in privato ciò che volevamo fare senza indugiare e cercare di influenzare la nostra decisione come fanno tanti. Se hanno quello che stai cercando, chiamerei Andrew.

Mia moglie è entrata per una porta rotta. La porta era riparata ma ora puoi sentire l'aria mentre guidi, cosa che non era accaduta prima che la portassimo dentro.

Ehren Clark ha reso la mia esperienza di acquisto di auto la migliore che abbia mai avuto. Tutti quelli con cui ho avuto a che fare presso la concessionaria sono stati molto professionali e disponibili. La parte più importante è stata che non hanno cambiato nulla per cui si erano già impegnati al telefono, non ci sono state sorprese o cambiamenti inaspettati
Consiglio vivamente questa concessionaria!

Servizio eccellente e veloce. Molto soddisfatto dei nuovi pneumatici acquistati presso Mayse Automotive.

Ho acquistato il camion da Mayse e, sebbene facciamo alcuni cambi d'olio da soli la maggior parte del tempo, il nostro veicolo va a Mayse e non altrove. Sono cortesi, amichevoli, veloci e offrono wifi gratuito un computer e caffè, che io non bevo. Non vado da nessun'altra parte. Mi piacciono le e-mail di Mayse e utilizzo i coupon per risparmiare quando possibile. Non penso che siano troppo cari, ma salverò una bambola o quando posso. Continuate così!

Il reparto assistenza ha esaminato la radice del problema, lo ha individuato e risolto entro un ragionevole lasso di tempo. Mi ha tenuto ben informato con il processo di riparazione e ha anche lavorato con la società di garanzia, e mi hanno persino prestato un'auto mentre la mia veniva riparata. Molto bene. Molto soddisfatto.

Non posso elogiare abbastanza questo posto o elogiare abbastanza i 2 uomini che mi hanno aiutato! John Kieny e Rob Bieber sono stati assolutamente fantastici e si sono davvero impegnati per aiutare il cliente più che aiutare se stessi! 5 stelle non sono sufficienti perché questa concessionaria consiglierà sempre questa concessionaria!

Recentemente ho preso il mio veicolo per riparazioni che non erano coperte dalla mia garanzia estesa. Sono stato fuorviato al momento dell'acquisto della garanzia che è inutile e non copre assolutamente nulla. Ero molto frustrato dal dover sborsare una grande quantità di denaro e per finire avrebbero dovuto cambiare l'olio mentre era lì. La mia ragazza l'ha presa e l'olio non è stato cambiato! Non comprerei mai un altro veicolo da Mayse e non lo consiglierei a nessuno !!!

Abbiamo acquistato il nostro secondo veicolo da Mayse e non potremmo essere più soddisfatti del livello di servizio.

Ottima selezione di veicoli e torneremo sicuramente ad Andrew !!!!

È stato terribile lavorare con questa concessionaria. Il personale di vendita e il direttore delle vendite erano scortesi e non rispondevano alle mie chiamate. Quando richiamavo per parlare con qualcuno, mi trasferivano alla persona sbagliata, che non c'era, ed erano molto scortesi. Ho comprato un suv nuovo di zecca da un'altra concessionaria e ho ricevuto un ottimo servizio. Non acquisterò mai un'auto di alcun tipo da questa concessionaria. Pensano di essere i migliori e non possono sbagliare e trattare i clienti come vogliono. Va bene, non ho dovuto acquistare da loro, né lo farò mai. Spero che sia di aiuto

Ho guidato due ore per prendere una jeep. Tutti erano super gentili. Drew è stato fantastico. Adoro la mia nuova Jeep.

Ho preso la mia nuova Chevy Colorado questa mattina. Sono stato dalla concessionaria solo un'ora prima di partire. Servizio eccellente, gentile, efficiente e semplice.

Abbiamo avuto una meravigliosa esperienza complessiva. Allen Erwin era il nostro venditore. Ha capito le nostre esigenze, non era invadente e si è preso veramente cura di noi.

Come sempre, ho ottenuto esattamente quello che volevo, a un ottimo prezzo, con un servizio cordiale e disponibile a Mayse!

Di recente io e mio marito abbiamo acquistato una Colorado da Mayse. Abbiamo avuto un'esperienza straordinaria, Eric è stato molto disponibile a rispondere a tutte le nostre domande e si è assicurato di tenerci aggiornati mentre stavamo aspettando di parlare con il finanziamento. Ritorneremo sicuramente quando sarà il momento di un nuovo SUV.

