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J
3 anni fa

Abbiamo appena aggiunto il servizio DVR a casa nos...

Abbiamo appena aggiunto il servizio DVR a casa nostra e finalmente convertito dalla nostra vecchia compagnia via cavo a Madison Communications. Jason, la nostra tecnologia di installazione era più che sorprendente. Un servizio come questo non è qualcosa che riceverai mai da una grande compagnia di cavi. Ha fatto di tutto per assicurarsi che il nostro sistema funzionasse come necessario. Non aver paura se hai una casa intelligente, Jason e il team tecnico di Mad Comm sanno esattamente ciò di cui hai bisogno per mantenere la tua casa intelligente con i sistemi di comunicazione Madison. Arrivederci DirecTV, non ci manchi!

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E
3 anni fa

Attento all'esca e cambia! Ha detto che avremmo po...

Attento all'esca e cambia! Ha detto che avremmo potuto cambiare le selezioni in un secondo momento durante la chiamata iniziale, quindi ci siamo buttati in gola un bundle TV al momento dell'installazione. Ora paghiamo $ 160 al mese per canali a cui non possiamo nemmeno accedere.

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L
3 anni fa

Madison Communications è un'azienda locale che ass...

Madison Communications è un'azienda locale che assume persone locali e sono grato di lavorare per questa famiglia! Investono in strutture per fornire servizi di qualità a località che dispongono di servizi minimi o nulli.

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J
3 anni fa

Internet è affidabile. Ma il prezzo dell'alta velo...

Internet è affidabile. Ma il prezzo dell'alta velocità minima è fino al doppio di quello che le altre società addebiterebbero. Ottimo servizio se il costo del servizio non fosse molto superiore a quello di altri provider Internet. (questo si basa sul fatto che 3 anni fa stavo pagando quasi 60 dollari per 3 Mbps, che includeva il noleggio di un modem, quando la media di frontiera è più o meno la stessa per 12 Mbps una volta scadute le promozioni. Recentemente ho parlato con un rappresentante di Madison e ho trovato ora danno 10 Mbps per 50 se compro il mio modem / router. Questo è un affare molto più giusto di quello che è stato dato in precedenza. Ma suggerire che non sono ben istruito su Internet non è giusto. Ho guardato direttamente concorrenti rurali e ho scoperto che a quel tempo Madison era estremamente costosa addebitando quasi 60 con un noleggio che ho pagato più volte ottenendo solo 3 Mbps) se mi sbaglio in quel caso chiamami pazzo. Ma quello era a malapena in grado di essere chiamato alta velocità ed era solo 40 timido di una banconota da 100 dollari. Intendiamoci, questo era nel 2017. Capisco che le persone con un po 'più di denaro da risparmiare possono pagare 20 extra e ottenere un enorme aumento della velocità, ma per il prezzo, 3 è stato un imbroglio totale rispetto alle altre opzioni di velocità / prezzo , così come il rapporto prezzo / velocità di Frontier. Come affermato prima, la qualità di Internet era e sono sicuro che sia ancora ottima. Il prezzo è semplice e onesto, non stanno cercando di tirare le corde. Mi piace che voi ragazzi abbiate riconosciuto i vostri difetti e aumentato il vostro minimo da 3 a 10. Questo ti mette davvero in concorrenza diretta con il mercato rurale e 10 Mbps per 50 è in realtà un affare equo. Molto probabilmente tornerò in azienda per tutto il tempo in cui vivo nell'area coperta dal servizio.

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M
3 anni fa

Acquista piccolo, acquista locale!

Acquista piccolo, acquista locale!
Sono contento di avere un provider di servizi Internet di proprietà e gestito localmente nella mia zona. Madison è sempre pronta ad aiutare in modo molto tempestivo quando necessario, ma ho avuto pochissimi problemi! Mi sento di raccomandare.

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A
3 anni fa

Il costo del servizio è scandaloso! Internet non è...

Il costo del servizio è scandaloso! Internet non è affidabile, va offline più volte al giorno per 5 minuti alla volta. Non vedo l'ora di avere un'altra opzione! Forse dovrei raccomandare a Comcast o ad un'altra grande azienda di muovere in questa direzione. Non ho mai avuto problemi come questo o ho pagato questi prezzi ridicolmente alti quando vivevo in città. Abbiamo bisogno di più opzioni.

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L
3 anni fa

Abbiamo appena ricevuto Internet ad alta velocità ...

Abbiamo appena ricevuto Internet ad alta velocità (100). Il router Hitron fornito è in conflitto con la mia stampante wireless HP Officejet 8600. Ho controllato online e questo è un problema noto riscontrato anche da altri. Mi limiterò a una connessione cablata per la mia stampante se non trovo una soluzione per farli funzionare insieme. Ho chiamato ieri il supporto tecnico di Mad Telco dal telefono fisso. Era in attesa 27 minuti. Riattaccato e chiamato con il mio cellulare, ho aspettato 3 minuti e mi è stato detto che non possono risolvere questo problema. E nemmeno noi siamo contenti di quello che dobbiamo pagare! E devono essere bloccati in un anno con ogni piccolo cambiamento. Possiamo dire monopolio?

