Massage Envy - West Jordan Revisione

Siamo stati benissimo, mi sono sentito benissimo dopo! Lo amavo. L'unica cosa che cambierei è quanto ha parlato la mia massaggiatrice, sono quasi sempre pronto a parlare ma cercare di rilassarmi e avere qualcuno che ti parla per tutto il tempo uccide la parte rilassante per me.

Ok, quindi non ho mai scritto una recensione per questo posto. Sono stato fortunato ad avere un ottimo servizio tranne quando chiamo. Ho chiamato stasera per vedere se ci sono state cancellazioni ma ho parlato casualmente con la ragazza della reception e lei mi ha totalmente affrettato a chiudere il telefono. Non succede spesso ma è successo. Non so se si sentisse stressata o no. Non sono il tipo che chiama il manager e rovina la giornata a qualcuno. Tuttavia, vorrei che il servizio fosse più educato. Sono membro dal 2014.

molto prontamente accolto. mi ha parlato dei prodotti Nd mi ha aiutato a istruirmi sui servizi

Massage Envy è una compagnia orribile! Ti trufferanno con i tuoi soldi ben pagati!
Quello che è successo è che io e mio marito abbiamo iniziato un abbonamento con l'invidia del massaggio ma presto abbiamo capito che era un errore! Non potevamo sempre andare ogni mese, quindi il nostro punto avrebbe dovuto essere ribaltato, ragazzo se avessimo sbagliato. Sono passati al conto di qualcun altro. Quando abbiamo affrontato il manager tutto quello che aveva da dire è stato vabbè, questo dimostra che sei andato qui che sei andato in questo negozio 5 volte. Le avevamo detto di no, ci siamo stati solo una volta. Anche sul nostro conto ha mostrato una tendenza di noi che andiamo di sabato. Ma le presunte 4 volte erano in giorni casuali. Glielo abbiamo fatto notare. Ha detto che va bene lo esaminerò e ti ricontatterò tra pochi giorni. I giorni passavano ma ironicamente ogni volta che chiamavamo il direttore non c'era. Non dovrebbe esserci sempre un manager di turno? Apparentemente no.
Non consiglierei mai questa azienda a nessuno se hai intenzione di diventarne membro. Per quelli che sono già membri tieni traccia di quanti massaggi paghi e quanti punti dovresti avere perché credimi ti fregheranno.

Molto irresponsabile! Ti notificheranno una penale per il tuo appuntamento, ma poi decideranno di annullare i miei massaggi di coppia, il giorno stesso, nella hall dopo aver guidato sotto la pioggia per affari. Ha rovinato il mio fine settimana di San Valentino in ritardo. Consiglio vivamente un altro posto!

Mooooolto sconvolto in questa posizione. Ho chiamato e SPECIFICAMENTE chiesto un massaggio IL GIORNO DELLA MEMORIA. Perché indovina cosa? Era il compleanno di mio marito. E l'ho sorpreso con un massaggio. Abbiamo persino pagato una babysitter. Ha mostrato e indovina cosa ?? Non ci hanno in programma ?? Stai scherzando? Quindi il regalo di compleanno di mio marito non va e abbiamo pagato una babysitter. Non tornerò mai più qui.

Troppo caro, ma il personale è super gentile e bravo nel loro lavoro (sia alla reception che al retro per i lavori sul corpo).

