Mac Churchill Acura Revisione

ASSOLUTAMENTE PEGGIORE! NON VORREI DARLI NEMMENO 1 STELLA SE NON DOVESSI! QUESTE PERSONE SONO FRADS !!!!! LA MIA FIDANZATA E IO VENUTO SOLO PER GUARDARE LE AUTO B / C HANNO AVUTO UN ANNUNCIO PUBBLICATO IN OFFERTA FINO A $ 500 IN MENO! SIAMO ANDATI E CI HANNO DETTO CHE LA MACCHINA CHE DOVREMMO COMMERCIARE AVEVA ABBASTANZA AZIONI SU DI ESSA DOVE POSSIAMO RICEVERE DUE AUTO !!! TUTTO QUELLO CHE ABBIAMO FATTO È STATO RIMBORSATO $ 1000 PER ENTRAMBE LE AUTO PIÙ IL COMMERCIO DI UNA DELLE NOSTRE AUTO E DOVREMMO PAGARE LA STESSA IMPORTAZIONE CHE STAVO GIÀ PAGANDO UN MESE PER ENTRAMBE LE AUTO CHE ABBIAMO GIÀ AVUTO (CHE ERA UNA BUGIA). DOPO L'ACCORDO ERA FATTO (BENE QUELLO CHE CI HANNO DETTO) SIAMO STATI IN GRADO DI SCARICARE IL LOTTO CON UN ACURA E UNA MERCEDES BENZ E LA MACCHINA CHE STAVO ORGINALMENTE GUIDANDO HO DATO VIA. UNA SETTIMANA PASSATA DA E MI AVEVANO VENUTO LÀ A FIRMARE IL DOCUMENTO PER UNA DELLE AUTO CAUSA "LA BANCA HA CAMBIATO MENTE" COSÌ HO DOVUTO ANDARE CON UN'ALTRA BANCA CHE MI HA APPROVATO .... (SCHIZZATO) E AL MOMENTO IL CONTROLLARE CHE LA LUCE DEL MOTORE SIA ACCESA PER LA MERCEDES HO INVIATO UN MESSAGGIO AL VENDITORE DELLA MIA AUTO (EUGENE E LAITH) CHE HANNO ENTRAMBI IGNORATO! SONO PASSATI QUALCHE GIORNO IN PIÙ E HO DOVUTO ANDARE LÀ A FIRMARE PIÙ DOCUMENTI B / C QUESTA BANCA "HA CAMBIATO MENTE "INOLTRE E HO PARLATO CON LAITH DELLA MIA LUCE DEL MOTORE DI CONTROLLO ACCESA E HA DETTO CHE NON C'È NULLA CHE POSSONO FARE B / C LA MIA GARANZIA NON È ANCORA ACCESA. .. È MANTENUTA LA STESSA STORIA DUE VOLTE DOPO CHE COSÌ FINALMENTE LA BANCA FINALE HA DETTO DI AVERMI APPROVATO! MA HO DOVUTO FARE UN'INTERVISTA DI CUI NON SAPEVO NIENTE FINO A QUANDO MI CHIAMANO. QUANDO MI CHIAMANO E FANNO DOMANDE HO CHIEDO QUALE MACCHINA STAVANO PARLANDO DI B / CI AVEVA PARTITO CON DUE MACCHINE E MI HANNO DETTO CHE HO BISOGNO PARLA CON LA CONCESSIONARIA. COSÌ HO CHIAMATO DAVID IN FINANZE PER CHIEDERLI DI COSA STAVANO PARLANDO E MI DICE NON DEVO PARLARE DELL'ALTRA AUTO CHE NON BISOGNA SAPERE DI QUELLA FASCIA (SCHIZZATRICE) ERA COME PERCHÉ SE LE HO PRESI INSIEME ERA COME LORO NON C'È BISOGNO DI SAPERE, DIRE LORO LA MERCEDES. QUINDI QUANDO HANNO CHIAMATO DI NUOVO TUTTO MI HA DETTO DI DIRE ALLA BANCA CHE HO DETTO A LORO. QUALCHE GIORNO DOPO HO RICEVUTO UNA CHIAMATA DICENDO CHE DOVEVO TORNARE LASSù PERCHÉ MI HANNO NEGATO E HO FATTO L'INTERVISTA. COSÌ MI TROVANO UN'ALTRA BANCA IO VALE LÀ A FIRMARE HO ASPETTATO QUI UN'INTERA ORA E NESSUNO È VENUTO DA ME E MI HA DETTO NIENTE OLTRE I LAITH CHE MI VENDONO LE MACCHINE. Così ho lasciato. Passa una settimana e non ho sentito nulla da nessuno. HO CHIAMATO QUI BC SIAMO PRONTI A FARE NOTA PER ENTRAMBE LE AUTO E MI DICONO CHE DEVO PORTARE LA MIA MERCEDES E MI PIACE PER COSA E MI DICONO CHE NON POTREBBERO TROVARE UN AFFARE PER ME, HO FINITO PARLARE CON IL DIRETTORE ( CHI ERA UN SUPER RUDE) VIENI A SCOPRIRE CHE ERA UNA "COMUNICAZIONE DIFETTOSA" NESSUNO MI HA INFORMATO CHE STAVAMO FACENDO DIVERSI AFFARI E L'ACCORDO CHE ABBIAMO CONVENUTO E DISCUSSO NON È L'ACCORDO CHE ACCADE REALMENTE, L'ORIGINALE AFFARE PER 2 AUTO PER 1000 GIÙ E IL MIO COMMERCIO È ANDATO SOLO A UNA DELLE MIE AUTO INVECE CHE ENTRAMBI COME ABBIAMO DISCUSSO E ACCETTATO CHE STAVANO CERCANDO DI RICEVERE LA MIA MERCEDES PER 0 GIÙ E HO FATTO SAPERE CHE NON CI NOT CHE ABBIAMO ACCETTATO E HANNO MANTENUTO SPOSTARE LA COLPA SU UN'ALTRO .. TUTTO CI HA PRESO VANTAGGIO DI ME B / CI ERA GIOVANE E NON SAPEVO MOLTO DI AUTO E HO FINITO PER PERDERE LA MIA AUTO B / CA AFFARE CHE PENSAVO FATTO ORGINALMENTE IN PRIMO POSTO! NON RACCOMANDER MAI QUESTO CIRCO A NESSUNO! CORRI IN DIREZIONE OPPOSTA !!!

Il venditore ha mentito su tutto ciò che ha detto che ero approvato per un tasso di interesse del 6% con 0 in meno, ma quando sono arrivato in concessionaria era del 14% con migliaia in meno e un cofirmatario. Quando ha preso le mie chiavi per controllare il mio mestiere, ha spostato la mia macchina ed è scomparso. Non potevo riavere le mie chiavi per ore. Alla fine ho dovuto riaverli dal direttore delle vendite. È stata un'enorme perdita di tempo.

Il mio venditore Francis è fantastico ... Molto gentile e ha scelto l'Acura perfetta per me !!

Voglio ringraziare Don Mahand delle vendite per l'ottimo lavoro che mi ha aiutato con le mie esigenze di veicoli. Grazie mille Don !!!

Eravamo lì per comprare a mio figlio la sua prima macchina. È andata alla grande. L'esperienza di acquisto dell'auto è stata fantastica. Hanno alcune auto super usate nel loro lotto. Questa è in realtà la seconda auto usata che ho acquistato da loro. Il processo di acquisto è stato abbastanza semplice. Sono stati fantastici nel farci salire in macchina. Il finanziamento è stato un po 'più difficile. Quel giorno qualcuno della finanza si è licenziato ed erano molto indietro. Abbiamo aspettato 45 minuti per concludere il nostro affare. Avrei comunque dato loro 5 stelle se non fosse stato per quello che è successo dopo che abbiamo comprato l'auto. Il finanziamento non era colpa loro.