La mia esperienza di acquisto di auto presso Mayse Automotive Group è stata meravigliosa. Il mio consulente di vendita, Kelby Parks, è stato fantastico. Lo consiglierei a chiunque ea tutti. Il direttore finanziario, Matt Molica, è stato disponibile, divertente e con cui è stato un piacere lavorare anche se non ho acquistato alcun prodotto aftermarket. Nel complesso è stata un'ottima esperienza di acquisto.

Rendono facile l'acquisto di un veicolo, ma il reparto di assistenza è orribile. Ho la garanzia di pneumatici e ruote sul mio camion, l'ho avuta lì 4 volte i pneumatici perdono 3-10 libbre di aria a giorni alterni. Hanno controllato con il sapone per eventuali perdite dopo 4 volte mi hanno detto che ha sale e ghiaia nelle perline e vogliono 172.00 per rileggerle per davvero. questo è andato avanti da quando l'ho comprato ho pagato 599,00 per un servizio che non posso usare. Qual è il senso di sottoscrivere garanzie se non le onorano. Avrebbero dovuto dirmi la prima volta che ho capito qual era il problema invece di respingermi. Non mi piace dover arieggiare i pneumatici ogni 2 giorni

Riparazioni molto veloci e servizio cordiale da Chris (Chevy). Sicuramente avranno la mia attività in futuro.

Ottimo servizio rapido. Li consiglio vivamente per tutti i servizi per il tuo veicolo.

Kelby Parks è stata di grande aiuto quando io e il mio ragazzo stavamo cercando un 4 corridori. Anche se non siamo andati con il 4-Runner usato che di recente è arrivato nella tua concessionaria, torneremo e non vediamo l'ora di lavorare con Kelby!

Ottima concessionaria e facile fare affari! Se stai cercando un accordo equo, non cercare oltre!

NON sono una persona che normalmente acquista auto da una grande concessionaria come Mayse. Ho sempre posseduto veicoli più vecchi acquistati da privati ​​o piccoli lotti di auto per mamme e pop per poche migliaia di dollari o meno. Detto questo, Kelby Parks e tutto il personale con cui ci siamo intrattenuti erano incredibili! Non hanno cercato di venderci o di mostrarci un veicolo diverso da quello che siamo andati a vedere. Avevano l'approccio di questa è l'auto che vuoi, ti facciamo entrare in questa macchina. Se mai avessero un'altra auto usata che mi interessa, Kelby sarà la mia PRIMA chiamata per farlo funzionare!

Sono rimasto molto soddisfatto di tutto ciò che è stato fatto alla mia macchina e apprezzo il prestito per il tempo in cui la mia macchina è rimasta ferma

Non potremmo essere più soddisfatti dell'acquisto del nostro nuovo veicolo da Mayse Automotive. Il nostro venditore, Eric, era di prim'ordine. È stato molto gentile, ha trovato il tempo per rispondere a tutte le nostre domande ed è stato fantastico lavorare con lui. Siamo rimasti molto colpiti dall'intero processo di acquisto e consigliamo vivamente Mayse a chiunque sia sul mercato per un nuovo veicolo.

Ha reso facile l'acquisto di un'auto. Personale molto cordiale e disponibile. Nessun passo di vendita di pressione a tutti.

Mayse Automotive ha fornito un ottimo servizio con un breve preavviso. Anche se ovviamente eravamo gli ultimi clienti, in nessun momento hanno affrettato il nostro processo e si sono assicurati che ogni dettaglio fosse corretto. Questo è molto diverso da un processo di acquisto di camion di cui facevo parte di recente presso un altro rivenditore locale (pensa "Ho i biglietti per il cinema in 45 minuti") ...
Altamente raccomandato nella mia lista, vale facilmente il breve viaggio in auto fino ad Aurora per l'ottima selezione e il servizio clienti!

Una delle cose che mi piacciono di meno nella vita è comprare auto dai concessionari. Non mi piace il processo, l'attesa, la sensazione di pressione e il gioco della finanza. Questo è stato l'acquisto di un'auto più semplice e veloce che abbia mai affrontato. Ho chiamato in anticipo per un'auto che mi interessava, ho chiesto qualcuno nelle vendite e sono stato messo in contatto con Mike Lanphier che è stato molto reattivo. Quando siamo arrivati, le ragazze della reception erano molto educate e si sono assicurate che Mike sapesse dove eravamo subito. Mike aveva la macchina pronta per farci vedere. Là c'erano alcune situazioni insolite che abbiamo avuto personalmente e Mike si è preso il tempo di sedersi e parlare con noi delle opzioni senza pressioni. Non ci ha mai spinto a comprare la macchina, anzi ci ha portato a guardare altre opzioni con cui confrontare e assicurarsi di aver preso la decisione migliore per la nostra situazione. Mayse Automotive Group aveva auto certificate di qualità a un prezzo da vendere e persone che erano molto amichevoli e disponibili. Lo stesso Sig. Mayse era presente e si è preso il tempo di parlare con noi e ci ha ringraziato per essere entrati e ha detto che se avessimo problemi a contattarlo direttamente.