Se potessi cinque stelle "0", vorrei ... Da dove comincio ... Mia moglie ha iniziato a usare questo Massage Envy circa un anno fa, nel giorno del suo compleanno. Ha programmato un trattamento viso e un massaggio. Il giorno di entrambi (il suo compleanno), mia moglie ha ricevuto una chiamata dicendo che la persona che avrebbe dovuto fare il suo viso ha chiamato e non poteva farlo. Mia moglie ha dovuto riprogrammare il suo viso ed è stata risarcita una frazione del costo. Poi quest'anno, per il compleanno di mia moglie, le è stato detto che la persona che avrebbe dovuto fare il massaggio l'ha chiamata, di nuovo! Ha riprogrammato e le è stato offerto un servizio extra di $ 10.00 ... e ora oggi guardiamo il nostro conto in banca e il doppio ci ha fatto pagare per il massaggio riprogrammato ... i massaggiatori sembrano essere molto bravi e hanno sempre un ottimo atteggiamento ma il la gestione in questa posizione è spazzatura completa. Non sono sorpreso dalla quantità di recensioni negative per questa posizione.

Luoghi belli e rilassanti. Whitney è il mio preferito in assoluto! Fa sempre un ottimo lavoro!

Senza dubbio la peggior azienda con cui abbia mai avuto il dispiacere di fare affari con. Betsy è fantastica, tuttavia, la direzione e i dipendenti che gestiscono la reception sono orribili. Mi hanno fornito costantemente informazioni errate. Ad esempio, se cancellassi il mio account non potrei rinnovare la mia iscrizione per un anno, o se hanno bisogno di 30 giorni di consenso SCRITTO per cancellare la mia iscrizione. Diavolo, non mi hanno nemmeno detto che era un contratto di un anno. Poi si sono rifiutati di lasciarmi usare il mio ultimo massaggio perché volevo cancellare subito l'account. Servizio clienti orribile. Lavoro nel settore dell'assistenza clienti da più di 10 anni e se fossi nei loro panni farei qualsiasi cosa per mantenere la mia iscrizione. Ora, sono su Google e sto dando loro una recensione negativa. La loro perdita.

La peggiore gestione per cui abbia mai lavorato. Chiaramente non sa cosa sta facendo. Senza tracce.

Ho ricevuto un peeling chimico da Holly. Ero così spaventato e nervoso che qualcosa sarebbe andato storto, ma mi ha fatto sentire così a mio agio. È molto simpatica e simpatica. Ha esaminato la mia storia clinica e si è assicurata che tutto fosse sicuro per la mia pelle. Mi ha detto cosa stava facendo o cosa stava applicando al mio viso in ogni fase del percorso. Mi ha chiesto su una scala da 1 a 10 come mi sentivo ogni volta che ha applicato uno strato di buccia. Il massimo che ho raggiunto è stato un 3. Quindi per niente doloroso o scomodo. A volte faccio troppe domande e le persone tendono a non apprezzarlo. Ma Holly era felice di rispondere a tutte le mie domande e non sembrava affatto disturbarla. La consiglierei a chiunque nella mia famiglia. La struttura era molto pulita e ordinata. Anche molto calmo e tranquillo. Il personale in anticipo era gentile e disponibile. Nel complesso è stata un'esperienza eccellente e ritornerò sicuramente!

Ho fatto 1 bel massaggio in 5 mesi. Questo è assolutamente inaccettabile. I terapisti sono ostili, non ascoltano le tue preoccupazioni e ignorano le informazioni nel tuo profilo. Per favore, non sprecare tempo e denaro.

Voglio solo che qualcuno risponda al telefono così posso fissare un appuntamento ...

Il servizio faceva schifo, l'ora passava a lavorare solo su punti che non facevano male a tutto il corpo

Personale molto gentile. Vado ogni due settimane per un massaggio e non vedo l'ora di farlo ogni volta. Il loro programma di abbonamento lo rende così facile.

Hanno provato a farmi pagare un extra di $ 10 per il mio massaggio. Quando ho chiesto perché hanno detto che era una tariffa per lo sfregamento profondo o qualcosa del genere. Ho chiesto cosa fosse e mi hanno risposto che dovevo aver detto "strofinare più forte" o "più a fondo" durante il mio massaggio, quindi era un compenso per il lavoro extra. Non ho detto niente del genere. All'inizio la ragazza mi ha chiesto se mi piaceva la "pressione piuttosto decisa" e io ho risposto "sì". Nessuno di noi ha detto una parola durante il massaggio e sicuramente nessuno ha detto nulla su eventuali costi aggiuntivi. Anche se qualcuno dice più forte o più profondo non puoi semplicemente caricarlo senza dirgli che lo farai. Anche loro sono stati piuttosto scortesi.

