Marble Unlimited Revisione

Ho avuto la migliore esperienza con Marble Unlimited. Erano molto professionali e hanno lavorato rapidamente per installare i miei controsoffitti in granito a un prezzo migliore di quello che mi era stato proposto da un concorrente. Sono stati molto comunicativi e mi hanno contattato in ogni fase del processo per garantire un'installazione senza problemi. Vorrei aver bisogno di più controsoffitti. Sarei di nuovo lì in un baleno. Consiglio vivamente questa compagnia.

Esperienza eccellente, ottima selezione e capacità di scegliere come disporre i piani di lavoro e la grande isola nella nostra cucina erano ciò di cui avevamo bisogno. Consiglio vivamente questa compagnia.

Abbiamo acquistato una splendida lastra di marmo / quarzo ibrido per i nostri mobili da bagno. Daniel e il suo team sono stati molto disponibili, rapidi nel rispondere alle e-mail / messaggi telefonici e professionali. La fabbricazione e l'installazione sono state eseguite in 2 giorni completi di collegamento al rubinetto e impianto idraulico. Siamo molto soddisfatti e abbiamo intenzione di utilizzarli di nuovo per i nostri piani cucina. Non troverai la qualità, il servizio e il prezzo basso in nessun'altra parte del Triangolo.

Buon prezzo, servizio veloce, ottima comunicazione, prodotto fantastico. I nostri contatori sono assolutamente stupendi. Grazie!

Buona selezione di marmo, granito e quarzo a prezzi ragionevoli. L'installazione è avvenuta in tempo e eseguita in modo professionale. Buona comunicazione su quando fissare un appuntamento e sulla prontezza del prodotto finale.

Se potessi dare 0 stelle lo farei. La peggiore esperienza che abbia mai avuto con un'azienda. Quello che è iniziato bene è finito così male. Si prega di evitare questa compagnia a tutti i costi. Il proprietario Daniel non è in grado di effettuare misurazioni adeguate. Ha avuto problemi con il foro del lavandino nella posizione errata che causava problemi con l'installazione del lavandino che non veniva eseguita come promesso. Fortunatamente il mio appaltatore mi ha fatto ordinare un sistema di cablaggio del lavandino come backup, quindi almeno con quello so che il mio lavandino è sicuro. La comunicazione da parte dell'azienda su questi problemi era gravemente carente/inesistente. Se il mio appaltatore non fosse stato lì per assistere ai problemi, sono sicuro che non sarei mai stato informato o contattato al riguardo. L'unica persona con questa compagnia che sembrava avere un grammo di attenzione al mondo era Andy. Le mie esperienze al telefono con Andrew e Daniel sono state esempi del peggior servizio clienti che abbia mai sperimentato in vita mia. Certo, i miei controsoffitti sembrano a posto, ma se potessi tornare indietro e lavorare con un'altra azienda ed evitare lo stress e l'aggravamento degli ultimi 2 giorni, lo farei in un baleno. Per favore, porta la tua attività da qualche altra parte.

Modifica: vedo che il proprietario ha risposto alla mia recensione e questo è un perfetto esempio della natura polemica del proprietario. Non c'è mai stato un problema nel tenere la lastra per me. Ho tutte le email per dimostrarlo. Ho pagato il deposito per farlo. Mi sono tenuto in contatto con loro per fornire aggiornamenti sul mio ordine del gabinetto e sulle date di arrivo. Dovrebbero sapere che gli armadietti non arrivano nel giro di pochi giorni e, a causa della natura di un ordine speciale e dei ritardi COVID, ci sarebbero volute settimane prima che arrivassero. Tutte queste informazioni sono state fornite a Marble Unlimited. Vogliono incolpare il mio appaltatore / il mio lavandino / o il mio mobiletto del lavandino per il disallineamento del foro del lavandino, che è stato causato direttamente dalle misurazioni che Daniel stesso ha preso. Nulla dell'installazione è stato discusso con me da nessuno di Marble Unlimited. Nessuno mi ha chiamato il giorno dell'installazione da Marble Unlimited per farmi sapere i problemi che mi sono stati trasmessi dal mio appaltatore che era lì per supervisionare l'installazione. Se non fosse stato lì non avrei mai saputo i problemi che avevano. Dopo 3 telefonate martedì pomeriggio, lo stesso giorno della mia installazione, per avere delle risposte da qualcuno, mi è stata promessa una telefonata per prima cosa mercoledì mattina. Dopo non aver sentito nessuno mercoledì mattina ho chiamato alle 12:45. Non ho ricevuto una chiamata da Daniel fino alle 14:00. Dopo la peggiore telefonata con Daniel, si è offerto di installare un sistema di staffe per garantire che il lavandino fosse installato in modo sicuro. Tutto questo avrebbe dovuto essere affrontato con me il giorno dell'installazione, ma sembra che stessero cercando di intrufolarsi con il minimo indispensabile. Fortunatamente il mio appaltatore mi ha fatto ordinare un sistema di cablaggio nel caso in cui Marble Unlimited non avesse utilizzato un tale sistema per assicurarsi che fosse montato in modo sicuro. Tutto questo è stato detto a Daniel quando è venuto a fare le misurazioni prima di farmi tagliare i contatori. Quest'uomo vuole incolpare tutti gli altri E il lavello della cucina per gli errori commessi da lui. Ho annullato l'installazione della staffa dopo aver avuto la scoraggiante esperienza di parlare al telefono con quest'uomo dei problemi che avevamo. Non voglio avere più niente a che fare con questa azienda e non voglio che lavorino mai più a casa mia. Quindi, come ho detto nella mia recensione originale, se hai bisogno di controsoffitti in futuro, non metterti nello stress inutile di trattare con questa azienda, non ne vale la pena.

Assolutamente fantastico. Conveniente, veloce ed efficiente nella consegna. La squadra di installazione era assolutamente professionale (che rinfrescante!). Ora che la cucina da esterno è finita, le chiamo anche per la nostra cucina da interno che è il prossimo grande progetto!

Sono stati molto veloci ed efficienti. I ripiani in granito si sono rivelati bellissimi. Non potrei essere più soddisfatto di come appare. Avere il lavello incluso ha reso la ristrutturazione della cucina senza intoppi.

"Il lavoro che hai svolto sembra incredibile e mi assicurerò di pubblicare una bella recensione su Google che mi abbia aiutato a trovarti. Spero che ti aiuti a ottenere più affari da clienti come me che molte volte sono lasciati alla mercé di persone che ne approfittano.
È stata davvero una benedizione averti a fare il nostro piano di lavoro.
Essendo io stesso un imprenditore, sono molto impressionato dal livello della tua professionalità e da quello del tuo lavoratore. Grazie!"
Ho inviato a Daniel questo messaggio dopo che il lavoro è stato completato.
Avevo fretta di concludere il progetto di ristrutturazione che abbiamo iniziato e dopo diverse citazioni che non mi hanno convinto, inizio a cercare on line. Dopo aver notato e letto tutte le belle recensioni sul suo lavoro, sono andato a trovarlo a casa sua e lui mi ha aiutato personalmente a scegliere il granito perfetto da abbinare dopo aver mostrato le foto della mia cucina e discutere le mie esigenze per l'uso del piano di lavoro in la mia cucina.
Stiamo ancora lavorando al back splash, ma non appena avremo finito con il rimodellamento, posterò le foto del suo meraviglioso lavoro!
Non puoi nemmeno dire dove sia la linea di apparenza. Anche quello è stato davvero impressionante.
Grazie Daniele!