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K
3 anni fa

Di recente io e il mio ragazzo ci siamo trasferiti...

Di recente io e il mio ragazzo ci siamo trasferiti a Livingston, Illinois, e questa è la prima volta che ho una rete internet / cavo di rete rurale dopo anni di grandi provider di Internet che ti ingannano con un anno di servizio economico. Madison è stata fantastica, Internet si accende velocemente, il tecnico è stato eccezionale e il servizio clienti è ottimo. L'azienda è l'epitome di ciò che è la cortesia di una piccola città e il loro sostegno ad altre piccole imprese è la ciliegina sulla torta.

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T
3 anni fa

Estremamente caro per la qualità del servizio! Vor...

Estremamente caro per la qualità del servizio! Vorrei che il servizio stesso fosse buono quanto il servizio clienti. Tutti sono sempre amichevoli, ma sembra che non riescano a risolvere i problemi. Quando pago quasi $ 200 mensili semplicemente per telefono e servizio Internet, mi aspetto di avere una velocità di download superiore a 10 Mbs, dato che pago per 100 Mbs. Sfortunatamente, quando non ti vengono fornite altre opzioni per i fornitori, la tua opinione non ha molta importanza. Magari avessimo Charter qui!

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B
3 anni fa

Ottima azienda locale al servizio della comunità c...

Ottima azienda locale al servizio della comunità con servizi di alta qualità nelle zone rurali! Penso che sia fantastico che siano disposti a raggiungere i loro clienti dove gli altri ragazzi non vogliono andare. Altamente raccomandato!

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e
3 anni fa

Ottima compagnia con un ottimo servizio clienti. S...

Ottima compagnia con un ottimo servizio clienti. Sono così contento di aver cambiato. Le velocità di Internet sono sorprendenti. Ha solo un problema e lo ha gestito molto bene.

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s
3 anni fa

Sono stato un grande sostenitore di questa azienda...

Sono stato un grande sostenitore di questa azienda. Spendo anche molti soldi. Quando mandi un'email a una persona e gli dici che perderà Internet per un po 'qua e là per una settimana, va bene, non c'è problema. Ecco il problema ... LA MIA Internet è andata giù per 11 ore se non di più ha dovuto utilizzare 3,7 GB di dati per un hotspot in modo che il mio bambino autistico di 3 anni potesse avere un po 'di rumore di fondo e uno spettacolo in TV in modo da poter dormire. Mi è stato offerto un accredito sulla fattura mi è stato offerto qualcosa? NO assolutamente non pago solo quasi 200 al mese. Sono passato dall'essere un sostenitore a qualcuno che desiderava che il charter si trasferisse in città e il charter è una cattiva gente. Oh aspetta, ho dimenticato che ti fanno pagare solo per aggiungere canali quando fanno clic con il mouse. Questa compagnia sta diventando ridicola

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S
3 anni fa

Il servizio è al massimo imprevedibile. Si carica ...

Il servizio è al massimo imprevedibile. Si carica troppo per i servizi. Il supporto tecnico fondamentalmente ti dice di spegnere e riaccendere la tua attrezzatura prima di dirti che è un problema da parte tua. La velocità di Internet non è mai quella per cui paghi.

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I
3 anni fa

Internet 100M funziona alla grande per tutti i mie...

Internet 100M funziona alla grande per tutti i miei dispositivi di gioco e streaming. Tutti i miei amici vogliono appendere a casa mia per usare Internet SWEET! Non potrei nemmeno vivere senza il mio DVR.

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J
3 anni fa

Siamo molto soddisfatti di Michelle nel servizio c...

Siamo molto soddisfatti di Michelle nel servizio clienti! Siamo entrati in ufficio a gennaio per parlarle del nostro conto. Era molto gentile e premurosa. Ha detto che ci avrebbe contattati entro poche settimane, cosa che ha fatto. Riteniamo che sia molto importante mantenere la parola data e fare ciò che dici di fare. È una vera risorsa per Madison Communications !!
Dee Dee e Jim Klein

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D
3 anni fa

Sono così felice che Madison offra il servizio nel...

Sono così felice che Madison offra il servizio nella mia città! Le persone dovrebbero fare più ricerche prima di pubblicare commenti negativi perché Madison non è l'unico fornitore in quest'area, sono l'unico fornitore che è disposto a investire i propri soldi nelle nostre comunità. Le grandi aziende di scatole non verranno qui perché non sono interessate alle comunità rurali e vogliono un grande ritorno nelle città più grandi. Il mio servizio è ottimo e più di quanto mi aspettassi quando mi sono trasferito dall'area di Metro St. Louis. Quindi, grazie Madison per esserti preso cura della gente del posto e 8 anni di ottimo servizio, per i quali ho dovuto chiamare la riparazione solo due volte in tutti gli anni in cui ho avuto il tuo servizio. Continua così!

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D
3 anni fa

Il servizio non è secondo a nessuno! Molto reattiv...