Consiglio vivamente di parlare con Mike Lanphier e il team di Mayse Automotive Group se stai cercando un acquisto di auto rapido, amichevole e a bassa pressione.

Una delle migliori esperienze che abbiamo avuto acquistando un veicolo. Il personale è stato fantastico. Amichevole e facile da lavorare. Consiglio vivamente questa concessionaria.

Ottimo servizio e persone fantastiche con cui lavorare. Fanno un lavoro eccellente e Shawn ci ha tenuti informati per tutto il giorno. Consiglio vivamente Mayes per tutte le tue esigenze.

Ottimo team di vendita e finanza senza fronzoli. Grazie mille anche per la consegna!

Grazie mille per avermi aiutato a rimettere in forma la mia macchina per il nostro viaggio di SnowBird a Orlando. Chris è stato molto gentile con cui lavorare e la sala d'attesa era confortevole. Grazie ancora!!!

Ha presentato una nuova GMC Sierra 2018 da Mayse Automotive. La migliore esperienza di acquisto di auto della mia vita !! Allen Erwin l'ha realizzato.

Grazie ad Allen e Matt Mayse per le vostre attitudini professionali e per aver rappresentato un ottimo prodotto.

Eravamo vicini ad Aurora che tirava un rimorchio di 35 piedi quando la pompa dell'acqua si è spenta nel nostro camion. Abbiamo chiamato Mayse Auto Group e abbiamo spiegato la nostra situazione e ci hanno fatto entrare, sistemati e di nuovo in viaggio lo stesso giorno. Grazie mille per averci spremuto durante il nostro viaggio di emergenza !!!!

La nostra esperienza a Mayse è stata molto positiva! Tutti sono stati gentili e disponibili! Non c'era pressione su nulla!

Siamo stati trattati con il massimo rispetto! Uno degli acquisti di auto più facili che abbiamo mai avuto.
Zac era un ottimo venditore. Sembrava che stessimo parlando con nostro nipote.
Il business manager, Rob, è stato così facile da lavorare e ha risposto a tutte le nostre domande. Ha reso le cose molto facili.
Grande esperienza! Grazie!

Persone simpatiche e amichevoli con cui fare affari!

Vorrei iniziare con Mayse Automotive che è andata ben oltre nella mia esperienza di acquisto di una nuova GMC Sierra. Mike Pullen, il venditore, è stato fantastico con cui lavorare e non mi ha mai affrettato nel processo. Mayse si è guadagnata un cliente a vita. Non guarderò nemmeno un'altra concessionaria. Grazie Mayse per questa fantastica esperienza! Inoltre grazie ancora Mike Pullen per tutto l'aiuto nella ricerca del mio camion perfetto.

L'esperienza complessiva è stata fantastica. L'unico inconveniente era che era molto impegnato e ci è voluto un po 'per vedere il team finanziario.

Sono stato a Mayse 3 volte adesso. Solo due volte quest'anno. Zach si prende sempre molta cura di me quando vado! È sempre così semplice e facile. Niente stress! E ti fanno sentire come una famiglia quando sei lì.

Nel complesso, ho apprezzato il servizio veloce, cordiale e professionale di Mayse. Sono stato in grado di utilizzare una delle mie carte di cambio olio gratuite per acquistare il mio veicolo da loro, il che è stato bello. Dirò che ho sentito il costo dei nuovi tergicristalli era un po 'alto ($ 33), e probabilmente ne avrò di nuovi altrove; tuttavia, nel complesso direi che è stata una bella esperienza.

Inizialmente ero andato a vedere un veicolo che aveva già venduto e ho parlato con Kelby di ciò che mi interessava ed è stato molto paziente e molto disponibile con me e il mio amico che stava anche cercando. Ha risposto a tutte le nostre domande e si è preso il tempo per assicurarsi che ottenessi il miglior affare possibile.

Vado ad Aurora per far cambiare l'olio e completare altri servizi perché sono sempre fiducioso che Mayse si prenderà cura del mio benessere, per quanto riguarda la mia auto. Ho comprato la mia macchina nuova nel 2012 a Mayse, mia figlia ha appena comprato la sua macchina nuova lì e li abbiamo entrambi revisionati lì. Sempre molto soddisfatto.