Abbiamo preso la macchina a casa e poi due giorni dopo mi hanno chiamato per riportare la macchina. Non hanno mai ispezionato l'auto o cambiato l'olio. Sto davvero mettendo in dubbio la cura che prendono nell'ispezione delle auto prima di venderle. Si sono comportati come se non fosse un grosso problema per me tornare un martedì dopo il lavoro da Grapevine. È a 40 minuti di auto con il traffico.

Quando siamo andati a riprendere l'auto la sera successiva, mi hanno detto che l'oscuramento dei finestrini era troppo scuro e non ha superato l'ispezione, quindi l'hanno cambiata in modo che passasse. Tuttavia non hanno mai nemmeno chiamato per dirmi che stavano modificando l'auto che ora possedevamo e non avevano il nostro permesso. Hanno anche detto che avrebbero riparato una staffa della cintura di sicurezza rotta che era rotta e nota quando l'abbiamo acquistata, ma quando l'abbiamo presa non è stata riparata.

Mi è stato anche detto che l'auto non era mai stata distrutta. Quella era una bugia. Il bagagliaio dell'auto ha una crepa. Pensavo che avessimo controllato bene la macchina. Non siamo stati abbastanza approfonditi. Hanno anche avuto l'auto per due giorni dopo che l'ho acquistata, quindi non si sa cosa sia successo. Immagino che prendere la loro parola non sia l'idea migliore. A quel punto erano all'altezza di essere venditore di auto usate.

Sono il tipo di persona in cui una stretta di mano è il tuo legame. Non sono quelle persone gentili. Assicurati di avere tutto per iscritto. È colpa mia se penso che tutti siano all'altezza della loro parola. Non sono.

Mia moglie si sta preparando ad avere bisogno di una nuova macchina e non userò Mac Churchill perché faccio affari solo con persone oneste e sostengono quello che dicono. Voglio essere trattato come un cliente prezioso e non solo i soldi che entrano nelle loro tasche ad ogni costo.

Anche mio figlio ha imparato una lezione preziosa. Li ringrazierò per questo. Hanno mostrato a mio figlio di 16 anni che non puoi prendere in parola le persone e che la maggior parte delle persone si approfitterà di te se ne avrà la possibilità.

Ho fatto un ottimo affare su una macchina fantastica!

Il servizio orribile dal reparto usato ha acquistato un Ford Raptor del 2014 i freni stridono, l'hanno portato al reparto di assistenza e hanno detto che andava tutto bene, che fanno un'ispezione approfondita sui veicoli e si assicurano che siano pronti per uscire dal lotto, ben 3 mesi dopo il mio acquisto lo porto a una concessionaria ford e mi dicono che i freni richiedono un'attenzione immediata che ho bisogno di un lavaggio del liquido dei freni e un lavaggio del servosterzo immediatamente fanno pagare una tassa di 1k plus per assicurarsi che il veicolo sia certificato per essere sul lotto; ad essere onesti non comprare da loro non sprecare tempo e denaro !!! Oh, e ho dimenticato di dire che la ruota di scorta ha anche un enorme strappo sul muro

Non la tua media concessionaria! Ho ricevuto un'esperienza molto personalizzata da tutti quelli con cui ho lavorato lì! Il mio venditore, Chad Gurney, si è assicurato che uscissi dalla porta con l'auto che amavo per il prezzo che volevo! Ottima esperienza e lo consiglierei sicuramente a parenti, amici, colleghi, ecc.

Do Veron Shorter al Mac Churchill Acura 5 stelle su 5! È stato di grande aiuto nella manutenzione della mia auto e mi ha fatto risparmiare denaro! Se stai pensando di far riparare la tua auto lì, usalo sicuramente come consulente di servizio !!!!

Abbiamo posseduto alcune acura durante gli anni e quando stavamo cercando un aggiornamento, Acura è stata la nostra prima tappa. Mentre siamo finiti con un altro produttore di automobili esclusivamente per prezzo e valore, dirò che Acura mi ha sempre trattato bene. Il mio più grande valore di Acura è sapere che se avessi bisogno di riparazioni per qualcosa di cui sarei curato. Questa concessionaria è stata fantastica e ci ha trattati bene. Abbiamo apprezzato tutti l'esperienza.

Più intuizione quindi venditore .. Sono entrato per ottenere informazioni e valutare le mie opzioni su una nuova auto. Sono stato molto contento delle informazioni fornite da Bruce Phillips .. Non mi sentivo come se fossi "VENDUTO". È stato molto gentile e informativo .. e per questo ho altamente raccomandato Bruce Phillips e Mac Churchill Acura per la tua prossima auto Acquista..

Stavo cercando una macchina e ho parlato con Rocky al telefono. Era molto ben informato e ha spiegato cosa fosse un CVT e come funzionava., Risparmiarmi soldi e salvarmi da un'auto non sarebbe piaciuto. Lo cercherò prima del mio prossimo acquisto di veicoli e consiglierei a chiunque cerchi un'auto nella zona di parlare con Rocky.

Persone molto simpatiche
buon servizio
ragazzi onesti delle vendite
buone offerte
belle macchine
Sono un veterano della marina
mi ha trattato con rispetto
consiglierei questo posto a tutti
veterani attivi e militari

E per le recensioni negative qui è un toro
siamo stati visti immediatamente
l'auto è stata pulita professionalmente
abbiamo ottenuto l'affare che volevamo in fretta
se ci sono così tante cose brutte su Mac Churchhill perché hai comprato una macchina da loro
dovrebbe andare da qualche altra parte come il tempo di guida
o jd byrider si sarebbero presi cura di u lol

Sono andato a Mac Churchill e ho preso l'auto che volevo davvero dopo un lungo processo a causa di molti fattori e alla fine grazie alla pazienza di Jaymes Migl sono stato in grado di acquistare la mia auto e provare diverse auto finché non ne ho trovata una che mi piaceva. Cercheranno di lavorare con te a seconda della situazione nel miglior modo possibile. Grazie Jaymes per il tuo tempo e la tua pazienza!

MJ, è stato fantastico. Era paziente, gentile e solidale. È un venditore fantastico. Lo raccomanderei a chiunque.
Anche John Thompson è stato altrettanto fantastico ..

Abbiamo visto una Toyota 4runner pubblicizzata su autotrader per 16000 al Mac Churchill Acura. Quando siamo arrivati ​​gli abbiamo detto del camion che volevamo vedere e lo ha preso per un giro di prova. Dopo il test drive ci ha lasciato nella hall per 20 minuti mentre lavorava su alcune carte. È tornato con un documento e ci ha detto che dovevamo firmarlo prima che il suo capo gli permettesse di continuare con la vendita. Il giornale ha detto che se tutti i termini sono accettabili, dobbiamo acquistare l'auto oggi. Abbiamo detto che non avremmo acquistato né preso una decisione oggi. Ha detto che non possiamo continuare senza una firma. Ha detto che la firma non era legalmente vincolante, ma sapevo che lo era, ho pensato che se non fossi stato d'accordo con i termini, sarebbe stata nulla e non avvenuta. è tornato con un documento dicendo che il 4runner era 3000 rispetto a quanto dichiarato su autotrader. Non credeva che fosse così tanto e ci ha chiesto di dimostrarlo, ma il post di autotrader è stato rimosso dal sito. L'unico motivo per cui siamo andati laggiù è stato a causa del post dell'autotrader, e ora meno di un'ora dopo il post viene cancellato. Ha detto che avrebbe abbassato il prezzo di 2000, che lo ha lasciato ancora 1000 in più rispetto al post di autotrader. Mia moglie ha detto che non avremmo considerato i termini gradevoli a meno che non avessero abbassato il prezzo a 13000. Quando se ne andò per parlare con il suo manager, lasciò il suo giornale con le nostre informazioni e la mia firma, quindi lo afferrò e corse. La mattina dopo ho capito che non mi ha mai restituito la patente. Sono stato in molti concessionari nelle ultime settimane e mi hanno sempre restituito la patente prima del test drive. In seguito ho parlato con un ex dipendente di un'altra concessionaria e ha detto che era una tattica che usano. a quanto pare tengono la tua patente e si rifiutano di restituirtela a meno che tu non compri un'auto. Per fortuna non ho avuto alcun problema a riavere la mia patente, e fortunatamente io e mia moglie siamo usciti da lì con la mia firma prima che diventassero troppo aggressivi.

ho preso il mio TL per sostituire la batteria..un lavoro ben fatto..grazie IAN McKenzie per essersi preso cura di me ma penso che si siano dimenticati di lavare la mia macchina ma va bene, almeno l'aspirano ....