Il servizio non è secondo a nessuno! Molto reattivo quando i problemi vengono effettivamente segnalati. Madison fornisce sempre le velocità più elevate possibili, soprattutto per una piccola area rurale.

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L
3 anni fa

Grazie Madison per aver risposto così rapidamente ...

Grazie Madison per aver risposto così rapidamente per risolvere il nostro problema. Il tecnico dell'assistenza (Bobby Wicke) è stato cortese e ha risolto il problema in modo tempestivo.

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J
3 anni fa

Uno dei peggiori ISP con cui ho avuto a che fare! ...

Uno dei peggiori ISP con cui ho avuto a che fare! Periodo! Tutto su come prendere i soldi dai clienti e nient'altro. Quando ho iniziato inizialmente il loro "servizio" per Internet, ho dovuto pagare un importo significativo in anticipo. Che includeva il pagamento del primo mese. Ci sono volute quasi 2 settimane per ottenere effettivamente un tecnico per avviare il servizio e entro una o due settimane avevo già una fattura per il mese successivo. 2 settimane dopo ho ricevuto una lettera che diceva che ero delinquente sulla mia fattura del secondo mese. Ho ricevuto a malapena servizio per un mese intero. Poi mi viene inviata un'altra fattura per il mese 3 !!! Questa è la fine del mio primo mese intero di servizio! Perché dovrei pagare per un servizio che non ho ricevuto ?? Quando ho provato a parlare con il servizio clienti di questo, sono stato lasciato in attesa fino a quando non ho dovuto riagganciare. Ho fatto più tentativi e ogni volta ho messo in attesa. Sono una persona molto impegnata e non posso restare in attesa per diversi minuti alla volta. Dopo essermi stufato, ho smesso di pagare e ho cercato di contattare qualcuno per venire a prendere l'attrezzatura. Di nuovo, sono stato lasciato in attesa per molto tempo. Entro 2 settimane ho ricevuto una lettera da un'agenzia di recupero crediti per oltre $ 800 !!! Ho ricevuto a malapena servizio per 2 mesi. Quindi ora devo pagare per l'attrezzatura che ho cercato di far venire qualcuno e il servizio che non ho mai ricevuto !!!!!

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D
3 anni fa

Ottima compagnia. Ho sentito alcuni lamentarsi di ...

Ottima compagnia. Ho sentito alcuni lamentarsi di questo servizio clienti, ma onestamente ho avuto servizio con le società di comunicazione "grandi nomi" e nessuno di loro tiene una candela per il servizio clienti positivo della piccola città che ottieni da questa azienda. Investire costantemente nella loro infrastruttura offrendo ai clienti rurali una qualità del servizio che non si vede in molti luoghi.

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W
3 anni fa

Ottima compagnia che fornisce un servizio superior...

Ottima compagnia che fornisce un servizio superiore.

Le persone hanno bisogno di pensare e capire davvero cos'è una vera gemma Madison ed essere grate per tutto ciò che fanno per la nostra comunità. Madison fornisce un servizio di qualità che altre aziende non sono disposte a fornire a quest'area, il tutto impiegando persone locali.

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E
3 anni fa

Lisa e Jason sono stati molto bravi ad avviare e i...

Lisa e Jason sono stati molto bravi ad avviare e impostare il mio servizio. Lisa è stata molto istruttiva sul tipo di servizio da acquistare e Jason è stato molto veloce nell'installazione del mio router.

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A
3 anni fa

Internet terribile, troppo caro e l'unico provider...

Internet terribile, troppo caro e l'unico provider per la mia città ... e il ragazzo che è venuto e lo ha impostato ha ancora avuto il coraggio di provare a vendermi su di esso fornendomi una linea di schifezze su quanto sia potente la loro Internet. Molto dissatificato.

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D
3 anni fa

Se stai cercando un buon provider Internet, utiliz...

Se stai cercando un buon provider Internet, utilizza il tuo hotspot mobile sul tuo cellulare. Ho commesso l'errore di far sì che Madison Communications non funzioni, deve utilizzare l'hotspot per tutto in casa. Magari avessimo Charter qui.

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D
3 anni fa

Non ho ancora grosse lamentele. Sì, il prezzo è al...

Non ho ancora grosse lamentele. Sì, il prezzo è alto ma più economico del satellite ed è illimitato.
Ho avuto un problema con il servizio completamente interrotto, ho chiamato e avevano ragazzi qui quando ho potuto essere qui. Servizio eccellente.

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S
3 anni fa

Da dove comincio con loro. Prima di tutto nella lo...