La qualità del massaggio varia notevolmente a seconda del terapista che ottieni. Troppo upselling e continuavo a farmi pressioni per firmare un contratto.

Il mio primo massaggio è stato fantastico così come i lavoratori con cui posso entrare in contatto. Ho programmato un secondo massaggio ma un paio di giorni dopo mi sono reso conto che sarei stato fuori città per lavoro senza accesso al servizio cellulare o WiFi. Sono appena tornato in città e ho ricevuto un messaggio che diceva che non avevo cancellato l'appuntamento?!? E poi mi è stato detto che non hanno record di me che ho chiamato per cancellare e ora devo pagare $ 30 dollari per una tassa di no show !!! Assolutamente ridicolo. Non tornerò mai più in questa attività fino a questa esperienza che stavo progettando di ottenere un abbonamento. Sono deluso di sapere che è così che gestisci la tua attività.

Jeneca è uno dei migliori massaggiatori che abbia mai visto. Ha completamente cambiato la mia opinione sulla qualità del servizio nelle sedi di Massage Envy. Ritornerei assolutamente solo per vederla.

Ottimo posto, si prendono davvero cura di te e sanno cosa stanno facendo, consiglio vivamente

Ok, il massaggio potrebbe essere un'atmosfera migliore.

Buon posto per un massaggio. I prezzi sono decenti.

Un grande massaggiatore, siamo professionali e molto puliti, ha fatto un ottimo lavoro

Triste a dirsi, non tornerò dopo quest'ultima visita. La reception non mi ha salutato quando sono entrato ed è stata molto imbarazzante durante l'intero processo di registrazione. Il mio massaggiatore non mi ha nemmeno guardato quando mi ha richiamato e non mi ha detto molto. Durante il massaggio avrebbe dovuto fare una pressione profonda (questo è ciò che è stata indicata come) ma quella è stata la pressione più leggera che ho ricevuto da un massaggio. La parte peggiore è che ha usato così tanto olio che ora devo andare a casa e non solo fare la doccia, ma lavarmi i capelli bagnati. Puoi vedere nella foto che allego quanto fosse cattivo il letto. Il massaggio doveva durare un'ora ma è terminato quasi 15, sì, 15 minuti prima! Alla fine, quando si lasciava la stanza per il check-out, quello che sembrava un manager era nella hall che puliva il pavimento bloccando la reception. Non ha detto nulla, non si è mosso, mi ha solo guardato e ha continuato ad aggiungere a tutta l'esperienza imbarazzante / negativa. Ho ricevuto centinaia di massaggi, ma questo prende la torta per un massaggio peggiore nella mia vita e solo una visita spiacevole nel complesso. Mi atterrò ad altri luoghi in futuro.

Il nuovo cassiere è stato uno dei più cordiali e informati finora. Vado da MOLTO tempo, in diverse località. Vorrei conoscere il suo nome per darle credito. Capelli corti e ricci scuri, occhiali credo.

Sono stato qui tre volte, ogni volta con Tammy, ed è stata meravigliosa. La mia schiena è sempre dolorante e lei si assicura di prendersi cura e prestare particolare attenzione a quella zona. Non vedo l'ora del mio prossimo appuntamento con lei!