ARTISTA DELLA TRUFFA COMPLETA E BUGIARDI Non ho mai avuto una bella esperienza! lì il ragazzo con cui avevo a che fare non sapeva nulla di auto non aveva idea dell'auto che ero venuto a vedere, volevano molte informazioni per gestire il mio credito incluso il mio numero di conto bancario, non credevo che lavorassi dove lavoravo anche quando l'ho mostrato loro prova, poi ho provato a dirmi che dovevo comprare un'auto, tenerla per un anno e poi venire a venderla e prenderne un'altra, così potrei essere sottosopra nei miei pagamenti, poi hanno provato a mostrarmi altre auto in cui non ero intestato e ho detto loro che tutto quello che volevo vedere era la cura che volevo e non volevo essere venduto nient'altro ero lì per un motivo per l'auto che volevo, e due delle macchine che sono venuto a vedere non mi hanno nemmeno mostrato perché presumibilmente una era stata venduto perché aveva una perdita d'olio e l'altro oh um non sono riusciti a trovarlo e non sanno come sia finito sul loro sito web. poi quando è arrivato il momento di provare a guidare la macchina non mi hanno nemmeno mostrato l'auto che volevo e sono venuti a vedere, mi hanno mostrato una versione più vecchia e scadente dell'auto che volevo, era sporca non era stata pulita o ispezionata, e quando volevo provarlo mi hanno detto che qualcun altro lo stava testando, poi che qualcuno l'aveva portato a pranzo, poi che non sapevano dove fossero le chiavi, e poi siamo usciti a guardarlo ed era su alcuni schifoso lotto di limoni dove sono immagazzinate tutte le macchine di merda, e quella era un'enorme bandiera rossa. poi l'ha aperto e le chiavi erano dentro! durante la guida i freni scricchiolavano ed erano ruvidi come diamine e poi quando l'ho accelerato per andare un po 'la spia del motore di controllo si è accesa. Poi ho sentito un odore terribile proveniente dalla macchina dopo che la luce si è accesa e non c'erano altre macchine in giro e lui non aveva idea ed era sbalordito sul motivo per cui la luce si è accesa e ha detto oh forse è perché non è stata guidata dopo un po 'che ci aveva detto che era stato appena ispezionato l'altro giorno, nessuno dei difetti estetici era stato risolto, c'erano ancora ceneri nell'auto. poi, dopo il test drive, viene da me e mi ha detto che abbiamo molto per te che possiamo finanziarti per il 20% dopo aver aspettato 4 ore solo per scoprire che non può nemmeno aiutarci e ho persino interrotto il lavoro perché ha detto che loro poteva fare qualcosa per noi e portarci in macchina, poi siamo usciti e ho chiesto indietro i miei documenti ed era infastidito dal fatto che non volevo che lo avesse, anche mentre eravamo lì avevamo sentito altre persone lamentarsi un venditore che ha comprato un'auto lì tre settimane fa e qualcosa non andava e così nessuno li ha sentiti hanno alzato la musica ad alto volume durante la discussione e così nessuno poteva sentire perché la garanzia qualcosa e come non potevano aiutarli e così Dopo che la discussione era finita, abbassarono la musica e andarono in giro offrendo alla gente da bere o qualcosa da mangiare. sono tornato a casa e ho scoperto dall'auto che mi avevano fatto vedere era già stata noleggiata e aveva tre proprietari precedenti e l'hanno avuta lì prima che un anno fa l'hanno venduta e poi riacquistata e stanno cercando di rivenderla. diversi richiami e non sono stati nemmeno certificati prima della vendita. NON ANDATECI TI SCORGERANNO ROYALY e risorse umane o il manager o il GM o qualunque cosa tu sia, non andare qui e scusarti per quanto tieni al servizio clienti perché ho letto tutti i tuoi post è la stessa truffa oh ci preoccupiamo del tuo feedback, e ci preoccupiamo e lo aggiusteremo e ci dispiace molto e ti chiameremo e proveremo a risolverlo ovviamente non l'hai riparato, fai quello che puoi per fottere le persone per vendere auto e PROVA e dai un bell'aspetto alle auto a noleggio che acquisti. HO ARCHIVATO CON IL BBB! IL SERVIZIO CLIENTI NON È IL TERZO PRIATO # 1 !!!!!!

I commessi sono un mucchio di imbroglioni .. Quello che firmi non lo otterrai ... Evita questo posto a tutti i costi .. Non sarai soddisfatto del tuo acquisto .. Non dubitare di me

Ho avuto un'ottima esperienza questa settimana lavorando con Chad G e il direttore delle vendite Dwight. Mia moglie ed io siamo venuti a vedere un MDX del 2013 che era nella fascia di prezzo. All'arrivo mia moglie si è innamorata di una MDX certificata 2014 a miglia molto basse super pulita. Sapevo già che saremmo stati al di sopra della fascia di prezzo massima che volevamo spendere. Chad e Dwight si sono presi il tempo di ascoltarci e sapevano che mia moglie voleva davvero quel veicolo. Inizialmente ho rifiutato un paio di volte a causa del prezzo. Ma sono stati diretti e mi hanno chiesto cosa ci sarebbe voluto per farci salire in quella macchina che mia moglie voleva. Ho buttato fuori il mio numero dove volevo essere a sapere nella mia testa che non avrebbero mai accettato questo prezzo. Ma, sicuramente 5 minuti dopo sono tornati esattamente con il prezzo che avevo chiesto. Esperienza molto positiva posso garantire che Chad e Dwight ti ascolteranno e vorranno guadagnare i tuoi affari.

Il processo è stato semplice e sia Tyler che Ped mi hanno permesso di farlo a modo mio per soddisfare le mie esigenze molto specifiche e la mia fascia di budget. Sono stati molto flessibili e mi hanno dato tutto il tempo per fare un test drive, valutare le varie opzioni che hanno presentato. Omar alla finanza è stato fondamentale per la transazione, adattandosi anche al mio budget e soddisfacendo pazientemente le mie esigenze. Il valore per la mia permuta è stato eccezionale ... abbastanza superiore al valore contabile. Sono venuto ben preparato e informato da loro, e il risultato ha superato le mie aspettative. Il mio Dodge Challenger è il prossimo con questi ragazzi!

Ho chiamato questa mattina chiedendo se fornissero i dettagli delle auto, mi è stato detto di sì e di tenere duro. Quindi trasferito e le chiamate direbbero che non è più un numero funzionante e si disconnettono. È successo due volte. Quindi richiamato altre due volte e l'addetto alla reception non ha risposto al telefono. Ho quindi chiamato dall'altro telefono, lei risponde e le dico quanto era conveniente per lei non rispondere al telefono sull'altro numero e lei ha risposto a questo, poi mi trasferisce di nuovo a un numero disconnesso. Servizio clienti orribile e orribile. Non oserei prendere in considerazione l'acquisto di qualcosa da un luogo che svolge questo tipo di attività !!!. Questo è accaduto oggi 1 marzo intorno alle 12:20 CST, in quella gamma

Grazie Shawn Mcqueen per averci aiutato a trovare una macchina anche se eravamo pignoli. Avevamo bisogno di una macchina, tu ce l'hai presa quando gli altri non potevano. Diremo ai nostri amici di vederti.

Ho avuto un'esperienza fantastica qui a macchurchill acura, il personale di vendita Ryley scrupp e Albert reed sono stati molto professionali e istruttivi. Anche il direttore delle vendite Eric Logan è stato collaborativo e ha risposto alle mie domande, consiglierei questo posto ad amici e parenti.