Da dove comincio con loro. Prima di tutto nella loro area di servizio non c'è altra concorrenza diretta. Se si desidera Internet, è possibile utilizzare Madison, Frontier DSL o Internet tramite il proprio provider satellitare. Il cavo è esclusivamente attraverso Madison. Hanno il monopolio del servizio in quest'area e il loro prezzo lo riflette. Mi sono trasferito da un'area coperta da charter e ricevevo il doppio della velocità di Internet per la metà di quello che Madison addebita solo per il loro pacchetto Internet. La qualità di Internet è scarsa, la mia connessione Internet rallenta, si interrompe e devo scollegare e riavviare il mio router una volta al giorno perché la mia connessione Internet inizia a rallentare se non lo faccio. Ho trascorso molto tempo con il supporto tecnico senza alcun reale progresso. Ho anche avuto un ragazzo che provava a dirmi che il mio problema di velocità generale era perché uso un programma torrent per i miei download. Che è solo una sciocchezza. soprattutto quando ha affermato che stavo avendo problemi che il programma non era nemmeno in esecuzione. Dovrebbero offrire presto 100 MB di Internet qui. Ho paura anche solo di sapere cosa chiederanno un mese per questo. Non sono soddisfatto del servizio, ma con la mancanza di opzioni tra cui scegliere, o loro o niente.

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M
3 anni fa

Vorrei poter portare con me il servizio Internet d...

Vorrei poter portare con me il servizio Internet di Madison quando mi sono trasferito fuori dallo stato. Meritano davvero 5 stelle nel servizio clienti, affidabilità e velocità di Internet. Apprezzo il servizio clienti locale e i brevi tempi di attesa quando chiamo con una domanda. Continua così!

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G
4 anni fa

Abbiamo aggiornato il nostro servizio Internet e i...

Abbiamo aggiornato il nostro servizio Internet e installato un nuovo modem. Il nostro tecnico Grant Texier era molto professionale e competente. Ha installato gli elementi molto rapidamente ed è stato in grado di spiegare qualsiasi domanda avessimo. Grazie Grant per l'ottimo lavoro che hai fatto e per essere stato così completo e professionale.

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B
4 anni fa

Internet e il cavo sono oltraggiosi! Purtroppo son...

Internet e il cavo sono oltraggiosi! Purtroppo sono l'unico fornitore a fornire servizi in questa zona. Se non hai almeno una famiglia con due redditi puoi a malapena permetterti di pagare i tuoi servizi! Internet e il cavo costano più della mia bolletta elettrica! Ridicolo!!

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K
4 anni fa

Di recente ci siamo trasferiti a Livingston, Illin...

Di recente ci siamo trasferiti a Livingston, Illinois, ed ero preoccupato che Internet e il cavo potessero non essere quelli a cui eravamo abituati da quando vengo da una città più grande. Bene, sono stato piacevolmente sorpreso da Madison! Quando ho chiamato per i prezzi e per impostare i servizi, sono andato in fretta, ho preso l'appuntamento rapidamente, il tecnico è stato fantastico ei nostri servizi sono buoni come "aziende più grandi". (solo meglio, secondo me) Il cavo è fantastico e la velocità di Internet è fulminea. Inoltre, Madison è a conduzione familiare e supporta altre attività di proprietà locale!

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D
4 anni fa

I prezzi continuavano ad aumentare a Madison Commu...

I prezzi continuavano ad aumentare a Madison Communications al punto che ho deciso di andare con ATT perché mi hanno promesso delle tariffe fantastiche e un servizio superiore rispetto a quello che stavo ottenendo da Madison. Il peggior errore della mia vita. ATT non ha rispettato ciò che mi avevano promesso e rapidamente le mie tariffe erano uguali o superiori a quelle di Madison, oltre ad alcuni enormi errori di servizio. Questo mi ha rapidamente riportato a Madison e sono molto più felice e solo di recente ho avuto un tecnico a casa mia per eseguire alcuni lavori di riparazione dei cavi. Il suo nome era Dennis Russell e non solo ha fatto un lavoro fantastico, ma era qui lo stesso giorno in cui ho chiamato, era molto ben informato ed estremamente cortese. Spero di non dover mai più cambiare fornitore di servizi.

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J
4 anni fa

Hanno danneggiato la mia proprietà e sono stati ne...

Hanno danneggiato la mia proprietà e sono stati negligenti durante l'installazione. Hanno promesso di fare le cose per bene e riparare la proprietà che hanno danneggiato e ancora 4 mesi dopo hanno fatto molto poco per sistemare le cose. Se non fosse per essere l'unico provider di servizi Internet non userei Madison. Una volta che hanno i tuoi soldi, non se ne preoccupano.

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C
4 anni fa

Onestamente servizio spazzatura. Il servizio si in...

Onestamente servizio spazzatura. Il servizio si interrompe ripetutamente ogni giorno rendendolo quasi impossibile da usare. Anche il servizio clienti scadente, la persona al telefono non è mai stata in grado di risolvere i miei problemi e ha trovato solo delle scuse. Mi spiace, sto usando l'account sbagliato per controllare questo.

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E
4 anni fa

Frustrato dal servizio clienti di Madison Communic...

Frustrato dal servizio clienti di Madison Communications. Nel tentativo di risolvere un problema con il mio Internet con il servizio tecnico, è stato scoperto che il mio servizio 5G era stato disabilitato accidentalmente da Madison e che i miei servizi funzionavano esclusivamente su 2.4G. Paghiamo oltre $ 100 al mese per il wifi e ora rendendomi conto che non ho mai avuto l'accesso completo per cui sto pagando, ho cercato di contestare che dovessimo essere rimborsati. Il servizio clienti ha dichiarato che poiché stavamo ancora ricevendo il servizio non c'era nulla che potesse essere fatto, sicuramente avremmo voluto utilizzare un altro fornitore di servizi.

