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B
3 anni fa

Se

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d
3 anni fa

orribile esperienza con questa compagnia. hanno pe...

orribile esperienza con questa compagnia. hanno perso un'intera tastiera nel magazzino lì. il mio ordine su PS4 mi è stato consegnato con parti mancanti. L'agente non ti consentirà di parlare con un supervisore. e il supervisore Amanda mi ha riattaccato in faccia quando ho chiesto informazioni sul mio ordine mancante. questa è la peggiore compagnia del mondo !!!!!

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H
3 anni fa

Non comprerò mai più da Fingerhut. Possiedo un pai...

Non comprerò mai più da Fingerhut. Possiedo un paio di cuffie Klipsch che ho acquistato tramite Fingherht e quando ho bisogno di utilizzare la mia garanzia estesa (le cuffie sono state acquistate l'11 / 2017) Fingerhut mi ha detto che dovevo passare attraverso Klipsch ha risposto e ha detto che Fingerhut non è un rivenditore autorizzato, quindi hanno non posso sostituire il mio acquisto. Fingerhut non mi aiuterà neanche. Gente, mai più. Li pagherò (quel poco che devo) e da ora passerò attraverso Amazon. Attenzione all'acquirente - NON ACQUISTARE MAI NULLA DA FINGERHUT!

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A
3 anni fa

Finora questa azienda sembra essere estremamente z...

Finora questa azienda sembra essere estremamente zoppa !! La spedizione doveva essere ricevuta il 19. Questo è il ventesimo. Il servizio di consegna dice che questa azienda afferma di averlo consegnato a loro ma non ce l'hanno. Nessuna informazione o modo per contattarli e scoprire dove si trova il mio prodotto !!

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B
3 anni fa

Mi è stato detto che quando abbiamo rispedito il n...

Mi è stato detto che quando abbiamo rispedito il nostro detergente per tappeti avremmo ricevuto uno scambio e quando abbiamo chiamato avevano detto che non potevamo riavere il nostro cambio, vorrei poter valutare questa mezza stella perché lo farei ... il peggior servizio clienti che ho mai affrontato

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M
3 anni fa

Ho ordinato la mia tv mercoledì da Fingerhut ed è ...

Ho ordinato la mia tv mercoledì da Fingerhut ed è arrivata a casa mia venerdì. Quasi una settimana prima di quanto mi avevano detto. Funziona benissimo e sono già soddisfatto del mio acquisto.

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M
3 anni fa

Ho ordinato una tv il 29 maggio 2017 per un regalo...

Ho ordinato una tv il 29 maggio 2017 per un regalo per la festa del papà e ancora non l'ho ricevuta e il servizio clienti non è stato di aiuto, ho parlato con loro 5 volte e l'ultima è stata il 16 giugno e ancora nessuna risposta. Servizio clienti molto scarso, questo non è come fingerhut molto deluso.

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l
3 anni fa

sono offeso dalla fatturazione ha detto che non so...

sono offeso dalla fatturazione ha detto che non sono disabilitato! nessuno mi prenderà in modo sensuale. ha parlato con 2 supervisori. nessun risultato. Non comprerò mai più da te. QUESTO E 'OTRAGGIOSO! E VOGLIO SODDISFAZIONE! impossibile trovare una persona che risponda ai telefoni aziendali. L'Americans with Disabilities Act (ADA) proibisce la discriminazione contro le persone con disabilità in diverse aree, tra cui occupazione, trasporti, alloggi pubblici, COMUNICAZIONE e accesso a programmi e servizi del governo statale e locale. QUESTA AZIENDA HA FATTO UNA GRATA INGIUSTIZIA AGLI AMERICANI.

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T
3 anni fa

Il sux del servizio ti ha fregato e poi ti ha parl...

Il sux del servizio ti ha fregato e poi ti ha parlato, provando a ottenere un cambio di prodotto che non ha funzionato per cominciare, non può nemmeno chiamare l'azienda perché la società è avvolta in Fingerhut hanno avuto le loro teste così in alto nel culo NON ORDINE TH ERE Ur MEGLIO ANDARE IN TOaZOn Any WHER MA

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S
3 anni fa

OGGI, 11.2.2015, ho cercato di contattare la tua a...

OGGI, 11.2.2015, ho cercato di contattare la tua azienda in merito a una situazione grave e non hai modo che qualcuno possa contattarti per reclami riguardanti i tuoi Call Center ABUSIVI e DEVIOSI.

Ora sto postando quanto segue su tutti i blog, le pagine di informazioni sui media e in qualsiasi altro luogo possibile.
Per la tua mancanza di indifferenza per i tuoi clienti, TU hai messo a rischio la mia identità e il mio benessere finanziario.

Per favore leggi quanto segue e tieni presente che questo è quello che mi è successo OGGI 11/2/2015, e sono molto molto arrabbiato per questo:

"" Sii molto molto cauto nell'acquistare qualsiasi cosa da qualsiasi azienda detenuta da Bluestem Brands, Inc..

I loro centri di assistenza clienti sono fuori dal paese e richiedono il tuo NUMERO DI SICUREZZA SOCIALE COMPLETO !!!!!!!!!!!!