Ho cambiato l'olio a tempo di record, tutti sono stati molto gentili e disponibili, tornerò lunedì prossimo per un servizio di aria condizionata, buon lavoro, grazie, Michael Trask.

Ehren e Tripp sono stati fantastici! Sono riusciti a farci salire sul veicolo che volevamo entro un'ora e mezza. Tutti a Mayse erano molto gentili e professionali. Ogni volta che è il momento di prendere un altro veicolo, torneremo sicuramente a Ehren a Mayse!

Nessun appuntamento. necessario guidato, fatto il check-in e prontamente la nostra auto è stata riparata

Ho comprato una Malibu del 2017 con circa 11.000 miglia il 15 febbraio ... 2020. Ho avuto il piacere di trattare con Ehren Clark nelle vendite. Servizio e rispetto eccezionali. Comunicazione superba e informativa ... impulso del momento vendita senza preavviso reale e gestito i miei interessi e trattare con un servizio eccellente. Ehren è stato consigliato da mio padre, che ha avuto rapporti con lui in passato. Sicuramente il mio ultimo rivenditore di auto. Mi venderanno tutte le mie auto in futuro, se necessario. Solo un'esperienza molto piacevole nel complesso. Assolutamente eccezionale in ogni modo! Che piacere trattare con il team di Mayse e Ehren.

Grazie allo staff di vendita per le fantastiche esperienze con Mike.
Adoro la nostra Cruz del 2018

Abbiamo guidato 2 ore e mezza per arrivare a Mayse perché la selezione che offrivano era eccezionale ei prezzi non potevano essere migliori. L'intera esperienza è stata di prim'ordine e una delle cose migliori è stata che nessuno è stato invadente o ha cercato di dirci quello che volevamo. Ci hanno mostrato quello che volevamo vedere e alla fine abbiamo acquistato il veicolo esatto che stavamo guardando sul sito web.

David Brown è stato così utile nel processo di acquisto della mia macchina. La mia famiglia è clienti abituali e ho intenzione di tornare per le mie future auto. Grazie per il vostro eccellente servizio!

Molto professionale nel mostrare e spiegare tutte le belle opzioni sul nostro veicolo. Tanto di cappello a Mike Pullen e Greg, con cui è facile parlare senza pressioni sulle vendite. Comprerò di nuovo a Mayse.

Servizio fantastico e ottimi prezzi. Il prezzo dell'auto ha attirato la nostra attenzione da acquistare fuori dallo stato, ma il servizio e l'esperienza hanno sigillato l'affare. Guarderemo prima a Mayse per la nostra prossima macchina. Mille grazie a Ehren Clarke e Matt Molica per un'esperienza così piacevole.

Questo è il terzo veicolo che abbiamo comprato a Mayse. Molto cortese, professionale e simpatico. Consiglierei David Brown per le tue esigenze. Ci ha trattati bene!

La mia esperienza di acquisto è andata molto bene lavorando con John Kieny. Il processo è stato molto fluido mentre viaggio dalla California e sono stato prelevato all'aeroporto da un autista per l'auto Mayes. Nel complesso credo di aver ricevuto un ottimo affare e un ottimo servizio clienti. Altamente raccomandato.

Queste persone sono semplicemente fantastiche, sono entrato e uscito in meno di 2 ore con l'auto dei miei sogni.
Grazie a
John Kieny e Matt Molica