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T
4 anni fa

Abbiamo i nostri servizi Internet e TV da alcuni m...

Abbiamo i nostri servizi Internet e TV da alcuni mesi e non abbiamo avuto assolutamente problemi. I servizi di Madison sono fantastici. Grazie per aver fornito un ottimo servizio alla nostra comunità.

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D
4 anni fa

Dopo molti anni con il satellite DirecTV e Interne...

Dopo molti anni con il satellite DirecTV e Internet Verizon nella nostra posizione rurale, il servizio in fibra ottica di MadComm è diventato disponibile. Siamo stati seriamente ingannati dai nostri fornitori precedenti e MadComm è un enorme affare in confronto, fornendo un servizio MOLTO migliore in ogni modo ea un costo molto inferiore. La velocità di Internet è incredibile e l'indennità di dati è generosa. La qualità dell'immagine TV è fantastica e la programmazione include tutto ciò che potremmo desiderare. Stiamo risparmiando oltre $ 300 al mese rispetto ai nostri pacchetti precedenti. Negli ultimi 15 anni abbiamo implorato gli altri principali fornitori di portare la fibra ottica qui e non erano interessati, quindi grazie a Dio per MadComm.

Dall'ufficio, Whitney ha messo in fila i nostri servizi e ci ha procurato un comodo appuntamento per l'installazione; fantastico con cui lavorare!

Il giorno dell'installazione i tecnici, Grant Texier e Bobby Wicke sono arrivati ​​in orario all'inizio della giornata, si sono messi al lavoro e hanno completato tutto entro mezzogiorno. Ciò nonostante una situazione molto impegnativa con cavi coassiali esistenti ovunque, tonnellate di cose da cambiare, accesso difficile alle nostre apparecchiature esistenti, corse lunghe e difficili per le loro apparecchiature e un sistema complesso dei nostri router wireless tra gli edifici. Non si sono lamentati, ci hanno ascoltato e hanno lavorato con le nostre esigenze specifiche, hanno spiegato tutto accuratamente, hanno fatto un bel lavoro ordinato e sono partiti con tutto funzionante correttamente e il sito ripulito. Ottimo lavoro da parte di questi due ragazzi!

Non potremmo essere più contenti dell'intera esperienza. Grazie!

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D
4 anni fa

Servizio Internet di alta qualità che serve le are...

Servizio Internet di alta qualità che serve le aree rurali dove i grandi provider non vogliono servire. Grande sostenitore della comunità locale con un servizio clienti cordiale e tecnici competenti.

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K
4 anni fa

Servizio veloce e cordiale !! Siamo così entusiast...

Servizio veloce e cordiale !! Siamo così entusiasti di avere di nuovo il nuovo Internet ad alta velocità e il cavo. Madison Communication ci ha contattati rapidamente, i tecnici hanno fatto un lavoro fantastico. Lavorare da casa è stata una lotta, felice di dire che non è più un problema. Grazie Madison, Dawn e il tuo team tecnico !!

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W
4 anni fa

Ho aspettato circa 3 mesi per questo aggiornamento...

Ho aspettato circa 3 mesi per questo aggiornamento di Internet che è stato pubblicizzato sulla mia e-mail e sulla televisione. Ho chiamato più volte e ho ottenuto risposte diverse in quasi ogni occasione. La prima volta che ho chiamato mi è stata data una stima che sarebbero trascorse circa 2 settimane prima che raggiungesse la mia zona. Quindi ho aspettato 2 settimane per chiamare di nuovo, quando abbiamo chiamato di nuovo mi hanno detto che la mia zona era pronta per l'aggiornamento, ma a breve ho ricevuto una telefonata dicendo che non lo era e sarebbero state circa 3 settimane. Dopo aver atteso quel tempo ho chiamato di nuovo e mi è stato detto che sarebbero volute altre 2 settimane a un mese. Poi ho ricevuto un'e-mail oggi ancora una volta che pubblicizzava l'aggiornamento della velocità di 100 megabit, quindi ho pensato che avrei chiamato di nuovo solo per sapere che sarebbe stato un altro mese. Sono al punto di rottura con la totale mancanza di comunicazione e bugie. Capisco che questo aggiornamento richieda tempo, ma sta diventando ridicolo. Mi rendo anche conto che le compagnie via cavo hanno monopoli legali sulle città e l'unico modo per evitare di farsi fregare da servizi volubili troppo cari è spostarsi. Non voglio doverlo fare perché mi piace davvero quest'area. Come cliente, tutto quello che voglio è un ETA chiaro e conciso su quando la mia area verrà aggiornata. Con la quantità di denaro che stiamo spendendo per il cavo e Internet, questa è l'ultima cosa che Madison può fare. Grazie e scusa per qualunque dipendente abbia a che fare con me oggi.