Sono molto frustrato dalle mie interazioni con Massage Envy.
Ho un account con loro da diversi anni e ho trovato alcuni terapisti eccezionali.
Tuttavia, gli ultimi 18-24 mesi mi hanno lasciato molto irritato e scoraggiato. I loro migliori terapisti hanno tutti lasciato la compagnia. C'era una ragazza della reception che è stata molto gentile e disponibile, ma a quanto pare anche lei è andata via. Ora, quando riesco a prendere appuntamenti, mi ritrovo con massaggiatori che hanno maniere orribili al capezzale, che starnutiscono e tossiscono per l'intera sessione, che cercano di avere conversazioni inappropriate con me, o non sembrano essere istruiti nella massoterapia.
Il personale alla reception non è disponibile e può essere decisamente scortese.
Quando si tenta di risolvere i problemi con la gestione, non c'è mai un manager in loco.
Ora, dopo diverse settimane di tentativi di accesso al mio account online per fissare appuntamenti senza successo, mi viene detto che non possono aiutarmi, devo fare clic sul collegamento "password dimenticata" per ricevere un'e-mail per reimpostare il mio parola d'ordine. Una password che non ho mai creato e un'e-mail che non ricevo mai.

Aimee è stato fantastico! Ottimo massaggio. Abbastanza costoso per un'azienda di catena però

La mia massaggiatrice è molto brava e molto gentile e dolce mi aiuta molto

Il manager e principale proprietario di questa azienda è molto critico e scortese con i clienti. Non tornerò mai più qui. Molto turbato

Era la prima volta che venivo qui e sono rimasto deluso. Non ha nemmeno fatto una parte del mio corpo che avrebbe dovuto fare ed era molto silenziosa e dura con il mio collo. Non verrò mai più qui.

Ho provato quasi tutti i terapisti in questa posizione! Ho avuto ottime esperienze con tutte quelle che ho provato. Ryan e Joe ... Se hai un infortunio, consiglio vivamente Kawika e Alisa. Ma pianifica di andare da loro un paio di volte per costruire davvero sui tuoi risultati.

Le ragazze della reception e il terapista erano molto gentili, ma il massaggio era orribile - Ho richiesto un massaggio completo del corpo ma ho trascorso meno di 5 minuti sulle mie gambe totali (davanti e dietro) e nessun massaggio sulle braccia o sulla parte superiore della schiena e sulle spalle - questo è dove la maggior parte delle persone porta lo stress, andiamo. Anche il terapista mi ha sistemato in ritardo, ma non ha aggiustato il mio tempo, risultando in un massaggio più breve di quello che avevo pagato. Frustrante.

Buon posto per un massaggio. I prezzi sono decenti.

Ho un abbonamento da quando avevo 15 anni! Ora ho quasi 26 anni, quindi questo ti dice quanto amo questo posto! Bridgette è la migliore!

Sono entrato la scorsa notte dopo essermi sentito così stretto alla schiena e al collo. Di solito quando chiamo cercando di prendere un appuntamento per loro lo stesso giorno sono sempre prenotati. Ma lunedì sera sono stato fortunato e mi è stato detto che Joe aveva un'apertura. Fortunato me davvero! Joe è stato fantastico !! Ha fatto miracoli per tutto il mio corpo in 90 minuti e ha esercitato una pressione decisa e meravigliosa per tutto il tempo. Ho adorato il suo stile ed è stato molto professionale. Grazie per l'ottimo massaggio!

Quando ho chiamato oggi per fissare un appuntamento sono stato trattato come un amico perduto da tempo :-) (12:45) Il buon servizio inizia con la reception - Oggi è stato eccezionale .... spero che lo sia anche il massaggio!

Bene, il servizio non era così buono quando sono arrivato da ME. Ho aspettato più di 40 minuti perché il massaggiatore apparentemente non sapeva di avere un cliente? Mi è stata offerta l'opportunità di sedermi sulla poltrona massaggiante mentre aspettavo: la sedia era rotta e poteva massaggiare solo piedi e polpacci. (Ancora un altro esempio di servizio meno che buono!) E, il manager ha offerto alcuni massaggi "vantaggi" per il trucco per l'inconveniente (e il fatto che avrei ottenuto solo 60 dei 90 minuti che avevo richiesto) - e quelli non sono stati forniti. P.S. Mi piace essere massaggiato con le mani e non picchiato da un gomito. Tuttavia, gli allungamenti della testa e del collo erano buoni.