ATTENZIONE PER QUESTA CONCESSIONARIA. L'unico motivo per le 2 stelle invece di 0 è a causa di Peyton Gonzalez e Joe Norman. Questo è stato il mio primo acquisto di auto e concessionaria che mi ha creato un sapore orribile in bocca.
* Consiglio vivamente Crest Cadillac / Infinity pre posseduto! * Notte e giorno rispetto a questo posto.

Aspetti positivi: ALCUNI personale cordiale. Peyton va ben oltre per trovare quello che vuoi. Estremamente cordiale, simpatico e oltre utile. Joe (Nuovo / Direzione) è stato molto istruttivo e di facile comprensione per chiarimenti dalla confusione creata dalla nuova commessa. Era anche molto dolce e amichevole, ma non credo che avesse ancora abbastanza addestramento.

Aspetti negativi: Marco mi ha detto di mettere un acconto perché qualcun altro stava cercando di comprarlo. Ho depositato un deposito di $ 1.000 su un'auto, sono andato a vederlo quella sera, avevano perso la chiave precedente e avevano appena tagliato una chiave che "non era programmata b / c del wifi", quindi ho guidato per 45 minuti su un Venerdì dopo il lavoro mi è stato detto che la macchina non era pronta e non potevo nemmeno guidarla. Marco mi ha promesso le foto degli interni, ha promesso che era pronto, ecc ... niente quel giorno. Ci è andato e non aveva idea di dove fosse. L'auto era fuori sede in un parcheggio in eccesso, motore sporco, pneumatici marciume secco, ecc. Hanno una politica "rigorosa" di depositi di 2 giorni. Ho detto che non potevo nemmeno guidarla, avrei potuto uscire solo lunedì a causa del mio lavoro. Gli ho mandato un messaggio lunedì per assicurarmi che tutto fosse pronto, pneumatici, dettagli, ispezione Acura, ecc. Stavo per andarmene quando mi ha detto che hanno venduto l'auto quel venerdì dopo che me ne sono andato! Qual è lo scopo di un deposito? Chiamato per parlare con il gestore. Poi ho dovuto discutere sul rimborso del mio deposito perché volevano che guidassi fino a lì quando inizialmente hanno persino preso i miei soldi per telefono. Peyton ha risposto al telefono, mentendo sul fatto di essere un manager, ma gli ho comunque dato una possibilità a causa del grande inventario TL e di quanto fosse amichevole / utile rispetto al mio venditore iniziale. Stava cercando i fax delle auto, i colori, il budget, si è offerto di farmi perdonare, ecc. Ne ho trovate alcune online che mi sono piaciute, * solo 4 foto * Alla fine sono tornato là fuori per scoprire che queste auto erano state distrutte. Danni da grandine, stanco marcio / calvo, atti vandalici, vetri rotti / luci posteriori, ecc. Organizzazione / prodotti terribili.
Buona fortuna a chiunque metta piede su questo lotto.

chiamato REPARTO RICAMBI. oggi e ha parlato con Andre. Dire che è stato utile sarebbe l'eufemismo dell'anno ... !!! Ho lavorato su una delle nostre auto del lotto all'LSM2 cercando di riparare l'unità di navigazione. Non solo mi ha detto cosa volere, il suo suggerimento l'ha risolto E HA CERCATO IL CODICE NAV (altre 3 persone presso un altro rivenditore di acura mi hanno detto che dovevo portare il veicolo per ottenere il codice) immediatamente.
A ++++++++ ANDRE !!!! AAAAAAAA +++++++ !!!!!!!

Non consiglierei questo rivenditore a nessuno. Ti fottono ancora e ancora gestendo costantemente il tuo credito per mesi dopo aver fatto affari con loro. Poi quando chiami per chiedere perché ti dicono di chiamare il tuo consumatore di credito e diglielo. Non avrei dovuto ripulire i loro affari disordinati. Prende depositi sulle auto e poi se non fai affari ti rispediscono un assegno che richiede più di un mese, ma vogliono quei soldi! La peggiore esperienza di sempre con un rivenditore!

Ho comprato una macchina, ho dovuto riportarla indietro il giorno successivo. Chevy ha detto che non è garantito e non lo riprenderanno. Piantone dello sterzo allentato. E la trasmissione ora sta uscendo. Un anno dopo e non mi hanno ancora dato i documenti sulla macchina. Mo si è arrabbiato perché ho chiamato e chiesto! Mi ha detto che chi mi ha venduto la macchina non lavora più lì, quindi non è responsabile di ciò che mi è stato detto. Artisti della truffa in abiti aderenti !!!

Dopo una recente esperienza con le vendite di Mac Churchill, non offrirò mai più la mia attività a loro. Ho trovato il loro processo di vendita e il loro personale disonesti e non professionali nella migliore delle ipotesi. Ho tentato di portare i dettagli dell'incarico all'attenzione del loro direttore generale, Sharbel Lattouf, e al direttore generale delle vendite, Tony Hamud, senza risposta. Sono sicuro che le tattiche di vendita vengono dall'alto, quindi suppongo che la mancanza di risposta non dovrebbe essere stata una sorpresa.

Dopo l'esperienza con Mac Churchill, ho acquistato un'Acura 2016 da Vandergriff Acura e ho trovato il loro personale e il loro processo di vendita eccezionali. Anche se Vandergriff Acura è più del doppio della distanza da casa mia, Mac Churchill Vandergriff otterrà il 100% dell'attività di assistenza sia sul nostro veicolo Acura che su tutti gli acquisti futuri.

Odio !! Sono dei truffatori qui se stai acquistando un'auto usata vai da qualche altra parte. Stai lontano!!!!

Victor Alakwa è stato fantastico con cui lavorare. Il servizio clienti che ho ricevuto è stato ottimo anche quando ho avuto problemi poco dopo, si è assicurato che fosse curato in modo efficiente e tempestivo. Inoltre, voglio ringraziare anche il signor Al Lewis. Grazie mille ragazzi !!!!

Per prima cosa hanno provato a offrirmi un veicolo più costoso del previsto con 50k miglia a un prezzo di 46k ridicolmente troppo caro. Entrando nel veicolo era sporco e aveva lattine di birra su tutto il pavimento interno e portabicchieri e puzzava. Quindi i venditori non capiscono "NO" e provano a spiegare equazioni matematiche che non si sommano su carta da grattare. Ho acquistato 5 veicoli da Mac Churchill negli ultimi 6 anni e non ci tornerò MAI MAI più. Seguirà anche la mia visita con il Better Business Bureau

John Thompson, ha risposto alle nostre domande relative all'MDX ed è stato in grado di ottenere il veicolo di serie che soddisfaceva i nostri criteri SUV. Si è preso cura di tutte le pratiche burocratiche senza ritardi. Grazie John

Ho acquistato un'auto da Mac Churchill Acura circa 2 anni fa. Sono stato costretto a una garanzia. Significa che un dipendente di Mac Churchill ha detto: "La società di finanziamento non mi finanzierebbe se non avessi acquistato l'estensione della garanzia". Quindi, ho ceduto e l'ho acquistato in modo da poter ottenere un'auto migliore. Ho sempre scoperto che non è vero. Ho anche sottolineato che sul lavoro di carta che ho firmato diceva che non è un requisito e ha detto che è ancora richiesto nella mia situazione. Ebbene, la brutta esperienza non finisce qui. Quando acquisti un'auto da loro, offrono autolavaggi gratuiti per tutta la vita. Evita questo e vai da qualche altra parte. Dopo essermi fatto rubare il resto dalla mia macchina in diverse occasioni, ho smesso di andare.

Poi ho fatto cambiare l'olio lì e hanno lasciato il coperchio del filtro dell'aria. Ovviamente ha fatto suonare la macchina in modo strano e guidare in modo divertente. Ho chiamato e hanno discusso con me che tutto ciò che facevano era cambiare l'olio e che non avrebbe causato i problemi che stavo avendo. Beh, era una bugia che controllano il filtro dell'aria e altre cose durante il cambio dell'olio. Quindi, dopo essere stato discusso e tornato indietro, ci sono volute circa 5 persone per capire che avevano lasciato il coperchio del filtro dell'aria. Lo avrei verificato io stesso, ma temevo che se avessi toccato qualcosa mi avrebbero accusato. Quindi lascio un feedback negativo perché ho riscontrato un problema con ogni aspetto di questa concessionaria in diversi reparti.