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W
4 anni fa

Questa recensione riflette ciò che io considero fa...

Questa recensione riflette ciò che io considero falsa pubblicità, servizio Internet troppo costoso e un atteggiamento monopolistico dovuto al fatto che sono l'unico fornitore nella mia zona. Sul loro sito web, indica semplicemente 100 Mbps per $ 109 / mese NESSUN CONTRATTO richiesto. Nella mia zona apparentemente ho bisogno di una linea telefonica per questo servizio, che aggiunge $ 9,95 al mese. Non negoziabile. Questa linea fissa è gratuita per le chiamate in entrata, ma devo pagare al minuto per le chiamate in uscita. Questa è nota come linea di emergenza. Oh, devo anche comprare un telefono che non posso usare per questa linea fissa che inizialmente non volevo, ma è necessaria. Ora questo servizio Internet è diventato un "bundle" (Internet + telefono), i cui bundle richiedono un contratto. Non negoziabile. Quindi ora ho il mio Internet, con una linea telefonica richiesta che non posso nemmeno usare e un contratto di bundle richiesto. Tutto quello che volevo era un servizio Internet a 100 Mbps per $ 109 e nessun contratto, COME QUESTO SITO WEB MOSTRA. Penso che per sistemare le cose, avrebbero dovuto rinunciare alla tariffa per la linea telefonica che non volevo / non posso usare o rinunciare al contratto che originariamente non era richiesto. Definirlo un pacchetto è completamente ingiusto. Questo tipo di cose alla fine li raggiungerà lungo la strada. Lo fa sempre. Dato che sarò il primo ad iscriverti a un provider diverso, non appena sarà disponibile.

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M
4 anni fa

Caro. Vorrei non essermi iscritto a quel pacchetto...

Caro. Vorrei non essermi iscritto a quel pacchetto. Al mio affittuario piace la TV via cavo, ma peccato che sia io a pagarlo, ho deciso di iscrivermi alla TV diretta, che mi piace di più.

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J
4 anni fa

Grant e Bobby hanno fatto l'installazione a casa m...

Grant e Bobby hanno fatto l'installazione a casa mia. Erano professionali, amichevoli e istruttivi. Hanno risposto a tutte le mie domande e hanno fatto un ottimo lavoro! Grazie !

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N
4 anni fa

Madison Communications è un ottimo fornitore di se...

Madison Communications è un ottimo fornitore di servizi Internet. Forniscono grandi velocità di Internet e una connessione affidabile. Sono molto soddisfatto del servizio di qualità che forniscono.

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K
4 anni fa

Ottimo servizio affidabile! Sono così grato di ave...

Ottimo servizio affidabile! Sono così grato di avere un'azienda di proprietà e gestione locale che si prende veramente cura dei propri clienti. Il servizio clienti e il supporto sono sempre disponibili per aiutare quando necessario.

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D
4 anni fa

Mio marito ha recentemente costruito una casa fuor...

Mio marito ha recentemente costruito una casa fuori Hamel e ha aspettato con ansia che Madison Communications fosse a nostra disposizione. Siamo rimasti estremamente soddisfatti del loro servizio e delle loro attrezzature. Rispondono sempre rapidamente alle nostre preoccupazioni e hanno risolto eventuali problemi in modo rapido e professionale. È così bello parlare con una persona reale che si prende cura dei propri clienti. Li consiglierei a chiunque cerchi qualità e servizi eccezionali.

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B
4 anni fa

Azienda locale con 100 milioni, supporto tecnico 2...

Azienda locale con 100 milioni, supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e mi piace che quando chiamo, il servizio clienti risponde e sono così disponibile! Siamo molto contenti di Madison !!

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N
4 anni fa

Ho appena fatto installare a Madison i servizi Int...

Ho appena fatto installare a Madison i servizi Internet nel mio appartamento. Ho avuto difficoltà a trovare un segnale abbastanza forte e problemi con i vicini dell'appartamento e la cooperazione dei proprietari. Il tecnico di Madison Jason ha svolto un lavoro eccezionale ed è andato ben oltre quelli che secondo me sarebbero stati i compiti tipici per fornirci una connessione. Chiedere il permesso e parlare con i vicini sull'accesso per garantire una connessione adeguata per il nostro modem. Anche dopo diversi tentativi falliti, Jason non si è arreso e ci ha detto di riprogrammare per prendere la via più facile. Ha controllato due volte e tre volte tutto fino a quando non ha trovato un modo per collegarci e connetterci. È stato fantastico avere qualcuno così dedito al suo lavoro, professionale, cortese ed estremamente gentile. Era una straordinaria rappresentazione della tua azienda Madison. Grazie ancora Jason! Il tuo aiuto è stato estremamente apprezzato!

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S
4 anni fa

Ero onestamente terrorizzato all'idea di registrar...

