Mack Trucks, Inc. Revisione

Buon servizio. Consiglio vivamente di lasciare il camion e di ritirarlo un giorno diverso

Ottimo servizio clienti da parte del ragazzo delle parti frontali Julio e dello zio Isaiah.

Personale cordiale e competente. Ben fornito per le parti. Servizio completo per un camion o una flotta di veicoli. Possono realizzare camion semplici o camion complessi. Sono in grado di soddisfare tutte le esigenze dei camion.

Sempre un favore .. hanno sempre quello che mi serve

ottimo posto per acquistare parti di camion. buona azione

Grandi impiegati. Ambiente fresco. Molto utile con tutte le parti di Mack Truck e altro ancora.

Ho ricevuto un'e-mail dal servizio di assistenza che avvisava che il mio camion era pronto. Ho percorso 600 miglia solo per scoprire che il mio camion non era pronto. Ho aspettato più di 2-1 / 2 ore e il camion non è ancora pronto. Il mio consiglio a chiunque sarebbe di non andare a Gabrielli Trucks Bronx NY per qualsiasi tipo di lavoro di servizio.

Servizio clienti 100% ... Quando vado lì per acquistare un oggetto

Sono stati davvero cordiali ed estremamente disponibili

Quaggiù per un camion che doveva essere revisionato e pagato ... Devo ancora ricevere chiavi, documenti o spiegazioni sul motivo per cui sono seduto su un secchio da cinque galloni ormai da un'ora.

Modifica ... con un altro individuo a cui è stato garantito un noleggio questa mattina solo per sentirsi dire che il camion non si avvia (batterie scariche) e poi incolpato di essere qui alle 730 invece che alle 8.

Modifica ... 2 ore ora.

Modifica ... quasi 4 ore per scoprire che le batterie sono scariche e non mantengono la carica.

Modifica ... 6 ore e potrei essere quasi pronto per insegnare loro come inserire nuove batterie.

Ho preso il mio hino del 2011 che funzionava perfettamente per un richiamo e me ne sono andato con una fattura di $ 10.000 per le parti che avevo già cambiato 2 mesi prima da allora ho speso oltre $ 20.000 in parti in questa transazione tra due dei miei camion entrati oggi per acquistare un sensore che costa $ 500 ma non ero sicuro che il sensore della strega mi servisse sia davanti che dietro allo stesso prezzo Avevo il codice che il computer stava lanciando e ho chiesto al ragazzo delle parti che è fantastico, a proposito, l'unica ragione per cui continuo qui (per le parti) se lo avrebbe so che ha detto di andare a chiedere un meccanico in servizio e vedere quello che è stato Non sono mai passato dalla reception Mi è stato detto che non posso ricevere queste informazioni e non posso parlare con un meccanico Quindi per una conversazione di due minuti che li avrebbe fatti $ 500 Sono uscito e non tornerò

Il personale è stato estremamente gentile, simpatico e disponibile. Il mio camion si è rotto entrando dal New Jersey al Bronx e una pompa dell'acqua con una cintura ha dovuto essere sostituita. Essendo qualcuno della costa occidentale, mi aspettavo un servizio scortese e arrogante. Sebbene il camion abbia dovuto rimanere una notte in più in attesa di parti, sono stati in grado di effettuare le riparazioni necessarie in poche ore la mattina successiva.

Molto infelice nel trattare con questa azienda. Non sprecare soldi e tempo.