Questa è la mia seconda iscrizione a Massage Envy - Non commetterò più questo errore. Se non fossi già vincolato a un contratto, questo è uno stabilimento in cui non tornerei mai più.

Bel posto. Era pulito e ben arredato. Come mio massaggiatore, Alexis è stato eccezionale. Ha ascoltato tutte le mie preoccupazioni e le ha affrontate con la massima professionalità. Posso onestamente dire che me ne sono andato con molto meno dolore rispetto a quando sono entrato. Ho prenotato il mio prossimo appuntamento e sono entusiasta di tornare.

Sono un titolare dell'iscrizione all'invidia del massaggio. Questo posto ha ottimi terapisti ma il loro servizio è tutt'altro che desiderabile. Le ragazze della reception mi hanno sempre fornito informazioni sbagliate e poi mi hanno detto che è uscita una nuova politica che diceva che se vuoi un massaggio con pietre calde devi pagare $ 25 aggiuntivi anche se hai le ore per coprire i 90 minuti. Non ti inviano mai aggiornamenti su queste politiche. Mi hanno fatto pagare DUE VOLTE per i massaggi facendomi pagare per un messaggio di 120 minuti invece di 90 minuti ... NON ANDATE ATTRAVERSO QUESTA POSIZIONE. Non ho mai avuto problemi con nessuno degli altri.

Ho sempre avuto una bella esperienza qui. Il personale è molto cordiale e sembra che voglia davvero aiutarti a sentirti meglio lasciando qui. Ho un anno di abbonamento qui e non me ne pento affatto.

Ho avuto un'esperienza terribile dopo essere arrivata per anni a questa invidia del massaggio. Ho terminato il mio massaggio dopo dieci minuti e me ne sono andato in lacrime. Il mio massaggiatore (Cami credo) non aveva modi al capezzale ed è stato molto irrispettoso dal momento in cui ho iniziato il mio massaggio. Vorrei sperare che stesse passando una brutta giornata, tuttavia la mia esperienza è stata abbastanza brutta che ho cancellato la mia iscrizione pochi giorni dopo.

Personale cordiale e molto professionale. Consiglio vivamente Kawika se hai un infortunio o stai riprendendo da uno. È un operatore di miracoli! Non aspettarti nulla di "rilassante", ma arriva al compito a portata di mano.

Sono andato per il mio primo massaggio ed è stata un'ottima esperienza. A sinistra dopo un'ora e una sensazione incredibile.

Senza dubbio la peggior azienda con cui abbia mai avuto il dispiacere di fare affari con. Betsy è fantastica, tuttavia, la direzione e i dipendenti che gestiscono la reception sono orribili. Mi hanno fornito costantemente informazioni errate. Ad esempio, se cancellassi il mio account non potrei rinnovare la mia iscrizione per un anno, o se hanno bisogno di 30 giorni di consenso SCRITTO per cancellare la mia iscrizione. Diavolo, non mi hanno nemmeno detto che era un contratto di un anno. Poi si sono rifiutati di lasciarmi usare il mio ultimo massaggio perché volevo cancellare subito l'account. Servizio clienti orribile. Lavoro nel settore dell'assistenza clienti da più di 10 anni e se fossi nei loro panni farei qualsiasi cosa per mantenere la mia iscrizione. Ora, sono su Google e sto dando loro una recensione negativa. La loro perdita.

Sono grandi. Sono stato qui solo due volte, ma non ho avuto problemi ad entrare in entrambe le volte e ho ricevuto massaggi fantastici entrambe le volte.