Ero onestamente terrorizzato all'idea di registrarmi con questa azienda a causa delle recensioni, ma sono COSÌ FELICE che abbiamo scelto Madison Communications! Mio marito ed io ci siamo trasferiti a Staunton a marzo e abbiamo visto che Madison era la nostra unica opzione. Abbiamo deciso di succhiarlo e registrarci su Internet e provarlo. LI AMIAMO! Avevamo Charter, ma il loro Internet era lento e lento. Ora abbiamo Internet SOLO tramite Madison (non guardiamo la TV via cavo) e non abbiamo avuto NESSUN problema. Giochiamo a molti giochi che richiedono una connessione a Internet e l'uomo ... Madison offre una connessione a Internet FORTE. Grazie a tutti a Madison Communications! Questa recensione ha impiegato così tanto tempo per scrivere perché volevo vedere se alla fine avremmo avuto problemi. Sono passati quasi 6 mesi e ho ZERO reclami. Non posso parlare per i loro servizi telefonici o via cavo, ma sicuramente non cambierò i servizi Internet ... MAI.

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K
4 anni fa

Un anno fa abbiamo passato i servizi di telefonia ...

Un anno fa abbiamo passato i servizi di telefonia e Internet a Madison Communications al Village Drive-In.
Non possiamo dire abbastanza cose OTTIME su quanto siano stati AFFIDABILI i servizi. Altamente raccomandato!!

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F
4 anni fa

Abbiamo ricevuto servizi con Madison Communication...

Abbiamo ricevuto servizi con Madison Communications 3 volte a 2 indirizzi diversi ora. Anni fa siamo passati da AT&T a fornitori di servizi Internet, quando hanno offerto DSL a casa nostra. Grosso errore. Siamo tornati a Madison dopo 6 mesi di terribile servizio di AT&T e abbiamo continuato con Internet coassiale. Abbiamo venduto quella casa e ci siamo trasferiti in una località rurale e siamo rimasti bloccati con Dish Network per i servizi. Dopo aver chiamato Madison e aver chiamato i nostri vicini, hanno deciso che la fibra era una buona misura per la nostra zona. Inutile dire che siamo entusiasti di questa azienda e consigliamo vivamente i loro servizi. Le nostre velocità di Internet sono esattamente ciò che pubblicizzano (super veloce) e il personale del servizio clienti va ben oltre per farti sentire un cliente stimato. Gli installatori sono cordiali, competenti e buoni risolutori di problemi. La nostra installazione è stata completata in modo professionale, puntuale e senza il lavoro sciatto che abbiamo avuto in passato da altre società via cavo / satellite. Non abbiamo ancora dei tempi di inattività come eravamo abituati dalle altre società. Consiglio vivamente di utilizzare questa azienda per servizi Internet o TV.

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D
4 anni fa

Non gli darei nemmeno una stella. Il servizio è il...

Non gli darei nemmeno una stella. Il servizio è il peggiore che abbia mai visto. I prezzi sono scandalosi. Non consiglierei mai questa compagnia a nessuno. Spero che un'altra azienda li riscatti. Perché nessuno ha bisogno di affrontare il mal di testa di occuparsi della comunicazione di Madison.

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T
4 anni fa

Ho avuto Madison come fornitore di servizi per tut...

Ho avuto Madison come fornitore di servizi per tutta la vita, se mai avessi avuto un problema lo hanno risolto molto rapidamente. Ho amici che hanno altri fornitori di servizi che mi dicono che sto pagando troppo per il servizio che sto ricevendo, e poi dicono che il loro servizio è stato interrotto per giorni alla volta ... Sono un convinto sostenitore che tu ottieni quello che paghi per.
Gli altri fornitori di servizi hanno milioni di clienti sui quali possono suddividere i costi, come nelle grandi città. Madison è una piccola azienda a conduzione familiare che serve aree rurali dove i clienti possono essere a miglia di distanza dai loro vicini, e penso che sia per questo che costa un po 'di più di quanto addebitato da altri fornitori di servizi.
Riassumendo, sono contento di aver avuto solo Madison come fornitori di telefono, HDTV e Internet perché con loro ho sempre un servizio veloce e affidabile su cui io e la mia famiglia possiamo contare!

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K
4 anni fa

Vicino a $ 200 / mese per cavo senza canali di fil...

Vicino a $ 200 / mese per cavo senza canali di film, telefono e Internet da 20 MB. Avere una casa in Missouri e Charter fa $ 121 / mese per Internet via cavo più veloce, TV e telefono charter.

Internet era orribile dalla fine dell'anno scorso. Dopo molte visite a casa nostra da marzo (un tecnico era qui fino alle 9: 00p!), Diversi giorni in attesa dell'arrivo dei tecnici, scambiando modem, chiamate di supporto tecnico e alla fine, chiamate GIORNALIERE, abbiamo avuto loro a che fare qualcosa le linee e FINALMENTE abbiamo Internet accettabile! Otteniamo alcuni mesi di credito Internet ma non la linea telefonica per la quale ti OBBLIGANO pagare per ottenere Internet.

Hmmmm ...... possiedono anche il cavo che entra in casa! Ma dobbiamo PAGARE per una linea telefonica!

Non sono un campeggiatore felice ......... vedo un satellite nel mio futuro.

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K
4 anni fa

Ho ricevuto un servizio con Madison ormai da 3 ann...