Ho tralasciato un dettaglio. Mac Churchill ha pubblicato un messaggio su Craigslist volendo scambiare dopo gli shock del mercato e le molle di una delle Civiche per azioni. Li hanno scambiati e la mia macchina non ha mai guidato la stessa e ha danneggiato il mio veicolo. Ovviamente sapevano che c'era qualcosa che non andava con le parti che hanno scambiato, ma all'epoca ero giovane e non sapevo niente di meglio. Sono tornato lassù e indovina cosa? Ho dovuto pagare di tasca mia per le parti. Bello...

Questo è il peggior concessionario non professionale e non etico con cui abbia mai lavorato. Mentono, imbrogliano e ingannano e sono molto bravi. Ho parlato al telefono con il manager Michael Brooks e mi è stato detto che avevano quello che stavo cercando, gli ho detto cosa stavo cercando e il prezzo, mi ha detto che aveva un sacco di quel tipo di auto nel suo lotto e che lui incontrerebbe o batterebbe quel prezzo. Jason Reid era il mio venditore di auto e aveva solo 3 auto da mostrarmi e nessuna di loro aveva quello che stavo cercando con tutte le caratteristiche. Ho deciso di declassare un po 'sperando di poter ottenere un prezzo molto migliore, ma non l'ho fatto, mi ha convinto che stavo facendo un buon affare da lui. Jason mi ha detto che doveva esserci qualcosa che non andava nell'altra macchina perché chiedevano lo stesso prezzo che ho pagato per quella che ho comprato, si è scoperto che quella che mi ha venduto Jason ha dei problemi. Ho trovato qualcosa che doveva essere risolto Jason Reid mi ha detto che avrebbe risolto il problema, poi mi è stato detto che non avrebbero aggiustato nulla sul veicolo perché ho rubato l'auto a causa del prezzo per il quale l'ho presa. La leva per controllare il sedile non era fissa. Bene, l'auto è stata consegnata il giorno successivo, poi il giorno successivo dopo la consegna ho riscontrato alcuni problemi con l'auto, ho mandato un messaggio a Jason Reid e gli ho detto che l'auto aveva problemi elettrici e non è stato fatto nulla per correggere i problemi fino ad oggi. Abbastanza triste avrei potuto acquistare un GMC Acadia Denali per lo stesso prezzo che ho pagato per un GMC Acadia SLE. NON ACQUISTARE DA QUESTO CONCESSIONARIO, PORTA IL TUO BUSINESS ALTROVE! COMPRATORE STAI ATTENTO!

Servizio eccellente, il signor Brooks ha lavorato duramente per farmi ottenere l'affare di cui avevo bisogno!

Grande esperienza. Ian è stato molto disponibile e ha reso la mia esperienza piacevole. Servizio molto veloce durante questa particolare visita.

Ho avuto un'ottima esperienza ad Acura, ho incontrato Mr King, è stato fantastico e super gentile!

Mi hanno fregato due volte comprando un'auto da loro, mi hanno chiamato chiedendomi di dare in permuta la mia auto e che hanno recentemente la gestione dei cambi e volevano sistemare le cose. Ho detto loro quello che volevo e mi è stato detto che avrebbero potuto realizzarlo. Ho guidato due ore per vederli, seduto lì dalle 10 alle 4 solo per sentirmi dire che non potevano farlo a meno che non volessi pagare 900 mensili. Che l'attuale macchina che ho mi ha fregato così male che era l'unico modo in cui sarebbe accaduto. (Ho comprato quella macchina da loro.) Inutile dire che a loro importa solo il denaro. Mentre ero seduto e aspettavo, ho parlato con alcuni altri clienti che, dove c'erano, erano anche loro pazzi. hanno sprecato la mia intera giornata e denaro NON TORNERANNO MAI A LORO. PEGGIOR COMMERCIO DI AUTO. Vai a Moritz Dodge al largo di Camp Bowie, di gran lunga la migliore gestione che abbia mai visto. Ti dirà in anticipo in 20 minuti al massimo se possono farlo accadere o meno.

Questa è la seconda volta che acquisto un'auto da Mac Churchill Acura e sono sempre soddisfatto. Grazie Bryan King per averci aiutato a ottenere l'auto che vogliamo.

Robbie ha aiutato la mia famiglia a salire su due veicoli. Siamo andati lassù per rifinanziare un veicolo e ne siamo usciti in una situazione molto migliore con l'acquisto di due veicoli. Abbiamo avuto un paio di cose da dare e da ricevere sui negoziatori. Robbie ha fatto il suo lavoro ed è stato un aiuto eccellente e straordinario. Non sono sicuro di raccomandare Mac Churchill nel suo insieme, ma consiglierei Robbie, il nostro addetto alle vendite al 100 percento. Grazie Robbie per tutto. Kieth Harper e famiglia.

Ottima esperienza con GM, Sharbel Lattouf! Abbiamo un'Acura RDX sotto il richiamo dell'airbag e trattare con Acura è stato un vero inconveniente. Mac Churchill, la nostra concessionaria locale, ha fatto di tutto per recuperare parte del terreno perso dalla mancanza di servizio clienti di Acura corp. Sebbene alcune aree di servizio presso Mac Churchill fossero tutt'altro che eccezionali, la persona di riparazione - Austin e il GM - Sharbel è stata fantastica con cui lavorare e ha messo in ombra alcune delle carenze dell'esperienza. Tutto sommato, dopo aver compreso la posizione in cui vengono assegnati i concessionari attraverso questi richiami, il servizio clienti di Churchill è stato apprezzato.

Grazie a Victor nelle vendite e Jason nella finanza, io e mio marito siamo usciti qui con due auto senza alcuna pressione ... Abbiamo adorato l'esperienza di acquisto dell'auto oggi ... Grazie ragazzi ...

Abbiamo comprato un'auto a un prezzo equo. Donald era un ottimo venditore e John e tutti erano estremamente cordiali. Bel lavoro. Continua così.

Jason Reid (Giamaica) è stato molto accomodante con un eccellente servizio clienti. Ero stato in concessionaria per un po 'cercando di trovare qualcosa che fosse adatto a me. All'ultima ora si è presentato con qualcosa di molto carino a buon prezzo. Dopo la firma del contratto, ha promesso di mettere le cose in ordine. Ha fatto proprio quello che ha detto e sono molto soddisfatto del mio acquisto e del mio servizio. Grazie Jason per la tua fantastica esperienza di vendita e per l'assistenza clienti. Alla prossima volta .... abbi cura di te.

È stato mentito dall'ufficiale di prestito. La direzione ha cercato di sistemare le cose e alla fine l'ha fatto. Il reparto di assistenza è terribile e non sa cosa stanno facendo. Mi ha detto che stava perdendo la parte sbagliata. Non si sono nemmeno accorti che la mia macchina utilizza 2 filtri dell'aria. Non sprecate il vostro tempo.

Joseph Trinh ha fatto un ottimo lavoro. Mi sono sempre assicurato di aver capito cosa stava succedendo con l'acquisto dell'auto.

Ci sono voluti una settimana per consegnare il veicolo che ho acquistato dopo aver promesso che sarebbero passati solo un paio di giorni perché avrebbero dovuto guardare nella spia del motore di controllo che si è accesa. Ho guidato 3 ore per fare affari con loro. Poi l'auto ha finito per non essere pronta quel giorno. Così sono tornato indietro di 3 ore il giorno in cui hanno detto che era pronto e ancora non lo era. Entrambe le volte hanno promesso che l'auto sarebbe stata pronta. Ora, solo una settimana dopo l'acquisto dell'auto, la spia del motore di controllo si accende di nuovo. Mi chiedo se abbiano persino risolto il problema per cominciare. Questo è il primo acquisto importante che ho fatto da quando sono andato in pensione dopo 20 anni nell'esercito un mese fa e sono tornato a casa dopo aver trascorso gli ultimi 5 anni all'estero e facilmente la peggiore esperienza di acquisto di auto della mia vita.

