Brandy Hess Recensione di Massage Envy - West Jordan
Sono molto frustrato dalle mie interazioni con Mas...
Sono molto frustrato dalle mie interazioni con Massage Envy.
Ho un account con loro da diversi anni e ho trovato alcuni terapisti eccezionali.
Tuttavia, gli ultimi 18-24 mesi mi hanno lasciato molto irritato e scoraggiato. I loro migliori terapisti hanno tutti lasciato la compagnia. C'era una ragazza della reception che è stata molto gentile e disponibile, ma a quanto pare anche lei è andata via. Ora, quando riesco a prendere appuntamenti, mi ritrovo con massaggiatori che hanno maniere orribili al capezzale, che starnutiscono e tossiscono per l'intera sessione, che cercano di avere conversazioni inappropriate con me, o non sembrano essere istruiti nella massoterapia.
Il personale alla reception non è disponibile e può essere decisamente scortese.
Quando si tenta di risolvere i problemi con la gestione, non c'è mai un manager in loco.
Ora, dopo diverse settimane di tentativi di accesso al mio account online per fissare appuntamenti senza successo, mi viene detto che non possono aiutarmi, devo fare clic sul collegamento "password dimenticata" per ricevere un'e-mail per reimpostare il mio parola d'ordine. Una password che non ho mai creato e un'e-mail che non ricevo mai.
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