Ho ricevuto un servizio con Madison ormai da 3 anni non ho mai avuto problemi, il mio unico desiderio è che offrissero Internet più veloce il loro pacchetto da 100 megabyte è ancora troppo lento durante il caricamento

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H
4 anni fa

Il mio servizio non è stato corretto da quando è s...

Il mio servizio non è stato corretto da quando è stato installato. Ho parlato con loro in più occasioni cercando di ottenere il mio servizio giusto. Mi promettono che qualcun altro mi richiamerà per fissare una visita di un tecnico a casa mia ma non ho ricevuto la telefonata e questa è la seconda settimana. Se hai un'alternativa a questo ti consiglio di usarlo se vuoi che Internet rimanga connesso.

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D
4 anni fa

Ero preoccupato che la mia unica opzione per il se...

Ero preoccupato che la mia unica opzione per il servizio quando mi sono trasferito in una piccola città sarebbe stata Frontier, ma sono rimasto piacevolmente sorpreso di scoprire che Madison ha servito il mio indirizzo. La mia velocità è molto veloce e il servizio è eccellente. Ho riscontrato una piccola interruzione alcune settimane fa, ma il problema è stato immediatamente risolto. Sono estremamente soddisfatto del loro servizio clienti locale e sapere che supporto anche le attività locali è molto importante per me. Grazie per l'ottimo servizio!

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R
4 anni fa

Non sono impressionato dal vostro servizio, ho con...

Non sono impressionato dal vostro servizio, ho convinto mia moglie a passare a una velocità maggiore a una spesa mensile più elevata. Dal primo giorno il servizio è diminuito in modo casuale senza alcuna causa apparente. Chiami il supporto tecnico, lo controllano dalla loro parte e dicono che va bene.
Sentivo di fare la cosa giusta sostenendo un'attività locale. Non è il mio lavoro fare il tuo lavoro. Risolvilo o perdi un cliente. E grazie per avermi messo nella valigetta con mia moglie. Non ho bisogno di aiuto in quel reparto, ho coperto
Non ho bisogno di alcuna risposta da parte del proprietario, solo per risolvere il problema, sarebbe bello avere quello per cui pago!
A proposito, il tuo personale è ben educato e gentile.

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B
4 anni fa

Servizio clienti orribile e Internet è orribile. H...

Servizio clienti orribile e Internet è orribile. Ho ricevuto il servizio per oltre un anno e dal primo giorno non ho avuto le velocità per cui sto pagando. Se mi lamento, danno la colpa a me. Il servizio clienti è estremamente scortese se hai un problema e si rifiutano di lavorare con te. Questa azienda è l'unico ISP della zona, lo sanno e ne approfittano.

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A
4 anni fa

Non posso dire abbastanza cose buone di questa azi...

Non posso dire abbastanza cose buone di questa azienda! Sono così gentili e facili da lavorare. Stiamo facendo passare la fibra a casa nostra e sembra che la nostra fossa settica sia stata tagliata per sbaglio. Ho fatto una telefonata ed è bastato. La prossima cosa che sapevo di avere i ragazzi principali a casa mia e che l'hanno risolto entro 24 ore senza respingimenti o reclami. Hanno gestito questa situazione così bene e il loro servizio clienti è stato alle stelle. Ciò significa molto e il servizio clienti fa molto per noi. Sono stati in anticipo su tutti i loro piani con la nuova fibra e le loro tempistiche. Sono molto felice di trasferirmi da loro per Internet.

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L
4 anni fa

Questa è spazzatura, pensano che vada bene per i p...

Questa è spazzatura, pensano che vada bene per i prezzi, ma davvero ti truffano, le linee internet sono spazzatura paghiamo 65 dollari per 10 mega e io ne prendo anche 3 senza nessuno su Internet

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J
4 anni fa

Le velocità di Internet sono sorprendenti, suggeri...

Le velocità di Internet sono sorprendenti, suggerisco di andare con i router wireless di Madison, sono i migliori sul mercato e consentono anche al supporto di Madison di diagnosticare eventuali problemi. Grande supporto!

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M
4 anni fa

C'è stato un incidente in cui la mia connessione I...

C'è stato un incidente in cui la mia connessione Internet si è interrotta al posto di quella dei miei vicini di sotto, e gli operai sono stati molto gentili e hanno agito rapidamente per risolvere il problema entro un'ora dalla chiamata. Sono grato che sia stato risolto prima di Capodanno. Lasciando un 4 stelle, però, per l'inconveniente di non avere internet, ma nel complesso il servizio clienti è stato molto buono.

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J
4 anni fa

Solo un gioco in città e loro lo sanno Trasformato...

Solo un gioco in città e loro lo sanno Trasformato in cattive scatole dei cavi Hanno parlato di nuove scatole erano migliori Avevano solo connessioni HDMI Dovevo andare a Walmart e comprare i nostri cavi Oh sì hanno anche iniziato a farci pagare di più per nuove scatole Sarebbe bello avere concorrenza.

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Madison Communications

Madison Communications

3.5