Louisiana Rehab. Products Revisione

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Non si preoccupano del servizio clienti. Ho dato le loro informazioni al nostro ortopedico che ha inviato via fax un ordine per una macchina CPM il giorno prima dell'intervento, il giorno dell'intervento, il giorno dopo l'intervento e due giorni dopo l'intervento. Il personale del telefono ha insistito per non ottenere mai ciò di cui aveva bisogno e non ha mai ricevuto i fax inviati dal suo medico. L'ufficio del medico ha inviato l'ordine del fax per la quarta volta e poi ha chiamato il posto e hanno detto di averlo ricevuto. Per finire, riceviamo una chiamata da La Rehab che afferma che non possono evadere l'ordine perché devono essere trascorse 48 ore dall'intervento. Ho detto alla persona che mi ha dato questa negazione che il loro servizio clienti era terribile, che l'ufficio del medico ha fatto ciò che era richiesto e per tutto il tempo, la persona con cui stavo parlando rideva. Se questa persona è il proprietario, mi dispiace per la tua azienda. Che BS! Hanno sprecato il mio tempo (e ho screenshot delle volte in cui li ho chiamati prima e dopo l'intervento chirurgico) con ritardo dopo ritardo. Lo studio medico ha anche la prova dei numerosi fax. Mai una volta mi hanno chiamato per problemi, anche dopo che ho chiesto loro di richiamarmi se avessero avuto problemi o non avessero ottenuto le informazioni di cui avevano bisogno. È come se a loro non importasse se mi hanno servito o meno e che non volessero disturbare. NON consiglierei questa compagnia a nessuno. Vorrei sicuramente che il proprietario / o il proprietario mi ricontattasse in modo da potergli dire quale personale incompetente hanno. Presenterò anche un reclamo a BC / BS per l'incompetenza di questa azienda.

MOLTO MALEDUCATO!! Questa azienda mi ha chiamato per consegnare scarponi da sollevamento per mia madre. Erano le 15:35. Ha detto che sarebbero stati a casa mia tra 30 minuti. Ho detto loro che sarei tornato a casa per le 16:10. Si sono rifiutati di effettuare la consegna !! Per 5-10 minuti !! Ho chiesto di parlare con un manager che era scortese !! Ho avuto una risposta molto sarcastica! Non li ho usati e non li userò per nessuna necessità medica !!

Ho fatto la mia gamba protesica qui. Hanno un ottimo protesista. Mi ha spiegato tutto ed è stato molto gentile! Mi ha fatto ridere quando tutto quello che volevo fare era piangere. Avevo una gamba da un altro posto che faceva male e non potevo indossare. Mr. Price (Pat) mi ha fatto la prima tappa che ho avuto in 8 anni che posso dire onestamente non fa male per niente! Consiglio vivamente il signor Price se hai problemi con la tua protesi !!!!

È stato segnalato dal mio chirurgo prima di un LBKA. Sono andato a parlare con il protesista per ore ottenendo tutte le risposte che avevo. Sviluppato un piano di trattamento prima dell'intervento chirurgico. Il protesista che ho visto (Pat) seduto con la mia famiglia durante il mio intervento chirurgico, è stato il primo visitatore non familiare dopo l'intervento post-terapia intensiva solo per controllarmi. Sono tornato due giorni dopo per adattarmi e mostrarmi come usare la stecca protettiva per la protezione degli arti. È stato rilasciato ed è venuto a trovarmi a casa due volte. Sì, conosco un ottimo servizio ... fino ad allora. Pat è uscita per un intervento al ginocchio. L'ufficio mi ha messo con Brian Moore per il mio casting e la fabbricazione di prese e gambe. È qui che è iniziato ogni problema. Il ragazzo non ascolta. Dico ragazzo perché è più giovane di me e ha un complesso di superiorità e tratta i suoi pazienti / clienti con una tale indifferenza per ciò che dicono sta accadendo loro. La protesi è un processo. Controlla prima la presa .... ya hanno fatto la mia presa definitiva prima, poi due settimane dopo, dopo non aver potuto usare la mia gamba, mi hanno fatto, ha fatto una presa di controllo. La presa di controllo in cui potevo inserire la mia gamba e la mia mano ... non mi ascoltava dicendogli che faceva male, che potevo indossarla per tipo 3 ore poi non potevo indossarla il giorno successivo. Mi ha detto che dovevo imparare a gestire i calzini. WTAF ????? Quanti calzini sono troppi ???? Quando inizi la giornata con 8-12 è ora di una nuova presa .... indovina cosa ho iniziato con 8-12 dopo essere uscito dalla porta. Mia figlia ha cercato di riportare loro la gamba in modo che potessero salvarla e io potevo andare da qualche altra parte per farne una. Si sono rifiutati di riprenderlo. Ora eccomi qui 10 mesi dopo l'intervento e ancora non cammino perché hanno un atteggiamento 1 e fatto .... questa non è cura del paziente ..... devono rendersi conto che le protesi possono essere considerate DME per le compagnie di assicurazione ma per il PAZIENTE è molto di più! Hanno anche detto alla mia compagnia di assicurazioni che ho abbandonato le cure ..... che cure, non potevo fare o senza una protesi e Brian si è rifiutato di ascoltarmi anche dicendogli che non stava ascoltando le mie preoccupazioni. NON consiglierei questa azienda a chiunque abbia bisogno di un'adeguata cura del paziente o di protesi adeguate. In allegato una foto della mia mano dentro la presa che mi ha costruito .... camminiamo con quella !!!!

Questa azienda non è etica. I loro prodotti vengono acquistati all'ingrosso e poi li vendono ai pazienti a un prezzo 5 volte superiore. Sono un medico e mi è stato consigliato di utilizzare questa azienda per uno scarpone da passeggio che vende per $ 58 da Walmart. Poiché sono stato indirizzato a loro, ho usato questa compagnia e mi è stato addebitato $ 247. Non usarli. Trova un'azienda che non si avvantaggerà di te.