terri juge

Recensione di Louisiana Rehab. Products

Non si preoccupano del servizio clienti. Ho dato l...

Non si preoccupano del servizio clienti. Ho dato le loro informazioni al nostro ortopedico che ha inviato via fax un ordine per una macchina CPM il giorno prima dell'intervento, il giorno dell'intervento, il giorno dopo l'intervento e due giorni dopo l'intervento. Il personale del telefono ha insistito per non ottenere mai ciò di cui aveva bisogno e non ha mai ricevuto i fax inviati dal suo medico. L'ufficio del medico ha inviato l'ordine del fax per la quarta volta e poi ha chiamato il posto e hanno detto di averlo ricevuto. Per finire, riceviamo una chiamata da La Rehab che afferma che non possono evadere l'ordine perché devono essere trascorse 48 ore dall'intervento. Ho detto alla persona che mi ha dato questa negazione che il loro servizio clienti era terribile, che l'ufficio del medico ha fatto ciò che era richiesto e per tutto il tempo, la persona con cui stavo parlando rideva. Se questa persona è il proprietario, mi dispiace per la tua azienda. Che BS! Hanno sprecato il mio tempo (e ho screenshot delle volte in cui li ho chiamati prima e dopo l'intervento chirurgico) con ritardo dopo ritardo. Lo studio medico ha anche la prova dei numerosi fax. Mai una volta mi hanno chiamato per problemi, anche dopo che ho chiesto loro di richiamarmi se avessero avuto problemi o non avessero ottenuto le informazioni di cui avevano bisogno. È come se a loro non importasse se mi hanno servito o meno e che non volessero disturbare. NON consiglierei questa compagnia a nessuno. Vorrei sicuramente che il proprietario / o il proprietario mi ricontattasse in modo da potergli dire quale personale incompetente hanno. Presenterò anche un reclamo a BC / BS per l'incompetenza di questa azienda.

Tradotto