Whitney è fantastica! Dopo l'allungamento e il massaggio mi sentivo come se potessi finire i compiti che mi restavano da fare oggi senza cure al mondo. Quella meravigliosa sensazione è svanita, però, quando sono arrivato alla reception. Non so se le ragazze fossero incompetenti o se il software di MS fosse pazzo - Ma sentirsi dire che dovevo $ 60 (quando avevo credito + è il 3 luglio e di certo non ho usato la mia ora mensile) è stato ridicolo! L'ultima volta sono uscito con 2-3 ore di credito, cosa che mi è sempre stato detto di ribaltare. Ma oggi mi è stato detto che il mio credito era scaduto ???? Modo molto schifoso per terminare un trattamento più piacevole. (5 stelle a Whitney e zip alla reception!) Voglio una copia cartacea dei pagamenti effettuati e dei trattamenti ricevuti.

Odio pubblicare una recensione negativa ma volevo condividere la mia esperienza con gli altri. Ero in zona per una gita sugli sci e non vedevo l'ora di rinfrescarmi dopo aver sciato duramente per tre giorni. Non ero mai stato a un Massage Envy, quindi ho approfittato dello "sconto" di $ 98 per la prima volta per un massaggio di 2 ore. Penso che il nome della mia massaggiatrice fosse Andrea. Il massaggio è stato molto deludente. Non ha applicato nessuna delle tecniche che mi sono piaciute durante gli altri massaggi e nel complesso non è stato molto rilassante. La parte più fastidiosa era che continuava a sbadigliare. È stato molto poco professionale e mi ha fatto sentire come se non volesse essere lì.

Altre lamentele erano che la stanza era troppo calda. Mi piace un lettino da massaggio caldo ma stavo sudando alla fine del massaggio e il letto stesso non era nemmeno riscaldato. Anche il tavolo in sé non era molto comodo, principalmente a causa del poggiatesta. Sono stato anche scoraggiato dalla vendita dura di diventare un "membro" di Massage Envy alla fine e dal fatto che ti chiedano se desideri aggiungere una mancia quando paghi con carta di credito. Perché non mettono semplicemente una riga sulla ricevuta da compilare come ogni altra attività così non devo annunciare all'intera hall quanto vorrei dare la mancia per il mio deludente massaggio.

Ok, finisci di farneticare. Cercherò altrove per un massaggio se mai dovessi tornare in zona e ci penserò due volte prima di andare a un altro Massage Envy.

Servizi di massaggio ottimi, affidabili e professionali.

Ricordati di comunicare con il tuo massaggiatore mentre procedi. Risponderanno alle tue esigenze ma non possono leggere nel pensiero.

Non riesco a trovare i propri cassonetti della spazzatura. Utilizzare solo cassonetti vicini. Fallimento della gestione.

Ho pagato un abbonamento di 3 mesi, il contratto dice che usi i massaggi non utilizzati 60 giorni dopo la scadenza. Ho chiamato per fissare un appuntamento per usarne uno che non ho utilizzato nei 3 mesi e mi è stato detto che i 60 giorni non contano per l'abbonamento di 3 mesi. Allora perché il mio contratto dice che posso usarlo ?! Devi onorare i contratti o perché averli? Un contratto è un contratto, voi ragazzi potete essere denunciati per questo!

Sono stato in altre cliniche di massaggi nella zona e ho trovato questo posto il migliore. Hanno tonnellate di massaggiatori con cui lavorare, ognuno con la propria area di competenza (chiedi solo quello di cui hai bisogno). Sono rimasto un po 'sorpreso dall'opzione di abbonamento: non mi è mai stato offerto prima con i massaggi. L'abbonamento finora è piuttosto semplice. Non penso che il primo revisore abbia letto i loro termini e condizioni: hai un anno per usare i massaggi (o tre mesi se lo fai.) Sei un idiota se li lasci scadere.

Sto cercando di farmi fare un massaggio da dicembre. Alla fine si arrese.

Era comico quanto fosse imbarazzante il mio ragazzo dei massaggi lol