Ogni volta che parlavo con qualcuno lì avevo la sensazione che mi stessero mentendo. Il giorno in cui ho comprato l'auto mi è stato detto di aspettare perché l'ispezione era stata fatta ed era solo in fase di dettaglio. Poi, dopo aver aspettato tutto il giorno, mi è stato detto che l'ispezione non era stata eseguita e la spia del motore di controllo non era ancora stata riparata. Mi era stato promesso che sarebbe stato fatto un paio di giorni di sicuro. Sono tornato lì per 3 ore e ancora non era stato fatto, ma mi è stato detto che sarebbe stato pronto quel giorno e che sarebbe rimasto in città. Inutile dire che non era pronto. Così mi è stato detto che la macchina mi sarebbe stata consegnata il giorno successivo, che avrebbero mandato qualcuno a fare il viaggio di 3 ore e che sarebbe venuta da me. Ho aspettato dannatamente quasi tutto il giorno il giorno successivo prima di chiamare finalmente. Quando ho chiamato mi è stato detto che la persona che ha consegnato il veicolo aveva detto che mi aveva già contattato ed era in viaggio per consegnare il veicolo. Li ho assicurati che nessuno mi aveva chiamato tutto il giorno, quindi hanno detto di dare loro qualche minuto per sistemare la cosa e mi avrebbero richiamato subito. 15 minuti dopo ricevo una telefonata che dice che l'auto era pronta ma era ancora lì. Quindi ho dovuto guidare un'ora e mezza per incontrare a metà strada il fattorino. Ora, come ho detto prima, solo una settimana dopo aver finalmente preso la mia macchina quella dannata spia del motore di controllo si accende di nuovo. Eppure il concessionario ha appena fatto eseguire l'ispezione dello stato del Texas e ha detto di aver già riparato il problema della luce del motore di controllo.

Shawn Santos è stato così utile. Era paziente, ha ascoltato quello che volevo e ha lavorato per trovarlo. Mi ha mostrato tutte le mie opzioni ed è stato in grado di trovare un veicolo che soddisfaceva tutte le mie richieste e al pagamento che volevo. Le sue capacità di servizio clienti sono fantastiche. È rimasto con me fino a quando l'affare non è stato concluso, anche se questo significava che doveva rimanere fino a tardi (23:08). Se stai cercando qui per effettuare un acquisto assicurati di chiedere Santos!

10 stelle negative se possibile. Queste persone sono orribili e cercheranno di derubarti.

Mac Churchill Acura è uno scherzo. Credo che Mac Churchill Acura utilizzi pratiche di vendita non etiche. Sto presentando una denuncia al Dipartimento dei veicoli a motore per farli indagare. Sono sicuro che con le recensioni negative qui, avrò un argomento forte.

Buon servizio. Ho portato la mia macchina in riparazione. Sous si è preso cura di me. Era onesto e affidabile. Ha risolto il problema molto rapidamente e il problema non si è più verificato.

Se potessi dare loro una valutazione negativa lo farei. Giusto per essere chiari: non sono MAI stato in questa concessionaria. Ho chiamato e chiesto informazioni su una jeep e da allora è stato INFERNO. Ti chiameranno e ti perseguiteranno anche dopo aver chiesto loro più volte di non chiamare. Ricevo chiamate da loro 2-3 volte a settimana e OGNI volta dico loro di togliermi dall'elenco delle chiamate. Se vuoi stare tranquillo non chiamare o fare affari con questi ragazzi. Vai a Richardson o seleziona driver per un veicolo. Almeno in questo modo non saresti perseguitato dal telefono. Hmm, nascondi tua moglie, nascondi i tuoi figli ... Diavolo, faresti meglio a nascondere il tuo dannato numero di telefono.

chiedi di Preston Nguyen, ti procurerà una macchina velocemente qualsiasi macchina tu voglia, la riceverà. quindi se vieni a chiederlo e te ne andrai con una macchina proprio così. Ho appena ricevuto un Dodge Charger nero su nero del 2013 e ha lavorato con me e ora ho l'auto che volevo!

John era un bravo ragazzo, mi ha aiutato molto e consiglierei all'acquirente per la prima volta di venire a trovarlo perché lavorerà con te indipendentemente dalla situazione

Ci stanno mentendo e giocando !!
E fai una brutta esperienza con loro
Suggerisco che nessuno ci vada.

Cattivo servizio clienti! Non consiglierei mai a nessuno di acquistare un veicolo da questa concessionaria

il miglior servizio clienti che abbia mai avuto, abbiamo guidato per 1100 miglia dalla Carolina del Nord al Texas. Ne vale la pena. Sono molto soddisfatta del mio acquisto. Il direttore delle vendite è fantastico, un uomo molto divertente e felice di lavorare con me. Anche Ling Ling, il nostro rappresentante di vendita, è molto disponibile, è molto paziente con noi e ci segue con tutto ciò di cui abbiamo bisogno per aiutarci ad acquistare la nostra nuova auto. tornerò di nuovo qui per la mia prossima macchina e indirizzerò anche chiunque conosca a questi lettori. Devi cercare David (responsabile vendite) e Ling Ling (miglior rappresentante vendite) per la tua prossima auto. Faranno sì che il tuo tempo ne valga la pena.

Rabei e David ci hanno trattato con il miglior servizio clienti che abbiamo avuto da molto tempo! Migliore esperienza di acquisto!

Aggiornamento dopo aver avuto il veicolo per un mese .... A / C si è spento. :( Penso che questo sia qualcosa che avrebbero dovuto notare e almeno farcelo sapere in anticipo ....

Ho anche dimenticato di metterlo nella prima recensione, ma abbiamo aspettato più di 5 ore ed eravamo acquirenti in contanti ...

Aggiornamento, ho abbassato il punteggio a una stella poiché ho scoperto che durante il cambio dell'olio l'intero paraurti anteriore è tenuto insieme con fascette? Non sono sicuro del motivo per cui non avrebbero divulgato queste informazioni poiché hanno affermato di aver effettuato un cambio dell'olio prima della vendita del veicolo. Penso che non acquisterò più veicoli usati dai concessionari e manterrò le mie possibilità con l'acquisto da privati ​​...

Devo iniziare dicendo che ho acquistato alcune auto da Mac Churchill Acura. La mia ultima esperienza è stata davvero brutta e stavo per portare i miei affari da qualche altra parte quando sarebbe arrivato il momento di prendere una nuova macchina. Più di un mese fa Vincent mi ha chiamato per vedere se ero interessato a cambiare la mia macchina. Sono entrato e sono rimasto molto sorpreso di vedere che tutti quelli che ci lavoravano prima se ne erano andati. Anche nell'area di servizio. Nuova gestione e tutto. Mi sono seduto con Vincent e gli ho spiegato la mia precedente orribile esperienza. Ero così felice del servizio che Vincent mi ha fornito che ho deciso di scambiare il mio TSX del 2012 con un TLX del 2015. Devo dire che Vincent e il nuovo manager rinnovano la mia fiducia in questa concessionaria. Una volta scaduto il contratto di locazione di mia moglie, torneremo per acquistare il nuovo MDX.

Grazie Vincent per essere onesto e per aver fornito un servizio clienti così straordinario.

L'esperienza è stata buona presso la concessionaria, tranne per il fatto che ho comprato un'auto con 22.000 miglia. L'ho preso per farlo riparare qualche mese dopo e mi hanno detto che avevo una perdita di gas su un cuscinetto sigillato e che sarebbe stato da $ 800 a $ 1100 per la riparazione. Mi hanno detto che il danno sembrava molto vecchio ed era molto insolito su un'auto così nuova (la mia famiglia ha usato questo garage per 18 anni). Ho detto ad acura da quando mi hanno venduto un'auto da $ 30.000 che era CERTIFICATA PRE-PROPRIETATA, non avrebbe dovuto vendermi funzionante? Mi è stato detto che non avrebbero fatto nulla e mi dispiace per la mia fortuna.