Quando ho chiesto perché una nota azienda (Fingerhut) volesse il SSN COMPLETO, mi è stato risposto che era la "Politica aziendale" ..... dopo aver dato il numero, mi è stato detto che sarei stato messo in attesa. Evidentemente l'agente del servizio clienti non ha premuto il pulsante di attesa ... ho sentito quanto segue:

"Ho un altro numero di previdenza sociale americano" .... lo mise nella lista. Ho immediatamente riattaccato e poi ho provato a cercare un numero di telefono statunitense per Bluestem Brands, Inc., per presentare un reclamo.

Il numero di questa azienda non fornisce il servizio clienti e ti riattacca.
Ho quindi contattato la Social Security per informarli della situazione. Mi è stato detto che avrei dovuto sporgere denuncia presso le seguenti autorità:

Dipartimento per gli affari dei consumatori del Dipartimento del commercio degli Stati Uniti
Ufficio del procuratore generale, statale e federale
Procuratore distrettuale locale
Notity TUTTE le agenzie di segnalazione del credito.

L'ho fatto.

Sono molto preoccupato che il mio SSN venga venduto o utilizzato da Call Center esteri .....

Questi Call Center stranieri, dopo quello che ho sentito "Un altro numero di previdenza sociale americana", non sono ovviamente affidabili. ""

Temo che la mia identità venga rubata e sono preoccupato per il mio benessere finanziario.

Attenzione a Fingerhut, Blair e Bliss ... usano lo stesso Call Center per Bluestem Brands, Inc.

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W
3 anni fa

Fingerhut ha di gran lunga il peggior servizio cli...

Fingerhut ha di gran lunga il peggior servizio clienti che abbia mai visto. È assolutamente orrendo! Un rappresentante specifico Julie mi ha riattaccato e dovrebbe essere riqualificato o spostato in un'area che non ha a che fare con il cliente perché sta dando a questa azienda una reputazione orribile. Le mie informazioni private stanno fluttuando nell'ufficio e nessuno può aiutarmi o si rifiuta di aiutarmi perché richiede che lei lavori invece di mettere il cliente al primo posto! Farò in modo di mettere la mia esperienza ovunque fino a quando questo non sarà risolto. Ho chiamato 27 volte nelle ultime 24 ore e continuerò a farlo finché qualcuno con autorità non risolverà questi problemi.

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B
3 anni fa

Hanno detto che hanno inviato un laptop e non l'ha...

Hanno detto che hanno inviato un laptop e non l'hanno mai ricevuto.Non mi fiderei di questa parola aziendale.Questa è la seconda volta che questa azienda ha truffato e mi ha fregato.Molto inaffidabile.attenti a tutti coloro che stanno pensando di acquistare qualcosa da loro.Non possono assumersi la responsabilità dei propri errori e smettere di incolpare i clienti per le loro azioni sbagliate.si avvantaggiano dei clienti.Questa azienda ha davvero bisogno di essere controllata. mentono minacciano l'uso e abusano dei clienti finanziariamente. Non comprare da questa azienda e loro che si occupano di firme di ups dovrebbero essere obbligatori. Gli Ups dovrebbero smettere di occuparsene fermarsi e leggere le recensioni prima di acquistare

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T
4 anni fa

Volevo dare zero stelle ~ ma dovevo darne almeno u...

Volevo dare zero stelle ~ ma dovevo darne almeno una in modo che il mio commento potesse essere pubblicato. Questo fine settimana è stata la seconda volta che Fingerhut ha raddoppiato addebitato un pagamento dalla mia carta di debito bancaria per la stessa esatta somma di denaro per un pagamento. Sarà l'ultimo. Il servizio clienti ha affermato che è stato addebitato un solo pagamento. La mia carta di debito mostra chiaramente 2 pagamenti. Devo inviare loro una copia della mia dichiarazione per provare le loro bugie. Sono contento di aver preso questa abitudine di Fingerhut perché ho dovuto prendere accordi in modo che altri conti venissero pagati da quel conto. Ho chiamato il servizio clienti e ho chiesto il nome, l'indirizzo e il numero di telefono del CEO, questa persona mi ha fornito informazioni errate. Ho cercato su Google il nome del CEO e ho ottenuto il nome, l'indirizzo e il numero corretti da contattare.

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S
4 anni fa

I rappresentanti del servizio clienti per la maggi...