Scrivo questo perché voglio condividere la nostra recente esperienza che abbiamo avuto presso la tua concessionaria. Avevamo acquistato un'auto nuova nel 2009 e abbiamo avuto un'esperienza davvero positiva, quindi abbiamo deciso di tornare. Vorrei iniziare dicendo che mio marito ha lavorato in concessionarie per 40 anni, e si è ritirato da Thompson alcuni anni fa, e ho lavorato nella vendita al dettaglio per 38 anni, quindi entrambi abbiamo una chiara comprensione di cosa sia un servizio clienti di qualità. Giovedì, ci siamo fermati dalla concessionaria mentre andavamo in Arkansas per guardare un camioncino Ford che era stato pubblicizzato sul tuo sito web. Abbiamo incontrato Zac Feith. Ci ha informato che il camion era stato venduto. Abbiamo deciso di andare in giro e vedere cos'altro era disponibile. Abbiamo trovato un modello GMC 2007 nero che ci ha subito interessato. Dopo averlo esaminato e parlato con Zac, abbiamo deciso di tornare lunedì. Era d'accordo con questo, prendendo il nostro numero di telefono, quel lunedì sarebbe andato benissimo anche per lui. Sabato mattina verso le 8:30 ha chiamato e abbiamo fissato un appuntamento con lui per oggi, lunedì alle 9:30. Oggi saliamo all'orario previsto con il nostro titolo e il nostro libretto degli assegni, per farci incontrare nel parcheggio per informarci che il camion è stato venduto, nelle sue parole di "Un vecchio che si sentiva come se fosse stato derubato a pochi mesi fa "Ci ha citato un prezzo di 15999,00, e ha dichiarato che questo ragazzo l'aveva visto su Internet, quindi hanno dovuto onorare quel prezzo all'uomo che ha acquistato il camion. Ha anche affermato di essere stato impegnato sabato e non ha avuto il tempo di chiamarci per farci sapere che è stato venduto, ha anche dichiarato che era lì fino alle 20:00 di sabato. Quindi immagino che non sia riuscito a trovare 2 o 3 minuti per chiamarci. Poi, oggi guidiamo da Ozark ad Aurora, aspettandoci di acquistare il camion, non sapendo che era una perdita di tempo e di benzina. Si trova a circa 45 minuti di macchina da dove viviamo. Non so a che ora è andato a lavorare stamattina, ma ancora una volta ha affermato che si era dimenticato che stavamo arrivando, quindi non ci ha chiamato neanche questa mattina. Inutile dire che eravamo e siamo ancora veramente delusi, non solo per il fatto che non ci ha mantenuto la parola e ha permesso a qualcun altro di acquistare un veicolo che in pratica aveva promesso non una, ma due volte di tenerci per noi, ma che anche lui non ci ha chiamato, e abbiamo fatto un viaggio per niente, ma anche il fatto che ha affermato che "HA DIMENTICATO che stavamo arrivando", immagino non fossimo così importanti. Molto poco professionale e solo un'esperienza orribile. Non a nostro avviso, ciò che considereremmo un servizio clienti di qualità.

Mayse è un'eccellente concessionaria che si prende cura dei propri clienti. Grazie

Siamo tornati a Mayse Automotive Group (la nostra terza volta!) Per acquistare il nostro veicolo più recente. È un piacere fare acquisti, nessuna pressione sulle vendite, venditori accomodanti e comunicazione onesta. David Brown, grazie mille per la tua assistenza durante questo processo!
Scott e Maria Shade

Stavo comprando una Chevy Bolt e cercavo ovunque nel paese il miglior affare. Alcuni altri rivenditori avevano pubblicizzato ottimi prezzi, ma poi quando hanno tentato di acquistare da loro, hanno aggiunto gli addebiti perché non si qualificavano per determinati crediti, incentivi, ecc. Tuttavia, il prezzo pubblicizzato si è rivelato vero e lo specialista delle vendite su Internet Steve è stato eccezionale durante l'intero processo.

Sono molto insoddisfatto del servizio che ho ricevuto di recente presso Mayse Automotive. Inizierò dicendo che ho sempre fatto revisionare la mia macchina a Mayse. Ho acquistato tutti i miei veicoli lì, quindi faccio del mio meglio per rimanere fedele. Mike nel reparto cambio olio è sempre stato gentile con me e mi spiegherà sempre cosa ha fatto alla mia macchina e di cosa ha bisogno. Mi fido di lui. Tuttavia oggi ho chiamato e parlato con Bill, il manager del reparto assistenza. La mia macchina si è surriscaldata e si è surriscaldata. È stato molto scortese con me al telefono. Dicendomi che se tirano anche la mia macchina nel negozio sarà $ 97. Capisco che devono essere pagati per aver dedicato del tempo per scoprire cosa c'è che non va ... nessun problema con questo. Il mio problema è il modo in cui mi è stato presentato. Mi ha davvero sconvolto essere trattato come ero. Capisco che tutti possano avere una brutta giornata una volta ogni tanto, ma perché ha dovuto prendersela con me? Non ero affatto scortese con lui. Dopo aver parlato con alcuni colleghi e amici ho scoperto di non essere l'unico cliente che ha avuto problemi con il manager. Non fornirò nomi ma conosco almeno 4 persone diverse che non porteranno più il loro veicolo a Mayse per la manutenzione, o acquisteranno da Mayse a causa del manager nel reparto assistenza. Vanno da Thomsons a Springfield o dal concessionario Chevy a Repubblica. Spero che il proprietario o una mangiatoia sopra di lui risolverà questo problema. Sono sicuro di non essere l'unico cliente pagante a ricevere questo tipo di trattamento. Non mi aspetto niente di gratuito o uno sconto. Voglio solo che il problema sia noto. Penso che dare 1 stella sia sopravvalutato, ma 0 non è un'opzione.