Inoltre l'auto ha richiesto 3 tagliandi per ottenere graffi profondi e uno squarcio dal paraurti anteriore, invece due volte hanno lucidato la mia porta e il paraurti posteriore (sostenendo sempre di essersi presi cura del paraurti anteriore) (ma non sono in grado di mostrarmi dove si trovano effettivamente ha funzionato), poi finalmente dopo una settimana e 2 auto a noleggio, è stato abbastanza buono. Seriamente deluso e attualmente sto facendo shopping altrove per un'altra macchina per la mia ragazza. Non qui, segui il mio consiglio, non fidarti delle persone. Compra un'auto perché TU sai che è un buon affare, non fidarti dei rappresentanti di vendita che ti venderanno un'auto con un grosso problema e poi ti auguro migliore fortuna la prossima volta. Si, come no.

Vivo a sud di Fort Worth e faccio di tutto per andare in questa concessionaria a fare il cambio dell'olio. Vengo sempre a questa delalership perché il servizio clienti è sempre stato buono rispetto alle altre due concessionarie Acura nel DFW. Tuttavia, oggi è stata la peggiore esperienza. Come ho già detto, ho appena fatto un cambio dell'olio niente di speciale. Spero di non ricordare il suo nome in modo errato, credo che fosse John, era il PEGGIORE! Non aveva idea di niente e quando gli ho chiesto delle cose è stato polemico e non è stato d'aiuto. A quanto pare non fanno più anche gli autolavaggi con il cambio dell'olio. Inutile dire che evita John !!!

La peggiore esperienza in assoluto, ho portato il mio acura tl per il servizio, sono tornato dopo 5 giorni e non è stato fatto nulla, scusate ragazzi d'ora in poi andrò a Vandergrif acura

Il servizio è eccellente le scelte che hanno ar
e fantastico

Sono piuttosto esigente quando si tratta di assistenza e valutazione delle prestazioni di un team di vendita. L'intera esperienza dall'inizio alla fine è stata fluida e senza interruzioni. L'esperienza di acquisto più semplice che ho avuto da anni. Grazie Jason Reid e il team!

Grande concessionaria di auto! Dave Diamond e Nick Hawthorne sono ragazzi fantastici e hanno fatto di tutto per mia madre quando aveva bisogno di una macchina. Hanno ascoltato le sue esigenze e l'hanno trovata l'auto perfetta.

Mio padre ed io siamo venuti a cercare un SUV e ci è stato offerto un servizio rapido e cordiale. Siamo stati accolti dai venditori David Diamond e Dilip Patel che hanno offerto un ottimo servizio per farci entrare in una fantastica Kia Sorento. Consiglio vivamente questa fantastica concessionaria in futuro

Marco ha fatto un lavoro fantastico trovandomi la mia Acura MDX 2015. Il processo è stato molto semplice e veloce. Sicuramente torneremo in futuro.

Perché mi hanno mentito solo per ottenere una vendita, il mio Laith e il direttore delle vendite. Ora in una macchina che non mi piace a causa di una bugia sovraccarica ...

ATTENZIONE STARE LONTANO TOTALE SCAM HO ACQUISTATO UNA ZL1 CAMARO DEL 2013 CHE HO USATO PER PROPRIO HANNO PROVATO A CARICARMI UNA TARIFFA 2000 ACC E HANNO DETTO CHE ERA PER LA PRESA D'ARIA FREDDA E IL LOGO DEI TRASFORMATORI
HO POSSEDUTO QUESTA AUTO PRIMA DI PROVARLA A SAN DIEGO E HO FOTO E RICEVIMENTI DAL 2014 TOTAL TRING TRING PER AGGIUNGERE 2000 DOPO AVER LORO DETTO CHE VOGLIO METTONO UN ALTRO 3000 GUARDA IL TUO LAVORO SU CARTA CHIUDI E NON FIRMARE NULLA
L'HO RITORNO DA DALLAS A SAN DIEGO E HO NOTATO CHE NON HANNO ANCORA CONTROLLATO LA SICUREZZA DELL'AUTOMOBILE AVEVA UN RECUPERO DI ARROMA SUL PNEUMATICO ANTERIORE E SI ACCENDE LA LUCE
GLI SQUALI TOTALI STANNO LONTANO SENZA PIATTI E QUASI NON POSSO MAI GUIDARE LA MACCHINA ORA

Il pagamento delle vendite è il migliore. Mi ha aiutato a trovare il veicolo perfetto ed è stato un piacere lavorare con lui! La finanza è stata facile e chiara con l'aiuto di Daniels! Ottima esperienza nel complesso.

Recentemente ho acquistato un veicolo da Mac Churchill Acura Fort Worth. Il mio venditore era Jason Reid. È stato molto disponibile, amichevole e professionale. Quindi, se stai cercando una macchina, vai a vedere Jason Reid.

Ottimo servizio, dipendenti competenti. James è stato molto accomodante.

Grande esperienza! Facile in tutti i modi. Ottimo prezzo. Buon servizio.

Il reparto assistenza è ORRIBILE! Non fanno NIENTE per cercare di aiutare! Servizio clienti molto pigro e scortese. Vita del tempo!

Grazie Lindsey e JZ per aver trasformato un'esperienza che avrebbe potuto essere completamente frustrante! Amo la mia macchina! Grazie per essere paziente con me e per avermi spiegato l'intero processo.

Nessuna pressione sulle vendite. Acquistati in diversi concessionari in DFW sono stati tutti un'esperienza deludente. Dal momento in cui abbiamo messo piede a Mac Churchill, Vincent DeGruy ci ha trattati bene e ha reso la nostra esperienza di acquisto dell'auto un'esperienza positiva. Abbiamo ottenuto l'auto che volevamo a un buon affare. Siamo clienti molto soddisfatti!

Il commerciante ha mentito su quanto dovevo per la mia permuta, che un paio di settimane dopo ho dovuto pagare di tasca propria dopo che l'affare è stato completato. Quasi 1000 dollari di discrepanza. Ho chiesto che l'accordo venisse annullato e che mi riprendessi. Hanno rifiutato.

La persona finanziaria ha aggiunto costi aggiuntivi per una garanzia estesa e una copertura del divario senza mai chiedermelo. Per fortuna questo è stato risolto e dopo diverse telefonate, sono stato in grado di rimuoverlo. I venditori e i manager non sono onesti e si rifiutano di lavorare con te dopo aver commesso degli errori. Ho dovuto pagare per un accordo che non avrei mai accettato a causa delle loro losche pratiche commerciali. Zero stelle. Non fidarti di questo posto.

Beh, ho comprato una macchina lì come un mese fa tutto quello che posso dire è attenzione e guarda il tuo contratto hanno nascosto 2000 dollari nel mio contratto e il ragazzo mi ha detto che erano le mie tasse, un mese dopo scopro che in realtà non lo era che stavo pagando di più per l'auto, tutto quello che posso dire è che stai attento che non voglio che questo accada a nessun amico

James è stato un ragazzo fantastico con cui lavorare e sono così incredibilmente felice che abbia lavorato così duramente per assicurarci che ottenessimo un accordo equo per noi e per loro! Consiglierei James a chiunque desideri acquistare un'auto nuova o usata!

Ha funzionato necessario, sul veicolo. Le parti non erano in magazzino, quindi mi è stato fornito un prestito fino a quando il mio non è stato completato. Taylor si è preso cura delle preoccupazioni.