I rappresentanti del servizio clienti per la maggior parte sono orribili, non sono d'aiuto, parlano su di te e chiedi un manager che ti trasferiscono di nuovo nel Q per cercare di non finire nei guai. Ho parlato con un Gene ieri molto scortese mi ha lasciato a un messaggio vocale dove nessuno risponde MAI alla tua chiamata. Poi ho parlato con una Mary quando ho richiamato ho dovuto chiederle 5 volte di ripetere il suo nome che si è rifiutata di parlare sottovoce. Ho sentito la musica d'attesa solo che non era il mio telefono. Poi ho parlato con Karen che ha affermato di essere un manager che era peggio dei dipendenti. Ha continuato a parlare su di me ea mentire. Il mio numero di tracciamento mostra chiaramente su USPS non ricevuto, continuava a dire che lo era. Ho chiesto quale numero di tracciamento stesse guardando e a sua volta si è rifiutata di darmelo, ma ho continuato a dirmi qual è il numero che stai guardando. Ho lavorato in centri di servizio per 15 anni queste persone sarebbero state licenziate ormai per il loro rifiuto di fare il lavoro per cui erano state assunte e per l'atteggiamento da sole. Questa azienda ha il peggior servizio clienti. Se dovessi mai ricevere questo pacchetto, cancellerò il mio account dopo averlo ricevuto

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T
4 anni fa

Inizialmente non avevo problemi con Fingerhut ... ...

Inizialmente non avevo problemi con Fingerhut ... ma poi mi hanno dato un aumento (temporaneo) di $ 1000 che farà aumentare il tuo rapporto di credito di 1 ... ma se non lo usi perdi il credito che non hai MAI chiesto e riduce il tuo punteggio di credito di 2..3..forse anche di 4 numeri ... VERAMENTE ???? NON HO MAI CHIEDUTO QUESTO ... quindi provo a chiamare ... NESSUN AIUTO ... Sono così sopra di loro

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J
4 anni fa

Non preoccuparti di acquistare da questa azienda c...

Non preoccuparti di acquistare da questa azienda che possiede Gettington e Fingerhut. I prezzi sono sempre il doppio o il triplo di quelli dei negozi. Fatti un favore e fai acquisti da qualche altra parte. Il servizio clienti è inesistente. Tutto ciò a cui tengono è addebitare le tariffe per il ritardo e addebitare eccessivamente i clienti. Anche la spedizione è troppo alta. Non sono mai stato in ritardo. Ma voglio sottolineare alcune cose se hai intenzione di fare acquisti con loro.

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B
4 anni fa

Sto cercando di contattare il servizio clienti Hab...

Sto cercando di contattare il servizio clienti Haband e tutto quello che ottengo è un ciclo continuo di annunci. Ho restituito loro un paio di pantaloni difettosi e non ho ancora ricevuto alcun tipo di credito. Haband è una società ORRIBILE con cui confrontarsi; Non ordinerò mai più da Blair o Haband!

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T
4 anni fa

Azienda terribile con cui fare affari, se hai prob...

Azienda terribile con cui fare affari, se hai problemi a effettuare un pagamento, il loro call center ha sede all'estero e mentiranno e diranno qualsiasi cosa per toglierti il ​​telefono. Se li chiami per una bugia, dicono semplicemente "scusa" e non riterrà nessuno responsabile.

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A proposito di Bluestem Brands, Inc.

Bluestem Brands, Inc. è una società madre leader che possiede e gestisce Fingerhut e Orchard Brands. L'azienda è in attività da oltre 30 anni e si è affermata come un nome di fiducia nel settore della vendita al dettaglio.

Fingerhut è un rivenditore online che offre una vasta gamma di prodotti, tra cui abbigliamento, elettronica, articoli per la casa e altro ancora. Con oltre 700.000 articoli disponibili sul proprio sito Web, Fingerhut offre ai clienti un modo semplice e conveniente per acquistare tutto ciò di cui hanno bisogno.

Orchard Brands è un'altra filiale di Bluestem Brands specializzata in abbigliamento per uomini e donne di età superiore ai 50 anni. L'azienda offre una varietà di marchi come Blair, Haband, Old Pueblo Traders tra gli altri.

Bluestem Brands è orgogliosa di fornire un servizio clienti eccezionale ai propri clienti. Hanno un team di professionisti dedicati che si impegnano a garantire a ogni cliente un'esperienza di acquisto piacevole.

Oltre al loro impegno per il servizio clienti, Bluestem Brands attribuisce grande importanza anche alle pratiche di sostenibilità. Hanno implementato varie iniziative volte a ridurre la loro impronta di carbonio promuovendo allo stesso tempo pratiche eco-compatibili durante le loro operazioni.

Una di queste iniziative è l'uso di fonti energetiche rinnovabili come l'energia eolica nei loro centri di distribuzione. Questo non solo aiuta a ridurre le emissioni di gas serra, ma aiuta anche a risparmiare denaro sui costi energetici.

L'impegno di Bluestem Brands per la sostenibilità va oltre le semplici pratiche ambientali; danno anche la priorità all'approvvigionamento etico quando si tratta dei prodotti che vendono. Lavorano a stretto contatto con fornitori che condividono i loro valori in materia di pratiche di lavoro eque e metodi di approvvigionamento responsabili.

Nel complesso, Bluestem Brands è un'azienda che si distingue dai suoi concorrenti per la sua dedizione nel fornire un eccellente servizio clienti, dando priorità anche a pratiche commerciali sostenibili. Sia che tu stia acquistando abbigliamento o articoli per la casa attraverso Fingerhut o cercando abbigliamento elegante attraverso i marchi Orchard, puoi fidarti dell'impegno di Bluestem verso prodotti di qualità consegnati con cura!

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Bluestem Brands, Inc.

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