Sono stato qui alcune volte per il servizio, oggi è uno di quei giorni. Ogni volta che mi chiedo perché torno lì ... Sono tornato perché un affare di groupon. Beh ... ci sono volute OLTRE 2 ore (quotate 1-1,5) per un cambio dell'olio, un'ispezione multipunto e una rotazione dei pneumatici ... un lavoro che non avrebbe dovuto richiedere così tanto. Per non parlare del fatto che avrei dovuto fare un autolavaggio ma ho dovuto rifiutarlo perché ero in ritardo a un appuntamento. Hanno cercato di rendermi felice offrendo un autolavaggio da $ 20 gratuitamente al ritorno, che probabilmente userò perché ho davvero bisogno di un autolavaggio ... ma non tornerò oltre a quello. Sto discutendo anche sull'uso dell'altro cambio d'olio sul mio groupon dato che ci è voluto così tanto tempo! Molto deluso. Tornerò a un rivenditore alternativo in FW per qualsiasi esigenza di servizio.

Vorrei ringraziare Bruce P per la gentilezza che ha mostrato durante la mia visita, stavo passando una giornata così terribile. La sua conoscenza delle auto e dell'attività di acquisto di automobili è stata molto accogliente. Consiglio vivamente i suoi servizi a chiunque.

Così arrabbiati con queste persone ti inchiodano e non fanno niente di diverso HO ACQUISTATO UN RDX a settembre, non ne ero contento per i piccoli DESIDERATI UN MDX che vogliono darmi la metà di ciò che devo e pagamenti doppi non lo faccio Non credo che sia preoccupato perché tutto quello che dicono è che hanno venduto il posto quindi non sono preoccupati chiamo un manager che non ti richiama nemmeno ora che non hanno un direttore generale .....
Non comprare da queste persone che non stanno cercando di assicurarsi che il cliente sia felice tutto ciò che si preoccupano dei profitti lì

Ho portato la mia Acura per un servizio di 60k e sono stato accolto da un consulente di nome Orlando Santana. Era un prezzo accessibile e un ottimo servizio clienti.Grazie mac Churchill Acura e Orlando Santana

Orlando è stato molto veloce e ha fatto un ottimo lavoro.

Ho noleggiato tre nuovi TSX da McChurchill Acura dal 2010. Ogni anno vado a fare un aggiornamento sul mio veicolo, il mio venditore David Nguyen e Michael West sono i migliori in assoluto nell'elaborare tutti i dettagli prima che io metta piede nella concessionaria. Sono molto professionali e forniscono un eccellente servizio clienti in modo che quando sono pronto per l'aggiornamento, semplicemente entro e firmi il lavoro di ufficio perché tutto il lavoro di back-end ei numeri sono già determinati in modo da poter essere sulla mia strada nel mio nuovo veicolo. Consiglierei questa concessionaria a tutti quelli che conosco !!

Servizio orribile e tagliano gli angoli ovunque possono se non stai attento.

Consiglio vivamente di trattare con Mac Churchill. Se vai, ti suggerisco di cercare Anthony Ferrari (e sì, questo è davvero il suo cognome). Anthony è stato super disponibile, paziente e simpatico. Era come lavorare con un amico. Questo è stato il mio primo acquisto di un'auto e lo ha reso perfetto. In caso di domande, lui si assicurerà che ricevano una risposta e lavorerà con te per ottenere il miglior affare possibile. Di nuovo, consiglio vivamente di andare qui.

La mia esperienza con Mac Churchill è stata fantastica. Nick Cox ha fatto un ottimo lavoro e ha fatto sentire la mia famiglia davvero a casa. È stata la migliore esperienza di acquisto di auto che abbiamo mai avuto e lo riferirò sicuramente a tutti i miei amici. Se sei nel mercato per acquistare un nuovo veicolo, ti consiglio SICURAMENTE di andare a vedere Nick Cox al Mac Churchill Acura.

Jasiah era molto ben informato ed estremamente disponibile. Ha reso la nostra esperienza di acquisto in auto facile, consiglierò a tutti gli amici e la famiglia di andare a trovarlo per eventuali acquisti futuri.

Il reparto assistenza necessita di alcuni buoni cambiamenti per i propri clienti. Sembra che la direzione / proprietà abbia apportato alcune modifiche per se stessa, ma ha un impatto sui loro clienti.

Ad esempio, sotto la precedente gestione i consulenti del servizio sarebbero corsi fuori per salutarti e farti accedere. Con questa nuova gestione sembra che non siano in grado di mantenere uno staff completo. Ho avuto più di quattro diversi consulenti nelle mie precedenti visite. Inoltre, quelli che sono lì non fanno alcuno sforzo per venire alla tua macchina per salutarti. Preferiscono parlare tra loro o passeggiare su Facebook, come ho visto ieri. Ho dovuto chiedere a qualcuno di aiutarmi quando solo una persona, credo che si chiama Taylor (che di solito è bravissima la maggior parte del tempo), era impegnata.

Vorrei anche menzionare che ho dovuto richiedere il mio rapporto di servizio nelle ultime tre visite e due su tre dei rapporti hanno dichiarato che avevo negato il servizio, ma non è mai stato discusso con me. Non so se la nuova gestione abbia causato il disimpegno del personale o se sia solo pigro, ma questo accade più spesso. Ho anche dovuto andare dal consulente per ottenere il mio biglietto perché la mia macchina è rimasta ferma per un po 'e stanno parlando tra loro invece di tenere traccia del loro carico di lavoro.

Inoltre, non mi piace il fatto che tu non abbia più coupon o offerte speciali di servizio sul tuo sito. Acura è considerato un lusso e sono percepiti per fornire un servizio di qualità e non lo vedo come il caso. Devo richiedere un autolavaggio e non aspirano. In effetti, il reparto assistenza non fornisce più gli argomenti discussi durante l'acquisto del mio veicolo. Ti chiedo di trovare la giusta misura e la squadra per questo reparto.

Ottima transazione. Acquirente per la quarta volta presso questa concessionaria e per la terza con Mike West.

Mike è sempre stato super con cui confrontarsi ed è andato a battere per me per ottenere l'offerta che avevo messo in tavola.

Anche Mac Churchill Acura ha revisionato i nostri veicoli negli anni. Siamo un cliente abituale per la quarta volta a causa delle esperienze complessivamente positive nel corso degli anni.

Attenti !! Assicurati che facciano quello che dicono !!! Non scrivo spesso recensioni, ma il mio malcontento nei confronti di questa concessionaria è degno del tempo necessario per scrivere brevemente la mia esperienza. Sono stato un proprietario di Acura 4 volte negli ultimi 6 anni a Phoenix, AZ. Quindi questa esperienza è la 5a, e non sono stata diaappdisapp, fino ad ora.
Ho trasformato il mio RDX del 2015, gravemente capovolto (ovvio, data la mia inclinazione a voler aggiornare), in un contratto di locazione - per liberarmi del patrimonio netto negativo che mi porto dietro da anni. A partire da mercoledì, la scorsa settimana, ho iniziato a ricevere chiamate di riscossione da Acura Financial che chiedevano il pagamento per l'RDX 2015 che avevo scambiato per il contratto di locazione RDX 2018. Acura Financial mi ha informato che non hanno ancora ricevuto il pagamento per il mio vecchio RDX, le chiamate di raccolta continueranno fino a quando non contatterò la concessionaria e farò saldare il conto, come promesso. Ho chiamato la concessionaria subito dopo aver chiuso il telefono con Acura financial. Ho chiamato 8 volte, infatti, chiedendo di parlare con qualcuno che mi potesse assistere. SETTE di queste chiamate hanno comportato il trasferimento ai messaggi vocali, alcuni dei quali non corrispondevano al nome della persona a cui mi è stato detto che ero stato trasferito. All'ottava chiamata, sono stato trasferito all'addetto alle vendite che mi ha contattato in merito al contratto di locazione all'inizio. Ha promesso di consegnare il messaggio sulla mia situazione e tuttavia, non c'è stata risposta e il mio account mostra ancora scaduto - nonostante abbia ricevuto una nuova fattura cartacea per il mio pagamento del contratto di locazione con scadenza 5/12. Ancora più importante, il ritardo nella risoluzione del mio vecchio account, ha causato il ritardo nella mia ricezione del pagamento per la copertura del mandato proporzionale / gap sull'RDX 2015, per un totale di oltre $ 1.500.